【興茶網(wǎng) 資訊】前段時間，興茶君分享了我們與10位年齡在20-35歲之間的不同行業(yè)的消費者的對話，為大家展示了年輕人眼中的“茶”。
其中，一位年輕消費者也提到了：“茶葉店為何不能像星巴克、麥當勞，甚至是時尚餐廳那樣，給消費者更加愉悅的體驗感？”而這一觀點，也受到不少年輕消費者的附和。
對此，興茶君針對“茶葉店的哪個細節(jié)讓你無法忍受”這一問題進行了深入了解。各位茶葉店老板，快來看看，您的茶葉店是否也中招了？
在與興茶君對話的時候，80％的年輕消費者對茶葉店的照明問題提出不滿。甚至有一位80后的老師表示：“去過幾次茶葉店，好幾家都是光線比較暗淡、空間幽閉雜亂，總感覺跟電視里說的‘黑店’一樣，完全不想坐下去喝茶?！?/p>
也有一位90后的“職場菜鳥”表示：“我們經(jīng)常去星巴克、喜茶或奈雪的茶，也并不是因為他們的東西好喝或者想要發(fā)個朋友圈，很多時候只是想找個舒適的環(huán)境喝點東西，他們的店面設(shè)計和場景體驗，讓我們愿意走進去。”
跟很多快時尚類型的店面不同，大多數(shù)的茶葉店裝修都偏古風(fēng)，色調(diào)也偏暗沉，這樣的環(huán)境或許讓很多老茶客習(xí)以為常，但對于年輕消費者來說，還是很難接受這樣的茶消費體驗空間。
此外，相比于“黑漆漆的環(huán)境”，很多茶葉店內(nèi)的陳列似乎更讓年輕消費者難以接受。畢竟，對于年輕消費者來說，逛商場和實體店的目的不僅僅是為了購物，還有精神的追求與體驗感，這個時候店內(nèi)的裝修、陳列等尤顯重要。
一位時尚白領(lǐng)表示：“我一看到店里陳列亂七八糟，就完全不想進去。之前在茶葉店看到的就是這樣，各式各樣的茶隨意擺放、茶桌也亂七八糟，我怎么敢在這樣的茶葉店里買茶？”
確實，很多茶葉店檔口和小型批發(fā)部在商品陳列上較為隨意，總給年輕人帶來很多“質(zhì)疑感”。而大品牌的旗艦店、經(jīng)銷店則要好很多，例如小罐茶、雙陳普洱、佳兆業(yè)茶業(yè)集團、茶里等的終端體驗中心，從裝修到商品陳列都有一套規(guī)則，給人正規(guī)、有條不紊的感官體驗。
“茶氣很足、體感強烈”、“野生古樹茶，野韻十足”……這一系列專業(yè)術(shù)語，經(jīng)常把年輕人嚇得不輕，興茶君也從不少茶葉店老板處得知，他們跟很多上門來的年輕人介紹產(chǎn)品時，類似山野氣韻、單株古樹等專業(yè)術(shù)語剛說完，對方就沒什么興趣了。
“我們?nèi)ゲ枞~店，很多時候只是因為有需求想要買一款合適的茶，我們認為茶葉店老板只要根據(jù)我的需求以及預(yù)算，給我推薦幾款產(chǎn)品供我選擇就好了，沒想到從一進門就沒有聽懂他們在說什么，也就不知道下一步怎么辦了?！?/p>
興茶君認為，對于年輕消費群體，茶葉店老板一定要學(xué)會用日常語言來代替專業(yè)術(shù)語，根據(jù)他們的需求和預(yù)算為他們推薦合適的產(chǎn)品，這樣才能快速形成有效的商業(yè)溝通氛圍。
大部分的茶葉店里，產(chǎn)品基本上都沒有明碼標價，這也是讓年輕消費者不敢購買的原因之一，怕被坑。尤其是許多小的茶葉檔口和批發(fā)部，以散茶為主或通用包裝的產(chǎn)品，消費者在網(wǎng)上無法獲得大致價格，更加不知如何購買。
“雖然自己沒有買茶經(jīng)歷，但也聽周圍朋友說過，茶葉店老板看客下單。遇到懂行的自然能夠買的貨真價實的產(chǎn)品，但是遇到我們這些不懂的，怎么被坑的都不知道。”好幾位年輕消費者都對這一現(xiàn)象抱怨不已。
其中，也有幾位有過買茶經(jīng)歷的消費者表示：“所以我們一般都會去大品牌的旗艦店里，他們的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上基本都能找到價格，買的時候也至少心中有數(shù)?！?/p>
在市場經(jīng)濟逐漸主導(dǎo)的社會，如何迎合消費者、如何給消費者更加愉悅的消費體驗，這些都是包括茶葉店在內(nèi)的終端門店需要深思的問題。
其實，年輕人并非真的不需要或者不喜歡茶，只是茶企茶商并沒有因為消費群體和時代的改變而做出順應(yīng)時代的變化，便將8090后拒之門外。
興茶君認為，對于茶葉店老板來說，如果想要做年輕消費者這一增量市場，那么也請好好思考以上幾個問題，同時主動找一些年輕消費者聊一聊，問清他們的需求和建議，這或許是茶葉店走入年輕消費者的第一步。
2018 年已經(jīng)過去10個多月，我們經(jīng)歷了：貿(mào)易戰(zhàn)、P2P 爆雷、人民幣近兩個多月快速貶值、股市大跌、房租上漲等等，似乎經(jīng)濟寒冬已至。
有人問：作為一個普通生意人，需要做哪些準備，才能等寒冬過去，能賺些錢？
有人提出，在經(jīng)濟寒冬之際，傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)杜絕依賴資本進行的快速擴展，保留直接面對消費者的行業(yè)！
但無論什么行業(yè)，無論面對怎樣的寒冬，生意的本質(zhì)總歸是不變的！什么叫生意的本質(zhì)？核心就是“賣”、“營銷”、“交易”。
有的人自己生產(chǎn)產(chǎn)品賣，有的人幫別人賣，這就是產(chǎn)品和渠道。有的人把東西宣傳出去，客戶自動上門，有的人則依賴于強大的銷售力量。這就是營銷（包括產(chǎn)品、品牌）驅(qū)動和銷售驅(qū)動。
賣茶葉決定了盈利的基本面，怎么賣卻是催化劑。
作為一種傳統(tǒng)飲品，茶葉如何在電商市場上擴大影響和增加銷售，如何改進營銷模式，一直都是茶葉經(jīng)營者不斷考慮和需改變的內(nèi)容。以下幾點則為茶葉的一些營銷方案，一起來看看吧！
茶葉營銷方案篇一
茶葉營銷方法是各種各樣的，有傳統(tǒng)的銷售店面模式，也有新型的網(wǎng)上、微營銷方式，正所謂八仙過海各顯神通。如何讓有限的產(chǎn)品得到價值最大化，是每個生產(chǎn)廠商共同研究的話題。茶葉銷售在以下幾個方面尤其重要！
1 .采用中高端產(chǎn)品的價格定位
就常規(guī)而言，低價求量，高價顯質(zhì)是廠商定價的法則。那么如何確定產(chǎn)品的價格在相對的時間內(nèi)以達到最佳的利潤呢?
我們都知道，市面上茶葉的價格都不一樣，很多老百姓喝的是低檔茶，價格比較低，送禮的時候才送比較高檔的。如今，要做強勢的品牌，小編以為就必須以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品做后盾，采用中高端產(chǎn)品的價格定位，占據(jù)茶葉市場，這樣才有利于建立高端形象，擴大企業(yè)的市場規(guī)模。
2. 凸顯文化底蘊、提升品牌賣點
品牌賣的一半是產(chǎn)品，一半是文化。茶企可以結(jié)合自己產(chǎn)品天然的地域文化以及產(chǎn)品文化，在文化背景的基礎(chǔ)上提煉出產(chǎn)品最耀眼的賣點，比如茶品的歷史典故、優(yōu)美的傳說故事、名人與茶等等，讓自己的茶品牌與中國幾千年來傳承的茶文化相結(jié)合，讓自己的品牌深入人心。
3 .包裝設(shè)計要有品牌策劃和創(chuàng)意指導(dǎo)
我們說茶產(chǎn)品賣的無論是中高檔茶葉，還是低價普通茶葉，也不管是禮品消費，還是百姓自己飲用，茶葉包裝都顯得十分重要。比如有的企業(yè)設(shè)計了年輕人喜歡的情侶茶，有的茶品打上孝心的標志，還有的茶品突出養(yǎng)生的功效，這些好的包裝設(shè)計，都體現(xiàn)相關(guān)的品牌意識以及獨特的創(chuàng)意設(shè)計，讓消費者看到包裝就會愛不釋手。
4. 設(shè)計不同容量與包裝的產(chǎn)品來滿足不同的需求
現(xiàn)在茶的市場品牌多，品種多，往往讓消費者、尤其是初入茶行的消費者難以抉擇，那么不同容量的包裝就會滿足不同人群的需求。
為了滿足消費者不同的需求，茶企可以通過多樣包裝的方法來解決這個問題進而占據(jù)不同的價格區(qū)間擴大產(chǎn)品的市場占有率。為此，有的企業(yè)設(shè)計了50克至100克的包裝，方便經(jīng)常出差的人攜帶，也有人加工3至5克的容量包裝，作為不熟悉茶品的客戶做試用品嘗，不同容量的包裝簡單使喝茶不再變得麻煩，那么產(chǎn)品的銷量是不是會變得更順暢呢？
茶葉營銷方案篇二
茶葉的營銷方法1：銷售話術(shù)
想要讓顧客毫無顧慮的購買自己的茶葉，最重要的一點就是銷售人員必須服務(wù)到位，掌握話術(shù)技巧，以“專業(yè)人士”的身份，向顧客推薦茶品，從而強化顧客的信任感、認同度，消除心理抗性，對于快速成交大有幫助哦。
茶葉的營銷方法2：網(wǎng)絡(luò)傳播
在日常經(jīng)營中，單憑傳統(tǒng)的銷售方式已難以成功，不妨借用網(wǎng)絡(luò)傳播力度。定期在報紙、雜志、網(wǎng)站上報道相關(guān)的茶品，廣泛宣傳，這也是茶葉營銷的有效方法之一哦。
茶葉的營銷方法3：產(chǎn)品畫冊
想要提高茶葉的經(jīng)營利潤，就必須最大化利用茶企提供的各種宣傳資料，尤其是產(chǎn)品畫冊。充足準備好產(chǎn)品畫冊，不僅可供顧客閑暇時觀看，還能加深顧客對茶葉的了解，幫助打消顧客心中的疑慮，更好的顧客推薦。
茶葉的營銷方法4：社交工具
充分利用微信、微博、QQ等社交工具，進行大范圍、生動化的普及傳播，也不失為茶葉的營銷好方法哦。同時這也是提升產(chǎn)品銷量的好工具，怎么可以不好好使用呢。
茶葉的營銷方法5：人性關(guān)懷
現(xiàn)在會員制銷售已非常普遍，但在茶行業(yè)這種方式卻極為少見。在日常銷售中，不妨建立一套銷售會員制檔案，每逢節(jié)假日向現(xiàn)有客戶分發(fā)祝福短信，傳達溫馨關(guān)懷，和客戶保持良好順暢的關(guān)系，有利于維持客源。
茶葉營銷方案篇三
部分茶葉經(jīng)銷商產(chǎn)品不錯、廠家不錯、促銷廣告也做了、終端售點也有了，可總是賣不出去產(chǎn)品，絞盡腦汁想盡一切辦法，但還是擺脫不了貨品積壓的厄運。
茶葉作為商品和所有的產(chǎn)品本質(zhì)一樣，經(jīng)營利潤的來源就是銷量。如何創(chuàng)造顧客購買狂潮?如何在目前眾多的競品中脫穎而出？經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，所有成功的茶品都有自己的獨門絕技——善打組合拳，即終端絕殺、公關(guān)簡報公信力引導(dǎo)、產(chǎn)品畫冊全面灌輸、網(wǎng)絡(luò)平臺生動化傳播、客戶檔案人性關(guān)懷，部分茶企通過以下方法將銷量提升了高達50%。
作為中小型經(jīng)銷商，若沒有太大實力的話就必須運用技巧選擇好的銷售利器，并且要克服困難貫徹執(zhí)行。任何單一式的做法都遠遠不夠，這些利器必須組合使用才能發(fā)揮事半功倍的效果?，F(xiàn)將市場上成功茶品鮮有成效的銷售利器簡單歸納，借此機會與大家分享：
利器一：銷售顧問終端話術(shù)——以專業(yè)人員身份實現(xiàn)終端絕殺
終端銷售要讓顧客毫無顧慮的實現(xiàn)購買，需要很多因素來影響，但最重要的一點就是終端銷售人員必須服務(wù)到位，以“專業(yè)人員”的身份，向顧客推薦茶品，強化信任感、認同度，消除心理抗性，實現(xiàn)快速成交。
現(xiàn)在很多產(chǎn)品終端熱銷就是因為熟練運用了《銷售顧問終端話術(shù)》。他們專門組織培訓(xùn)要求店員熟記茶葉特性，把握消費心理，并從行業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)發(fā)展動向引導(dǎo)顧客，使其確信該茶品在各方面的優(yōu)勢，讓顧客親身體會茶品帶來的愉悅，更好地滿足他們的需求。
利器二：公關(guān)簡報——公信力引導(dǎo)
在日常經(jīng)營中，通過控制成本來提升經(jīng)營利潤是很多經(jīng)銷商都會采用的方法。但是單憑傳統(tǒng)的銷售方式現(xiàn)在已經(jīng)很難取得成功。借用公信力營銷讓客戶盡快選擇茶品，或可達到四兩撥千斤之效。
目前幾乎所有領(lǐng)先茶企都會定期將報紙、雜志、網(wǎng)站上的關(guān)于本茶品的新聞報道等信息整理出來，裝訂一本《公關(guān)簡報》放在終端供顧客觀看。很多時候顧客不相信銷售人員的話，但是對于第三方媒體的豆腐塊卻深信不疑，他們會認為這么多家媒體報道過的產(chǎn)品絕對差不了，表明這個茶品是大牌子，于是購買的幾率很快增加，實現(xiàn)利潤提升是輕而易舉的事。
利器三：產(chǎn)品畫冊——全面灌輸產(chǎn)品優(yōu)勢
很多中小型經(jīng)銷商都是初做茶葉，起先是抱著嘗試的態(tài)度踏進茶葉領(lǐng)域，比如煙酒店老板。這類經(jīng)銷商想要提高經(jīng)營利潤，就必須最大化利用茶企提供的各種宣傳資料，特別是產(chǎn)品畫冊。讓手下人員更熟悉茶品，更好的向顧客推薦。
煙酒基本沒有資料，而茶葉的產(chǎn)品資料詳盡，不僅可供顧客閑暇時觀看，還加深了顧客對茶葉的了解，打消顧客心中的疑慮，再加上顧問式話術(shù)將茶品的功效、技術(shù)、公信力等優(yōu)勢的介紹推動，一般顧客很難不被說服。
利器四：網(wǎng)絡(luò)——快速、大范圍生動化傳播
現(xiàn)在，很多企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)平臺作為一種提升銷量的工具。電商平臺能夠發(fā)揮其實用性特點和功能，進行低成本、高效率、便利化的普及的運作。可以制作內(nèi)容豐富，成本低廉；另外微信、微博、QQ等社交工具的充分使用，在幫助經(jīng)銷商拉近客戶的感情同時，提高他們購茶的幾率。
利器五：客戶檔案——人性關(guān)懷
現(xiàn)在隨便走到哪里會員制銷售已經(jīng)非常普遍，但是在茶行業(yè)這種方式卻極為少見。在日常銷售中，做好客戶資料儲備，建立一套終端銷售會員制檔案。每逢節(jié)假日向現(xiàn)有客戶分發(fā)祝福短信，與眾多客戶保持良好順暢的關(guān)系，并不定時的提醒老客戶賞光，吸引更多新客戶光臨。
當然，經(jīng)銷商想要獲取更多利潤，除了以上幾大銷售利器之外，還必須在日常經(jīng)營中善于捕捉商機、挖掘市場潛力的茶品。
整理編輯于：網(wǎng)絡(luò)
5月22日-5月28日茶界資訊速讀！了解更多詳情點擊文中標題及連接查看~
1、2021年4月中國茶葉出口情況簡報：茶葉出口連月同比大幅下滑
2020年12月，國務(wù)院關(guān)稅稅則委員會對茶葉類進出口稅號進行了調(diào)整，新增黑茶出口稅號類目，調(diào)整后茶葉進出口商品編碼及商品名稱信息如下：
http://www.qijiukeji.cn/news/97970/
2、如何推動茶產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展？這些大咖有話說
5月21日，在第四屆中國茶葉國際高峰論壇暨2021年“國際茶日”中國主場活動期間，來自國內(nèi)茶葉主產(chǎn)?。▍^(qū)、市）農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門的負責(zé)人、茶產(chǎn)業(yè)方面的專家學(xué)者、大型茶葉經(jīng)銷企業(yè)負責(zé)人、駐華使館和國際機構(gòu)的代表出席，商討茶產(chǎn)業(yè)共享共贏的發(fā)展之策，感受茶產(chǎn)業(yè)助力脫貧攻堅和全面建成小康社會的重要貢獻，宣傳、推廣中國茶葉源遠流長的歷史文化。今天，小編就將論壇中的精彩發(fā)言摘編發(fā)出，為各地茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展啟發(fā)思路、提供參考。
http://www.qijiukeji.cn/news/98077/
3、從“國展”上可以看到哪些行業(yè)趨勢？中國茶業(yè)和茶品牌如何破局？
“國展”的交易情況如何？從“國展”上可以看到哪些行業(yè)趨勢？消費者最喜歡怎樣的茶飲形式？多場景的茶飲空間如何打造？中國茶業(yè)和茶品牌如何破局？
本屆茶博會以“茶與世界，共享發(fā)展”為主題，如同中國茶業(yè)的一面鏡子，既集中體現(xiàn)了建黨尤其特別是新中國成立以來中國茶產(chǎn)業(yè)取得的輝煌成就，又體現(xiàn)了茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來趨勢。
http://www.qijiukeji.cn/news/98145/
2021年4月中國茶葉出口量同比下滑20%以上，同時中國跨境電商交易額大幅上漲。
從跨境B2B平臺的數(shù)據(jù)來看，茶葉子類目中調(diào)味茶、烏龍茶、普洱茶、白茶類目需求超高速增長。
2021年4月中國茶葉出口情況簡報：茶葉出口連月同比大幅下滑。
自2020年起，茶人們迎來了首個國際茶日，但同年因受新冠肺炎疫情影響，國際物流不暢，中國茶葉對外業(yè)務(wù)遭受阻滯，進出口量都出現(xiàn)了下滑。
http://www.qijiukeji.cn/news/98164/
5、云南省茶產(chǎn)業(yè)獎補名單出爐，普洱市喜獲“雙科狀元”！
近日，“2020年云南省茶產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展政策支持資金獎補名單”發(fā)布，普洱市以82家獲獎主體數(shù)與4498萬獲獎資金量獲得“雙科”第一。
http://www.qijiukeji.cn/news/98107/
6、“2021中國白茶大會暨政和白茶交易大會”在福建政和舉行
5月27日，以“統(tǒng)籌茶文化、茶產(chǎn)業(yè)、茶科技，助推中國白茶高質(zhì)量發(fā)展”為主題的“2021中國白茶大會暨政和白茶交易大會”在福建政和中國白茶城舉行，來自全國的白茶主產(chǎn)區(qū)及相關(guān)重點產(chǎn)茶縣政府代表、白茶企業(yè)代表、品牌經(jīng)銷企業(yè)、各級行業(yè)組織代表，知名專家學(xué)者以及中茶協(xié)電商委和市場委的代表400余人齊聚白茶城，共商中國白茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計。
http://www.qijiukeji.cn/news/98100/
7、劉仲華：中國茶高質(zhì)量發(fā)展需要哪些科技突破
下面從六個角度詮釋怎么樣形成科技領(lǐng)域的突破。
1.突破茶樹品種選育周期太長的瓶頸。
2.突破優(yōu)質(zhì)鮮葉機械采摘與茶園管理機械化的瓶頸。
3.突破茶樹營養(yǎng)精準調(diào)控技術(shù)瓶頸。
4.突破茶樹倒春寒逆境防御修復(fù)技術(shù)瓶頸。
5.突破茶葉智能化加工技術(shù)與裝備瓶頸。
6.突破茶葉深加工與功能成分利用技術(shù)瓶頸。
http://www.qijiukeji.cn/news/98017/
8、第四屆中國國際茶葉博覽會成果豐碩！茶葉意向交易額63.9億元！
“茶和世界，共享發(fā)展”，為期5天的第四屆中國國際茶葉博覽會今天順利閉幕?，F(xiàn)場茶葉交易量、交易額，達成意向交易量、意向交易額均創(chuàng)新高！
今年首次推出“網(wǎng)上茶博”平臺，設(shè)置茶知識、茶歷史、茶成就、茶生活等系列板塊，邀請茶界知名專家學(xué)者，開展云上講座，累計吸引線上參與人次達35萬，大家共品茶之美，共話茶之事，共享茶之樂，共同打造了一場真正的茶葉嘉年華。
http://www.qijiukeji.cn/news/97965/
9、高峰論壇，專家齊聚！探討年份茶“標準化、數(shù)字化”
5月23日下午，主題為“茶和世界數(shù)享未來”的數(shù)字經(jīng)濟時代年份茶發(fā)展高峰論壇暨年份茶團體標準專家咨詢會在杭州國際博覽中心隆重舉行。其中行業(yè)專家峰會、年份茶數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)平臺啟動、年份茶團體標準專家咨詢會等環(huán)節(jié)備受關(guān)注。
http://www.qijiukeji.cn/news/97982/
