原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

毛尖茶泡出來的效果

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貴州:黔南州舉辦“綠博杯”都勻毛尖茶非遺制作技藝比賽

“都勻毛尖最好喝,手工技術(shù)慢慢搓。茶青搓出好味道,泡在杯中轉(zhuǎn)啰啰?!?1月12日,秋高氣爽,艷陽高照,在都勻市美麗的黔南綠博園里,由黔南州文化廣電和旅游局(州體育局)主辦,黔南州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)協(xié)會承辦的“‘綠博杯’都勻毛尖茶非遺制作技藝比賽”場上,都勻毛尖茶制作技藝州級代表性傳承人張文標夫婦高興地唱起這首布依族《都勻毛尖茶歌》為前來參賽的10多名茶企參賽選手助陣。

比賽現(xiàn)場

都勻毛尖茶制作技藝州級代表性傳承人、黔南州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)協(xié)會副會長陳子淵介紹:“這10多名茶企參賽選手,是參加11月10日在都勻舉行的‘2020年都勻毛尖茶制作技藝提升培訓(xùn)班’的學(xué)員。他們現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,把在課堂上老師講的都勻毛尖茶制作技藝理論知識,直接通過比賽的形式在實際中進行實踐。”這種現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的形式,讓他們有了真正的收獲。

比賽出鍋后的都勻毛尖茶

參賽選手池繼佳:“因為我之前忙于做都勻毛尖茶的業(yè)務(wù),只看過炒茶大師們操作,沒有親自動過手。今天就抱著試一試的心理,把在課堂上學(xué)到的東西拿來參賽,看看自己能否真正掌握我們都勻毛尖茶制作技藝。通過比賽,評委老師對我的操作結(jié)果還是給了肯定的評審。因為是比賽,所以程序要求嚴格,我覺得自己得到了真正的提升,掌握到了我們都勻毛尖茶制作的這門技藝?;厝ブ?,我還將繼續(xù)學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練,當(dāng)好一個炒茶人?!?/p>

參賽選手羅榮玉:“我之前也是炒茶的,但是基本上都是按老傳統(tǒng)的方式去做。這次,我結(jié)合了老師講的新方法來參加這個比賽。炒下來,覺得自己的力度和火候要比過去掌握的好,炒出來的都勻毛尖茶比原來的更有質(zhì)量?!?/p>

參賽選手展示自己炒制出來的都勻毛尖茶
張子全等評委在給參賽選手點評打分

作為這場比賽評委之一的都勻毛尖茶制作技藝國家級代表性傳承人張子全認為,參賽選手們從理論到實際操作,有了實實在在的進步:“從選手們比賽的情況來看,大家都很用心地認真運用所學(xué)的都勻毛尖制作技藝知識來進行參賽。大家從殺青、揉捻、做形、提毫、烘干等程序上都做到了步步到位。制作出來的從都勻毛尖茶外形,色香味等方面都達到了標準?!?/p>

同是這場比賽評委之一的黔南州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心主任盧延慶認為:“從今天的這場比賽來看,這種由培訓(xùn)所掌握的都勻毛尖茶制作技藝理論知識到參加比賽的實際操作的方式方法,對提升學(xué)員的能力和水平非常有效果。今后將拓展到我州其他的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)培訓(xùn)項目中去,讓大家有真正的提升,達到學(xué)以致用的目的?!?/p>

原標題:黔南州舉辦“綠博杯”都勻毛尖茶非遺制作技藝比賽

注:內(nèi)容來源黔南廣播電臺,作者韋忠益,信息貴在分享,如涉及版權(quán)問題請聯(lián)系刪除

歐陽道坤:新時代貴州茶品牌發(fā)展的“問”與“答”

2月9日,由中國國際茶文化研究會、中國茶葉流通協(xié)會、貴州省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、貴州省鄉(xiāng)村振興局等單位支持舉辦,貴州省綠茶品牌發(fā)展促進會、貴州省茶文化研究會聯(lián)合主辦的第十一屆貴州茶業(yè)經(jīng)濟年會暨貴州茶品牌創(chuàng)新營銷思享會在貴陽舉行。

會上,中國茶業(yè)商學(xué)院執(zhí)行副院長、中國茶企領(lǐng)袖俱樂部秘書長歐陽道坤圍繞《新時代貴州茶品牌發(fā)展的“問”與“答”》作了精彩的主旨演講。

現(xiàn)特將演講內(nèi)容整理如下,以饗讀者:

今天6位公用品牌代表和5位企業(yè)代表的發(fā)言,讓我感覺到了大家充滿著情懷和激情,尤其是上午鳳岡的謝會長以及下午的龔總,我非常理解他們。

我問了一下鳳岡的朋友,了解到謝會長是鳳岡鋅硒茶的開創(chuàng)者、推動者,大家對他非常有情感,我深受感動。

同時也聽到、感受到大家的一種焦慮和一些困惑。

究竟怎么做?大家提了很多問題,我們現(xiàn)場的專家也做了一些點評和建議,都非常好,但還是得根據(jù)各自企業(yè)的實際情況去應(yīng)用。專家說的不一定全對,或者說專家說的理論上是對的,但不一定適合你的企業(yè)。企業(yè)老板很重要的一個能力就是要善于識別,知識滿天飛,專家滿街走,到底哪些建議真正適合你的企業(yè)?你要去識別,不能聽到建議就回去調(diào)整,今天向東、明天向西,這樣經(jīng)營企業(yè)反而是危險的。

今天下午主要交流的幾家企業(yè),我去看過三家,只有黃紅纓茶業(yè)和毛克翕茶業(yè)沒有去過。上午六個公用品牌地區(qū),我只有“正安”沒去過,其他地方我都去過,希望有機會能去“正安”參觀學(xué)習(xí)。

今天大家都在說品牌,每人都講了15分鐘,我想如果用15分鐘還沒說清楚,那就說明你這個品牌本身有問題。什么叫說清楚了?就是讓聽眾聽明白了,能夠明確、能夠記得住、能夠印象深刻。

如果這15分鐘,只說一下客套話,說一些表面文章,大家都不知道你在說什么,不知道這個品牌是干什么的,那你怎么跟消費者說?消費者不可能給你15分鐘,只會給5秒鐘的機會,看能不能吸引到他,然后才有可能再聽你說5分鐘,這就到頭了。這是我一個基本想法。

昨天上午參加理事會,在理事會上,我給大家做了將近一個小時的分享,看到大家都充滿激情、樂觀、有干勁,我很感動、很開心。為什么呢?因為2022年是中國茶業(yè)非常困難的一年,剛才林總也講到,去年八馬想了很多辦法才實現(xiàn)微增長,沒有出現(xiàn)下滑,而大部分企業(yè)都出現(xiàn)了下滑。

2022年茶業(yè)的總體情況,我簡單跟大家分享一下,大致是生產(chǎn)成本上升20%,市場銷售下滑20%。這個情況有高有低,有很多企業(yè)下滑到撐不住了,退出了市場,也有很多企業(yè)上升了,比如說八馬就沒有下滑,而是上升了,龔總的正德號去年增幅還比較大。這是通過做一些調(diào)研后得出的全國總體情況,生產(chǎn)端的成本上升,市場端的銷售下滑,處在中間的茶企、茶商的日子就可想而知了。

生產(chǎn)成本從短期看,一個是氣候的原因,再一個是疫情的原因,使得我們采茶問題比較嚴重。比如說江浙地區(qū)的采茶工主要從河南來,疫情管控嚴格,河南的采茶工過不去或者因為出去以后成本很高就不愿意出去了。

從長期看,我們中國名優(yōu)茶生產(chǎn)方式的成本要上漲是不可逆轉(zhuǎn)的。上午鳳岡謝會長講到一個村里面有多少人,但是留在家里干農(nóng)活沒多少人,農(nóng)村人口流失越來越嚴重,所以說短期上是因為氣候、疫情的原因影響了成本,長期來看我們名優(yōu)茶生產(chǎn)方式肯定是有問題的。

去年這么困難,我們不少頭部品牌的產(chǎn)品還漲價了,竹葉青的爆款產(chǎn)品“論道”從2280元漲價到2580元,唐總跟我說,沒辦法,不漲就頂不住了。成本上升推動了茶葉零售價上漲。

市場銷售什么會出現(xiàn)下滑呢?從短期來看,因為疫情防控,把消費壓下去了,門店銷售遇到了困難,比如龔總的十家店,前后閉店了接近兩個月時間,還有電商的物流,很多物流發(fā)不出去,很多地方不接貨。

從長期來看,是經(jīng)濟形勢的嚴峻影響了我們的消費,茶葉是一個非剛需產(chǎn)品。經(jīng)濟增長可能會長期低于5%,10%的可能已經(jīng)沒有了,大家不要想著明年、后年突飛猛進又到10%了,短期沒有這種可能,能到5%就已經(jīng)不容易。還有一個是消費者大規(guī)模的換代,原先喝茶群體是以“50后”“60后”為主力,現(xiàn)在是“90后”“00”正在成為消費主力,傳統(tǒng)的茶文化、喝茶方式、茶產(chǎn)品的特點還是不是他們所喜歡、所需要的呢?

在這些情況下,我們茶企、茶商都面臨著很大的困難,大家把茶當(dāng)作自己一生的事業(yè)來做,一定要思考這些長期的問題。短期的問題還不要緊,因為疫情防控已經(jīng)解決了,天氣問題可能今年就風(fēng)調(diào)雨順了,但長期的問題我們要多關(guān)注、多思考,甚至提早應(yīng)對。

現(xiàn)在說品牌的問題。品牌有三個非常核心的要素體系,第一個是產(chǎn)品體系。產(chǎn)品體系是最根本的,如果產(chǎn)品不能穩(wěn)定,品質(zhì)不過關(guān),那談什么品牌?昨天買的一盒茶和今天買的一盒茶,喝的味道都不一樣,怎么能叫品牌?所以說產(chǎn)品很重要,產(chǎn)品和產(chǎn)品線,整個產(chǎn)品體系,這些是基礎(chǔ),把基礎(chǔ)做好才能談品牌。產(chǎn)品做不好,產(chǎn)品不成體系,包裝不忍直視,還談什么品牌?這樣的品牌花錢做廣告也是浪費,所以說產(chǎn)品是基礎(chǔ)。

第二個是語言體系。剛才很多專家說到“茶企業(yè)說了15分鐘,但我沒聽明白”。在中國是用漢字來表達我們的品牌,我們茶行業(yè)比較普遍的問題是,茶葉品牌不說人話,有時候假裝自己很有文化,說一些文言文,或是大家聽不懂的話,或是很高冷的話。在未來面對年輕消費者時,用一些大家能夠聽得懂的、帶有輕娛樂性的語言,甚至可以用一些網(wǎng)絡(luò)語言。我關(guān)注了很多頭部品牌的官微,八馬的官微做得就不錯,有輕娛樂,轉(zhuǎn)發(fā)量比較高,點贊量比較大,評論也比較多。我們有很多茶業(yè)品牌的官微,幾乎是全0,沒人轉(zhuǎn)發(fā)、沒人評論,沒人點贊。

第三個是視覺體系。圖片、色彩、視頻、設(shè)計等都非常重要,這是審美的問題。中國產(chǎn)業(yè)有一個很大的障礙就是審美需要升級,我們不能“以老為美,以土為美”。什么叫以老為美?文言文、古文、書法設(shè)計,你的廣告語、品牌名稱等用的字體你自己都不認識,消費者又如何能懂?再一個以土為美,說我是山上的,我是少數(shù)民族的,我是邊遠地區(qū)的、原生態(tài)的,想表現(xiàn)“土”,結(jié)果弄成了“l(fā)ow”。歷史、文化、生態(tài)、民族都可以用現(xiàn)代審美來進行表達,并不是越土越好,土也可以做得很好看,因此品牌視覺、廣告畫面、店面和包裝等都要進行審美升級。

關(guān)于這三個系統(tǒng),每個企業(yè)老板都應(yīng)該對照一下自己企業(yè)的品牌,有沒有相關(guān)的毛病,要自己提升。

關(guān)于貴州茶葉產(chǎn)業(yè)品牌類型,剛才大家說得比較多,中國茶業(yè)商學(xué)院專門對中國茶葉的品牌類型進行了分析研究,貴州茶的品牌分為三個大的類型。一個叫區(qū)域公用品牌,比如我們上午說的六個品牌,就叫區(qū)域公用品牌。第二個叫B端品牌,為我們下游的企業(yè)做原料供應(yīng)、做OEM、做ODM。第三個叫C端品牌,大家下午說的就是C端品牌,面向消費者的品牌。

為什么這么復(fù)雜?多彩貴州嘛,貴州省那么豐富多彩,要想一個品牌全部統(tǒng)一起來很難。去年我跟徐秘書長也討論過,湖南也遇到這個問題了,貴州品牌能不能把它做成一個認證品牌?將符合貴州綠茶3個標準或4個標準的茶,給他一個認證標簽。比如說家電有個三C認證,不管什么家電,你必須符合條件才能給標簽,消費者購買時就放心了。我們住的賓館有三星級、四星級、五星級,它也是個認證,所以我們貴州綠茶有沒有可能做成認證品牌?

上午講的兩個公用品牌也遇到了這個問題,比如說梵凈山茶,鳳岡鋅硒茶,梵凈山這個公用品牌的名稱是有毛病的。我們的名優(yōu)茶公用品牌是由兩個部分組成的,一個是地名,一個是工藝。西湖龍井、信陽毛尖、安溪鐵觀音、黃山毛峰、都勻毛尖等,前面都是地名,后面都是工藝,梵凈山茶是什么茶?鳳岡鋅硒茶,“富鋅、富硒”要到什么含量才能稱之為鋅硒茶呢?梵凈山茶,鳳岡鋅硒茶,理論上6大茶類都可以做,消費者無從認知,就不能叫區(qū)域公用品牌,應(yīng)該叫認證品牌。

還有正安白茶,我非常同意林總說的,福鼎白茶它是工藝,是六大茶的工藝的分法。像安吉白茶這樣取名是有問題的,要跟消費者解釋半天安吉白茶、福鼎白茶不是同一類茶,好在安吉白茶做了四十年的時間,有很多人知道了。貴州搞的正安白茶,剛才我都聽的有點迷糊,正安白茶是工藝白茶還是品種白茶?后來知道了是品種白茶,和安吉白茶一樣。但是安吉白茶取的名字有問題,他們后來也知道了,但是沒辦法,搞的時間太久了沒法改了,當(dāng)時應(yīng)該叫安吉白葉茶,我跟安吉的朋友說,也許這比安吉白茶要好。所以我們正安白茶這個名字是有問題的,能不能退回去,重新取個名字,退一步再起跑,也許跑得更快。

B端品牌,現(xiàn)在我們很多企業(yè)已經(jīng)開始干這件事情了,就是產(chǎn)業(yè)鏈定位,比如我就做供應(yīng)鏈,為下游企業(yè)做OEM,甚至ODM都可以。但是我建議不一定都要去做終端品牌,我們貴州不是提出來要成為名優(yōu)茶的加工中心嗎?什么叫加工中心?就是OEM、ODM,我就供原料,供原料也可以做成品牌的呀!比如說電器行業(yè)的富士康,一般小企業(yè)去找他,他還不給你干,雷軍創(chuàng)業(yè)小米的時候找富士康,富士康就不給他做。十幾年前我在企業(yè)工作的時候,給吳裕泰供應(yīng)信陽毛尖原料,我們是有話語權(quán)的,因為我們每年提供幾百萬合格的穩(wěn)定的原料,他在其他企業(yè)找不到這樣的供應(yīng)能力。

貴州這個地方,可以通過像貴天下這樣的企業(yè),或者是政府引導(dǎo)來投資做貴州的原料交易所、交易平臺,規(guī)范原料茶的交易,降低交易成本。讓外地企業(yè)到貴州來采購原料,不用像現(xiàn)在這樣一家一家地去找企業(yè)、考察企業(yè),我們當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)型企業(yè)也不用一家一家地去找客戶,雙方都找得很痛苦。從未來看肯定要這么干,印度和日本也是這么干的,交易很安全,效率很高。我們有可能的話,就去做平臺品牌。

C端品牌分幾個類型,我們商學(xué)院對此有專門研究,中國茶業(yè)C端品牌分為4個類型,應(yīng)該說逃不脫這4個類型,這個內(nèi)容我在貴州的一個研討班上我講過,一個叫渠道品牌。比如天福,大家可能知道的,北京的吳裕泰、張一元,現(xiàn)在我們龔總的正德號,八馬,通俗來講就是賣茶的,渠道品牌非常重要,因為中國茶葉每一個產(chǎn)品的品牌都不強,就需要一個強大的渠道品牌。比如我們到超市買東西,大的連鎖超市、國際性大超市,它就是個品牌。我進到超市里面那么多的產(chǎn)品,可以閉上眼睛買,為什么?因為我相信這個店是靠譜的。渠道品牌對中國茶業(yè)非常重要,如果說中國茶業(yè)未來有重大的機會應(yīng)該就在渠道品牌。八馬這個品牌就是,以前八馬是個垂直品牌,單一做鐵觀音的,后來向渠道品牌轉(zhuǎn)型。我個人認為還不夠徹底,不夠堅決,不夠明確,有點依依不舍。我和王總也聊過這個話題,比如他用的廣告語“認準這匹馬,好茶買八馬”指的就是渠道品牌。

橫向品牌指的是跨茶類的。比如說大家比較熟悉的小罐茶,小罐茶就是個產(chǎn)品的橫向品牌,全國茶他都在做,雖然跨茶類,但它是個產(chǎn)品品牌,不是渠道品牌。我們企業(yè)也可以干這個事情,把貴州的各種茶,像湄潭栗香茶業(yè)的大地標產(chǎn)品,就是把貴州的幾種名優(yōu)茶集在一起,橫向做。

垂直品牌就是做單一茶的,比如毛總的企業(yè)可以就做銀球茶,做垂直品牌。

莊園品牌,剛才發(fā)言的黃紅纓茶業(yè),雖然沒去過,但聽很多人講過,我認為你這個品牌可以明確定位成莊園品牌。這樣邏輯就順了,下午聽了一下,黃總企業(yè)應(yīng)該做個四個茶類,只有用莊園品牌的邏輯可以把它弄順,要不然品牌邏輯不通。我們找機會去看看了再討論,沒親眼去看,不能胡說八道。

我們商學(xué)院的研究結(jié)果表明,基于中國茶葉的現(xiàn)狀和未來發(fā)展來看,中國茶葉的C端品牌只有這四種,沒有第五種,不接受反駁。如果大家有不同意見,我們私聊討論。我們每個老板都要想想自己是什么品牌?每個品牌的邏輯不一樣,產(chǎn)品線、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都不一樣,品牌價值也不一樣,營銷方法也不同。

貴州茶發(fā)展了二十多年,我們要回到原點想一想貴州茶的特質(zhì)究竟是什么,去年貴天下的龍總也跟我聊過這個事情,因為他原來不做茶,他的朋友圈很多人也不做茶,別人問他貴州茶究竟有什么特點?他只好把“高海拔、低緯度、寡日照、多云霧”口號背下來,消費者聽了還是懵的。這不是茶的特點,而是氣候特點,是地域特點。那產(chǎn)品到底有什么特點?昨天會議上也在討論這句話,最終這個產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者的是什么特點?它的特質(zhì)是什么?別人有的不要說,只說我們貴州有的別人卻沒有的東西,看我們能不能找出這樣的特點來。

有時候我們交流貴州茶,卻找不出貴州茶的特質(zhì),說了半天消費者聽不明白或消費者認為這不是你的特質(zhì)。

找不到特色,產(chǎn)品開發(fā)出來不知道怎么說,品牌也不知道怎么說。昨天晚上和徐謙會長聊到,應(yīng)該把主要領(lǐng)導(dǎo)辦個小班,先讓他們搞清楚、想明白,因為他們掌握著資源,引導(dǎo)著這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。

關(guān)于產(chǎn)品,貴州茶要認真思考,要把貴州茶的特色搞清楚,它跟茶葉產(chǎn)品的最底層密切相關(guān),任何產(chǎn)品不管叫什么名字,不管什么顏色,用什么盒子裝,消費者最終喝的是茶,最底層的始終是茶葉的特質(zhì),什么香氣、什么口味。

往上走一層,是內(nèi)包裝方式。內(nèi)包裝方式很重要,有大桶裝、大袋裝、小袋裝、銀球狀、餅以及磚等方式。如果是一塊磚,消費者喝需要刀撬,像銀球狀的就很好玩,我回去泡過,一個一杯,不用勺子挖,也不用手抓,很雅觀,也有標準,不會倒多了或倒少了。內(nèi)包裝方式跟沖泡方式緊密相關(guān),用手抓是不靠譜、不雅觀、不衛(wèi)生的,也顯得不高端,建議做品牌的企業(yè),認真地去解決內(nèi)包裝方式這個問題。

再往上面走,才是外包裝形式,是長的、方的、圓的、木的、鐵的、銅的、竹子的、紙的、裱糊的還是卡紙的,裝什么,這是外包裝形式。最高層面的是要有品牌表達。產(chǎn)品本身就是媒體,產(chǎn)品包裝設(shè)計得好,放在店里、消費者買來送朋友,或者消費者在辦公室打開喝,自然而然就是媒體。有一次我在機場看見一個電子屏廣告,看了半天不知道在講什么茶,說什么品牌?外包裝形式是我們品牌的調(diào)性,品牌的語言系統(tǒng),品牌的視覺系統(tǒng)都可以在這上面表達出來,所以產(chǎn)品本身就是媒體。

這四個層次,很多企業(yè)就停留在了品牌表達和外包裝形式兩個層次,找人設(shè)計一個logo,想一句廣告詞,換個顏色,然后換個包裝,底下的兩層卻沒變。我認為大家要高度重視到茶葉之茶,這非常重要,產(chǎn)品究竟是什么香氣、什么口味、什么外形以及什么顏色等,往上走才是講究包裝的問題。

關(guān)于廣告語,剛才專家們點評了很多。每一個品牌想廣告詞都是挖空心思、絞盡腦汁,不同的人給出不同的主意,甚至拿錢買,買來的也還不滿意。

我們廣告語大致分為四個類型,沒有哪個對哪個錯,也沒有哪個好哪個壞,具體看企業(yè)這么選、怎么用。

第一個類型是產(chǎn)品價值。比如說小罐茶的“小罐茶大師做”雖然飽受爭議,但他說的就是產(chǎn)品,比如我們說茶園是原生態(tài),產(chǎn)品是古法制作,這都是產(chǎn)品價值,也可以看其他行業(yè),農(nóng)夫山泉的“農(nóng)夫山泉有點甜”,也說的是產(chǎn)品價值,也沒毛病。要說得準、說得好,把價值抓出來,這個通俗易懂的價值就是消費者感興趣的。

第二個類型是場景號召。像八馬的廣告用的“認準這匹馬,好茶買八馬”就是場景號召。“怕上火 喝王老吉”的廣告你們還有印象嗎?電視廣告里吃火鍋,吃得滿頭大汗的,這就是王老吉的場景號召。小罐茶的年跡品牌,杜總跟我說有人給他出了個主意,“年跡茶,做時間的朋友”,挺好,但好像還不夠勁。后來他們幾個人在辦公室頭腦風(fēng)暴,想出了“老朋友,喝年跡”這句話,這就是場景號召,老朋友見面就喝年跡茶。

第三個類型是美好事物。我們茶用得最多了,喝這個茶享健康人生,喝這個茶品味人生,就是美好事物的聯(lián)想,“人頭馬一開,好事自然來”,同樣是美好事物的聯(lián)想。如果你能想到一個好詞,把產(chǎn)品、品牌跟一個美好事物聯(lián)系上,就是很好的廣告語方案。

第四個類型是價值主張。做品牌一定要有價值主張,比如貴天下,廣告詞叫“獻給生命中的貴人”,其實這就是個價值主張,我們每個人都應(yīng)該對生命中的貴人有感恩之心,用行動去致謝生命中的貴人。

廣告語大約是這四種類型,沒有哪個對哪個錯、哪個好哪個壞,都可以用,看是否適合產(chǎn)品的特點和品牌的定位,還有品牌的發(fā)展階段,如果想不到好的廣告語,就找人幫你想,找專業(yè)機構(gòu)幫你想。

賴曉東、婁向鵬都說到了多和少、變與不變這個問題,什么叫多和少?做企業(yè)的老板們都會發(fā)現(xiàn),一個廣告畫面恨不得說很多話,覺得每一句話都很重要,大字小字、上下左右到處都寫滿。實際上恰恰相反,我們一定要找一個東西出來,只要一句話,把你認為最重要的和消費者最感興趣的東西提出來。你會發(fā)現(xiàn)品牌廣告上面的內(nèi)容越多,這個品牌越小,品牌廣告內(nèi)容少的一定是大品牌,因為他說一句話就夠了。

再一個變與不變。有的企業(yè)做品牌,今年一個廣告詞,明年一個廣告詞,老在變,本來就沒什么錢,還讓人記不住。要做品牌,能不能把一句話長時間地說,天天說、人人說,消費者不就有點印象了嗎?本來就沒什么錢,沒多少能力投放廣告,結(jié)果今天這樣說,明天那樣說,那等于沒說。做品牌的朋友需要特別注意這些。

再一個區(qū)域、受眾、媒體、節(jié)奏的控制,比如說我們有些品牌就是區(qū)域品牌,你跑到區(qū)域外打廣告,就是扔錢。在哪個地方做廣告,哪個地方做傳播,選什么媒體,主要傳播給哪些人,要將區(qū)域、受眾、媒體進行組合,還要控制節(jié)奏。比如說做綠茶的朋友,過完春節(jié)廣告就應(yīng)該出來,提前一個月的時間把大家調(diào)動起來,新茶上市了就會形成銷售。

很多做茶的老板,有一個特點——志向遠大,我要做全球怎么樣的,做中國怎么樣的,于是到處打廣告,這是不行的,做商業(yè)還是要老老實實做,一步一步地往前走。比如說我們的產(chǎn)品想進入山東市場,山東1億人口,你不可能山東全面鋪開,這也做不到,先做濟南市場行不行?在濟南將產(chǎn)品定位賣給哪些人,選什么樣的媒體去做,什么時間點去做,以及節(jié)奏問題,精心去設(shè)計,用有限的錢產(chǎn)生盡量好的效果。

廣告其實分兩種,一個叫品牌形象廣告,比如黃紅纓這樣的品牌,有一個形象廣告,就長期宣傳,我就不指望他賣貨,讓別人知道我就行了。另外一個是品牌促銷廣告,春茶上市、中秋節(jié)、春節(jié)、公司10周年慶祝等,春茶上市搞一個春茶的活動,中秋節(jié)搞中秋節(jié)的活動,春節(jié)搞春節(jié)的活動等等,形成時間節(jié)點的促銷,但是注意我們的品牌形象廣告是不能變的。

區(qū)域公用品牌它不是空的,很多做品牌的朋友比較強調(diào)形象和廣告詞,這當(dāng)然很重要,但是區(qū)域公用品牌的成功絕不是這么簡單的,這是個系統(tǒng)的東西,我們稱之為區(qū)域茶產(chǎn)業(yè)的問題。剛才婁總說要設(shè)計logo,這個我有不同的觀點,logo的本質(zhì)作用是讓消費者認識并記住,用漢字組成一個logo也可以,不是非要設(shè)一個標識,設(shè)計個標識消費者也不一定記得住,用自己的名字,比如黃紅纓三個字就是個logo,貴州綠茶四個字也行,不一定非要設(shè)一個標識,還不如四個字簡單直白。

區(qū)域茶產(chǎn)業(yè)是什么呢?要有特定的區(qū)域、特定的工藝,特定的規(guī)范與標準以及茶產(chǎn)品特征,才能夠形成區(qū)域茶產(chǎn)業(yè)的公用品牌。比如貴州綠茶為什么難以成為公用品牌?貴州是多彩的,東南西北本身就很復(fù)雜,你想用一個品牌統(tǒng)一起來是很難的,工藝沒法統(tǒng)一,標準沒法統(tǒng)一,規(guī)范沒法統(tǒng)一,出來的產(chǎn)品特征也是不統(tǒng)一的,很多省干這個事情都沒能成功。

還有一個就是所有權(quán)和使用權(quán),今天上午講有的地方開始管理區(qū)域公用品牌,不能什么人都用,要有標準、有準入條件、有監(jiān)管、有處罰、有退出機制,把這管理好。什么叫特定?就是獨有的,通過獨有的茶產(chǎn)品風(fēng)味特征呈現(xiàn)給消費者,要不然就沒有特征。我們有些茶為什么能賣到全國各地?有消費者一看、一喝、一聞就知道,比如說巖茶,一喝這個味就是武夷山的茶,比如西湖龍井,扁扁的、黃黃的、有豆香的,就是典型特征。那我們都勻毛尖有什么特征?你一定要找出特征來,和信陽毛尖有什么差別?我一個行業(yè)內(nèi)的人都喝不出來,消費者就更喝不出來了。

什么叫獨有?第一是有沒有獨有的風(fēng)味特征?第二是風(fēng)味特征的辨識度高不高?一看一喝就能知道,第三是消費者喜不喜歡,這是決定性的,愛的人多不多,愛得深不深?有的人喝巖茶會上癮,喝普洱茶上癮,喝鐵觀音上癮,喝龍井上癮,愛得很深。

我們每一個區(qū)域茶產(chǎn)業(yè),包括企業(yè)品牌也要解決這個問題,就是這個風(fēng)味特征辨識度高不高,消費者能不能喝得出來,能不能讓更多人喜歡,并且一旦喜歡上就離不開了,還和身邊的朋友們推薦,這些做好了,那一定能成。

還有區(qū)域內(nèi)單品類茶的1+N,茶產(chǎn)業(yè)單品類的1+N是什么意思?原先我們一個區(qū)域只制作一種茶,大概有十來年的時間開始在一個區(qū)域搞多樣化,就是在單品種茶上面又加N個茶類,1就是有規(guī)模的標準化的,比如說都勻毛尖,都勻毛尖一定有一個產(chǎn)品線,能夠做出規(guī)模并且很標準,同時需要N個個性化的都勻毛尖。舉個例子,比如普洱茶里面,有幾個大品牌的產(chǎn)品都是標準化、規(guī)?;?,但是也有很多豐富多彩的東西在一塊形成一個產(chǎn)品生態(tài),來供消費者選擇。比如普通喝茶的人,就選大品牌標準化產(chǎn)品,比較簡單靠譜;有特殊愛好的,追求個性的,要易武、要老班章、要古樹,就讓消費者選擇。所以大的是標準化的一個產(chǎn)品線。還有N個個性化的產(chǎn)品線圍著它,把這個區(qū)域公用品牌撐起來,這就是單品類的1+N。

中國茶大家說得比較多,我認為如果不在一個框架下思考問題很容易發(fā)生爭論、抬杠、互相懟起來。中國茶我們把它分為三層,為高、中、低,可以用三句話對應(yīng)起來,琴棋書畫詩酒茶,典型的文化茶;平常說的煙酒茶,有很強的社交屬性,把它稱之為社交茶;柴米油鹽醬醋茶,我們稱為生活茶。

你的品牌究竟是做哪個茶?品牌不同的定位,做品牌的方式就不一樣。用做生活茶的方式做文化茶行不通,用做文化茶的方式做生活茶也行不通,所以大家容易抬杠,互相懟。文化茶,我們就按照文化茶去做,其他茶就先不討論,就要把文化茶說明白,產(chǎn)品怎么構(gòu)建,品牌怎么建設(shè),價值點怎么挖掘,怎么傳播,廣告語怎么設(shè)計。什么都想干,估計什么都干不好。

這個“1”指的是一個具有風(fēng)味特征的標準化、規(guī)?;漠a(chǎn)品線,以中低為主,可能還有一些高端的。N個典型風(fēng)味的個性化小規(guī)模產(chǎn)品線,以中高為主,也可以做一點便宜的生活茶。

不知道我表述清楚了沒有,做茶的同學(xué)們大約理解這個意思,這個非常重要。我們有很多品牌、產(chǎn)區(qū)是沒有搞明白的,就東南西北亂弄,我們做企業(yè)的尤其要注意這個問題。

一個區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)多品類,在貴州就很明顯了,十幾年前一個區(qū)就制作一種茶,后來搞多元化,為了提高茶園的效率,讓農(nóng)民的干活時間長點,收入高點,企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)品多一點,發(fā)展成了多品類。

那么多品類和我們當(dāng)?shù)氐闹髌奉愑惺裁搓P(guān)系?我們也通過1+N來看。都勻毛尖就是1,可能做都勻紅茶,都勻白茶,還有黑茶都可以做,這些就是N。但是要把1做好,N才能做得好。1都沒做好,上來就搞一堆亂七八糟的,肯定有問題。

中國產(chǎn)業(yè)的金字塔理論,我寫的一本書中專門把它作為一個思考問題、討論問題的框架,要不然我們永遠討論不清。我們朋友喝茶聊天,只要超過5個人肯定吵架,為什么?說的話都不一樣,你說文化茶,他說社交茶,我說生活茶,肯定搞不到一塊。如果統(tǒng)一,我們今天說文化茶怎么做,明天晚上約另外兩個人說社交茶怎么做,后天約三個人說生活茶怎么做,就可以說得清。

一個主品類是都勻毛尖,高中低都要做主品類,再有N個輔助品類。在都勻做毛尖,要做個很高端的紅茶是不靠譜的,中低端的是可以的。每一個產(chǎn)區(qū)區(qū)域內(nèi)一定要有一個主力的品類,再加上N個輔助品類,看產(chǎn)品線怎么安排。

最后來說區(qū)域公用品牌,區(qū)域公用品牌分為四層,一個叫產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),你得有基本的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),基本規(guī)模。第二個得有產(chǎn)品能力,產(chǎn)品要能把它做得出來,做得比較穩(wěn)定,把它的典型特征表現(xiàn)出來。比如貴州就有這個問題,有很多地方以前不做茶也不種茶,很多人都不懂,不像有的地方,祖祖輩輩種茶,小孩子們從小就耳濡目染。第三個就是產(chǎn)品品牌,要呈現(xiàn)出產(chǎn)品品牌,最后才能夠形成公用品牌。沒有這三個,一上來就說公用品牌是不靠譜的。這就是區(qū)域公用品牌的方法論。

但每個地方應(yīng)用方式不一樣,一個區(qū)域公用品牌,N個企業(yè)產(chǎn)品,這需要一堆人做,一個人是做不起來的。需要很多人和企業(yè)來做,最好是有幾個龍頭企業(yè)在前面領(lǐng)著,后面再跟著很多小企業(yè),這樣才能撐得起公用品牌。

如果沒有產(chǎn)品品牌的支撐,這叫區(qū)域公用品牌空心化,很多地方都有這樣的問題,比如剛才說1+N,我們1這個標準能不能做出來,同時具備多樣性的能力。比如我做龍頭老大,我一定做標準化,做出1來。另外一些創(chuàng)業(yè)者如果是小打小鬧,就別做1了,做小個性茶跟在后面玩,有錢掙,生活過得不錯就行了,要做1的人一定是要想辦法做大,往前跑,做出規(guī)模。

再說到產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),貴州的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)很厲害了,一個縣二三十畝的種植面積,種植規(guī)模比較大,自然生態(tài)環(huán)境比較好,但是茶園結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)模式這方面的問題很嚴重。有很多高山上東一塊西一塊的,還有很陡的坡,這以后的成本會越來越高,沒法干了就要撂荒棄采,因為采下來的成本比賣得還貴,就沒法采、沒法干了。所以我們茶園結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)模式都需要注意,未來可能會出現(xiàn)專門為茶園進行第三方服務(wù)的公司,像河南、河北收割小麥的聯(lián)合收割機,就專門有公司干這個活的,到你家收割多大面積收多少錢,農(nóng)戶不用買機器、不用培養(yǎng)操作工,也不用維護機器。茶園管理未來一定要走這個路子,第三方服務(wù)公司給你防蟲治蟲,你就不用操這個心了,他來告訴你什么蟲來了,該怎么對付,除草、采茶都會由三方公司來服務(wù)。如果要一個茶老板懂防蟲治蟲,還有懂抗旱、防凍,還要去找采茶工,慢慢地你就搞不了,其他的農(nóng)產(chǎn)業(yè)都在分工了,相信中國茶葉未來也一定會這樣做。

安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)茶學(xué)院的原院長在六安的一個縣里掛職做副縣長時就做過實驗,效果還不錯。組織第三方給你做服務(wù),你不要考慮那些專業(yè)問題了,施什么肥,第三方給你檢測,再把肥料配給你,怎么防蟲治蟲,第三方告訴你,甚至幫你干,你就不用管了。

大家為了中國茶的發(fā)展,為了貴州茶的發(fā)展,能夠在百忙之中坐在一起,花兩天時間一起探討,我深受感動。今天我就分享到這里,送句話給朋友們,讓我們相約同行,希望大家越來越好,謝謝大家。

來源:貴州茶香

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茶界,黃片真的不受茶友們的待見嗎

光是茶桌上的一些茶葉冷知識,今天給茶友們整理一份小清單,以備不時之需。


NO.1?

好茶葉和笑話一樣,都是有梗的!


入門級的茶友一般是見不得茶葉有梗的。綠茶確實茶梗很少,因為綠茶采摘時講究的是鮮嫩,嫩茶葉自然沒有梗。


但對于烏龍茶、普洱茶、黑茶而言,在采摘時都要求是成熟的茶葉,所以茶梗的出現(xiàn)是再正常不過的了,而且好茶也是應(yīng)該有梗的,無論是壓制還是口感,都需要茶梗的存在。


哈哈,你信或不信,梗就在那里。而且國標對于黑茶的含梗量有著明確的規(guī)定,例如要求茯磚茶的含梗量在15%到18%之間。



NO.2

Black到底是紅,還是黑?


眾所周知,“Black”是“黑色”的意思,可萬萬沒想到,大家所熟知的“紅茶”的英文翻譯卻是“Black tea”。


那嘛,問題來了!是我英文學(xué)得不好嗎?還是外國人對茶不了解?其實是這樣滴,紅茶、綠茶是比較早出口到歐洲的,當(dāng)時的紅茶品種外形顏色偏黑。外國人自然而然就因外形特點而稱呼它為“Black tea”了。


那么問題又來了!我們中國地大物博,紅茶就叫“Black tea”了,呵呵~黑茶拿來干嘛?



NO.3

紅茶越渾越好?!


如果你稍加留意,就會發(fā)現(xiàn),紅茶的茶湯在冷掉后經(jīng)常會變得渾濁起來。渾濁并不是一個玄妙的現(xiàn)象。


我們要走近科學(xué)——這是茶多酚及其氧化產(chǎn)物TF、TR跟化學(xué)性質(zhì)比較穩(wěn)定的咖啡堿形成的絡(luò)合物。當(dāng)在高溫(接近100℃)時,它們各自呈游離狀態(tài),溶于熱水,但隨溫度降低,就通過羥基和酮基間的H鍵締合形成絡(luò)合物,茶湯就由清轉(zhuǎn)渾了。


這就是紅茶的“冷后渾”現(xiàn)象,與紅茶湯的鮮爽度和濃強度有關(guān)。鮮爽度更好的高等級紅茶,冷后渾的現(xiàn)象會更常見。



NO.4

“金花”的真身其實是真菌


通常只有美膩的事物,才會被叫做金花。黑茶中的金花自然也不例外。它在顯微鏡下看起來就是一朵朵金色的小花,在黑茶的襯托下更加耀眼了。


茶癡們對此肯定早已了解,但小白們就會很奇怪“金花”是什么呢?它其實是一種真菌,叫冠突散囊菌,因為長得像花,所以還有金花菌這個別名。


“金花菌”除了能改變茶葉的“發(fā)香”特點,還有獨特的對人體有益的功效,很受茶癡們的喜愛。



NO.5

紅茶?烏龍茶?傻傻分不清楚!


“大紅袍”光是聽起來就紅彤彤的,很紅茶的感覺,實際上卻是烏龍茶;而“安吉白茶”這個名字更容易迷惑茶友,一定要謹記:安吉白茶是綠茶,安吉白茶是綠茶,安吉白茶是綠茶。嗯~重要的事情說三遍。


“毛尖茶”也容易讓人亂入。毛尖茶是茶葉外形的統(tǒng)稱,各地有很多類型的毛尖茶,比如信陽毛尖。喝茶的人常會誤以為毛尖茶就是綠茶,其實不然,比如“北港毛尖”、“溈山毛尖”,明明有一種濃濃綠茶味兒,卻又是黃茶!


還有一個“東方美人”茶,它可是“以假亂真”的高手。不能簡單地從名字下手,而是從口感出發(fā)!它發(fā)酵重,口感、滋味與紅茶匹配度頗高,卻是實打?qū)嵉臑觚埐琛?/span>



NO.6

黃片不都是垃圾?。ú皇悄莻€黃片)


在茶界,黃片向來不受茶友們的待見。因為它要么是高級茶葉中篩選出來的剩料,要么是茶農(nóng)舍不得喝當(dāng)年的新茶,就用很老的大葉片來做點茶自己飲用,為了只是讓水里面多一點味道而已。


只為了讓水里多一點味道?這簡直是對茶葉最大的輕薄了好嘛。但由于制作黃片的工藝是符合標準的,本著勤儉節(jié)約的精神,還是可以偶爾泡來隨便喝喝的。


黃片本身的滋味會有欠缺,香氣也有所流逝,所以甜度會較為明顯,喜歡喝偏甜口感茶的女生可以小試一下哦。



NO.7

茶泡沫可以減肥?!


泡茶時,茶泡沫干凈豐富的茶葉是比較好的,這表示該茶葉內(nèi)質(zhì)豐富,無疑對人體有益。不過,也有可能是由干茶中的雜質(zhì)造成的,所以要選擇質(zhì)量過關(guān)的茶葉哦!


茶泡沫主要是由茶皂素引起的,茶皂素有阻礙胰脂肪酶活性的作用。它可以通過阻礙胰脂肪酶的活性,減少腸道對食物中的脂肪的吸收,從而有減肥的作用。



NO.8

葉底貼臉上,就是祛痘好幫手!


茶葉具有消炎的作用,很多藥物或護膚品用它的提取物來達到祛痘的效果。但使用前一定要檢測自己是否會對其過敏哦。


如果沒有過敏的擔(dān)憂,那么生活中泡過茶葉的葉底就有大用了!順手拿起幾片葉底貼在長痘痘的地方,就可以發(fā)揮祛痘的作用啦。至于效果是否顯著,那就看人品咯。


選擇活性好,柔軟有彈性的葉底效果更佳。想到葉底還能拿來這樣妙用,是不是更愛喝茶了呢。



茶,作為中華文化的代表,無論陽春白雪、還是下里巴人,一直深受廣大民眾的青睞。茶文化的博大精深,帶著鄉(xiāng)土氣息的悠悠茶香,歷經(jīng)時代的符號,給不同年代的人,無窮的回味和記憶。



50年代——茶只拿來解渴


一把老茶葉,再灌滿整整一個軍用水壺,熱火朝天地大干快上,父輩們經(jīng)常說,小時候,他們就斜挎著與個頭不相稱的水壺,踏遍山河,心中裝滿的只有社會主義建設(shè)。



70年代——桌上的搪瓷杯


隨便泡點啥茶,喝的時候都不能忘了“為人民服務(wù)”,高音喇叭中的口號和語錄時刻充斥在耳邊。那個年代,能吃幾塊現(xiàn)在不受各位待見的“腌熏臘肉”,喝口茶,那就令所有人都羨慕的神仙生活。



80年代——茶是待客必備


改革開放的大潮已經(jīng)掀起巨大的力量,下崗、下海紛沓而至,那時候的一杯上等的好茶,統(tǒng)統(tǒng)都是配角,咖啡的情調(diào)也慢慢地進入生活圈,那時候更多的快樂,是能夠和一群小伙伴擠在黑白電視機前看大俠霍元甲,哼著“萬里長城永不倒”,那才是最大的樂趣。


當(dāng)然吃了稀少的油膩后,再和兄弟姐妹們一起搶喝父親手里白瓷杯中的茶,就是滿滿的團圓了。



2000年——茶不只是拿來喝的


00年代茶不只是拿來喝的了,而且和酒一起多了宜禮宜品的屬性。送朋友、送親人、送生意伙伴、送領(lǐng)導(dǎo),每逢佳節(jié)不送點茶和酒你都不好意思見人。


節(jié)日里,家家戶戶都有吃不完的魚肉,小朋友們也從剛開始搶著吃,到后面的被強迫吃,禮多了,茶也成了調(diào)節(jié)生活的元素,情變得無價了。



到了當(dāng)下,茶也不僅是茶了。


越來越多的人遠離了家鄉(xiāng),無法和父母同席而坐,兩盞清茶、茶余飯后的畫面也難得見了。時代越來越進步,信息交流越來越發(fā)達,而我們離父母,卻越來越遠……


而茶,也不僅是茶了,是健康,是文化,更是一份承載。

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