經(jīng)營茶葉店，怎樣出特色？

茶行業(yè)的發(fā)展前景光明是毋庸置疑的，而隨著茶行業(yè)的日漸成熟，市場也處于飽和狀態(tài)，競爭也不斷加大。我們常在茶城中感受到的就是“冷清”二字，即使是在春茶上市、春節(jié)之前這兩大茶葉大量銷售的節(jié)點上，很多茶城冷清依舊。

小編曾問過一位茶友茶城如此冷清的緣故，他說到：“現(xiàn)在的茶城中店鋪基本大同小異，不懂茶的人一進(jìn)去就會轉(zhuǎn)向，最終會隨便找一家茶店買點茶葉。下次再想買茶葉，可能又是另一家店，或者是街邊的茶葉店就能滿足需要，根本不用再往茶城里跑。”當(dāng)然，這只是茶城冷清的一部分原因，但也能透視出，現(xiàn)在的茶店基本如復(fù)制一般，大多沒有差異。

那么，如何能夠?qū)⒉璧杲?jīng)營出特色呢？

知己知彼

01

經(jīng)營一家特色茶葉店，首先需要了解客戶的需要，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”正是要各位看官根據(jù)客戶的心理對于自家的茶葉店進(jìn)行調(diào)整。

開店前的市場調(diào)研必不可少，在調(diào)研的過程中，各位看官需要明白自己調(diào)研的方向在哪里，本地客戶喜歡哪些茶類及茶葉品牌？當(dāng)前市場上有哪些茶空間較為特色且吸引消費者？目標(biāo)客戶群體集中在哪些地方？......這些市場調(diào)研問題都是想要經(jīng)營一家特色茶店的基礎(chǔ)，只有將問題摸索清楚后，我們對于茶店的整體設(shè)計才有構(gòu)思。

敢為人先

02

一家茶店怎樣體現(xiàn)出與其他同類型店的差異化，不外乎“新”、“先”二字。無論是茶品、包裝、還是裝修風(fēng)格上，要體現(xiàn)敢為人先。

先前一步我們已經(jīng)做過充分的市場調(diào)研，也對市場有了基本的判斷，下面要做的便是對市場的趨勢做分析，提前看準(zhǔn)品牌與茶類，同時在推廣方式和營銷渠道上也可以進(jìn)行新的嘗試。例如針對當(dāng)前較火社交APP，深入思考其與自己店鋪如何融合的更好，能夠?qū)⑸缃卉浖牧髁孔優(yōu)閷嶋H收入。在渠道上，可以嘗試多渠道銷售，與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合，做到利益最大化。

深入敵后

03

“敵人”是最好的老師。敵人的存在，會給我們形成巨大的威脅和壓力，但也促使我們不斷的學(xué)習(xí)向上。

茶城中一排茶店在銷售上肯定有優(yōu)劣之分，古人云：“三人行，必有我?guī)熝??！变N售業(yè)績好的茶店必然有其成功的原因，這其中的原因也就是我們所強(qiáng)調(diào)的“差異化”。它可能體現(xiàn)于經(jīng)營特色、產(chǎn)品特色、銷售特色、管理特色等等，但無論是哪一種都需要我們?nèi)ゼ?xì)心的觀察和虛心的學(xué)習(xí)。習(xí)人長處，補(bǔ)己短處，茶店才可以長久的經(jīng)營下去。

狡兔三窟

04

一家特色的茶店不僅僅包含傳統(tǒng)的茶產(chǎn)品，還應(yīng)有其他額外服務(wù)與周邊產(chǎn)品。

小編曾經(jīng)拜訪過一家茶店，里面的擺設(shè)及服務(wù)讓小編現(xiàn)在仍舊記憶深刻。茶店中不僅有傳統(tǒng)茶葉的擺放，還有相關(guān)的特色茶周邊產(chǎn)品，例如含茶的化妝品、茶葉香囊、茶人服等等。同時一家茶店分為幾個區(qū)，有私密性較強(qiáng)的商務(wù)會晤區(qū)、娛樂性較強(qiáng)的老友聚會區(qū)等等，可謂是多功能集于一身。小編在后來與該店老板的交流中了解到，老板說到：現(xiàn)在的茶店多是那種茶葉粗粗的擺放在貨架上供客戶挑選，而他想做的是讓客戶在體驗中學(xué)會喝茶、享受喝茶，從而在客戶的認(rèn)可下將茶葉銷售出去，這樣既積累了口碑，又能留住客戶。