原 中國(guó)普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

中國(guó)還有茶館嗎

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王笛:讓成都的茶館和袍哥成為歷史研究的主角

地方文化是我們祖先留下來(lái)的

它的價(jià)值在于它是中國(guó)文化的一個(gè)部分

任何的消失都是我們的文化丟失的結(jié)果

不要每件事情都走到那一步再來(lái)后悔

2019年夏,王笛出席在四川成都麓湖尋麓書(shū)館的講座。圖/尋麓書(shū)館

王笛:我在字里行間表達(dá)歷史思考

本刊記者/徐鵬遠(yuǎn)


“無(wú)論是昨晚最后離開(kāi)茶館的茶客,或者那個(gè)本世紀(jì)第一天凌晨呱呱墜地的世紀(jì)嬰兒,以及正在做夢(mèng)的堂倌,他們不會(huì)知道,又隔了五十多年后,一位在成都出生長(zhǎng)大但客居他鄉(xiāng)的歷史學(xué)者,會(huì)給他們撰寫(xiě)歷史。他們不會(huì)想到,在這位小同鄉(xiāng)的眼中,他們就是歷史舞臺(tái)上的主角?!?/p>

或許很難想象,這樣一段充滿(mǎn)深情的文字竟然出自一本嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)著作。但只要對(duì)它的作者王笛稍作了解,便不再顯得驚奇。盡管從1991年出國(guó)深造起,他已遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)三十載,卻不曾斬?cái)嗯c成都的連接。他研究街頭文化,研究茶館里的煙火人間,研究袍哥的秘密社會(huì),學(xué)術(shù)的視角始終對(duì)準(zhǔn)故鄉(xiāng)。他曾借用流沙河的詩(shī)將自己比作一只四川蟋蟀,在鄉(xiāng)愁者的心窩唱了近30年的歌。他的包里永遠(yuǎn)放著一只保溫杯,泡著成都人最?lèi)?ài)的熱茶;他的普通話(huà)依然帶著濃重的“椒鹽味”——最近做客了一期播客,聽(tīng)眾留言說(shuō)這是真資格的一環(huán)主城區(qū)土著。

他愛(ài)成都,更愛(ài)成都以及世間所有平凡的人。除了早年那本《跨出封閉的世界》,王笛的研究再無(wú)依賴(lài)于圖表和數(shù)據(jù),也再無(wú)宏觀的俯瞰,而是不斷凝聚著探索的視域,以敘事筆調(diào)講述那些有血有肉的歷史碎屑。這跟他的早年經(jīng)歷有關(guān):1978年考入四川大學(xué)之前,他下鄉(xiāng)當(dāng)過(guò)農(nóng)民、燒窯干過(guò)工人、做過(guò)干事,既體味著自身的卑微命運(yùn),也見(jiàn)證了眾生的苦難與頑強(qiáng)。面對(duì)記者,他說(shuō)自己是個(gè)溫和的人,尤其面對(duì)人的時(shí)候,唯一的尖銳就是對(duì)權(quán)力始終保持批判態(tài)度。

他是美國(guó)霍普金斯大學(xué)歷史學(xué)博士,澳門(mén)大學(xué)歷史系教授,又兼任內(nèi)地諸多高校的教授,但他沒(méi)有臉書(shū)、沒(méi)有推特,也沒(méi)有微博、不發(fā)朋友圈,因此即使獲過(guò)兩次美國(guó)城市史研究學(xué)會(huì)最佳著作獎(jiǎng)、在西方和國(guó)內(nèi)學(xué)界都具有重要影響力,仍不能算是人盡皆知的明星學(xué)者。不過(guò)隨著微觀史與新文化史在國(guó)內(nèi)的崛起,王笛的名字開(kāi)始變得熟悉,尤其基于其近兩年的通俗化寫(xiě)作,他的歷史思考正在煥發(fā)出更為親切的價(jià)值。

成都的茶館沒(méi)有衰敗,

但命運(yùn)沒(méi)法預(yù)測(cè)

記者:你2021年出版了《那間街角的茶鋪》一書(shū),依然在書(shū)寫(xiě)茶館。似乎你在有些重復(fù)地書(shū)寫(xiě)自己已有的研究?

王笛:我研究茶館二三十年了,這本書(shū)一方面是由于責(zé)編李磊的推動(dòng),另一方面我覺(jué)得也是讓自己的學(xué)術(shù)研究通俗化地寫(xiě)作,我在嘗試歷史寫(xiě)作能不能文學(xué)化——過(guò)去我們寫(xiě)歷史的時(shí)候,更多考慮的是觀點(diǎn)、論證或者史料的引用等,很少關(guān)注它的文學(xué)性。

這種嘗試對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,而且是值得的。在做學(xué)術(shù)研究的時(shí)候,我一般是把自己放在超脫的位置,不讓自己進(jìn)入到寫(xiě)作對(duì)象中間,不是做自己的表達(dá),而是冷靜的學(xué)術(shù)分析。在《那間街角的茶鋪》里,我很放松地進(jìn)入到這個(gè)城市,包括童年的記憶、自己的感受都能夠放進(jìn)去。

記者:你近兩年的幾本書(shū),從《消失的古城》到《顯微鏡下的成都》再到今年這本,好像特別在意通俗化。為什么會(huì)有這么明確和強(qiáng)烈的一個(gè)轉(zhuǎn)變?

王笛:我是兩條路同時(shí)在走。其實(shí)我不愿意變成一個(gè)通俗的寫(xiě)作者,但是我愿意把我的寫(xiě)作通俗化,讓沒(méi)有讀過(guò)《街頭文化》《茶館:成都的公共生活和微觀世界(1900-1950)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為《茶館》)的讀者能夠看到我的研究。同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中,我的主要精力沒(méi)有在這個(gè)事情上,最近五年我花的工夫最多的是《美國(guó)與五四新文化時(shí)代的中國(guó)》,這個(gè)完全超出了我過(guò)去的學(xué)術(shù)關(guān)注,我覺(jué)得它的意義就在于中美關(guān)系走到了一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻,我們每個(gè)人都應(yīng)該了解中美關(guān)系是怎么發(fā)展到今天的,而五四時(shí)期實(shí)際上是一個(gè)非常重要的節(jié)點(diǎn)。

另外,我正在寫(xiě)《袍哥》的三卷本。這是我自認(rèn)為后期可能最重要的成果,能夠把這個(gè)完成,我就沒(méi)有什么牽掛了。

記者:你已經(jīng)完成了《茶館》的第二部《茶館:成都公共生活的衰落與復(fù)興(1950-2000)》,請(qǐng)你講一講第二部中的茶館和第一部相比有怎樣的變化?尤其是改革開(kāi)放后,茶館從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代幾近消失的狀況中復(fù)興,在一個(gè)新的市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)時(shí)代里是不是本質(zhì)上發(fā)生了一些改變?

王笛:中文本預(yù)計(jì)明年6月出,香港中文大學(xué)出版社的編輯已經(jīng)把編輯稿發(fā)給我了,我還沒(méi)來(lái)得及看,我很想中文本能早一點(diǎn)和讀者見(jiàn)面。

第二卷花的時(shí)間蠻長(zhǎng)的,且不說(shuō)收集資料,從2006年開(kāi)始正式寫(xiě)作到2018年康奈爾大學(xué)出版社出英文版,算起來(lái)整整12年。如果比較兩本書(shū)中描寫(xiě)的茶館,變化肯定是非常明顯的。

20世紀(jì)的前50年和后50年,政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變了,但有些基本的東西還是存在的,不是說(shuō)徹底地不在了?,F(xiàn)在的茶館特別是一些老式茶館,還可以看到舊式茶館的影子,但是作為一個(gè)公共空間,過(guò)去的街角茶鋪逐步被一些更現(xiàn)代的茶館所取代,街角茶鋪基本上可以說(shuō)是消失了。而且過(guò)去的茶館是沒(méi)有隱私性的,這種缺乏隱私剛好就是茶館最有吸引力的地方。過(guò)去人們?nèi)ゲ桊^是為了社會(huì)交往,現(xiàn)在去茶館不是為了社會(huì)交往,而是去休息、去談事情,要么就是熟人之間的聚會(huì)。功能也在單一化,我在《茶館》第一本寫(xiě)了它是可以給各種人提供謀生的空間,現(xiàn)在雖然有些茶館還是有掏耳朵的、擦鞋的、算命的、唱戲的,但跟過(guò)去是不能同日而語(yǔ)的,它不像過(guò)去擔(dān)負(fù)那么重的社會(huì)服務(wù)職責(zé)。

所以茶館的命運(yùn)到底怎么樣,只有時(shí)間才能回答。至少現(xiàn)在看來(lái),成都的茶館并沒(méi)有衰敗下去,而且從數(shù)量上說(shuō)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了過(guò)去——成都市政府有一個(gè)數(shù)據(jù),疫情之前,大概有將近1萬(wàn)家茶館。在生存和發(fā)展的過(guò)程中,它肯定在適應(yīng)人們的需要,幾十年以后可能又有新的形式了,我們沒(méi)辦法預(yù)測(cè)。

記者:如果說(shuō)茶館是依托于茶這種飲料而形成的一種生活方式、公共空間,現(xiàn)在年輕人當(dāng)中誕生的奶茶文化,也是一種生活方式,也承擔(dān)著某些社交功能,但更多的呈現(xiàn)則是一種個(gè)體狀態(tài)、宅的狀態(tài)。這是不是意味著,在某種程度上,公共空間在我們這個(gè)時(shí)代以及未來(lái)會(huì)逐漸趨于分解?

王笛:其實(shí)我也喜歡喝奶茶。奶茶跟茶不一樣,它的流動(dòng)性比較大,喝茶要坐在茶館里,奶茶很少是坐在那里喝,都是打了包邊走邊喝或者送到辦公室。但是這種飲料對(duì)公共生活的影響不是最關(guān)鍵的,而且并不是說(shuō)年輕人不去茶館,我去鶴鳴茶館的時(shí)候好多中學(xué)生在那里做活動(dòng)。

最關(guān)鍵的還是互聯(lián)網(wǎng)。過(guò)去我們的交往,是通過(guò)面對(duì)面,然后是電話(huà)?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng),不受空間限制,也不受階層限制,大家都可以進(jìn)行對(duì)話(huà)。你可以永遠(yuǎn)不和他見(jiàn)面,但是你可以和他進(jìn)行非常深度的交流。公共言論也不需要到公共場(chǎng)所去表達(dá)。這種空間是一個(gè)全新概念的空間,對(duì)公共空間的挑戰(zhàn)是最大的。

2021年6月,王笛在四川成都陳錦茶館考察時(shí)記錄的茶館場(chǎng)景。攝影/王笛

中國(guó)的公共領(lǐng)域,

實(shí)際上是一種社會(huì)空間

記者:我們還需要傳統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)的公共空間嗎?

王笛:肯定是需要的。我始終認(rèn)為生活方式的變化是緩慢的,而且人是一種感情的動(dòng)物,人與人之間的直接交往絕對(duì)是需要的。所以為什么疫情稍微放松的時(shí)候,大家就要出來(lái),就要見(jiàn)面。

記者:提到公共空間,很多人都會(huì)想到哈貝馬斯。他認(rèn)為西方的早期資本主義都是從資產(chǎn)階級(jí)公共領(lǐng)域發(fā)展起來(lái)的,包括咖啡館、教堂等這些空間。但是像茶館這樣的公共空間,更多時(shí)候只是市民文化的一個(gè)場(chǎng)所,似乎沒(méi)有對(duì)政治或者歷史產(chǎn)生那么強(qiáng)力的作用,甚至它是遠(yuǎn)離的,就像老舍筆下的茶館墻上寫(xiě)的是 “莫談國(guó)事”。這其中的原因是什么?

王笛:雖然作為一種公共領(lǐng)域,人們?cè)诓桊^也討論政治,但是中國(guó)的茶館確實(shí)沒(méi)有像哈貝馬斯說(shuō)的那樣。在歐洲有兩個(gè)非常重要的公共領(lǐng)域,就是教堂和印刷出版。中國(guó)的教堂從來(lái)沒(méi)有發(fā)展起來(lái)過(guò),廟宇很難說(shuō)完全獨(dú)立于國(guó)家,因而沒(méi)有形成像西方教會(huì)那樣的勢(shì)力。這就是為什么在討論公共領(lǐng)域的時(shí)候,西方相當(dāng)大一批學(xué)者不認(rèn)為中國(guó)存在公共領(lǐng)域。

但是學(xué)者史謙德的《Rickshaw Beijing》——最近剛出版了中譯本《北京的人力車(chē)夫》——就討論到中國(guó)的公共領(lǐng)域。他跟我的導(dǎo)師羅威廉都算是最早討論中國(guó)公共領(lǐng)域問(wèn)題的學(xué)者。雖然和哈貝馬斯所說(shuō)的公共領(lǐng)域不同,但中國(guó)有自己的公共領(lǐng)域,這個(gè)是不能否定的。什么叫公共領(lǐng)域?實(shí)際上就是一種社會(huì)空間?!恫桊^》的第二卷,我專(zhuān)門(mén)在結(jié)論部分用相當(dāng)大的篇幅討論這樣一個(gè)問(wèn)題,英文本也得到了美國(guó)城市史學(xué)會(huì)(UHA)最佳著作獎(jiǎng),也就是說(shuō)我的討論得到了主流認(rèn)同。

記者:如果仍以西方對(duì)公共領(lǐng)域的定義出發(fā),是否也意味著中國(guó)的大眾文化本身可能就缺少公共性?

王笛:帝國(guó)時(shí)期的廟會(huì)等都算是一種公共性,這種公共性有一個(gè)很重要的特點(diǎn),它和政治關(guān)系不大,只是一種大眾宗教信仰。一般來(lái)說(shuō),大眾宗教和地方權(quán)威更多的是結(jié)合,對(duì)抗只是少數(shù)情況。

到20世紀(jì)情況就不一樣了。辛亥革命以后,商會(huì)、農(nóng)會(huì)的活動(dòng)都是公共性的,甚至有了自己的武裝;五四開(kāi)始學(xué)生進(jìn)入政治舞臺(tái),公開(kāi)的演講、在茶館或街頭表演戲劇非常流行。羅威廉的漢口研究、冉枚爍對(duì)辛亥革命前后的浙江研究、史謙德的《北京的人力車(chē)夫》都證明了這一點(diǎn)。成都的茶館最后演變成了茶館政治家,到抗戰(zhàn)時(shí)期又成了宣傳抗戰(zhàn)的空間,早期的袍哥在茶館活動(dòng),共產(chǎn)黨也利用茶館進(jìn)行政治聯(lián)絡(luò)。我們可以找到非常多的例子,說(shuō)明公共空間被用作政治活動(dòng),并不是像有的西方學(xué)者認(rèn)為的中國(guó)不存在這個(gè)領(lǐng)域。

年輕人可能并不像網(wǎng)絡(luò)上

表現(xiàn)的那樣

記者:你的研究中,很關(guān)鍵的一對(duì)概念是大眾文化和精英文化。比如通過(guò)《茶館》,我們能看出近現(xiàn)代中國(guó)實(shí)際上是這兩種文化不斷角力和爭(zhēng)奪主導(dǎo)權(quán)的一個(gè)過(guò)程。雖然大眾文化會(huì)有反抗,但總體而言精英文化占據(jù)了主導(dǎo)地位,不斷收編和改造大眾文化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和興起,大眾文化似乎在當(dāng)今時(shí)代正前所未有地爆發(fā)出它的力量。你是否認(rèn)為這種角色位置到了一個(gè)互換的時(shí)刻?

王笛:我覺(jué)得從一定程度上來(lái)說(shuō),這種情況是可以看得到的。不過(guò)我們也得看到,由于文化水平的整體提高,大眾和精英現(xiàn)在已經(jīng)非常模糊了,特別是年輕一代,我們所講的大眾有時(shí)甚至就是精英的一部分。

我倒是覺(jué)得權(quán)威和大眾的區(qū)別是很明顯的。我們能看到網(wǎng)絡(luò)上的言論,不是簡(jiǎn)單的精英和大眾的關(guān)系,而更多元化更復(fù)雜化了,有的時(shí)候可能精英和大眾站在一起。當(dāng)然權(quán)威掌握各種輿論,我們可以看到很多大眾也站在權(quán)威話(huà)語(yǔ)一邊。金茨堡在《奶酪與蛆蟲(chóng)》中說(shuō)過(guò),可能我們聽(tīng)到的聲音是被篩選過(guò)的。

記者:但在這種更復(fù)雜的局面里,年輕一代似乎正在表現(xiàn)出和權(quán)威話(huà)語(yǔ)的某種同質(zhì)性。

王笛:年輕一代不像我們這一代,經(jīng)過(guò)了一些痛苦,對(duì)權(quán)威的警惕性非常高。他們對(duì)權(quán)威的認(rèn)同,不是在完全自由地接受信息的情況下產(chǎn)生的,所以就自然地接受了。

從積極的意義上看,他們能夠比較樂(lè)觀地看待當(dāng)前以及未來(lái)。當(dāng)然我剛才也指出了,很多意見(jiàn)可能我們看不到,也可能年輕人并不是像網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)的那樣。

記者:地方文化和國(guó)家文化是你的研究中的另一個(gè)重要概念。在全球化和網(wǎng)絡(luò)化的今天,可能?chē)?guó)家文化之上又增加了一個(gè)世界文化。在這種情況和趨勢(shì)下,地方文化還會(huì)有存在的空間和意義嗎?

王笛:我們現(xiàn)在面臨的時(shí)代,實(shí)際上從20世紀(jì)就開(kāi)始了。比如市政府的成立,實(shí)際上是1920年代才普遍有的,過(guò)去中國(guó)沒(méi)有市的概念,城市是各個(gè)縣來(lái)管的,市政的概念是從西方而來(lái)。所以全球文化的影響不可避免,特別是改革開(kāi)放以后,中國(guó)的市場(chǎng)向西方打開(kāi),世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)入實(shí)際上也改變了我們的生活方式、改變我們的文化。地方文化、國(guó)家文化和世界文化或者說(shuō)商業(yè)文化這三種力量的交叉中,地方文化是最弱勢(shì)的。

地方文化是我們祖先留下來(lái)的,它的價(jià)值在于它是中國(guó)文化的一個(gè)部分,任何的消失都是我們的文化丟失的結(jié)果。以什么樣的形式保留下來(lái),是我們現(xiàn)在應(yīng)該認(rèn)真思考,而且必須要行動(dòng)的。放任它自生自滅肯定是要后悔的,不要每件事情都走到那一步再來(lái)后悔。

成都文化的后現(xiàn)代性質(zhì)

記者:長(zhǎng)期以來(lái),成都留給世人的印象是一個(gè)特別悠閑的地方。也因?yàn)檫@種印象,讓成都在如今的網(wǎng)絡(luò)空間中成了一個(gè)網(wǎng)紅城市,尤其在這樣一個(gè)內(nèi)卷時(shí)代,它好像成了一種反向的存在。作為成都人和研究成都的學(xué)者,你會(huì)覺(jué)得關(guān)于成都的這種認(rèn)知是一種刻板印象嗎?又怎么看待成都的網(wǎng)紅化?

王笛:成都的慢節(jié)奏是實(shí)實(shí)在在存在的,而且一直都是這樣。教育家舒新城1920年代就寫(xiě)過(guò)《蜀游心影》,希望“善享這農(nóng)國(guó)的生活”;我下鄉(xiāng)的時(shí)候在眉山,農(nóng)民告訴我,他們過(guò)去只干半年的活兒,夏天和冬天田里沒(méi)什么事情,有很多的空閑去趕場(chǎng)。

過(guò)去這確確實(shí)實(shí)是一種消極的印象,所謂“盆地意識(shí)”,自我滿(mǎn)足、不思進(jìn)取、小富即安。但現(xiàn)在,我們很少聽(tīng)到這樣的批評(píng),這種轉(zhuǎn)化當(dāng)然和中國(guó)的普遍內(nèi)卷化有關(guān),但也表達(dá)了社會(huì)的進(jìn)步。

其實(shí)成都人也沒(méi)有躺平,也有很多過(guò)得很苦很緊張的,只是相對(duì)于北上廣深這些城市的生活節(jié)奏慢一些,精神上沒(méi)有那么緊張。

記者:那么成都是可以借鑒的嗎?還是說(shuō)它只是一個(gè)遠(yuǎn)方的向往?我們還有其他逃離內(nèi)卷的可能嗎?

王笛:這個(gè)其實(shí)是個(gè)人的選擇。好多人可以到成都旅游一下,但要他真正地到成都生活,也不一定能完全認(rèn)同。但我始終認(rèn)為,如果中國(guó)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有出大問(wèn)題地繼續(xù)發(fā)展的話(huà),成都這種模式是會(huì)為更多人所接受。因?yàn)槌啥歼@種文化,其實(shí)帶有后現(xiàn)代的性質(zhì),后現(xiàn)代就是物質(zhì)生活水平發(fā)展到一定程度后,人們開(kāi)始往回看,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)生活方式中不應(yīng)該拋棄的那些東西。

記者:這兩年國(guó)內(nèi)在社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科上出現(xiàn)了一波出版熱潮,一部分年輕人也呈現(xiàn)出熱衷于社會(huì)科學(xué)的狀態(tài)。你在之前一個(gè)采訪中說(shuō)過(guò),自己受美國(guó)學(xué)術(shù)界的影響,非常看重學(xué)術(shù)研究是不是能跟大家共同關(guān)注的大問(wèn)題進(jìn)行對(duì)話(huà)。但作為歷史學(xué)者,要怎么和當(dāng)下焦點(diǎn)性的大問(wèn)題對(duì)話(huà)?

王笛:年輕一代喜歡社會(huì)科學(xué)是個(gè)好的現(xiàn)象,至少他們?cè)谒伎迹麄兿M崭嗟臇|西。社會(huì)學(xué)最接近于我們的社會(huì)現(xiàn)實(shí),我也非常欣賞像三和青年、拾荒者這類(lèi)的社會(huì)學(xué)調(diào)查,但是社會(huì)學(xué)研究我覺(jué)得有一個(gè)很大的問(wèn)題,它更多的是放在社會(huì)層面,很少去研究國(guó)家權(quán)力。其實(shí)這個(gè)正是我們歷史研究的長(zhǎng)處。

這一年我寫(xiě)了好幾篇文章,說(shuō)的是歷史,實(shí)際上在回答現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。比如我給《奶酪與蛆蟲(chóng)》寫(xiě)了一篇書(shū)評(píng),中間一個(gè)小標(biāo)題是“重新認(rèn)識(shí)中世紀(jì)”。過(guò)去我們講到中世紀(jì)習(xí)慣說(shuō)黑暗的中世紀(jì),但仔細(xì)看《奶酪與蛆蟲(chóng)》中對(duì)小磨坊主的審判,罪名是荒唐的,審判是認(rèn)真的。而20世紀(jì)非常多的人沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何審判甚至沒(méi)有明確罪名就被處死,只是那些主宰他們命運(yùn)的大人物的隨心所欲或個(gè)人野心,所謂的文明社會(huì)還不如黑暗的中世紀(jì)。

另外,中信出版社剛剛出了《人類(lèi)進(jìn)化史》,我在給它寫(xiě)的前言中也提出了一個(gè)非常重要的觀點(diǎn),就是人類(lèi)發(fā)展到今天主要不是由于競(jìng)爭(zhēng),而是合作,這是對(duì)達(dá)爾文主義的一個(gè)修正。

我在字里行間表達(dá)了我的歷史思考,至于有多少人能注意到,那就超出我的能力了,歷史學(xué)者只能做到這一步。

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時(shí)代劇變,

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不確定中前行,

茶館又該如何重塑自身“免疫力”,破局重生?

1月1日,值21世紀(jì)新10年開(kāi)端之際,由華巨臣茶博會(huì)、東莞市茶文化促進(jìn)會(huì)、東莞市茶葉行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市茶文化促進(jìn)會(huì)、商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心茶館行業(yè)辦公室(東莞)、商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心茶館行業(yè)辦公室(廣州)、商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心茶館行業(yè)辦公室(深圳)聯(lián)合主辦的中國(guó)茶館業(yè)峰會(huì)暨2020中國(guó)(粵港澳大灣區(qū))茗星茶館評(píng)選大賽頒獎(jiǎng)典禮”在2020東莞茶博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)隆重舉行。

論壇以“新的十年·茶館業(yè)再出發(fā)”為主題,聚焦茶館業(yè)前沿資訊,致力于助力茶館產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。論壇現(xiàn)場(chǎng),廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔡金華,深圳室內(nèi)文化研究會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)陳巖,商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心茶館行業(yè)辦公室副主任賀文,老舍茶館企業(yè)管理商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)王越,中國(guó)茶營(yíng)銷(xiāo)情景式培訓(xùn)創(chuàng)始人、廣東省茶葉流通協(xié)會(huì)商學(xué)院副院長(zhǎng)戴高諾,廣東省茶文化研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)朱自勵(lì),東莞萬(wàn)江茶葉協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳竑暉,深圳不二人文空間運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭文萍,深圳市華巨臣實(shí)業(yè)集團(tuán)副總裁向飛等茶界大咖、優(yōu)秀館主分享經(jīng)驗(yàn),探討案例,一同尋求新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下茶館業(yè)的破局之路。本次論壇同步線(xiàn)上直播,得到行業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注。

嘉賓致辭

深圳市華巨臣實(shí)業(yè)集團(tuán)副總裁向飛首先開(kāi)場(chǎng),向總表示:“茶館是中國(guó)獨(dú)有的茶文化符號(hào),是茶文化事業(yè)和休閑產(chǎn)業(yè)的重要窗口,是茶經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條中重要的一環(huán),更是弘揚(yáng)中國(guó)茶文化的重要載體。此次,華巨臣借東莞茶博會(huì)開(kāi)展的契機(jī),圍繞茶館特別策劃了“一賽一展一論壇”,打造一場(chǎng)茶館美學(xué)、文化、思想的盛宴!希望這場(chǎng)盛會(huì),能夠?yàn)闁|莞茶館業(yè)的未來(lái)發(fā)展指明方向,為推動(dòng)茶館業(yè)升級(jí)、茶產(chǎn)業(yè)的傳承與創(chuàng)新提供新思路,為促進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展添磚加瓦!”

深圳市華巨臣實(shí)業(yè)集團(tuán)副總裁 向飛

商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心茶館行業(yè)辦公室副主任賀文緊接上臺(tái),賀副主任表示:“茶館是現(xiàn)代文化傳承與展示的一個(gè)線(xiàn)下體驗(yàn)場(chǎng)景,涉及茶、茶器、沉香等方方面面的茶相關(guān)產(chǎn)業(yè)。作為商業(yè)飲食業(yè)服務(wù)發(fā)展中心,這些年,我們和茶界、茶文化流通協(xié)會(huì)、各種各樣的商會(huì),以及跨界的水行業(yè)、文化行業(yè),都建立了友好的合作戰(zhàn)略關(guān)系,希望在新的一年里,大家能夠更好的融合在一起,為中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展共同努力,助力中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)走向新目標(biāo)?!?/p>

商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心茶館行業(yè)辦公室副主任 賀文

廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔡金華表示:“2020茶館經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)茶館星級(jí)評(píng)審對(duì)于茶館經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的推廣、升級(jí)茶館評(píng)審事業(yè)和茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到很好的推動(dòng)作用,為廣東地區(qū)星級(jí)茶館提供了展示舞臺(tái),提高了茶館知名度。2021年,我們將加快平臺(tái)建設(shè),建立起茶館與消費(fèi)者的溝通渠道,讓更多人通過(guò)線(xiàn)上充分了解茶館服務(wù),培養(yǎng)了大眾飲茶習(xí)慣,推動(dòng)廣東茶文化發(fā)展,推動(dòng)中華茶文化復(fù)興?!?/p>

廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 蔡金華

主題分享

戴高諾

《存量經(jīng)濟(jì),茶店茶館盈利破局的六大體系》

2017年到2019年三年的茶葉面積、產(chǎn)量、銷(xiāo)量、庫(kù)存、銷(xiāo)售金額等數(shù)據(jù)中可以看出,茶葉產(chǎn)能的增速大于銷(xiāo)量增速,庫(kù)存積壓,競(jìng)爭(zhēng)加劇,中國(guó)茶葉市場(chǎng)已經(jīng)由增量轉(zhuǎn)向存量。

中國(guó)茶營(yíng)銷(xiāo)情景式培訓(xùn)創(chuàng)始人 戴高諾

在競(jìng)爭(zhēng)加劇的情境下,茶店、茶館會(huì)面臨哪些盈利問(wèn)題?又應(yīng)該如何破解?我們團(tuán)隊(duì)總結(jié)了目前茶店、茶館在經(jīng)營(yíng)方面的九個(gè)問(wèn)題:

一、學(xué)習(xí)方向沒(méi)有迭代。茶的培訓(xùn)體系主要還是以文化、知識(shí)為主,但在存量經(jīng)濟(jì)下,單靠茶文化、茶知識(shí)已經(jīng)無(wú)法驅(qū)動(dòng)茶店茶館正常盈利,我們需要“文化、知識(shí)、經(jīng)營(yíng)、管理”四個(gè)輪子共同驅(qū)動(dòng)。二、盈利模式單一。很多茶館主要依靠茶空間盈利,但在存量經(jīng)濟(jì)下,單靠一兩種方式很難支撐茶店茶館活得更好、更穩(wěn)、更健康。三、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降。不同渠道的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)營(yíng)成本的不斷上升、茶葉采購(gòu)成本上漲,都進(jìn)一步擠壓了茶館的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。四、銷(xiāo)售主要以守株待兔的方式。2050年催生了電商直播,但大部分茶店茶館主要還是依托坐商銷(xiāo)售。五、促銷(xiāo)方式?jīng)]有吸引力??梢源蛘郏谔囟ǖ臅r(shí)間里,一味的打折是最傷茶店品牌的方式。六、門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈。存量經(jīng)濟(jì)下,產(chǎn)能在增多,門(mén)店在增多,競(jìng)爭(zhēng)在增多,但銷(xiāo)量在降低。七、進(jìn)店率低,沒(méi)人氣。八、人員流動(dòng)率高,不敢培養(yǎng)人才,害怕其成為新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。九、門(mén)店環(huán)境體驗(yàn)感差。茶館是茶文化體驗(yàn)的一個(gè)重要陣地,讓顧客在門(mén)店有很好的體驗(yàn)感,是加大茶葉的銷(xiāo)量的秘籍。

如何破局?茶店茶館破局策略就是茶店茶館完整的商業(yè)模式,包括盈利體系、銷(xiāo)售體系、產(chǎn)品體系、用戶(hù)體系、環(huán)境體系、活動(dòng)體系等六大體系。

一、盈利體系:茶館首先要考慮的就是該怎么掙錢(qián),是賣(mài)茶文化,賣(mài)產(chǎn)品、賣(mài)空間,還是賣(mài)服務(wù)。二、銷(xiāo)售體系:茶葉銷(xiāo)售的91.4%都是來(lái)自于線(xiàn)下實(shí)體店,所以我們要更多的依托線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道,包括店里和店外兩個(gè)方向,其中有很多模式可以挖掘,例如跨界營(yíng)銷(xiāo)。三、產(chǎn)品體系:不同的產(chǎn)品在茶館銷(xiāo)售里有不同的功能,我們要對(duì)茶館現(xiàn)在所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品做一個(gè)梳理,哪些產(chǎn)品是用來(lái)引流的,哪些是用來(lái)成交的,哪些是利潤(rùn)產(chǎn)品,哪些是鎮(zhèn)店產(chǎn)品,那些能夠滿(mǎn)足顧客多元化的需求,需要把這個(gè)體系搭建好。四、用戶(hù)體系:也就是顧客經(jīng)營(yíng)體系,包括如何引流、如何成交、如何裂變、如何復(fù)購(gòu)。我們發(fā)現(xiàn)在存量經(jīng)濟(jì)下,茶館不再以引流陌生客為主,而是以經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有老顧客為主,通過(guò)挖掘老顧客不斷頻繁消費(fèi)的價(jià)值擴(kuò)大盈利。五、環(huán)境體系:包括門(mén)店的空間環(huán)境、產(chǎn)品的陳列、工作人員的狀態(tài)、服務(wù)能力、話(huà)術(shù)技巧等。六、活動(dòng)體系:包括以引流、回饋老顧客為目的的茶會(huì),以及短期促銷(xiāo)與長(zhǎng)期促銷(xiāo)相結(jié)合的促銷(xiāo)活動(dòng),其中都包含了諸多技巧。

鄭文萍

《中國(guó)傳統(tǒng)文化的翻譯方法》

季羨林老師說(shuō),傳播弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化,必先傳播弘揚(yáng)中國(guó)茶文化。那傳統(tǒng)茶文化要如何適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展,在新時(shí)代中傳承下去?這是我們需要思考的問(wèn)題。

我認(rèn)為,傳統(tǒng)文化是需要回頭看的,是需要去找過(guò)去對(duì)的過(guò)程,在過(guò)去與未來(lái)的夾縫之間,尋找隱藏的創(chuàng)造源泉。我們應(yīng)該從賣(mài)產(chǎn)品、賣(mài)品牌、賣(mài)信息、賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)、賣(mài)生活方式、賣(mài)創(chuàng)意理念,過(guò)渡到賣(mài)價(jià)值觀、賣(mài)文化,它才是一個(gè)企業(yè)最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

深圳不二人文空間運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 鄭文萍

2020年,中國(guó)的很多企業(yè)都在面對(duì)不確定性的帶來(lái)的重重困難,這個(gè)過(guò)程中,不二是如何做產(chǎn)品,通過(guò)做產(chǎn)品變成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,然后達(dá)到營(yíng)業(yè)額比去年翻幾倍的?下面,把我們做的過(guò)程拿出來(lái)請(qǐng)大家批判指導(dǎo)。

首先充滿(mǎn)熱情,勇敢探索,動(dòng)手創(chuàng)新,我們現(xiàn)在做什么?我們應(yīng)該做超越用戶(hù)期待,期待擁有的產(chǎn)品。好產(chǎn)品自帶風(fēng)水,好風(fēng)水照顧所有人。我們應(yīng)該做的就是翻譯,把茶葉、文化、茶館,把我們賣(mài)的各種各樣的產(chǎn)品翻譯成消費(fèi)者愿意接觸的,喜歡了解的,從而愿意購(gòu)買(mǎi)。

殺死我的會(huì)讓更強(qiáng)壯,不確定的世界,什么是不變的?  我們是原創(chuàng)產(chǎn)品,一開(kāi)始非常痛苦,要做研發(fā)、打樣,但不斷的創(chuàng)新、原創(chuàng)成為了我們獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力,是那些倒買(mǎi)倒賣(mài)的人無(wú)法超越的。

寒冬是我們的機(jī)遇,下沉也是上提的機(jī)會(huì),恐懼應(yīng)該去改變,不滿(mǎn)就要去解決。站得高的才能看的遠(yuǎn),創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常有了格局丟了細(xì)節(jié),有了細(xì)節(jié)又丟了格局,我們應(yīng)該有格局也有細(xì)節(jié)。

王越

《新經(jīng)濟(jì)下個(gè)10年茶館業(yè)發(fā)展的新機(jī)會(huì)》

一、時(shí)代需求。新經(jīng)濟(jì)下個(gè)十年茶館業(yè)發(fā)展的新機(jī)會(huì)就隱藏在時(shí)代需求里。那我們要怎么知道時(shí)代需求呢?國(guó)家的大型會(huì)議中領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話(huà),紙媒新聞里都有清楚的記錄,你是否有仔細(xì)研讀?調(diào)解收入不均衡問(wèn)題、解決全民脫貧問(wèn)題,是十五屆五中全會(huì)中反復(fù)提到的關(guān)鍵詞,時(shí)代的需求就在這里,誰(shuí)能提供更好的生活方式給到群眾,誰(shuí)就能滿(mǎn)足時(shí)代的需求。

二、政策紅利。2020年因?yàn)橐咔榈挠绊懀蠹疫M(jìn)入到經(jīng)營(yíng)管理的寒冬,不知道在2020年疫情最嚴(yán)重,武漢封城的時(shí)間,大家是怎么渡過(guò)那段困難的?但我可以告訴大家的,在這期間,僅僅是政策紅利這一點(diǎn),就是幾十萬(wàn)的資金流。

老舍茶館企業(yè)管理商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng) 王越

三、品牌力量。中國(guó)茶館和茶一樣,有品類(lèi)無(wú)品牌,特別是這幾年品牌被大家用得多,但都是有牌無(wú)品。品牌和牌是有本質(zhì)區(qū)別的,牌和品牌差的是品位、內(nèi)核,它是一種全新的概念,是付出心血的具體表達(dá)形式。請(qǐng)大家問(wèn)一下自己?你的品牌定位是什么?品牌傳遞的情感是什么?品牌給用戶(hù)做過(guò)側(cè)寫(xiě)嗎?有根據(jù)自己的用戶(hù)做詳細(xì)產(chǎn)品線(xiàn)計(jì)劃嗎?你的產(chǎn)品哪些用來(lái)引流,哪些是用來(lái)盈利的?為了這些不同產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品,你做過(guò)什么樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?有進(jìn)行什么樣的宣傳推廣?這些推廣結(jié)束后有沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)的抓取讀?。咳绻麤](méi)有,你做的到底是品牌還是只提出了牌?

四、產(chǎn)業(yè)思維。我們?cè)僖膊荒苡卯a(chǎn)品的思維打造產(chǎn)品,如果在接下來(lái)的十年里,想讓自己的品牌有一席之地,一定要用產(chǎn)業(yè)化的思維去打造產(chǎn)品。有了產(chǎn)業(yè)化思維,開(kāi)始考慮每個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié),考慮產(chǎn)業(yè)上每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該如何完成,不再事必躬親,學(xué)會(huì)整合更多產(chǎn)業(yè)資源。

五、文化賦能。接下來(lái)的十年要學(xué)會(huì)如何利用文化賦能產(chǎn)業(yè)。如果你還沒(méi)有用文化賦能,那你的茶葉始終作為農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,當(dāng)你有了文化賦能的力量,不僅茶品溢價(jià)能力變高,同時(shí)有可能幫助你準(zhǔn)確獲取未來(lái)用戶(hù),未來(lái)的用戶(hù)都像鄭總一樣是高知的,有自己的判斷力,有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,要很有文化內(nèi)核的東西才能打動(dòng)這部分的用戶(hù)。

六、科技助力、數(shù)據(jù)加持。無(wú)論你想做小而美的茶館,還是可復(fù)制的茶館,都需要用科技助力,一定要學(xué)會(huì)數(shù)字化的表達(dá)方式、留存方式、裂變方式和傳播方式。

七、場(chǎng)景重塑。場(chǎng)景重塑是未來(lái)十年需要探索的新機(jī)會(huì)。中國(guó)從物資匱乏的國(guó)家發(fā)展到現(xiàn)在物資豐沛,品牌就是物資豐沛的體現(xiàn),當(dāng)產(chǎn)量過(guò)剩出現(xiàn)了品牌,當(dāng)品牌過(guò)剩怎么辦?需要用主題來(lái)加持,用你的能力突破瓶頸,這個(gè)能力就是重塑消費(fèi)場(chǎng)景的能力,你到底可以用什么方式打動(dòng)消費(fèi)者,給他一個(gè)到你這里來(lái)消費(fèi)的理由。

八、打造你的利益共同體。

沙龍對(duì)話(huà)

對(duì)話(huà)主題:《在不確定性中前行,我們?nèi)绾沃厮茏约旱拿庖吡Α?/b>

對(duì)話(huà)嘉賓:廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔡金華、深圳室內(nèi)文化研究會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)陳巖、老舍茶館企業(yè)管理商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)王越、廣州夫子園茶館館主朱自勵(lì)、深圳不二人文空間運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭文萍、東莞萬(wàn)江茶葉行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳竤暉

特邀主持:中國(guó)茶營(yíng)銷(xiāo)情景式培訓(xùn)創(chuàng)始人、廣東省茶葉流通協(xié)會(huì)商學(xué)院副院長(zhǎng)戴高諾

戴高諾:2020年是一個(gè)不確定性因素非常多的一年,從新冠疫情到電商直播,再到地?cái)偨?jīng)濟(jì)、跨界營(yíng)銷(xiāo);2021年是扭轉(zhuǎn)乾坤的一年,我們的茶館如何在不確定性中找到確定性的因素,讓我們的茶館更好更健康的發(fā)展,這是值得我們深入探討的問(wèn)題。老舍茶館是北京的文化地標(biāo),在2020年這么不平凡的一年,在疫情期間,老舍茶館遇到哪些挑戰(zhàn)?又是怎么克服的?有請(qǐng)王院長(zhǎng)分享一下!

中國(guó)茶營(yíng)銷(xiāo)情景式培訓(xùn)創(chuàng)始人 戴高諾

王越:在疫情期間,我們其實(shí)和在座的每位一樣,肩負(fù)著很大的重?fù)?dān)和挑戰(zhàn),但其實(shí)也是機(jī)會(huì)。我們慶幸的是做好了開(kāi)源節(jié)流的工作,給企業(yè)整體做了一個(gè)瘦身計(jì)劃,把眾多累贅內(nèi)容進(jìn)行刪減,所以疫情對(duì)我們的影響減小了很多。另外我們?yōu)榱藢?duì)抗疫情想了很多方法,北京經(jīng)歷了二次疫情,比其他城市更為嚴(yán)峻一些,但我們?cè)诋a(chǎn)品銷(xiāo)售體系上,包括在加盟連鎖體系上花了更多的心思,也采用了互聯(lián)網(wǎng)的手段對(duì)抗疫情。

戴高諾: 2020年是一個(gè)4G進(jìn)入5G的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)候,電商直播非?;馃帷T诨ヂ?lián)網(wǎng)再次火爆的時(shí)候,我們的茶館能否插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀一起騰飛?

王越:答案是肯定的,既然已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們何不插上紅利,帶著紅利一起走呢?互聯(lián)網(wǎng)是一種方式方法,不是一個(gè)解決問(wèn)題的救命稻草。我們國(guó)家提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”一段時(shí)間了,但很多企業(yè)僅僅只做到了+互聯(lián)網(wǎng),并未真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+。不是線(xiàn)下不好銷(xiāo)售的產(chǎn)品拿到線(xiàn)上就能銷(xiāo)售了,不是別人做直播賺錢(qián),我們開(kāi)直播就有人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品了,而是真正運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)方式打開(kāi)思維,把慣有的思考模式打散,重塑新的消費(fèi)模式,引導(dǎo)客戶(hù)在新的銷(xiāo)售模式中的財(cái)富積累?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,我們要將互聯(lián)網(wǎng)的方式方法,和原有的格局進(jìn)行緊密結(jié)合,如果做好這一點(diǎn),相信互聯(lián)網(wǎng)可以為我們茶館插上翅膀。

老舍茶館企業(yè)管理商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng) 王越

戴高諾:茶館是茶文化重要陣地之一,茶館如何在堅(jiān)守傳統(tǒng)茶文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)新?

王越:振興故國(guó)茶文化,扶植民族藝術(shù)花,是我們一直想在文化傳承上盡的社會(huì)責(zé)任。我們?cè)趥鞒羞^(guò)程中會(huì)考慮兩點(diǎn),第一是傳承和創(chuàng)新的關(guān)系,第二是國(guó)際化視野和中華傳統(tǒng)文化之間的矛盾和沖突。我們商學(xué)院的理念是如果想讓世界認(rèn)可我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化,首先我們要放下傲慢,了解世界的文化,所以在品牌文化類(lèi)型打造過(guò)程中,我們不會(huì)刻意回避西方文化,反而會(huì)為西方文化打開(kāi)一扇門(mén),先請(qǐng)進(jìn)來(lái)再和東方文化進(jìn)行交互融合,站在世界的角度回望東方文化。另外我們也不會(huì)特意把傳統(tǒng)文化想象成一個(gè)高不可攀或者老舊的內(nèi)容,我們希望更多年輕人,更多未來(lái)的朋友都可以投身到傳統(tǒng)文化行業(yè)里。我們會(huì)用簡(jiǎn)單輕松的方式去嘗試解讀沉重深邃的東西,用當(dāng)代的語(yǔ)言去回望、對(duì)話(huà)歷史經(jīng)典,把握這兩命脈,就是不二法寶。

戴高諾:蔡會(huì)長(zhǎng),廣東省茶館有哪些風(fēng)格和特點(diǎn)?

蔡金華:廣東茶館比較現(xiàn)代一點(diǎn),各有特色,茶館不像北方茶館那么大。目前,廣東最多就是幾百平方,最大可能該是一千平方左右?,F(xiàn)在我們?cè)诼匕巡桊^做大,品牌商也在慢慢出來(lái),特別是深圳,深圳有很多茶館文化水平很高,我們?cè)谏钲诳吹胶芏嗖桊^的文創(chuàng)產(chǎn)品做得特別有文化、有水平,這方面廣州和東莞做的還是比較欠缺。

戴高諾:茶館作為茶文化重要的體驗(yàn)陣地,東莞的藏茶文化如何在茶館更好的體現(xiàn)?

蔡金華:東莞的茶館已經(jīng)做的很好了,也知道如何把茶館做的更好,我們還建立了相對(duì)完善的星級(jí)評(píng)審機(jī)制。

廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 蔡金華

戴高諾:任何一個(gè)商業(yè)體,商業(yè)行為都是有風(fēng)險(xiǎn)的,蔡會(huì)長(zhǎng),茶館從業(yè)者該如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)呢?

蔡金華:現(xiàn)在整個(gè)大環(huán)境都不太理想,很多茶館用不同的方式來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),但其實(shí)東莞藏茶就是一種很好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式。很多老茶越來(lái)越好喝,很賣(mài)不出去的茶慢慢存下來(lái)變成老茶,變成了更好東西。喝老茶存新茶,廣東就是做這個(gè)事情。

戴高諾:2015年開(kāi)始,茶空間是傳統(tǒng)文化、東方美學(xué)和西方簡(jiǎn)約風(fēng)的集合的概念開(kāi)始流行,作為高級(jí)室內(nèi)建筑師,陳巖總,您認(rèn)為什么樣的茶館才能稱(chēng)作當(dāng)代意義的茶空間?

陳巖:其實(shí)當(dāng)下還沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)指示,我個(gè)人認(rèn)為可以分成三個(gè)角度:第一,我們不能把所有茶空間混為一談,以茶道為核心的茶館、現(xiàn)代繼往開(kāi)來(lái)的中式茶館、現(xiàn)代的茶館、販茶的茶館......大家應(yīng)該有這種意識(shí)形態(tài)。第二,茶館應(yīng)該做具有茶文化、茶哲學(xué)內(nèi)核的現(xiàn)代茶空間。第三,深圳出現(xiàn)了茶飲料的茶空間概念,販茶的茶空間沒(méi)有更多的束縛,他們走得更好,走得更現(xiàn)代。

深圳室內(nèi)文化研究會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng) 陳巖

戴高諾:90后、00后是茶文化的生力軍,不二的鄭總也是年輕茶人,在茶館方面,如何吸引00后、90后?

鄭文萍:做務(wù)實(shí)的產(chǎn)品,比如少年游學(xué)、少年茶人,為什么做這些事情?我們希望在小朋友接觸第一杯茶的時(shí)候,就感受到茶是有滋有味的,可以細(xì)細(xì)地覺(jué)察品位;還有顏值很高的茶壺,我們希望小朋友耳濡目染,喝茶的同時(shí)能夠?qū)W習(xí)茶空間美學(xué)。我認(rèn)為茶空間應(yīng)該是親民化,是有溫度的,通過(guò)喝茶去傳播茶文化里蘊(yùn)涵的中國(guó)禮儀道德,通過(guò)好的體驗(yàn),通過(guò)好的服務(wù)去做茶空間。

深圳不二人文空間運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 鄭文萍

戴高諾:剛才鄭總分享到了未來(lái)茶館是一個(gè)有溫度的空間,我們說(shuō),新式茶飲的空間是熱,傳統(tǒng)茶館是冷,在空間設(shè)計(jì)上,傳統(tǒng)茶館需要從哪改進(jìn),讓它更有溫度?

陳巖:我們不要固守在茶空間的定義上,空間不是單一的審美空間,它和茶主題是要有關(guān)聯(lián)的。不管是傳統(tǒng)茶空間還是現(xiàn)代茶空間,我們都要尋找內(nèi)核,而茶是茶空間的內(nèi)核,把茶結(jié)合好,就是一個(gè)很好的茶空間。

戴高諾:朱總,您的足跡遍布全球,依你的觀察,中西方茶館有什么不一樣的訴求?

朱自勵(lì):中國(guó)的茶館、茶空間里是有精神內(nèi)核的,是有人文構(gòu)建的。我們是傳統(tǒng)儒家文化,我們的茶館其實(shí)是我們的精神空間,我們可以在空間里活好自己,處于自然的狀態(tài),它是我們生活方式、生活狀態(tài)的縮影,這與日本的茶道、西方的茶空間有本質(zhì)上的區(qū)別。西方人認(rèn)為茶更多是配角,是為了慰藉他們的身心,茶空間,更多是一種生活態(tài)度,是一種社交場(chǎng)所。中國(guó)是精神內(nèi)守的方式,我們追求的要愉悅,取悅自己,放松,不需要做戲給別人看。

廣州夫子園茶館館主 朱自勵(lì)

戴高諾:陳總,東莞中長(zhǎng)期茶的銷(xiāo)售占比是多少?

陳竤暉:我很少去注意銷(xiāo)售占比這些細(xì)節(jié)問(wèn)題,我更多是看一個(gè)大方向。如在疫情期間,人流下降,大家的消費(fèi)力減弱,這個(gè)時(shí)候我們?cè)趺崔k?我認(rèn)為我們可以從幾個(gè)方面著手,第一廣積糧深挖洞,優(yōu)化管理體系,優(yōu)化設(shè)計(jì)體系,優(yōu)化產(chǎn)品配方,把產(chǎn)品做好,壓縮成本,讓利給消費(fèi)者。第二更貼近市場(chǎng),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化、互聯(lián)網(wǎng)化速度很快,用好天貓、淘寶、抖音。第三根據(jù)不同的階段、不同市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整,在社會(huì)需要的時(shí)候做慈善做公益,在市場(chǎng)回暖的時(shí)候認(rèn)真做買(mǎi)賣(mài),把近期的利益讓給遠(yuǎn)期的利益,長(zhǎng)線(xiàn)布局。

東莞萬(wàn)江茶葉行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 陳竤暉

戴高諾:朱總,針對(duì)東莞的藏茶之都這個(gè)成熟品牌,我們的茶館應(yīng)該如何應(yīng)用和創(chuàng)新呢?

朱自勵(lì):將東莞藏茶打造成一個(gè)IP,讓人喝到是某一款茶就可以想到東莞,敢為天下先,把東莞務(wù)實(shí)的風(fēng)格做得更專(zhuān)業(yè)。

頒獎(jiǎng)典禮

為了讓更多的國(guó)民關(guān)注茶館、喜歡茶館文化,助推茶館文化、茶館旅游、茶館產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,本次賽事的組委會(huì)以“茗星茶館·展開(kāi)中國(guó)社交地圖”為宗旨,為廣大茶友收錄、評(píng)選出了“70個(gè)最受歡迎的粵港澳大灣區(qū)茶文化體驗(yàn)館”。頒獎(jiǎng)典禮在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)隆重舉行,蔡金華先生、賀文女士、朱自勵(lì)女士、陳竑暉先生、劉景芬女士、楊去盈先生為到場(chǎng)獲獎(jiǎng)茶館館主頒獎(jiǎng)。

獲獎(jiǎng)茶館名單

到此“中國(guó)茶館業(yè)峰會(huì)暨2020中國(guó)(粵港澳大灣區(qū))茗星茶館評(píng)選大賽頒獎(jiǎng)典禮”圓滿(mǎn)落幕!

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茶館業(yè)如何破局發(fā)展?多維度剖析大眾茶館創(chuàng)新模式

疫情反復(fù)了三年,線(xiàn)下門(mén)店受到重創(chuàng),各地茶館也飽受考驗(yàn)。如何突圍是每一位茶館經(jīng)營(yíng)者亟待解決的難題。

然而在福州,一種茶館業(yè)態(tài)卻在逆勢(shì)增長(zhǎng),它就是大眾茶館。

2021年6月25日,福州市政府辦公廳正式印發(fā)《關(guān)于在全市范圍推廣大眾茶館等大眾消費(fèi)場(chǎng)景項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)工作的通知》,決定在全市各縣(市)區(qū)廣泛開(kāi)展大眾茶館等大眾消費(fèi)場(chǎng)景的建設(shè)運(yùn)營(yíng)工作,為市民和游客提供有品質(zhì)、大眾化的休閑旅游消費(fèi)服務(wù)。

截至目前,福州已有15家大眾茶館開(kāi)張,其中部分已實(shí)現(xiàn)盈利。

大眾茶館能否成為茶館業(yè)的破局利器?2022年適合入局大眾茶館嗎?如何尋找大眾茶館的創(chuàng)新模式?

我們逐一分析。

什么是大眾茶館?

對(duì)于福州來(lái)說(shuō),如今的大眾茶館已發(fā)展成為一張城市名片,以推廣福州茉莉花茶等地方茶文化為主要載體,開(kāi)設(shè)讓普通老百姓喝得起、喝得安全、喝得放心的,具有品茶論藝、休閑娛樂(lè)、文化交流、社會(huì)交往等多種功能的大眾消費(fèi)場(chǎng)所。

在歷史的記憶中,大眾茶館又稱(chēng)為露天茶館、平價(jià)茶館、茶攤等,它們與大眾茶館有著相同的商業(yè)本質(zhì)。

大眾茶館,重在“大眾”,特色也在“大眾”。縱觀其發(fā)展歷程,可以說(shuō)茶館是市井文化的產(chǎn)物。

從唐宋興起,經(jīng)元明發(fā)展,到了清代,茶館已遍布全國(guó),服務(wù)內(nèi)容五花八門(mén)、除了喝茶、吃飯,還有說(shuō)書(shū)彈唱、演戲雜耍、下棋打牌。各色人物、三教九流在茶館中穿梭匯聚,這就是大眾茶館早期的形態(tài)。

近代中國(guó),泡茶館成為人們的日常生活。

魯迅先生當(dāng)年就頗愛(ài)在中山公園泡茶館,這種公園里的茶館也是大眾茶館的一種形態(tài)。

在大眾茶館,三五人一桌,一杯清茶、幾顆瓜子花生,或談社會(huì)新聞,或說(shuō)人情世故。走進(jìn)大眾茶館,人們無(wú)需正襟危坐、輕聲細(xì)語(yǔ),無(wú)所謂消費(fèi)時(shí)長(zhǎng),只有愜意與自在。

然而,隨著人們生活條件的日益提升,除了存在于個(gè)別慢生活氣質(zhì)的城市中,平價(jià)茶館早已被各色高雅、精致的茶館所取代。

大眾茶館的兩種盈利方式與形態(tài)

作為一種商業(yè)形式,大眾茶館有兩種盈利方式:一種直接來(lái)源于茶館經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),這也是大多數(shù)茶館的盈利模式;另一種大眾茶館的投資者不從茶館盈利,而將茶館作為企業(yè)的社交平臺(tái)和展示窗口。

在成都、重慶等地的大多數(shù)平價(jià)茶館屬于前者,它們依賴(lài)于當(dāng)?shù)厝碎L(zhǎng)年積累起來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣。

近年福州興起的大眾茶館,具有便民服務(wù)的性質(zhì),還處于由政府主導(dǎo)、行業(yè)企業(yè)與社會(huì)資本參與的試點(diǎn)模式。各個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)模原則上營(yíng)業(yè)面積(含外擺)不少于300平方米,可接納人數(shù)不少于150人。試點(diǎn)的大眾茶館,目的是挖掘本土文化內(nèi)涵,帶動(dòng)本土茶葉品牌價(jià)值提升。

大眾茶館現(xiàn)有的兩種形態(tài)如下:

1

利用社會(huì)閑散空間

因?yàn)榇蟊姴桊^的價(jià)格限制,其經(jīng)營(yíng)成本中租金部分必須低廉,因此起步階段需要政府支持,挖掘城市空間的閑散資源,在不破壞該空間功能屬性的前提下,融合進(jìn)大眾茶館。

這樣的大眾茶館不僅幫助市民和游客了解茶文化,還滿(mǎn)足了百姓安居樂(lè)業(yè)后追求更美好生活的愿望。

例如福州、成都等地的大眾茶館,大多位于公園、防空洞、城市廣場(chǎng)等空間,最大程度降低大眾茶館的場(chǎng)地費(fèi)用。

2

企業(yè)自有空間改造轉(zhuǎn)型

茶企利用自有閑置空間,將其改造為大眾茶館,目的并非通過(guò)茶館盈利,而是通過(guò)大眾茶館低價(jià)卻充滿(mǎn)本土文化的氛圍來(lái)引流,不僅能吸引老年人,還能吸引年輕群體、網(wǎng)紅,實(shí)現(xiàn)傳播自家茶品牌的目的。

然而,商業(yè)終歸需要回歸市場(chǎng)。大眾茶館因其大眾的特性,不高的利潤(rùn)率能否讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展?

從大眾點(diǎn)評(píng)搜索茶館,根據(jù)低價(jià)排序所得的茶館數(shù)量分析,目前僅有成都、重慶等城市的大眾茶館,具有頑強(qiáng)的生命力,其它城市尤其是一線(xiàn)城市中鮮有大眾茶館的身影。究竟是大眾茶館難以生存還是具有廣闊未被開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)空間?

我們根據(jù)大眾茶館的商業(yè)本質(zhì),探索其創(chuàng)新發(fā)展的可能性,得出一些思考與大家分享。

大眾茶館創(chuàng)新模式

1

跨界開(kāi)設(shè)大眾茶館

根據(jù)李寧開(kāi)設(shè)咖啡館的商業(yè)邏輯,不妨大膽設(shè)想,永輝超市可嘗試把大眾茶館加入超市的休憩空間,從而吸引逛線(xiàn)下超市的中老年群體。這個(gè)邏輯也類(lèi)似于宜家利用豐富精致的餐飲吸引部分消費(fèi)群體到店體驗(yàn)。

該模式的前提條件如下,二者缺一不可:首先,品牌目標(biāo)與大眾茶館用戶(hù)有一定重合;其次,品牌線(xiàn)下門(mén)店具有可利用空間。

2

建立平臺(tái)+茶館的創(chuàng)新模式

以武夷山水·大眾茶館為例。該大眾茶館是結(jié)合南平市委市政府傾力打造的公用品牌——“武夷山水”建設(shè)需求,圍繞“一片葉、一根竹、一瓶水”三大特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)的新型茶生活館,以茶、茶點(diǎn)、茶具、建盞、剪紙、版畫(huà)等茶類(lèi)全鏈條產(chǎn)品為主體,是集茶產(chǎn)品銷(xiāo)售、茶竹文化輸出、茶飲休閑空間于一體的綜合性茶空間;與此同時(shí),武夷山水品牌還建有微信嚴(yán)選商城、天貓官方旗艦店、官方抖音號(hào)等銷(xiāo)售平臺(tái),品牌產(chǎn)品多達(dá)1600多款。

大眾茶館最大特色是實(shí)惠,能夠成為價(jià)格敏感型用戶(hù)群體的最佳引流產(chǎn)品。

通過(guò)線(xiàn)下大眾茶館的平價(jià)茶品,吸引本地價(jià)格敏感用戶(hù)來(lái)消費(fèi),不同于目前福州大眾茶館的單純線(xiàn)下門(mén)店形式,企業(yè)可通過(guò)對(duì)消費(fèi)群體私域流量的數(shù)據(jù)積累,搭建本地價(jià)格敏感群體的流量池和平臺(tái),再針對(duì)這部分群體提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù),例如二手物品置換等,通過(guò)其二次消費(fèi)得到收益。

這是拋磚引玉的一種思路,基本原理是將大眾茶館作為另一項(xiàng)商業(yè)模式中的工具,根據(jù)企業(yè)的不同優(yōu)勢(shì)資源去設(shè)計(jì)。

今年適合新企業(yè)入局大眾茶館嗎?

我們的答案是否定的。

總體來(lái)說(shuō),大眾茶館提供的是慢生活的美好感受,滿(mǎn)足的是人們擁有生活安逸的一種感受的需求。

如今,大多數(shù)城市的上班族,還沒(méi)形成這種消費(fèi)習(xí)慣,加上近年來(lái)日益升溫的經(jīng)濟(jì)壓力,使得大眾茶館的商業(yè)邏輯難以普及擴(kuò)散,這恐怕也是試點(diǎn)之初,福州先鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)有企業(yè)和社會(huì)資本共同參與、多元探索的原因之一。

我們相信,通過(guò)一段時(shí)間的消費(fèi)引導(dǎo),人們內(nèi)心潛在的對(duì)慢生活的需求被挖掘出來(lái),形成消費(fèi)習(xí)慣,當(dāng)一杯清茶、一個(gè)無(wú)所事事的午后,成為人們美好生活的畫(huà)像之一時(shí),就是平價(jià)茶館發(fā)展的時(shí)機(jī)。

并且在等待趨勢(shì)之外,由網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)掀起的對(duì)特色景觀的打卡熱潮,也不失為茶館發(fā)展的一大方向。通過(guò)多樣的經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)啟更為廣闊的發(fā)展之路,在創(chuàng)新、責(zé)任心與前沿營(yíng)銷(xiāo)思路的加持下,定能在大眾茶館業(yè)態(tài)中掘金。

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