原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

中國八大茶葉連鎖店

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困在光環(huán)里的中國茶:既不想當(dāng)立頓,也沒能再造一個(gè)小罐茶

2008年,新華社一篇《中國七萬茶企不敵一個(gè)立頓》,直指中國茶葉“大而不強(qiáng)”。

轉(zhuǎn)眼十多年過去了,A股市場(chǎng)依舊不見一家茶企身影。除了天福茗茶登錄港股,中國茶業(yè)、瀾滄古茶、八馬茶業(yè)等老牌茶企數(shù)次沖擊A股,如今都未能順利上市。問題到底出在哪里?

老牌巨頭立頓走年輕化路線,推出果味茶

圖片來源:立頓

在八馬茶業(yè)近期重啟上市流程的相關(guān)文件中,我們可以看到:作為中國茶葉連鎖店第一品牌的八馬(數(shù)據(jù)截至2020年10月30日),2019年茶葉產(chǎn)品市場(chǎng)占有率為0.32%,2020年則為0.37%。[1]

市場(chǎng)占有率看似有所提高,但橫向?qū)Ρ劝拙菩袠I(yè),茅臺(tái)2020年的市占率為16.79%,五糧液為9.82%,就連當(dāng)年排第三的洋河股份也有3.62%??梢钥闯霾枞~行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中度之低。[2]

八馬線下連鎖門店已超2000家

圖片來源:八馬茶業(yè)

中國農(nóng)科院茶研所研究員姜愛芹說:“如果能夠把西湖龍井當(dāng)成一個(gè)品牌,應(yīng)該會(huì)很牛。顯然,我們?nèi)钡牟皇遣枞~品類品牌,而是商業(yè)品牌?!?/p>

“有品類,無品牌”已經(jīng)成了茶葉行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的難題。

中國茶葉原產(chǎn)地布局分散,難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)

圖為武夷山茶園,中國茶業(yè)給農(nóng)夫山泉提供茶葉原料的茶園之一

圖片來源:農(nóng)夫山泉

其實(shí)打造品牌的現(xiàn)成參考案例也不是沒有:在規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化方面做得好的國際品牌,有立頓、川寧;而擅長(zhǎng)品牌造勢(shì)的本土品牌,也有近幾年快速成長(zhǎng)起來的小罐茶。

由此,茶葉行業(yè)分化出3條不同的品牌思路:一部分品牌學(xué)習(xí)小罐茶的打法,用產(chǎn)品的思維來從0開始打造品牌。

還有以「CHALI茶里」為代表的新興袋泡茶品牌,在立頓的思路上開始了更符合中國國情的探索。

大多數(shù)傳統(tǒng)茶企則屬于中立派,既不屑于借鑒立頓,也不打算照搬小罐茶,堅(jiān)定地探索自己的品牌化道路。

茶里的袋泡茶產(chǎn)品體系,蜜桃烏龍成為爆款

圖片來源:茶里

雖然早就有了大致的解題思路,但遺憾的是中國茶業(yè)至今也沒能打造出屬于自己的一個(gè)世界級(jí)品牌。

我們不禁好奇:立頓或是小罐茶的模式,真的能解決中國茶業(yè)的問題嗎?在品牌意識(shí)覺醒之后,中國新老茶企們到底在探索一條怎樣的路?

01

困在光環(huán)里的中國茶,解不開現(xiàn)成的流量密碼

1、年產(chǎn)量世界第一的中國茶,沒能在海外市場(chǎng)“稱霸”

在《綠色黃金:茶葉帝國》一書中,英國學(xué)者艾倫·麥克法蘭這樣寫道:“在世界三大飲料中,只有茶葉成功地征服了全世界”。

中國人飲茶的歷史悠久。陸羽在《茶經(jīng)》中記載:“茶之為飲,發(fā)乎神農(nóng)氏,聞?dòng)隰斨芄薄?/p>

同時(shí),中國還是茶葉的故鄉(xiāng),擁有世界上最豐富的茶葉品類,900多個(gè)產(chǎn)茶縣,擁有世界第一的茶園總面積和茶葉年產(chǎn)量。[3]

茶興于唐,盛于宋;圖為宋代文人斗茶的場(chǎng)景

圖片來源:宋代掛軸畫作,劉松年的攆茶圖

中國茶的光環(huán)不僅僅體現(xiàn)在茶的品類、產(chǎn)量、歷史淵源等自身硬件條件上,還在全球范圍內(nèi)掀起了長(zhǎng)達(dá)數(shù)百年的中國茶熱潮。

在17世紀(jì)到18世紀(jì)的英國,茶葉被視為貴族和王室專屬的高級(jí)飲料。在《傲慢與偏見》一書中,貴族們餐后喝的下午茶,一定會(huì)配中國茶。

到了上個(gè)世紀(jì)八十年代,三得利在做品牌調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn):在日本人心中,來自中國的烏龍茶才是最好的。于是在很多年里,三得利都將自己的烏龍茶和中國深度綁定。

三得利烏龍茶將茶葉原料來自福建的賣點(diǎn)放大再放大

圖片來源:三得利

茶葉原產(chǎn)國的歷史光環(huán),讓中國成了茶葉大國,但并沒有讓中國成長(zhǎng)為真正的茶葉強(qiáng)國。

自從英國將中國的茶樹移植到印度等國家和地區(qū)后,中國茶在海外市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)逐漸喪失。

國際茶委會(huì)(ITC)數(shù)據(jù)顯示,2019年我國茶園面積占據(jù)世界茶葉產(chǎn)園的61.4%,但年產(chǎn)量只占到45%,是世界前10位產(chǎn)茶國家中單產(chǎn)量最低的。在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下,我國茶葉種植效率低下。

此外,作為產(chǎn)茶大國的中國,同時(shí)也是主要的茶葉消費(fèi)大國。2019年中國茶葉的出口量?jī)H為36.7萬噸,僅占當(dāng)年總產(chǎn)量的13.11%。[4]

而在非傳統(tǒng)產(chǎn)茶國中,俄羅斯每年消費(fèi)的幾億袋茶,只有不到7%來自中國。英國人現(xiàn)在每天喝的3杯茶,更多的是方便快捷又便宜的袋泡茶,來自中國的自然少得可憐。

也就是說,如今撐起中國茶“茶葉大國”頭銜的主力,是國內(nèi)市場(chǎng)。

我國雖是世界第一人口大國,2020年人口達(dá)到14.1億人,約占全球總?cè)丝?8%。但國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。海外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占比85%多,市場(chǎng)容量巨大,還有非常大的增長(zhǎng)空間。茶葉品牌自然不應(yīng)該輕易放棄這一大塊蛋糕。[5]

面向?qū)χ袊枞~品類認(rèn)知并不強(qiáng)的海外市場(chǎng),想要變成真正的“茶葉強(qiáng)國”,中國急需向世界輸出一個(gè)屬于自己的超級(jí)品牌!

2、“慢悠悠”的傳統(tǒng)茶,跟不上年輕人和資本的步伐

可即使是在茶葉消耗量巨大的國內(nèi)市場(chǎng),傳統(tǒng)的茶葉企業(yè)也沒能俘獲資本和年輕人的心。

是資本或是年輕人對(duì)“茶”不感興趣嗎?答案恰恰相反!

不少新消費(fèi)品牌不再只青睞高糖份的奶茶,也開始做起了“純茶的生意”。之所以要強(qiáng)調(diào)純茶,是因?yàn)楸绕鹦虏栾?,“純茶”是更接近“茶”的生意?/p>

「茶生活tea'stone」在門店銷售純茶飲品,并借機(jī)打造自己的茶葉品牌?!敢徊枰簧帷乖谏虾i_出5家直營店,銷售自創(chuàng)的純茶飲品、茶點(diǎn)、茶具、茶葉等產(chǎn)品。 新零售精品茶品牌「T9」 則將茶飲與茶葉零售打通,以零售茶現(xiàn)萃制作茶飲的模式,茶葉零售占整個(gè)店鋪營收的6成?!覆栊】铡箘t主打超濾技術(shù)的袋泡茶,強(qiáng)調(diào)不限水溫,即泡即飲。

無一例外的是,這些新品牌均獲得了融資?!敢徊枰簧帷公@數(shù)百萬元天使輪融資。「T9」「茶生活tea'stone」去年都獲得了數(shù)千萬元A輪融資。「茶小空」甚至在半年內(nèi),獲得了兩輪融資,累計(jì)金額過億。

tea'stone專門銷售純茶的線下門店

圖片來源:tea'stone

資本為何對(duì)新興茶品牌如此追捧?幕后真正的助推手,恰恰是過去被傳統(tǒng)茶企忽視的年輕人。

在年輕人聚集的小紅書APP上,輸入關(guān)鍵詞“茶”,可以檢索到772萬+篇筆記。內(nèi)容涵蓋了“最全的茶葉基礎(chǔ)知識(shí)” “自制神仙茶飲教程” “泡茶步驟” “茶點(diǎn)搭配原則”等各個(gè)方面的知識(shí)點(diǎn)。

其中,一篇名為“最全茶葉基礎(chǔ)”的筆記,用可視化的9張圖片,簡(jiǎn)要地展示了最基礎(chǔ)的茶葉知識(shí)。截止發(fā)稿前,這篇筆記收獲了7.4萬的點(diǎn)贊,7萬的收藏。

除此之外,其余講解茶知識(shí)的爆火筆記,也多多少少帶有“一張圖帶你了解”、“一分鐘Get”等速成字樣。

贊藏均超過7萬的筆記,只是簡(jiǎn)單地講解了茶葉的基礎(chǔ)知識(shí)

圖片來源:小紅書用戶@廣大青年茶葉

可見,不是年輕人對(duì)茶不感興趣。而是中國茶文化之深厚,讓快節(jié)奏的年輕人們只能寄希望于通過“速成”的方法,學(xué)到一些入門的常識(shí)。

此外,自1995年,“茶藝師”就被列入《中華人民共和國職業(yè)分類大典》。此后,成人的茶藝師職業(yè)培訓(xùn)一度在全國各地遍地開花。

從2015年到2016年,僅僅是在江西省茶藝師職業(yè)技能培訓(xùn)中心,就有幾千人通過備考后獲得茶藝師證書。國家勞動(dòng)部茶藝師標(biāo)準(zhǔn)起草者余悅據(jù)此推斷,截至2016年,全國茶藝師的規(guī)模應(yīng)該有10萬人以上。[6]

2002年,新華社發(fā)布的《中國頒布第4批國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),11種前衛(wèi)職業(yè)全新亮相》,更是讓茶藝師多了一重“前衛(wèi)職業(yè)”的光環(huán),引起了社會(huì)各界的關(guān)注。不管是否出于功利原因,越來越多年輕人都已經(jīng)開始更多地主動(dòng)接受茶文化的熏陶。

年輕人不僅對(duì)中國的茶文化越來越感興趣,日常喝茶的頻率也越來越高。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國袋泡茶線上市場(chǎng)漲幅高達(dá)156%,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到128.7億元。袋泡茶正在中國迅速崛起,越來越多中國年輕人開始喝起了袋泡茶。[7]

此外,通過觀察天貓和京東發(fā)布的雙十一茶葉類目交易排行榜,我們發(fā)現(xiàn)2013年才成立的袋泡茶品牌茶里的銷量排名一路攀升。2019年還沒擠進(jìn)前10,2021年已經(jīng)躍升為第2,并且連續(xù)5年蟬聯(lián)天貓雙11花草茶類目第一,截至2021年已累計(jì)售出破8億個(gè)茶包。

連續(xù)7年排行第一的傳統(tǒng)茶葉品牌大益,主要還是靠限量發(fā)售高價(jià)茶撐起銷售額的門面。而與之對(duì)應(yīng)的是,中茶、藝福堂、張一元、吳裕泰等其他傳統(tǒng)茶葉品牌,銷量排名都一路下降。

2019-2021年,茶行業(yè)商家交易指數(shù)換算后的排名情況

圖片來源:生意參謀

越來越愛喝茶的年輕人還捧紅了一大批“新中式茶館”,比如重慶的“坐茶”、沈陽的“悟我找茶”、合肥的“一葉覓山”、南寧的“黑潮茶人”······憑借著沉浸式的飲茶體驗(yàn),一度登上了吃喝玩樂好評(píng)榜第一。

換句話說,年輕人喜歡的是“飲用起來更方便”的茶;而資本喜歡的也是回本更快、現(xiàn)金流更好的茶葉買賣。

隨著“養(yǎng)生潮”的興起,中國茶再次被年輕人和資本推上風(fēng)口。一眾早早入局的傳統(tǒng)茶企,明明手握流量寶箱,卻沒能及時(shí)抓住現(xiàn)成的流量密碼。

02

不做下一個(gè)立頓,也不想再造一個(gè)小罐茶

似乎所有人都知道中國茶行業(yè)需要從品類走向品牌。難道茶企從業(yè)者反而不懂這么簡(jiǎn)單的道理?

實(shí)際上,中國茶企的品牌化之路已經(jīng)走過了28年。

1992年,中茶總公司改制。云南、福建、廣東、湖南的四家省茶公司實(shí)行民營化。這是中國茶行業(yè)的一個(gè)分水嶺。目前較大的茶葉品牌,都是在92年之后產(chǎn)生的。

中茶改制,四家省級(jí)公司開啟品牌化進(jìn)程

圖片來源:普洱中茶易武

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)格透明化是茶葉產(chǎn)品發(fā)展的必然趨勢(shì)??裳巯碌膯栴}是:不管是從體量還是品牌聲量來評(píng)判,傳統(tǒng)茶葉品牌的成長(zhǎng)速度都太慢了。

而在追究問題根源的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn):在真正通往品牌化的道路上,擺在傳統(tǒng)茶企面前的,其實(shí)是一個(gè)難以兩全的選題。

1、傳統(tǒng)茶企對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化”又愛又恨

(1)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)意味著高投入

茶葉產(chǎn)品的“標(biāo)準(zhǔn)化”有雙重含義。首先是茶葉產(chǎn)品深加工流程的標(biāo)準(zhǔn)化,確保品牌出品的茶葉產(chǎn)品在口味、質(zhì)量上有比較穩(wěn)定的發(fā)揮。

中國茶葉流通協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國茶葉企業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示:2017年,我國茶葉企業(yè)總數(shù)約6萬余家,只有87家企業(yè)總資產(chǎn)超過1億,僅6家企業(yè)總資產(chǎn)超過10億。

中國茶企規(guī)模普遍不大,主要經(jīng)營者依舊為茶葉原產(chǎn)地的小型企業(yè)甚至是手工作坊。而生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化就意味著在工廠、研發(fā)等方面的高投入,讓茶產(chǎn)品從農(nóng)產(chǎn)品式的粗加工走向深加工。這樣的能力是大多數(shù)小茶企不具備的。

中國十大名茶之一信陽毛尖,十分強(qiáng)調(diào)手工炒制

圖片來源:信陽毛尖的天貓專賣店產(chǎn)品介紹頁

即使已經(jīng)開始標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的大型茶企,也并不意味著能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的飛躍。

以位列茶企第一梯隊(duì)的天福茗茶為例。為了保證茶葉品質(zhì),天福集團(tuán)堅(jiān)持在福建的福州、漳州、安溪,四川樂山、浙江新昌等名茶原產(chǎn)地設(shè)廠,但仍舊處于“占山頭”的工廠時(shí)代,產(chǎn)業(yè)鏈的工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和集約化尚未達(dá)到高度成熟。

2011年,天福茗茶在港股上市,是目前中國茶企中唯一的港股上市公司。但其招股文件顯示,上市之后的天福集團(tuán),2019年的營收為17.97億左右,不足整個(gè)茶葉市場(chǎng)的1%。[8]

上世紀(jì)90年代的天福茶廠,就已經(jīng)開始走向工業(yè)化

圖片來源:閩南日?qǐng)?bào)

(2)標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)意味著低毛利

“標(biāo)準(zhǔn)化”的第二個(gè)要求,是至少做到分階制的“固定定價(jià)”“價(jià)格透明”。這樣就能減少消費(fèi)者在購買時(shí)的疑慮,讓茶真正成為面向大眾消費(fèi)的產(chǎn)品。

但茶產(chǎn)品“看天吃飯”的屬性,給標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)帶來了困難。

喜歡喝茶的人應(yīng)該都知道:綠茶得喝新茶。一說起綠茶就會(huì)想到西湖龍井,而明前龍井又是龍井中的極品。

在清明之前的茶樹生長(zhǎng)緩慢,且發(fā)芽數(shù)量不多。一公斤極品明前西湖龍井,需要至少采摘八萬個(gè)細(xì)嫩芽苗。嚴(yán)苛的采摘手法非常依賴人工。這也是為什么民間會(huì)有“明前茶,貴如金”的說法。

明前龍井銷售時(shí)間短、供應(yīng)量有限、還有嚴(yán)格的產(chǎn)地限制······諸如此類的因素決定了這樣生產(chǎn)出來的茶葉不能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià),還需要看當(dāng)年的天氣、茶園生產(chǎn)情況、供求關(guān)系、茶葉品質(zhì)等多方面因素綜合考量。

杭州西湖龍井春茶開采

圖源:新華社

這樣的情況不僅僅存在于“日期越新口感越好”的茶葉品類。耐儲(chǔ)藏的茶葉價(jià)格的非標(biāo)趨勢(shì)更加嚴(yán)重。

比如在大眾茶友的認(rèn)知里,普洱茶是出了名的“沒有保質(zhì)期,越陳越香”的代表。但普洱茶并沒有因此成為平價(jià)的代名詞,反而被炒成了“金融茶”。

國內(nèi)的普洱茶市場(chǎng)熱從2000年開始興起。2005年,云南茶企復(fù)刻了馬幫進(jìn)京城的活動(dòng),正式拉開了讓普洱茶成為天價(jià)茶的營銷序幕。同時(shí),明星張國立將一提七子餅普洱茶拍出160萬元天價(jià),進(jìn)一步鞏固了普洱茶的“富貴”形象。

在這一場(chǎng)金融局中,最資深的莊家莫過于大益茶。2017年大益的爆款軒轅號(hào),發(fā)售價(jià)為3萬一件,去年三月,最高被炒到了近200萬。[9]

如此瘋狂的價(jià)格和市場(chǎng),讓部分高端茶慢慢脫離了日常飲用的范疇,離最廣大的消費(fèi)者越來越遠(yuǎn)。

大益茶號(hào)級(jí)茶王者:軒轅號(hào)

圖片來源:八克茶

不過,不管是生產(chǎn)上的客觀原因,還是主觀炒作帶來的溢價(jià),都讓這些高端茶站上了神壇,給背后的茶企帶來一年中最主要的收益。

面向大眾消費(fèi)者,傳統(tǒng)茶企需要推出有更高性價(jià)比的產(chǎn)品;但同時(shí)不能干擾高端產(chǎn)品的價(jià)格體系,也不能因此淡化品牌原有的高端定位。其中的尺度,需要謹(jǐn)慎把握。

傳統(tǒng)茶企的定價(jià)體系長(zhǎng)期沒有實(shí)現(xiàn)徹底改革,和想要保留住這一大塊蛋糕也有很大的關(guān)系。

2、傳統(tǒng)茶企的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從來都不是立頓

在茶行業(yè),“高投入”和“低毛利”的組合,自然會(huì)讓人聯(lián)想起立頓。

近幾年,傳統(tǒng)茶企也經(jīng)常被拿來和立頓做對(duì)比。但在論述之前,我們需要先界定清楚一個(gè)概念。

所謂的“中國七萬茶企不敵一個(gè)立頓”,早年間的確說的是中國茶企總產(chǎn)值不敵立頓。比如2008年,中國7萬家茶企的茶葉總產(chǎn)值300億元人民幣,而聯(lián)合利華立頓一家茶加工企業(yè)的年產(chǎn)值就將近200多億元人民幣。

但隨著國內(nèi)茶葉市場(chǎng)的壯大,2018年《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)布那篇《萬家茶企,為何利潤不及一個(gè)立頓》,則指的是中國茶企的出口總額,不及立頓全年銷售額。比如2016年中國近7萬家茶企的出口總額為14.8億美元;同年立頓的銷售總額則為30億美元。

在前面部分我們也提到了,中國茶葉的消費(fèi)市場(chǎng),主要還是在國內(nèi)。中國國內(nèi)茶葉市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到千億級(jí)規(guī)模,遠(yuǎn)不是一個(gè)立頓可以吞下的。

艾媒咨詢《2021年中國茶葉市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)及行業(yè)趨勢(shì)分析》顯示,2020年中國茶葉市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2626.6億元(約為411億美元)。里斯咨詢2021年的報(bào)告數(shù)據(jù)也表明:中國茶葉市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大,未來五年內(nèi)將突破3000億元。

對(duì)于傳統(tǒng)茶葉更熟悉的國內(nèi)消費(fèi)群體而言,立頓主推的碎葉茶茶包,在品質(zhì)上還有較大提升空間,無法滿足國內(nèi)一大批有較高購買能力、對(duì)茶有研究的資深茶客們的需求。

立頓的碎葉袋泡茶

圖片來源:立頓

說到底,立頓和傳統(tǒng)茶企對(duì)標(biāo)的消費(fèi)群體,根本不是同一類人。并且隨著年輕人養(yǎng)生意識(shí)的加強(qiáng),以及消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì),消費(fèi)者的口味只會(huì)變得越來越挑剔,靠低價(jià)走量取勝的巨頭立頓也已經(jīng)迎來命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。去年年底被聯(lián)合利華出售,在中國的市場(chǎng)占比下降等只是其中連鎖反應(yīng)的一部分縮影。

立頓越來越不懂中國喝茶的消費(fèi)者。曾經(jīng)靠低價(jià)打下的天下,正在被“品質(zhì)之上”的品牌們慢慢搶回去。

去年11月,立頓前員工在得知聯(lián)合麗華出售立頓后,發(fā)布了文章《跟著立頓離開的,是一個(gè)時(shí)代》。屬于立頓的那個(gè)時(shí)代,或許真的已經(jīng)過去。

3、從0到1的小罐茶,也不是可以照搬的打法

2014年,小罐茶橫空出世,并靠一句“小罐茶,大師作”火速出圈。

2018年,小罐茶對(duì)外宣稱銷售額達(dá)到20億,只花了4年時(shí)間就成為了行業(yè)第一。小罐茶或許不是中國最出名的茶葉品牌,但一定是最具有話題度的中國茶葉品牌。

繼小罐茶之后,小茶匠等品牌也開始主打精品小包裝茶葉禮盒。但穩(wěn)扎穩(wěn)打20余年,依舊苦于沒有破圈的傳統(tǒng)茶葉品牌,卻很少出現(xiàn)照搬小罐茶打法的品牌?

很多人認(rèn)為中國傳統(tǒng)茶企沒有復(fù)刻小罐茶的打法,是后來小罐茶因?yàn)檫^度營銷翻車,被群嘲導(dǎo)致的。可問題的核心并不在營銷層面。

營銷翻車后,小罐茶對(duì)廣告標(biāo)語進(jìn)行了調(diào)整

圖片來源:小罐茶

在小罐茶的產(chǎn)品邏輯里,營銷只是助推品牌出圈的因素之一。哪怕是在營銷翻車之后,小罐茶目前的銷量依舊可觀。因?yàn)樾」薏枇⒚荆且徽捉鉀Q用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品邏輯。

大部分消費(fèi)者不清楚茶葉的選購標(biāo)準(zhǔn),甚至想不好到底買什么茶葉品類。小罐茶就整合了八大名茶,并統(tǒng)一包裝,邀請(qǐng)8位制茶大師為產(chǎn)品背書。

消費(fèi)者想買茶葉送禮,但又覺得市面上既有的茶產(chǎn)品包裝老氣,而且價(jià)格里的水很深。小罐茶就采用更加高顏值的包裝,并統(tǒng)一定價(jià)。

消費(fèi)者想買茶自己喝,但又被繁瑣的喝茶步驟勸退。小罐茶就采用一罐一泡的形式,簡(jiǎn)化喝茶步驟······從用戶的角度出發(fā),來反推產(chǎn)品的形態(tài),這是小罐茶的高明之處。

但有一個(gè)問題就是,小罐茶是一個(gè)從0到1建立起來的品牌。它從一開始就將目光瞄準(zhǔn)了“有飲茶需求,但并非行業(yè)的80、90后新中產(chǎn)”。所有的產(chǎn)品模型,都是建立在已經(jīng)獲知既定消費(fèi)群體的痛點(diǎn)之后,一對(duì)一地設(shè)計(jì)出來的。

小罐茶,整合了8大茶類

圖片來源:小罐茶

而從”整合八大名茶“這一步開始,擁有先天品類優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)茶企就遇到了障礙。比如竹葉青一直和峨眉山高端綠茶深度綁定,張一元名字后面就緊跟著茉莉花茶,瀾滄古茶更是以古樹普洱而被大眾知悉。

放棄優(yōu)勢(shì)品類,走全品類的路子,對(duì)這些“有家底”的傳統(tǒng)茶企來說,并不是一個(gè)最優(yōu)的選擇。它們要解決的也不是從0到1的問題,而是從1到10,從10到100,從100到1000的大命題。

這就要求,老牌茶企必須根據(jù)自己的處境,尋找到一條更加適合自己的路。

那對(duì)于年輕化的茶品牌而言,小罐茶的打法可以照搬嗎?

在我們看來,既是學(xué)不來,也有不想學(xué)的成分存在。

首先,小罐茶的起點(diǎn)很高,有眾多新品牌們不具備的前提條件。光是從品牌心智出發(fā),小罐茶就可以投入500萬為“小罐”開模,并在主流中心媒體上進(jìn)行投放。

其次,小罐茶本身的產(chǎn)品定位也有一定的局限性。比如小罐茶定位高端茶葉市場(chǎng),但當(dāng)其把目光投向年輕人自飲需求時(shí),推出69-79元價(jià)格帶彩罐系列時(shí),又嘗試著走性價(jià)比路線。

小罐茶彩罐系列

圖片來源:小罐茶

但問題是:高端茶就等于滿足送禮需求嗎?年輕人自飲的茶,就更應(yīng)該先強(qiáng)調(diào)性價(jià)比,再看品質(zhì)嗎?

始創(chuàng)于2021年的新茶葉品牌「一念草木中」(后文簡(jiǎn)稱“一念”),就嘗試著用年輕人的思路來重新回答這兩個(gè)問題。

一念推出的「神游八極」51g裝定價(jià)在300元上下。新品剛出來時(shí),一位70后的業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表達(dá)了質(zhì)疑:“對(duì)于滿足自飲需求的茶葉而言,3000/斤的價(jià)格,這是天價(jià)?!?/p>

在一念的創(chuàng)始人夏正看來:“這背后其實(shí)是有代際認(rèn)知差異。一念是為80、90后做的品牌。悅己需求是這一代人身上更鮮明的特質(zhì)?!干裼伟藰O」一包茶葉的價(jià)格和星巴克的一杯咖啡差不多。如果能用星巴克的價(jià)格帶,喝到非遺監(jiān)制出品的茶,就等于用藝術(shù)品錯(cuò)位到工業(yè)品。這個(gè)價(jià)格是可以接受的?!?/p>

一念內(nèi)部的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反饋也表明:因?yàn)樗投Y需求購買一念茶產(chǎn)品的用戶,大概只占到23.5%左右。自飲需求擁有壓倒性優(yōu)勢(shì)。

一念「神游八極」

圖片來源:一念

作為一個(gè)90后的茶業(yè)人,夏正認(rèn)為:“中國品質(zhì)茶的價(jià)值在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)被低估了。作為茶行業(yè)的新生力量,我們要對(duì)中國茶有信心?!?/p>

03

更懂年輕人的茶業(yè)新貴們,靠創(chuàng)意和技術(shù)破局

立頓懂標(biāo)準(zhǔn)化,但是讀不懂中國茶文化;傳統(tǒng)茶企懂中國送禮文化,又讀不懂年輕人。

茶品牌應(yīng)該如何創(chuàng)造出更多的需求?這個(gè)問題自然就留給了更懂中國年輕人的新生茶品牌們。

1、讓茶文化破圈

早在運(yùn)營上一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí),夏正就發(fā)現(xiàn):“想為用戶提供長(zhǎng)期價(jià)值,就必須得會(huì)和用戶嘮嗑兒?!?/p>

中國茶文化已經(jīng)足夠博大精深,別的品牌生怕用戶吃不透,都開始簡(jiǎn)化賣點(diǎn)。一念推出的「神游八極」限量茶禮盒,偏偏還將更復(fù)雜的國學(xué)融入茶文化之中。

「神游八極」內(nèi)含8款頂級(jí)名茶。里面每一款茶對(duì)應(yīng)的單字、詩詞,都分別對(duì)應(yīng)著“十二文章”中的紋飾意象,也代表著一念對(duì)這款茶的理解。

如果一念僅僅用高級(jí)的視覺設(shè)計(jì),把產(chǎn)品變得看似“高大上”,那顯然是不夠的。這看似復(fù)雜化的處理,為什么能被年輕的消費(fèi)者接受呢?

實(shí)際上,一念想要借茶傳遞的是國學(xué)中的“山野氣+文人氣+煙火氣”。這些氣質(zhì)是中國茶本身具備的,只不過一念又將它們做了更現(xiàn)代化的呈現(xiàn)。

作為一個(gè)年輕化的品牌,一念反對(duì)傳統(tǒng)茶行業(yè)的玄學(xué)部分,也沒有沿襲穿長(zhǎng)褂、玩古琴、玩各種紫砂等老干部作風(fēng)。

當(dāng)然,更重要的還是真誠地和消費(fèi)者溝通:只用消費(fèi)者熟悉的詞語來詮釋茶的風(fēng)味,而不是采用“氣韻”等偏玄學(xué)的說辭。

「神游八極」內(nèi)含8款名茶,每款茶葉都有細(xì)致詮釋

圖片來源:一念

為了更好地和消費(fèi)者溝通,一念還建立起了自己的私域陣地。

「一念草木中」微信服務(wù)號(hào),可以為??提供貼?服務(wù)和豐富的品茶、玩茶和學(xué)茶內(nèi)容。比起單純賣茶本身,一念輸出更多的是其背后代表的社交價(jià)值和文化體驗(yàn)。

一念不僅想讓“好茶易得”,也想讓中國茶知識(shí)也能更加“易得”。這樣培養(yǎng)起來的消費(fèi)者,也會(huì)對(duì)這個(gè)品牌更加忠實(shí)。

一念認(rèn)為,線上流量的聚集效應(yīng)可以幫助品牌快速成長(zhǎng),對(duì)標(biāo)三頓半做到20億的規(guī)模問題不大;更難的是線下渠道的布局。在線上達(dá)到一定規(guī)模后,一念也會(huì)開始線下的嘗試,但不會(huì)著急擴(kuò)量,會(huì)更加注重優(yōu)化單店模型。

再回到小罐茶的問題上,其實(shí)小罐茶也意識(shí)到了原來做高端禮品茶的局限性,也開始用“文化破圈”的思路尋找新增量。

針對(duì)消費(fèi)力夠強(qiáng)的新中產(chǎn)群體,小罐茶希望用茶之外的方式,盡可能輻射到更多的潛在目標(biāo)客群。

在剛剛過去的新年期間,小罐茶又靠#長(zhǎng)城驚現(xiàn)百米巨福#,再次地上了一波熱搜。

小罐茶在長(zhǎng)城舉辦的百匠百?;顒?dòng)

圖片來源:小罐茶

這是小罐茶的百匠百福新年活動(dòng),也就是小罐茶邀請(qǐng)了100名匠人用不同的非遺技藝制作了100張福,并承包了百米長(zhǎng)城,辦起了非遺展覽。[10]

雖然這次的聲量不如以往大,但定位的人群非常精準(zhǔn)。因?yàn)殛P(guān)注非遺技藝的人群,和小罐茶的目標(biāo)用戶其實(shí)是高度重合的。

2、讓更多人愛上喝茶

與深耕茶的文化屬性相比,追求茶的實(shí)用屬性的思路就顯得更加粗暴——方便、高性價(jià)比、最好喝完還有各種養(yǎng)生功效。

(1)喝茶的步驟簡(jiǎn)化

產(chǎn)品形態(tài)

為了讓更多地人更方便地喝到高品質(zhì)的茶?!窩HALI茶里」、「大益茶」、「Chabiubiu」等新品牌們紛紛推出了袋泡茶,并用完整的原葉茶代替了碎葉茶。

新品牌們的想象空間遠(yuǎn)沒有局限于此?!窽eaPlays頑味」改良了茶葉的形態(tài),將茶葉做成了一個(gè)個(gè)圓滾滾的茶丸,獨(dú)立包裝,一次泡一顆。一粒茶可泡3-5杯且“久泡不苦澀”,非常適合辦公人群日常飲用。

「TeaPlays頑味」小糖茶

圖片來源:TeaPlays頑味

「柒日原葉」或許是從雀巢的速溶咖啡里獲得了靈感,用茶湯萃取出的茶粉來代替茶葉。這樣的茶粉能用冷水甚至是牛奶沖泡,方便消費(fèi)者在辦公或者居家場(chǎng)景下自制一杯低糖低卡的奶茶。

柒日原葉的無葉茶

圖片來源:柒日原葉

「茶小空」則在三角茶包的基礎(chǔ)上,研發(fā)了“超萃技術(shù)”。只有常溫水也能沖泡茶包,在杯中經(jīng)過約20秒或50次的適當(dāng)搖晃,就能達(dá)到飲用濃度,還能保留原葉形態(tài)與多層次風(fēng)味。

茶小空超萃茶鋪冷泡茶袋

圖片來源:茶小空

價(jià)格

想要讓喝茶的門檻變得更低,袋泡茶的價(jià)格也普遍更接地氣。

以新品牌銷售的袋泡茶為例,價(jià)格多在100元/件以下。比起動(dòng)不動(dòng)幾百上千的傳統(tǒng)包裝茶更具性價(jià)比,又在產(chǎn)品品質(zhì)上,在立頓0.5元/包碎葉茶的基礎(chǔ)上升級(jí)了不少。

可以說在品質(zhì)和性價(jià)比的兩端,袋泡茶找到了平衡。

(2)喝茶的理由多樣化

在“顏值就是正義”的時(shí)代,新品牌們?cè)诎b上也沒少下功夫。

包裝

除了一水的馬卡龍配送,新茶葉品牌還偏愛國風(fēng)元素。這可不僅僅體現(xiàn)在茶盒外的二維圖案和花色上。比如「他山集」的新品「桃花未央」,就將漢服的元素融入茶包,茶盒變成了古典衣櫥內(nèi)小衣架。

他山集的漢服茶包

圖片來源:他山集

為了更好地被消費(fèi)者記住,品牌包裝IP化也是一個(gè)重要的方向。

以「茶小空」為例,為了讓自己的IP形象百看不膩又深入人心,茶小空特意將自己的品牌IP設(shè)計(jì)成百搭的白色;并讓它穿上了不同的傳統(tǒng)服飾,來代表茶包里的不同口味。

茶小空IP化包裝設(shè)計(jì)

圖片來源:茶小空

場(chǎng)景

想讓年輕人想起來自己需要喝茶?你還得提供一個(gè)適合喝茶的場(chǎng)景!

2019年,茶里推出的“每日茶”,分別設(shè)計(jì)了“早餐元?dú)狻薄帮埡蠼饽仭焙汀跋挛玮瘛比齻€(gè)不同的飲茶場(chǎng)景。2020年茶里又上線“晚安茶”,主打提升睡眠質(zhì)量的功能。

簡(jiǎn)而言之,就是在培養(yǎng)消費(fèi)者在更多的時(shí)間和場(chǎng)景下飲茶的習(xí)慣,提高茶的消費(fèi)頻次。

茶里的每日茶系列

圖片來源:茶里

年輕的消費(fèi)者對(duì)這樣貼心的提醒也并不反感,甚至還希望從喝茶的好習(xí)慣中體驗(yàn)到多重養(yǎng)生功效。

于是,茶的功能也從最初的好喝、解渴,衍生到了美容瘦身、降火刮油膩、健胃消食等諸多方面。高端原葉茶品牌Chabiubiu推出的心平氣和橙皮茶、超級(jí)大麥茶、天生富貴枸杞茶等產(chǎn)品。每一款茶品都對(duì)應(yīng)了不同的功能。

可以說,在喝茶這件事上,新品牌和消費(fèi)者是雙向奔赴的關(guān)系。

Chabiubiu超級(jí)大麥茶,主打養(yǎng)胃功效

圖片來源:Chabiubiu

04

為爭(zhēng)“茶葉第一股”,老牌茶企重新探索品類的奧秘

眼看著新茶葉品牌們積極入局,傳統(tǒng)茶企也沒有停止競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新。

2021年12月23日,深證證券交易所創(chuàng)業(yè)板發(fā)行上市審核信息公開網(wǎng)站顯示:八馬茶業(yè)的上市審核流程重啟。這一信息表明,八馬向A股市場(chǎng)再次發(fā)起沖擊。

除了八馬外,中國茶葉、瀾滄古茶也在等待IPO。同樣沖刺過A股的還有安溪鐵觀音集團(tuán)、信陽毛尖集團(tuán)、四川竹葉青茶業(yè)、杭州龍井茶業(yè)集團(tuán)、華祥苑等多家茶企。但A股4000余家上市公司,至今依舊沒等到一家茶企。

為了解開“有品類、無品牌”的心結(jié),傳統(tǒng)茶企也開始重新探索自家品牌與品類的關(guān)系。

1、順勢(shì)而為:利用原有的優(yōu)勢(shì),借品類打造品牌

并不是所有茶企都適合走全品類的路子,竹葉青就是其中的典型之一。

1998年創(chuàng)立的竹葉青,是國內(nèi)首家開啟品牌化運(yùn)營的茶葉企業(yè)。它首創(chuàng)峨眉高山綠茶品類,并專注于中國高端綠茶細(xì)分領(lǐng)域。

竹葉青既是峨眉山高山綠茶的品類名,也是峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司的茶葉品牌名。通過買斷獨(dú)家使用的商標(biāo)權(quán),只有峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司生產(chǎn)的茶葉,才有權(quán)利叫竹葉青。

竹葉青高山綠茶,源自600-1500米峨眉高山

圖片來源:竹葉青

如果只是依賴峨眉山產(chǎn)區(qū)的天然優(yōu)勢(shì),竹葉青也能算是一種珍稀的農(nóng)產(chǎn)品。為了打造品牌知名度,竹葉青完全是按照現(xiàn)代品牌思路來生產(chǎn)茶葉。

為了確保原料穩(wěn)定供應(yīng),竹葉青采用“茶農(nóng)+茶企+合作社”的模式,與合作社簽訂了穩(wěn)定的供銷合同。同時(shí)還自建基地作為補(bǔ)充。

為了實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn),2012年竹葉青投入近億元從日本引入生產(chǎn)線,并經(jīng)過三年改造形成數(shù)條全自動(dòng)生產(chǎn)線,建立了38道加工工序與65道檢測(cè)工序,將傳統(tǒng)制茶工藝精髓與制茶設(shè)備結(jié)合。

竹葉青的全自動(dòng)生產(chǎn)鏈

圖片來源:竹葉青

在確定品牌戰(zhàn)略時(shí),竹葉青選擇了高端綠茶這一個(gè)小切口。而小切口背后對(duì)應(yīng)的是廣闊的市場(chǎng)。

綠茶是中國茶葉中消耗量最大的一個(gè)品類。《2020年中國茶葉產(chǎn)銷形勢(shì)報(bào)告》顯示:2020年,中國綠茶內(nèi)銷量127.91萬噸,占總銷量的58.1%。

而竹葉青的核心客群以中青年男性為主,80后占整體人群的40%左右。其中高端送禮比例超過60%。在市場(chǎng)規(guī)模足夠大的前提下,只要打透這類人群,就能給品牌帶來了高增長(zhǎng)。[11]

中國茶葉流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,竹葉青2007-2021連續(xù)14年高端綠茶銷量領(lǐng)先,已經(jīng)成為了高端綠茶中的頭部品牌,實(shí)現(xiàn)了以品牌定義品類的目標(biāo)。

竹葉青的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)也和高端定位相匹配

圖片來源:竹葉青

同樣借助優(yōu)勢(shì)品類的力量,來打造品牌的還有西湖龍井品牌盧正浩。

因?yàn)橛胁枞~世家背景,盧正浩逐漸掌握了西湖龍井茶葉核心產(chǎn)區(qū)1/7產(chǎn)量。再加上有品牌文化傳承和品牌故事作為支撐,更加堅(jiān)定了盧正浩持續(xù)走西湖龍井高端路線的決心。

盧正浩接待海內(nèi)外知名人士舊照

圖片來源:盧正浩

西湖龍井產(chǎn)業(yè)較為分散,產(chǎn)品品質(zhì)較難管控。為此,盧正浩茶業(yè)通過茶園的標(biāo)準(zhǔn)化管理,制定采摘標(biāo)準(zhǔn)、鮮葉標(biāo)準(zhǔn)和制作工藝等方式,從上游進(jìn)行產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的規(guī)范化管理。[12]

盧正浩品牌致力于整合茶園上游供應(yīng)鏈

圖片來源:盧正浩

無論是像竹葉青一樣采用工業(yè)化自動(dòng)生產(chǎn),還是盧正浩的供應(yīng)鏈打造,都是有品類優(yōu)勢(shì)的茶企在品牌化道路上大膽探索的證明。

2、自我突破:減少對(duì)品類的依賴,全力提升品牌影響力

八馬茶業(yè),源自擁有285年傳承歷史的制茶世家,是鐵觀音非遺傳承人品牌。八馬茶業(yè)主營業(yè)務(wù)收入占比最高的也是以鐵觀音及巖茶為主的烏龍茶。

但八馬并沒有將自己的品牌局限在烏龍茶的單一品類內(nèi),而是全力”匯聚中國原產(chǎn)地好茶”,打造全茶類中國茶葉連鎖店領(lǐng)先品牌。

八馬十全十美組合茶禮,涵蓋了五大茗茶

圖片來源:八馬茶業(yè)

在近期回復(fù)交易所的問詢文件中,八馬茶業(yè)并未將公司定性為茶葉加工企業(yè),認(rèn)為自身的業(yè)務(wù)模式更像三只松鼠、良品鋪?zhàn)右约皝硪练莸然ヂ?lián)網(wǎng)零食品牌??梢哉f是跳出了茶葉的思維來做茶業(yè)。

這次IPO,八馬的主要募資方向也是用于大量開設(shè)新的直營店,建立起更全的直銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)渠道銷售優(yōu)勢(shì)。

八馬茶業(yè)線下門店

圖片來源:八馬茶業(yè)

同樣在茶葉全品類領(lǐng)域發(fā)力的,還有創(chuàng)建于1993年的天福茗茶。品牌官方數(shù)據(jù)顯示,天福集團(tuán)旗下?lián)碛?200家連鎖門店,遍布中國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。

如果你去過天福茗茶的線下門店,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它就像是一個(gè)茶葉百貨商店,只要跟茶葉相關(guān)的產(chǎn)品,它都有。不僅整合了全國各大茶類,還研發(fā)了品種豐富、富有特色的茶食品、茶具、香道等系列產(chǎn)品。

天福茗茶·武漢秦園路文化店

圖片來源:天福茗茶

雖然同樣是做門店,但天福茗茶跟八馬的品牌思路又有所不同。天福集團(tuán)的線下門店有個(gè)特定的名稱——第二客廳。第二客廳除了用于銷售的茶產(chǎn)品展示空間,還留出了給客人進(jìn)行商務(wù)會(huì)談以及茶文化交流的空間,還貼心地為客人提供存茶的服務(wù)。

在2022年的賀歲短片中,天福用3個(gè)天福門店發(fā)生的小故事,向消費(fèi)者們彰顯了門店自帶的社交屬性。[13]

天福茗茶賀歲宣傳片里的第二客廳

圖片來源:天福茗茶廣告截圖

不難看出,天福試圖將自身品牌和中國茶文化語境里的濃濃人情味綁定,為消費(fèi)者提供了選天福的理由,也解決了喝茶的場(chǎng)地問題。

3、聯(lián)手前行:鞏固品類優(yōu)勢(shì),橫向拓展客戶群

中國茶消費(fèi)群體對(duì)于地域品類茶有較強(qiáng)的認(rèn)知。但要是既有茶葉品類的天花板有限,又不能一舉成為全品類的領(lǐng)頭羊,這樣的茶葉品牌又該如何做大做強(qiáng)?

湘益茯茶和六妙白茶的聯(lián)手,或許會(huì)給我們提供新思路。

湘益茯茶是湖南安化黑毛茶的代表。在新疆、青海等地,湘益茯茶可以說是家喻戶曉的存在。

從1958年開始,西北地區(qū)三四代人從小到大喝的都是湘益茯茶。在新疆還流傳著“喝酒要喝伊力特,喝茶要喝湘益特”的俗語。湘益特,就是湘益茯茶的特制茯磚。

湘益茯茶的黑茶金磚

圖片來源:湘益茯茶

六妙白茶則是福鼎白茶的代表品牌,在福鼎白茶核心產(chǎn)區(qū)擁有總面積達(dá)4600多畝的莊園,年生產(chǎn)量2000多噸。

六妙白茶白毫銀針

圖片來源:六妙白茶

與此同時(shí),白茶和黑茶都擁有“越陳越香”的特質(zhì)。最終,黑茶以“方”面世,白茶以“圓”示人。兩家茶企推出的“中國好茶,黑白對(duì)話”特制紀(jì)念茶是國內(nèi)首次兩大茶類合作的產(chǎn)物。[14]

“中國好茶,黑白對(duì)話”特制紀(jì)念茶

圖片來源:湘益茯茶

黑白紀(jì)念茶發(fā)布后的第3天,武夷巖茶品牌武夷星與福鼎白茶品牌品品香達(dá)成了戰(zhàn)略合作,聯(lián)合發(fā)布新品——心傳。[15]

武夷星、品品香聯(lián)名產(chǎn)品——心傳

圖片來源:武夷星、品品香官方發(fā)布會(huì)

雖然目前看來,這樣的紀(jì)念款茶品牌的發(fā)布帶來的更多的是概念上的意義,但也為國內(nèi)傳統(tǒng)茶企的發(fā)展提供了一個(gè)新的可能性。

05

結(jié)語

通過梳理中國茶業(yè)的品牌化歷程,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):中國茶行業(yè)雖然“大而不強(qiáng)”,但也留給了新老茶企們更大的使命。

傳統(tǒng)茶企開始重新審視品類和品牌之間的關(guān)系,希望在原有的優(yōu)勢(shì)上進(jìn)一步提升品牌的影響力;新品牌也瞄準(zhǔn)了頭部品牌的空白區(qū),靠創(chuàng)意和技術(shù)奮起直追。

比起單純地焦慮“中國七萬茶企不及一家立頓”,我們更加愿意相信:在努力創(chuàng)造世界級(jí)品牌的道路上,新老茶業(yè)品牌們都表現(xiàn)出了空前的創(chuàng)造力。

攻克眼下的難題之后,中國跑出世界級(jí)茶品牌只是時(shí)間問題。我們也期待能夠親眼見證歷史。

參考來源:

[1]《八馬茶業(yè)被恢復(fù)發(fā)行上市審核!一個(gè)問題就用了20P來回復(fù),真不容易!》,2022年1月12日,茶葉管理評(píng)論

[2]《【行業(yè)深度】洞察2021:中國白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)份額(附市場(chǎng)集中度、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)等》,2021年6月3日,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

[3]《我國茶園面積及茶葉年產(chǎn)量穩(wěn)居世界第一》,2019年10月31日,新華社

[4] 郝瑀然,《世界茶葉產(chǎn)銷形勢(shì)發(fā)展報(bào)告》,2020年12月29日,中國茶葉流通協(xié)會(huì)

[5]《我國仍是世界第一人口大國,約占全球總?cè)丝?8%》,2021年5月12日,人民日?qǐng)?bào)

[6] 安明霞,《【聚焦】茶藝師,未來走向何方?——茶周刊專訪茶藝師標(biāo)準(zhǔn)起草者余悅》,2016年12月25日,茶周刊

[7]《袋泡茶行業(yè)數(shù)據(jù)分析:預(yù)計(jì)2020年中國袋泡茶線上市場(chǎng)規(guī)模為128.7億元》,2020年8月30日,艾媒網(wǎng)

[8]《天福茗茶香港招股說明書》,2011年9月14日,天福(開曼》控股有限公司

[9] 陳曉京,《“天價(jià)普洱推手”吳遠(yuǎn)之》,2021年12月28日,斑馬消費(fèi)

[10]《萬里長(zhǎng)城,百匠百?!?,2022年1月14日,小罐茶

[11]《3000億茶行業(yè)必有一戰(zhàn)!誰是下一個(gè)巨頭?》,2022年1月13日,混沌學(xué)院

[12] 董柴玲,《一斤賣上萬元的高端茶葉是怎么火的》,2021年11月13日,未來消費(fèi)APP

[13]《2022 添壺好茶讓好事發(fā)生》,2022年1月7日,天福茗茶

[14]《這款茶憑什么在眾多賀歲茶中C位出道?》,2021年1月14日,湘益茯茶

[15] 說茶傳媒,《新階段茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展高峰論壇成功舉行,武夷星&品品香發(fā)布新品戰(zhàn)略》,2020年11月30日

來源:FBIF食品飲料創(chuàng)新

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中國茶如何走向國際市場(chǎng)?

李榮民先生出生于茶鄉(xiāng)福建省漳州市漳浦縣,自幼受茶文化的熏陶,對(duì)中國茶有著特殊的情結(jié)。工作后,因長(zhǎng)期在對(duì)外經(jīng)貿(mào)部和商務(wù)部工作,曾出任多個(gè)國家和地區(qū)駐外商務(wù)領(lǐng)事(辦事處主任),一直關(guān)注著中國茶在國外市場(chǎng)的發(fā)展。恰逢第23屆中國國際投資貿(mào)易洽談會(huì)(又稱9·8投洽會(huì))期間舉行“2023國際茶業(yè)合作發(fā)展論壇”,李榮民先生憑借自己的國際視野和對(duì)中國茶的深刻理解發(fā)表了《海峽兩岸攜手同行 讓中國茶香飄世界》的演講,引起與會(huì)聽眾的反響。今天特發(fā)此文,與業(yè)內(nèi)同仁分享!

——編者

李榮民

商務(wù)部經(jīng)濟(jì)合作局原局長(zhǎng)

海峽兩岸產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研究院顧問

茶是世界公認(rèn)的三大健康飲料之一,目前全球有160多個(gè)國家和地區(qū)近30億人喜歡喝茶,這意味著每五個(gè)人里面有兩個(gè)人喜歡喝茶。尤其是在“一帶一路”沿線國家和地區(qū)中,大多有喝茶的習(xí)慣,茶葉需求依賴于進(jìn)口,隨著“一帶一路”倡議的不斷發(fā)展,給中國茶葉出口帶來了許多新機(jī)遇。中國茶要在世界舞臺(tái)上大放異彩,應(yīng)當(dāng)立足國情,走適合自己特點(diǎn)的發(fā)展道路。

認(rèn)清當(dāng)前中國茶葉出口存在的問題

近年來,中國茶產(chǎn)業(yè)雖然快速發(fā)展,茶園面積、茶產(chǎn)量均位居世界第一,但在國際茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上還沒有太多話語權(quán),相對(duì)于古絲路時(shí)代的輝煌,目前中國茶葉出口所處的境地頗為尷尬,面臨的制約因素主要有:

一是國際知名品牌缺少。中國有1000余個(gè)縣產(chǎn)茶,茶園總面積和茶葉總產(chǎn)量連續(xù)10多年位居世界第一,但茶園分布廣泛,茶葉多為粗放經(jīng)營,出口茶葉的附加值低,缺少國外消費(fèi)者喜聞樂見的品牌,難以獲得創(chuàng)建品牌的資本支持。

二是茶葉品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)缺失。標(biāo)準(zhǔn)是貿(mào)易運(yùn)行的基本規(guī)則,是個(gè)硬條件。由于歷史原因,過去紅茶、綠茶等茶類的國際標(biāo)準(zhǔn)制定工作都是由歐美等發(fā)達(dá)國家的專家發(fā)起主導(dǎo)。多年來,經(jīng)多方努力,我國國際茶葉標(biāo)準(zhǔn)化工作雖然不斷得到加強(qiáng),取得了階段性成效,但未來還有很長(zhǎng)的路要走,還有很多工作要做。

三是生產(chǎn)水平亟待提高。中國的茶葉科技投入不足,缺乏高附加值的茶葉產(chǎn)品,出口的茶葉基本是原料、散裝為主的初級(jí)產(chǎn)品;雖然在原葉茶加工手法上面,我們有更多的手段,但在生產(chǎn)方式上則以傳統(tǒng)加工方式和個(gè)體經(jīng)營為主,在茶園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、有機(jī)化種植、制茶的工業(yè)化技術(shù)、茶飲精加工水平上面,跟日本、歐洲甚至印度比存在一定的差距。

四是流通方式需要改進(jìn)。拍賣是國際茶葉市場(chǎng)最主要的交易方式,而當(dāng)前我國茶葉流通主體以茶農(nóng)為主,構(gòu)成復(fù)雜,流通渠道多樣,有的茶葉直接從生產(chǎn)者到消費(fèi)者,有的茶葉需要經(jīng)過若干中間環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者手中,未形成有市場(chǎng)影響力和控制力的流通主體,出口貿(mào)易方式單一,一些大型茶葉龍頭企業(yè)在國際各大區(qū)和主要國家缺少工廠與銷售網(wǎng)絡(luò)。

五是消費(fèi)偏好存在差異。從消費(fèi)類別來看,中國以消費(fèi)綠茶為主,出口也是綠茶占大多數(shù),而許多西方國家以紅茶消費(fèi)為主。不同地域喝茶習(xí)俗各有千秋,中國消費(fèi)者追求色、香、味、形的平衡,茶葉葉片相對(duì)完整,喝茶是品其最純正的茶香,而國外消費(fèi)者更注重湯色和滋味,對(duì)外形要求不高,有在茶中加奶、糖、檸檬片或蜂蜜等調(diào)味品的習(xí)慣。

六是文化認(rèn)同有待增強(qiáng)。世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平參差不齊,接受的文化教育、宗教信仰、語言、生活喜好也不盡相同,除了受中國茶文化影響比較大的部分亞洲國家和地區(qū)外,其他國家較難接受和理解中國的茶文化,中國人的泡茶方法,在國外大范圍推廣比較困難,很多國家普通老百姓對(duì)中國茶還不了解,沒有喝中國茶的習(xí)慣。

七是綠色貿(mào)易壁壘嚴(yán)苛。近年來,全球貿(mào)易保護(hù)主義越來越盛行,特別是歐美、日本等發(fā)達(dá)國家以環(huán)境和健康保護(hù)為由,出臺(tái)了一系列貿(mào)易保護(hù)措施,推行嚴(yán)苛的進(jìn)口茶葉農(nóng)藥殘留限量標(biāo)準(zhǔn)與檢疫標(biāo)準(zhǔn),給我國茶葉出口企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn),增加了出口的難度,削弱了我國茶葉在國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

八是國際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。全球有60多個(gè)國家產(chǎn)茶,茶葉出口市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前,中國茶葉雖然出口至 126個(gè)國家和地區(qū),但出口市場(chǎng)比較集中、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。中國紅茶在國際市場(chǎng)上并不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的綠茶出口來看,也面臨來自越南、印度尼西亞等茶葉生產(chǎn)國家和地區(qū)勞動(dòng)力成本較低的競(jìng)爭(zhēng),特別是越南和印度尼西亞在綠茶出口方面發(fā)展迅速。

講好中國茶故事

黨的十八大以來,習(xí)近平總書記高度重視茶文化保護(hù)傳承發(fā)展,2020年他在致信祝賀聯(lián)合國確定的首個(gè)“國際茶日”時(shí)指出:“中國愿同各方一道,推動(dòng)全球茶產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,深化茶文化交融互鑒,讓更多的人知茶、愛茶,共品茶香茶韻,共享美好生活”。我們應(yīng)當(dāng)通過講好中國茶的故事,展示中國茶文化獨(dú)特魅力,提升中國茶文化地位,塑造中國茶良好國際形象,擴(kuò)大中國茶國際影響力。

中國是世界上最早發(fā)現(xiàn)、種植和利用茶的國家,茶與人們社會(huì)生活的關(guān)系向來非常密切,無論是古代文人的“琴棋書畫詩酒茶”七大雅事 ,還是平民百姓生活中的“柴米油鹽醬醋茶”開門七件事,茶都是不可缺少的。

中國豐富多彩的自然環(huán)境孕育并賦予了茶的豐富性,中國茶葉已形成綠茶、白茶、黃茶、青茶(烏龍茶)、紅茶、黑茶六大茶系,成千上萬個(gè)品種,每一類茶葉都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和制作工藝,在口感、香氣和功效上各具特色。

自古以來,種茶、制茶、泡茶、品茶均被認(rèn)為需要高度的專業(yè)技藝,也就是所說的茶藝,并由此形成了不同的習(xí)俗,它不僅已深深融入老百姓的生活,也體現(xiàn)出中國人謙和禮敬的價(jià)值觀,對(duì)道德修養(yǎng)和人格塑造產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。中國人喝茶,注重一個(gè)“品”字,俗話說:“泡茶可修身養(yǎng)性,品茶如品味人生。”中國茶文化不僅僅是一種飲食文化,更是一種精神文化,內(nèi)涵極為豐富。

茶具有養(yǎng)生的功效,常喝茶有益健康,這是人們的共知。中國工程院院士陳宗懋曾經(jīng)說過:“喝茶一分鐘解渴,喝茶一小時(shí)休閑,喝茶一年健康,喝茶一輩子長(zhǎng)壽”;中國工程院劉仲華院士也有個(gè)“金句”:“不是你容顏易老,而是你喝茶太少”。

中國茶文化的核心價(jià)值理念“清、敬、和、美”,精髓是“和”,代表著和諧、和平、融合、合作。兼容并包、開放交流的中國茶文化受到了國際社會(huì)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),在溝通中西文化、增強(qiáng)各國交流、構(gòu)建和諧世界中起到越來越重要的作用。新中國成立以來,毛澤東主席、周恩來總理、江澤民主席、胡錦濤主席都曾經(jīng)把茶作為國禮贈(zèng)送外賓。近年來,茶敘外交頻頻出現(xiàn)于重大國際雙邊和多邊場(chǎng)合,習(xí)近平總書記通過“以茶為媒、以茶會(huì)友”,先后多次與外國元首進(jìn)行茶敘,將“和而不同、和平發(fā)展、合作共贏”的中國方案推廣至全世界。在習(xí)近平總書記的重視和推動(dòng)下,一杯“中國茶”成為傳承、弘揚(yáng)中華文化,促進(jìn)中西文明交流互鑒的重要載體。

講中國茶的故事,要講好中國茶的發(fā)展歷史和茶文化。中國茶的故事包括茶與生活、茶葉的種類及特色、茶的制作工藝、茶道、茶與健康、茶文化與構(gòu)建和諧世界。傳播好中國聲音,要把中國茶優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的核心理念、具有當(dāng)代價(jià)值、世界意義的文化精髓提煉出來、展示出來,讓外國老百姓在了解中國茶文化知識(shí)的同時(shí),領(lǐng)略到中國傳統(tǒng)文化和中華文明的獨(dú)特魅力。

講好中國茶的故事,要讓外國老百姓聽得懂、能理解、可接納。要注意找準(zhǔn)外國人的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和他們喜歡了解的東西,在相互尊重中增進(jìn)相互了解、增進(jìn)各國對(duì)中國茶文化的認(rèn)同;憑借豐富題材、新穎視角和獨(dú)特風(fēng)格,以紀(jì)實(shí)影像、新媒體等方式,講得精彩、生動(dòng)、鮮活。

講好中國茶的故事,要把“自己講”和“別人講”結(jié)合起來。綜合運(yùn)用各種對(duì)外傳播載體,提高對(duì)外傳播效果。除了透過國內(nèi)的媒體、從業(yè)人員、專業(yè)交流平臺(tái)、駐外機(jī)構(gòu)和企業(yè)人員、海外華僑華人講,還要培養(yǎng)和通過了解、喜歡中國茶的外國駐華機(jī)構(gòu)、來華的留學(xué)生、媒體記者、訪問學(xué)者、企業(yè)界人士,以及其他外國友人,由他們來講。

促進(jìn)海峽兩岸茶產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

海峽兩岸茶出同源,茶文化一脈相承,茶葉產(chǎn)業(yè)在大陸、臺(tái)灣地區(qū)都具備較廣泛的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),具有明顯的互補(bǔ)性和互利性,促進(jìn)兩岸茶產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,可以實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同提升中國茶的國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

臺(tái)灣茶產(chǎn)區(qū)分布很廣,由于各產(chǎn)地的氣候、土壤、海拔等自然環(huán)境不同,以及業(yè)者在茶園管理、品種改良、生產(chǎn)技術(shù)、加工配備、食安監(jiān)控、茶品研發(fā)制造、經(jīng)營模式等方面具有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力,茶農(nóng)做茶功夫深厚,逐漸發(fā)展出各地區(qū)的特色茶,能夠滿足不同客戶和市場(chǎng)的需求和喜好,在全球市場(chǎng)上有著較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

但是,臺(tái)灣島內(nèi)土地資源有限,茶生產(chǎn)規(guī)模不大。例如:2021年茶葉種植面積18.45萬畝,茶葉產(chǎn)量只有1.5萬噸。近年來,臺(tái)灣地區(qū)每年茶葉消費(fèi)量有3萬多噸,茶葉出口在1萬噸左右,為彌補(bǔ)不足,需大量從境外進(jìn)口,每年茶葉進(jìn)口在3萬噸以上,進(jìn)口大于出口。臺(tái)灣茶產(chǎn)業(yè)屬于小農(nóng)經(jīng)營型態(tài),面對(duì)農(nóng)村人口老齡化、勞力缺乏、工資和生產(chǎn)資料上漲,以及激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)等因素制約,進(jìn)一步發(fā)展面臨比較大的挑戰(zhàn)。

大陸有豐富的天然資源、合理的土地成本、豐沛的勞動(dòng)力和廣大的內(nèi)需市場(chǎng),有政府對(duì)兩岸農(nóng)業(yè)合作的政策支持等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和有利條件。兩岸在茶產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、消費(fèi)需求、創(chuàng)新資源、茶文化弘揚(yáng)等方面具有較強(qiáng)互補(bǔ)性。近三十多年來,不少臺(tái)灣業(yè)者為突破發(fā)展瓶頸、尋求更好發(fā)展機(jī)會(huì),“登陸”打拼,融入大陸新發(fā)展格局,取得了豐碩成果。

當(dāng)前,由于民進(jìn)黨當(dāng)局對(duì)兩岸茶葉貿(mào)易和投資合作實(shí)行限制,大陸業(yè)者無法赴臺(tái)交流,一些大型的活動(dòng)都在大陸進(jìn)行,兩岸制茶技術(shù)交流、茶葉標(biāo)準(zhǔn)研究制定、從業(yè)人員培訓(xùn)、茶藝師與評(píng)茶師資格認(rèn)定等方面的合作難以有效開展;盡管臺(tái)灣地區(qū)每年需要從島外進(jìn)口大量茶葉,但大陸茶葉除了普洱茶無法銷往島內(nèi)。

促進(jìn)海峽兩岸茶產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,要擴(kuò)大兩岸民間交流往來,搭建交流合作平臺(tái),針對(duì)茶產(chǎn)業(yè)相關(guān)議題加強(qiáng)溝通、協(xié)商解決,排除臺(tái)灣當(dāng)局設(shè)置的障礙,讓臺(tái)灣業(yè)者一起分享大陸發(fā)展機(jī)遇和成果;要加強(qiáng)兩岸茶行業(yè)的信息溝通和人才交流,共同開展茶葉品牌建設(shè)和茶產(chǎn)業(yè)鏈合作的研究,深化兩岸在茶樹品種、茶園管理、制茶技術(shù)創(chuàng)新、茶葉營銷、茶業(yè)投融資、茶文化傳播、茶葉標(biāo)準(zhǔn)化等方面的交流與合作;要攜手參與“一帶一路”建設(shè),兩岸共同拓展茶葉國際貿(mào)易、投資合作市場(chǎng),共同將中國茶以及茶文化傳播到全世界,共同譜寫茶產(chǎn)業(yè)國際合作發(fā)展新篇章。

提升中國茶葉出口國際競(jìng)爭(zhēng)力

振興茶產(chǎn)業(yè),拓展茶葉國際市場(chǎng)是海峽兩岸中國人共同面臨的時(shí)代機(jī)遇與挑戰(zhàn)。提升中國茶葉出口國際競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)中國茶產(chǎn)業(yè)在國際上的話語權(quán)和影響力,擴(kuò)大中國茶葉出口規(guī)模,要在認(rèn)清中國茶葉出口面臨的問題、講好中國茶故事、促進(jìn)兩岸茶產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的同時(shí),做到“五個(gè)堅(jiān)持”:

堅(jiān)持以政策為引領(lǐng)。認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“要統(tǒng)籌做好茶文化、茶產(chǎn)業(yè)、茶科技這篇大文章”的指示精神,制定、完善促進(jìn)茶葉出口政策措施,推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)科技、產(chǎn)品、營銷創(chuàng)新和綠色轉(zhuǎn)型,發(fā)揮相關(guān)管理部門和行業(yè)組織作用,加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),培育龍頭骨干企業(yè),推進(jìn)茶葉標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)和茶葉全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,推進(jìn)與“一帶一路”沿線等國家和地區(qū)之間標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)和標(biāo)準(zhǔn)體系相互兼容。

堅(jiān)持以文化為載體。賣茶葉不單單是賣原料、賣產(chǎn)品,而應(yīng)提升到推廣文化和生活方式的層次上。對(duì)中國茶企來說,“走出去”要堅(jiān)持打文化牌、健康牌,用中國茶文化去影響國外消費(fèi)者,針對(duì)不同國家或地區(qū)的人們對(duì)生活方式和行為的審美標(biāo)準(zhǔn)的差異,用最“接地氣”的方式實(shí)行本土化營銷,深化茶文化交融互鑒,讓國際社會(huì)在感受中國茶文化魅力的同時(shí)知中國茶、愛中國茶、喝中國茶。

堅(jiān)持以產(chǎn)品為抓手。形成一個(gè)大品牌的基礎(chǔ)是產(chǎn)品。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷成熟的情況下,要秉承匠心精神、實(shí)施特色精品戰(zhàn)略,強(qiáng)化技術(shù)體系支撐,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌,突破綠色貿(mào)易壁壘,根據(jù)茶產(chǎn)品需求變化,推動(dòng)企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)由初級(jí)產(chǎn)品加工銷售向精深加工轉(zhuǎn)變,優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保障出口茶葉適銷對(duì)路、優(yōu)質(zhì)安全和可持續(xù)發(fā)展。

堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向。尊重市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,加強(qiáng)對(duì)國際市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查研究,針對(duì)出口目的國和地區(qū)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)管和消費(fèi)者的不同類型、不同消費(fèi)層次、不同消費(fèi)習(xí)慣和偏好,選擇市場(chǎng)目標(biāo),實(shí)施現(xiàn)代市場(chǎng)營銷策略;構(gòu)建國際化的茶葉營銷、貿(mào)易平臺(tái),探索在海外開設(shè)“茶驛站”“茶莊”“茶客廳”等具有中國特色的茶體驗(yàn)店和品牌連鎖店,建設(shè)面向國內(nèi)外的茶葉交易市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)和茶葉拍賣市場(chǎng),促進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營方式向現(xiàn)代商品營銷模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。

堅(jiān)持以顧客為中心。秉持“生活方式營銷”的品牌建設(shè)思路,堅(jiān)持“客戶至上、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念,精準(zhǔn)分析不同顧客群體的需求,打開思路,處理好產(chǎn)品傳承與創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化的關(guān)系,多做廣大顧客樂意買喜歡喝的茶,瞄準(zhǔn)現(xiàn)代生活需求,借助新媒體的力量,推動(dòng)跨境電商新媒體運(yùn)營,與海外顧客建立更便捷、更緊密的聯(lián)系與合作,讓中國茶更快、更好地融入國外老百姓的生活。

出品:中華合作時(shí)報(bào)·茶周刊全媒體

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【茗邊聚焦·金榜茗錄】天福集團(tuán)茶文旅一體化發(fā)展——天福(開曼)控股有限公司榮獲2018中國茶業(yè)品牌傳播力十強(qiáng)企業(yè)


天福集團(tuán)是由世界茶王李瑞河先生于1993年在內(nèi)地創(chuàng)辦的茶專業(yè)集團(tuán),25年后,“天福茗茶”連鎖店已遍布全國各地。伴隨著中華文化的復(fù)興,天福集團(tuán)開始重視茶文化在人們?nèi)粘I铙w驗(yàn)中占據(jù)的獨(dú)特視角?,F(xiàn)今,天福集團(tuán)集茶業(yè)生產(chǎn)、加工、銷售、科研、文化、教育、旅游為一體,在全國各地名茶原產(chǎn)得建有大規(guī)模的茶葉或茶食品生產(chǎn)工廠外,更建成了目前世界最大的茶博物院——天福茶博物院和真正將茶葉融入生活各個(gè)角落的茶業(yè)綜合園區(qū),是當(dāng)前世界最大的茶業(yè)綜合企業(yè)。目前,集團(tuán)在中國內(nèi)地各大、中城市開設(shè)“天福茗茶”連鎖店將近1100多家,在福建、四川、浙江等省建有12家茶葉及茶食品工廠、2家茶博物院,4個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)、1個(gè)“唐山過臺(tái)灣”石雕園及全球第一所茶專業(yè)高?!闹菘萍紝W(xué)院?!疤旄!庇?005年榮獲“中國馳名商標(biāo)”,是全國獲此殊榮的第一家茶業(yè)企業(yè);2011年9月26日,天福集團(tuán)股票于香港主板上市,成為中國茶業(yè)第一股。

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“天福茗茶”連鎖店的開創(chuàng)

李瑞河先生自1953年在臺(tái)灣開設(shè)第一家“天仁茗茶”專賣店后,“老行業(yè)、新經(jīng)營”的理念,把現(xiàn)代企業(yè)管理模式融入傳統(tǒng)行業(yè)中,自創(chuàng)一套茶業(yè)連鎖店擴(kuò)展管理方法,在臺(tái)灣及美國、加拿大、日本、澳洲等地成功開設(shè)130多家“天仁茗茶”連鎖店。1993年,為了振興祖國的茶事業(yè),并且看到了祖國內(nèi)地極好的發(fā)展?jié)摿?,懷著?duì)家鄉(xiāng)的濃厚感情,李瑞河總裁選擇了“同根同種,同文同俗”的內(nèi)地發(fā)展。因?yàn)橛辛?/span>“天仁茗茶”數(shù)十年的成功經(jīng)驗(yàn),“天福茗茶”直營連鎖店在國內(nèi)各大城市迅速發(fā)展。目前,從北京王府井,上海南京路,到新疆的烏魯木齊、克拉瑪依,黑龍江的哈爾濱,再到云南的昆明、海南的??冢S處可見到“天福茗茶”綠底白字的招牌,享受溫馨的服務(wù),品飲一杯免費(fèi)的香茶。

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立足原產(chǎn)地?標(biāo)準(zhǔn)為先——天福集團(tuán)生產(chǎn)系統(tǒng)

天福集團(tuán)現(xiàn)在在福建福州、云南昆明、漳州漳浦、安溪、四川樂山、浙江新昌等名茶原產(chǎn)地,建有大規(guī)模的茶葉或茶食品生產(chǎn)工廠,生產(chǎn)各地名茶和茶食品。天福集團(tuán)在產(chǎn)品安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、口感特色方面嚴(yán)格管理,給客人以“眼見為凈”的放心,贏得消費(fèi)者的信任與贊譽(yù)。天福集團(tuán)“813茶王”“高山茶王”“阿里山烏龍茶”“鳳梨酥”“綠茶巧克力”、“茶和天下”禮盒、原芽系列等產(chǎn)品,經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)審核,連續(xù)5屆成為APEC指定大會(huì)用茶及禮品,分別是1997年溫哥華APEC、2001年上海APEC、2005年釜山APEC、2009年新加坡APEC、2014年北京APEC的大會(huì)用茶,并作為禮品贈(zèng)送與會(huì)各國元首及政要。

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體驗(yàn)式文化營銷理念——天福集團(tuán)文化、旅游服務(wù)融合


天福茶博物院是由天福集團(tuán)投資興建的公益文化事業(yè),也是集團(tuán)總裁李瑞河先生秉承“取之于茶,用之于茶”弘揚(yáng)中華茶文化的理念所作出的一大成就。天福茶博物院始建于2000年初,2002 年建成開院。整個(gè)博物院總占地130畝是目前世界最大的茶博物院,現(xiàn)為國家AAAA級(jí)旅游景區(qū),農(nóng)業(yè)部首批全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。

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博物院內(nèi)有五大館八大景:1)主展館展示中華3000多年茶文化及世界各國茶情;附設(shè)天福史館展示天福集團(tuán)的發(fā)展歷程。(2)中國茶道教室設(shè)有茶藝表演廳和溢香軒等環(huán)境優(yōu)雅的品茗場(chǎng)所,還可欣賞中國歷代的茶道和少數(shù)民族飲茶習(xí)俗的表演;(3)日本茶道館(?;垅郑喝毡臼酵ピ杭安枋?,設(shè)有精亭(四疊半)、儉亭(八疊)、敬亭(立禮席)分別代表三個(gè)不同時(shí)代風(fēng)格的日本茶室,表演日本抹茶道。(4)韓國茶禮館:按照韓國傳統(tǒng)茶室的建筑風(fēng)格,采用原杉木構(gòu)建而成,表演韓國生活茶禮。(5)書畫館展示海峽兩岸茶書畫作品;附設(shè)奇石齋,展售奇石、工藝品。

院內(nèi)還有漢亭、唐山、宋橋、元塘(天宮賜福)、明湖(明湖垂影)、清池、蘭亭曲水、武人茶苑、茗風(fēng)石刻、茂林修竹等景觀。環(huán)境幽雅自然,是一個(gè)集學(xué)術(shù)研究、文化傳承、休閑娛樂為一體的綜合景點(diǎn),參觀者能在娛樂中獲得茶學(xué)知識(shí),認(rèn)識(shí)茶葉,了解茶藝及傳承茶文化。

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廈汕高速公路天福服務(wù)區(qū)暨“唐山過臺(tái)灣”石雕園。天福 “唐山過臺(tái)灣”石雕園位于沈海高速天福服務(wù)區(qū)境內(nèi),是由天福集團(tuán)創(chuàng)辦人李瑞河先生于2003年創(chuàng)建的休閑旅游景點(diǎn)。占地2300畝,投資2.5億元人民幣。由服務(wù)區(qū)、石雕園、觀光茶園、皮定均將軍紀(jì)念園四大部分組成。榮獲“國家4A級(jí)旅游景區(qū)”、“首批全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”、“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“全國優(yōu)秀示范服務(wù)區(qū)”、“全國三八紅旗集體”等光榮稱號(hào)。是天福集團(tuán)屬下一個(gè)全資子公司,是全國乃至全世界首創(chuàng)集高速公路服務(wù)功能、旅游、住宿、會(huì)議于一體的綜合景區(qū)。

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天福服務(wù)區(qū)。包括臺(tái)灣美食城、閩南文化城、餐廳、 商場(chǎng)、茶莊、加油站、汽車修理廠、停車場(chǎng)、賓館(開元樓、貞觀樓、瑞云山莊)等完整服務(wù)項(xiàng)目。

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天福石雕園。石雕園以“唐山過臺(tái)灣”為主題石雕群和以閩臺(tái)民俗為主題的趣味性石雕群兩大部分,利用山上豐富的自然石資源,營造一個(gè)融人文景觀與自然景觀為一體的旅游新景區(qū)。體現(xiàn)海峽兩岸同根同源、同文同種、一脈相承的關(guān)系。

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觀光茶園以種植兩岸茶葉代表性品種及新優(yōu)品種,讓游客在觀光的同時(shí)了解、認(rèn)識(shí)茶葉,并親手采茶、制茶,是新型旅游DIY項(xiàng)目。

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皮定均將軍紀(jì)念園占地50畝,建有:皮定均將軍雕像、將軍亭、照壁等景觀,是漳州市愛國主義的教育基地,為后人緬懷瞻仰皮將軍提供便利。

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四川夾江天福茶園是天福集團(tuán)投資于中國西部的一個(gè)重要基地,它位于成都往樂山、峨眉山的成樂高速公路夾江天福服務(wù)區(qū),總占地面積380畝,是一個(gè)茶業(yè)綜合園區(qū),主要包含高速公路服務(wù)區(qū)、茶博物館、川茶的產(chǎn)銷樞紐等三大部份。現(xiàn)為國家AAAA級(jí)旅游景區(qū),農(nóng)業(yè)部首批全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。

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高速公路服務(wù)區(qū)。茶園內(nèi)設(shè)有餐廳、加油站、商場(chǎng)、茶莊等服務(wù)設(shè)施,以天福茗茶連鎖店“奉茶”精神和服務(wù)水準(zhǔn),為旅客提供衛(wèi)生、安全、優(yōu)質(zhì)的旅途服務(wù)。

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茶文化旅游景點(diǎn)。園內(nèi)建有茶博物館,是為天福茶博物院的第一分館,館內(nèi)通過實(shí)物、場(chǎng)景、蠟像、模型、燈箱、展板以及現(xiàn)代聲光設(shè)備,生動(dòng)展示了茶的歷史、中國茶事、世界茶事、巴蜀茶文化等內(nèi)容;游客可參觀天福茶廠、茶食品廠,了解綠茶、烏龍茶和茶食品的生產(chǎn)流程,欣賞精彩的茶藝表演,品嘗各種產(chǎn)自各地的好茶,并可親自體驗(yàn)手觸茶青、眼觀茶色、鼻嗅茶香、耳聞茶樂、品嘗茶味的“茶之旅”活動(dòng),一同走進(jìn)茶的世界,讓心靈去旅游!

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川茶的產(chǎn)銷樞紐。天福集團(tuán)目前在中國內(nèi)地各大城市開設(shè)有 1300多家直營連鎖店,在臺(tái)灣、美國、日本、加拿大、澳大利亞等有200多家直營連鎖店,擁有全球最大的茶葉銷售網(wǎng)絡(luò)。天福在四川設(shè)生產(chǎn)基地,讓川茶與國際銷售通道接軌,必將激活四川茶業(yè),帶動(dòng)川茶走向世界。

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溧陽市寧杭高速公路-天目湖服務(wù)區(qū)是天福集團(tuán)投資于華東地區(qū)的首家高速公路天福服務(wù)區(qū),也是天福集團(tuán)在全國投資的第三個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)。一期工程占地面積700多畝,預(yù)計(jì)投資3000萬美元。主要分為六大部分:

(1)高速公路服務(wù)區(qū):茶園內(nèi)將設(shè)天福茗茶、餐廳、商場(chǎng)、臺(tái)灣美食城、加油站等服務(wù)設(shè)施。

(2)茶文化旅游景點(diǎn):園內(nèi)將修建茶博物館,為世界最大茶博物院—天福茶博物院的第二分館,生動(dòng)的展示中華民族五千年的茶業(yè)發(fā)展史以及世界各國飲茶風(fēng)情等內(nèi)容。

(3)溧陽茶產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)銷樞紐:溧陽早有種茶、制茶、飲茶的傳統(tǒng)習(xí)俗,有悠久的茶文化歷史,隨著溧陽農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和丘陵山區(qū)的進(jìn)一步開發(fā),特別是舉辦了九屆“中國溧陽茶葉節(jié)”,極大地推動(dòng)了溧陽茶葉的發(fā)展,同時(shí)天目湖白茶從全國眾多老牌茶葉競(jìng)爭(zhēng)群中脫穎而出。天福將在天目湖服務(wù)區(qū)設(shè)生產(chǎn)基地,建設(shè)茶葉加工廠讓溧陽茶與國際銷售通道接軌,將溧陽茶推向全國各地乃至全世界。

(4)茶食品加工廠:“創(chuàng)茶食之先鋒,爭(zhēng)世界之潮流”是天福人永恒的追求!

(5)商務(wù)旅游會(huì)議中心:園內(nèi)還將修建天美仕生物科技華東地區(qū)全國會(huì)員休閑度假村(天美仕生物科技是利用茶葉中萃取出的元素制作成護(hù)膚品和保健品)和一幢五層樓的豪華商務(wù)旅游會(huì)議中心。

(6)宜興茶具廠:園內(nèi)將修建宜興茶具加工廠,是天福集團(tuán)在華東地區(qū)投資的唯一茶具加工廠。

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教育文化為先?引導(dǎo)青年人才投身茶葉事業(yè)

漳州科技學(xué)院位于福建省漳浦縣盤陀天鵝湖濱,國道324線旁,距離漳浦縣城10公里,距離漳州市區(qū)50公里。總占地1300畝,總投資2.5億元,學(xué)院于2007年開始招生,2008年面向全國、海外招生,是具有獨(dú)立頒發(fā)國家教育部認(rèn)證的大專學(xué)歷畢業(yè)證書資格,也是全球第一所茶專業(yè)高等院校和中國內(nèi)地第一所經(jīng)國家教育部港澳臺(tái)辦正式批準(zhǔn)招收臺(tái)灣學(xué)生的民辦高校。2009年起承辦國家商務(wù)部援外培訓(xùn)項(xiàng)目。學(xué)院學(xué)制三年,下設(shè)商學(xué)院、食品科技學(xué)院、文化創(chuàng)意學(xué)院、茶學(xué)院、工程建筑學(xué)院五個(gè)二級(jí)學(xué)院,目前在校生5000多名。學(xué)院重視對(duì)學(xué)生職業(yè)技能和全面素質(zhì)的培養(yǎng)重點(diǎn)培養(yǎng)實(shí)用型的高等技術(shù)和管理人才。

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天福集團(tuán)還在漳州科技學(xué)院的對(duì)面建成大型的生產(chǎn)基地作為校辦廠區(qū),包括茶廠、茶食品廠、茶具廠等,共7萬平方米的廠房,以最先進(jìn)的茶葉、食品生產(chǎn)線和完整的實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn) 設(shè)備為設(shè)計(jì)、建設(shè)目標(biāo),形成一個(gè)現(xiàn)代化茶葉、食品廠區(qū),既可以作為天福集團(tuán)的主要生產(chǎn)工廠,也可供學(xué)院作為學(xué)生實(shí)習(xí)和產(chǎn)教結(jié)合的基地,為中國茶業(yè)培養(yǎng)更多具有理論基礎(chǔ)和較高實(shí)踐能力的專業(yè)人才。

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