原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

怎樣向顧客介紹茶葉

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你確定你喝的是古樹熟茶?

近年來古樹熟茶產(chǎn)品層出不窮。什么是古樹熟茶?這一概念從何而來?

我想,從鄙視鏈來講,古樹茶確實(shí)因其品質(zhì)占據(jù)茶界首端而備受追捧。如此熱門的頭部概念對于任何一個(gè)善于把握商機(jī)的人而言,都是不可錯(cuò)失的良機(jī),于是,古樹熟茶一說橫空出世。

1、熟茶一窩蜂風(fēng)靡神州大地,古樹熟茶也跟著來了

上世紀(jì)七十年代初,普洱茶的對外貿(mào)易不斷擴(kuò)大,供不應(yīng)求。

自1973年云南茶葉進(jìn)出口公司獲得自營進(jìn)出口權(quán)后,代表公司赴廣交會交流學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)以發(fā)酵后的熟茶為主的普洱茶在廣東、香港極具市場和銷路,便帶回茶樣,根據(jù)云南各地方實(shí)際進(jìn)行了發(fā)酵技術(shù)探究,最終取得突破性進(jìn)展,并成功打入香港、廣東等外省市場。在隨后的十年到二十年中普洱熟茶技術(shù)逐漸成型,并日益發(fā)展。

1973年,熟茶元年。

2004年,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮也淹沒了西雙版納勐海,勐海茶廠因此改制,一夜之間,成了吳遠(yuǎn)之先生的控股的民營企業(yè)。吳先生一躍千里,以十余載,鑄就全新的大益,并成為普洱茶行業(yè)的標(biāo)桿。(那個(gè)時(shí)代,普洱茶就是緊壓茶。還沒有制定普洱茶生茶云南省標(biāo),省標(biāo)大約是2004年開始制定的。)

7572熟茶,是改制前勐海茶廠熟茶的代表作。

改制前的7572,足以作為好熟茶的標(biāo)桿,諸行業(yè)資深人士每次喝畢,贊嘆詞不絕于口。我也喜歡喝,確實(shí)也有一絲簡簡單單的幸福感。

那么,是什么造就了7572的傳奇?

原料深度、拼配技術(shù)、自然陳放,三者缺一不可。而很顯然,7572不可能是古樹純料發(fā)酵。根據(jù)當(dāng)時(shí)的歷史條件,等級制的收購標(biāo)準(zhǔn)體系下,古樹茶難于采摘,價(jià)格和臺地、小樹茶相同,不可能被選中。由此可見,作為標(biāo)桿的7572,極有可能是臺地茶、小樹茶發(fā)酵的拼配產(chǎn)品。

以2004年勐海茶廠改制作為分水嶺,普洱茶在市場上經(jīng)歷了十五年的江湖鏖戰(zhàn),這些產(chǎn)品的價(jià)值與意義究竟在何處?

2、古樹這一概念的存在

那就從古樹這一概念開始說說看。

“古樹”二字在官方規(guī)定的印刷包裝紙上只能以“大樹茶”的字樣出現(xiàn)。

李文華先生是我很敬佩的資深茶人,其普洱茶的拼配技術(shù)嘆為觀止。他對我說:“大樹應(yīng)該是指西雙版納解放前的茶樹。而古樹怎么也要有100年樹齡。古樹被市場認(rèn)知是一種必然性,由于稀少,如何在產(chǎn)品上標(biāo)注清楚,各企業(yè)不一?!?/p>

誰都清楚,除了好的原料,好茶還需精良的生產(chǎn)工藝。

雖然都是普洱茶,生茶與熟茶的制作工藝卻完全不同,這對于茶原料的內(nèi)涵物質(zhì)有著巨大的影響。

煙蟲這朋友不太地道,毫不留情面,直言:“古樹熟茶有,但是非常少??梢哉f市場上98%以上的古樹熟茶是假冒的。”

狗吠之年,老班章搞出了大新聞?,F(xiàn)在市面上打的老班章熟茶,是否可信?

有人說這是以邊境上的老撾原料制作,生態(tài)比老班章更佳,但茶料真是在一口料(純料)渥堆發(fā)酵的嗎?

誰也沒有親眼見過,想看也未必能看得見。尤其是那些蝸居在幾千百里之外,靠吹牛賣茶的茶商。

2004年以后,關(guān)于熟茶的技術(shù)創(chuàng)新,猶如共享單車、滴滴等的發(fā)展勢頭。熟茶發(fā)酵,目的在于將具有刺激性的多酚類降解且部分轉(zhuǎn)為多糖類成分,因其分子也經(jīng)歷了微生物的裂解與重組,所以同時(shí)增加茶湯中的可溶性糖與蛋白質(zhì)。整體更為柔和適口,并適合了人體健康機(jī)能的需要。

古樹茶也具有刺激性的多酚,但由于本身的可溶性糖類蛋白質(zhì)類,氨基酸類等等物質(zhì)含量更多,且無機(jī)物含量少等原因,發(fā)酵后相對口感平衡。而這些對于上好的古樹茶而言,生來俱佳,何必再發(fā)酵成熟茶?

任何一位經(jīng)驗(yàn)豐富的制茶人,絕不會做這類“放屁脫褲子”、暴殄天物的蠢事。這只能蒙混少知的消費(fèi)者。

對于真正的茶人,古樹熟茶,很不一般。但喝茶的人,甚至?xí)X得不算什么。

飲茶,一重香氣,其次口感。能品至韻味者,已是有專業(yè)素養(yǎng)的愛茶人。更專業(yè)者如能辨喉韻,或某茶特有的印記,上升到氣韻與體感。

人間普洱,難論真假;品茶論道,最怕虛妄。

3、熟茶有其韻其味合則是好茶

我們說改制前勐海茶廠7572是好熟茶的標(biāo)桿。

搞清楚了什么是好的熟茶,再來看古樹熟茶。先不論古樹熟茶這一命題的真?zhèn)?,就說生茶,生茶在熱反應(yīng)過程中,茶內(nèi)質(zhì)的主要成分被大幅度改變,因此,生茶優(yōu)異,但發(fā)酵成熟茶以后就未必表現(xiàn)得那么出色了。

古樹茶品質(zhì)精優(yōu),那么古樹熟茶是否也都是良茶?

解此問之前,我們想想怎樣的熟茶是好茶?以我的經(jīng)驗(yàn),香、甜、厚、滑、純,是衡量一款熟茶優(yōu)劣的起碼標(biāo)準(zhǔn)。

2001年改制前勐海茶廠7572熟茶包裝和餅面

改制前勐海茶廠,其熟茶還有散茶,分1、3、5、7、9級,多銷往香港、廣東等地區(qū)。1、3級以精美小木盒子包裝,茶量1公斤。其余級別皆以大袋裝,易接觸空氣,濕倉。

我喝不慣濕倉味,香港的普洱茶,只有這味道。你若好奇,可尋機(jī)一試。

在廣東某茶友心中,熟茶被奉為很正面陽光的茶。

1973年,昆明茶廠的吳啟英等人,在考察學(xué)習(xí)了廣東潮水渥堆的基礎(chǔ)上,試制出了普洱熟茶。1973年是試制,并沒有產(chǎn)品。

熟茶的出現(xiàn),是普洱茶發(fā)展史上的一座里程碑。

普洱茶發(fā)酵機(jī)理有三:一是通過濕熱使多酚類降解。二是利用了自然的微生物對茶葉進(jìn)行了分子裂解,從而使它變得更符合健康取向。三是通過養(yǎng)堆拼配和菌作用等實(shí)現(xiàn)分子新的聚合重組,使口感上變得更細(xì)膩醇厚適口。

雖然這一過程,強(qiáng)加了人為干預(yù),但在間接性執(zhí)行工藝上,茶的制作也得到了可控性。而在后期倉儲中,昆明干倉的普洱茶區(qū)分于香港、廣東等地區(qū)濕倉茶的重要原因。

注意,就口感上,干倉濕倉的區(qū)別絕不可以用“茶葉是否打過農(nóng)藥”一說而混淆。這里不贅簡述幾句:

在普洱茶的常規(guī)性檢測指標(biāo)中,有一項(xiàng)叫做“灰份”?;曳荩溉紵螽a(chǎn)生不可盡燃燒部分的比重,實(shí)質(zhì)就是無機(jī)物。

為什么說施肥打藥的茶不好、不生態(tài)?農(nóng)藥帶來的,不一定是無機(jī)物超標(biāo),茶所含的無機(jī)物沖泡時(shí)大部分不溶于水,所以無機(jī)物很少能帶來口感的不適。

農(nóng)藥(除了殺蟲劑一類)會促進(jìn)茶的發(fā)芽率,縮短生長時(shí)間,生長周期短了,意味著物質(zhì)積累不夠。

發(fā)酵好的熟茶,燃燒過后無機(jī)物比不一樣,從喝的體驗(yàn)角度,我們明顯能感知到的溶性物質(zhì)其實(shí)不是很多。

普洱茶從來都是好東西。至此,消費(fèi)者從對茶的扭曲性傳播、減肥效果等唯美傳播上找到了某些心理暗示。

人的第一、第二本位所需求的取奪,是人的基礎(chǔ)。在“一元論”的世界,每個(gè)人認(rèn)為自己的認(rèn)識都沒錯(cuò),就像重度糖尿病患者認(rèn)為大米是有毒的,不能吃。而在正常人的認(rèn)識中,大米養(yǎng)活著人類幾千年。

說的如此混亂,其核心在何?

形而下講,以生態(tài)、安全、適口為健康。

西雙版納的茶,勐海的茶相對陽剛,易武茶比較柔和。我們在喝茶時(shí),背部會有感覺,這就是所謂的體感。

古樹茶不到地表合適的條件不發(fā)枝芽,這與它自身的根系和養(yǎng)分輸送情況有關(guān)。古樹茶香甜物質(zhì)與活性物質(zhì)的多酚多糖,與古樹本身是否無關(guān)?答案是否定的,甚至有反其道而行的情況。

如果你在熟茶中尋到了“韻”,那么,要恭喜你,你入門了。

過去,教科書及一眾博識的專家學(xué)者,都會引導(dǎo)消費(fèi)者去喝“密集型農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)作物”,即所謂的臺地茶。

古樹熟茶來了,它的氣感、韻味或是唯一不可替代的。

我深信熟茶勐海味的歷史意義。今天的熟茶正在毀壞我們喝茶的虔誠,如果你執(zhí)迷于熟茶諸多命題中的堅(jiān)固說辭,你的味覺與身體必定會受到心理誤導(dǎo),接受很不舒服的體驗(yàn)。

帕斯卡爾在《思想錄》中說:

“沒有信用、沒有信仰、不要榮譽(yù)、不要真理、心懷兩端、言語不一的人們,你們之被人譴責(zé)就活像從前寓言中的介于魚與鳥之間的一種模棱兩可的東西?!?/p>

面對混沌不清的市場,我們就來推敲推敲古樹熟茶的真實(shí)性,或者說探測一下市場上的古樹熟茶到底有多少是真的。

4、“越陳越香”和“古樹茶”,是普洱茶的兩個(gè)關(guān)鍵詞

2007年普洱茶大崩盤以后,古樹茶乘虛而入,時(shí)髦起來。這所謂的古樹茶,多指生茶,而這里說的是古樹熟茶。

先來看一組數(shù)據(jù)。1950年,云南全省茶葉面積只有區(qū)區(qū)16萬畝,1990年增加為240.6萬畝,到了2017年已擴(kuò)展至610萬畝。

將古樹茶的樹齡定義為上百年也好、解放前也罷,以1950年的數(shù)據(jù)為基,除了后來逐漸發(fā)現(xiàn)的極少部分茶樹,云南的古樹茶面積理論上不可能超過16萬畝。

這還沒剔除中間幾次砍掉古樹種小樹,砍掉茶樹種玉米等經(jīng)濟(jì)作物的歷史事件。如果精打細(xì)算,古樹茶頂多占云南總茶林面積的2%至3%。

如此稀缺的古樹茶,能拿多少出來發(fā)酵做所謂的古樹熟茶?又有多少制茶人舍得花大價(jià)錢制作茶料成本極高的熟茶?

我無法得到準(zhǔn)確數(shù)據(jù),但可以肯定的是:純料的古樹茶,做生茶都尤其緊張,更別說拿去做茶料成本極高的熟茶了。

我常在勐海見到的熟茶堆子,一般都超過50噸。比方說,這一個(gè)發(fā)酵堆的量就是老班章古樹茶春茶的全部數(shù)量。

真的古樹熟茶,不可能放到市場上流通,因此很多市面上所謂的古樹熟茶,都是打著古樹之名牟利。

一位制茶的朋友分析說:

“古樹熟茶?我喝過確實(shí)很好喝,小眾。一個(gè)發(fā)的好的熟茶堆子要8到12噸,最便宜的古樹按400一公斤算一個(gè)堆子,也要320萬的成本,按1200一公斤算,就要960萬的成本。現(xiàn)在有離地發(fā)酵,最少也要500公斤左右才能發(fā),如果做了玩,發(fā)少量的古樹,也要50萬左右同一個(gè)堆子,加上百分之三十的損耗,那就是有錢瘋了過于任性。”

問題在于,熟茶發(fā)酵每一次的情況都不同,相對應(yīng)的走水、堆溫、翻堆時(shí)間、翻堆次數(shù)都會有變化,這是個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)積累的技術(shù)活。

云南從出現(xiàn)新工藝至今,最多不過七八年歷史,有幾家茶廠能做到100%的優(yōu)品發(fā)酵率?如此高昂的成本,一旦發(fā)酵失敗,后果如何承擔(dān)?

在前文,我只不過拿了400元一公斤的古樹原料假設(shè)。但據(jù)我所知,市場上的古樹熟茶動不動就是老班章古樹熟茶、冰島古樹熟茶、刮風(fēng)寨古樹熟茶。如若都是真的,又是什么級別的成本投資?要承擔(dān)多大的發(fā)酵風(fēng)險(xiǎn)?

這些古樹茶是有基本價(jià)格存在,用老班章、冰島、刮風(fēng)寨古樹發(fā)酵,經(jīng)營者該如何解釋成本?讓消費(fèi)者相信所賣是老班章、冰島、刮風(fēng)寨的古樹熟茶。

試問如此精貴之物,投放至市場,怎么定價(jià)?怎么賣?賣給哪些人?果真如茶商向顧客介紹的那樣,是餅茶都是古樹茶?不得而知。

熟茶發(fā)酵是個(gè)技術(shù)活,同一人發(fā)酵同樣的三個(gè)堆子,同一時(shí)間發(fā),同一時(shí)間收堆,制成的口感都不一樣,做成了那是阿彌陀佛,但廢了就廢了。這種人不是有錢任性,就是甘愿喝廢料,人云亦云,“皇帝的新裝”。

你可曾想過勐海一年要發(fā)酵多少熟茶?你的所聞定不如我所見那般確切。

只能說,勐海有無數(shù)的熟茶大堆子,至少有十幾二十個(gè)上千噸熟茶量的工廠。

如你去勐臘縣易武鎮(zhèn),會發(fā)現(xiàn)做易武生茶的茶商,喜歡往易武象明各大茶山里鉆,因?yàn)楹貌杞^大部分生于深山老林。而做易武熟茶的茶商,大多止步于納么田(離抵達(dá)易武還有十余里路的一個(gè)村寨)。

納么田只是一個(gè)自然村,沒有多少臺地茶,原料來自周邊的幾個(gè)生產(chǎn)隊(duì),茶廠五隊(duì),六隊(duì),七隊(duì),八隊(duì),九隊(duì)……大多是原易武區(qū)老區(qū)長張毅1982年推廣種植的,以云抗十號為主,并非易武原生種,茶價(jià)便宜。據(jù)說,壓制成熟茶也沒幾個(gè)人能喝得明白好壞。

在勐海,做生茶的多是春天來收料,做熟茶的則是夏秋時(shí)來。大多做茶人都習(xí)慣于春茶做生茶,夏茶做熟茶。

誰能保證,一定能買到頭春古樹的熟茶?

除非出于某種無私的愛,倒有可能從開金礦的的朋友手頭弄上不計(jì)成本的幾公斤古樹熟茶而已。

5、再來說說古樹熟茶的“熟茶”發(fā)酵的自耗與成本維度

熟茶的發(fā)酵,過去都是地面發(fā)大堆,達(dá)到三噸以上才好發(fā)。

這幾年熟茶工藝突飛猛進(jìn),可以小堆發(fā)酵,多以竹筐、木框,還有用不銹鋼發(fā)酵的,幾十公斤也行,這使得昂貴的古樹茶發(fā)酵有了成本上的可能性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性,不然,以籠統(tǒng)把幾噸、價(jià)值近千萬的古樹茶拿去發(fā)酵,萬一發(fā)不好,燒堆、發(fā)酸了,誰敢冒此風(fēng)險(xiǎn)?這是工藝提升和消費(fèi)者需求提升的趨向產(chǎn)物。

以不銹鋼發(fā)酵為例,從潮水、至3到5次翻堆、到養(yǎng)堆、再到完全干燥,大概要40天左右,也就說最早當(dāng)年的4月份春茶就可以制成新的熟茶,當(dāng)然也建議適當(dāng)陳放后飲用。

以我較熟悉的后月眾籌做的140公斤的二春夏茶混采老班章發(fā)酵熟茶為例,來觀摩整個(gè)流程:

8月9日,140kg老班章潮水下堆;

8月13號,第一次翻堆;

8月19號,第二次翻堆;

8月23號,第三次翻堆;

8月25號,發(fā)酵度約6成,起堆;開始養(yǎng)堆;

9月10號,預(yù)計(jì)可以裝袋;

9月30號,預(yù)計(jì)完全干透,發(fā)酵結(jié)束。

熟茶的原料是曬青毛茶,也就是散生茶,原料的級別決定了熟茶的級別,用臺地茶料怎么可能發(fā)出古樹茶熟茶的韻味,原料上品質(zhì)的成因永遠(yuǎn)排在第一位。

2010年之前,大部分茶商多用夏秋的臺地、小樹來發(fā)酵熟茶,就這品質(zhì),仍然有不少打著古樹的名頭來賣。2010年以來,勐海就開始有很多小廠發(fā)酵小堆古樹茶。

目前,市場上宣傳最為兇猛的要數(shù)某正熟茶,曾有朋友揶揄說:“缺什么補(bǔ)什么!某正可能也是無正”。

當(dāng)然,這只是開玩笑的話。但我確實(shí)品嘗過某正的印本紀(jì)(號稱用小綠印配方研制,說一句,小綠印是生茶啊,這兩個(gè)不太通用吧),感覺濃稠有余、韻味不足。什么意思?就是不好喝。是不是古樹做的?不知道。

如此一說,愛茶人自能明心見性。

市場之內(nèi)是否真有古樹熟茶流通?答案是肯定的。但該如何分辨?我們無從下手。

作為普通消費(fèi)者的形象置身市場,我們?yōu)槭裁匆直??又有什么好分別的呢?就像我們買茶、喝茶?只因?yàn)楹煤龋@就夠了。

聽賣茶的講故事,是要買拐還是買擔(dān)架?

中國人愛講面子,自以為送人老班章熟茶,倍兒有面子,為了面子搭上萬貫家財(cái)?shù)墓适碌教幎际恰?/p>

但存在即合理,只要有市場這只手的存在,混亂就不會終止。

中國有句成語:熟能生巧。成語的本義這里不做解釋,但做技術(shù)活的手一旦巧了,機(jī)心也就會隨之而上升。

帕斯卡爾說:

“不愛真理的人所采取的借口是說,尚有爭論,還有很多人在否定它。因此,他們的錯(cuò)誤無非是出于他們并不熱愛真理或者仁愛;因此他們是無可原諒的。”

作為愛茶者,我們是否需要放下“博識茶道”的包袱,基于日積月累的經(jīng)驗(yàn),傾聽那些顛覆認(rèn)知的觀點(diǎn),重新審視我們對茶的認(rèn)識,尊重常識,尊重事實(shí),將愛茶之心的門窗打開,讓陽光自由地照射進(jìn)來。

經(jīng)濟(jì)寒冬,茶品牌可以做的一份可以收藏的茶葉營銷方案!

2018 年已經(jīng)過去10個(gè)多月,我們經(jīng)歷了:貿(mào)易戰(zhàn)、P2P 爆雷、人民幣近兩個(gè)多月快速貶值、股市大跌、房租上漲等等,似乎經(jīng)濟(jì)寒冬已至。

 

有人問:作為一個(gè)普通生意人,需要做哪些準(zhǔn)備,才能等寒冬過去,能賺些錢?

 

有人提出,在經(jīng)濟(jì)寒冬之際,傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)杜絕依賴資本進(jìn)行的快速擴(kuò)展,保留直接面對消費(fèi)者的行業(yè)!

 

但無論什么行業(yè),無論面對怎樣的寒冬,生意的本質(zhì)總歸是不變的!什么叫生意的本質(zhì)?核心就是“賣”、“營銷”、“交易”。

 

 

有的人自己生產(chǎn)產(chǎn)品賣,有的人幫別人賣,這就是產(chǎn)品和渠道。有的人把東西宣傳出去,客戶自動上門,有的人則依賴于強(qiáng)大的銷售力量。這就是營銷(包括產(chǎn)品、品牌)驅(qū)動和銷售驅(qū)動。

 

賣茶葉決定了盈利的基本面,怎么賣卻是催化劑。

 

作為一種傳統(tǒng)飲品,茶葉如何在電商市場上擴(kuò)大影響和增加銷售,如何改進(jìn)營銷模式,一直都是茶葉經(jīng)營者不斷考慮和需改變的內(nèi)容。以下幾點(diǎn)則為茶葉的一些營銷方案,一起來看看吧!

 

茶葉營銷方案篇一

 

茶葉營銷方法是各種各樣的,有傳統(tǒng)的銷售店面模式,也有新型的網(wǎng)上、微營銷方式,正所謂八仙過海各顯神通。如何讓有限的產(chǎn)品得到價(jià)值最大化,是每個(gè)生產(chǎn)廠商共同研究的話題。茶葉銷售在以下幾個(gè)方面尤其重要!

 

1 .采用中高端產(chǎn)品的價(jià)格定位

 

就常規(guī)而言,低價(jià)求量,高價(jià)顯質(zhì)是廠商定價(jià)的法則。那么如何確定產(chǎn)品的價(jià)格在相對的時(shí)間內(nèi)以達(dá)到最佳的利潤呢?

 

我們都知道,市面上茶葉的價(jià)格都不一樣,很多老百姓喝的是低檔茶,價(jià)格比較低,送禮的時(shí)候才送比較高檔的。如今,要做強(qiáng)勢的品牌,小編以為就必須以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品做后盾,采用中高端產(chǎn)品的價(jià)格定位,占據(jù)茶葉市場,這樣才有利于建立高端形象,擴(kuò)大企業(yè)的市場規(guī)模。

 

2. 凸顯文化底蘊(yùn)、提升品牌賣點(diǎn)

 

品牌賣的一半是產(chǎn)品,一半是文化。茶企可以結(jié)合自己產(chǎn)品天然的地域文化以及產(chǎn)品文化,在文化背景的基礎(chǔ)上提煉出產(chǎn)品最耀眼的賣點(diǎn),比如茶品的歷史典故、優(yōu)美的傳說故事、名人與茶等等,讓自己的茶品牌與中國幾千年來傳承的茶文化相結(jié)合,讓自己的品牌深入人心。

 

3 .包裝設(shè)計(jì)要有品牌策劃和創(chuàng)意指導(dǎo)

 

我們說茶產(chǎn)品賣的無論是中高檔茶葉,還是低價(jià)普通茶葉,也不管是禮品消費(fèi),還是百姓自己飲用,茶葉包裝都顯得十分重要。比如有的企業(yè)設(shè)計(jì)了年輕人喜歡的情侶茶,有的茶品打上孝心的標(biāo)志,還有的茶品突出養(yǎng)生的功效,這些好的包裝設(shè)計(jì),都體現(xiàn)相關(guān)的品牌意識以及獨(dú)特的創(chuàng)意設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者看到包裝就會愛不釋手。

 

 

4. 設(shè)計(jì)不同容量與包裝的產(chǎn)品來滿足不同的需求

 

現(xiàn)在茶的市場品牌多,品種多,往往讓消費(fèi)者、尤其是初入茶行的消費(fèi)者難以抉擇,那么不同容量的包裝就會滿足不同人群的需求。

 

為了滿足消費(fèi)者不同的需求,茶企可以通過多樣包裝的方法來解決這個(gè)問題進(jìn)而占據(jù)不同的價(jià)格區(qū)間擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率。為此,有的企業(yè)設(shè)計(jì)了50克至100克的包裝,方便經(jīng)常出差的人攜帶,也有人加工3至5克的容量包裝,作為不熟悉茶品的客戶做試用品嘗,不同容量的包裝簡單使喝茶不再變得麻煩,那么產(chǎn)品的銷量是不是會變得更順暢呢?

 

茶葉營銷方案篇二

 

茶葉的營銷方法1:銷售話術(shù)

 

想要讓顧客毫無顧慮的購買自己的茶葉,最重要的一點(diǎn)就是銷售人員必須服務(wù)到位,掌握話術(shù)技巧,以“專業(yè)人士”的身份,向顧客推薦茶品,從而強(qiáng)化顧客的信任感、認(rèn)同度,消除心理抗性,對于快速成交大有幫助哦。

 

茶葉的營銷方法2:網(wǎng)絡(luò)傳播

 

在日常經(jīng)營中,單憑傳統(tǒng)的銷售方式已難以成功,不妨借用網(wǎng)絡(luò)傳播力度。定期在報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站上報(bào)道相關(guān)的茶品,廣泛宣傳,這也是茶葉營銷的有效方法之一哦。

 

茶葉的營銷方法3:產(chǎn)品畫冊

 

想要提高茶葉的經(jīng)營利潤,就必須最大化利用茶企提供的各種宣傳資料,尤其是產(chǎn)品畫冊。充足準(zhǔn)備好產(chǎn)品畫冊,不僅可供顧客閑暇時(shí)觀看,還能加深顧客對茶葉的了解,幫助打消顧客心中的疑慮,更好的顧客推薦。

 

 

茶葉的營銷方法4:社交工具

 

充分利用微信、微博、QQ等社交工具,進(jìn)行大范圍、生動化的普及傳播,也不失為茶葉的營銷好方法哦。同時(shí)這也是提升產(chǎn)品銷量的好工具,怎么可以不好好使用呢。

 

茶葉的營銷方法5:人性關(guān)懷

 

現(xiàn)在會員制銷售已非常普遍,但在茶行業(yè)這種方式卻極為少見。在日常銷售中,不妨建立一套銷售會員制檔案,每逢節(jié)假日向現(xiàn)有客戶分發(fā)祝福短信,傳達(dá)溫馨關(guān)懷,和客戶保持良好順暢的關(guān)系,有利于維持客源。

 

茶葉營銷方案篇三

 

部分茶葉經(jīng)銷商產(chǎn)品不錯(cuò)、廠家不錯(cuò)、促銷廣告也做了、終端售點(diǎn)也有了,可總是賣不出去產(chǎn)品,絞盡腦汁想盡一切辦法,但還是擺脫不了貨品積壓的厄運(yùn)。

 

茶葉作為商品和所有的產(chǎn)品本質(zhì)一樣,經(jīng)營利潤的來源就是銷量。如何創(chuàng)造顧客購買狂潮?如何在目前眾多的競品中脫穎而出?經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),所有成功的茶品都有自己的獨(dú)門絕技——善打組合拳,即終端絕殺、公關(guān)簡報(bào)公信力引導(dǎo)、產(chǎn)品畫冊全面灌輸、網(wǎng)絡(luò)平臺生動化傳播、客戶檔案人性關(guān)懷,部分茶企通過以下方法將銷量提升了高達(dá)50%。

 

 

作為中小型經(jīng)銷商,若沒有太大實(shí)力的話就必須運(yùn)用技巧選擇好的銷售利器,并且要克服困難貫徹執(zhí)行。任何單一式的做法都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些利器必須組合使用才能發(fā)揮事半功倍的效果。現(xiàn)將市場上成功茶品鮮有成效的銷售利器簡單歸納,借此機(jī)會與大家分享:

 

利器一:銷售顧問終端話術(shù)——以專業(yè)人員身份實(shí)現(xiàn)終端絕殺

 

終端銷售要讓顧客毫無顧慮的實(shí)現(xiàn)購買,需要很多因素來影響,但最重要的一點(diǎn)就是終端銷售人員必須服務(wù)到位,以“專業(yè)人員”的身份,向顧客推薦茶品,強(qiáng)化信任感、認(rèn)同度,消除心理抗性,實(shí)現(xiàn)快速成交。

 

現(xiàn)在很多產(chǎn)品終端熱銷就是因?yàn)槭炀氝\(yùn)用了《銷售顧問終端話術(shù)》。他們專門組織培訓(xùn)要求店員熟記茶葉特性,把握消費(fèi)心理,并從行業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)發(fā)展動向引導(dǎo)顧客,使其確信該茶品在各方面的優(yōu)勢,讓顧客親身體會茶品帶來的愉悅,更好地滿足他們的需求。

 

利器二:公關(guān)簡報(bào)——公信力引導(dǎo)

 

在日常經(jīng)營中,通過控制成本來提升經(jīng)營利潤是很多經(jīng)銷商都會采用的方法。但是單憑傳統(tǒng)的銷售方式現(xiàn)在已經(jīng)很難取得成功。借用公信力營銷讓客戶盡快選擇茶品,或可達(dá)到四兩撥千斤之效。

 

目前幾乎所有領(lǐng)先茶企都會定期將報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站上的關(guān)于本茶品的新聞報(bào)道等信息整理出來,裝訂一本《公關(guān)簡報(bào)》放在終端供顧客觀看。很多時(shí)候顧客不相信銷售人員的話,但是對于第三方媒體的豆腐塊卻深信不疑,他們會認(rèn)為這么多家媒體報(bào)道過的產(chǎn)品絕對差不了,表明這個(gè)茶品是大牌子,于是購買的幾率很快增加,實(shí)現(xiàn)利潤提升是輕而易舉的事。

 

 

利器三:產(chǎn)品畫冊——全面灌輸產(chǎn)品優(yōu)勢

 

很多中小型經(jīng)銷商都是初做茶葉,起先是抱著嘗試的態(tài)度踏進(jìn)茶葉領(lǐng)域,比如煙酒店老板。這類經(jīng)銷商想要提高經(jīng)營利潤,就必須最大化利用茶企提供的各種宣傳資料,特別是產(chǎn)品畫冊。讓手下人員更熟悉茶品,更好的向顧客推薦。

 

煙酒基本沒有資料,而茶葉的產(chǎn)品資料詳盡,不僅可供顧客閑暇時(shí)觀看,還加深了顧客對茶葉的了解,打消顧客心中的疑慮,再加上顧問式話術(shù)將茶品的功效、技術(shù)、公信力等優(yōu)勢的介紹推動,一般顧客很難不被說服。

 

利器四:網(wǎng)絡(luò)——快速、大范圍生動化傳播

 

現(xiàn)在,很多企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)平臺作為一種提升銷量的工具。電商平臺能夠發(fā)揮其實(shí)用性特點(diǎn)和功能,進(jìn)行低成本、高效率、便利化的普及的運(yùn)作??梢灾谱鲀?nèi)容豐富,成本低廉;另外微信、微博、QQ等社交工具的充分使用,在幫助經(jīng)銷商拉近客戶的感情同時(shí),提高他們購茶的幾率。

 

利器五:客戶檔案——人性關(guān)懷

 

現(xiàn)在隨便走到哪里會員制銷售已經(jīng)非常普遍,但是在茶行業(yè)這種方式卻極為少見。在日常銷售中,做好客戶資料儲備,建立一套終端銷售會員制檔案。每逢節(jié)假日向現(xiàn)有客戶分發(fā)祝福短信,與眾多客戶保持良好順暢的關(guān)系,并不定時(shí)的提醒老客戶賞光,吸引更多新客戶光臨。

 

當(dāng)然,經(jīng)銷商想要獲取更多利潤,除了以上幾大銷售利器之外,還必須在日常經(jīng)營中善于捕捉商機(jī)、挖掘市場潛力的茶品。

 

整理編輯于:網(wǎng)絡(luò)

為什么我賣不出去茶???

最近小編在知乎上看到有位茶商朋友提出了這樣一個(gè)問題,“做為一個(gè)茶商,為什么賣不出去茶?我是經(jīng)營XX茶的茶商,苦于沒有銷售渠道,越來越吃力了,我們的茶正宗,比市面上的同品質(zhì)的茶價(jià)格低些,為什么賣不出去?到底是哪里出了問題?



對于這個(gè)問題,很多茶商朋友也是看法不一。


茶道

發(fā)表于6天前??查看:135回復(fù):0

茶葉價(jià)格的高低在一定程度上會影響到銷量,但不是絕對的。茶葉價(jià)格低,沒有客戶同樣會賣不出去。

茶葉經(jīng)營

發(fā)表于4天前??查看:143回復(fù):0

怎么證明你的茶正宗?怎么證明你的茶性價(jià)比高??目前茶商面臨的一個(gè)問題就是如何建立信任度。


茶緣

發(fā)表于4天前??查看:127回復(fù):0

茶種類多樣?+?茶的味道會根據(jù)每年的氣候和制作手法而不同?+?市場依然存在以次充好等情況?= ?茶市場缺乏信任度。所以茶商要有自己的圈子,在自己的圈子里建立客戶信任度,讓客戶帶客戶。

發(fā)表于3天前??查看:100回復(fù):0

尋找自己的目標(biāo)客戶群體,適當(dāng)?shù)陌l(fā)些廣告。

品茶

發(fā)表于3天前??查看:136回復(fù):0

最笨的辦法就是——守。只要你東西好,物美價(jià)廉,地段合適,那么總會有人會尋進(jìn)來的。唯一的缺點(diǎn)就是需要時(shí)間,俗稱酒香不怕巷子深。

當(dāng)然也可以嘗試一下輔助手法,通過各種途徑宣傳一下你的茶店,或者想一些辦法,靈活應(yīng)用就行。


......


其實(shí),筆者通過與多位茶商交流后發(fā)現(xiàn),這并不是個(gè)例,確實(shí)有不少茶店面臨著茶品質(zhì)不錯(cuò),價(jià)格也相對較低,但是茶依然很難賣出去的難題。


那么,茶店經(jīng)營怎樣才能賣的出去茶,怎樣才能把茶賣好呢?


一、消費(fèi)者認(rèn)為好的茶葉才是好茶葉

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很多茶商喜歡給消費(fèi)者灌輸好茶葉與不好茶葉的概念,事實(shí)上,在茶葉銷售過程中,“認(rèn)知”比“事實(shí)”更重要,而一切的“認(rèn)知”都必須以真實(shí)的質(zhì)量為根本,必須是好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量,忽略了質(zhì)量,茶店經(jīng)營就會受阻。同時(shí),沒有消費(fèi)者對茶葉質(zhì)量的認(rèn)知和認(rèn)可,也不可能把茶葉賣好。所以好茶葉都是消費(fèi)者品出來的,并不是你認(rèn)為好的茶葉,消費(fèi)者就會買單。我們一定要站在消費(fèi)者的角度,想辦法讓消費(fèi)者認(rèn)可你的好茶葉。

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二、主動出擊,了解顧客需求

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與其抱怨顧客太少、顧客不懂你,不如主動出擊去和顧客進(jìn)行交流溝通,去了解顧客的需求,去了解顧客喜歡什么茶,喜歡什么口味的茶等等。當(dāng)然和顧客交流的方式有很多種,一種是和顧客在茶店邊品茶邊聊天,一方面通過品茶可以讓顧客更好的了解你的產(chǎn)品,激發(fā)顧客的購買欲望。另一方面,通過與顧客的聊天交流,可以了解顧客喜不喜歡這款茶,他到底喜歡什么口感、什么價(jià)位甚至是什么包裝的茶等。另外一種是,通過手機(jī)微信等線上聊天的方式向顧客推薦一些產(chǎn)品,同時(shí)通過日常聊天不僅可以增進(jìn)與顧客之間的信任感、培養(yǎng)自己的忠誠客戶,還可以及時(shí)了解顧客最新消費(fèi)需求等。

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三、培養(yǎng)和顧客的信任感,建立自己的客戶群

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消費(fèi)者購買商品,首先是建立在信任商家的基礎(chǔ)上的。尤其是對于初次進(jìn)店的顧客,能否取得他的信任是至關(guān)重要的。根據(jù)筆者調(diào)查了解到,不少消費(fèi)者有過在購物過程中被欺騙的經(jīng)歷,這些經(jīng)歷都會使消費(fèi)者在購買前慎重再慎重。所以對于茶商來說,茶店經(jīng)營的誠信度是決定消費(fèi)者是否購買以及重復(fù)購買的關(guān)鍵。

俗話說,路遙知馬力,日久見人心。要想在茶店和消費(fèi)者之間建立信任關(guān)系,需要花費(fèi)一定的時(shí)間,還需要茶店經(jīng)營者要有耐心。

在與顧客建立信任感之后,可以有意識的去培養(yǎng)一些自己的忠誠顧客,建立自己的客戶群,在與這些客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,可以通過老客戶介紹新客戶的方式來進(jìn)一步擴(kuò)大自己的客戶群。

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四、采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動

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通過筆者走訪了解,對于搞促銷活動,不少茶店老板還是有一定的抵觸情緒的,那么到底要不要搞促銷活動呢?筆者通過查閱相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者中喜歡打折的占25.7%,喜歡有獎方式的占17%,喜歡禮品贈送的占13.8%,喜歡降價(jià)的比例占37.3%,喜歡其它手段的占5.5%?。所以,筆者認(rèn)為我們的茶店經(jīng)營應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,適當(dāng)增加促銷活動,以吸引更多的顧客。

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