原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

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奈雪の茶、喜茶、快樂檸檬...紛紛發(fā)展“副牌”,這背后的驅(qū)動(dòng)力是什么?

【興茶網(wǎng) 資訊】進(jìn)入2019年,一路狂奔的新式茶飲市場(chǎng)熱度并未下降,雖然有人說市場(chǎng)紅利正在消退。但是,新式茶飲的市場(chǎng)規(guī)模以及發(fā)展前景仍然被看好,在新式茶飲快速發(fā)展的這幾年,業(yè)界普遍認(rèn)為“這里面有機(jī)會(huì)誕生世界級(jí)超級(jí)品牌”。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越是趨于激烈的時(shí)候,也越是市場(chǎng)回歸理性的時(shí)候,而品牌方就更需要思考自己的發(fā)展路徑。比如,有些企業(yè)在產(chǎn)品上、渠道上做更多的跨界嘗試,將茶和咖啡、酒、冰淇淋等品類混搭;一些企業(yè)為謀求更大的市場(chǎng),則早已摩拳擦掌,準(zhǔn)備出海掘金。

當(dāng)然,還有一種思路——發(fā)展副牌,顯得更加流行起來。

新式茶飲大牌偏愛打造“副牌”

在新式茶飲行業(yè),發(fā)展“副牌”,似乎成了一些企業(yè)當(dāng)下發(fā)展的共識(shí)。我們先來看看這個(gè)行業(yè)里的“副牌”狀況。

大家所熟知的喜茶,其實(shí)除了做茶飲外,還有軟歐包,“喜茶熱麥”是喜茶旗下的烘焙品牌,其于2017年3月,在廣州開出了第一家熱麥門店后,也開始了在全國的布局,目前在全國有十多家門店。

奈雪の茶、喜茶、快樂檸檬紛紛發(fā)展副牌,這背后的驅(qū)動(dòng)力是什么

在做副牌這件事情上,奈雪の茶顯然走在了前面。奈雪所屬的品道餐飲旗下?lián)碛?個(gè)直營茶飲品牌,分別是奈雪の茶、臺(tái)蓋、梨山和27fruits甘草水果。

作為長沙“地標(biāo)”性質(zhì)的茶飲品牌,茶顏悅色人氣也是相當(dāng)高,品一杯茶顏悅色更是成為了不少人去長沙的理由之一,它也是采用直營模式,其目前的門店都在長沙,它也有個(gè)姊妹品牌——知乎茶也Hellotea。該品牌在產(chǎn)品上聚焦在芝士奶蓋茶和一些茶葉零售,風(fēng)格上具備濃郁的中國風(fēng),并且這個(gè)品牌提供外賣服務(wù)。

奈雪の茶、喜茶、快樂檸檬紛紛發(fā)展副牌,這背后的驅(qū)動(dòng)力是什么

此外,快樂檸檬所屬的臺(tái)灣雅茗集團(tuán),除了快樂檸檬外,還有“茶閣里的貓眼石”和“喝嘛”共三個(gè)品牌等。

新式茶飲更像是快時(shí)尚品牌

這么看來,新式茶飲里的“副牌”還是陣容挺強(qiáng)大的。那么,茶飲品牌為什么偏愛做副牌?驅(qū)動(dòng)力來自哪里?

奈雪の茶、喜茶、快樂檸檬紛紛發(fā)展副牌,這背后的驅(qū)動(dòng)力是什么

眾所周知,新式茶飲,創(chuàng)新的加入水果、奶蓋以及其他元素,口味豐富,符合大眾口感,相對(duì)于傳統(tǒng)的中國茶以及品咖啡消費(fèi)人群更加廣泛。

而如今的年輕人是喜歡個(gè)性、創(chuàng)新的東西,無論是科技方面,還是生活飲食方面,他們不太喜歡一成不變的東西。恰恰,新式茶飲的消費(fèi)主力軍就是這批年輕人。

新式茶飲它們主要做年輕人的生意,而現(xiàn)在的年輕人最大的特點(diǎn)就是審美、喜好是流動(dòng)性的,他們喜歡個(gè)性、創(chuàng)新的東西,追逐潮流。

奈雪の茶、喜茶、快樂檸檬紛紛發(fā)展副牌,這背后的驅(qū)動(dòng)力是什么

這就形成了茶飲品牌需要不斷推新、不斷迭代升級(jí),來進(jìn)行改變、進(jìn)行創(chuàng)新,從某種程度上講,新式茶飲品牌類似于快時(shí)尚品牌,他們推出副牌,也是以變革的姿態(tài),主動(dòng)追隨年輕人的腳步。

其實(shí),做副牌的玩法不新鮮,餐飲行業(yè)里的外婆家有8個(gè)副牌,海底撈也有專做冒菜的U鼎冒菜。而手機(jī)行業(yè)里,小米的紅米、魅族的魅藍(lán),vivo子品牌iQOO,都是這樣的玩法。

“發(fā)展副牌”這樣的做法,在滿足消費(fèi)者新需求的同時(shí),也是快速跟上市場(chǎng)變化,并維護(hù)其品牌地位的有效途徑。

是為了打造差異化?

不得不說,新式茶飲一些頭部品牌也是在積極借鑒星巴克成功發(fā)展的經(jīng)營理念,不斷打造高品牌價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)壁壘,持續(xù)推進(jìn)飲品創(chuàng)新和門店擴(kuò)張,拓寬盈利渠道。

興茶君觀察到,這些副牌有著鮮明的自身特點(diǎn),本身與主品牌有著明顯的差異化,以形成品牌區(qū)隔。采用副品牌戰(zhàn)略,背后也是為了針對(duì)不同市場(chǎng)的不同用戶群,這已是廠商普遍的做法。

就像臺(tái)蓋的客群是15—20歲的年輕人,主打奶蓋茶,沒有軟歐包,客單價(jià)在25元左右。而“茶閣里的貓眼石”采取的是大店模式,則瞄準(zhǔn)的是中高端市場(chǎng)。

奈雪の茶、喜茶、快樂檸檬紛紛發(fā)展副牌,這背后的驅(qū)動(dòng)力是什么

對(duì)于成熟品牌來說,發(fā)展子品牌,在產(chǎn)品上做出差異化,可以滿足消費(fèi)者多樣化的需求,增加市場(chǎng)占有率,而且多品牌戰(zhàn)略在未來的資本市場(chǎng)上也更加吃香,更有想象空間。

誠然,新式茶飲目前仍然還是眾多企業(yè)的“掘金寶地”,市場(chǎng)火的速度確實(shí)有點(diǎn)快,但企業(yè)布局還沒有到位??梢哉f,在消費(fèi)升級(jí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,做“副牌”不失為企業(yè)謀求更大發(fā)展的一劑良方。也許,到最后,不管消費(fèi)者喝什么,都是自家賣的,這想想都蠻激動(dòng)。

奈雪の茶、喜茶、快樂檸檬紛紛發(fā)展副牌,這背后的驅(qū)動(dòng)力是什么

不過,讓這么多茶飲品牌偏愛打造副牌,這背后的邏輯是什么?又能帶來哪些優(yōu)勢(shì)?在下文中,我們重點(diǎn)與大家聊聊這個(gè),也許能給品牌茶企帶來一定啟發(fā)。

俊德昌號(hào)魯史古茶葉園

上個(gè)世紀(jì)二十年代初,云南省鳳慶縣以北的魯史古鎮(zhèn),早已是一個(gè)商人云集的茶馬鬧市。據(jù)《魯史鎮(zhèn)志》記載,古鎮(zhèn)有七百多年歷史,明朝開通的集商道與官道為一身的“順下線”(順寧至下關(guān)),必須經(jīng)過魯史,方圓百十里地方,唯有魯史能吃能喝,過了這個(gè)鎮(zhèn),往北是黑慧江,往西是瀾滄江,真所謂前不著村后不著店。那些南來北往的馬幫就都選擇魯史作為歇息之地,馬幫一歇下來,馬要吃料,人要吃飯,于是就形成自然的集市。

魯史古鎮(zhèn)是一個(gè)農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),全鎮(zhèn)百分之七十的人家都有地可種,麥?zhǔn)盏募竟?jié),家家戶戶垛起的麥桿比房子還高,孩子們?cè)谏厦嬷沧龈C,象一只只小鳥。老人們不論家里活計(jì)再多,每天都得蹲在火塘邊守那只紅土捏制的茶罐,把生活烹調(diào)得有滋有味。就在古鎮(zhèn)樓梯街一所四合院老屋子里,我有幸拜訪了經(jīng)營茶葉有名的“俊德昌”號(hào)后人駱維富。老人年過七旬,仍然喜歡喝濃茶,那一杯濃茶喝下去,便打開他與茶有關(guān)的身世。

駱維富祖上是四川人,他還小的時(shí)候便跟著父親駱英才來到魯史,本來還想走遠(yuǎn)一些,到所謂的夷方尋生活出路,當(dāng)他們從下關(guān)渡過黑匯江來到魯史古鎮(zhèn)的時(shí)候,只住了一夜,便決定留下來。留住他們一家的不是魯史古鎮(zhèn)味美可口的特色小吃,不是這里的山清水秀,而是客商來來往往的生意環(huán)境。于是他們一家就在魯史定居下來,為了生存,駱英才做過很多行當(dāng),當(dāng)他看到南來北往的大馬幫運(yùn)送的都是茶葉,也想做茶葉生意,可是做茶葉生意沒大把的資金不行,于是他又萌生出種茶的念頭。如果在魯史把茶葉種出來,那些茶商不是可以省了許多路嗎?于是便在離街子約三公里的榿木嶺開辦了“夾江”地區(qū)第一個(gè)集種植,加工、銷售為一體的“俊德昌”號(hào)茶葉莊園。聘請(qǐng)順寧鳳山種茶,制茶的技工為指導(dǎo),制成的成品茶直銷下關(guān)、大理、昆明等地。

俊德昌樹自己的品牌。在茶園的栽培管理茶葉的加工制作上,駱英才通過多年的實(shí)踐,探索有自己的一套成功經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)的茶葉春夏秋各個(gè)季節(jié),各有品味特色,也因此可以制出不同類別的茶來。通過實(shí)際操作,俊德昌號(hào)較有名的當(dāng)數(shù)“西露谷花”。所謂的“西露谷花”是在夏末秋初,也就是水稻揚(yáng)花的季節(jié)采摘的鮮葉制成的茶,當(dāng)?shù)厝税阉Q作谷花茶。在這一季節(jié),駱家茶園早晨露水多、土地,空氣潤濕,午后陽光充足,濕潤的水氣開始揮發(fā),溫度上升,在這一氣候環(huán)境下,生長的茶芽鮮嫩肥胖,制出的茶葉,條掌白毫峰好,吃味、湯色都為上等,而且比明前春尖茶味持久。

他家生產(chǎn)的茶葉,各個(gè)季節(jié)制作的都嚴(yán)格分裝,不混雜。消費(fèi)者喜歡那個(gè)節(jié)令的茶葉,就是那個(gè)節(jié)令的茶葉,這樣就滿足了懂茶藝,喜歡茶道的消費(fèi)者對(duì)茶葉品質(zhì)的要求,而且價(jià)格合理,于是,只要是俊德昌號(hào)的茶葉,商家都爭(zhēng)相購買。駱家因此獲到豐厚,駱老板出了名,成了魯史殷實(shí)富厚之家。

其實(shí),開設(shè)茶莊“俊得昌”號(hào)之前,駱英才老人并不是從事茶葉生意的,他看到地處茶馬古道的魯史街,人馬客商流量大,先是開起了經(jīng)營馬幫糧料,釘掌等雜貨小店。駱老板性格溫和禮讓,深受顧客的信任,漸漸地一些大商幫都喜歡到他家購物、投宿。當(dāng)時(shí)一些商幫都帶有現(xiàn)鈔(銀元)及貨物,都放心地寄存在他家。顧客來了駱老板都要親自接待,然后才叫家人安排吃住,事情做完之后,還要陪客聊天,讓客人們有家的感覺,他也就此了解一些商場(chǎng)行情信息。這樣一來二往,顧客到他家就覺得有一種賓至如歸的氣氛,也就推心置腹地把外地行情,信息介紹給他,有的客商還給他出主意拓展經(jīng)營,開拓新項(xiàng)目。就像開辟茶葉莊園,也是一位內(nèi)地老板給他出的主意。當(dāng)時(shí)駱老板也想搞這一項(xiàng)目,但苦于資金不足,當(dāng)他把困難告訴經(jīng)常來往的朋友后,那些客商都愿拆借資金相助。有了資金的駱老板,馬不停蹄地立即開始置買荒山,當(dāng)時(shí)魯史鎮(zhèn)上的很多人還搞不清楚駱老板想干什么,他把大片的土地廉價(jià)買夠以后開始種茶。別人知道后,也跟著動(dòng)手,荒山地價(jià)開始飛漲起來,先機(jī)已被他占了。

他先后還辦起了家庭副食品作坊,如生產(chǎn)醬油,用本地土煙加工煙絲等。醬油每年生產(chǎn)一二十噸銷往鄰縣,煙絲則隨那些客商朋友的馬幫銷到了大理劍川等地。民國20年,駱英才在樓梯街腳蓋了一院四合大院,建筑十分氣派、雕花門窗,壁畫大墻,樓房客廳全部高規(guī)格裝修,三層的正房在當(dāng)時(shí)算是古鎮(zhèn)標(biāo)志性樓館。臨街都是清一色的鋪面,經(jīng)營大米、雜糧、鹽巴、醬油、煙絲。每天鋪?zhàn)娱_門,駱老板必須到拒臺(tái)坐一會(huì),和來往顧客打招呼。他要求店員凡買他家的貨稱足后,還要額外加一點(diǎn)做為人情。每當(dāng)年節(jié)駱老板都要在柜臺(tái)前的街面上擺上一籮米和鋸成小塊的鹽巴,讓自家人站在哪里,看到十分困難的趕街人,每人給一至二瓢米,半斤左右的一塊鹽巴。駱老板個(gè)人生活很簡(jiǎn)樸,日常粗布舊衣、粗茶淡飯,除了那頂瓜皮小帽不補(bǔ),衣服上或多或少都綴有補(bǔ)丁,但對(duì)街鄰遇上難事則慷慨相助。有一年街上一戶人家房子失火,他主動(dòng)讓出家里的一間屋子給那戶人暫住下來,給吃給喝不算,還借錢讓其開了一間小鋪?zhàn)?,維持生計(jì)。

俊德昌號(hào)茶葉莊園從1920年以后開始開發(fā),到30年代的以后已初具規(guī)模。東起榿木嶺村邊,西北至水磨河,南起現(xiàn)在的鳳魯公路山下,都是俊德昌號(hào)的茶園。茶園中間是制茶場(chǎng),建有兩幢土木結(jié)構(gòu),一樓一底的瓦房,房前是用青石板鑲成的,約100平方米的曬茶場(chǎng)。房屋樓層是竹蔑巴樓板,用來萎凋下樹鮮葉,樓下安裝有12口大鐵鍋,以及殺青灶。通過殺青的茶葉運(yùn)到石板曬場(chǎng)上揉捻,攤晾曬干。駱老板規(guī)定,茶葉不能直接曬在石板上,為防異味躥到茶葉里面,曬茶全部采用竹編的毯夿,并且離地面近一米。

在制茶房四周,種植有桃、李、梨、枇杷、核桃等果木,曬場(chǎng)四周則栽培花草。按現(xiàn)代的莊園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),駱老板的俊德昌號(hào)魯史茶園,應(yīng)該就是那個(gè)年代標(biāo)準(zhǔn)的莊園經(jīng)濟(jì)。每當(dāng)春季桃紅、李白、梨花飄舞、滿山的采茶始娘散布于蔥綠的茶叢間,歡聲笑語平添了生活的意趣。入夏累金疊翠的一樹樹黃枇杷,一株株紫李紅桃,房前屋后擺著的一桶桶蜜蜂,蜂群在花間穿梭,殺青灶飄出一陣陣茶葉的清香,制茶人忙碌于揉捻翻曬茶葉,來自街上的閑散人慢步于花間和果林,悠閑地欣賞駱家茶葉園的花草和果木,稱贊駱老板家茶莊賽過別墅山莊。

其實(shí)種茶之外,有經(jīng)營頭腦有駱老板還經(jīng)營其實(shí)項(xiàng)目,搞綜合經(jīng)營。他充分利用土地資源,種茶前為使開墾荒地充分熟化,廣種苦蕎、旱谷一類的糧食作物,苦蕎旱谷解決了部份雇工的口糧,間種在茶園里的黃豆則是醬油優(yōu)質(zhì)原料。在茶地邊種上種靛葉,設(shè)置了四口大靛缸,生產(chǎn)靛青賣給染坊,當(dāng)時(shí)魯史染坊很多,靛青供不應(yīng)求??〉虏枞~莊園,長年雇工10多人,季節(jié)請(qǐng)工上百人。駱老板對(duì)雇工熱情守信,長年雇工多來自蒙化(今巍山)一帶的少數(shù)民族,在國民黨統(tǒng)制時(shí)期,少數(shù)民族受歧視,但是駱老板對(duì)他們很關(guān)心。他們離家較遠(yuǎn),有時(shí)年節(jié)回不了家,駱老板要讓家人安排多準(zhǔn)備點(diǎn)年節(jié)貨給他們送去。有時(shí)回家想預(yù)支點(diǎn)工錢,駱老板就叫掌拒預(yù)支,已做的工錢就更不會(huì)少,這些人很感激駱老板,干活十分賣力,對(duì)待茶莊上一草一木都象自己的一樣盡心。駱老板茶莊的人氣很旺,別家雇工難,他家要多少有多少,有時(shí)來多了一時(shí)沒有活兒,駱老板知道后,總是叫管工的多找點(diǎn)活計(jì)給人家做。

1941年5月16日,日本飛機(jī)炸茶山。當(dāng)時(shí)整個(gè)榿木嶺有10多家茶地都在使工,駱家用工也有幾百人,飛機(jī)投彈后炸死駱家雇工2人,傷了數(shù)人。駱老板聞?dòng)嵑篑R上來到茶山處理善后事宜,在茶山辦伙食安埋死者,給受驚嚇的雇工設(shè)祭叫魂。這一天,是他家的雇工,不是他家的雇工都到他家茶莊吃飯,都給當(dāng)日工錢??〉虏?hào)茶葉莊園,開創(chuàng)了魯史地區(qū)規(guī)模化種茶的先河,富了駱老板一家,在三四十年代也解決了部份雇工的就業(yè)生活。

1952年土地改革,駱家茶葉莊園被分配到一家一戶經(jīng)營,多者一二畝,少者幾分。經(jīng)營者不合算管理,不善管理,只采不管,一兩年之后漸漸成草林,甚至被野火燒,茶樹多被燒死。駱家用來作制茶和住人的房屋被拆去蓋糧食倉庫,曬茶場(chǎng)的青石板被人撬去鑲自家院場(chǎng),花木、果樹無人照料自然死亡。當(dāng)年俊德昌茶葉莊園,茶地荒蕪,制茶場(chǎng)志為一片廢墟。進(jìn)入七年代集體才進(jìn)行墾復(fù),重新種植茶樹,才有今天滇紅集團(tuán)的魯史茶葉初制所。制茶場(chǎng)廢墟附近殘留的幾株核桃樹歷盡滄桑還頑強(qiáng)地活者,而今又成為新主人的財(cái)源。

俊德昌茶葉莊園已成為歷史不能再現(xiàn),每當(dāng)茶余飯后,閑坐在街邊檐下的三五老人還在侃當(dāng)年俊德昌商號(hào)的“早春雀舌”,“西露谷花”,“深秋金蝶”,都在談幾個(gè)品種在下關(guān)、昆明銷售搶手的佳話。駱老板開魯史大面積種茶先河,他艱若創(chuàng)業(yè),誠信為人,成為一代儒商的典范。

【摘自2015年第2期《吃茶去》雜志;作者:許文舟(云南鳳慶)】

瓶裝茶:中國茶的新機(jī)會(huì)?對(duì)話CHALI、奈雪的茶、麥多維多

作為曾經(jīng)中國茶中的“叛逆者”,瓶裝茶終于迎來了自己的時(shí)代。瓶裝茶的“逆襲”來源于怎樣的市場(chǎng)變化?瓶裝茶在未來有哪些機(jī)會(huì)?

在FBIF2023食品飲料創(chuàng)新論壇飲料創(chuàng)新分論壇上,來自茶里CHALI、奈雪的茶、麥多維多的三位嘉賓圍繞《瓶裝茶:中國茶的新機(jī)會(huì)?》展開圓桌對(duì)話,從不同視角分享了對(duì)上述問題的看法,并對(duì)未來中國茶的發(fā)展趨勢(shì)做出分析和預(yù)判。

內(nèi)容來源:6月16日,F(xiàn)BIF2023食品飲料創(chuàng)新論壇,飲料創(chuàng)新分論壇

主持人:王君,創(chuàng)始人兼董事長,巨匠集團(tuán)

分享嘉賓:胡懿,CMO,茶里公司

劉彥利,品牌營銷中心總經(jīng)理,奈雪的茶

陸楊,聯(lián)合創(chuàng)始人,麥多維多

【下文根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話整理,內(nèi)容有刪節(jié)】

瓶裝茶因何“逆襲”?

王君:瓶裝茶的“逆襲”來源于怎樣的消費(fèi)環(huán)境的變化?我想請(qǐng)教一下胡總、陸總。

胡懿:瓶裝茶的興起,尤其是無糖茶板塊的興起,很大程度上來源于飲品食品的健康化趨勢(shì)。對(duì)比日本,日本的無糖茶板塊占到整個(gè)茶飲料的七八成。之前我們?nèi)ハ愀鄣臅r(shí)候發(fā)現(xiàn),香港的無糖茶占比也非常高,而內(nèi)地相對(duì)來講仍有很大的發(fā)展空間。最近三年,內(nèi)地消費(fèi)者對(duì)無糖茶也更加關(guān)注,前幾年還在討論代糖,而從去年開始整個(gè)無糖茶板塊的增速已經(jīng)超過了50%。

茶里公司CMO胡懿

背后推動(dòng)的原因:

第一個(gè)是消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為習(xí)慣的改變。

第二個(gè)是中國獨(dú)有的原料優(yōu)勢(shì)。最好的茶一定是來自于中國,即使是日本,最好的茶都會(huì)去講烏龍茶是來自于中國福建。我們有茶的發(fā)源地的自信,這也是為什么中國的瓶裝茶,尤其是中國的無糖茶飲料,實(shí)際上有一個(gè)非常大的價(jià)值優(yōu)勢(shì)空間,能夠在未來推動(dòng)無糖茶板塊的增長。所以我想從消費(fèi)者端和原料端的優(yōu)勢(shì)這兩個(gè)角度去看待這個(gè)趨勢(shì)。

陸楊:我特別認(rèn)可胡總講到的關(guān)于消費(fèi)端大家對(duì)健康化的關(guān)注。從中國市場(chǎng)看,中國茶的逆襲有一個(gè)前提條件:中國茶飲料一直以來都是一個(gè)大品類。從尼爾森的數(shù)據(jù)來看,它其實(shí)是一個(gè)515億的盤子,僅次于碳酸飲料,而且是去年唯一保持正增長的品類。這個(gè)基礎(chǔ)盤子夠大,成長性好,在里面就會(huì)有更多升級(jí)和結(jié)構(gòu)化變化的前提條件。我們感受到中國茶飲料還有很多的空間去做,還有未來可以升級(jí)的市場(chǎng)。

第二,從國際市場(chǎng)看,我們很明顯感受到大時(shí)代背景的變化。隨著文化輸出,中國在全球市場(chǎng)其實(shí)都有一個(gè)文化自信的建立,出現(xiàn)國潮崛起和民族復(fù)興。比如北美市場(chǎng),中國留學(xué)生在美國的占比最大,每年有超過30萬留學(xué)生在美國就讀。在學(xué)習(xí)過程中,他們也會(huì)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣中國的傳統(tǒng)文化,而茶飲是中國非常有特色的傳統(tǒng)文化,飲茶文化,是深入到中國人骨子里的。所以在這個(gè)市場(chǎng)背景下,我們覺得有一個(gè)開拓國際市場(chǎng)的空間,這也是我們選擇在北美起步的根本原因。

進(jìn)軍瓶裝茶賽道有何考量?

王君:三位嘉賓來自于擁有不同的基因的企業(yè),分別擅長袋泡茶、現(xiàn)制茶和海外市場(chǎng)。首先想請(qǐng)教一下奈雪的茶劉總,你們作為擁有線下1000多家門店的品牌方,是怎樣考慮進(jìn)入瓶裝茶飲料賽道的呢?

劉彥利:第一,品牌力的互相影響。品牌力主要看兩個(gè)方面:一是用戶資產(chǎn)。奈雪的茶通過現(xiàn)制茶的積累和沉淀,我們已經(jīng)擁有了接近7000萬的會(huì)員,而且也有非常強(qiáng)的私域,這一塊的用戶資產(chǎn)是可以互相滲透的。二是解決品牌認(rèn)知的問題。對(duì)瓶裝茶進(jìn)入渠道來說,我們有一定的品牌認(rèn)知,所以這個(gè)品牌力是有加持到的。

第二,整體的用戶視角。我們非常注重門店的經(jīng)營和數(shù)字化建設(shè),所以我們能夠直接跟消費(fèi)者進(jìn)行交流。平時(shí)在做任何的產(chǎn)品或者營銷的時(shí)候,我們都能夠第一時(shí)間去得到消費(fèi)者的反饋以及了解他們的需求。這些年隨著用戶人數(shù)的增加,我們對(duì)于消費(fèi)者需求的把握越來越精準(zhǔn)。在產(chǎn)品和營銷效率上會(huì)越來越高,也可以降低我們?cè)囧e(cuò)的成本。

最后一點(diǎn)我認(rèn)為是產(chǎn)品。奈雪一直非常注重產(chǎn)品的健康化和高品質(zhì)。我們做瓶裝茶和做現(xiàn)制茶是一樣的思路,都希望用好的茶、真實(shí)的果汁去給到消費(fèi)者一個(gè)更高品質(zhì)的產(chǎn)品。同時(shí)我們的現(xiàn)制茶和瓶裝茶都一樣用了羅漢果做代糖,能夠給到大家更健康的產(chǎn)品品質(zhì)。

奈雪的茶瓶裝茶飲料

基于以上三點(diǎn),我們認(rèn)為其實(shí)做瓶裝茶跟做現(xiàn)制茶飲的思路都是一脈相承的,我們希望能夠在更多的場(chǎng)景把產(chǎn)品跟品牌帶給消費(fèi)者。

王君:作為袋泡茶領(lǐng)軍品牌CHALI,請(qǐng)胡總分享一下,你們是出于什么考慮進(jìn)入到瓶裝茶這個(gè)賽道的?

胡懿:這要回到我們的品牌理念。很多朋友是通過袋泡茶第一品牌認(rèn)識(shí)我們,但回到我們做品牌的使命和愿景,我們的初心是賦能更多人能夠簡(jiǎn)單地喝到一杯好的中國茶,所以我們并不會(huì)限制自己的形態(tài)。

實(shí)際上除了袋泡茶之外,我們也做了很多深加工產(chǎn)品,如茶粉、凍干茶塊,用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的方式降低喝茶的門檻,希望更多年輕人能夠喜歡上喝茶這件事情。沿著這個(gè)思路來講,瓶裝茶就是一個(gè)在更多的場(chǎng)景和時(shí)刻,比如在戶外的時(shí)候,降低門檻讓大家能夠喝到這杯好茶的形式。

CHALI瓶裝茶飲料

圖片來源:小紅書博主@王奶茶

從品牌角度來講,我們專業(yè)做茶到今年已經(jīng)是第十個(gè)年頭了,全網(wǎng)有1500多萬粉絲。我們?cè)诖莶桀I(lǐng)域的專業(yè)度、消費(fèi)者人群資產(chǎn)的累積,這些都是賦能我們?nèi)プ霾栾嬃蠒r(shí)品牌上的輻射力。

另外我們有一個(gè)核心的優(yōu)勢(shì),就是怎樣掌握消費(fèi)者的口感密碼,在這上面我們有十年的認(rèn)知和沉淀。在有糖茶慢慢往無糖茶趨勢(shì)轉(zhuǎn)變的過程中,誰能掌握口感的密碼就非常關(guān)鍵。CHALI袋泡茶起家,在口味拼配方面積累了優(yōu)勢(shì),比如蜜桃烏龍等拼配的口味,我們現(xiàn)在想把它們賦能到瓶裝茶飲料。比如最近推出的山茶花紅茶,把山茶花這個(gè)在飲料界非常火的風(fēng)味和無糖茶拼配在一起。所以我們是從品牌和研發(fā)創(chuàng)新的角度,去看待怎么樣做好瓶裝茶的市場(chǎng)。

王君:將中國茶引到海外的麥多維多陸總,你們是出于什么樣的思考讓中國瓶裝茶走到海外的?

陸楊:從中國茶在美國市場(chǎng)來看,整體的品牌力和認(rèn)知度是比較弱的。雖然中國茶葉很有名,但在美國市場(chǎng)上頭部的茶飲料是本地的一款叫亞利桑那的茶品牌。它去年企業(yè)營收在北美本土市場(chǎng)達(dá)到30億美元,在美國市場(chǎng)有非常大的基礎(chǔ)盤子。雖然這是美國人和墨西哥人喜歡的茶飲料,但這也讓我們看到美國市場(chǎng)的機(jī)會(huì)——本土人是喝茶飲料的。

麥多維多聯(lián)合創(chuàng)始人陸楊

同時(shí)我們還看到這個(gè)茶飲料的特別規(guī)格,就是680mL的大罐裝,零售價(jià)在99美分,這個(gè)價(jià)格是非常有利的,而康師傅在美國的零售價(jià)是1.99美元,兩者價(jià)格差異非常大。

另一方面,從美國甚至全球市場(chǎng)來看,代表瓶裝茶的領(lǐng)軍品牌是日本的伊藤園和三得利。伊藤園和三得利在推廣綠茶的時(shí)候,用的是日本綠茶;而在推廣烏龍茶的時(shí)候,他們用得最好的原料選自中國福建。他們認(rèn)為烏龍茶是中國的茶種,一直以來推崇要選最好的中國烏龍茶代表他們品牌更好的原料。這一點(diǎn)給我們?cè)诿绹詾觚埐杵鸩教峁┝艘粋€(gè)很好的機(jī)會(huì),我們認(rèn)為由一個(gè)中國品牌來教育中國的烏龍茶會(huì)更順理成章。

所以在美國市場(chǎng),一方面主流市場(chǎng)夠大,另一方面日本品牌不斷教育中國的烏龍茶好,這給我們創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。我們就是從烏龍茶切進(jìn)去起步的,選的也是福建安溪的大葉烏龍,在全球市場(chǎng)上去教育烏龍茶好在哪里,茶的功能性,以及普及中國茶文化。

麥多維多的大烏龍

在這之外,我們又希望未來可以拓展到主流市場(chǎng)?,F(xiàn)階段我們?cè)谇郎喜季忠彩且粤蟪鞘械膩喴岢袨橹?。因?yàn)槿毡静璧慕逃谶@些地方是最多的,華人也更多是在這里進(jìn)行選購。亞裔在美國的人口占比很高,在外來族裔中數(shù)一數(shù)二。所以在看這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,我們覺得渠道上要想從現(xiàn)在的華裔市場(chǎng),轉(zhuǎn)到未來像沃爾瑪這樣的主流渠道,我們的規(guī)格和價(jià)格都是需要貼近亞利桑那這樣的主流品牌。

我們?cè)诿绹袌?chǎng)做的產(chǎn)品是750mL的規(guī)格,從去年開始我們的零售價(jià)不斷挑戰(zhàn)成本,現(xiàn)在在美國也做到了九十九美分的價(jià)格,希望可以借助這個(gè)產(chǎn)品去普及中國的茶飲料進(jìn)入美國的主流市場(chǎng)。

做瓶裝茶要注意哪些挑戰(zhàn)?

王君:今天的論壇所有來賓都分享了非常多的干貨,我想問三位一個(gè)所有觀眾最關(guān)心的問題,就是進(jìn)入瓶裝茶賽道以后,三位以及三位的企業(yè)遇到了哪些困難?

胡懿:瓶裝茶這個(gè)賽道以線下為主,是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常白熱化的賽道。大家切入的都是“一天八杯水”的場(chǎng)景和需求,所以實(shí)際上我們也不只是在茶的板塊競(jìng)爭(zhēng),還要和果汁、咖啡這些飲料的瓶裝形式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。這是全要素的競(jìng)爭(zhēng),需要有品牌的拉力、非常強(qiáng)的產(chǎn)品力和渠道力、還有供應(yīng)鏈的保駕護(hù)航。最后一塊短板就決定了自己到底能走多遠(yuǎn),CHALI抱有敬畏之心去進(jìn)入這個(gè)賽道。

對(duì)CHALI來講,挑戰(zhàn)有兩個(gè)。一點(diǎn)在渠道方面,雖然我們是全渠道的袋泡茶品牌,但在線下布局更多是以B端場(chǎng)景為主,比如酒店渠道、餐飲渠道、新零售渠道和禮品的渠道。但瓶裝茶的渠道模式更多還是便利店、小店、以及和電商去做整體的組合。所以今年我們成立了瓶裝茶的事業(yè)部,有專業(yè)飲料的銷售來帶隊(duì)和操盤去做渠道上的布局。

在這個(gè)模式上我們也要追求可持續(xù)發(fā)展,用“費(fèi)比可優(yōu)”的方式去做。整體布局也采用了“堡壘城市”的方式,集中在廣東、福建和東區(qū)的幾個(gè)省份去做媒體和品牌的拉力,加上便利店和小店的綜合布局。這樣能夠令整個(gè)渠道的費(fèi)比最優(yōu),能夠走得更加持續(xù)。

另外從中長期角度來講是供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。做瓶裝茶的工藝實(shí)際上和做茶葉的工藝后續(xù)是非常不一樣的。我們之前去拜訪日本先進(jìn)制茶工藝生產(chǎn)商的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)中間20多道工序,比如怎么樣能夠把氨酚比配到最好的水平,怎么樣去分離提純,最后還能在色、香、味等方面還原最好的品質(zhì),實(shí)際上有非常大的學(xué)問在里面。而且它怎么和研發(fā)端拼配出來的口味做結(jié)合,在研發(fā)和生產(chǎn)上不斷去調(diào)優(yōu)、去嘗試、去突破。這是我們?cè)谥袊鎴D上,能夠去把這個(gè)行業(yè)研發(fā)實(shí)力往前推的一個(gè)非常重要的舉措。去年,我們下定決心除了要建立自己的袋泡茶工廠之外,也要建立瓶裝茶工廠。瓶裝茶工廠在去年年底已經(jīng)封頂,計(jì)劃在今年三季度末投產(chǎn)。這個(gè)布局更多是為了中長期能有一個(gè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),不斷突破上面說到的挑戰(zhàn)和補(bǔ)齊我們的短板。

劉彥利:第一是渠道的挑戰(zhàn)。目前我們整體的布局還是以線下的分銷渠道網(wǎng)絡(luò)為主,跟門店經(jīng)營的邏輯非常不一樣。瓶裝飲巨頭在這里的布局已經(jīng)很成熟、很完善了,我們?cè)趺礃痈焖?、更下沉、更深度地布局我們的分銷渠道網(wǎng)絡(luò),以及讓我們的品牌力也能夠下沉下去、互相影響,這是我們目前要面對(duì)的首要挑戰(zhàn)。

其次是供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈胡總講得已經(jīng)很好了。

奈雪的茶品牌營銷中心總經(jīng)理劉彥利

還有一個(gè)點(diǎn)就是創(chuàng)新力的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在品牌和產(chǎn)品越來越多,同樣的產(chǎn)品功能我們?nèi)绾斡行碌难堇[和表達(dá),或者我們?nèi)绾稳?chuàng)造新的產(chǎn)品功能需求。無論是供應(yīng)鏈也好,還是品牌也好,整體創(chuàng)新力都是一個(gè)蠻大的挑戰(zhàn)。

陸楊:研究國際市場(chǎng)的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)中國茶飲料面臨一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),不光是企業(yè),甚至整個(gè)行業(yè)未來都需要去跨越的問題——價(jià)格。新消費(fèi)的品牌包括新式茶飲,我們會(huì)選更好的原料,會(huì)選更好的工藝,但是成本難免會(huì)有上漲,所以零售價(jià)是不斷往上走的。

我們知道日本茶飲料是占比非常高的,基本從產(chǎn)銷量來說,近十年它都是占據(jù)日本市場(chǎng)第一,超過了瓶裝水,占比基本到1/4的量,所以它的普及度非常高,無糖茶又在里面占據(jù)主導(dǎo)。日本市場(chǎng)為什么可以把茶飲普及到所有人群,很重要的一個(gè)因素就是價(jià)格。在日本711便利店,瓶裝水的定價(jià)差不多100日元,三得利和伊藤園是128-138日元,貴的茶,像三得利的特茶差不多賣到170、180日元。也就是說,像三得利和伊藤園這樣的主流茶飲料只高于瓶裝水的20%-30%的價(jià)格,最貴的高端茶也不超過水的價(jià)格的2倍。這就是我們行業(yè)面臨的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

所以,中國企業(yè)還面臨如何把中國茶普及開的問題。在現(xiàn)在的茶飲料市場(chǎng)中,傳統(tǒng)茶,比如冰紅茶,還是占據(jù)主導(dǎo)市場(chǎng)的。所以我們想推動(dòng)新茶飲、新興品類結(jié)構(gòu)性的變化也面臨一個(gè)成本的挑戰(zhàn),這里不光是說供應(yīng)鏈的成本、原料的成本。我們當(dāng)然希望提供更好的原料,更好的工藝,但它導(dǎo)致對(duì)于新消費(fèi)品牌的挑戰(zhàn)就是,我們需要在每個(gè)環(huán)節(jié)上節(jié)省費(fèi)比,做到產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),包括在原料的采購,生產(chǎn)端以及在現(xiàn)在的渠道布局上。

我們?cè)谇郎弦裁媾R很大的挑戰(zhàn)。中國現(xiàn)有30萬家便利店占據(jù)了中國頭部的市場(chǎng)和高勢(shì)能的零售渠道,新興茶飲都在布局便利店,但這也是費(fèi)比相對(duì)高的渠道。怎么樣從這樣的渠道滲透到500萬家的夫妻老婆店,以及我們?cè)趺礃影颜w費(fèi)比在各個(gè)環(huán)節(jié)降下來,從而給消費(fèi)者提供更好的價(jià)值,幫助我們把中國茶飲料普及開。所以這也是我們麥多維多品牌面臨的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)在每個(gè)環(huán)節(jié)中把這筆錢省出來,讓消費(fèi)者受益,給到更多人喝到好的茶,給到更低的價(jià)格,試著在國際市場(chǎng)上打造國民茶的概念。

雖然很辛苦,但我們覺得這個(gè)挑戰(zhàn)也是必須要跨越的。

對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說,我們想在中國做好茶,想把這個(gè)東西推廣到全球去,接下來要一起努力。如果有更多的品牌、更多的供應(yīng)鏈原料端的人關(guān)注到這個(gè)行業(yè),我們就能共同推動(dòng)們整個(gè)瓶裝茶飲料、中國茶飲料在國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

未來中國瓶裝茶有哪些新機(jī)會(huì)?

王君:25年前,我大學(xué)學(xué)的專業(yè)就是瓶裝飲料,最后一個(gè)問題想請(qǐng)教一下三位嘉賓,未來中國瓶裝茶有哪些機(jī)會(huì)必須要抓住?

胡懿:瓶裝茶的機(jī)會(huì)點(diǎn)可能還是在于怎么樣把這個(gè)趨勢(shì)帶到除了一線城市之外的地方,影響更多消費(fèi)者。作為品牌和企業(yè)主,我們不僅要從生意和業(yè)務(wù)模式上有更好轉(zhuǎn)變,更重要的是攜手中國瓶裝茶帶給消費(fèi)者更加健康愉悅的生活方式,造福社會(huì),創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值。

劉彥利:第一,像陸總他們正在做的國際化。我們這幾年做新茶飲也發(fā)現(xiàn),新茶飲正在把中國茶帶給世界各國更多的年輕人,瓶裝茶其實(shí)也一樣,我們認(rèn)為它在未來也會(huì)擁有更多的國際市場(chǎng)。

第二,在單品的代表性上,在國內(nèi)很多的單品其實(shí)還沒有絕對(duì)代表性的品牌,我認(rèn)為這是未來有很大機(jī)會(huì)的,甚至可能已經(jīng)有代表性的單品仍然值得被中國品牌重塑一次。

第三,胡總和陸總都講到的無糖茶。無糖茶近五年的增速超過十倍,中國作為茶的發(fā)源地,隨著健康化的趨勢(shì),無糖茶我認(rèn)為也是我們都可以去把握的大機(jī)會(huì)。

陸楊:我一直認(rèn)為挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)是并存的?,F(xiàn)在中國茶飲料市場(chǎng)的價(jià)格偏高,以及整體國際市場(chǎng)還是以日韓的茶飲料為主。我希望如果行業(yè)內(nèi)品牌集合起來,可以共同去探索海外市場(chǎng)。像東南亞市場(chǎng),比如泰國的茶飲料就兩部分,一部分是本土的茶飲料品牌,以及日韓的茶飲料品牌。

當(dāng)然我們也看到了一些探索,在泰國市場(chǎng)我們看到了茶π和元?dú)馍?,雖然比較少,但我們感受到了中國品牌想出海建立品牌價(jià)值的探索。我們希望可以有更多品牌重視國際市場(chǎng),形成合力,打出中國茶品類品牌、國家心智品牌的概念。過去這三年,我們看到國內(nèi)的創(chuàng)新和國內(nèi)市場(chǎng)的增長,我覺得下一步應(yīng)該就是共同探索國際市場(chǎng)了。

王君:會(huì)議結(jié)束的環(huán)節(jié),我們作為中國茶人,作為瓶裝茶的參與人,能不能用一句話來祝福中國茶,祝福一下中國的瓶裝茶?我的寄語是:國盛茶香,祝中國茶越來越好。

胡懿:CHALI一直有一個(gè)愿景,不做中國的立頓,做世界的CHALI。中國茶是中華民族文化的重要載體。希望中國瓶裝茶能夠肩負(fù)中國的文化輸出的重任,讓世界可以看見、愛上中國好茶。

劉彥利:我們一起做中國茶走向世界的創(chuàng)新者和推動(dòng)者。

陸楊:我們真的期望在世界共同打造中國茶品類,幫助中國茶走向全世界。

來源:FBIF食品飲料創(chuàng)新

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