彭麗琴:從都市白領(lǐng)到鄉(xiāng)村電商領(lǐng)航者
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一頭大象-普洱茶

彭麗琴:從都市白領(lǐng)到鄉(xiāng)村電商領(lǐng)航者

2025年1月17日,在“創(chuàng)響新時(shí)代 
共圓中國(guó)夢(mèng)?保靖縣‘五進(jìn)四回’富民興村行動(dòng)暨返鄉(xiāng)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大曬”活動(dòng)中,保靖古酉溪農(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理彭麗琴以一場(chǎng)精彩的路演贏得了眾評(píng)委的充分肯定,并榮獲10萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)扶持資金。彭麗琴,這位返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的女大學(xué)生,憑借智慧和汗水,在家鄉(xiāng)的電商領(lǐng)域辛勤耕耘,用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲青春贊歌。作為保靖黃金茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)及保靖古酉溪農(nóng)業(yè)科技有限公司的總經(jīng)理,她以敢于追夢(mèng)、勇于創(chuàng)新的精神,展現(xiàn)了新時(shí)代女性的風(fēng)采。

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▲彭麗琴

●緣起:同窗情誼?共筑夢(mèng)想

故事要從2011年的一場(chǎng)同學(xué)會(huì)說(shuō)起。彭麗琴與王忠平,兩位志同道合的年輕人,在那次聚會(huì)中相識(shí),并迅速擦出了愛(ài)情的火花。大學(xué)期間,雖然兩人身處異地,但共同的未來(lái)愿景讓他們始終緊密相連。2014年,為了與王忠平團(tuán)聚,并共同追求事業(yè)上的夢(mèng)想,彭麗琴毅然決定前往北京實(shí)習(xí),開(kāi)啟了她的職場(chǎng)生涯。

此同時(shí),王忠平也在為自己的夢(mèng)想努力著。大學(xué)期間,他學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè),但敏銳的市場(chǎng)洞察力讓他看到了電商的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。2012年畢業(yè)后,他跨專業(yè)進(jìn)入了北京市金威能經(jīng)貿(mào)中心,從最基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)做起,一步步成長(zhǎng)為電子商務(wù)部門的主管。他的勤奮和才華,在電商領(lǐng)域逐漸嶄露頭角。不僅為兩人的未來(lái)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也激發(fā)了彭麗琴對(duì)電商行業(yè)的濃厚興趣。

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▲彭麗琴在泡茶

●北漂歲月:職場(chǎng)歷練 
共創(chuàng)輝煌在北京,彭麗琴同樣展現(xiàn)出了她的才華與努力。她加入了北京英智鑫博品牌文化傳播有限公司,服務(wù)過(guò)浦發(fā)銀行,工商銀行等金融部門。從一名文案策劃做起,憑借出色的工作能力和敬業(yè)精神,迅速晉升為項(xiàng)目總監(jiān)。在她的策劃下,多個(gè)金融知識(shí)普及類短視頻在微博、微信等平臺(tái)累計(jì)播放量超1000萬(wàn)次,贏得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。2016年,彭麗琴與王忠平攜手注冊(cè)了北京程果數(shù)碼科技有限公司,主營(yíng)數(shù)碼產(chǎn)品。在天貓、京東、淘寶等電商平臺(tái)均開(kāi)設(shè)了品牌專賣店,并成為了上市公司蒙華利集團(tuán)的經(jīng)銷商。在他們的共同努力下,公司迅速成長(zhǎng)為該品類線上銷售的第一名,實(shí)現(xiàn)了事業(yè)上的初步輝煌。

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▲彭麗琴王忠平夫妻倆在直播

●歸鄉(xiāng)抉擇:家庭與責(zé)任 
情系家鄉(xiāng)然而,事業(yè)的成功并沒(méi)有讓彭麗琴忘記心中的那份鄉(xiāng)愁。2019年,隨著第一個(gè)孩子的即將誕生,她做出了一個(gè)讓所有人都意想不到的決定——回到家鄉(xiāng)保靖待產(chǎn)。不久之后,突如其來(lái)的疫情讓北京的公司多次打來(lái)電話,希望她能盡快返回工作崗位,甚至提出加薪提高待遇。但彭麗琴深知,家庭和責(zé)任同樣重要。她坦誠(chéng)地告知公司,孩子剛出生不久,外面疫情嚴(yán)重,擔(dān)心孩子的健康;同時(shí),父母身體也不是很好,需要照顧。就這樣,她婉拒了公司的好意,決定留在家鄉(xiāng)。王忠平也深知妻子的不易和決心,不久之后,王忠平也回到了保靖。他們深知,電商不僅僅是在大城市才能做的生意,在家鄉(xiāng)同樣有著廣闊的發(fā)展空間。于是,他們租了一個(gè)十幾平米的倉(cāng)庫(kù),開(kāi)始了在家鄉(xiāng)的電商創(chuàng)業(yè)之旅。

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▲彭麗琴王忠平夫妻倆在看直播后數(shù)據(jù)復(fù)盤

●電商啟航:保靖黃金茶 
線上新篇章保靖黃金茶,作為保靖縣的特色農(nóng)產(chǎn)品,以其獨(dú)特的品質(zhì)和口感贏得了市場(chǎng)的廣泛贊譽(yù)。彭麗琴和王忠平敏銳地捕捉到了這一商機(jī),決定將保靖黃金茶作為他們電商創(chuàng)業(yè)的主打產(chǎn)品。起初,他們面臨著諸多挑戰(zhàn)。保靖黃金茶的知名度雖然在本地較高,但在全國(guó)范圍內(nèi)卻相對(duì)陌生。如何打破地域限制,讓更多人了解并愛(ài)上這款茶?彭麗琴開(kāi)始了她的電商戰(zhàn)略規(guī)劃。她深入研究茶葉市場(chǎng)和電商行業(yè)趨勢(shì),結(jié)合保靖黃金茶的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),制定了一份契合市場(chǎng)需求的中長(zhǎng)期電商發(fā)展規(guī)劃。她深知,品牌建設(shè)和推廣是電商成功的關(guān)鍵。因此,她利用抖音、快手、視頻號(hào)、京東,不僅在電商平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了店鋪,還注重品牌形象的塑造和傳播。她監(jiān)督店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì),確保符合品牌形象且用戶體驗(yàn)良好;她完善商品信息,確保準(zhǔn)確、完整;她合理定價(jià),確保價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。雖然做電商曾積累了很多經(jīng)驗(yàn),為了增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,彭麗琴積極參加政府部門組織的電商培訓(xùn)。她虛心向電商領(lǐng)域的專家和成功的電商從業(yè)者請(qǐng)教,內(nèi)容涵蓋電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣技巧、客戶服務(wù)與管理等。通過(guò)培訓(xùn),她對(duì)電商有了更深入的了解和認(rèn)知,也掌握了更多的電商運(yùn)營(yíng)技能和方法。

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▲彭麗琴的古酉溪電商直播基地

●營(yíng)銷策略:線上線下?齊頭并進(jìn)

在營(yíng)銷策略上,彭麗琴更是下足了功夫。她參與了一系列線上營(yíng)銷活動(dòng),借助本地重大活動(dòng)如中國(guó)村廚村藝大曬、茶超等,提升保靖黃金茶的線上知名度和美譽(yù)度。她注冊(cè)了保靖古酉溪農(nóng)業(yè)科技有限公司,并負(fù)責(zé)管理直播業(yè)務(wù),規(guī)劃和組織直播帶貨活動(dòng)。她挑選和培訓(xùn)了幾名合適的主播,指導(dǎo)直播內(nèi)容策劃,確保直播過(guò)程中能夠充分展示產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),與觀眾有效互動(dòng)。

通過(guò)這些努力,古酉溪保靖黃金茶在電商平臺(tái)上的銷售業(yè)績(jī)逐漸攀升。彭麗琴并沒(méi)有滿足于此,她繼續(xù)加強(qiáng)品牌建設(shè)和推廣工作。她制定統(tǒng)一的品牌傳播策略,監(jiān)督品牌在電商平臺(tái)上的展示規(guī)范,確保品牌形象的一致性和辨識(shí)度。她還通過(guò)社交媒體、內(nèi)容營(yíng)銷等方式,傳播保靖黃金茶的品牌故事和文化內(nèi)涵,提升品牌美譽(yù)度。

●數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):精準(zhǔn)營(yíng)銷?科學(xué)決策

在電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,彭麗琴深知數(shù)據(jù)的重要性。她建立了電商數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系,定期收集和分析銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)等。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,她了解了市場(chǎng)需求變化、消費(fèi)者偏好等信息,為產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略調(diào)整提供了依據(jù)。在她的指導(dǎo)下,古酉溪保靖黃金茶的電商銷售實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷和科學(xué)決策。

●榮譽(yù)加冕:不懈努力?終獲認(rèn)可

彭麗琴的努力和付出并沒(méi)有白費(fèi)。近年來(lái),她榮獲了多項(xiàng)榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。2022年6月,她在共青團(tuán)保靖縣委員會(huì)主辦的“2022年保靖首屆鄉(xiāng)村振興青年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”中榮獲銀獎(jiǎng);2023年12月,她在湘西自治州人力資源和社會(huì)保障局主辦的“湖南省首屆‘耀動(dòng)三湘’網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)直播大賽湘西州選拔賽”中獲得優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獎(jiǎng);2024年6月,她再次在湘西自治州人力資源和社會(huì)保障局主辦的“第六屆‘中國(guó)創(chuàng)翼’創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽湘西州選撥賽主體賽”現(xiàn)代服務(wù)組中獲得優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng);同年7月,她還榮獲了共青團(tuán)保靖縣委員會(huì)、保靖縣人力資源和社會(huì)保障局主辦的“‘創(chuàng)響新時(shí)代?共圓中國(guó)夢(mèng)’保靖縣鄉(xiāng)村全面振興青年創(chuàng)業(yè)英才”優(yōu)勝獎(jiǎng)。

此外,彭麗琴在參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)中,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。2024年7月12日,她在湘西州職業(yè)技術(shù)學(xué)院主辦的“保靖縣網(wǎng)絡(luò)達(dá)人培訓(xùn)班”中認(rèn)真學(xué)習(xí),表現(xiàn)突出,被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”;同年11月,她在岳陽(yáng)市農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校主辦的“農(nóng)村電商直播帶貨能力提升培訓(xùn)班”中,不僅被評(píng)為“最佳銷量王”,還榮獲了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。

2024年12月,彭麗琴被中共保靖縣委宣傳部評(píng)為“保靖好人”,這是對(duì)她多年來(lái)為家鄉(xiāng)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的肯定和贊譽(yù)。2025年1月5日,她更是被保靖黃金茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)吸納為副會(huì)長(zhǎng),并分管協(xié)會(huì)電商,這標(biāo)志著她在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。

●展望未來(lái):不忘初心?砥礪前行

如今,彭麗琴和王忠平的電商事業(yè)已經(jīng)取得了顯著的成就。他們從租用10幾平米的倉(cāng)庫(kù)到30幾平米的臨街鋪面,現(xiàn)已經(jīng)擴(kuò)展到了500多平方米的電商直播基地,招募了3名主播團(tuán)隊(duì),線上銷售保靖農(nóng)特產(chǎn)品,僅保靖黃金茶一項(xiàng),一年銷售額就達(dá)到了100余萬(wàn)元。

然而,對(duì)于彭麗琴來(lái)說(shuō),這只是一個(gè)新的開(kāi)始。她深知,電商行業(yè)瞬息萬(wàn)變,只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,她將繼續(xù)深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷策略,將帶領(lǐng)保靖黃金茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)的會(huì)員一起推動(dòng)保靖黃金茶產(chǎn)業(yè)在電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更大的發(fā)展。

【作者】本報(bào)記者 彭慧

來(lái)源:中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)周刊