原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

年輕女性花茶

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秋風遇花香,緊壓形花香調(diào)味茶的魅力


茶,流傳千年,成為風靡全球的三大飲品。不僅因為她的健康,更因為她百搭的風格,成為人們生活中不可或缺的一部分……




茶,一年四季都適合飲用。有人喜歡她的香甜,有人喜歡她的溫醇,有人更喜歡她的“性格”。品飲健康的普洱茶,適合配搭各種“佐料”,應對不同的時節(jié),給予自己健康的守護。



茶的演變,可以說離不開兩種形態(tài),緊壓形、散茶。普洱茶更適合緊壓,隨著歲月的滋養(yǎng),散發(fā)著特有的醇香。由茶馬古道到達游牧民族的地區(qū),緊壓茶更便于運輸、存儲,這也是緊壓茶的優(yōu)勢。



游牧民族因為經(jīng)常吃肉,所以非常愛喝茶。煮茶可以增加茶湯中鞣酸,幫助消化。熟茶,雖然不及生茶的清香,但性情更溫順。



所以許多人喜歡以花入熟茶,一來熟茶不會搶去花的清香,二來減少了花香的刺激,適合更多的人群飲用。


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秋冬是最適合喝熟茶的季節(jié),尤其是老人家和年輕女性。當氤氳的水汽,帶著花的清新,茶的香醇,不僅養(yǎng)生暖心,更是一種忙里偷閑的享受。唯盼歲月靜好的慢生活,就是此時唯一的追求。


茶有韻,花藏香。花茶在中和彼此的性情之中,平衡著茶的屬性。形形色色的花茶,性情多數(shù)偏涼,這也正好被熟茶的溫存調(diào)和著。在秋風中遇見茶香,這邊是桌邊小茶的生活滋味。

CHALI茶里、一包生活、中茶......茶葉品牌為何都在年輕化?

近日,茶飲市場消息頻出。

年三十,奈雪的茶向港交所遞交了招股書,搶占“新式茶飲第一股”;年前,喜茶發(fā)布了《茶勢喜人 靈感永駐 喜茶2020年度報告》。數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,喜茶已在海內(nèi)外61個城市開出695家門店。

曾經(jīng)被視為網(wǎng)紅的茶飲又一次用數(shù)據(jù)證明了自己。也再一次印證了:不是年輕人不愛茶,是年輕人要有自己的茶。

無獨有偶,近十年內(nèi)基于茶葉產(chǎn)生了一批新品牌,既有傳統(tǒng)企業(yè)的如茶Π、東方樹葉、小茗同學、淳茶舍等品牌,也有基于互聯(lián)網(wǎng)的一包生活、CHALI茶里等沖泡茶品牌,以及燃茶飲料品牌,以及喜茶、奈雪的茶為代表的線下茶飲店品牌。

茶葉市場愈發(fā)繁榮,這也吸引了年輕人的目光,重新考量起這個有悠久歷史的傳統(tǒng)品類。新茶飲帶來的茶飲消費習慣也帶動了沖泡茶市場的發(fā)展。傳統(tǒng)企業(yè)該如何抓住這波紅利,創(chuàng)新品牌又該如何打造差異化的產(chǎn)品?

01

千億茶市場,緣何有類無名?

品茗談天地,賞花品人生。

茶在中國已有數(shù)千年歷史,形成了濃厚的茶文化。中國是世界上最大的產(chǎn)茶國和消費國,囊括了黑茶、白茶、青茶、綠茶、黃茶、紅茶六大茶類。相關數(shù)據(jù)顯示,全世界每年茶葉產(chǎn)量約600萬噸,超過四成產(chǎn)自中國。2016年,我國茶園面積287萬公頃、產(chǎn)量240多萬噸,種植規(guī)模世界第一,消費量超過200萬噸。

但同時,國內(nèi)的茶市場也面臨一個尷尬的境地:有品類無品牌。人們對西湖龍井、福建鐵觀音、安徽毛峰、武夷巖茶等名茶及產(chǎn)地津津樂道,但卻不能說出每個茶葉品種的知名品牌。這也導致了我們雖然是產(chǎn)茶大國,但更多集中在原料初加工階段,品類溢價低、從上游到下游,大家都很辛苦,但得到的收益卻很少。甚至出現(xiàn)了七萬茶廠,利潤不及一個立頓的說法。

中國茶為何面臨如此尷尬境地,我們需要從中找到哪些問題所在?

首先,行業(yè)集中度低,企業(yè)規(guī)模小,無巨頭。

2018年中國茶葉市場規(guī)模突破2000億元,但從整個的茶飲市場來看,頭部茶企數(shù)量少且規(guī)模有限,沒有形成強的品牌效應。據(jù)統(tǒng)計,90%以上的茶企年銷售額不足500萬元,全國百強茶企銷售額僅占全國茶葉銷售總額的12%。即使是創(chuàng)始于1993年的中國茶葉企業(yè)老大天福茗茶,經(jīng)過了25年的發(fā)展,2017年的銷售額仍不到16億元,不足整個市場的1%[1]。

缺乏行業(yè)領頭羊的引領,直接造成了品牌間的競爭低階化。不同企業(yè)間的競爭集中在基礎農(nóng)產(chǎn)品的加工,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。而且小企業(yè)很難吸引到資本的青睞,只能靠自身造血發(fā)展,難以帶來行業(yè)巨變。

其次,標準化程度低,產(chǎn)品波動大,品質(zhì)不穩(wěn)定。

立頓品牌產(chǎn)品端成功的核心因素在于:將茶葉這一非標產(chǎn)品進行標準化。立頓發(fā)明了拼配茶這一茶葉標準化模式,讓茶葉得以從農(nóng)產(chǎn)品變?yōu)闃藴驶唐?。以立頓紅茶茶包為例,其原料來自于斯里蘭卡、肯尼亞、中國等不同的國家,立頓用多個產(chǎn)地的茶葉拼配,以保證不同年份的茶葉口感高度相似,從而維持產(chǎn)品口感與品質(zhì)的穩(wěn)定。

中國茶葉的成功之路,避不開標準化步驟。品牌需要通過標準化的模式,統(tǒng)一茶葉的口味、規(guī)格、飲用方式,從而為消費者帶來穩(wěn)定、便捷的消費體驗。

再次,重加工輕營銷,品牌優(yōu)勢難以顯示。

中國茶葉的悠久歷史與作坊式的運營模式,也導致大部分茶企沒有形成品牌化的意識,仍然集中于產(chǎn)品層面的競爭。從多家茶葉品牌的天貓旗艦店詳情頁上可以看出,茶葉企業(yè)宣傳點仍然集中于產(chǎn)地、品種、風味等屬性,集中于色、香、味、形的宣傳,在宣傳策略和包裝形式上大同小異。

作為基礎農(nóng)產(chǎn)品的茶葉,其價格、質(zhì)量透明度低,普通用戶很難區(qū)分優(yōu)劣。品牌力不強,不能幫助用戶快速決策,難以在用戶心智中形成印象。消費者無從建立品牌的消費場景、消費體驗,這就導致茶葉只能在小眾人群內(nèi)消費,難以出圈,而眾多品牌的競爭導致品類“內(nèi)卷”。

只有建立了品牌化,才能在用戶心中建立起篩選標準,讓對茶葉了解程度不同、有不同需求的消費者也可以快速的做出選擇。

最后,渠道的限制性,也影響了茶產(chǎn)業(yè)的品牌化、規(guī)?;鹘y(tǒng)茶葉銷售集中在傳統(tǒng)通路與專賣店渠道,這也限制了普通消費者與茶葉的接觸機會,不利于品類推廣與品牌傳播。

產(chǎn)生這些問題的根本原因,是行業(yè)沒有及時關注消費群變遷帶來的消費需求變化。隨著年輕消費群體的崛起,茶葉市場必須做出相應的調(diào)整來適應變化。

02

有顏有內(nèi)涵,才是年輕人愛的茶

我們回顧一下近幾年茶飲市場的變化。曾經(jīng)的茶被認為古板、守舊,不受年輕消費群的待見;但茶的變形產(chǎn)品,無論是古早期的旭日升冰茶、康師傅的冰紅茶和冰綠茶,還是迎合新一代年輕消費的茶Π、小茗同學,以及主打純茶的東方樹葉和元氣森林燃茶,都在各自的時代掀起味覺浪潮。年輕人不拒絕茶。

而隨著喜茶、奈雪的茶等現(xiàn)制茶飲品牌的爆火,茶這一元素再一次被點燃熱情。圍繞茶的產(chǎn)品開發(fā),仍大有可為。

年輕的消費群體并非不喜歡喝茶,而是不希望和父輩一樣的喝茶。他們對茶有新的要求。他們希望通過喝茶來定義全新的生活態(tài)度與生活方式。因此,他們對于茶的要求具有群體專屬的印記。

愛茶也愛新鮮。茶對于年輕的消費群來說,是眾多飲品選擇中的一個,他們或許不那么了解茶的歷史與種類,也不了解不同的茶制作工藝對口味口感的影響。與那些茶之老饕相比,他們更關注的是產(chǎn)品的口味是否新鮮有吸引力,讓人喜歡。追逐新鮮感是年輕群體消費的動力之一。

與傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)品相比,采用拼配工藝可以豐富茶葉的口感,這也是當前花果類茶大行其道的原因。以近兩年流行的CHALI茶里蜜桃烏龍茶為例,產(chǎn)品中加入福建烏龍茶葉、桃干、蘋果干等原料,融合了烏龍濃厚甘醇與桃子的清香甘甜,這樣具有新鮮口感的產(chǎn)品能很好的獲得年輕用戶的喜愛。

同時,新鮮的加工工藝,也會吸引消費者購買。一包生活品牌推出的濃縮茶原液,采用鮮活萃取工藝,茶原液可以與牛奶、燕麥奶等不同飲料進行結合,產(chǎn)生更多奇思妙想的組合口味。

天貓平臺不同茶包裝銷售表現(xiàn)

圖片來源:CBNData消費大數(shù)據(jù)

對于便捷還有一個體現(xiàn)點,就是冷泡茶。冷泡茶的成功,拓寬了茶飲的消費場景與飲用體驗。用戶對熱水的依賴進一步降低,賦予了產(chǎn)品更多可能。不只是用水沖泡,還可以用牛奶、蘇打水等等,去挖掘出新的玩法,降低季節(jié)的影響。

愛茶也愛高顏值。高顏值包裝也是當前年輕消費者購買的一大關鍵因素。峰瑞資本副總裁黃海曾提出一個“成圖率”的概念。指每一百個購買產(chǎn)品的用戶,百分之多少會自發(fā)地拍照分享,這個指標能夠側(cè)面反映新人群的審美傾向。

高顏值的包裝不僅能夠引發(fā)視覺上的愉悅,還可以成為年輕消費群體中的“社交貨幣”。用戶通過在社交平臺發(fā)布產(chǎn)品照片,來傳遞自己的審美與生活態(tài)度,打造個人“人設”,同時通過分享也可以吸引志趣相投伙伴,找到社交話題融入某一社交圈。CHALI茶里等品牌的包裝貼合年輕消費需求,打造時尚度高的設計,吸引用戶消費。

CHALI茶里蜜桃烏龍

圖片來源:CHALI茶里天貓旗艦店

愛茶也愛健康。產(chǎn)品主打天然、健康,告別各類糖分、添加劑的束縛。天貓平臺發(fā)現(xiàn)近三年無添加茶的消費件數(shù)快速提升,其增速遠超整體茶品類;從人群來看,新銳白領與精致媽媽消費占比及增速均名列前茅,小鎮(zhèn)青年消費熱度提升明顯,未來值得關注。

天貓平臺無添加茶消費趨勢

圖片來源:CBNData消費大數(shù)據(jù)

茶市場反映出來的年輕化、健康化等變化,是品類年輕化消費而帶來的行業(yè)發(fā)展必然趨勢。新的消費群體崛起,給創(chuàng)新品牌以彎道超車的機會,也給了傳統(tǒng)品牌開發(fā)第二增長曲線的機會。

03

乘風破浪的茶飲新品

通過上文分析,我們看到了茶市場的新變化。結合銷售表現(xiàn),選擇了茶里、一包生活、小罐茶(彩罐系列)及中茶品牌進行分析,找到產(chǎn)品及運營上的亮點。

1、CHALI茶里

CHALI茶里是中國時尚高端茶飲品牌,專業(yè)的茶品及茶服務供應商。品牌理念是“這一代愛上這一袋”,表達了CHALI茶里對這一代影響力的決心。做為茶產(chǎn)業(yè)的新秀品牌,經(jīng)歷六年增長,CHALI茶里表現(xiàn)不俗。

在產(chǎn)品端,CHALI茶里打造了原葉三角袋泡茶這一核心產(chǎn)品,利用真材實料的原葉茶與立頓形成了差異化,占據(jù)了袋泡茶升級的領先地位。在品質(zhì)上也做了精進,保證0添加,并且每袋茶都耐三次沖泡,提升沖泡體驗。

針對年輕的消費群體,推出多種形式的產(chǎn)品,占據(jù)消費者多個時段、場景的飲茶消費。比如,其推出的每日茶,通過打造“早餐元氣、飯后解膩、下午怡神”三個具體場景,占據(jù)了用戶生活的多個時間點。以場景定制的模式,減少了用戶選擇難度。品牌還推出了好玩的棒棒奶茶產(chǎn)品,作為限制奶茶替代品,幫助用戶實現(xiàn)“奶茶自由”,雙十一期間推出一萬份新品預售,兩個小時即售罄。

CHALI茶里每日茶

圖片來源:CHALI茶里天貓旗艦店

在運營上,除電商平臺外,CHALI茶里和結合目標群體的特征,在餐飲酒店、線下便利店、專賣店等渠道推廣產(chǎn)品,形成多維觸達。比如,CHALI茶里曾和世茂喜達旗下的新酒店品牌凡象進行聯(lián)名合作。凡象是專為中國“千禧一代”設計的新品牌,CHALI茶里通過與凡象合作,采用國潮風格的包裝設計,發(fā)力酒店新零售,將品牌傳遞給更多高契合度的年輕群體。

CHALI茶里與凡象聯(lián)名款設計

圖片來源:CHALI茶里天貓旗艦店

除了傳統(tǒng)媒體,品牌還在大眾點評、小紅書、B站等平臺借助KOL進行品牌傳播,吸引目標消費群。并通過跨界聯(lián)合,拓展消費群體接觸場景,帶來更多傳播機會。

2、一包生活

一包生活是新銳茶飲國貨品牌,倡導健康生活,品牌定位:即圍繞"一杯有味道的水",做以茶為基底的高品質(zhì)健康方便沖飲,覆蓋生活、工作中的各個場景。品牌以高品質(zhì)贏得消費者喜愛,2020年11月,天貓雙十一數(shù)據(jù)統(tǒng)計,一包生活全網(wǎng)沖飲品銷量超過900萬袋,全網(wǎng)袋裝奶茶、組合型花茶類目TOP1。

一包生活的產(chǎn)品除茶葉、茶包外,還在原液茶、牛乳茶等產(chǎn)品,為用戶提供更豐富的茶形式。產(chǎn)品在品質(zhì)上也考慮到健康要求,去除不健康原料。以其牛乳茶產(chǎn)品為例,摒棄了傳統(tǒng)奶茶常用的植脂末,采用新西蘭進口的乳粉,強化健康成分,和傳統(tǒng)的沖泡奶茶形成明顯區(qū)分。

一包生活牛乳茶

圖片來源:一包生活天貓旗艦店

一包生活選擇在下廚房進行產(chǎn)品冷啟動。借助收集用戶意見、評論,來不斷調(diào)整產(chǎn)品,實現(xiàn)迭代升級,積累了首批種子用戶。在天貓旗艦店成立后,完善社群運營,從社群中收取用戶反饋意見,持續(xù)改善產(chǎn)品。

3、小罐茶

與上述兩個品牌不同,小罐茶從品牌誕生之日就帶著高舉高打的品牌屬性。其品牌運營模式也顛覆了中國茶傳統(tǒng)的營銷模式,讓茶產(chǎn)品以消費品形態(tài)快速進入國人視線中。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,小罐茶銷售額已超20億元。

在金罐等高端產(chǎn)品推廣成功后,小罐茶結合茶飲年輕化趨勢,在2020年4月推出了年輕版產(chǎn)品。產(chǎn)品5罐定價79元,平均喝一杯15.8元,和1杯奶茶的價格相當,產(chǎn)品價格進入了茶飲主流消費帶。

在造型上延續(xù)了高端小罐茶的罐型,但顏色上采用更符合年輕群體審美的粉、黃、綠等糖果色系,弱化商務風,增添更多屬于年輕群體的清新氣息。茶葉品種上選擇了大紅袍、鐵觀音、茉莉花茶、普洱熟茶4種普通用戶認知度高的產(chǎn)品,降低接受門檻。

小罐茶彩罐系列

圖片來源:小罐茶天貓旗艦店

本次的彩罐系列主打“0基礎喝好茶”,罐底還有沖泡提示,介紹每一次的沖泡時間,降低新手操作難度。在詳情頁上,通過為用戶提供“茶+N”方案,引導用戶開發(fā)創(chuàng)意飲用方式,擴大產(chǎn)品消費機會。

在傳播端,簽署了《三十而已》的女主角顧佳為品牌首席教育官,借勢電視熱度,觸達年輕消費群,建立時尚、自信、向上的品牌形象。產(chǎn)品通過聯(lián)合藝術類IP,產(chǎn)品線從個人消費拓展到年輕群體的禮品市場。

小罐茶藝術聯(lián)名款設計

圖片來源:小罐茶天貓旗艦店

4、中茶

中茶是中糧集團旗下的茶葉品牌,成立于1949年。公司集茶葉種植、生產(chǎn)、加工、研發(fā)、銷售、文化推廣于一體,致力于為消費者提供天然、綠色、健康、安全的高品質(zhì)茶葉產(chǎn)品。

關注到茶葉年輕化趨勢,中茶聯(lián)合故宮推出故宮小主私藏系列。以年輕女性為消費群體,產(chǎn)品口味涵蓋了茶葉烏普茶、桂圓紅棗茶等產(chǎn)品,切合女性養(yǎng)生滋潤的消費需求。以荷葉烏普茶為例,采用普洱熟茶、烏龍茶、荷葉、陳皮等原料,配方溫潤柔和,適合女性飲用。

產(chǎn)品包裝借鑒了故宮館藏名畫元素,設計靈感便源于十二美人圖。借勢故宮IP,打造專屬女性的國潮茶飲產(chǎn)品。

中茶×故宮小主私藏系列

圖片來源:中茶天貓旗艦店

04

展望

隨著國潮文化的發(fā)展,茶飲迎來新機遇。對年輕群體茶市場的挖掘,才剛剛開始。我們期待未來,茶飲這一中國古老的產(chǎn)品,煥發(fā)新生機,誕生出“中國的立頓”品牌,帶領中國茶走向世界。

參考文獻:

[1]品途商業(yè)評論,《深度解讀中國茶:七萬茶企,一個立頓》,2019年1月24日,品途商業(yè)評論

[2]天貓美食×CBNData,《2020天貓茶行業(yè)趨勢報告》,天貓美食×CBNData

[3]《品牌如何逆勢增長?深度拆解CHALI茶里的增長密碼》,2020年11月11日,首席品牌官

[4]邱邱,《一包解決喝水問題 | 幾何專訪「新消費品牌TOP50」》,2020年12月10日,品牌幾何

[5]政雨,《小罐茶推出“年輕版”:15.8元/罐,價格相當于1杯奶茶》,2020年4月19日,咖門

來源:FBIF食品飲料創(chuàng)新

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茶業(yè)新品牌中,能誕生「中國的立頓」嗎?

網(wǎng)紅新茶飲正在用數(shù)據(jù)證明自己。

奈雪的茶向港交所遞交了招股書,搶占“新式茶飲第一股”;年前,喜茶發(fā)布了《茶勢喜人靈感永駐喜茶2020年度報告》。數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,喜茶已在海內(nèi)外61個城市開出695家門店。

這也再一次印證了:不是年輕人不愛茶,是年輕人要有自己的茶。

無獨有偶,近十年內(nèi)基于茶葉產(chǎn)生了一批新品牌,既有傳統(tǒng)企業(yè)的如茶π、東方樹葉、小茗同學、淳茶舍等品牌,也有基于互聯(lián)網(wǎng)的一包生活、CHALI茶里等沖泡茶品牌,以及燃茶飲料品牌,以及喜茶、奈雪的茶為代表的線下茶飲店品牌。

茶葉市場愈發(fā)繁榮,這也吸引了年輕人的目光,重新考量起這個有悠久歷史的傳統(tǒng)品類。新茶飲帶來的茶飲消費習慣也帶動了沖泡茶市場的發(fā)展。傳統(tǒng)企業(yè)該如何抓住這波紅利,創(chuàng)新品牌又該如何打造差異化的產(chǎn)品?

01
千億茶市場,緣何有類無名?

品茗談天地,賞花品人生。

茶在中國已有數(shù)千年歷史,形成了濃厚的茶文化。中國是世界上最大的產(chǎn)茶國和消費國,囊括了黑茶、白茶、青茶、綠茶、黃茶、紅茶六大茶類。相關數(shù)據(jù)顯示,全世界每年茶葉產(chǎn)量約600萬噸,超過四成產(chǎn)自中國。2016年,我國茶園面積287萬公頃、產(chǎn)量240多萬噸,種植規(guī)模世界第一,消費量超過200萬噸。

但同時,國內(nèi)的茶市場也面臨一個尷尬的境地:有品類無品牌。人們對西湖龍井、福建鐵觀音、安徽毛峰、武夷巖茶等名茶及產(chǎn)地津津樂道,但卻不能說出每個茶葉品種的知名品牌。這也導致了我們雖然是產(chǎn)茶大國,但更多集中在原料初加工階段,品類溢價低、從上游到下游,大家都很辛苦,但得到的收益卻很少。甚至出現(xiàn)了七萬茶廠,利潤不及一個立頓的說法。

中國茶為何面臨如此尷尬境地,我們需要從中找到哪些問題所在?

1、行業(yè)集中度低,企業(yè)規(guī)模小,無巨頭。

2018年中國茶葉市場規(guī)模突破2000億元,但從整個的茶飲市場來看,頭部茶企數(shù)量少且規(guī)模有限,沒有形成強的品牌效應。據(jù)統(tǒng)計,90%以上的茶企年銷售額不足500萬元,全國百強茶企銷售額僅占全國茶葉銷售總額的12%。即使是創(chuàng)始于1993年的中國茶葉企業(yè)老大天福茗茶,經(jīng)過了25年的發(fā)展,2017年的銷售額仍不到16億元,不足整個市場的1%[1]。

缺乏行業(yè)領頭羊的引領,直接造成了品牌間的競爭低階化。不同企業(yè)間的競爭集中在基礎農(nóng)產(chǎn)品的加工,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。而且小企業(yè)很難吸引到資本的青睞,只能靠自身造血發(fā)展,難以帶來行業(yè)巨變。

2、標準化程度低,產(chǎn)品波動大,品質(zhì)不穩(wěn)定。

立頓品牌產(chǎn)品端成功的核心因素在于:將茶葉這一非標產(chǎn)品進行標準化。立頓發(fā)明了拼配茶這一茶葉標準化模式,讓茶葉得以從農(nóng)產(chǎn)品變?yōu)闃藴驶唐?。以立頓紅茶茶包為例,其原料來自于斯里蘭卡、肯尼亞、中國等不同的國家,立頓用多個產(chǎn)地的茶葉拼配,以保證不同年份的茶葉口感高度相似,從而維持產(chǎn)品口感與品質(zhì)的穩(wěn)定。

中國茶葉的成功之路,避不開標準化步驟。品牌需要通過標準化的模式,統(tǒng)一茶葉的口味、規(guī)格、飲用方式,從而為消費者帶來穩(wěn)定、便捷的消費體驗。

3、重加工輕營銷,品牌優(yōu)勢難以顯示。

中國茶葉的悠久歷史與作坊式的運營模式,也導致大部分茶企沒有形成品牌化的意識,仍然集中于產(chǎn)品層面的競爭。從多家茶葉品牌的天貓旗艦店詳情頁上可以看出,茶葉企業(yè)宣傳點仍然集中于產(chǎn)地、品種、風味等屬性,集中于色、香、味、形的宣傳,在宣傳策略和包裝形式上大同小異。

作為基礎農(nóng)產(chǎn)品的茶葉,其價格、質(zhì)量透明度低,普通用戶很難區(qū)分優(yōu)劣。品牌力不強,不能幫助用戶快速決策,難以在用戶心智中形成印象。消費者無從建立品牌的消費場景、消費體驗,這就導致茶葉只能在小眾人群內(nèi)消費,難以出圈,而眾多品牌的競爭導致品類“內(nèi)卷”。

只有建立了品牌化,才能在用戶心中建立起篩選標準,讓對茶葉了解程度不同、有不同需求的消費者也可以快速的做出選擇。

4、渠道的限制性,也影響了茶產(chǎn)業(yè)的品牌化、規(guī)?;?/p>

傳統(tǒng)茶葉銷售集中在傳統(tǒng)通路與專賣店渠道,這也限制了普通消費者與茶葉的接觸機會,不利于品類推廣與品牌傳播。

產(chǎn)生這些問題的根本原因,是行業(yè)沒有及時關注消費群變遷帶來的消費需求變化。隨著年輕消費群體的崛起,茶葉市場必須做出相應的調(diào)整來適應變化。

02
有顏有內(nèi)涵,才是年輕人愛的茶

我們回顧一下近幾年茶飲市場的變化。曾經(jīng)的茶被認為古板、守舊,不受年輕消費群的待見;但茶的變形產(chǎn)品,無論是古早期的旭日升冰茶、康師傅的冰紅茶和冰綠茶,還是迎合新一代年輕消費的茶Π、小茗同學,以及主打純茶的東方樹葉和元氣森林燃茶,都在各自的時代掀起味覺浪潮。年輕人不拒絕茶。

而隨著喜茶、奈雪的茶等現(xiàn)制茶飲品牌的爆火,茶這一元素再一次被點燃熱情。圍繞茶的產(chǎn)品開發(fā),仍大有可為。

年輕的消費群體并非不喜歡喝茶,而是不希望和父輩一樣的喝茶。他們對茶有新的要求。他們希望通過喝茶來定義全新的生活態(tài)度與生活方式。因此,他們對于茶的要求具有群體專屬的印記。

1、愛茶也愛新鮮

茶對于年輕的消費群來說,是眾多飲品選擇中的一個,他們或許不那么了解茶的歷史與種類,也不了解不同的茶制作工藝對口味口感的影響。與那些茶之老饕相比,他們更關注的是產(chǎn)品的口味是否新鮮有吸引力,讓人喜歡。追逐新鮮感是年輕群體消費的動力之一。

與傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)品相比,采用拼配工藝可以豐富茶葉的口感,這也是當前花果類茶大行其道的原因。以近兩年流行的CHALI茶里蜜桃烏龍茶為例,產(chǎn)品中加入福建烏龍茶葉、桃干、蘋果干等原料,融合了烏龍濃厚甘醇與桃子的清香甘甜,這樣具有新鮮口感的產(chǎn)品能很好的獲得年輕用戶的喜愛。

同時,新鮮的加工工藝,也會吸引消費者購買。一包生活品牌推出的濃縮茶原液,采用鮮活萃取工藝,茶原液可以與牛奶、燕麥奶等不同飲料進行結合,產(chǎn)生更多奇思妙想的組合口味。

一包生活茶原液

圖片來源:一包生活YIBAOLIFE

2、愛茶也愛便捷

當生活節(jié)奏加快,消費者更需要一份快捷的選擇。尤其是在日常工作與生活中,對于普通消費者來說,快速的泡制一份好茶會很方便。一包/盒形式售賣的獨立包裝茶飲可以很好的滿足消費需求。這也是近兩年小包裝茶快速增長的原因。從天貓平臺銷售數(shù)據(jù)來看,獨立小包裝茶增速高于散裝、罐裝產(chǎn)品,也是90后、95后更喜愛選擇的形式。

天貓平臺不同茶包裝銷售表現(xiàn)

圖片來源:CBNData消費大數(shù)據(jù)

對于便捷還有一個體現(xiàn)點,就是冷泡茶。冷泡茶的成功,拓寬了茶飲的消費場景與飲用體驗。用戶對熱水的依賴進一步降低,賦予了產(chǎn)品更多可能。不只是用水沖泡,還可以用牛奶、蘇打水等等,去挖掘出新的玩法,降低季節(jié)的影響。

3、愛茶也愛高顏值

高顏值包裝也是當前年輕消費者購買的一大關鍵因素。峰瑞資本副總裁黃海曾提出一個“成圖率”的概念。指每一百個購買產(chǎn)品的用戶,百分之多少會自發(fā)地拍照分享,這個指標能夠側(cè)面反映新人群的審美傾向。

高顏值的包裝不僅能夠引發(fā)視覺上的愉悅,還可以成為年輕消費群體中的“社交貨幣”。用戶通過在社交平臺發(fā)布產(chǎn)品照片,來傳遞自己的審美與生活態(tài)度,打造個人“人設”,同時通過分享也可以吸引志趣相投伙伴,找到社交話題融入某一社交圈。CHALI茶里等品牌的包裝貼合年輕消費需求,打造時尚度高的設計,吸引用戶消費。

CHALI茶里蜜桃烏龍

圖片來源:CHALI茶里

4、愛茶也愛健康

產(chǎn)品主打天然、健康,告別各類糖分、添加劑的束縛。天貓平臺發(fā)現(xiàn)近三年無添加茶的消費件數(shù)快速提升,其增速遠超整體茶品類;從人群來看,新銳白領與精致媽媽消費占比及增速均名列前茅,小鎮(zhèn)青年消費熱度提升明顯,未來值得關注。

天貓平臺無添加茶消費趨勢

圖片來源:CBNData消費大數(shù)據(jù)

茶市場反映出來的年輕化、健康化等變化,是品類年輕化消費而帶來的行業(yè)發(fā)展必然趨勢。新的消費群體崛起,給創(chuàng)新品牌以彎道超車的機會,也給了傳統(tǒng)品牌開發(fā)第二增長曲線的機會。

03
乘風破浪的茶飲新品

通過上文分析,我們看到了茶市場的新變化。結合銷售表現(xiàn),選擇了茶里、一包生活、小罐茶(彩罐系列)及中茶品牌進行分析,找到產(chǎn)品及運營上的亮點。

1、CHALI茶里

CHALI茶里是中國時尚高端茶飲品牌,專業(yè)的茶品及茶服務供應商。品牌理念是“這一代愛上這一袋”,表達了CHALI茶里對這一代影響力的決心。做為茶產(chǎn)業(yè)的新秀品牌,經(jīng)歷六年增長,CHALI茶里表現(xiàn)不俗。

在產(chǎn)品端,CHALI茶里打造了原葉三角袋泡茶這一核心產(chǎn)品,利用真材實料的原葉茶與立頓形成了差異化,占據(jù)了袋泡茶升級的領先地位。在品質(zhì)上也做了精進,保證0添加,并且每袋茶都耐三次沖泡,提升沖泡體驗。

針對年輕的消費群體,推出多種形式的產(chǎn)品,占據(jù)消費者多個時段、場景的飲茶消費。比如,其推出的每日茶,通過打造“早餐元氣、飯后解膩、下午怡神”三個具體場景,占據(jù)了用戶生活的多個時間點。以場景定制的模式,減少了用戶選擇難度。品牌還推出了好玩的棒棒奶茶產(chǎn)品,作為限制奶茶替代品,幫助用戶實現(xiàn)“奶茶自由”,雙十一期間推出一萬份新品預售,兩個小時即售罄。

CHALI茶里每日茶

圖片來源:CHALI茶里

在運營上,除電商平臺外,CHALI茶里和結合目標群體的特征,在餐飲酒店、線下便利店、專賣店等渠道推廣產(chǎn)品,形成多維觸達。比如,CHALI茶里曾和世茂喜達旗下的新酒店品牌凡象進行聯(lián)名合作。凡象是專為中國“千禧一代”設計的新品牌,CHALI茶里通過與凡象合作,采用國潮風格的包裝設計,發(fā)力酒店新零售,將品牌傳遞給更多高契合度的年輕群體。

CHALI茶里與凡象聯(lián)名款設計

圖片來源:CHALI茶里

除了傳統(tǒng)媒體,品牌還在大眾點評、小紅書、B站等平臺借助KOL進行品牌傳播,吸引目標消費群。并通過跨界聯(lián)合,拓展消費群體接觸場景,帶來更多傳播機會。

2、一包生活

一包生活是新銳茶飲國貨品牌,倡導健康生活,品牌定位:即圍繞"一杯有味道的水",做以茶為基底的高品質(zhì)健康方便沖飲,覆蓋生活、工作中的各個場景。品牌以高品質(zhì)贏得消費者喜愛,2020年11月,天貓雙十一數(shù)據(jù)統(tǒng)計,一包生活全網(wǎng)沖飲品銷量超過900萬袋,全網(wǎng)袋裝奶茶、組合型花茶類目TOP1。

一包生活的產(chǎn)品除茶葉、茶包外,還在原液茶、牛乳茶等產(chǎn)品,為用戶提供更豐富的茶形式。產(chǎn)品在品質(zhì)上也考慮到健康要求,去除不健康原料。以其牛乳茶產(chǎn)品為例,摒棄了傳統(tǒng)奶茶常用的植脂末,采用新西蘭進口的乳粉,強化健康成分,和傳統(tǒng)的沖泡奶茶形成明顯區(qū)分。

一包生活牛乳茶

圖片來源:一包生活

一包生活選擇在下廚房進行產(chǎn)品冷啟動。借助收集用戶意見、評論,來不斷調(diào)整產(chǎn)品,實現(xiàn)迭代升級,積累了首批種子用戶。在天貓旗艦店成立后,完善社群運營,從社群中收取用戶反饋意見,持續(xù)改善產(chǎn)品。

3、小罐茶

與上述兩個品牌不同,小罐茶從品牌誕生之日就帶著高舉高打的品牌屬性。其品牌運營模式也顛覆了中國茶傳統(tǒng)的營銷模式,讓茶產(chǎn)品以消費品形態(tài)快速進入國人視線中。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,小罐茶銷售額已超20億元。

在金罐等高端產(chǎn)品推廣成功后,小罐茶結合茶飲年輕化趨勢,在2020年4月推出了年輕版產(chǎn)品。產(chǎn)品5罐定價79元,平均喝一杯15.8元,和1杯奶茶的價格相當,產(chǎn)品價格進入了茶飲主流消費帶。

在造型上延續(xù)了高端小罐茶的罐型,但顏色上采用更符合年輕群體審美的粉、黃、綠等糖果色系,弱化商務風,增添更多屬于年輕群體的清新氣息。茶葉品種上選擇了大紅袍、鐵觀音、茉莉花茶、普洱熟茶4種普通用戶認知度高的產(chǎn)品,降低接受門檻。

小罐茶彩罐系列

圖片來源:小罐茶

本次的彩罐系列主打“0基礎喝好茶”,罐底還有沖泡提示,介紹每一次的沖泡時間,降低新手操作難度。在詳情頁上,通過為用戶提供“茶+N”方案,引導用戶開發(fā)創(chuàng)意飲用方式,擴大產(chǎn)品消費機會。

在傳播端,簽署了《三十而已》的女主角顧佳為品牌首席教育官,借勢電視熱度,觸達年輕消費群,建立時尚、自信、向上的品牌形象。產(chǎn)品通過聯(lián)合藝術類IP,產(chǎn)品線從個人消費拓展到年輕群體的禮品市場。

小罐茶藝術聯(lián)名款設計

圖片來源:小罐茶

4、中茶

中茶是中糧集團旗下的茶葉品牌,成立于1949年。公司集茶葉種植、生產(chǎn)、加工、研發(fā)、銷售、文化推廣于一體,致力于為消費者提供天然、綠色、健康、安全的高品質(zhì)茶葉產(chǎn)品。

關注到茶葉年輕化趨勢,中茶聯(lián)合故宮推出故宮小主私藏系列。以年輕女性為消費群體,產(chǎn)品口味涵蓋了茶葉烏普茶、桂圓紅棗茶等產(chǎn)品,切合女性養(yǎng)生滋潤的消費需求。以荷葉烏普茶為例,采用普洱熟茶、烏龍茶、荷葉、陳皮等原料,配方溫潤柔和,適合女性飲用。

產(chǎn)品包裝借鑒了故宮館藏名畫元素,設計靈感便源于十二美人圖。借勢故宮IP,打造專屬女性的國潮茶飲產(chǎn)品。

中茶×故宮小主私藏系列

圖片來源:中茶

04
展望

隨著國潮文化的發(fā)展,茶飲迎來新機遇。對年輕群體茶市場的挖掘,才剛剛開始。我們期待未來,茶飲這一中國古老的產(chǎn)品,煥發(fā)新生機,誕生出“中國的立頓”品牌,帶領中國茶走向世界。

參考文獻:

[1]品途商業(yè)評論,《深度解讀中國茶:七萬茶企,一個立頓》,2019年1月24日,品途商業(yè)評論

[2]天貓美食×CBNData,《2020天貓茶行業(yè)趨勢報告》,天貓美食×CBNData

[3]《品牌如何逆勢增長?深度拆解CHALI茶里的增長密碼》,2020年11月11日,首席品牌官

[4]邱邱,《一包解決喝水問題|幾何專訪「新消費品牌TOP50」》,2020年12月10日,品牌幾何

[5]政雨,《小罐茶推出“年輕版”:15.8元/罐,價格相當于1杯奶茶》,2020年4月19日,咖門

作者:劉云

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