如何打造一個成功的茶葉品牌?

館禾

一個好的茶葉品牌,首先得有好的質(zhì)量保證,不是一年兩年,而是一如既往地、長期一貫地保持。提到這個品牌,人家首先想到的是它的優(yōu)良品質(zhì),才會有好的口碑傳播,形成信賴關(guān)系。而做到這一切,必須的要有好的原料來源,好的生產(chǎn)工藝,好的管理模式,好的營銷手段。

打造一個成功的茶葉品牌之路有千萬條,需要你摸透這個市場的消費群體心理及市場發(fā)展方向,你才能對癥下藥,因地制宜、因茶論市,不能墨守成規(guī),千篇一律。

1.盯緊中低端消費群

茶葉市場可大致分成高端和中低端兩大類。

前面談過,茶葉市場相當(dāng)?shù)乃槠?,其實這主要是高端市場的特點。只有對茶葉口味比較挑剔、對茶文化比較講究的高端消費者,才會注重消費名優(yōu)茶葉產(chǎn)品。高端市場既很細(xì)分,又受到限制公款消費的大環(huán)境影響,很難有大的發(fā)展。這也是我最不看好竹葉青品牌的原因。

要想打造大品牌,就必須盯著中低端的目標(biāo)消費群體。中低端茶葉消費群體的特征是:年紀(jì)相對較輕,不是太懂茶葉;追求便利性;講究小資情調(diào),對傳統(tǒng)繁瑣的中國傳統(tǒng)茶道不在乎;熱衷于網(wǎng)購。

2.產(chǎn)品:多點口味,少點形式

中低端消費群體不喜歡純綠茶、純紅茶等單一風(fēng)味,飲茶口味較雜,喜歡花果風(fēng)味,如檸檬茶、蜂蜜茶、蜜柚茶、玫瑰茶等。

我在香港的無印良品店里專門去看了一下茶葉貨架,很吃驚地發(fā)現(xiàn)茶葉居然有幾十種的口味,主要是加了各種的香料進(jìn)去,黑醋栗、玉蜀漆、蘭香子……聞所未聞。口味雖多,但沖泡形式只有一種:袋泡茶。這應(yīng)該是代表了年輕人茶葉市場的發(fā)展方向。

3.價格:別那么高大上,親民點

這類茶葉的單價一定也是中低端的,超市以20~30元為主,電商以30~70元為主,折算成每斤的價格在200~500元。只有這樣,才能夠吸引消費者的沖動購買,讓茶葉成為真正的快消品。

4.渠道:主打電商,重視超市和創(chuàng)新渠道

要做好電商渠道,首先得吃透80、90后消費者的心理特征,了解他們的喜怒哀樂,才能設(shè)計出適合他們的產(chǎn)品。對他們來說,茶葉本身的品質(zhì)并不重要,重要的是飲茶這一過程能幫助他們營造的那種心理感覺。與傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)品包裝設(shè)計的明顯區(qū)別在于,電商產(chǎn)品要求包裝醒目、畫面較萌、有較多的心情文字表現(xiàn)等等。同時必須在體驗和服務(wù)上盡可能做到完美,包括較多的贈品、完善的售后服務(wù)、較多的節(jié)日促銷等等。

其次是超市渠道。在超市賣茶葉,只要像立頓一樣,走快消品路線,如多上海報、做堆頭,多搭贈、搞活動,把終端生動化做好就可以了。

現(xiàn)在還有一些新的茶葉銷售渠道可以開發(fā),比如茶吧。在各大城市的繁華商場,大大小小以茶飲料銷售為主的茶吧已不鮮見。連全球最大的咖啡連鎖星巴克都在收購茶葉零售商茶瓦納(Teavana)之后,于2013年10月在紐約開出了它在全球的第一家茶吧。星巴克還將逐漸在其現(xiàn)有的300多家Teavana店增設(shè)茶吧,并將在五年內(nèi)將茶吧總數(shù)開到1000家。茶吧既可以銷售茶飲料,又可以銷售茶葉,是都市年輕人的時尚休閑場所。未來,茶吧與咖啡店并駕齊驅(qū)也并非不可能。

5、巧用茶文化

但別做成文化茶,茶葉是一種高毛利產(chǎn)品,毛利高說明有較多的附加價值,對應(yīng)著較高的心理需求層次。茶文化能夠幫助茶葉增加附加價值,茶葉產(chǎn)品一定是要和相關(guān)的茶文化息息相關(guān)。傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)品有傳統(tǒng)文化相對應(yīng),新興茶葉產(chǎn)品所對應(yīng)的70后的小資情調(diào)、80后的小清新、90后的萌,也都是一種文化現(xiàn)象。茶行業(yè)流行的一句話是:做茶葉要做茶文化,但千萬別做成文化茶。什么意思?就是說做茶文化不能做過了頭,讓消費者只注意到文化,而忽視了茶。茶文化一定是要為銷售產(chǎn)品服務(wù)的,不能促進(jìn)銷售的文化宣傳是失敗的。

6、創(chuàng)建品牌的一些技巧

塑造品牌之前需要明確,在身產(chǎn)品的屬性特色,與其他茶葉品牌的差異化,明確自身的定位(市場定位,消費者定位,價格定位等等);

明確定位之后要進(jìn)行品牌包裝,通俗講也就是會講故事,也就是品牌中的品牌文化,比如品牌故事,廣告語,品牌簡介等等;

視覺系統(tǒng)的包裝設(shè)計,比如logo設(shè)計,vi設(shè)計,包裝設(shè)計,海報,宣傳冊等等,這些設(shè)計是為了讓消費者更加直觀清楚的了解茶葉品牌,方便推廣宣傳,跟顧客之前產(chǎn)生粘性,從而刺激其購買欲;

視覺系統(tǒng)建立之后,通過網(wǎng)絡(luò),自媒體,線下推廣等方式進(jìn)行宣傳推廣,擴(kuò)大品牌的形象力,提升品牌形象。

企業(yè)文化設(shè)計都屬于企業(yè)的無形資產(chǎn),品牌更是企業(yè)的寶貴財富,品牌的建立對后期企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的,更是為子品牌的發(fā)展,打開了通道。

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