原 中國(guó)普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

綠茶黑茶戰(zhàn)術(shù)

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安溪鐵觀音的困局與破局

福州至廈門(mén)高速,中國(guó)車(chē)流最繁忙的高速之一。曾幾何時(shí),安溪鐵觀音占據(jù)了高速兩邊眾多的廣告位,如今這條高速上很難看到安溪鐵觀音的廣告了,堅(jiān)守廣告位的幾家安溪茶企的廣告畫(huà)面也都換成了武夷巖茶或者是烏龍茶,不再像過(guò)去大膽的、自信的突出“安溪鐵觀音”。

2020年,八馬、華祥苑、山國(guó)飲藝等幾家安溪鐵觀音的領(lǐng)跑者,超過(guò)一半甚至更多的業(yè)績(jī)來(lái)自普洱茶和鐵觀音以外茶類的貢獻(xiàn)……

這樣的現(xiàn)象令人唏噓,要知道就在幾年前,安溪鐵觀音還是全國(guó)1000多個(gè)產(chǎn)茶縣里的“帶頭大哥”。

安溪鐵觀音產(chǎn)值被普洱茶、安化黑茶、福鼎白茶追趕或超越

數(shù)據(jù)來(lái)源:蔣同團(tuán)隊(duì)整理

安溪鐵觀音

中國(guó)茶葉曾經(jīng)的“帶頭大哥”

安溪鐵觀音,傳統(tǒng)十大名茶,產(chǎn)于福建泉州安溪縣,屬于烏龍茶類(青茶)?!拌F觀音”既是茶名,也是茶樹(shù)品種名,介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類,獨(dú)具“觀音韻”,清香雅韻,沖泡后有天然的蘭花香,滋味純濃,香氣馥郁持久,有“七泡有余香之譽(yù) ”。一年可分春茶、夏茶、暑茶、秋茶,四季采摘,制茶品質(zhì)以春茶為最佳。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),安溪縣有80多萬(wàn)從事和茶相關(guān)的行業(yè),安溪鐵觀音擁有中國(guó)馳名商標(biāo)6件,福建省著名商標(biāo)36件,安溪茶園面積60萬(wàn)畝, 產(chǎn)業(yè)總值近160億元,并形成覆蓋一、二、三產(chǎn)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,全縣農(nóng)民人均1.3萬(wàn)元的可支配收入,茶業(yè)收入占56%。

安溪縣因此連續(xù)11 年位列全國(guó)重點(diǎn)產(chǎn)茶縣首位,榮獲“原產(chǎn)地域(地理標(biāo)志)保護(hù)產(chǎn)品”、 “中國(guó)馳名商標(biāo)”、 “影響世界的中國(guó)力量品牌500強(qiáng)”等數(shù)十個(gè)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。安溪縣政府已在日、俄、韓、美、新、馬、泰及歐盟等20個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)始延伸注冊(cè)“安溪鐵觀音”商標(biāo)。開(kāi)設(shè)安溪鐵觀音歐洲營(yíng)銷(xiāo)中心,在東南亞、北美等地開(kāi)設(shè)專營(yíng)店,組織赴米蘭參加世博會(huì),參加馬來(lái)西亞、香港等地的專業(yè)展會(huì),舉辦茶文化宣傳活動(dòng)……安溪鐵觀音吹響進(jìn)軍世界的集結(jié)號(hào),闊步走向世界!

安溪鐵觀音的崛起:

愛(ài)拼才會(huì)贏

安溪地處閩南。

在閩南,歌曲“愛(ài)拼才會(huì)贏”家喻戶曉,這首歌正是閩商“愛(ài)拼敢贏”的性格寫(xiě)照。

西晉時(shí)期“五胡亂華”開(kāi)始,中原地區(qū)人口陸續(xù)南遷,先到吳越(江浙一帶),因資源有限,大戶人家留下,剩余人群繼續(xù)南遷,到閩北、閩南、甚至到潮汕地區(qū),留在閩南的成為今天的閩南人。閩南資源匱乏,將“安土重遷”、“父母在不遠(yuǎn)游”的中原人改造成了敢闖、愛(ài)拼的閩南人。閩南人崇尚“三分本事,七分膽”、“少年不打拼,老來(lái)無(wú)名聲”“爭(zhēng)氣不爭(zhēng)財(cái)”。明朝開(kāi)始朝廷持續(xù)頒布禁海令,尤其是乾隆二十二年(1757年)頒布“一口通商”政策,關(guān)閉了閩、浙、江三大海關(guān),只保留粵海關(guān),土地資源本就匱乏的福建也失去港口貿(mào)易的天然優(yōu)勢(shì)。逼得閩南人遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),足跡遍及臺(tái)灣、廣東、廣西、海南、浙南,甚至在新加坡、東南亞、歐美都有閩南人生活。

相對(duì)于民風(fēng)較為保守的內(nèi)地,閩南人更具開(kāi)放和向外開(kāi)拓意識(shí)。傳統(tǒng)文化注重的“安土重遷”、“父母在不遠(yuǎn)游”,在閩南幾乎沒(méi)什么影響力。閩商闖蕩全球的歷史顯現(xiàn)出典型的海洋文化特征。在經(jīng)商傳統(tǒng)的影響下,“辦企業(yè)當(dāng)老板”成為閩南人的價(jià)值取向之一,“少年不打拼,老來(lái)無(wú)名聲”、“輸人不輸陣,輸陣番薯面”,崇尚“三分本事七分膽”的閩南人不喜歡存款而喜歡創(chuàng)業(yè),他們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)過(guò)程是一種最大的滿足。他們充滿冒險(xiǎn)精神,崇尚外出“掘金”,一旦認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就不放棄,“賺一塊錢(qián)再借一塊錢(qián)”投進(jìn)去,依靠自己的拼搏精神取得成功。

歷經(jīng)千年的演變,如果說(shuō)第一代閩商是為生計(jì)而遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),現(xiàn)代的閩商則是為了發(fā)展而向外擴(kuò)張,“開(kāi)放、拓展”等意識(shí)早已融入他們的血液,成為閩商文化特有的稟賦。創(chuàng)造了恒安、三安光電、新華都、安踏等眾多閩南商業(yè)奇跡。

安溪鐵觀音的崛起,是閩南人敢闖、愛(ài)拼的縮影。從安溪到汕頭,從北京到全國(guó)各大城市,記載了閩南人與安溪鐵觀音勵(lì)志故事,凝聚著閩南人敢闖、愛(ài)拼的精神。

全民皆兵:

安溪鐵觀音的三個(gè)階段

“提著腦袋做外貿(mào)”的產(chǎn)品時(shí)代。統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)時(shí)期,全國(guó)的茶都是由國(guó)家統(tǒng)一收購(gòu)統(tǒng)一供應(yīng),禁止民間私自賣(mài)茶。1978年實(shí)行農(nóng)村責(zé)任承包制之后,少部分安溪茶農(nóng)不滿足統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)帶來(lái)的收益,頂風(fēng)做起外貿(mào)。他們將茶葉拉到廣東汕頭銷(xiāo)往香港、東南亞等地,比起統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)的方式,茶農(nóng)獲得了更高的收益,充分調(diào)動(dòng)了茶農(nóng)生產(chǎn)積極性。安溪茶農(nóng)依靠外貿(mào),完成原始資本積累,辦起茶廠。

“遍地開(kāi)花茶王賽”的渠道時(shí)代。九十年代初,由于受?chē)?guó)際茶葉價(jià)格制約,茶葉外貿(mào)受到限制。安溪人由外貿(mào)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。通過(guò)舉辦茶王賽,打響進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的第一槍。陸續(xù)在安溪、泉州、廣州、北京、上海等舉辦茶王賽,邀請(qǐng)全國(guó)茶界專家和茶商參加,不僅茶王拍賣(mài)價(jià)每斤從1萬(wàn)元增長(zhǎng)16萬(wàn)元,而且獲得全國(guó)媒體的關(guān)注,安溪鐵觀音的銷(xiāo)售商越來(lái)越多。北京馬連道茶葉市場(chǎng)、西安義務(wù)茶葉市場(chǎng)、濟(jì)南茶葉市場(chǎng)都有數(shù)百上千的安溪茶商,其中多數(shù)早在九十年代就已經(jīng)到此,如今很多已經(jīng)靠著安溪鐵觀音積累了人生財(cái)富,但誰(shuí)能想到當(dāng)年孤身闖北時(shí)被質(zhì)疑的彷徨,推銷(xiāo)的艱辛,以及面對(duì)市場(chǎng)變幻的落寞與無(wú)奈。也正是閩南人這種在困境中敢闖愛(ài)拼的精神讓鐵觀音突破了茶葉市場(chǎng)的區(qū)域性限制,成為改革開(kāi)放后走向全國(guó)的第一茶,掀起了中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一波浪潮。

“英雄引領(lǐng)”的品牌時(shí)代。在大好市場(chǎng)行情下,誕生了一大批鐵觀音品牌茶企,如安溪鐵觀音集團(tuán)、八馬、華祥苑、山國(guó)飲藝、中閩魏氏等,請(qǐng)外部咨詢公司做策劃,塑造品牌形象,全國(guó)化連鎖,層出不窮的產(chǎn)品創(chuàng)意。在這些品牌茶企以及成千上萬(wàn)商戶的帶動(dòng)下,安溪鐵觀音一躍成為全國(guó)名茶。2005年,安溪縣茶葉產(chǎn)值已達(dá)到45億元,此時(shí)全國(guó)茶葉產(chǎn)值過(guò)10億元的產(chǎn)茶縣鳳毛麟角,整個(gè)云南省普洱茶產(chǎn)值僅18.7億,福鼎白茶產(chǎn)值不足5億,安化黑茶不足0.5億。

盛極必衰:失效的市場(chǎng)

被農(nóng)殘、假冒偽劣產(chǎn)品拖入困境。在大好的行業(yè)形勢(shì)下,從2009年開(kāi)始,安溪鐵觀音農(nóng)殘、重金屬、香精色素、以次充好等市場(chǎng)亂象被紛紛曝光。安溪鐵觀音的“茶葉安全”“生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)”竟成為熱搜詞,到2017年,農(nóng)殘問(wèn)題被全國(guó)各大媒體曝光,百度指數(shù)呈現(xiàn)頂峰。

因農(nóng)殘事件,安溪鐵觀音百度搜數(shù)指數(shù)呈現(xiàn)十年峰值

數(shù)據(jù)來(lái)源:百度指數(shù)官網(wǎng)

廉價(jià)推銷(xiāo)火上澆油。隨著電商的興起,電話、短信轟炸營(yíng)銷(xiāo)、淘寶9.9包郵等讓安溪鐵觀音的“形象”再度下跌。

在種種市場(chǎng)亂象下,安溪鐵觀音的品牌形象幾乎與“農(nóng)藥茶”“低端茶”劃等號(hào),安溪鐵觀音的龍頭企業(yè)八馬等,逐漸布局普洱等其他茶類,產(chǎn)業(yè)整體進(jìn)入發(fā)展困局。此消彼長(zhǎng),曾經(jīng)遠(yuǎn)落后于安溪鐵觀音的普洱茶、安化黑茶、福鼎白茶在過(guò)去十年飛速發(fā)展,無(wú)論產(chǎn)值還是市場(chǎng)影響力已接近或超過(guò)安溪鐵觀音。

安溪鐵觀音市場(chǎng)影響力被普洱茶、安化黑茶和福鼎白茶超越

數(shù)據(jù)來(lái)源:百度指數(shù)

透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì):三大困局

安溪縣政府為突破鐵觀音的發(fā)展瓶頸,采取了一系列的措施。2010年聘請(qǐng)頂尖的茶葉科技專家劉仲華(2019年當(dāng)選中國(guó)工程院院士)對(duì)鐵觀音保健功效做研究;2012年組建安溪茶學(xué)院加大人才培養(yǎng);自2017年舉辦多屆鐵觀音大師賽,設(shè)置百萬(wàn)大獎(jiǎng),恢復(fù)傳統(tǒng)工藝,提升安溪鐵觀音品質(zhì);2019年通過(guò)央視焦點(diǎn)訪談推出《舌尖上的安全》,宣傳鐵觀音嚴(yán)格監(jiān)控農(nóng)藥、化肥使用,應(yīng)用一品一碼,保障從茶園到茶杯可以全程溯源,重塑鐵觀音安全形象……。這些舉措一定程度上舒緩了市場(chǎng)對(duì)安溪鐵觀音的質(zhì)量懷疑,但未能根本上提升產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。蔣同團(tuán)隊(duì)看來(lái),安溪鐵觀音產(chǎn)業(yè)問(wèn)題在于三點(diǎn):

1

企業(yè):重戰(zhàn)術(shù)輕戰(zhàn)略

無(wú)論是散兵游勇采取的香精、電話轟炸銷(xiāo)售、9.9元包郵,還是正規(guī)軍企業(yè)的各種花樣翻新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其行為背后反映出安溪鐵觀音重眼前利益不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、重戰(zhàn)術(shù)輕戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

一提到戰(zhàn)略,很多人會(huì)想到那些規(guī)模龐大的企業(yè)才會(huì)需要,小企業(yè)不需要戰(zhàn)略——這是認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤。事實(shí)證明,那些長(zhǎng)期沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè),始終沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。八馬在連鎖渠道和超級(jí)單品的戰(zhàn)略選擇上長(zhǎng)期騎墻,越來(lái)越象天福,其公司價(jià)值長(zhǎng)期被低估。華祥苑打出“莊園茶”旗號(hào),但其渠道尚不扎實(shí),過(guò)早出擊會(huì)引起八方挑戰(zhàn)。曾經(jīng)的老大安溪鐵觀音集團(tuán)干脆將市場(chǎng)收縮至工業(yè)旅游。山國(guó)飲藝過(guò)于依賴區(qū)域代理商,而這些代理商的銷(xiāo)售基本上都是人脈資源,很不牢靠……

戰(zhàn)略是創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值,營(yíng)銷(xiāo)是把獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值傳播給消費(fèi)者。蔣同團(tuán)隊(duì)研究發(fā)現(xiàn)這些老牌的安溪茶企并沒(méi)有創(chuàng)造出新的價(jià)值,它們的營(yíng)銷(xiāo)還在依靠傳播硬往消費(fèi)者腦袋里塞五花八門(mén)的概念,以至于這么多年來(lái),安溪的茶企還在市場(chǎng)上相互硬碰硬的競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果導(dǎo)致原本領(lǐng)先的市場(chǎng)地位被普洱茶、安化黑茶、福鼎白茶的企業(yè)超越。生存的壓力逼迫這些安溪鐵觀音的頭部企業(yè)紛紛布局普洱茶、武夷山茶、福鼎白茶,鐵觀音占其業(yè)績(jī)比重漸低。

閩南企業(yè)領(lǐng)頭羊恒安集團(tuán)長(zhǎng)期重視戰(zhàn)略,在提及二十多年穩(wěn)步發(fā)展的秘訣,許連捷先生坦言關(guān)鍵在品牌責(zé)任和使命感,恒安心相印在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上重質(zhì)量,敢創(chuàng)新;在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面,積極與消費(fèi)者溝通,傳遞溫馨和關(guān)愛(ài);同時(shí)放眼全球,進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。為了戰(zhàn)略的落地,恒安集團(tuán)積極主動(dòng)的自我變革,迄今為止已進(jìn)行了三次大規(guī)模戰(zhàn)略層面的管理變革。特別是從2013年底開(kāi)始的第三次管理變革,是恒安集團(tuán)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的一次企業(yè)再造工程,開(kāi)辟了行業(yè)先河,其力度之大,影響力之深遠(yuǎn)前所未有。

2

政府:產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不以市場(chǎng)導(dǎo)向

中國(guó)茶葉已經(jīng)產(chǎn)大于銷(xiāo),2019年中國(guó)茶葉產(chǎn)量達(dá)到279萬(wàn)噸,而國(guó)內(nèi)茶葉銷(xiāo)量為202.6萬(wàn)噸,出口量為36.65萬(wàn)噸,我國(guó)茶葉產(chǎn)量與消費(fèi)量的差額為39.75萬(wàn)噸,生產(chǎn)增速高于消費(fèi)與出口增速,且差額在逐年增大,市場(chǎng)已進(jìn)入此消彼長(zhǎng)的階段。

如何在同質(zhì)化的產(chǎn)業(yè)中脫穎而出(上千種茶),取得商業(yè)規(guī)模,造福一方人民,是2856個(gè)縣(區(qū))地方政府必須思考和解決的命題,只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向才能抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。蔣同團(tuán)隊(duì)的咨詢實(shí)踐證明,普洱茶、安化黑茶、安吉白茶、涇陽(yáng)茯茶等這些年大發(fā)展的產(chǎn)業(yè)無(wú)一不是市場(chǎng)導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。

安溪縣政府制定了鐵觀音的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,主要針對(duì)上游的茶園建設(shè)、茶樹(shù)改良、加工等技術(shù)性方面的規(guī)劃,政府成為資源主要供給方,外部資源如何整合?并沒(méi)有統(tǒng)一思想和明確方法。產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略就是重塑產(chǎn)業(yè)資源,再造產(chǎn)業(yè)價(jià)值,打造產(chǎn)業(yè)的獨(dú)一無(wú)二,只有獨(dú)一無(wú)二,資源才會(huì)主動(dòng)聚集,政府才能抓住產(chǎn)業(yè)主動(dòng)權(quán)。由于不是市場(chǎng)導(dǎo)向,很有創(chuàng)意的“安溪鐵觀音茶文化系統(tǒng)”沒(méi)能形成良好的品牌拉力,扭轉(zhuǎn)安溪鐵觀音的負(fù)面口碑,非??上АM瑯邮恰安栉幕到y(tǒng)”,臨滄(普洱茶的三大產(chǎn)區(qū)之一)的錦繡茶尊古茶樹(shù),成為地球上最神圣的茶葉品牌符號(hào),臨滄的冰島、昔歸等茶山成為世界茶人的朝圣地,極大化的激發(fā)消費(fèi)者口碑傳播。

3

封閉的組織和生態(tài)

企業(yè)層面:一流人才涌進(jìn)的產(chǎn)業(yè),遲早是一流的產(chǎn)業(yè),一流人才涌入的企業(yè),遲早是一流的企業(yè)。閩南人闖天下所面臨生存環(huán)境常常比較惡劣,促使他們內(nèi)部非常團(tuán)結(jié),形成抱團(tuán)發(fā)展的模式。但是這種抱團(tuán)發(fā)展的方式容易導(dǎo)致組織不開(kāi)放,企業(yè)管理尤其中小企業(yè)多呈現(xiàn)家族管理特征,難以吸納全國(guó)優(yōu)秀的人才,鐵觀音茶企體現(xiàn)尤甚。同樣的是閩南企業(yè),那些率先突破組織地緣化的企業(yè),都取的大發(fā)展,如恒安、新華都等,他們建立了開(kāi)放的組織,吸納全國(guó)優(yōu)秀的人才,讓企業(yè)的組織始終處于活力狀態(tài)。毛澤東曾說(shuō)過(guò):“我們都是來(lái)自五湖四海”。習(xí)近平總書(shū)記在干部選用上,也提倡“五湖四?!保@里的“五湖四?!保扔腥珖?guó)各地之意,亦有團(tuán)結(jié)之喻。這一點(diǎn),安溪的茶企要深思且必須變革。

產(chǎn)業(yè)層面:普洱茶不是十大名茶,但現(xiàn)在在品牌知名度、市場(chǎng)占有率、龍頭企業(yè)數(shù)量都遠(yuǎn)超十大名茶。普洱茶生態(tài)很開(kāi)放,除了云南本地人,還有有廣東人、福建人、河南人、北京人、東北人,甚至還有臺(tái)灣人、馬來(lái)西亞人、東南亞人,越來(lái)越多的安溪人正在奔赴去普洱茶,不同地區(qū)的人一起做云南普洱茶,大家?guī)?lái)了理念、資源、人才。安溪鐵觀音基本是拘泥于本地人,理念、資源、人才還局限在很小的地理范圍,產(chǎn)業(yè)生態(tài)、組織不開(kāi)放——這是安溪鐵觀音困局最根本的原因。

當(dāng)前,中國(guó)正在崛起,中華文化正在復(fù)興,茶作為中華文化名片,重新風(fēng)靡世界為期不遠(yuǎn)。安溪鐵觀音擁有扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和相當(dāng)數(shù)量全國(guó)影響力的企業(yè),蔣同團(tuán)隊(duì)相信通過(guò)正確戰(zhàn)略調(diào)整,重塑產(chǎn)業(yè)資源,再造產(chǎn)業(yè)價(jià)值,安溪鐵觀音定會(huì)突破困局,再次進(jìn)入發(fā)展的快軌道,重回產(chǎn)業(yè)巔峰。

來(lái)源:中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)觀察

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干貨滿滿!茶行業(yè)影響力大會(huì)及暨第二屆茶產(chǎn)區(qū)創(chuàng)新論壇舉行

12月10日-14日,第23屆深圳秋季茶博會(huì)在深圳會(huì)展中心(福田)盛大召開(kāi)。借此契機(jī),由中國(guó)國(guó)際茶文化研究會(huì)、中華文化促進(jìn)會(huì)主辦,深圳市茶文化促進(jìn)會(huì)、深圳市華巨臣實(shí)業(yè)集團(tuán)、茶道新生活承辦的“品牌的力量”——茶行業(yè)影響力大會(huì)暨第二屆茶產(chǎn)區(qū)創(chuàng)新論壇在深圳國(guó)際會(huì)展中心5樓菊花廳舉行。

參與本次論壇的嘉賓包括美國(guó)科特勒咨詢集團(tuán)全球合伙人中國(guó)區(qū)總裁曹虎、浙江大學(xué)茶葉研究所所長(zhǎng)王岳飛、古村之友理事長(zhǎng)及中國(guó)鄉(xiāng)村振興研究院副理事長(zhǎng)湯敏、茶道新生活創(chuàng)始人及《茶源地理》主編吳垠,潮州市農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)翁鵬程、安溪縣茶業(yè)管理委員會(huì)辦公室副主任張炳燦、福鼎市茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心主任張青碧、臨滄市茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)李文雄、安化縣人大副組長(zhǎng)肖偉群以及梧州市茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心主任馬士成??缃绲乃枷肱c茶行業(yè)的中堅(jiān)力量一起在此深入剖析、傾囊相授,探中國(guó)品牌文化塑造、共尋中國(guó)茶業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路,引領(lǐng)品牌IP,為國(guó)內(nèi)茶行業(yè)品牌建設(shè)提供新思維,論壇全程干貨滿滿,令現(xiàn)場(chǎng)觀眾以及通過(guò)直播觀看的網(wǎng)友們連呼精彩,甚至有網(wǎng)友等不及直播結(jié)束就想要回看。

那么,本次論壇到底給大家?guī)?lái)了哪些干貨呢?

本次論壇分為主題演講和圓桌對(duì)話兩個(gè)環(huán)節(jié)。在主題演講的部分,曹虎、湯敏、王岳飛和吳垠四位嘉賓分別從不同的角度,解讀了如何通過(guò)品牌為茶行業(yè)助力。

主題演講

王岳飛

科技助生品牌力量

浙江大學(xué)茶葉研究所所長(zhǎng)王岳飛先生首先對(duì)中國(guó)茶現(xiàn)狀做了詳細(xì)的分析:世界64個(gè)產(chǎn)茶國(guó)家包括中國(guó)、印度,其中中國(guó)茶葉產(chǎn)量、茶葉面積、茶消費(fèi)量、出口金額皆列世界首位,中國(guó)茶業(yè)在世界的地位毋容置疑。

目前中國(guó)茶葉類登記注冊(cè)商標(biāo)超68萬(wàn)件,中國(guó)茶類馳名商標(biāo)及老字號(hào)有131個(gè),但根據(jù)中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)2019年發(fā)布的中國(guó)品牌價(jià)值綜合排名榜10行列中,仍未有國(guó)茶品牌入選。

如何做好茶品牌?王岳飛先生提到茶品牌重塑,通過(guò)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力與區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)產(chǎn)品向品牌轉(zhuǎn)變,提升質(zhì)量與品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

怎么通過(guò)科技力量把品牌做好?

王岳飛對(duì)中國(guó)茶業(yè)品牌的發(fā)展方向提出了建議:1、通過(guò)提高茶企創(chuàng)新能力,通過(guò)引進(jìn)優(yōu)秀人才,加大研發(fā)投入,以創(chuàng)新作為企業(yè)提升品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力的主要抓手;2、實(shí)施茶葉品牌戰(zhàn)略,用科技鞏固品牌搶占市場(chǎng),利用茶多酚類、茶葉咖啡堿類、茶氨酸類研發(fā)具有抗氧化、延緩衰老、抗癌等作用的保健產(chǎn)品,從飲茶喝茶回歸到吃茶用茶,將茶融入到生活的方方面面。

吳垠

淺談品牌的血統(tǒng)

首先,吳垠女士認(rèn)為品牌的目的是:知道你,了解你,記住你,喜歡你,并主動(dòng)選擇你,在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,品牌能夠?yàn)椴杵笾\求更大的市場(chǎng)空間。

品牌的血統(tǒng)就是通過(guò)不間斷的傳承、演化(包括進(jìn)化/退化)而來(lái),而成熟的品牌還能通過(guò)不斷分支來(lái)衍生新的品牌,例如寶潔公司旗下就有超過(guò)60個(gè)以上的品牌。

如何基業(yè)常青?吳垠女士強(qiáng)調(diào)說(shuō),以終為始,通過(guò)發(fā)問(wèn)你是誰(shuí)?你有可能成為誰(shuí)?終點(diǎn)也是起點(diǎn),以此來(lái)找回初心。

"安化其實(shí)有黑茶,也有綠茶、紅茶,但它選擇了黑茶來(lái)作為主導(dǎo),其實(shí)符合三個(gè)原則的前面兩個(gè),一個(gè)是聚焦,第二個(gè)是犧牲。如果安化沒(méi)有堅(jiān)持三個(gè)原則,那安化黑茶的這張名片如今也不會(huì)如此為人稱道。因此思考你的品牌是基因什么,你的品牌的缺口是什么以及你的資源是什么很重要。"

當(dāng)企業(yè)自知和消費(fèi)者認(rèn)知達(dá)到一致時(shí)形成的品牌,又該如何在各茶企中做到出類拔萃?吳垠女士提到了創(chuàng)造差異性,差異性能引起大家共情和獨(dú)特。小罐茶是個(gè)典型的案例,“大師作”并非小罐茶的創(chuàng)新,而是它創(chuàng)造了“小罐”這個(gè)品類,通過(guò)包裝外形的獨(dú)特被大家所熟知。

企業(yè)需要發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì),利用優(yōu)勢(shì)去創(chuàng)造差異性,它包括三個(gè)原則:聚焦、犧牲、避免過(guò)度引申。一旦聚焦某一差異,就會(huì)有犧牲,并且需要避免過(guò)度引申,一以貫之地做下去。

確定差異性是一種戰(zhàn)略,差異性則是戰(zhàn)術(shù),是釘子,而戰(zhàn)略是將戰(zhàn)術(shù)打入顧客心里的重錘。創(chuàng)造的方向可以有理想的USP和感性的品牌形象兩個(gè)方面,USP是指產(chǎn)品的獨(dú)特主張或獨(dú)特的特性,優(yōu)點(diǎn)給人什么利益;而感性的品牌形象是指投放廣告等品牌公關(guān),基本上很多茶行業(yè)規(guī)模還達(dá)不到品牌營(yíng)銷(xiāo)。

同時(shí)吳垠女士總結(jié)了找到差異性的方法的兩種方法:創(chuàng)造差異性和關(guān)聯(lián)老大/比附他人。比較常見(jiàn)的有“不是所有的牛奶都叫特侖蘇”的特侖蘇,它給自己制造了差異性的口號(hào),還有就是七喜,通過(guò)關(guān)聯(lián)可樂(lè),說(shuō)自己是“非可樂(lè)”,從而吸引眼球,達(dá)到宣傳品牌的目的。

湯敏

新善業(yè)助力茶文化與茶產(chǎn)業(yè)

古村之友理事長(zhǎng)、中國(guó)鄉(xiāng)村振興研究院副理事長(zhǎng)湯敏先生一直致力于公益慈善事業(yè),本次演講主要從善業(yè)角度,分享互聯(lián)網(wǎng)如何與善業(yè)以及茶連接的?

當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“善經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,經(jīng)濟(jì)如何回應(yīng)社會(huì)可持續(xù)、貧富差距,因?yàn)榭萍歼M(jìn)步帶來(lái)的問(wèn)題。

湯敏先生認(rèn)為善也是商業(yè)模式當(dāng)中的戰(zhàn)略核心,它的本質(zhì)不是慈善,而是慈善邏輯,是把好事做了,掙更多的錢(qián)來(lái)做更多的好事,而商品經(jīng)濟(jì)到技術(shù)經(jīng)濟(jì)再到善經(jīng)濟(jì),也是一種顛覆性的思維。

茶行業(yè)也會(huì)有善意的提升,湯敏先生分享茶領(lǐng)域的相關(guān)善業(yè),包括人文情懷、自然關(guān)懷、歷史關(guān)懷以及行業(yè)關(guān)懷,通過(guò)關(guān)注茶農(nóng)、回饋土地環(huán)保、茶文化的挖掘以及尖端的科學(xué)支持來(lái)提升茶行業(yè)的善意,包括我們茶道新生活其實(shí)也一直在通過(guò)善意來(lái)回歸土地,看見(jiàn)茶。

湯敏先生還提到,回應(yīng)善經(jīng)濟(jì)時(shí)代的方法有“善業(yè)+基金會(huì)”、“善業(yè)+慈善募捐”、“善業(yè)+公益眾籌”、“善業(yè)+協(xié)會(huì)”,通過(guò)善意的連接,組織長(zhǎng)久共生的品牌建設(shè),客觀上,還能形成茶行業(yè)的共識(shí)或共鳴,來(lái)提升品牌價(jià)值,以此來(lái)推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

曹虎

對(duì)于茶,營(yíng)銷(xiāo)是什么?

美國(guó)科特勒咨詢集團(tuán)全球合伙人中國(guó)區(qū)總裁曹虎先生認(rèn)為茶行業(yè)是小產(chǎn)業(yè)大行業(yè),他提出從消費(fèi)者的消費(fèi)到大產(chǎn)業(yè)的流通,到分銷(xiāo)、認(rèn)知,中間存在很大的障礙。

曹虎先生認(rèn)為現(xiàn)在整個(gè)茶行業(yè)的需求和使用場(chǎng)景長(zhǎng)期對(duì)應(yīng)不上,他舉了個(gè)全球10年間胃液占比的例子,酒精多年來(lái)幾乎保持一個(gè)微小的增加,為何酒水行業(yè)還在蓬勃地發(fā)展,這是因?yàn)榫扑袠I(yè)在演化升級(jí),所以不管做茶還是做酒,都要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。

價(jià)值是由誰(shuí)決定的?顧客!顧客會(huì)在比較買(mǎi)單的瞬間決定你的產(chǎn)品價(jià)值。

從消費(fèi)人群的市場(chǎng)細(xì)分,把人群按照使用目的、使用場(chǎng)景、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分為收藏家、發(fā)燒友、功能性需要人群,其中收藏家注重投資保值產(chǎn)品,發(fā)燒友對(duì)茶是一種熱愛(ài),功能性需要人群基本是生理需求,同時(shí)還有新增人群,這是我們需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。

新增人群是實(shí)現(xiàn)升級(jí)的核心,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),我們的新增人群目標(biāo)要放在90后和00后,以下簡(jiǎn)稱Z時(shí)代,這個(gè)人群的消費(fèi)者是新的,他們的并沒(méi)有形成固定的口感依賴,正等待茶企品牌去培養(yǎng),可以從新品牌、新產(chǎn)品、新口味等作為關(guān)鍵點(diǎn)切入。

曹虎先生認(rèn)為Z時(shí)代人群有以下特征:高消費(fèi)意愿、低價(jià)格敏感度、品牌即自我、二次元、顏值主義、拒絕標(biāo)簽、獨(dú)樂(lè)樂(lè)、興趣同盟。

按照人類學(xué)定義這個(gè)群體有1.5億人,如何捉住Z時(shí)代品牌崛起的機(jī)會(huì):

1、生活新意創(chuàng)造者:顏值、實(shí)用、場(chǎng)景、口味、包裝

2、興趣的培養(yǎng)者:ip化、社交、內(nèi)容、訂閱式、共創(chuàng),深度的認(rèn)知品牌能夠彰顯特色標(biāo)簽。

3、意義的發(fā)現(xiàn)者:通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀和善意品牌,彰顯企業(yè)價(jià)值觀,達(dá)到共鳴

對(duì)于茶來(lái)說(shuō),我們?cè)撘院畏N形態(tài)進(jìn)入這批消費(fèi)人群中,最終成為他們的一部分,從而構(gòu)成自我的一部分?這是在創(chuàng)造的重大機(jī)遇。所以基于內(nèi)容,基于IP化,茶還有很多機(jī)會(huì)可以創(chuàng)造品牌。

圓桌對(duì)話

在接下來(lái)第二屆的茶產(chǎn)區(qū)創(chuàng)新論壇中,福鼎市、臨滄市、潮州市、安溪縣、安化縣、梧州市等茶產(chǎn)區(qū)區(qū)域品牌主管部門(mén)齊聚一堂,共話茶產(chǎn)區(qū)品牌創(chuàng)新思路以及茶產(chǎn)區(qū)的安全保障措施,吳垠女士擔(dān)任本次圓桌論壇的主持人。

2018年,在首屆茶產(chǎn)區(qū)創(chuàng)新論壇上,來(lái)自近年來(lái)在市場(chǎng)上比較活躍的黑茶和白茶兩大品類的茶產(chǎn)區(qū)政府代表就區(qū)域品牌的健康及可持續(xù)發(fā)展以及產(chǎn)區(qū)之間的相生和共贏關(guān)系進(jìn)行了探討。(相關(guān)閱讀:茶產(chǎn)區(qū)政府圓桌對(duì)話產(chǎn)業(yè)發(fā)展,“黑白力量”如何推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)?)今年,探討的主題則是與每一個(gè)人都息息相關(guān)的茶葉安全問(wèn)題。

安化縣人大副組長(zhǎng)肖偉群先生分享了當(dāng)?shù)睾芏嗖鑸@都在深山里,茶葉能得到很好地生態(tài)保護(hù),同時(shí)因?yàn)楹0屋^高,蟲(chóng)子都會(huì)被凍死,基本能保障茶葉質(zhì)量,再加上政府出面生物防控保障,“不要產(chǎn)量,也要質(zhì)量”,保障了生態(tài)的多樣性,以及再加工營(yíng)銷(xiāo)方面、制定的國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè),也在保障著茶葉的質(zhì)量安全。

安溪縣茶業(yè)管理委員會(huì)辦公室副主任張炳燦先生表示,其實(shí)市場(chǎng)上對(duì)于安溪仍然存在一些誤解。這些年,安溪也做了很多創(chuàng)新嘗試,比如近10年的抽檢合格率為99.75%,近5年的抽檢合格率為100%,因?yàn)槟切┰诓枭缴咸追N大豆,使植物多樣化,構(gòu)建茶山的大生態(tài)系統(tǒng),如今安溪是國(guó)家的生態(tài)文明建設(shè)示范點(diǎn),正如吳垠女士所說(shuō)的“受傷比較早,反思比較快”。

福鼎市茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心主任張青碧女士表示福鼎政府高度重視福鼎白茶的發(fā)展,通過(guò)基地化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌化經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化規(guī)模以及信息化、數(shù)據(jù)化來(lái)推動(dòng)福鼎白茶的生態(tài)清新的高質(zhì)量發(fā)展,嚴(yán)格保障食品安全。

臨滄市茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)李文雄先生表示,臨滄始終把質(zhì)量安全放第一位,保障茶葉安全主要有4抓:抓生態(tài)、抓認(rèn)證、抓溯源、抓金融,通過(guò)4個(gè)安全防范體系,以及定期的安全檢測(cè)、實(shí)質(zhì)的相關(guān)措施,實(shí)現(xiàn)安全保障,讓大家能夠喝到安全放心的好茶。

梧州市茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心主任馬士成先生從安全方面,簡(jiǎn)單分享了六堡茶目前做的五項(xiàng)工作:一、建立廣西六堡茶標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì);二、申請(qǐng)重大的科技專項(xiàng),包括安全性評(píng)價(jià)及微生物研究;三、通過(guò)政府力量,建成廣西管轄質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗(yàn)中心;第四、每年安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)對(duì)所有的產(chǎn)品檢測(cè);五、發(fā)酵工藝能夠?qū)ξ⑸锏淖陨泶x是可控的,農(nóng)殘?jiān)谵D(zhuǎn)化中會(huì)被降解,這都對(duì)茶葉安全質(zhì)量有很大的幫助。

潮州市農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)翁鵬程先生表示,此前有國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)潮州工夫茶給予了很大的肯定,潮州工夫茶應(yīng)逆勢(shì)而上,把工夫茶、單叢茶打出品牌,同時(shí)依靠文化的制成,把潮繡、潮雕等潮文化做好,將茶作為發(fā)展歷史的鋪墊,讓茶成為振興鄉(xiāng)村的支柱產(chǎn)業(yè)。

活動(dòng)最后,現(xiàn)場(chǎng)舉行了一個(gè)特別的小儀式,通過(guò)論壇嘉賓之手,將來(lái)自各個(gè)產(chǎn)區(qū)的土壤融合在一起,寓意每個(gè)產(chǎn)區(qū)政府融合向上的力量一起共同發(fā)展,共同推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)的決心。這也是上屆論壇上的保留環(huán)節(jié),傳承著每個(gè)茶產(chǎn)區(qū)對(duì)茶葉所賴以生長(zhǎng)的大地母親的感恩之情。

同一片土地,同一杯茶。

論壇最后,在吳垠女士的倡議下,論壇嘉賓相互間傳遞著“茶產(chǎn)區(qū)創(chuàng)新論壇”成員單位的牌匾,而茶產(chǎn)區(qū)創(chuàng)新論壇的輪值主席單位也從安化縣代表交接到了福鼎市代表的手中。

茶產(chǎn)區(qū)創(chuàng)新論壇將致力于推動(dòng)建立茶產(chǎn)區(qū)之間互訪互動(dòng)、合作共贏的機(jī)制,攜手同行,共創(chuàng)中國(guó)茶的美好明天!

【原標(biāo)題】科技、血統(tǒng)、善經(jīng)濟(jì)、Z世代、茶葉安全——這些干貨都在茶行業(yè)影響力大會(huì)及暨第二屆茶產(chǎn)區(qū)創(chuàng)新論壇

注:內(nèi)容來(lái)源茶道新生活 ,作者茶道君,信息貴在分享,如涉及版權(quán)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系刪除

現(xiàn)在茶葉的十種商業(yè)模式

 中國(guó)茶的戰(zhàn)略困境是冰火兩重天:一小部分中國(guó)茶的深度嗜好者,大部分現(xiàn)代人并沒(méi)有將茶當(dāng)做生活必需品,反而被咖啡、立頓茶這些非中國(guó)茶飲品替代了。中國(guó)茶企的核心戰(zhàn)略是兩化:規(guī)?;⑾M(fèi)品化。

  也就是說(shuō),必須由領(lǐng)先的茶企品牌率先崛起,才能逐步打破中國(guó)茶消費(fèi)小眾化的現(xiàn)狀,重新讓中國(guó)茶成為大眾化、日?;纳畋匦杵?。

  上述論點(diǎn)是對(duì)中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)破局的戰(zhàn)略結(jié)論,但還不是進(jìn)行戰(zhàn)略落地(即戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行)設(shè)計(jì)的時(shí)候。中國(guó)茶的復(fù)雜性決定了,在總戰(zhàn)略方向之后,要對(duì)茶葉的商業(yè)模式進(jìn)行梳理,才能為中國(guó)茶的各路主體確定企業(yè)的“戰(zhàn)略定位”提供坐標(biāo)系。戰(zhàn)略目標(biāo)+商業(yè)模式+戰(zhàn)略定位三點(diǎn)一線之后,才是針對(duì)性的茶葉營(yíng)銷(xiāo)模式設(shè)計(jì)。

  希望借本次對(duì)茶葉商業(yè)模式的完整梳理,讓有志在中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)掘金的各路主體,看到中國(guó)茶的豐饒性與縱深度,為茶品牌創(chuàng)新提供廣闊天地,擺脫戰(zhàn)略錯(cuò)誤、營(yíng)銷(xiāo)低級(jí)、模式同質(zhì)的中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)“三宗病”。

  商業(yè)模式是企業(yè)獲取收入及利潤(rùn)的方式,一片小茶葉可以變化出十種商業(yè)模式,每種商業(yè)模式都具備產(chǎn)生強(qiáng)大茶品牌的基礎(chǔ)。

  強(qiáng)大品牌是什么概念?按目前茶產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值及TOP10茶企規(guī)模,以成為一個(gè)全國(guó)性的茶品牌來(lái)說(shuō),至少是年銷(xiāo)售額10--30億元,如果考慮未來(lái)3—5年茶消費(fèi)的升級(jí),20億元是每種商業(yè)模式下茶品牌老大的目標(biāo)。

  按照產(chǎn)業(yè)生態(tài)的理論,一個(gè)第一品牌20億元的品類,將至少有2-3個(gè)3-10億元之間的第二陣營(yíng)品牌,以及眾多1億元以下的地方品牌——這是中國(guó)茶營(yíng)銷(xiāo)的專業(yè)研究及實(shí)踐,可以為中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)做出的最大貢獻(xiàn),超出了幫助單個(gè)茶品牌崛起的價(jià)值。

  本文所指的茶品牌,皆是以茶葉為基礎(chǔ),不包含以香精、添加劑調(diào)配的茶飲料。

  模式1:品類品牌。

  釋義:品類茶即是中國(guó)茶的六個(gè)基本種類,2011版《中國(guó)茶經(jīng)》收錄綠茶153種,紅茶3類11種,烏龍茶14種,白茶4種,黃茶4種,黑茶6種。該版茶經(jīng)對(duì)烏龍、黑茶、紅茶品種收錄數(shù)量少了點(diǎn)。坊間所謂7萬(wàn)家中國(guó)茶企,絕大部分就是指圍繞六大茶種產(chǎn)業(yè)鏈形成的各類茶葉主體(茶農(nóng)、茶商、茶廠、茶貿(mào)易公司)。

  目前水平:六大茶種消費(fèi)的地方化現(xiàn)象是非常嚴(yán)重的,從嚴(yán)格意義上看,中國(guó)并沒(méi)有任何一個(gè)茶種實(shí)現(xiàn)了“全國(guó)化”消費(fèi)??上驳氖?,六大茶種的認(rèn)知度全面復(fù)蘇,尤其以紅茶、普洱、黑茶、白茶的表現(xiàn)為近5年的亮點(diǎn)。這種復(fù)興伴隨著各種炒作,但本質(zhì)上是中國(guó)茶消費(fèi)化復(fù)興協(xié)奏曲里的一段旋律,市場(chǎng)機(jī)會(huì)的價(jià)值大于炒作的雜音。

  目標(biāo)顧客:除福建、廣東的烏龍茶是全民老少皆飲之外,其他茶種的消費(fèi)顧客以男性、中年(30歲以上)偏多。

  消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力:地方生活習(xí)慣是核心驅(qū)動(dòng)力,高價(jià)茶炒作是第二驅(qū)動(dòng)力,品牌連鎖專賣(mài)店是第三驅(qū)動(dòng)力。這種驅(qū)動(dòng)力現(xiàn)狀,決定了品類茶仍然處于消費(fèi)品化、全國(guó)化的初級(jí)階段。

  市場(chǎng)潛力:普洱、烏龍是虛火,白茶、黑茶有亮點(diǎn),但后勁不大,綠茶仍處細(xì)分品類割據(jù)階段,紅茶崛起迅速——這個(gè)格局意味著:白茶、黑茶要走高端化,紅茶、普洱、烏龍都到了全面普及化關(guān)頭,綠茶各品類必須走先樹(shù)高端品牌(壟斷優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)),然后再大眾化滲透的路線,特別是傳統(tǒng)十大名茶里的茶企。

  關(guān)鍵成功要素:按照產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)圖譜里“價(jià)值化”與“規(guī)模化”兩類驅(qū)動(dòng)引擎的規(guī)律,制定從品類中快速成為領(lǐng)先品牌的營(yíng)銷(xiāo)模式,搶奪品類第一品牌制高點(diǎn)。

  模式2:渠道品牌。

  釋義:主要有茶葉市場(chǎng)(茶城)、茶行(零售店)、品牌連鎖店、網(wǎng)店四類,是茶葉銷(xiāo)售的主要形態(tài)。

  目前水平:茶葉市場(chǎng)依然是內(nèi)銷(xiāo)的主流渠道,品牌連鎖店是茶城、茶行的精致化,網(wǎng)店則是前面三種的電子商務(wù)版。綜合性渠道品牌比品牌連鎖發(fā)展要好,烏龍茶、普洱茶的渠道品牌做得比其他茶種要好,如天福、八馬、大益等。顯然,其他茶種確實(shí)被“細(xì)分品種縱向切碎”了,甚至沒(méi)有看到“橫向”做渠道品牌的巨大機(jī)會(huì)。

  目標(biāo)顧客:渠道品牌的本質(zhì)是生活圈(或商圈)客戶,目標(biāo)顧客是比較泛化。

  消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力:定價(jià)、品質(zhì)、服務(wù)是核心驅(qū)動(dòng)力,與零售品牌基本相同。

  市場(chǎng)潛力:各品類里的全國(guó)性渠道品牌不是太多,而是太少,烏龍、普洱的招商加盟品牌很多,但大多對(duì)于零售店即渠道品牌的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有成熟模式,圈錢(qián)、虛火的傾向比較嚴(yán)重,沒(méi)有按照零售店的消費(fèi)規(guī)律去設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)模式,即使如八馬這樣有大廣告轟炸的品牌,也可能后勁乏力。

  關(guān)鍵成功要素:選址標(biāo)準(zhǔn)、客戶培育模式、生活圈(商圈)營(yíng)銷(xiāo)——讓每家店都能賺錢(qián),才是渠道品牌的根本,而不是明星代言與大廣告。

  模式3:包裝品牌。

  釋義:有原葉、原葉茶包、制品茶包三種形態(tài),以KA、AB、CVS為渠道的超市包裝茶品牌。

  目前水平:以立頓為代表的制品茶包一支獨(dú)大,原葉袋泡茶包、原葉茶粉袋泡茶包技術(shù)上皆無(wú)瓶頸,卻不被重視,原葉(散)包裝茶也沒(méi)有大品牌。一茶一座的袋泡茶、龍潤(rùn)的普洱OfficeTea袋泡茶、帝泊洱的普洱沖調(diào)粉,推廣都不成功。

  目標(biāo)顧客:大眾化,尤其是辦公用茶的理想形態(tài)。

  消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力:口感誘人穩(wěn)定、包裝簡(jiǎn)潔個(gè)性、價(jià)位適中、潮流時(shí)尚。

  市場(chǎng)潛力:可以在立頓茶之上創(chuàng)造高一價(jià)位與品級(jí)的全國(guó)性乃至世界性中國(guó)茶品牌。

  關(guān)鍵成功要素:渠道、定價(jià)、品質(zhì)、推廣,要按照消費(fèi)品的規(guī)律認(rèn)真研究動(dòng)銷(xiāo)模式。

  模式4:茶館品牌。

  釋義:星巴克式的茶館品牌。

  目前水平:個(gè)體化、地方化、餐飲化、棋牌室化,主業(yè)錯(cuò)亂模糊。

  目標(biāo)顧客:混亂。

  消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力:非正餐的娛樂(lè)動(dòng)機(jī)。

  市場(chǎng)潛力:傳統(tǒng)茶館模式除高端會(huì)所級(jí)或娛樂(lè)性品牌以外,都沒(méi)有太大發(fā)展空間,也沒(méi)有可復(fù)制的品牌模式。

  關(guān)鍵成功要素:投資人的經(jīng)營(yíng)興趣。

  模式5:茶藝品牌。

  釋義:以教授、訓(xùn)練茶文化、茶藝為主的教育品牌。

  目前水平:茶道、茶藝作為琴棋書(shū)畫(huà)之外的國(guó)學(xué),是進(jìn)行傳統(tǒng)教育、個(gè)性教育的最好載體,少兒茶藝教育、專業(yè)茶藝師認(rèn)證教育都在各地興起。

  目標(biāo)顧客:少兒、年輕人為主。

  消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力:個(gè)性修養(yǎng)。

  市場(chǎng)潛力:中國(guó)茶藝將會(huì)是少兒培訓(xùn)教育產(chǎn)業(yè)的黑馬,市場(chǎng)潛力巨大。

  關(guān)鍵成功要素:課程標(biāo)準(zhǔn)化、定價(jià)合理化、師資多元化。

  模式6:原液茶飲料品牌。

  釋義:茶葉原液萃取,不加任何香精、糖精的即飲產(chǎn)飲料。包裝形態(tài)有PET瓶裝,鋁罐裝、鐵罐裝等。

  目前水平:瀾滄江、帝泊洱等都推出了普洱原液飲料,皆不成功。日本的原液茶飲料技術(shù)較先進(jìn)。

  目標(biāo)顧客:尷尬。產(chǎn)品定價(jià)較高,在飲料里是高價(jià)位產(chǎn)品。

  消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力:原液無(wú)糖。但這個(gè)說(shuō)辭驅(qū)動(dòng)力不夠。

  市場(chǎng)潛力:有成為創(chuàng)新茶品牌的機(jī)會(huì)。

  關(guān)鍵成功要素:解決消費(fèi)者利益點(diǎn)與渠道動(dòng)銷(xiāo)模式,即必須研究清楚究竟什么人會(huì)喝,為什么會(huì)經(jīng)常喝的戰(zhàn)略問(wèn)題。

  模式7:原液現(xiàn)泡品牌。

  釋義:在Nessprsso(咖啡機(jī)+咖啡原液)技術(shù)啟發(fā)下衍生的原液茶現(xiàn)泡模式。

  目前水平:僅見(jiàn)樂(lè)泡(Lepod)一個(gè)品牌在做探路者。

  目標(biāo)顧客:寫(xiě)字樓白領(lǐng)。

  消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力:原液現(xiàn)泡、口味豐富、茶水溫度配比科學(xué)、提供了辦公茶的新選擇。

  市場(chǎng)潛力:有成為創(chuàng)新茶品牌的機(jī)會(huì)。

  關(guān)鍵成功要素:性價(jià)比、普及化的價(jià)格門(mén)檻、時(shí)尚基因。  

模式8:禮品茶品牌。

  釋義:中國(guó)萬(wàn)億禮品產(chǎn)業(yè)里的茶葉品牌。

  目前水平:都在做禮盒裝,打禮品訴求,卻沒(méi)有一家茶企明白“禮品茶”的做法——如何塑造一個(gè)禮品茶的全國(guó)性的、符號(hào)化的品牌。紅歲、八馬不屬于禮品茶,徽府茶行、國(guó)禮徽茶之類的所謂橫向茶產(chǎn)品,是對(duì)“橫著做產(chǎn)品”的誤讀。

  目標(biāo)顧客:中國(guó)人送禮等級(jí),不同等級(jí)有不同的禮,這是禮品茶設(shè)計(jì)的原點(diǎn)。什么人都能送的禮品,就不是禮品符號(hào)。

  消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力:禮品符號(hào)化。

  市場(chǎng)潛力:巨大的處女地。

  關(guān)鍵成功要素:品牌符號(hào)化、產(chǎn)品固定化(性價(jià)比)、時(shí)尚化

  模式9:茶食品品牌。

  釋義:主要有茶糕點(diǎn)與茶飯包等,具有中國(guó)特色的食品。

  目前水平:地方化、特產(chǎn)化、零碎化。

  目標(biāo)顧客:廣譜人群,適應(yīng)性廣,無(wú)限制。

  消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力:茶香、健康、口感、特色。

  市場(chǎng)潛力:無(wú)論是作為功夫茶點(diǎn)心,還是獨(dú)立的茶食品,包括煮飯用的茶包(煮出色味營(yíng)養(yǎng)俱佳的“茶飯”),都有很好的銷(xiāo)售潛力。

  關(guān)鍵成功要素:產(chǎn)品研發(fā)、品牌化、市場(chǎng)推廣。

  模式10:茶鋪(Teashop)品牌。

  釋義:類似奶茶鋪、水果撈的原液茶現(xiàn)飲模式。

  目前水平:無(wú)原葉茶品牌。

  目標(biāo)顧客:年輕男女,街客。

  消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力:茶香、無(wú)糖健康、混合口味豐富、解渴營(yíng)養(yǎng)。

  市場(chǎng)潛力:具有發(fā)展出全國(guó)性、規(guī)?;B鎖現(xiàn)飲鋪品牌的潛力。

  關(guān)鍵成功要素:產(chǎn)品研發(fā)、連鎖模式、供應(yīng)鏈管理。

  從上述茶葉十種商業(yè)模式的梳理可以看到,中國(guó)茶具有深入現(xiàn)代人生活消費(fèi)的巨大空間,各茶葉主體需要從戰(zhàn)略與商業(yè)模式角度重新思考企業(yè)的定位與方向。

  從未來(lái)茶產(chǎn)業(yè)資源的發(fā)展趨勢(shì)看,如果仍然千軍萬(wàn)馬在一條道(第一、第二種模式)上,資本投向高度同質(zhì),不僅不能利用中國(guó)茶葉的產(chǎn)能、推動(dòng)中國(guó)茶的日常消費(fèi)化,而且必將在優(yōu)質(zhì)資源集中化、壟斷化的收官階段,對(duì)中國(guó)茶農(nóng)、茶商乃至中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)造成巨大傷害。

  中國(guó)茶營(yíng)銷(xiāo),必須呼吁、幫助中國(guó)茶在上述十種商業(yè)模式上,塑造“領(lǐng)先品牌”,以榜樣的力量,帶動(dòng)中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)形成以“消費(fèi)拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈”的良性生態(tài)系統(tǒng)。

  中國(guó)茶既是一門(mén)技術(shù)活,又是一個(gè)需要大資本撬動(dòng)、激活的產(chǎn)業(yè)。但只有資源、技術(shù)、大資本,卻不知道戰(zhàn)略方向、不選擇商業(yè)模式,上游茶園并購(gòu)是低投資回報(bào)率的盲動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(代言人、廣告等投入)是花拳繡腿的假把式,不會(huì)對(duì)塑造品類或商業(yè)模式的第一品牌有真正驅(qū)動(dòng)力。

  用戰(zhàn)略視野洞察、商業(yè)模式定位指導(dǎo)、設(shè)計(jì)中國(guó)茶企的營(yíng)銷(xiāo),才是快速成就第一品牌、投資回報(bào)率(ROI)最高、最快的破局正道與王道。

  文/史賢龍(上海博納睿成營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng))

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