把制茶大師累壞了?“網(wǎng)紅”小罐茶遭質(zhì)疑

在不少機場、高鐵站,小罐茶和各地特產(chǎn)成了鄰居,精美的小罐包裝、高端的品牌形象、廣告的狂轟亂炸,讓正式上市才兩年多的小罐茶成了中國茶葉界的新晉“網(wǎng)紅”。但這兩天,有著“總裁專享”之稱的小罐茶陷入了爭議。有人發(fā)現(xiàn),按照小罐茶的宣傳,其炒茶大師一年下來可要“累壞了”,與客觀事實完全不符。于是,不少消費者開始質(zhì)疑小罐茶虛假宣傳。號稱要把傳統(tǒng)中國茶做時尚的小罐茶,究竟是物超所值,還是只是為了講個好故事?

小罐茶:并非大師親手炒制


1月15日下午,華爾街見聞APP官方微博發(fā)布了一張圖片,配文:“小罐茶大師會不會累壞了?”圖片中為小罐茶算了一筆細(xì)賬。按照小罐茶“八位制茶大師手工制作”“每一罐都是泰斗級大師手工制茶”“ 2018年銷售額突破二十億”的宣傳,假設(shè)年中無休,平均下來每位大師一天要炒1466斤鮮茶葉,而一般的手工炒茶師傅一天炒30斤左右鮮茶葉,頂尖的茶娘一天能炒40斤。


北京日報客戶端記者發(fā)現(xiàn),上述算法是按一盒500元小罐茶80克計算,但根據(jù)小罐茶官方旗艦店售價,一盒500元的小罐茶通常是40克,按此計算,大師們可能沒有上面所說那么累,但也極不符合實際情況。


隨后,小罐茶回應(yīng)表示,小罐茶致力于為消費者打造標(biāo)準(zhǔn)化的好茶,從未發(fā)布產(chǎn)品是大師“手工炒制”的信息?!按髱熥鳌敝械摹白鳌敝傅氖谴髱煹淖髌?,并非大師親手炒制,大師技藝是小罐茶實現(xiàn)好茶標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)保障,確保其品質(zhì)的優(yōu)異。茶葉的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),大師技藝的現(xiàn)代化創(chuàng)新,才是“大師作”背后真正的價值和意義。


這件事也引發(fā)了網(wǎng)友的討論,有網(wǎng)友說:“本人喝過,口感尚可,但不值那個價格?!边€有人認(rèn)為,用廣告炒作的小罐茶收了消費者的“智商稅”。


和吳裕泰、張一元這種茶葉老字號相比,小罐茶十分年輕,2016年7月才正式上市。但它卻實現(xiàn)了“逆襲”,品牌知名度迅速攀升。按照小罐茶方面的說法,2018年小罐茶賣了20億,成了中國茶葉品牌零售額的第一名。如今提起小罐茶,不少年輕人也能隨口說出一溜段子?!昂戎」薏瑁弥?848手機,這可是成功人士的樣子?!?/p>


性價比不高“嚇退”年輕人


貴,是小罐茶最大的特點。北京日報客戶端記者在崇文門附近的小罐茶門店里看到,和一般的茶莊不同,這里沒有散茶,茶葉都被密封在一個個小盒里,每個小盒里只有4克茶葉。店里的普通款禮盒有兩種,一種裝有10小盒,共40克茶葉,售價500元;一種裝有20個小盒,共80克茶葉,售價1000元。此外還有更貴的黑罐系列,40克茶葉就售價1500元。


根據(jù)大眾點評上的用戶評價,記者發(fā)現(xiàn),不少人買來都是為了送禮,而不是自己品嘗。有消費者說:“價錢太貴,送禮有面子,自己可舍不得喝?!币灿腥苏J(rèn)為,小罐茶的包裝太浪費,每4克茶葉就需要一個盒子,而且盒子表面的蓋子為一層鋁膜,撕開后就無法再儲藏茶葉。“1000塊錢才80克茶葉,可能大部分都付了營銷費和包裝費了?!?/p>


店里的工作人員也告訴記者,目前顧客確實以送禮為主,不少北京市民喜歡喝花茶,但店里的花茶賣的不多,因為北京已有吳裕泰、張一元等多個主打花茶的知名品牌,自己喝更實惠。


但不可否認(rèn)的是,小罐茶確實比老品牌更會玩。除了在包裝上下功夫,小罐茶還經(jīng)常在網(wǎng)上講故事,比如向網(wǎng)友展示茶葉加工的現(xiàn)場,推出茶味香薰蠟燭,1月初,小罐茶還走進恭王府,與恭王府博物館達(dá)成戰(zhàn)略合作,拿到了恭王府博物館“天下第一福”的授權(quán),這個“?!弊趾芸炀陀迷诹诵履甓Y盒上。


將推大眾化茶葉


新品牌闖入,自然也給老品牌帶來危機感。近兩年,不少傳統(tǒng)品牌的茶葉也開始在年輕化上下功夫,推出適合白領(lǐng)的小包裝茶葉,研發(fā)年輕化的新品。


小罐茶創(chuàng)始人杜國楹在回應(yīng)去年銷售額突破20億時曾出人意料地表示,“這很可悲?!彼忉?,“3600億空間的茶行業(yè),20億成為第一,我們誰都不高興起來,所以我說中國茶葉未來的道路還很長?!?/p>


小罐茶實體店的工作人員介紹,今年4月,小罐茶就會推出更適合大眾消費的產(chǎn)品,單個包裝可能不會像現(xiàn)在這么袖珍,更適合個人消費。小罐茶創(chuàng)始人此前也表示,將推出價格更低、面對更年輕人群的產(chǎn)品,讓中產(chǎn)階級喝起來不會有壓力。


中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬分析,中國是茶葉生產(chǎn)大國,也是消費大國,但是從品牌角度看,并不是品牌強國。“中國茶葉品牌化的進程是非常慢的。近幾年小罐茶依托其營銷能力和大面積品牌傳播,讓小罐茶在行業(yè)內(nèi)建立起知名度。”朱丹蓬表示,目前小罐茶的受眾還比較有限,主要是用于送禮,下一步如果推出大眾化產(chǎn)品是不錯的選擇?!靶」薏枰呀?jīng)把品牌打響,推向大眾市場后,性價比可能會提高?!?/p>

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