筆者最近在微信上與一位茶商聊天，聊到如何賣茶。他提到一開始賣茶的時候不懂茶，隨著生意越來越好，對茶葉有了更加全面的了解，同時也認(rèn)識了很多關(guān)系較好的茶友。這時候他卻開始迷茫，覺得自己的茶葉不夠好，怕辜負(fù)長久維持下來的顧客的信任。筆者相信很多的茶商都經(jīng)歷過這樣的階段
后來這位茶商告訴筆者，原來賣茶不僅僅只是賣茶，還有更多的學(xué)問。
賣茶究竟是賣什么？
1.賣品質(zhì)
如果你是茶商，看到這個問題一定會不假思索的回答，我賣的是品質(zhì)和口感。
沒錯，當(dāng)你的茶店經(jīng)營的越來越好，獲得了越來越多的忠實顧客同時也結(jié)交了很多朋友，這個時候你會越來越注重茶葉的口感。因為你會發(fā)現(xiàn)茶葉作為一種飲品，只有品質(zhì)和口感好，才能留的住進店的顧客，獲得顧客對茶葉的好感，從而順利的促成成交，提高茶葉店的銷量。如果茶葉品質(zhì)和口感一般甚至不好，進店的顧客就不會為你的茶葉買賬，店里的銷量自然上不去，同時也無法通過茶葉品質(zhì)維系顧客。
2.賣良心
茶商可以換位思考一下，如果你是一個買茶的，你希望買到什么樣的茶，買到茶的什么呢。
做出口感優(yōu)秀的茶葉是茶商的本分。雖然價錢也很重要，但作為判斷茶品優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，這就不是最重要的，價格是營銷的結(jié)果，和茶品好壞沒有直接的關(guān)系。消費的環(huán)境體驗也很重要，但是買茶，我們買的是一種感覺和信任，譬如朋友的推介或者正好有朋友就是茶商從而無條件的信任了；當(dāng)然也有對品牌茶的信任，那要另當(dāng)別論。
信任才會消費。買茶人對茶商的信任，是所有茶商都應(yīng)該思考的問題。賣茶，要保持自身的初衷，用良心保證茶葉的品質(zhì)，才能獲得消費者的信任，同時也對得起顧客對自己的信任。
3.?賣性價比
一位茶商問筆者什么牌子，哪里的普洱茶品質(zhì)好，筆者根據(jù)自己的喝茶經(jīng)驗進行了推薦以后，他比對了一下覺得筆者推薦的茶品質(zhì)確實好，但價格太貴。他表示他的顧客大多是工薪階層，并且都是他的好朋友，他想尋找一些物美價廉、知根知底的好茶。
相信很多茶商都有著同樣的需求。
到底價格重要還是質(zhì)量重要？這個問題會撕扯你內(nèi)心很久。往往顧客的要求會是：誒，老板，有沒有便宜點的質(zhì)量好的茶。啊？500塊一餅？太貴了，有沒有性價比高一點的？
隨著近些年來，茶文化和知識的不斷普及，顧客越來越要求品質(zhì)和性價比，茶店需要尋找性價比更加高的茶葉來滿足消費者的需求，投其所好，才能不斷地促成成交。這個時候就要求茶商懂茶識貨，能夠以最低的成本，采購性價比更好的茶，在銷售過程中，實現(xiàn)利潤最大化。
那么如何發(fā)掘性價比高的好茶，實現(xiàn)利潤最大化？
拒絕坐井觀天。想要發(fā)掘性價高比的好茶，從而獲得消費者的好感，提高茶店的利潤，光靠每天坐在茶店里是不行的，無異于坐井觀天，仍然解決不了如今的訴求。茶商，尤其是北方的茶商，每天坐在茶店，接觸的茶葉信息較少，慢慢的將趕不上茶行業(yè)的不斷變化，徹底與茶行業(yè)脫軌。
因此茶商在茶店閑暇時可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解茶葉行情，了解茶葉市場的不斷變化，了解顧客的最新訴求，從需求中挖掘高品質(zhì)高性價比的茶。
走出去。有一位茶商告訴筆者，再不走出去學(xué)習(xí)就要被淘汰了。茶商要勇于走出茶店，不被茶店束縛，進行實地考察或者向成功的茶商學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗并了解市場行情，才能開拓新思維，不被傳統(tǒng)賣茶格局及思維束縛，走出去，才能增強對茶葉更加全面的了解，從而發(fā)掘好茶，滿足顧客需求。
如果作為茶商的你，想要了解市場新行情，發(fā)現(xiàn)能夠滿足消費者需求的好茶，那么12月6-8號在華糖萬商領(lǐng)袖大會上舉辦的“2018中國新茶商大會”你一定不能錯過。
