原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

尼龍茶包加工

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為何國外茶青睞茶包形式?

快節(jié)奏的當(dāng)下,新奇、獨(dú)特的東西往往倍受歡迎,茶包便是其中之一,有人收茶包便是碎茶、茶末,真實(shí)是這樣嗎?比如說要沖奶茶那就越碎越好,因?yàn)椴枞~里的有效成分容易快速釋出。但其實(shí)茶包并不是低端茶、碎茶的代名詞。


  

有人說中國的茶包,一般都不會用很高檔的茶葉。因?yàn)閲苏J(rèn)為,品茶的過程不僅僅只是局限于茶湯的滋味或者香氣,同時(shí)也包括欣賞茶葉在水中的形態(tài),在評價(jià)一款茶葉的優(yōu)劣時(shí),茶葉的形態(tài)也是重要的一點(diǎn)。這也就使得我們的茶商不會用高檔的茶葉做茶包,那樣就無法展示茶葉的形態(tài)了。



但是對于外國的消費(fèi)者來說,茶葉的形態(tài)其實(shí)是不重要的,味道、香氣、方便才是更重要的。因此國外會用比較優(yōu)質(zhì)的茶葉原料做CTC茶(壓碎Crush、撕裂Tear、揉卷Curl),這種茶的特點(diǎn)是由于經(jīng)過了CTC的加工過程,會使得茶葉變得細(xì)碎,在沖泡的時(shí)候會有利于茶葉內(nèi)含物的浸出。


國外紅茶等級分級標(biāo)準(zhǔn)并不是指茶葉的品質(zhì)高低,只是代表茶葉的大小和形狀。喝全葉還是喝碎茶關(guān)鍵看喝的人想要什么樣的味道。比如說要沖奶茶那就越越好,因?yàn)椴枞~里的有效成分容易快釋出。



茶包起源


茶包已經(jīng)有100多年的歷史,是紐約茶商茶托馬斯·沙利文(Thomas Sullivan)發(fā)明的,初衷是用絲袋裝一點(diǎn)樣茶給零售商品嘗味道。
  
漸漸地,人們覺得用袋子裝著茶來泡很好,不僅不用清洗茶杯了,還不用那么麻煩地請出一整套茶具來喝茶,便逐漸形成了用小袋包茶的習(xí)慣。到1903年,沙利文申請了茶包的專利,1920年,茶包在美國餐飲業(yè)得到廣泛利用。
 

茶包材質(zhì)

 

最初的茶包使用絲袋,后來波士頓商人威廉·赫曼遜發(fā)明了抗熱的紙纖維茶包,是簡單的方塊單囊造型,將這類茶包放入水中,茶葉會集中在茶包內(nèi),沖泡速度很慢。后來有人將茶葉裝入中間折成W型的雙囊型茶包當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)可加快熱水中茶葉沖泡的速率。




隨著花果茶的風(fēng)行,普通的茶包由于空間小,不能容納果粒和花瓣的膨脹,市面上開始出現(xiàn)鉆石茶包,也是我們常說的立體三角包。鉆石茶包呈正四面體結(jié)構(gòu),采用食品級尼龍進(jìn)行包裝。此類茶包外觀玲瓏剔透,且袋內(nèi)空間很大,利于香味的散發(fā),同時(shí)也可觀賞茶葉的形態(tài)變化。


還有一些異形狀茶包,德國百年茶葉品牌Halssen & Lyon堅(jiān)定不移地走著文藝路線,幾年前就推出過世界第一款茶葉日歷。還有很具備少女感的時(shí)尚包造型,很討年輕消費(fèi)者的喜愛。


茶包優(yōu)勢


茶包最大的優(yōu)勢就是簡化沖泡,控制茶葉到茶湯過程的標(biāo)準(zhǔn)化。要泡得好,需要有針對地控制茶水比、水溫、浸泡時(shí)間、沖水力度四項(xiàng)因素,同樣的茶葉,想喝到理想的茶湯,并不容易。



所以我們在泡茶的時(shí)候就需要簡化泡茶的過程,把變量變成定量,針對一款茶葉固定最佳的茶水比、水溫、浸泡時(shí)間,只要按照沖泡說明來,任何人都可以沖出一樣好喝的茶湯,茶包的優(yōu)勢就在于此:
  
1.水和茶葉的配比:茶在裝進(jìn)茶包之前,已經(jīng)反復(fù)測試最佳配比口味,因此按建議水量泡茶,能最大程度還原調(diào)茶口味。
  
2.控制沖泡時(shí)間:紅茶不易久泡,在沒有茶具的情況下,茶包最快解決了濾出茶葉的問題。
  
3.味道和顏色可以盡快釋出:快速出湯飄香,不需要中式醒茶的過程,但標(biāo)準(zhǔn)和效率是一流的。同時(shí)碎片狀能保證飲用的濃度始終一致,而茶葉的話會越喝越濃。


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袋泡茶終于等來了流行的機(jī)會

袋泡茶,即是將一定量的茶葉包裝在特制的過濾袋里,每袋用于沖泡一杯茶湯的飲茶方式。飲用時(shí),連同紙袋一起放在茶杯中沖泡,飲畢即將紙袋取出拋棄,既方便又衛(wèi)生,這種方式特別適用于習(xí)慣飲用紅碎茶的地區(qū)。隨著人們對于快捷生活方式的追求加劇,目前袋泡茶不僅僅適用于紅茶,很多茶都采用了袋泡茶的包裝方式。

一.茶包的出現(xiàn)

 

關(guān)于袋泡茶的誕生,至今尚未見正式的文字記載,但目前有一種說法流傳地比較廣泛:1908年,美國紐約的進(jìn)口商蘇里萬為了擴(kuò)大銷售,用一種小絲袋裝茶葉作為樣品寄給買主。有一位買主收到樣品后偶然疏忽,連絲袋一道放入杯子浸泡,結(jié)果出人意料的好喝。而后許多客戶認(rèn)為茶葉裝在小絲袋里泡飲很方便,訂貨商紛至杳來。然而交貨后,客戶又大失所望,因?yàn)椴枞~依然是散裝的,并沒有他們想要的那種方便的小絲袋,無不抱怨蘇里萬違約。蘇萬里從這件事得到啟示,不久就改用薄紗布替代絲綢制成的小袋,加工成一種新穎別致的小袋裝茶葉,很受到經(jīng)銷人和消費(fèi)者歡迎,世界上首批袋泡茶就這樣問世了。

在國內(nèi),上海茶葉進(jìn)出口公司于1964年開始生產(chǎn)袋泡茶,并于后來建立了袋泡茶和小包裝茶專門加工廠—第三茶廠;之后,廣東等地茶葉進(jìn)出口公司和不少茶葉生產(chǎn)廠家相繼建立了各自的袋泡茶生產(chǎn)基地。1992-1993年,立頓紅茶自南而北風(fēng)行全國,由此掀起中國的袋泡茶熱潮,年輕人都以喝立頓為時(shí)髦,一時(shí)大小店家、賓館飯店都是“立頓紅茶”。一時(shí)間國內(nèi)如雨后春筍般冒出了許多袋泡茶廠家,袋泡茶包裝機(jī)、茶葉濾紙十分走俏。但后來,國內(nèi)出現(xiàn)了袋泡茶內(nèi)放置低劣廉價(jià)茶品的現(xiàn)象,袋泡茶又逐漸被市場所淘汰。近幾年,隨著生活節(jié)奏的加快,人們在追求便捷的生活方式,袋泡茶又重新回到人們的實(shí)現(xiàn)里。京東投資的因味茶、小米旗下的平仄等一些針對年輕人的茶葉品牌大都采用了袋泡茶形式。

 

二.袋泡茶就代表著低廉的茶?

起初裝入絲綢小袋子里的就是正常的紅茶樣品。但現(xiàn)如今的袋泡茶,花色品種琳瑯滿目:綠茶、白茶、花茶、養(yǎng)生茶……可謂是應(yīng)有盡有。而絕大部分的袋泡茶,分裝的還都是紅碎茶。很多人誤以為,紅碎茶就是紅茶渣,也就是紅茶精制之后的邊角料。其實(shí)不然,很多紅碎茶是故意為之,是為了能將茶葉入到茶包里面故意將其切碎的。v

紅碎茶到底是怎么變碎的呢?正常的紅茶工藝,分為萎凋、揉捻、發(fā)酵和干燥四個(gè)步驟。制作紅碎茶時(shí),其他環(huán)節(jié)都不變,只是將“揉捻”變?yōu)榱恕?/span>揉切”。通過“揉切”處理,既要將萎凋后的鮮葉切碎切細(xì),又要使顆粒緊卷重實(shí)。采用快速強(qiáng)烈的揉切技術(shù),以獲得內(nèi)質(zhì)的“濃、強(qiáng)、鮮、爽”。

而在一些袋泡茶的加工過程中,很多條形茶都是需要切碎的,一方面是條形茶的體積較大會占據(jù)較大的空間,而將其切碎空間則占據(jù)的更小;另一方在加工袋泡茶時(shí),茶葉的下料口是很小的,如果不將其切碎會造成堵塞或者每個(gè)茶包袋的質(zhì)量不均勻,從而影響到品飲。因此,在將茶葉裝入茶包之前,條索比較大的茶葉會故意將其切碎,從而保證每個(gè)茶包的質(zhì)量和物料配比均衡。

 

 

三.常見的茶包類型


絲綢茶包


絲綢茶包是最初的茶包,絲綢茶包因便捷和美觀成名,但價(jià)格高昂,很多人抱怨網(wǎng)眼太密,茶味不易溶出,這些缺點(diǎn)讓絲綢茶包很快就退出了茶包舞臺。

濾紙茶包


因?yàn)轱嫴枵弑г咕I質(zhì)袋子網(wǎng)眼太密,茶葉風(fēng)味不能充分、快速地滲透到開水中。于是,沙利文用絲綿織成的薄紗紙取代絲綢,濾紙茶包就這樣誕生了。在茶包與茶包線之間的粘結(jié),濾紙茶包一般采用訂書釘固定茶包線。但濾紙茶包的缺點(diǎn)也是顯而易見的:看不到茶包里面的茶究竟是什么樣的,這對于習(xí)慣了看茶葉外形的中國消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)弊端。但濾紙茶包仍是眾多品牌的首選,立頓、川寧、迪爾瑪?shù)绕放频拇莶柽x用的仍然是濾紙茶包。

無紡布茶包


無紡布又稱不織布,是由定向的或隨機(jī)的纖維而構(gòu)成。因具有布的外觀和某些性能而稱其為布。無紡布具有防潮、透氣、柔韌、質(zhì)輕、無毒無刺激性、價(jià)格低廉、可循環(huán)再用等特點(diǎn)。無紡布茶包相較于濾紙包而言,增加了茶包的視覺感。

尼龍茶包

尼龍茶包憑借工業(yè)感和設(shè)計(jì)感著稱;無色透明的高韌度網(wǎng)布,可以讓茶葉在熱水中最快綻放,美而通透,在茶包與茶包線之間的粘結(jié)尼龍茶包采用熱粘合,若一定要挑它的不足之處,那就是它不易降解,在環(huán)保性上難以讓人滿意。

玉米纖維茶包


是目前被公認(rèn)最高端的茶包,集環(huán)保、美觀、通透于一身。玉米纖維制成質(zhì)感針織布,可以承載茶葉在水中自由綻放的重量。這是一種原料可再生、易種植,廢棄物在自然界中可100%完全降解的植物源生物基合成纖維,在茶包線的粘合處玉米纖維茶包采用超聲波技術(shù)粘合,玉米纖維茶包也是國內(nèi)眾多袋泡茶品牌的首選。

四.目前市場流行的袋泡茶品類


說到袋泡茶,很多人第一個(gè)想到的便是立頓,的確無論是酒店還是商超都能見到立頓的身影。而國內(nèi)袋泡茶的再次興起,其實(shí)與人們的消費(fèi)形態(tài)、消費(fèi)場景改變是密不可分的,快速的生活節(jié)奏使得很多都市群體沒有時(shí)間泡茶喝茶,而袋泡茶做為一種簡單快捷的喝茶方式可以讓喝茶人節(jié)約更多的時(shí)間成本。

那么,在目前市場上袋泡茶有哪些受歡迎的品類呢?這就得從袋泡茶的應(yīng)用場景說起,袋泡茶一般是年輕群體或者辦公室群體購買居多,而這些消費(fèi)群體會選擇的購買方式便是淘寶、京東等電商渠道。除此之外,因?yàn)闆_泡方便,袋泡茶也常見于酒店中。

 

對于酒店用茶來說,絕大數(shù)酒店采用的便是立頓綠茶或者立頓黃牌精選紅茶,例如如家旗下的酒店就是以立頓為主。也有部分酒店會和一些茶企合作定制自己特有的袋泡茶,例如希岸酒店、國賓酒店、半山酒店等則是和八百秀才茶業(yè)合作定制帶有其酒店特色的袋泡茶品,選用的茶類也不是單一的原葉袋泡茶,而是以拼配紅茶為主如:桂花紅茶、玫瑰紅茶。

全季酒店則是每個(gè)房間都配有泡茶工具以及袋泡茶品,網(wǎng)紅酒店亞朵酒店則是以茶為主題,所搭配的袋泡茶是自己品牌的袋泡茶系列,采用的茶也是怒江亞朵村的高山紅茶與高山綠茶。

值的一提的是,有部分酒店用茶是根據(jù)地域來的,有朋友就說到在英德住酒店時(shí),酒店里的茶是英德紅茶;而在云南住酒店時(shí),大多數(shù)則是普洱沱茶;安徽的朋友則表示在安徽部分酒店用的是太平猴魁。

 

而在電商平臺,如淘寶上面袋泡又可以分為三個(gè)消費(fèi)派系:養(yǎng)生袋泡茶、花草拼配袋泡茶、立頓川寧紅綠茶。養(yǎng)生系列大都采用藥食同源進(jìn)行拼配,最常見的便是主打祛濕功能的紅豆薏米茶、減肥功能的冬瓜荷葉茶、補(bǔ)氣血的桂圓紅棗茶等。在花草拼配袋泡茶里,最受歡迎的茶品不外乎這三款:蜜桃烏龍、玫瑰紅茶、桂花烏龍。2017年,日本的一款白桃烏龍?jiān)谑袌錾弦鹆撕芏嗟暮迷u反饋,到了2018年時(shí),便隨處可見蜜桃烏龍茶,蜜桃烏龍也成為了國內(nèi)很多袋泡茶品牌的爆款茶品。

在京東上面也是以淘寶的三個(gè)派系為主,但相對于淘寶而言,立頓、川寧、迪爾瑪等國外牌品更受歡迎。

 

 

五.自制袋泡茶指南

 

袋泡茶多用于拼配茶及養(yǎng)生茶中,將多種物料集中放于一個(gè)小袋里面沖泡,不會出現(xiàn)因?yàn)槲锪系拿芏炔煌糠指≡谒嫔吓莶婚_。采用茶包還可以避免用杯泡茶,喝茶時(shí)茶葉往口腔里跑的尷尬現(xiàn)象。對于辦公室群體來說,袋泡茶無疑是最簡單的喝茶方式了。

 

那么怎樣自制袋泡茶呢?最重要的就是購買茶包,可以某寶直接購買,關(guān)鍵詞“茶包袋”、“一次性”,會出來大量茶包袋,可以看到有抽線茶包和反折茶包可選,建議購買抽線式方便易操作。

玫瑰紅茶袋泡茶


玫瑰紅茶是一款深受眾多女性喜愛的拼配花草茶,玫瑰花香馥郁、紅茶滋味甜醇,兩者的搭配使得茶中兼具花香別有一番風(fēng)味。

 

在玫瑰紅茶袋泡的自制中,建議選用滇紅茶或者無煙熏味的小種紅茶,玫瑰花建議選用法蘭西玫瑰又稱粉玫瑰。用量建議:紅茶1g、玫瑰花2g。稱取好克數(shù)直接放入茶包中沖泡即可。

桂圓紅棗袋泡茶


桂圓紅棗是最為常見的一款養(yǎng)生茶品,桂圓紅棗茶一般建議選用紅棗粒和去核桂圓干為主在搭配枸杞,根據(jù)個(gè)人口感可選擇加入玫瑰花、姜絲/姜粒。

建議配比:紅棗粒3g、桂圓干4g、枸杞1g。如想加入玫瑰花和生姜粒建議克數(shù)均為1g。

陳皮普洱袋泡茶


如果要用熟普作為基底茶做一款袋泡拼配茶,那么與普洱茶拼配的首選必然是陳皮了,陳皮的果香味和柑橘類物質(zhì)的刺激感剛好可以和熟普的陳香中和,達(dá)到滋味豐富的效果。看似簡單的一款茶品,其選料卻很講究,熟普新茶往往會有辛味或者堆味。因此,一般建議選用3至5年的熟普,這時(shí)候熟普的辛味散去,滋味也慢慢變得醇厚。陳皮也選用3至5年的皮,需要注意的是一般三年以內(nèi)的新皮只能稱為橘皮而非陳皮。

建議用量:熟普2g,陳皮0.3g,根據(jù)個(gè)人喜好可以加入胎菊,建議0.4g。

以上配比均為參考,可以根據(jù)個(gè)人喜好適當(dāng)調(diào)整,宅在家中無聊的小伙伴們不妨動手制作屬于自己的袋泡茶吧,喝一杯自己拼配的茶緩解下心情也是極好的。



來源:茶業(yè)復(fù)興

文:李姝琳
編輯:包琪凡

拒絕袋泡,專做“高端原葉”,Chabiubiu要做“有態(tài)度”的茶品牌

咖啡、酒、茶,都是歷史悠久、文化深厚,在中國有眾多擁躉的品類。但茶卻無疑是其中“品牌化”程度最低的一類。

益普索去年發(fā)布的一份報(bào)告顯示,目前我國品牌化茶葉占比不足40%,且茶葉產(chǎn)品的賣點(diǎn)差異化和品牌認(rèn)知度均較低[1]。消費(fèi)者對西湖龍井、信陽毛尖、黃山毛峰等茶葉品類的認(rèn)知,似乎一直遠(yuǎn)大于具體的品牌。中國茶行業(yè)內(nèi),還一直有“7萬茶企不敵一個(gè)立頓”的說法。

直到近年,情況才有所改善。出現(xiàn)了小罐茶這樣開始逐步建立品牌的現(xiàn)代茶商,同時(shí),茶里、茶小空等更多的新品牌也在不斷冒出,不斷用創(chuàng)新產(chǎn)品建立著人們對“茶品牌”的認(rèn)知。

Chabiubiu原葉特調(diào)茶系列

圖片來源:Chabiubiu

最近,我們又觀察到了一個(gè)初創(chuàng)茶品牌,它在茶葉這個(gè)品類內(nèi)實(shí)現(xiàn)了較高的用戶忠誠度。據(jù)品牌介紹,其復(fù)購率在25%-40%之間,50%的忠誠用戶復(fù)購周期在30天內(nèi),且復(fù)購用戶的客單價(jià)是平均客單價(jià)的2倍,均高于業(yè)內(nèi)平均值。

同時(shí),它沒有采用目前年輕茶品牌常用的“袋泡茶包”模式,而是以“只做完整原葉”為品牌內(nèi)核,為消費(fèi)者提供完整原葉茶與花果混合的“原葉特調(diào)茶”。此外,這個(gè)品牌有著一個(gè)非常可愛的名字:Chabiubiu。

Chabiubiu原葉特調(diào)茶系列

圖片來源:Chabiubiu

Chabiubiu產(chǎn)品于2019年年底正式上線,產(chǎn)品包括滿足年輕用戶群體口感的"原葉特調(diào)茶"系列,以及主攻進(jìn)階市場的"私房原葉茶"系列,全面覆蓋茶飲愛好者的飲用生命周期。早期,Chabiubiu從一系列高檔酒店、餐廳、咖啡廳打開市場,并逐漸完善其銷售渠道及產(chǎn)品線。

Chabiubiu葡萄烏龍茶

圖片來源:Chabiubiu

那么,Chabiubiu是個(gè)怎樣的創(chuàng)新茶品牌?它靠什么實(shí)現(xiàn)了品牌的高復(fù)購率?中國茶行業(yè)又如何才能誕生世界型的茶品牌?我們專訪了Chabiubiu創(chuàng)始人王雨朦,為您帶來深度報(bào)道。

01

一位互聯(lián)網(wǎng)“老人”,想做“新一代消費(fèi)者的茶葉”

Chabiubiu創(chuàng)始人王雨朦,向我們詳細(xì)闡述了創(chuàng)立Chabiubiu品牌的初心,以及她對Chabiubiu品牌以及整個(gè)茶行業(yè)的洞察與看法。

王雨朦出身自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),曾在搜狐有過多年互聯(lián)網(wǎng)營銷和產(chǎn)品商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),也有過多年游戲行業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,曾創(chuàng)辦的游戲公司產(chǎn)品拿下過蘋果策略游戲榜單全球top 4。

在生育了兩個(gè)孩子后,王雨朦短暫回歸家庭。然而,后來發(fā)生的兩件事情,讓她決定開始新一輪創(chuàng)業(yè)旅程。

首先,是在照顧兩個(gè)年幼孩子的時(shí)間里,她幾度忙到“快要崩潰”。但從小愛喝茶的習(xí)慣,讓她每次到達(dá)崩潰邊緣時(shí)都會為自己泡一杯茉莉花茶。在茶香飄出來的一瞬間,她說“感覺自己找回了些許‘自我’”。將這種感受分享給更多的人,也成為了她那時(shí)的一大愿望。

Chabiubiu原葉特調(diào)茶

圖片來源:Chabiubiu

其次,是2017年前后,正是喜茶、奈雪等高端現(xiàn)制茶飲品牌高速擴(kuò)張的時(shí)期,行業(yè)從以各類奶精、糖精、粉末為原料沖泡的“粉末時(shí)代”,發(fā)展到簡單街頭制作的“街頭時(shí)代”,再進(jìn)化到以喜茶、奈雪為代表的“新式現(xiàn)制茶飲時(shí)代”。從原先的2-3元一杯,一直到如今喜茶的30元左右一杯,越來越多的年輕人更加樂意為品質(zhì)買單。

現(xiàn)制茶飲行業(yè)一派繁榮,茶葉這個(gè)品類一直沒有升級的跡象,以立頓為代表的“茶碎袋泡”類茶包已經(jīng)無法滿足更多年輕人對口味與調(diào)性的需求,整個(gè)品類與年輕人越來越有“距離感”。

這讓王雨朦下定決心,開始新一輪的創(chuàng)業(yè),做一家不一樣的茶品牌 。

02

復(fù)購率最高40%,Chabiubiu想做“有態(tài)度的原葉特調(diào)茶”

在為品牌取名時(shí),王雨朦想到了當(dāng)時(shí)網(wǎng)上最流行的表情包之一“biu”。

Chabiubiu的“Biu”手勢Logo

圖片來源:Chabiubiu

這個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)年輕一代用來形容“發(fā)射愛心”和“釋放情緒”的詞,不僅可愛、易懂,深得年輕人的喜愛,還能形象地表達(dá)茶葉泡在熱水中時(shí),茶葉中的香味在熱水中釋放的狀態(tài)。香氣飄出的同時(shí),泡茶者的壓力和心情也得到了舒緩與釋放。

于是,Chabiubiu設(shè)定了“只做高端原葉”的品牌Slogan,希望成為一個(gè)“有態(tài)度的茶品牌”。

Chabiubiu的“態(tài)度”,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

首先,在原料上,Chabiubiu不使用傳統(tǒng)袋泡茶采用的茶葉碎末;在調(diào)香工藝上,不使用化學(xué)香精;在包裝材料上,不使用塑料、尼龍等非環(huán)保茶包。

其次,Chabiubiu不使用傳統(tǒng)配方公司提供的固定解決方案,其每一款原葉特調(diào)茶,都會經(jīng)歷上千次的配方組合試驗(yàn)和制作工藝試驗(yàn),才能最終定型。

最后,Chabiubiu為其產(chǎn)品增加了獨(dú)特的“調(diào)香”環(huán)節(jié),由專業(yè)調(diào)香研發(fā)團(tuán)隊(duì)依托香水的前、中、后調(diào)邏輯,用天然成分提取的香料復(fù)配出最適合烘托茶底原香的配方。經(jīng)過多輪的應(yīng)用審評測試,以及種子用戶的測試反饋后,一款Chabiubiu新品才會被正式推向市場。

Chabiubiu原葉特調(diào)茶

圖片來源:Chabiubiu

產(chǎn)品上市早期,Chabiubiu通過進(jìn)口超市、五星級酒店、高端餐廳/咖啡廳等中高端渠道切入市場,建立了自己早期的忠實(shí)客戶群。2019年年底,Chabiubiu產(chǎn)品正式上線天貓。到2020年下半年,Chabiubiu即被評為“天貓最佳新銳品牌獎”。

Chabiubiu的產(chǎn)品也得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,據(jù)品牌方介紹,Chabiubiu會員的平均30天復(fù)購率在25%左右,最高的一個(gè)月曾達(dá)到40%,復(fù)購用戶的客單價(jià)是平均客單價(jià)的2倍。同時(shí)Chabiubiu通過抽樣發(fā)現(xiàn)穩(wěn)定有近50%的用戶復(fù)購周期在30天以內(nèi),這是Chabiubiu用戶黏性的體現(xiàn)。

03

喝茶的方式這么多,為何Chabiubiu一定要做原葉茶?

之前我們發(fā)布的文章《暴漲156%的袋泡茶,卻越長越像了》中,曾提到了Chabiubiu的創(chuàng)新包裝案例。但Chabiubiu對自己的定位并不是袋泡茶品牌,而是“原葉特調(diào)茶”。即以“完整原葉”為品牌核心定位。據(jù)悉,未來Chabiubiu推出的所有產(chǎn)品,也都會緊扣“完整原葉”定位。

Chabiubiu產(chǎn)品都會以“完整原葉”形式提供給消費(fèi)者

圖片來源:Chabiubiu

這讓我們產(chǎn)生了好奇:為何Chabiubiu一定要堅(jiān)持做完整原葉茶?如今想喝茶的年輕人有太多方式品嘗到一杯茶。例如以三得利、東方樹葉為代表的茶飲料;以立頓、茶里為代表的茶包;TNO、茶顏悅色等茶品牌,還推出了茶粉、棒棒茶、茶濃縮液等多種形態(tài)的茶產(chǎn)品。

相比之下,無論對于消費(fèi)者還是品牌方,“完整原葉”都似乎是最“麻煩”的一種品茶方式。那么Chabiubiu為何堅(jiān)持將原葉茶作為品牌定位呢?王雨朦向我們分享了她的三點(diǎn)思考:

1、 原葉是茶的最高級飲用形式

在王雨朦看來,同為“成癮性產(chǎn)品”,且經(jīng)常互為替代品的茶與咖啡有一個(gè)最大的區(qū)別,那就是咖啡的最終飲用形式都是“粉”,而茶是“完整原葉”。再好的咖啡豆,最終都會被磨成粉后才能飲用。而茶葉“消費(fèi)升級”的維度則是茶葉的完整度。將茶葉制成粉或磨成碎渣再沖泡,與用完整原葉直接沖泡之間,有著相當(dāng)大的口味差距。

高品質(zhì)的完整原葉在茶農(nóng)的精心培育和有克制的摘采環(huán)境下,其本身富含氨基酸、多糖、多酚等為茶葉增香添味的營養(yǎng)物質(zhì)。保留完整原葉,減少過度加工,才能充分保全營養(yǎng)物質(zhì),中和會導(dǎo)致“苦澀口感”的生物堿。

而工業(yè)化的磨碎制粉等加工手段本身會極大程度的破壞了其中的營養(yǎng)成分,因此,完整原葉形態(tài)的茶才能做到口味豐富有回甘,可以經(jīng)受更多次沖泡且久泡不澀。用王雨朦的話說:完整原葉是茶最高級的飲用形式,對原葉本身的破壞性加工,都會導(dǎo)致茶葉風(fēng)味的流失。因此好的茶葉一定要以完整原葉的形態(tài)提供給消費(fèi)者。

同時(shí),Chabiubiu也采用了多種方法,滿足用戶在不同場景下對原葉茶“便捷性”的需求,例如隨Chabiubiu產(chǎn)品一同送到消費(fèi)者手中的,就有方便消費(fèi)者自主裝茶和折疊的茶袋等。

Chabiubiu產(chǎn)品附送的茶袋

圖片來源:Chabiubiu

2、 原葉更能搶占消費(fèi)升級大背景下的新機(jī)會

目前Chabiubiu原葉特調(diào)茶產(chǎn)品均價(jià)為7-8元/包, 雖然相比其它“袋泡茶”產(chǎn)品價(jià)格稍高,但品牌方向我們表示, 這是因?yàn)镃habiubiu沒有對標(biāo)“袋泡”這條賽道,而是瞄準(zhǔn)了年輕人的整個(gè)休閑飲品場景。王雨朦希望,可以為消費(fèi)升級中的年輕人提供一個(gè)新的品類選擇,將“完整原葉”這種茶的高級飲用形式,帶入新的消費(fèi)大潮中。

在這條賽道中,相比定價(jià)20-30元的現(xiàn)制奶茶、7-8元的沖飲咖啡,Chabiubiu的定價(jià)更容易被消費(fèi)者接受。用高品質(zhì)的原葉茶占據(jù)用戶日常生活中4-5杯水的空間,是將茶這種中國人的古老飲品無縫融入年輕人消費(fèi)升級大潮中的最好方式。

Chabiubiu希望切入年輕人的休閑生活場景

圖片來源:Chabiubiu

3、 原葉最能給人儀式感與生活氣息

中國人很早便有通過喝茶品味生活、陶冶情操的習(xí)慣,唐代詩人白居易在詩賦中就多次提到飲茶,在《山泉煎茶有懷》中,白居易曾專門描述自己思懷愛茶人“無由持一碗”的煎茶飲茶日常;北宋文豪蘇軾也曾以《汲江煎茶》整篇七律細(xì)致的描寫自己從取水到飲茶的全過程。

這喝茶過程中,“儀式感”尤為重要。例如白居易和蘇軾均隨當(dāng)時(shí)之風(fēng)氣,遠(yuǎn)赴泉眼和江邊尋找“活水活火”來烹制煎茶,甚至詳細(xì)描述了所用茶具和用水的選擇與用量。就如同許多咖啡手沖愛好者,相比咖啡本身,其實(shí)更享受稱豆、磨豆、濾泡、萃取的一系列過程一樣,“儀式感”所帶來的生活氣息,是喝茶不可缺少的一部分。

而“原葉”最能將茶的這種特點(diǎn)發(fā)揮出來。為了放大“香氣”這一喝茶過程中的核心體驗(yàn),Chabiubiu為每一包原葉特調(diào)茶都進(jìn)行了“調(diào)香”,即通過不同天然成分的提取香料,針對每一款茶產(chǎn)品的口味進(jìn)行適配,使得消費(fèi)者在打開袋子的一瞬間,自然清香從中飄出,感受到愉悅。

04

茶葉無品牌的難題,Chabiubiu計(jì)劃如何解決?

“有品類無品牌”一直中國茶行業(yè)的痛點(diǎn)之一,至今中國也沒有誕生全國性的知名茶品牌。消費(fèi)者對西湖龍井、信陽毛尖、黃山毛峰等品類的認(rèn)同感一直遠(yuǎn)高于具體品牌,這也讓中國茶行業(yè)有了“7萬茶企不敵一個(gè)立頓“的說法。

而我們從供應(yīng)鏈、合作渠道、用戶復(fù)購數(shù)據(jù)以及向消費(fèi)者傳遞的品牌精神可看出,Chabiubiu已經(jīng)初步建立了自己的壁壘與品牌。對于茶企該如何打造自己的壁壘與品牌,Chabiubiu也有了些自己的心得。我們?yōu)槟偨Y(jié)了以下幾點(diǎn):

1、“品質(zhì)穩(wěn)定”是根本

茶葉本質(zhì)上是一種農(nóng)產(chǎn)品,每年茶葉的品質(zhì)都會因氣候、降水、濕度、溫度的變化而出現(xiàn)不穩(wěn)定。而一旦想把茶葉做成快消品品牌,就必須做到標(biāo)準(zhǔn)化,品質(zhì)不能有過大波動。這也是傳統(tǒng)茶行業(yè)“有品類無品牌”的原因之一。而與之相對應(yīng)的消費(fèi)者認(rèn)知層面來說,品牌需要通過經(jīng)年累月的穩(wěn)定品質(zhì)與口碑逐步建立起消費(fèi)者對品牌的深厚信任感。

2、不做“山頭茶”,而做全品類茶品牌

茶行業(yè)中有一個(gè)概念叫“山頭茶”,即茶葉按照具體山頭劃分品類。例如西湖龍井內(nèi)部,依照山頭不同,就可分出獅峰龍井、梅家塢龍井等多個(gè)細(xì)分品類。這也是前文提到的“有品類無品牌”現(xiàn)象的進(jìn)一步加劇。

2014年誕生的小罐茶,曾經(jīng)改變了許多茶從業(yè)者的認(rèn)知。它用全品類運(yùn)營+創(chuàng)新包裝升級+全國渠道鋪貨的模式,讓人們看到,原來茶葉也可以有品牌。

遵循這種思路,當(dāng)消費(fèi)者因優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,對整個(gè)品牌產(chǎn)生了信任,這種信任就會傳遞到品牌下的各類產(chǎn)品之上。當(dāng)日后消費(fèi)者希望嘗鮮其它茶品類時(shí),也會選擇這個(gè)品牌。

與小罐茶在精品原葉茶中深耕全品類布局不同,Chabiubiu將重點(diǎn)放在了更符合年輕人口味的“原葉特調(diào)茶”上。如今,Chabiubiu旗下產(chǎn)品包括葡萄烏龍、柚子白茶、香橙茉莉花茶等多種花果、茶種的組合裝。Chabiubiu的許多消費(fèi)者都是被其爆款“葡萄烏龍茶”吸引而來,再逐漸嘗試其它的口味,最終成為了整個(gè)品牌的忠實(shí)用戶。

Chabiubiu的爆款產(chǎn)品葡萄烏龍

圖片來源:Chabiubiu

3、不斷拓展“茶”的品類邊界

現(xiàn)代一些年輕消費(fèi)者對茶存在著“父輩產(chǎn)品”的固有印象。想贏得年輕人的喜愛,創(chuàng)新茶品牌需要不斷拓展茶的邊界,用各類新口味、新玩法吸引年輕消費(fèi)者,才能最終建立起消費(fèi)者對整個(gè)品牌的認(rèn)同。

Chabiubiu旗下不僅有上述提到的多種原葉花果茶,還擁有巧克力路易波士、馬卡龍芝士紅茶等極具“異域風(fēng)情”的口味。

Chabiubiu馬卡龍芝士紅茶

圖片來源:Chabiubiu

王雨朦介紹,這些口味源自西方傳統(tǒng)的“特調(diào)茶”,西方人在喝茶時(shí),往往會在茶中加糖、加奶,并佐以馬卡龍等甜點(diǎn)。中國人喝茶的方式則是“清飲”,茶文化底蘊(yùn)的不同,導(dǎo)致大部分中國消費(fèi)者對西方特調(diào)茶的口味其實(shí)并不適應(yīng)。

Chabiubiu則通過一系列配方改良、調(diào)味、調(diào)香,將西方特調(diào)茶變?yōu)橹袊艘材苓m應(yīng)的“原葉特調(diào)茶”。在茶的基調(diào)中加入太妃糖、馬卡龍等口味的“甜香”,消費(fèi)者還可自行加入牛奶、氣泡酒等飲品調(diào)味,創(chuàng)造多種玩法。

同時(shí),Chabiubiu還不斷在茶中加入創(chuàng)意成分。例如去年圣誕期間推出的一款限量版“牛奶味紅茶”禮盒中,就加入了一種由檸檬粉制成的雪花形奶香片,還搭配了Chabiubiu專門設(shè)計(jì)的房屋形的茶漏。這款牛奶味紅茶禮盒限量200份,在發(fā)售的瞬間就被粉絲“秒空”。Chabiubiu的創(chuàng)意元素在粉絲心中的受歡迎程度,可見一斑。

左:牛奶味紅茶中的雪花形奶香片 右:Chabiubiu專門設(shè)計(jì)的房屋形茶漏

圖片來源:Chabiubiu

05

總結(jié)

在采訪的最后,我們詢問王雨朦,是否還有什么想分享給業(yè)內(nèi)同行的?

王雨朦思考了一會,告訴我們:中國是茶和茶文化的發(fā)源地,而如今具有全球性影響力的大型茶企,例如立頓、dilmah、伊藤園…卻幾乎全部是國外品牌。這是中國茶行業(yè)的一種遺憾。她非常希望整個(gè)行業(yè)可以一起努力,洞悉消費(fèi)者需求,提升產(chǎn)品品質(zhì),讓中國也能走出世界級的茶葉品牌。

你喜歡喝原葉茶嗎?你認(rèn)為中國茶企如何才能走向世界?歡迎在留言區(qū)發(fā)表您的看法。我們?yōu)閰⑴c討論的讀者準(zhǔn)備了特別福利:截止2021年6月4日(周五)上午10:00,我們會隨機(jī)選取4位給出優(yōu)質(zhì)留言的讀者,每人將獲得內(nèi)含7種口味的Chabiubiu繽紛精選盒一份!

獲獎名單將于6月4日(周五)上午10:30在本文留言區(qū)公布,別忘記關(guān)注留言區(qū)獲取獎品哦~

參考來源:

[1]《90后新消費(fèi)者的茶飲口味喜好及購買行為報(bào)告》,2020年9月18日,益普索

[2]《采購:怎么穩(wěn)定采購到高品質(zhì)食材?》。2020年4月20日,沈帥波

來源:FBIF FBIF食品飲料創(chuàng)新

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