別抱怨顧客不懂茶，要把自己當(dāng)“傻瓜”！

別抱怨顧客不懂茶！

你知道原子彈怎么造的嗎？

不知道！

隔行如隔山！

現(xiàn)在的消費(fèi)者很忙，你要站在他的角度，把話想清楚，說得通俗易懂，讓他快速知道你、了解你的“好”才行。

最近被狠狠批評的天價(jià)巖茶，有很多值得學(xué)習(xí)的營銷方法和操作技巧。

這個(gè)不容忽視，比如，巖茶很容易讓人愛上，同時(shí)又不挑起他的“長相”?！捌蜇さ耐獗?，皇帝的內(nèi)心”，這句話解決了很多問題。

那么，對于其它茶葉來說，應(yīng)該怎么做呢？

要把自己當(dāng)“傻瓜”，講接地氣的話，貼近生活的話，深入淺出的話，這樣消費(fèi)者就能聽明白了，若是能夠“入心”，引發(fā)他的聯(lián)想，自然就更好。

具體如何做呢？

需要“四化”！

其一，口語化。

一定要多用口語，尤其是廣為流傳的口語，這樣能夠讓消費(fèi)者快速理解你要表達(dá)的東西。

比如，說到大師茶，雖有負(fù)面聯(lián)想，但終究是能讓人聯(lián)想到茶葉的價(jià)值。這個(gè)要辯證地看，不能一棍子打死。

小罐茶這幾天能夠取得的成績，我們必須正面去分析，然后學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)。

其二，文盲化。

不要?jiǎng)硬粍?dòng)談那些高深的東西，即使你懂那些高深的東西，也要懂得深入淺出，把它講明白，講通俗，才能讓廣大消費(fèi)者接受。

如何講？

剛剛說了，要多用口語，多用耳熟能詳、容易理解的詞語，讓對方即使是“文盲”，也能夠聽得懂。

其三，實(shí)用化。

多數(shù)老百姓都是講究實(shí)用的，多為消費(fèi)者降低買茶成本，就能多一些顧客。

拿錢不當(dāng)錢的消費(fèi)者，并不多。即使是很有錢的人，也是心里有桿秤的，只不過大家看的“重點(diǎn)”不一樣而已。

所以，必須提高產(chǎn)品的價(jià)值，從而要提高性價(jià)比。尤其是要提高長期持續(xù)購買的性價(jià)比！

其四，差別化。

人，天生對有差別的東西更感興趣，比如，我們能夠在一堆綠葉中發(fā)現(xiàn)“紅花”，然后記憶深刻。

這就是差異化的作用，很淺顯，但很重要。

審美疲勞，視覺疲勞，信息爆炸，天天都在發(fā)生，若能讓消費(fèi)者立即發(fā)現(xiàn)自己、記住自己，自然是好事情。

沒有選擇，茶商必須做足差異化！

不然，就只能在價(jià)格上找差異化，緊接著就是賺不到合理的利潤，越來越少，直到入不敷出，最終被淘汰！

那就把自己當(dāng)“傻瓜”吧，踏踏實(shí)實(shí)地做好“四化”！

然后，借助“四化”，讓自己的產(chǎn)品和說話都“生動(dòng)化”，快速被記住、快速被認(rèn)可，茶葉生意自然越來越好！

作者：謝付亮，資料來源：世界茶業(yè)智庫

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