當前的經(jīng)濟環(huán)境下，很多茶行業(yè)的從業(yè)者都感到了來自市場的壓力。傳統(tǒng)的茶館、茶空間、茶葉店、茶會所該如何轉(zhuǎn)型適應(yīng)當下的形勢？
對于茶行業(yè)從業(yè)者來說，企業(yè)用戶的采購是維持生存創(chuàng)造利潤的最重要的來源。所以如何獲得更多的企業(yè)用戶，是大家普遍面臨的問題。
1.怎樣吸引企業(yè)客戶？
2.怎樣維持企業(yè)客戶的粘性？
3.怎樣在同行中形成差異化？
4.怎樣為企業(yè)客戶創(chuàng)造茶以外的價值？
2018年，茶藝師聯(lián)盟兩位創(chuàng)始人 李青蔓和李墨根據(jù)當下的環(huán)境進行了深度的調(diào)研分析，創(chuàng)辦了“賽思俱樂部”，打造了一個全新的社群商業(yè)模式。
2019年，賽思俱樂部升級為“賽思聯(lián)盟”。并面向全國招募城市分會。我們將帶領(lǐng)全國的賽思聯(lián)盟城市分會一起在經(jīng)濟寒冬中做好服務(wù)企業(yè)用戶的商業(yè)社群。
賽思聯(lián)盟--萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。
一、社群經(jīng)濟
創(chuàng)辦于2013年的茶藝師聯(lián)盟社群，由李青蔓和李墨共同打造，成為了國內(nèi)最大的茶藝社群，分會遍布全國各地，會員粉絲近十萬人。
當下，正是社群經(jīng)濟發(fā)展的重要時期，如何打造一個更加精準更加有價值的社群商業(yè)模式？
2018年6月，擁有15年銷售總監(jiān)工作經(jīng)驗的李墨結(jié)合自身需求和市場需求提出：打造服務(wù)中小企業(yè)主和企業(yè)銷售總監(jiān)銷售經(jīng)理的“賽思銷售俱樂部”。迅速得到了數(shù)十位銷售總監(jiān)和企業(yè)負責人的響應(yīng)支持。
2018年10月12號，在線下試行了四個月后，賽思俱樂部核心的多位銷售總監(jiān)在北京CBD舉辦了賽思俱樂部成立茶會。
賽思俱樂部屬于線下對接，成員有各種類型的企業(yè)，照片做模糊處理。
通過賽思俱樂部茶會，銷售總監(jiān)們實現(xiàn)了資源對接，各自介紹了自己公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。其中互相協(xié)助成交了兩筆百萬級的訂單，并在幾個大型重點項目中達成了合作。
蔓大先生也把“賽思商務(wù)茶道課程”作為給會員們的系統(tǒng)培訓(xùn)課程?！吧虅?wù)茶道課程"由蔓大先生于2013年12月創(chuàng)立，作為同樣是商務(wù)人士跨行的蔓大先生深知商務(wù)人士的需求痛點，所設(shè)計的課程也就區(qū)別于傳統(tǒng)的茶藝培訓(xùn)，“賽思商務(wù)茶道”是為企業(yè)家和商務(wù)人士量身定制的系統(tǒng)課程。
賽思俱樂部真正的實現(xiàn)了以茶會友，成為了中小企業(yè)主和銷售總監(jiān)們學(xué)習，社交，獲取資源的平臺。在會員的倡議下，賽思商學(xué)院也在籌備中。
2019年，憑借多年的社群運營經(jīng)驗和賽思北京CBD分會的成功經(jīng)驗，賽思俱樂部升級為賽思聯(lián)盟，賽思聯(lián)盟計劃在全國設(shè)立分會。打造成一個真正為中小企業(yè)服務(wù)的全國性精準社群。
為了讓更多的人學(xué)會社群運營，我們面向茶行業(yè)推出了“社群運營五步法”的課程。內(nèi)容涵蓋商務(wù)茶道、社群運營216法則等干貨課程。通過該課程的學(xué)習學(xué)員可以學(xué)到打造自己的社群方法，同時自己的機構(gòu)可以申請成為賽思聯(lián)盟的城市分會。
二、社群運營五步法
通過茶藝師聯(lián)盟社群多年的運營經(jīng)驗和賽思俱樂部的運營經(jīng)驗，我們?yōu)榇司臏蕚淞速愃悸?lián)盟社群運營培訓(xùn)體系，一共五個板塊，真正讓分會學(xué)會如何運營社群。
這個板塊解決客戶定位，個人定位，產(chǎn)品定位等問題。
這個板塊從己勢，他勢，造勢三個角度詮釋社群的商業(yè)邏輯。
216法則是社群運營的核心，也是社群成敗的關(guān)鍵。
如何讓社群實現(xiàn)裂變，吸引更多的人？
學(xué)習專門為商務(wù)人士打造的茶道課程體系
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頤景茶道坐落于上海的古北地段已十余載，古樸大氣的明清風格已成為飲茶圈一道靚麗的風景線。大年初七，我采訪了這家傳統(tǒng)茶館的新當家人馬一鳴高級茶藝師。
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采訪者：周星娣
被訪者：馬一鳴
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周：聽說你在很愛喝可樂、雪碧的年齡，就被你父親“抓”來接班？
馬：是的，六年前父親領(lǐng)路讓我接觸了茶，發(fā)現(xiàn)了有比可樂、雪碧和酒精更帶勁兒且耐人尋味的飲品，從此一發(fā)不可收拾。
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周：你在2016年接手了頤景茶道，在此之前，頤景茶道已運營了十年，上手會有困難嗎？
馬：是的，作為一個商務(wù)休閑茶館，包含茶飲、清餐飲和棋牌室，在這片土壤存在了十年，已經(jīng)形成了自己獨特的基因和氣候。而作為一個專心習茶的人，我更傾向于清飲，這樣才不會讓嘈雜的氛圍和濃重的油膩味奪取茶的清靜和本味。再者，作為一個年紀幾乎比所有在職員工都小的管理者，我也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
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周：那么你是如何克服這些困難的呢？
馬：我想可能是放下所謂的“管理者”的身份，而更多是站在一個“員工”和“客戶”的視角去看待茶館每一項服務(wù)和細節(jié)，這樣更客觀，更有發(fā)言權(quán)，與員工之間也較快地達成共識和默契。
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周：現(xiàn)在頤景茶道的經(jīng)營理念有變化嗎？
馬：有。我們正在由一個傳統(tǒng)的商務(wù)休閑茶館向一個多元創(chuàng)新的綜合茶館轉(zhuǎn)型。茶飲除了本身的飲品屬性外，它還應(yīng)有修身養(yǎng)性的精神屬性。作為一個茶館，不應(yīng)該僅僅提供茶水給客人，應(yīng)該更多地向客人展示中國茶道源遠流長且博大精深的文化，因此，我們除了保留原來的傳統(tǒng)特性外，還會打造一個以清飲為主、輕茶膳為輔，集茶葉、茶具、茶藝表演和茶道分享沙龍等內(nèi)容的綜合性茶館。
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周：在這個變革中，有想過放棄嗎？
馬：要分兩塊來看，第一塊，這是一個商業(yè)屬性的茶館，存在就必須面對盈虧的問題，在這個茶館中從事工作的所有人都是我需要去體諒照顧的，所以我希望它至少是不虧損的。從做茶館的第一天起，我就明白這不是暴利的行業(yè)，需要細水長流。第二塊，這是我愛的事業(yè)，習茶多年，對于茶事本身我寄予了很多個人情感、夢想和社會責任感，因此投身于此，我會更有熱情和戰(zhàn)斗力。所以，從未放棄。
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周：祝福頤景茶道蒸蒸日上！也希望你們能讓更多人看到茶的美好！
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置身于頤景茶道古色古香、明清風格的環(huán)境和周圍熙熙攘攘的茶客之中，腦海里不禁在想：如果我們的茶館涌現(xiàn)更多像馬一鳴那樣既具有多元經(jīng)營思維，又身懷高超茶藝絕技，更樹立正確的社會責任感的"少當家"，那么，上海的茶館業(yè)再現(xiàn)復(fù)興、繁榮也就指日可待了！
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地址：上海市閔行區(qū)吳中路501號二樓 頤景茶道
電話：蒲經(jīng)理 150-2118-4410
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中國茶葉歷史悠久，種類繁多，在上千種的茶葉中，僅名茶就有200多種。
在這樣的背景下，卻因為區(qū)域共有品牌過強和茶產(chǎn)品差異化不足導(dǎo)致茶行業(yè)“有品無類”現(xiàn)象較為嚴重。面對中國茶葉市場較為平淡的情況，我們卻發(fā)現(xiàn)茶館的生意做得倒是如火如荼！
玄妙的中式仿古風格、守望禪意的日式風格、簡約的現(xiàn)代時尚風格......為滿足不同人群對茶館風格的多樣化需求，形形色色的茶館隨處可見。
1聊天型茶館
喝茶、聊天、發(fā)呆、會友是在聊天型茶館中比較常見的情景，這種類型的茶館一般既有室內(nèi)的又有室外的，相對比較傳統(tǒng)，店面裝修和消費水平都比較大眾化，且擁有龐大的消費群體，但如果你想安靜看會書或者進行商務(wù)會談，這并不是一個好的選擇。
2娛樂型茶館
“能打牌、能喝茶”就是其最大的特色，也是這類型茶館的價值所在，但在這樣的環(huán)境中，茶卻成為了配角。
3文化型茶館
以茶文化的發(fā)展和傳承為宗旨，進行茶文化、茶道等的傳播，這種類型的茶館一般較為小眾，甚至僅供私人或固定組織使用。
而我們今天要說的是商務(wù)型茶館。
隨著社會經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，商務(wù)會談有了更多的方式和地點選擇，但商務(wù)茶館因環(huán)境雅致、私密性強，成為各行各業(yè)商務(wù)洽談的良好選擇。
但商務(wù)茶館自出現(xiàn)以來，始終沿著商務(wù)休閑、洽談的套路走下來，一般來說，就是環(huán)境更雅致、消費也相對較高，除了普通的茶藝室還會配有會議室，但除此之外一直沒有大的突破。
茶館智慧管家作為中國最大的一站式茶館應(yīng)用平臺，除了為茶客、商家提供產(chǎn)品、零售、倉儲、信息、茶金融等服務(wù)，更致力于與不同社群及行業(yè)伙伴協(xié)作互助，解決茶行業(yè)的痛點和難點。
針對大客戶資源，茶館智慧管家推出商務(wù)茶館訂制計劃，旨在打造人際關(guān)系、商務(wù)、文化和產(chǎn)品營銷成為新的贏利模式。
一、眾多優(yōu)質(zhì)合作資源共享
華為、中興、聯(lián)想、小米、蘇寧等大客戶資源共享，塑造品牌力量；
孔子學(xué)院、老子學(xué)院等中華優(yōu)秀文化與茶結(jié)合，共同傳統(tǒng)發(fā)展；
全國30多家大學(xué)生茶社團聯(lián)盟，發(fā)展年輕用戶群體，注入新鮮活力。
二、優(yōu)質(zhì)活動，拓寬茶視野
茶館的消費者來自各個行業(yè)，很多行業(yè)之間緊密相連。
因此茶館智慧管家將聯(lián)動多家合作伙伴，開展公益茶會、茶友沙龍等活動。不止為茶行業(yè)的茶友提高一個分享交流的機會，同時為有不同需求的人牽線搭橋，為商務(wù)合作搭建橋梁，創(chuàng)造更多商業(yè)機會！
三、創(chuàng)新型運作模式
目前，在運作模式上，大部分茶館多是為賣茶而賣茶的經(jīng)營模式。
茶館智慧管家商務(wù)茶館訂制將吸引中高端消費者群體加入，進行茶品消費、投資收藏、茶禮訂制等一系列活動，讓喝茶成為一種生活方式，讓買茶成為一種投資，讓客戶尊享私人訂制的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和心意，同時倡導(dǎo)一種積極、創(chuàng)新的運作模式。
四、強大的品牌背景
茶館智慧管家主體是西雙版納茶倉有限責任公司。公司隸屬云南云南六大茶山茶業(yè)股份有限公司。
多年來，六大茶山良好發(fā)展，被授予“中國茶葉行業(yè)百強企業(yè)”、“行業(yè)一線品牌”、“國家扶貧龍頭企業(yè)”等稱號，公司商標被評為“中國馳名商標”、“云南省著名商標”。在此強大背景下，商務(wù)茶館計劃將順利進行，成為創(chuàng)新型商務(wù)茶館中的先驅(qū)。
銷售茶水不再是茶館唯一的贏利模式，環(huán)境雅致也不再是商務(wù)茶館于其他類型茶館的差異標簽。
跳出傳統(tǒng)營銷的條框，充分利用人際關(guān)系、商務(wù)、文化和產(chǎn)品營銷等現(xiàn)有資源成為新的贏利模式。
火速擁有高品質(zhì)和穩(wěn)定的大客戶，這就是茶館智慧管家商務(wù)茶館訂制計劃的意義所在，同時也是未來商務(wù)茶館的發(fā)展走向！
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喝茶，就上茶館智慧管家
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