原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

什么雙豐收

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芳村茶葉市場的精神是什么?

在這次廣州茶博會舉辦期間,發(fā)生了一件大事情,也是一件喜事?;浉郯拇鬄硡^(qū)茶藝大賽暨廣東省茶藝師職業(yè)技能大賽在廣州舉辦。經(jīng)過激烈角逐,廣州市春光茶葉有限公司最終摘得一等獎桂冠。

面對粵港澳大灣區(qū)眾多高手的競爭,春光茶葉公司的茶道組用什么打動了組委會,用什么表演獲得了評委們最終的認(rèn)可?這次粵港澳大灣區(qū)茶藝大賽匯集了許多國內(nèi)頂尖的職業(yè)茶藝師來參賽,還有專業(yè)的茶藝師來參賽,在接近白熱化的技能大賽中,參賽選手各顯神通,個(gè)個(gè)表演精彩,而一等獎最后花落春光茶葉,這其中最重要的是春光茶葉公司用茶道表達(dá)出了芳村茶葉市場的精神,用春光茶葉公司創(chuàng)始人大姐呂小勤鮮活的事跡感動了評委,也感動了在場的所有人。

春光茶葉茶藝師用“傳承——芳村三十五年風(fēng)雨茶路”,將改良版“大益八式”融在每一個(gè)行云流水的茶藝中,講述三十五年來芳村茶人春光茶葉創(chuàng)始人大姐呂小勤不忘初心,砥礪前行,堅(jiān)持做茶葉事業(yè)三十五年,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)精神,披荊斬棘,既是芳村茶葉市場的開拓者之一,又是繁榮市場的開拓者之一。她身體力行,傳播茶文化,帶領(lǐng)一大批年輕人在芳村這塊熱土上辛勤耕耘,繁榮了芳村茶葉市場,在行情蕭條低迷之際總能用大姐般的擔(dān)當(dāng)勇立潮頭,不怕困難,迎難而上,她無愧于芳村茶葉市場的精神代表人物。

粵港澳大灣區(qū)作為中國改革開放最前沿陣地,各行各業(yè)涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀人物,他們從無到有,從貧窮到致富到幫助人家一起共同富裕,芳村茶葉市場的大姐呂小勤就是這其中最優(yōu)秀的茶人,用自己勤勞的雙手實(shí)現(xiàn)了財(cái)富和精神雙豐收的時(shí)代精神。

茶藝師以三十五來芳村茶葉市場發(fā)展的時(shí)間和創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷,結(jié)合大姐創(chuàng)業(yè)史,從芳村大姐精神,大姐呂小勤事跡中找到靈感,在表演大賽中引起所有人共鳴,創(chuàng)業(yè)史催人淚下,催人奮進(jìn),獲得全體人員熱烈掌聲。三位茶藝師用精湛的茶藝詮釋了芳村茶人在這塊熱土,面對困難,不拋棄,不抱怨,不放棄,勇于攀登高峰,成功后又能夠栽培新人,繼往開來,傳承三代茶人精神。

第一代茶人是芳村茶葉市場的開拓者,他們吃苦耐勞,建設(shè)茶葉市場,無私奉獻(xiàn);第二代茶人是芳村茶葉市場的繁榮者,他們披荊斬棘,直面困難,勇于創(chuàng)新,誠信經(jīng)營,推動了芳村茶葉市場的發(fā)展,繁榮。第三代茶人不斷與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,勇于做時(shí)代的排頭兵。而大姐呂小勤貫穿三代茶人精神,既是市場的開拓者之一,又是繁榮市場之一,也是茶葉市場繼往開來的領(lǐng)路,又是第三代茶人的領(lǐng)路人,大姐呂小勤的奮斗精神,開拓精神,誠信經(jīng)營精神,發(fā)展市場精神,不正是芳村市場的精神反映嗎?芳村茶葉市場的發(fā)展,繁榮,壯大不正是有許多大姐呂小勤這樣的人物無私奉獻(xiàn),用自己勤勞的雙手合理取得財(cái)富和精神豐收,這也不正是時(shí)代的寫照嗎?

新時(shí)代更需要無數(shù)人像大姐呂小勤這樣,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,用自己的勞動獲得令人尊重的成就。

讓我們?yōu)榇蠼銋涡∏邳c(diǎn)贊,為春光茶葉茶藝師們點(diǎn)贊,是她們用最精湛的茶藝呈現(xiàn)在世人面前,讓我們?yōu)榉即宀枞~市場全體老茶人點(diǎn)贊,道一聲辛苦了!感謝你們!感恩有您!芳村茶葉市場精神永存!

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大益生肖史(一)重溫瑞虎呈祥,走出個(gè)虎虎生威

友情提示:

本文篇幅3000字,宜為睡前讀物或者私人時(shí)間讀物

書不接上回,咱們重新來啊!

按照個(gè)人水平,如果要寫5000字的大益史,初稿大概要花三個(gè)小時(shí),一路修改調(diào)整,一天的時(shí)間差不多也能定稿了。最近一直在整理生肖餅的信息,為了保證內(nèi)容數(shù)據(jù)的權(quán)威性,本來是想找到所有產(chǎn)品的配貨價(jià),發(fā)售日期之類的,但是時(shí)間確實(shí)太緊了,十年的信息,網(wǎng)絡(luò)能夠保存下來的少之又少。你問我找齊有什么用,可能只是想做一點(diǎn)不一樣的東西,大作用肯定是沒有的。純屬個(gè)人的固執(zhí)。為此,我花了2天的時(shí)間劃水……

·先給大家看看這兩天查詢大益生肖史(鼠餅誤,42片)

如今整理出來的這個(gè)表格,如果你想要無水印的版本,你可以關(guān)注公眾號,回復(fù)……算了,這個(gè)表格勞神費(fèi)力,暫不提供無水印的版本了。當(dāng)然,你要硬生生的碼字復(fù)制,那我只能說你是真的牛批。以上數(shù)據(jù)基于網(wǎng)絡(luò),如有錯誤,各位朋友不妨指正一下,后期也會根據(jù)朋友的指正,陸續(xù)調(diào)整,逐步完善珍藏版,熟茶版以及配貨、備注信息。具體進(jìn)度會在這個(gè)系列后期的每一篇推文中查詢,爭取做成可能是最完整的大益生肖信息表。但目前時(shí)間比較短,信息也相對比較少,我后面的內(nèi)容,大抵也會暫以這個(gè)表格為準(zhǔn)。

據(jù)目前的網(wǎng)絡(luò)記載,大多認(rèn)定是阮殿蓉在“六大茶山”推出的系列產(chǎn)品。這個(gè)就不用杠了,反正大益不是第一個(gè),而縱觀國內(nèi)的生肖紀(jì)念產(chǎn)品,歷史應(yīng)該更久悠久。生肖,自古以來就是中國人們的精神圖騰。生肖隸屬大益「臻品系列」,按大益官網(wǎng)的分類,目前有四大系列:經(jīng)典,大師,臻品,皇茶,按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境劃分,大致可分為中杯,大杯,超大杯和超大杯PLUS,另外這里要注明的是,大師時(shí)代不是大師系列,屬于臻品系列。而整個(gè)臻品系列,則是大益炒作的主力軍,也必然是大益營銷部編故事,不是,講故事的主力產(chǎn)品,只要你敢出,市場就敢炒,你要問我綠豆餅7542發(fā)生腎么事了……那至少……早些年是這樣的。

生肖紀(jì)念的誕生,個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)品牌“飽暖思淫欲”的結(jié)果,即有了一定的名氣,又希望推出一系列的高端產(chǎn)品穩(wěn)定市場,這個(gè)系列首先需要一定的知名度,相互之間需要還具備一定的聯(lián)系,并且一定要限量發(fā)售,這樣才能保證品牌持續(xù)曝光以及產(chǎn)品本身的價(jià)值。對市場而言,也是給予茶人一份期待,順便告訴大家把錢準(zhǔn)備好,我要割,額不對,我回饋消費(fèi)者了。比如早在上個(gè)月,市場已經(jīng)在炒下個(gè)月可能會出的牛餅了。不然每年為旗下的高端取名,編故事,額不對,講故事,是一件很繁瑣的工作。當(dāng)一個(gè)品牌延續(xù)數(shù)年之后,如果沒有一個(gè)高端的系列產(chǎn)品在市場站穩(wěn)腳跟,很容易給人一種干啥啥不行,要啥啥沒有的印象,那市場還跟你玩?zhèn)€smartisan!同理的話,我們可以看看華為手機(jī)的MATE系列,NIKE旗下的AJ正代,我認(rèn)為也隸屬于這個(gè)范疇。

有了這樣的硬性標(biāo)準(zhǔn),再加上茶屬于中國的傳統(tǒng)文化一部分,又有阮小姐在隔壁投石問路,還有快樂的奔牛試探市場,大益的生肖系列幾乎就是一件板上釘釘?shù)氖虑椋糁?,不然你指望出二十八星宿還是涼山108將嗎?第一個(gè)知名度不高,另一個(gè),這輩子能湊齊的概率就不大了。而且推出這種系列產(chǎn)品的好處不僅僅針對品牌自己,也包括茶不多先生,不是我吹,就在一個(gè)月前思考每一期內(nèi)容的選題就讓我掉了不少頭發(fā),為此還專門像個(gè)悶騷一樣燙了頭。好在現(xiàn)在不用了,又有了12篇內(nèi)容可以寫了。大益,謝謝。

好了,廢話一千字,茶史的厚重感有了,現(xiàn)在我們開始聊虎餅了。

我們還是先把時(shí)間線拉到2008年,08年底,有媒體發(fā)布了一篇名為《中國七萬茶企不敵一個(gè)“立頓”》的文章,報(bào)道指出中國作為茶葉的發(fā)源地,卻沒有在國際上叫得響的茶品牌。這個(gè)時(shí)候的作為茶企里面的一個(gè)分支,還在專注回血,修生養(yǎng)息中。你說沒有看到,那肯定是假的,但普洱行業(yè)學(xué)會假裝沒有看到,沒辦法,當(dāng)初吹捧的是媒體,如今貶低的還是媒體。于是,普洱行業(yè)達(dá)成了一種默契,不理不問。

· 時(shí)至今日,這個(gè)說法依舊流行

彼時(shí)的大益,我猜應(yīng)該也是想保持低調(diào)的,但是實(shí)力不允許,同樣是2008年年底,具體可以精確到2008年12月14日,中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)公布一則信息,勐海茶廠憑借普洱茶制作技藝獲得了國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。這個(gè)就很尷尬了,就好像班主任在講臺批斗全體同學(xué):你們就是我?guī)н^的最差的一屆,你看看隔壁班的立頓!這時(shí)候,教師廣播又傳來好消息,普洱班的大益同學(xué)憑借優(yōu)異的成績了獲得了xxx。又讓所有同學(xué)的腦袋支棱起來。

至此,大益的普洱茶成為了官方認(rèn)證的古董級飲品。普洱班的伙伴紛紛向大益同學(xué)表示祝賀與恭喜,“好家伙!大益你真是個(gè)好家伙!”再一看班主任的臉色,好像也好了不少。獲得市場的認(rèn)可很容易,獲得同行的認(rèn)可,很難。大益在那個(gè)特殊的時(shí)候,迎來了雙豐收,整個(gè)2009年,尚在回血的普洱行業(yè),大益成為矮子里面的將軍,扛起了行業(yè)的眾望,前文提到過09年的奔牛應(yīng)該是一種市場的試探,但是我們也有理由相信。在擁有官方背書之后,大益便開始有了生肖系列的計(jì)劃,畢竟隔壁班的立頓小伙子太不講武德了。

· 別人家的茶

2009年,奔牛以公益的名號快樂上市,獲得了不錯的口碑,有了市場認(rèn)可,大益在推出第一款的時(shí)候自然底氣也更加足了,無論從用料還是宣發(fā)來看,瑞虎呈祥都明顯優(yōu)于后面幾款產(chǎn)品。具體到瑞虎呈祥的發(fā)售日期已經(jīng)忘得差不多了,好吧,其實(shí)我壓根就不知道,但是因?yàn)橛辛艘欢柕呐?,至少讓人記住了生產(chǎn)日期——2010年1月1日,還有2日,3日。配貨價(jià)格不足2000,這個(gè)實(shí)在無法求證了。對了,虎餅也是目前除鼠餅外唯一一款規(guī)格42片的生肖產(chǎn)品。三個(gè)批次在口感上,大家都一致認(rèn)為差不多,但是國人的習(xí)慣,除了生老病死,普遍都喜歡爭的第一,在這種風(fēng)氣的帶動下,一號虎的價(jià)格普遍會高于二弟三弟。當(dāng)然還有一種說法是一號虎的量比二三號要少很多,因此導(dǎo)致價(jià)格更高,如果是這樣,那市場的風(fēng)氣就太惡劣了,畢竟1月1號正逢元旦假期,人家茶廠的工人不過想早點(diǎn)下個(gè)班,又怎么了?

生肖餅是大益寄予厚望的,但是結(jié)合時(shí)代背景,當(dāng)時(shí)的大益可能將大部分的精力都花在了產(chǎn)品本身上,除此之外的外觀設(shè)計(jì),產(chǎn)品命名,個(gè)人都覺得不夠優(yōu)秀,同樣的問題也遺傳到了后期的兔餅上,頗有一番老茶人的風(fēng)骨。版面以傳統(tǒng)中式紋理打底,以兩只“貓咪”作為主要的視覺元素,每次看到這個(gè)版面,腦海中都會不由自主的響起“兩只老虎”的旋律?;氐疆a(chǎn)品命名上,刻意縮小的「瑞虎呈祥」四個(gè)字也給人一種「我覺得這個(gè)名字不算好」的印象,甚至不如瑞虎呈祥下面的「高山源韻」四個(gè)字更有品味空間。當(dāng)然,以現(xiàn)代審美去評判一款十年前的產(chǎn)品是有點(diǎn)不公平,畢竟那兩年的所有產(chǎn)品,在外觀來看都大多大差不差,不過一味的吹噓我覺得可能更尷尬。生肖茶,是一個(gè)將會連載十二年的高端系列,吳總的目光理應(yīng)看的更長遠(yuǎn)??偟膩碚f,瑞虎呈祥在視覺上有所遺憾,也正是這樣的遺憾,讓人們對未來的生肖系列,有了更多的期待。

· 外觀并不出彩的瑞虎呈祥

聊回產(chǎn)品,早些年,一款產(chǎn)品的用料與口感對于評估產(chǎn)品價(jià)值有著舉足輕重的地位,但那個(gè)時(shí)候的我尚未涉足這個(gè)行業(yè),就不扯淡了。當(dāng)然,口感這塊網(wǎng)上其余平臺已經(jīng)說爛了,經(jīng)常會有更新,抄過來意義不大,總的來說,虎餅的市場認(rèn)可度還是比較高的。但是如今再次站在產(chǎn)品價(jià)值的角度,在當(dāng)下這個(gè)浮躁的社會中,配料與口感只要不是頂級的,那么意義就不那么重要了,包括版面也是如此,僅僅能起到一個(gè)錦上添花的作用,要指望雪中送炭,還是得看鈔能力。

虎餅的上市,是行業(yè)萎靡的一劑強(qiáng)行針,先是市場的反饋良好,讓人們感受到普洱行業(yè)正在慢慢振作起來,讓普洱愛好者看到了普洱茶東山再起的希望,就好像一場專屬老男人的浪漫,赴了一場多年的約定,良好反饋帶來的連鎖反應(yīng)更是感染到彼時(shí)的大小茶企,讓普洱班的一眾同學(xué)看到了曙光。從某種角度來看,瑞虎呈祥作為生肖系列的開山之作,確實(shí)完成了自己的使命,走出了系列的虎虎生威。

前段時(shí)間,平臺爆出了虎餅造假的信息,幾乎做到了以假亂真的地步,普通茶人在沒有對比的情況下,單靠肉眼已經(jīng)很難分辨。個(gè)人認(rèn)為,雖然造假是一件齷齪的事情,但是這對于虎餅來說,更是一種認(rèn)可,除了市場的認(rèn)可,同行的認(rèn)可以外,也收獲了造假大隊(duì)的認(rèn)可。

最后,虎餅的網(wǎng)絡(luò)素材著實(shí)太少了,本文可以梳理的內(nèi)容也不多,但是僅僅是今天這兩千來字的篇幅,好吧,去掉廢話也就1000來字,也可能是你在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)能夠找到的,關(guān)于虎餅最有價(jià)值的資料了。至于后面的內(nèi)容的長短,我暫時(shí)也不知道,你我有緣,江湖再見!

注:

【大益生肖史】屬于【大益茶史】的番外篇,旨在以生肖作為線索記錄大益近十年的戰(zhàn)略操作與布局,借古鑒今。

CHALI茶里CMO林川:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,「產(chǎn)品創(chuàng)新力+供應(yīng)鏈」是快消茶品牌突出重圍的硬核力量

提供消費(fèi)者真正需要的茶產(chǎn)品,讓更多的人愛上中國好茶。

新消費(fèi)是過去兩年最炙手可熱的賽道之一,外界先是驚嘆于其成長速度,隨后也在反思其中是否存在泡沫。2021年接近尾聲,過去一年我們看到消費(fèi)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者更加理性與謹(jǐn)慎,相比于追逐營銷熱度,更愿意扎實(shí)地打磨產(chǎn)品,讀懂用戶需求。

新品牌的成長,也是一場爭奪用戶心智的競爭。無論在哪一細(xì)分賽道,產(chǎn)品為王的理念依舊沒有過時(shí)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能夠提供良好的客戶體驗(yàn),獲得持續(xù)復(fù)購,實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)象級網(wǎng)紅”到“品牌性長紅”的轉(zhuǎn)變。在袋泡茶領(lǐng)域便有這樣一位玩家,從2013年創(chuàng)立至今,堅(jiān)持通過產(chǎn)品創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),一定程度上改變了國人對袋泡茶低端、口感不佳的刻板印象,成為中國茶的“新名片”。要知道,中國茶文化有四五千年的歷史,但在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)并沒有特別知名的全球性品牌出現(xiàn),處于有品類無品牌的尷尬局面。再加上近幾年咖啡、新式茶飲品牌大量涌現(xiàn),年輕人在消費(fèi)各式各樣奶茶、水果茶的同時(shí),真正想要喝茶的需求卻并沒有被滿足。“年輕一代并不是不愛喝茶,而是喝茶的需求隨時(shí)代發(fā)生了變化,市場上基本沒有能滿足他們飲茶需求的產(chǎn)品。同樣,我們看到了茶行業(yè)的空白市場:認(rèn)為中國市場缺少一個(gè)真正懂消費(fèi)者的茶葉品牌,去搭建產(chǎn)品價(jià)值標(biāo)桿,提供消費(fèi)者真正需要的茶產(chǎn)品,讓更多的人愛上中國好茶?!盋HALI茶里CMO林川說?;剡^頭來看,CHALI茶里的判斷和方向是正確的。如今,CHALI茶里已經(jīng)成為國內(nèi)袋泡茶領(lǐng)域的頭部品牌,在各年齡段人群中均擁有一定受眾。官方數(shù)據(jù)顯示,目前CHALI茶里在全網(wǎng)已經(jīng)擁有超過1000萬粉絲,8年累計(jì)銷售超9億個(gè)袋泡茶包,2021年雙十一全網(wǎng)銷售額破億,為天貓、京東雙平臺花草茶類目TOP1。

CHALI茶里這也讓外界好奇,CHALI茶里如何做產(chǎn)品?如何占領(lǐng)新消費(fèi)高地?我們和林川聊了聊,如何做一個(gè)真正懂消費(fèi)者的茶葉品牌,去搭建產(chǎn)品價(jià)值標(biāo)桿,提供給消費(fèi)者真正需要的茶產(chǎn)品。

重新定義袋泡茶

36氪:做CHALI茶里初衷是什么?林川:建立CHALI茶里源于一次機(jī)緣巧合的調(diào)研工作。當(dāng)時(shí)我們的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)本來想開發(fā)一個(gè)茶葉B2B交易平臺,需要做一個(gè)茶行業(yè)的調(diào)研。于是我們在4個(gè)多月的時(shí)間里走訪了中國核心的茶產(chǎn)區(qū)、傳統(tǒng)茶葉品牌、毛茶加工廠,詳細(xì)調(diào)研了中國茶市場和中國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史,最后發(fā)現(xiàn)茶在中國處于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化程度非常低的初級農(nóng)產(chǎn)品狀態(tài)。中國是茶的故鄉(xiāng),有幾千年的產(chǎn)茶歷史,有全世界公認(rèn)的好茶,飲茶文化也一直滲透在國人的血脈中。我們發(fā)現(xiàn)年輕一代并不是不愛喝茶,而是喝茶的需求隨時(shí)代發(fā)生了變化,市場上卻基本沒有能滿足他們飲茶需求的產(chǎn)品。同樣,我們看到了茶行業(yè)的空白市場:認(rèn)為中國市場缺少一個(gè)真正懂消費(fèi)者的茶葉品牌,去搭建產(chǎn)品價(jià)值標(biāo)桿,提供消費(fèi)者真正需要的茶產(chǎn)品,讓更多的人愛上中國好茶。36氪:CHALI茶里在產(chǎn)品、渠道和營銷三者之間是怎么做的?林川:對CHALI茶里而言,產(chǎn)品、渠道、營銷是消費(fèi)品最核心的三駕馬車。產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新是CHALI茶里品牌發(fā)展的根基和命脈。8年來,我們緊貼當(dāng)下市場需求,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,持續(xù)豐富袋泡茶口味,不斷推出多元化的產(chǎn)品線。

CHALI茶里產(chǎn)品體系

在渠道方面,我們?nèi)啦季?,C端銷售聚焦在以天貓、京東為首的電商線上渠道,B端業(yè)務(wù)分為酒店、餐飲、辦公和新零售四大場景。目前CHALI茶里覆蓋酒店7000+家,與國內(nèi)多家知名酒店如洲際、凱悅、松贊、世茂等建立了長期而良好的供應(yīng)模式。進(jìn)駐餐飲連鎖2000+家,如蔡瀾、九毛九、慫火鍋等。進(jìn)駐盒馬、廣百、KKV等1500+新零售商超賣場,為包括騰訊在內(nèi)的5000+家優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供茶水間服務(wù)。

CHALI茶里X世茂酒店二十四節(jié)氣茶禮盒在品牌營銷上,我們更注重打造高質(zhì)量的品牌內(nèi)容,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與消費(fèi)者對話,縮短與消費(fèi)者之間的距離,與之建立更深層的信任和連接。比如今年CHALI茶里在選擇首位代言人時(shí),比起帶貨能力強(qiáng)大的“頂流偶像”,我們選擇了與中國茶調(diào)性相符的國民女神劉詩詩。今年雙十一我們沒有以產(chǎn)品為中心大肆促銷,而是推出《茶里有新意》系列品牌大片,與消費(fèi)者喝茶交朋友,一起感受一杯茶里所蘊(yùn)含的禮儀新意。

36氪:都說CHALI茶里重新定義袋泡茶,怎么理解這句話?

林川:我們覺得可能是CHALI茶里通過產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在一定程度上改變了中國人對袋泡茶低端、口感不佳的刻板印象。中國人對茶品質(zhì)有高追求,以前流行的碎茶包,并不能將中國茶的色香味展現(xiàn)出來。CHALI茶里選擇用上等的原葉茶代替碎茶,并聯(lián)合中國農(nóng)科院茶科學(xué)研究所建立茶里CFDS審評體系,從“味覺“、”視覺“、”嗅覺“、”感覺“四大方面嚴(yán)格把控品質(zhì),同時(shí)還牽頭制定《袋泡代用茶》以及 《袋泡調(diào)味茶》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),希望送到消費(fèi)者手里的每一杯茶都是品質(zhì)上乘的好茶。除了茶包形式創(chuàng)新,我們還在口味上創(chuàng)新。中國茶品種上千,曾經(jīng)風(fēng)靡全國的立頓袋泡茶卻一直做傳統(tǒng)英式紅茶,這并不能代表中國茶的口味。8年前CHALI茶里創(chuàng)新推出花草茶、水果茶、養(yǎng)生茶,讓消費(fèi)者能喝到更多元化的袋泡茶口味。36氪:在中國不論茶還是咖啡,其實(shí)過去都有自己相對固定的受眾人群。CHALI茶里如何抓住消費(fèi)者?如何突破圈層,在更廣泛的人群中培養(yǎng)喝茶的習(xí)慣?林川:中國已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化的階段,年輕人漸漸成為消費(fèi)的主力軍。品牌只有抓住年輕人的心,才有機(jī)會占領(lǐng)市場,因此我們的目標(biāo)受眾并不是愛喝傳統(tǒng)茶的老茶客。我們把中國喝茶人群分成0級到4級,共五個(gè)級別,其中0級人群對茶了解甚少,認(rèn)為茶是一杯健康的、有味道的水,這部分人群占比高達(dá)91%。“一張白紙好作畫“,我們針對這部分年輕群體的飲茶需求打造產(chǎn)品體系,讓他們從一包高品質(zhì)的袋泡茶開始,了解中國茶,愛上中國茶。同時(shí),在中國整體消費(fèi)升級的趨勢下,以前幾毛錢一袋的碎茶包已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求,他們對茶的口感、顏值、方便性、健康都有更高的要求。我們從產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品形態(tài)到口感體驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)新升級,推出更好喝、更時(shí)尚、更方便、更健康的產(chǎn)品。

CHALI茶里黑標(biāo)系列烏龍茶

建立核心壁壘,拓寬護(hù)城河

36氪:在茶行業(yè)中,在您看來最大問題是什么?林川:中國茶產(chǎn)品作為一種非標(biāo)傳統(tǒng)初級農(nóng)產(chǎn)品,從茶葉的原材料、市場流通端再到消費(fèi)者端,呈現(xiàn)“三端非標(biāo)”態(tài)勢,加上工業(yè)化程度低,生產(chǎn)效率低下,質(zhì)量難以把控,導(dǎo)致了茶產(chǎn)品形態(tài)不統(tǒng)一、價(jià)格相差大、品質(zhì)不一的問題,提高了普遍消費(fèi)的品鑒門檻。缺少標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)值體系,一方面消耗消費(fèi)者對茶行業(yè)的信任,另外一方面也讓中國茶市場難以出現(xiàn)引領(lǐng)中國茶行業(yè)發(fā)展的茶品牌。另外,隨著新式茶飲市場的興起,年輕人對茶飲的追求和老一輩之間存在巨大鴻溝,如何通過產(chǎn)品縮短兩者的距離也是我們值得思考的。36氪:面對茶行業(yè)的三段非標(biāo)問題,CHALI茶里怎么解決這個(gè)問題?林川:CHALI茶里在成立之初,在產(chǎn)品研發(fā)上就建立了標(biāo)準(zhǔn)化的分級制度,從茶園、采摘、到制作、精加工和最后的茶品,都經(jīng)過層層嚴(yán)苛把控。2018年CHALI茶里聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶科所共建“CHALI茶里實(shí)驗(yàn)室”,發(fā)布CFDS四覺評審體系,牽頭制定、發(fā)布并執(zhí)行袋泡茶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將茶產(chǎn)品形態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化以及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化。36氪:您覺得CHALI茶里與行業(yè)其他競品比較,最大的優(yōu)勢是什么?林川:我們一直把立頓視為我們的對標(biāo)公司。立頓作為一個(gè)全球知名茶包品牌,進(jìn)入中國市場后,對中國茶本身以及中國茶文化很難有深入、專業(yè)的了解和認(rèn)知,讓它在中國本土化創(chuàng)新方面相對薄弱,這給了我們占領(lǐng)市場的機(jī)會。第一,我們率先推出“原葉+拼配“形式的袋泡茶,既保留了中國原味茶的色香味,茶與花草、水果拼配,又豐富了茶的風(fēng)味,符合年輕人的口感需求,袋泡茶的形式也讓在快節(jié)奏生活的人們能更簡單、方便地喝茶。第二,我們不僅有足夠多的口味滿足消費(fèi)者多元化的需求,更重要的是我們?yōu)楫a(chǎn)品注入文化內(nèi)涵和東方審美,占領(lǐng)國潮時(shí)代新風(fēng)口。從寓意“美好山河孕育中國好茶“的山河錦繡禮盒,到復(fù)刻大唐茶飲的唐風(fēng)國飲禮盒,再到每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)推出的節(jié)慶禮盒,端午喜提龍舟禮盒、中秋潮風(fēng)茶韻禮盒、新年瑞虎禮盒,無不展現(xiàn)中國文化的魅力。

CHALI茶里山河錦繡禮盒

CHALI茶里新年瑞虎禮盒第三,我們具有一定未來產(chǎn)品線的儲備,我們將茶產(chǎn)品從初級農(nóng)產(chǎn)品向工業(yè)化食品級產(chǎn)品突破延申,研發(fā)出不同形態(tài)的茶產(chǎn)品,比如茶凍、茶粉、奶茶棒、果茶塊等等,我們還推出茶香囊、茶香薰等周邊產(chǎn)品,持續(xù)拓寬茶使用場景。

CHALI茶里首創(chuàng):萃取研磨茶粉固體飲料奶茶棒此外,供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀兞硗庖淮髢?yōu)勢。擁有成熟的供應(yīng)鏈體系,給產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)升級提供了強(qiáng)有力的支撐,讓我們在面對市場變化和品類拓展時(shí)能快速做出反應(yīng)。我們在廣州南沙總部基地打造涵蓋全自動化生產(chǎn)中心、研發(fā)中心、國際茶學(xué)院三位一體的茶產(chǎn)業(yè)研究中心和精加工深加工生產(chǎn)制造中心。南沙工廠布局完成也會帶來技術(shù)上的壁壘。最后就是我們采取全渠道布局模式,C端B端齊發(fā)力,讓產(chǎn)品多方位觸達(dá)消費(fèi)者。

CHALI茶里南沙總部基地36氪:從茶園到銷售,CHALI茶里如何構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈優(yōu)勢?品牌自建供應(yīng)鏈過程中遇到的挑戰(zhàn)是什么?解法是什么?

林川:中國傳統(tǒng)茶企,大都擁有自產(chǎn)茶園,盡管原料品質(zhì)得到了保障,但產(chǎn)能很難上去。CHALI茶里在打造供應(yīng)鏈時(shí),借鑒了立頓采購原材料的模式,甄選國內(nèi)7家優(yōu)質(zhì)茶園,200多家供應(yīng)商進(jìn)行合作,并通過一整套標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)制作、拼配分級、品質(zhì)評審流程,實(shí)現(xiàn)了體量和質(zhì)量的雙豐收。

再者,還是堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新。茶行業(yè)三段非標(biāo)問題,讓茶葉整個(gè)流通鏈條均不透明,普通消費(fèi)者喝上一杯好茶的門檻極高。早在2013年切入市場時(shí),我們基于傳統(tǒng)茶包品類做了一些創(chuàng)新,推出以茶葉+拼配的系列原葉茶產(chǎn)品,把茶葉不可視的部分變可視。經(jīng)過多年市場教育,原葉袋泡茶已經(jīng)被大眾普遍接受,甚至變成了一個(gè)偏同質(zhì)化的產(chǎn)品。

如果茶葉一直處于非標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品的狀態(tài),生產(chǎn)過程中不可避免會存在一些天然雜質(zhì)。我們將茶葉從單存的農(nóng)副產(chǎn)品往更工業(yè)食品級方向探索時(shí),我們會改變過去的原葉茶形態(tài),探索類似茶濃縮液、溶凍干茶粉等更方便的形態(tài)。而這也是我們未來供應(yīng)鏈升級的方向。

CHALI茶里凍干茶粉36氪:CHALI茶里是分為B端銷售和C端銷售,這兩個(gè)渠道的最大區(qū)別是什么?林川:對CHALI茶里而言,無論是B端還是C端,產(chǎn)品最終的目的地都是喝茶的消費(fèi)者,不同的是,前者通過不同的經(jīng)銷商,后者通過線上平臺將產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者手中。B端和C端有很多的細(xì)分場景,每個(gè)場景下的客群需求不一樣,這要求我們根據(jù)不同的場景研發(fā)產(chǎn)品,不斷開拓市場。通過洞察目標(biāo)消費(fèi)者的行動軌跡,讓產(chǎn)品多場景觸達(dá)消費(fèi)者,形成消費(fèi)者體驗(yàn)閉環(huán)。簡單說就是我們消費(fèi)客群出現(xiàn)在哪里,我們就去攻占那里。36氪:CHALI茶里未來如何擴(kuò)寬自己的護(hù)城河?林川:發(fā)展至今,快消茶競爭激烈,同質(zhì)化嚴(yán)重,這也就要求我們我們堅(jiān)持走產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新路線,從口味到形態(tài),持續(xù)優(yōu)化升級產(chǎn)品,通過不斷擴(kuò)充產(chǎn)品品類構(gòu)建品牌護(hù)城河。在供應(yīng)鏈上,我們已經(jīng)在南沙投建了工廠研發(fā)中心,明年會有部分生產(chǎn)線投產(chǎn)。從地理位置上,隨著未來粵港澳大灣區(qū)“一小時(shí)商圈”形成,人們就可以開車從珠海到香港或者澳門。對我們來說,這是很好的發(fā)展機(jī)會。

推動茶文化發(fā)展,踐行社會責(zé)任

36氪:在茶文化的傳播上,年輕人作為潛在市場,該如何向他們傳達(dá)茶文化?林川:大部分年輕人都屬于那91%的0級喝茶人群,他們對茶專業(yè)知識一開始并不感興趣,在他們眼中,茶文化是厚重的、高深莫測的。如果刻意地以說教的方式向年輕人灌輸茶文化,以示自己高級,反而會拉開與他們的距離。我們則會以產(chǎn)品為載體向年輕人傳達(dá)茶文化,通過研發(fā)符合年輕人需求的產(chǎn)品,將茶文化滲透進(jìn)年輕人的生活。比如我們曾推出過紅樓嘆茶禮盒、唐風(fēng)國飲禮盒,后者用現(xiàn)代袋泡茶的形式復(fù)刻四款唐朝茶飲,在禮盒整體設(shè)計(jì)上將盛唐茶文化盛景與現(xiàn)代潮流 “盲盒”概念融合,吸引年輕人關(guān)注。

36氪:CHALI茶里在茶文化向海外,都做了哪些?

林川:目前CHALI茶里暫時(shí)沒有專項(xiàng)去做品牌出海的業(yè)務(wù),不過今年我們機(jī)緣巧合成為2021亞洲青年領(lǐng)袖論壇官方指定用茶,我們非常感恩有這樣一個(gè)機(jī)會在世界的舞臺上展示中國高端袋泡茶的風(fēng)貌,也希望未來中國茶這個(gè)傳統(tǒng)文化符號能成為亞洲各國青年間連結(jié)的紐帶,成為一帶一路各國人民情感的橋梁。

2021亞洲青年領(lǐng)袖論壇官方指定用茶36氪:CHALI茶里對于鄉(xiāng)村振興有什么推動?如何以茶為基點(diǎn)向外輻射自己的能力,推動更多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的升級?林川:在今年9月的粵黔東西部協(xié)作產(chǎn)業(yè)招商對接會上,我們與貴州省發(fā)改委簽署了發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)的框架協(xié)議,未來會在推動粵黔兩省茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興上做一些實(shí)事。

來源:36氪

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