你在賣茶前有沒有想過這些經營策略?

營銷最常討論的話題是:怎樣才打動消費者?答案一般有兩個:一是超級個性化產品,一是超級便宜產品,亦即物美價廉。不同的消費者需求不同,有的人一定要開勞斯萊斯、法拉利才能覺得尊貴;有的人開著拷貝版的美人豹同樣也能自得其樂。

所謂欲望無窮,在消費一個產品的時候,人的想法斷然不會太少。那么,如何使消費者在決定購買之前有效打動他(她)呢?



01

互惠原理



要是人家給了我們什么好處,我們應當盡量回報。

例如在客戶邀請函中主動在信中放一點小禮物,可能增加對方對自己品牌和個人的好感,增加到會率。



02

稀缺原理



我們意識到可能會失去某種東西時,害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西對人們的激勵作用更大,更能說服我們。

就是所謂的“機會越少、價值就越高”。

稀缺原理最直接的應用就是“限時、限量”策略。



03

權威原理



在我們的文化道理體系中,尊重權威基本無處不在,學生遵從老師,士兵遵從上級,員工遵從領導,病人遵照醫(yī)囑……權威毫無疑問在營銷銷售中一直非常奏效,市場營銷者需要確保如何使消費者信服的權威。?



04

承諾一致原理



在我們的道德文化意識里,保持一致都是一種最具適應性、最受尊重的行為。

在生活中,這種例子數不勝數,如我們在向朋友介紹一個自己感覺不錯的品牌之后,可能變得更加忠于這個品牌。

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05

喜好原理




人們總是愿意答應自己認識和喜愛的人提出的要求,

我們對接觸過的事物、熟悉的東西往往會更有好感,如此下意識地對它產生喜愛之情。如何尋找能夠暴露顧客背景和興趣的蛛絲馬跡,并很好的運用喜好原理是一門修煉的課程。


06

社會認同原理



我們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的。所以,對于市場營銷者來說,提供了一個完成營銷任務的契機。?

在營銷過程中,市場營銷者需要想辦法使消費者的社會認同感得到滿足。

錢通常是最昂貴的激勵人的方式。



07

錨定效應



指的是人們對某人某事做出判斷時,易受第一印象或第一信息支配,它們像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。

光顧過幾元店的人,事后大多有個共同的感受:所購商品中總有一些沒啥用,但不知當初為什么會鬼使神差地買了下來。均一價的錨定效應在于:很低的均一價,其實是給出了一個基點定 位,像一只錨一樣,暗示著顧客這里的商品很便宜,不妨隨便看、隨便買。



08

免費策略




俗話說:世上沒有免費的午餐!就算是免費贈送也一定是有目的性的免費。

寶潔公司的新產品上市時常常會請一些學生上門派發(fā)試用裝,先給消費者使用,過一段時間再上門回訪,通過免費贈送來征詢消費者的意見,還相當于給予消費者的一種問題回答的獎勵。



09

稟賦效應



當你擁有某樣東西后,你對這樣東西的評價會變高。就好比,“丟了一百塊的痛苦比撿到一百塊的幸福更強烈”。

讓人們覺得花一百塊錢買東西的痛苦大于買到一百元商品的快樂,所以當一百塊的商品打折時,他們才會買,因為此時獲得這件東西的快樂能夠彌補失去這些錢的痛苦。

人們熱衷于買團購券,積攢優(yōu)惠券,正是利用這些抵消心理上的稟賦效應。

但,有時為了省錢,我們常常忽略了省錢的代價。



10

參考價格效應



消費者的參考價格還依賴于他們對未來價格的期望。

在將同類商品放在一起進行銷售時,消費者很容易對替代品的價格進行比較。從而價格較低的商品往往銷量很大,而價格較高產品的銷量相對會小一些。

因此,很多知名品牌的商品選擇了在專賣店進行銷售,有效控制消費者對替代品的認識。而一些超市則采取了另外一種思路,它們將價格較低的大眾品牌放在貨架中不起眼的地方,而將知名品牌的商品放在更顯眼的地方。


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評論 / 1

紫茗軒
#54604

 學習了

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