原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

開茶店具備什么條件

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中國茶產(chǎn)業(yè)的渠道效率革命

做任何事,一個人干,不如一群人干。一群人干,不如全國各地都有人利益抱團一起干。

拿茶行業(yè)的銷售來說,一個人干就是夫妻店生意,一群人干是銷售部,全國各地都有人利益抱團一起干,就是全國市場深度分銷。娃哈哈的廠商一體化,用“聯(lián)銷體”模式將廠家與經(jīng)銷商深度捆綁,結(jié)成利益共同體,故創(chuàng)造中國快消品的深度分銷奇跡。

茶行業(yè)已經(jīng)進入了產(chǎn)業(yè)效率大升級時代。做茶企必須要研究產(chǎn)業(yè)效率,才能穩(wěn)步做大做強。我們可以總結(jié)出一些提升茶產(chǎn)業(yè)效率的經(jīng)典套路。比如,聯(lián)銷體模式是最高效的茶界分銷形式之一,炒作年代的大盤商二盤商散戶與藏家結(jié)成利益共同體,能在極短時間拉升茶價,形成暴富神話,當然也套牢了許多接盤俠。不炒的話,或者只是局部理性小炒一下,單品控盤的聯(lián)銷體、電商分銷聯(lián)銷體、互聯(lián)網(wǎng)+線下聯(lián)銷體、s2b2c聯(lián)銷體,也是正常渠道的主流模式。

茶企渠道跑馬圈地三大法寶:聯(lián)銷體、加盟連鎖與電商

聯(lián)銷體的實質(zhì),是一種建立在利益分配與利益長期深度捆綁基礎(chǔ)上的渠道治理結(jié)構(gòu)。要深入整合渠道資源,必須研究渠道治理結(jié)構(gòu),構(gòu)建分銷聯(lián)銷體,或者跟聯(lián)銷體大盤商或平臺合作,通過借力,迅速建立分銷體系。

說了分銷,再來看終端的加盟連鎖生意。在上一個普洱茶黃金期,也就是2011年到2016年,茶企渠道跑馬圈地的三大法寶是,聯(lián)銷體、加盟連鎖與電商。炒作靠聯(lián)銷體,彰顯品牌實力與體量靠加盟店數(shù)量,亂市場傳統(tǒng)經(jīng)銷商意見大說的是電商。也就是做市場有三個法寶,但終極武器還是加盟連鎖店事業(yè)。茶店一百家左右,是三線品牌,幾百家店是二線品牌,上千家茶店是一線品牌。

加盟連鎖熱,要滿足三個條件,市場火爆,品牌強勢,經(jīng)銷商靠廠家政策吃飯,消費者也追明星茶企、茶品,終端接盤俠多,開店成本低。那幾年,這三大條件都具備,故形成茶界加盟連鎖熱。

2016年以降,市場紅利,品牌紅利,接盤俠紅利,開店成本低紅利消失,而且移動互聯(lián)網(wǎng)興起,傳統(tǒng)店主大都不會搞流量,也不會輸出價值觀,一夜之間被移動時代的內(nèi)容流量粉絲營銷邊緣化,從而造成茶界加盟連鎖事業(yè)大潰敗。茶店少了,茶品牌也被打回原形,由大眾消費市場品牌,回歸憋屈的行業(yè)品牌——也就是行業(yè)知道,出了行業(yè),消費者不知道!

雖然茶市于2016年之后冷了,進入了新常態(tài),但我認為開連鎖茶店還是建立品牌大眾市場認知與體現(xiàn)渠道效率的最佳方式。

2017年在深圳,有一位做營銷的資深人士正告我說,茶界只有三個品牌——大益、八馬與其他品牌。站在深圳市民的角度,這是對的。在深圳,大益、八馬茶店多,尤其是八馬,購物中心必有八馬,是成熟商圈的標配。行業(yè)知名與老百姓知名是兩碼事,老百姓在商圈里經(jīng)常見到某品牌茶店,這個茶品牌在老百姓印象中肯定是大品牌。比如七彩云南,許多消費者都知道,比中茶、下關(guān)名氣還大,是因為到云南旅游往往要到七彩云南一游。

新常態(tài)下品牌商開茶店,拼的是管理半徑

市場不好的新常態(tài)下,連鎖茶店追求的是質(zhì)量,而不是數(shù)量,除了店面零售,而且要體現(xiàn)單店的商圈輻射配送能力,搞引流、數(shù)字化、互動與會員管理?,F(xiàn)在的品牌專賣茶店不再是坐商,而是升級為智慧茶店。這種智慧茶店,不在于多,而在于精,一個茶企能開一百家智慧茶店,其效率相當于以前開五六百家,開三四百家智慧茶店,就相當于過去的百城千店,做十億級的茶生意。

跟同行交流,我經(jīng)常強調(diào),新常態(tài)下品牌商開茶店,拼的是管理半徑。為什么你開不了幾家店,是因為你的管理半徑太短,只能管理好身邊的店,離你遠的直營店很可能會虧損,而加盟店是掛羊頭賣狗肉那種,首次進貨后,遲遲不補貨,一年后換門頭。

在現(xiàn)在能開許多茶店的品牌,都或多或少解決了管理半徑的問題。大的,八馬、大益、天福不說,二三線的,如書劍普洱也開了一些店,其訣竅是,一抓內(nèi)部管理,二搞合伙人開店。往往是有忠誠度的老員工,內(nèi)部創(chuàng)業(yè),合伙開店。一年做數(shù)億的中老期交易平臺陳茶匯,其推行的總分店配送全國模式,也是讓信得過的老員工合伙開陳茶匯分店。

效率往往源自降低成本。成本有生產(chǎn)成本與交易成本。在新時期開茶店,一是通過供應(yīng)鏈優(yōu)化降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,二是通過制度創(chuàng)新,降低交易成本,擴大有效管理半徑。

廠商平臺一體化之聯(lián)銷體,是我講的第一種產(chǎn)業(yè)效率模型,新時期的合伙人智慧茶店,是第二種產(chǎn)業(yè)效率模型,有時間還會講更多的產(chǎn)業(yè)模型。

這世界是不平等的,因此我們在不平等的世界里追求平等。中國改革開放四十多年,平等化的趨勢是:結(jié)果平等→機會平等→能力平等。以前吃社會主義大鍋飯,結(jié)果平等,后來改革開放,釋放普通人改命的巨大機會,社會進入機會平等階段。而現(xiàn)在是新常態(tài),機會有,但不是普惠的,是為有捕捉能力的人準備的。

由此,茶行業(yè)由空白市場與機會主義,進入了能力與專業(yè)主義時代。只有建立學(xué)習型組織的茶企,才會抓住商機。今后,學(xué)習型組織成為茶企標配,才談得上能力平等……

過去的坐商型茶店,向如今的數(shù)字化智慧茶店轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵:一是前面強調(diào)過的管理半徑,這是機會主義的游擊隊與高度專業(yè)系統(tǒng)化的鐵血軍團之區(qū)別;二是單店的市場輻射半徑。

坐商型傳統(tǒng)茶店,開店成本高,市場輻射半徑短,靠幾個老熟人照顧生意,肯定贏利能力不行,許多店因虧損而關(guān)門大吉。而數(shù)字化茶店,線上線下一體化,進銷存、物流配送、客戶管理、營銷工具等都數(shù)字化與統(tǒng)一共享化,注重融入周邊的消費場景,將線下消費者轉(zhuǎn)為線上會員,用線上工具為線下體驗引流,做主動出擊的配送生意。一家智慧茶店,因市場輻射的廣度與深度大,其銷量可以相當于五六家傳統(tǒng)店,故能沖抵開店成本,活得滋潤。

細分市場品牌與渠道品牌在新時期的合流

下面將進入中國茶終端營銷的最關(guān)鍵點——細分市場品牌與渠道品牌在新時期的合流,多品類+一二級市場之品牌集合店的出現(xiàn)。

品牌邏輯與終端賣場(大店與小店)的邏輯,其實并不匹配。新品牌是建立在品類認知基礎(chǔ)上,茶企往往通過市場細分,切一個垂直品類來深耕,做成該品類的一個代表符號。這就是創(chuàng)建品牌的經(jīng)典打法——占領(lǐng)消費者心智其實是“品類認知,品牌表達(代表)”。

茶企也可以推多品類品牌,但這對新品牌而言非??简灩?yīng)鏈,而且早期做雜了,不利于專業(yè)化,在宣傳推廣方面也不利于聚焦,建立專業(yè)形象。專業(yè)主義與品牌高度聚焦,造成新品牌往往以一個垂直品類為主,兼顧其余品類。

但這樣的高度垂直打法,會面臨一個問題,不利于終端開專賣店。因為終端的需求多元化,而單一的品類垂直品牌,以一種茶類為主,兼顧其他茶類,很難滿足消費多元化。當然,其品牌也可搞多品類戰(zhàn)略,但會嚴重影響在細分領(lǐng)域建立的專業(yè)形象,也就是多元化如同注水,往往會沖淡品牌核心資產(chǎn)。

面對細分垂直品牌與終端消費多元化的不匹配性,茶企有兩個選擇,要不是像天福、八馬一樣,由鐵觀音起家,到做六大茶類及茶食品等,市場什么好賣,我就組織什么貨源,茶品自己生產(chǎn)一部分,更多是代工。即由細分垂直品牌,轉(zhuǎn)型為終端渠道品牌。

第二種是,走多品類垂直多品牌路線,比如做普洱茶起家的一些品牌,企業(yè)做大了,往往布局白茶、柑普茶、紅茶、中老期茶,在普洱茶品牌的基礎(chǔ)上,新組建白茶品牌、柑普茶品牌、紅茶品牌與中老期茶倉儲交易平臺,這里包含垂直品類與一二級市場交易。才出廠的品牌貨交易是一級市場,中老期茶交易是二級市場。二級市場可以做其他茶企的茶,也就是貨源更廣,消費需求更大,更容易上銷售體量。這就是普洱茶企紛紛涉足中老期茶倉儲交易平臺的原因——不但賣自己的貨,還要賣別人家好賣的貨!

多品類多品牌+二級市場交易,這樣就兼顧了垂直細分品牌的專業(yè)聚焦與終端消費多元化,可以說是垂直細分品牌與終端渠道品牌的合體,即細分垂直多品牌+終端賣場(大店小店)。換句話說,這是茶企自有多品牌集合店。

這種模式的好處是,不影響品牌聚焦,而且供應(yīng)鏈不用代工,有自己的生產(chǎn)基地。單純的渠道品牌,或者多品類單品牌,由于受管理半徑限制,許多產(chǎn)品要代工。而多品類多品牌,實行分板塊運作,每個板塊對應(yīng)一個垂直品類一個細分品牌一個專業(yè)化團隊,其能把事做得更精細,更能精準滿足消費者需求,以應(yīng)對精品消費的興起……

流量思維與根據(jù)地思維

在流量時代,茶企做品牌,做產(chǎn)業(yè)鏈布局,尤其要注重根據(jù)地建設(shè),這才是百年品牌的立足之本。

許多人鼓吹流量如何創(chuàng)造發(fā)展奇跡,好像當今時代大家都可以輕舞飛揚,過去的經(jīng)典打法失效,社交流量營銷滿天飛,不能理解傳統(tǒng)茶企的肉身沉重。這其實是時代給人們的錯覺,商業(yè)本質(zhì)其實沒變,只是表象變了。

許多聰明人追很表面很外層的熱點,卻忽視了對行業(yè)底層邏輯的理解。簡單來說,流量如水,如風,無根性,故在流量變現(xiàn)的同時,要多做有根基的事,從而讓水入庫,讓風吹落葉歸根。要知道,過去的農(nóng)民起義,沒有根據(jù)地的,不管一時聲勢如何浩大,但很容易淪為流寇!

這世界終歸沒有取巧的東西,如同中國靠輕工業(yè)搞外貿(mào)出口基地起家,最終會進入重工業(yè)階段與服務(wù)業(yè)階段。茶企做品牌也如此,由抓價值觀宣傳流量變現(xiàn)的輕資產(chǎn)運營,到最終會被迫重金投入供應(yīng)鏈與渠道建設(shè),越做越重,變成根基牢固的重資產(chǎn)茶企。流量之輕,與根基之重,茶企要想明白,兩者相輔相成,才會有大的發(fā)展……

為什么渠道效率,是茶企做大做強的終極思考?這是因為有大抱負的茶企投入太重,其要通過最終的銷售來變現(xiàn)。否則,投入大,產(chǎn)出小,企業(yè)很危險。而銷售拼的是渠道效率。對渠道進行高效創(chuàng)新的茶企,不但投入產(chǎn)出良性,而且能破除茶界渠道腸梗阻,迅速將企業(yè)的體量做大,從而創(chuàng)造發(fā)展的奇跡。

就渠道而言,社交與圈子營銷是秀場,企業(yè)需要做秀,狠狠作秀,但要清楚地知道秀場與熱點都有時效性,追你的時候,你是茶中女神,不追你的時候,就當你的品牌宣傳放屁!渠道效率,也就是企業(yè)深度分銷的能力,建立了有效的終端分銷渠道,就好比企業(yè)在終端建立了根據(jù)地,要做秀很容易,我有的是根據(jù)地的老百姓,不缺觀眾,歡迎各路網(wǎng)紅來秀,歡迎各種創(chuàng)業(yè)小白來玩社交內(nèi)容圈層營銷。茶企的渠道變成公眾基礎(chǔ)設(shè)施,歡迎大家來秀來賣!

終端三級分銷體系——茶超市(大店)、品牌集合店(小店)、專柜

接下來談一下,細分垂直品牌集群的終端三級分銷模式——茶超市(大店)、品牌集合店(小店)、專柜。這三級體系,就是茶企多品牌集群模式的深度分銷解決方案。

多品牌集群的渠道體系,是細分市場品牌與終端渠道品牌的合體,是當今最主流的茶企多板塊布局模型。也就是一個茶企做若干個細分領(lǐng)域的品牌。這些品牌共享供應(yīng)鏈與渠道,并聯(lián)合傳播,最終被集合在終端的大店小店專柜里進行展銷。故又叫品牌集合模式。從產(chǎn)業(yè)鏈來說,叫品牌集群,從終端來說,是區(qū)別于品牌專賣的品牌集合。

其渠道最大的效率乃在于,不但是自己的多品牌茶品集合,而且還通過搭建中老期茶倉儲交易平臺,賣別人好賣的產(chǎn)品,也就是市面上海量單品都可以優(yōu)化整合,可以輕松組織上千款單品,滿足海量消費者多元需求。也就是說,終端的渠道效率,其實是三級跳,由狹窄的專賣,到較寬泛的集合,最后到海量優(yōu)選推薦的精品茶銷售平臺。

品牌集群的三級分銷,大店可平臺化,搞茶超市。小店可做品牌集合店。一個專柜可放單一品牌產(chǎn)品,也可放多個品牌產(chǎn)品。產(chǎn)品精選組合的專柜,可放在茶超市,也可放在自有品牌集合店,也可以融入別人的消費場景。比如專柜可放入別人的茶店,可放入酒店,可放入集團公司的下午茶場景中,可放入煙酒店,可放入各種有效消費場景。

茶企運作終端三級分銷體系,可以重點城市為核心來深度分銷。比如,可在全國選十個重點城市。每個城市,配一個配送全城的茶超市,依托茶超市發(fā)展品牌集合店與專柜。茶超市廠家直營,品牌集合店合伙,專柜直營或加盟。

一個重點城市開一個茶超市,十個品牌集合店,一百個茶專柜,一年做三千萬元左右。十個城市,就能完成三億元銷售。還可以進一步打造深度分銷能力,推五千萬元銷量城市,億元級城市……

文/白馬非馬 請上帝喝茶工作室出品

中國茶產(chǎn)業(yè)的渠道效率革命

        做任何事,一個人干,不如一群人干。一群人干,不如全國各地都有人利益抱團一起干。

  拿茶行業(yè)的銷售來說,一個人干就是夫妻店生意,一群人干是銷售部,全國各地都有人利益抱團一起干,就是全國市場深度分銷。娃哈哈的廠商一體化,用“聯(lián)銷體”模式將廠家與經(jīng)銷商深度捆綁,結(jié)成利益共同體,故創(chuàng)造中國快消品的深度分銷奇跡。

  茶行業(yè)已經(jīng)進入了產(chǎn)業(yè)效率大升級時代。做茶企必須要研究產(chǎn)業(yè)效率,才能穩(wěn)步做大做強。我們可以總結(jié)出一些提升茶產(chǎn)業(yè)效率的經(jīng)典套路。比如,聯(lián)銷體模式是最高效的茶界分銷形式之一,炒作年代的大盤商二盤商散戶與藏家結(jié)成利益共同體,能在極短時間拉升茶價,形成暴富神話,當然也套牢了許多接盤俠。不炒的話,或者只是局部理性小炒一下,單品控盤的聯(lián)銷體、電商分銷聯(lián)銷體、互聯(lián)網(wǎng)+線下聯(lián)銷體、s2b2c聯(lián)銷體,也是正常渠道的主流模式。

茶企渠道跑馬圈地三大法寶:聯(lián)銷體、加盟連鎖與電商

  聯(lián)銷體的實質(zhì),是一種建立在利益分配與利益長期深度捆綁基礎(chǔ)上的渠道治理結(jié)構(gòu)。要深入整合渠道資源,必須研究渠道治理結(jié)構(gòu),構(gòu)建分銷聯(lián)銷體,或者跟聯(lián)銷體大盤商或平臺合作,通過借力,迅速建立分銷體系。

  說了分銷,再來看終端的加盟連鎖生意。在上一個普洱茶黃金期,也就是2011年到2016年,茶企渠道跑馬圈地的三大法寶是,聯(lián)銷體、加盟連鎖與電商。炒作靠聯(lián)銷體,彰顯品牌實力與體量靠加盟店數(shù)量,亂市場傳統(tǒng)經(jīng)銷商意見大說的是電商。也就是做市場有三個法寶,但終極武器還是加盟連鎖店事業(yè)。茶店一百家左右,是三線品牌,幾百家店是二線品牌,上千家茶店是一線品牌。

  加盟連鎖熱,要滿足三個條件,市場火爆,品牌強勢,經(jīng)銷商靠廠家政策吃飯,消費者也追明星茶企、茶品,終端接盤俠多,開店成本低。那幾年,這三大條件都具備,故形成茶界加盟連鎖熱。

  2016年以降,市場紅利,品牌紅利,接盤俠紅利,開店成本低紅利消失,而且移動互聯(lián)網(wǎng)興起,傳統(tǒng)店主大都不會搞流量,也不會輸出價值觀,一夜之間被移動時代的內(nèi)容流量粉絲營銷邊緣化,從而造成茶界加盟連鎖事業(yè)大潰敗。茶店少了,茶品牌也被打回原形,由大眾消費市場品牌,回歸憋屈的行業(yè)品牌——也就是行業(yè)知道,出了行業(yè),消費者不知道!

  雖然茶市于2016年之后冷了,進入了新常態(tài),但我認為開連鎖茶店還是建立品牌大眾市場認知與體現(xiàn)渠道效率的最佳方式。

  2017年在深圳,有一位做營銷的資深人士正告我說,茶界只有三個品牌——大益、八馬與其他品牌。站在深圳市民的角度,這是對的。在深圳,大益、八馬茶店多,尤其是八馬,購物中心必有八馬,是成熟商圈的標配。行業(yè)知名與老百姓知名是兩碼事,老百姓在商圈里經(jīng)常見到某品牌茶店,這個茶品牌在老百姓印象中肯定是大品牌。比如七彩云南,許多消費者都知道,比中茶、下關(guān)名氣還大,是因為到云南旅游往往要到七彩云南一游。

新常態(tài)下品牌商開茶店,拼的是管理半徑

  市場不好的新常態(tài)下,連鎖茶店追求的是質(zhì)量,而不是數(shù)量,除了店面零售,而且要體現(xiàn)單店的商圈輻射配送能力,搞引流、數(shù)字化、互動與會員管理。現(xiàn)在的品牌專賣茶店不再是坐商,而是升級為智慧茶店。這種智慧茶店,不在于多,而在于精,一個茶企能開一百家智慧茶店,其效率相當于以前開五六百家,開三四百家智慧茶店,就相當于過去的百城千店,做十億級的茶生意。

  跟同行交流,我經(jīng)常強調(diào),新常態(tài)下品牌商開茶店,拼的是管理半徑。為什么你開不了幾家店,是因為你的管理半徑太短,只能管理好身邊的店,離你遠的直營店很可能會虧損,而加盟店是掛羊頭賣狗肉那種,首次進貨后,遲遲不補貨,一年后換門頭。

  在現(xiàn)在能開許多茶店的品牌,都或多或少解決了管理半徑的問題。大的,八馬、大益、天福不說,二三線的,如書劍普洱也開了一些店,其訣竅是,一抓內(nèi)部管理,二搞合伙人開店。往往是有忠誠度的老員工,內(nèi)部創(chuàng)業(yè),合伙開店。一年做數(shù)億的中老期交易平臺陳茶匯,其推行的總分店配送全國模式,也是讓信得過的老員工合伙開陳茶匯分店。

  效率往往源自降低成本。成本有生產(chǎn)成本與交易成本。在新時期開茶店,一是通過供應(yīng)鏈優(yōu)化降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,二是通過制度創(chuàng)新,降低交易成本,擴大有效管理半徑。

  廠商平臺一體化之聯(lián)銷體,是我講的第一種產(chǎn)業(yè)效率模型,新時期的合伙人智慧茶店,是第二種產(chǎn)業(yè)效率模型,有時間還會講更多的產(chǎn)業(yè)模型。

  這世界是不平等的,因此我們在不平等的世界里追求平等。中國改革開放四十多年,平等化的趨勢是:結(jié)果平等→機會平等→能力平等。以前吃社會主義大鍋飯,結(jié)果平等,后來改革開放,釋放普通人改命的巨大機會,社會進入機會平等階段。而現(xiàn)在是新常態(tài),機會有,但不是普惠的,是為有捕捉能力的人準備的。

  由此,茶行業(yè)由空白市場與機會主義,進入了能力與專業(yè)主義時代。只有建立學(xué)習型組織的茶企,才會抓住商機。今后,學(xué)習型組織成為茶企標配,才談得上能力平等……

過去的坐商型茶店,向如今的數(shù)字化智慧茶店轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵:一是前面強調(diào)過的管理半徑,這是機會主義的游擊隊與高度專業(yè)系統(tǒng)化的鐵血軍團之區(qū)別;二是單店的市場輻射半徑。

  坐商型傳統(tǒng)茶店,開店成本高,市場輻射半徑短,靠幾個老熟人照顧生意,肯定贏利能力不行,許多店因虧損而關(guān)門大吉。而數(shù)字化茶店,線上線下一體化,進銷存、物流配送、客戶管理、營銷工具等都數(shù)字化與統(tǒng)一共享化,注重融入周邊的消費場景,將線下消費者轉(zhuǎn)為線上會員,用線上工具為線下體驗引流,做主動出擊的配送生意。一家智慧茶店,因市場輻射的廣度與深度大,其銷量可以相當于五六家傳統(tǒng)店,故能沖抵開店成本,活得滋潤。

細分市場品牌與渠道品牌在新時期的合流

  下面將進入中國茶終端營銷的最關(guān)鍵點——細分市場品牌與渠道品牌在新時期的合流,多品類+一二級市場之品牌集合店的出現(xiàn)。

  品牌邏輯與終端賣場(大店與小店)的邏輯,其實并不匹配。新品牌是建立在品類認知基礎(chǔ)上,茶企往往通過市場細分,切一個垂直品類來深耕,做成該品類的一個代表符號。這就是創(chuàng)建品牌的經(jīng)典打法——占領(lǐng)消費者心智其實是“品類認知,品牌表達(代表)”。

  茶企也可以推多品類品牌,但這對新品牌而言非??简灩?yīng)鏈,而且早期做雜了,不利于專業(yè)化,在宣傳推廣方面也不利于聚焦,建立專業(yè)形象。專業(yè)主義與品牌高度聚焦,造成新品牌往往以一個垂直品類為主,兼顧其余品類。

但這樣的高度垂直打法,會面臨一個問題,不利于終端開專賣店。因為終端的需求多元化,而單一的品類垂直品牌,以一種茶類為主,兼顧其他茶類,很難滿足消費多元化。當然,其品牌也可搞多品類戰(zhàn)略,但會嚴重影響在細分領(lǐng)域建立的專業(yè)形象,也就是多元化如同注水,往往會沖淡品牌核心資產(chǎn)。

  面對細分垂直品牌與終端消費多元化的不匹配性,茶企有兩個選擇,要不是像天福、八馬一樣,由鐵觀音起家,到做六大茶類及茶食品等,市場什么好賣,我就組織什么貨源,茶品自己生產(chǎn)一部分,更多是代工。即由細分垂直品牌,轉(zhuǎn)型為終端渠道品牌。

  第二種是,走多品類垂直多品牌路線,比如做普洱茶起家的一些品牌,企業(yè)做大了,往往布局白茶、柑普茶、紅茶、中老期茶,在普洱茶品牌的基礎(chǔ)上,新組建白茶品牌、柑普茶品牌、紅茶品牌與中老期茶倉儲交易平臺,這里包含垂直品類與一二級市場交易。才出廠的品牌貨交易是一級市場,中老期茶交易是二級市場。二級市場可以做其他茶企的茶,也就是貨源更廣,消費需求更大,更容易上銷售體量。這就是普洱茶企紛紛涉足中老期茶倉儲交易平臺的原因——不但賣自己的貨,還要賣別人家好賣的貨!

  多品類多品牌+二級市場交易,這樣就兼顧了垂直細分品牌的專業(yè)聚焦與終端消費多元化,可以說是垂直細分品牌與終端渠道品牌的合體,即細分垂直多品牌+終端賣場(大店小店)。換句話說,這是茶企自有多品牌集合店。

  這種模式的好處是,不影響品牌聚焦,而且供應(yīng)鏈不用代工,有自己的生產(chǎn)基地。單純的渠道品牌,或者多品類單品牌,由于受管理半徑限制,許多產(chǎn)品要代工。而多品類多品牌,實行分板塊運作,每個板塊對應(yīng)一個垂直品類一個細分品牌一個專業(yè)化團隊,其能把事做得更精細,更能精準滿足消費者需求,以應(yīng)對精品消費的興起……

流量思維與根據(jù)地思維

  在流量時代,茶企做品牌,做產(chǎn)業(yè)鏈布局,尤其要注重根據(jù)地建設(shè),這才是百年品牌的立足之本。

  許多人鼓吹流量如何創(chuàng)造發(fā)展奇跡,好像當今時代大家都可以輕舞飛揚,過去的經(jīng)典打法失效,社交流量營銷滿天飛,不能理解傳統(tǒng)茶企的肉身沉重。這其實是時代給人們的錯覺,商業(yè)本質(zhì)其實沒變,只是表象變了。

  許多聰明人追很表面很外層的熱點,卻忽視了對行業(yè)底層邏輯的理解。簡單來說,流量如水,如風,無根性,故在流量變現(xiàn)的同時,要多做有根基的事,從而讓水入庫,讓風吹落葉歸根。要知道,過去的農(nóng)民起義,沒有根據(jù)地的,不管一時聲勢如何浩大,但很容易淪為流寇!

  這世界終歸沒有取巧的東西,如同中國靠輕工業(yè)搞外貿(mào)出口基地起家,最終會進入重工業(yè)階段與服務(wù)業(yè)階段。茶企做品牌也如此,由抓價值觀宣傳流量變現(xiàn)的輕資產(chǎn)運營,到最終會被迫重金投入供應(yīng)鏈與渠道建設(shè),越做越重,變成根基牢固的重資產(chǎn)茶企。流量之輕,與根基之重,茶企要想明白,兩者相輔相成,才會有大的發(fā)展……

  為什么渠道效率,是茶企做大做強的終極思考?這是因為有大抱負的茶企投入太重,其要通過最終的銷售來變現(xiàn)。否則,投入大,產(chǎn)出小,企業(yè)很危險。而銷售拼的是渠道效率。對渠道進行高效創(chuàng)新的茶企,不但投入產(chǎn)出良性,而且能破除茶界渠道腸梗阻,迅速將企業(yè)的體量做大,從而創(chuàng)造發(fā)展的奇跡。

  就渠道而言,社交與圈子營銷是秀場,企業(yè)需要做秀,狠狠作秀,但要清楚地知道秀場與熱點都有時效性,追你的時候,你是茶中女神,不追你的時候,就當你的品牌宣傳放屁!渠道效率,也就是企業(yè)深度分銷的能力,建立了有效的終端分銷渠道,就好比企業(yè)在終端建立了根據(jù)地,要做秀很容易,我有的是根據(jù)地的老百姓,不缺觀眾,歡迎各路網(wǎng)紅來秀,歡迎各種創(chuàng)業(yè)小白來玩社交內(nèi)容圈層營銷。茶企的渠道變成公眾基礎(chǔ)設(shè)施,歡迎大家來秀來賣!

終端三級分銷體系——茶超市(大店)、品牌集合店(小店)、專柜

  接下來談一下,細分垂直品牌集群的終端三級分銷模式——茶超市(大店)、品牌集合店(小店)、專柜。這三級體系,就是茶企多品牌集群模式的深度分銷解決方案。

  多品牌集群的渠道體系,是細分市場品牌與終端渠道品牌的合體,是當今最主流的茶企多板塊布局模型。也就是一個茶企做若干個細分領(lǐng)域的品牌。這些品牌共享供應(yīng)鏈與渠道,并聯(lián)合傳播,最終被集合在終端的大店小店專柜里進行展銷。故又叫品牌集合模式。從產(chǎn)業(yè)鏈來說,叫品牌集群,從終端來說,是區(qū)別于品牌專賣的品牌集合。

  其渠道最大的效率乃在于,不但是自己的多品牌茶品集合,而且還通過搭建中老期茶倉儲交易平臺,賣別人好賣的產(chǎn)品,也就是市面上海量單品都可以優(yōu)化整合,可以輕松組織上千款單品,滿足海量消費者多元需求。也就是說,終端的渠道效率,其實是三級跳,由狹窄的專賣,到較寬泛的集合,最后到海量優(yōu)選推薦的精品茶銷售平臺。

  品牌集群的三級分銷,大店可平臺化,搞茶超市。小店可做品牌集合店。一個專柜可放單一品牌產(chǎn)品,也可放多個品牌產(chǎn)品。產(chǎn)品精選組合的專柜,可放在茶超市,也可放在自有品牌集合店,也可以融入別人的消費場景。比如專柜可放入別人的茶店,可放入酒店,可放入集團公司的下午茶場景中,可放入煙酒店,可放入各種有效消費場景。

茶企運作終端三級分銷體系,可以重點城市為核心來深度分銷。比如,可在全國選十個重點城市。每個城市,配一個配送全城的茶超市,依托茶超市發(fā)展品牌集合店與專柜。茶超市廠家直營,品牌集合店合伙,專柜直營或加盟。

  一個重點城市開一個茶超市,十個品牌集合店,一百個茶專柜,一年做三千萬元左右。十個城市,就能完成三億元銷售。還可以進一步打造深度分銷能力,推五千萬元銷量城市,億元級城市……

作  者丨茶界白馬非馬

來  源丨請上帝喝茶

五年擬開萬家社商茶店:信茂堂定義國飲新零售!

2019年11月12日滇學(xué)君對話魯保鑄(右)


  五年擬開萬家社商茶店:


  信茂堂憑啥夸如此???/span>


  滇學(xué)君VS魯保鑄


  2019年雙11一大早刷屏閱微,就在朋友圈群看到這樣的豪邁宣言——【重磅發(fā)布:信茂堂重新定義茶葉新零售】


  1、茶葉駙馬購:不用實體店,一部手機傳播、分享、銷售,低成本獲取財富。2、茶葉社商:以社區(qū)為中心,打造體驗店,服務(wù)附近周圍人群,再通過其社交媒體輻射全球。3、商業(yè)模式:做中國茶界的立頓或開市客!


  這則信息的發(fā)布者,是云南信茂茶業(yè)集團創(chuàng)始人魯保鑄!


  滇學(xué)君私信他:看到你在朋友圈群到處散發(fā)這類信息,有朋友問莫非是成功學(xué)大師陳安之轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國茶葉行業(yè)了


  魯保鑄坦然作答:如果陳安之也來坐賈行商賣茶葉,以他口若懸河的煽動力,我確保他一定能借信茂堂茶葉新零售模式發(fā)大財!


  滇學(xué)君表示對其所謂茶葉新零售模式很感興趣,問他是否愿意面談答疑,魯保鑄自然很爽快就接受了。以下問答是滇學(xué)君和魯保鑄2019年11月12日,在其位于新亞洲體育城的云南信茂茶業(yè)集團營銷中心展開的對話實錄,特此整理編發(fā)以供讀者參考。


  優(yōu)質(zhì)茶葉庫存過剩是個偽命題!


  滇學(xué)君:聽茶圈朋友說現(xiàn)在茶葉很難賣,因為消費市場降維,全國各主要茶區(qū)庫存積壓嚴重,很多茶企茶商都快撐不住了。


  魯保鑄:消費市場降維是清清楚楚的事實,不少茶企茶商處境艱難也是明明白白的現(xiàn)狀,但我以為優(yōu)質(zhì)茶葉庫存過剩的問題值得商榷,首先要搞清楚為什么會過剩。


  當年彩電冰箱洗衣機為了擴大銷售市場,有的利潤降到每臺幾元錢。但中國的茶葉呢?前些年經(jīng)濟形勢烈火烹油,大家都習慣把茶作為一種準文化產(chǎn)品(或者說一種文化生活方式)來推銷,無形中讓茶葉的定價嚴重偏離了作為一種生活飲品的實際價值。


  本來隨行就市是正常的市場經(jīng)濟行為,可中國茶業(yè)界有些茶商似乎不以為然。很多商家寧可厚利少銷,也不愿意放棄已經(jīng)習慣的暴利模式。比如建立在古樹茶資源稀缺概念上的普洱茶,尤其是那些已被過度神化的高品山頭茶,因為產(chǎn)量有限價格不降反升。這自然就讓不少茶商試圖心存僥幸,期待用各種手段運作,伺機制造下一個老班章、冰島、昔歸這樣的傳奇品牌,以延續(xù)天價茶葉的市場神話以輕松坐享超級紅利。


  我覺得茶商們?nèi)绻敢廪D(zhuǎn)換觀念薄利多銷,中國的優(yōu)質(zhì)茶葉一定供不應(yīng)求,根本就不應(yīng)該存在庫存積壓。價廉物美的東西,哪個消費者會拒接呢?中央一直強調(diào)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,我覺得讓消費者都能買到價廉物美的消費品,應(yīng)該是題中應(yīng)有之義,不知道我的理解對還是不對。


  傳統(tǒng)實體茶店為何難以為繼


  滇學(xué)君:好像現(xiàn)在茶店生意不太好做,我觀察過所住小區(qū)的茶店,顧客門可羅雀,是否因為電商沖擊實體店太厲害所致


  魯保鑄:電商沖擊只是其中一個微不足道的因素。中國標準茶店的售賣模式有別于其他商品,酷愛喝茶的消費者,一般都會選擇場景消費體驗式購買,這其中有近20年來國茶消費文化的廣泛普及之功?,F(xiàn)在家境殷實一點的市民家庭,沒有套標準茶具泡茶待客,你都不好意思說自己懂茶。


  這種體驗售賣模式的好處顯而易見,比如普洱茶,資深茶客很容易在品鑒后判斷出你茶品的檔次。但這種售賣模式的短處也顯而易見,只適合售賣中高端茶品,才能通過優(yōu)品優(yōu)價抵消諸如店租等相關(guān)成本。如經(jīng)濟烈火烹油高歌猛進,大家都不缺錢,賺錢不是問題。但一旦國家經(jīng)濟下行消費降維,這種售賣模式就很難持續(xù)。


  信茂堂茶品在全國的不少代理銷售商,近兩年就遇到這樣的困境。我們的營銷團隊今年走訪了國內(nèi)各線城市的不少茶店,發(fā)現(xiàn)商業(yè)形勢遠比我們此前預(yù)估的要嚴峻得多。某普洱茶大品牌在某大區(qū)的數(shù)十家加盟店,只有兩家勉強盈利,其中一家盈利還不是來源于茶葉銷售。我們不得不很痛苦地接受這樣的結(jié)論:優(yōu)品厚利的茶葉店售模式,已經(jīng)很難生存下去了。


  現(xiàn)在靠電商賣茶為何難于登天


  滇學(xué)君:我認識云南一家做電商模式的普洱茶公司,好像5年前還賣得挺不錯,每年過億元的銷售額?,F(xiàn)在茶葉電商行情如何


  魯保鑄:由于傳統(tǒng)電商流量費越來越昂貴,導(dǎo)致很多中小店家利潤少得可憐,如果沒有資本燒錢提高權(quán)重、搶占排名,新店想賺錢可以說難如登天。


  信茂堂在淘寶和京東都嘗試過,但我很快就搞清了其游戲規(guī)則。為何如今滿大街都是京東天貓的招商廣告,一個重要的原因就是很多中小商家都成了電商流量經(jīng)濟商業(yè)模式的犧牲品,需要不斷忽悠不明真相的商家前赴后繼充當流量炮灰。


  拼多多看似后來居上風頭正勁,但以我的判斷并不看好。因為拼多多并沒有實質(zhì)上顛覆淘寶天貓京東的流量型商業(yè)模式,加上騰訊主導(dǎo)的社交生態(tài)圈通過不斷創(chuàng)新和持續(xù)挖角,估計拼多多無論上市融資多少,都無法支撐起其長效盈利模式。所以我更看好騰訊社交生態(tài)圈在茶葉零售方面的商營價值。

信茂堂社商聯(lián)盟體商業(yè)模式圖解

  信茂堂為何創(chuàng)立茶葉社商聯(lián)盟


  滇學(xué)君:所以信茂堂才決定在全國率先創(chuàng)新茶葉零售商業(yè)模式,按我理解是不是“社區(qū)體驗+駙馬購運營”這樣的兩結(jié)合商業(yè)模式


  魯保鑄:大概就是這樣吧。信茂堂之所以倡導(dǎo)重新定義中國茶葉零售模式,是因為此前在傳統(tǒng)零售模式方面已經(jīng)交了不少學(xué)費。從2016年開始,信茂堂發(fā)起了“千人代言駙馬茶”“中國十萬茶商行”商業(yè)擴張,并通過高鐵、機場、樓宇電梯、社區(qū)滾屏等廣告載體進行了地毯式廣告轟炸,試圖建立起覆蓋全國的優(yōu)質(zhì)普洱茶品代理銷售體系。但人算不如天算,受中美貿(mào)易戰(zhàn)影響,國內(nèi)消費急劇降維,很多代理商先后陷入困境。


  信茂堂隨即對此前的發(fā)展戰(zhàn)略進行了深刻反思,有兩個國際商業(yè)案例引起了我的極大關(guān)注(一是英國立頓紅茶,在全球擁有眾多鐵粉;二是中國的瑞幸咖啡,在中國城市商務(wù)區(qū)跑馬圈地瘋狂開店,大有和星巴克一舉高下的勢頭),讓我們重新思考中國茶葉零售模式的創(chuàng)新可能。經(jīng)過廣泛市場調(diào)研和反復(fù)探討推演,我們才下定決心改變此前的商業(yè)模式,全力以赴打造茶葉社區(qū)體驗店銷售模式。具體而言就是計劃在未來3-5年內(nèi),在全國布局1萬家社商,打造覆蓋全國城市20萬個小區(qū)2億消費者的茶葉社商聯(lián)盟體,通過“社區(qū)體驗+駙馬購運營”的商業(yè)模式,讓價廉物美的茶葉和健康優(yōu)雅的茶生活方式走進千家萬戶。


  傳統(tǒng)線上社交電商為何聲名狼藉


  滇學(xué)君:感覺社交電商名聲不是太好,聽說很多搞傳銷的團伙利用微信生態(tài)圈,專門搞各種變相傳銷。信茂堂的茶葉駙馬購什么邏輯


  魯保鑄:過去很多社交電商和直銷公司,不注重產(chǎn)品給終端客戶的體驗,不把實惠給到消費者,只注重用模式賺錢,大家瘋狂拉人頭,獲取高回報,產(chǎn)品在終端無人使用,甚至很多成為廢品。信茂堂108款茶,每款都是物美價廉,只賣78元,讓消費者花更少的錢買到更好的產(chǎn)品,讓大家開心消費、忠誠消費、重復(fù)消費、帶動消費!


  信茂堂如何整合社交電商、社區(qū)體驗店聯(lián)合體


  滇學(xué)君:把社交電商和社區(qū)體驗店合二為一,還真是一個茶葉零售創(chuàng)新。信茂堂準備如何將這兩種銷售模式對接,建立全國性的社商聯(lián)合體


  魯保鑄:駙馬購對信茂堂新零售模式而言,更多是一種社群服務(wù)方式。信茂堂社區(qū)體驗店的店家,通過建立精準的目標客戶微信群,進行關(guān)于茶品消費指導(dǎo)之類的服務(wù);通過朋友圈發(fā)布關(guān)于茶生活方式的高質(zhì)量文章視頻,推廣信茂儒茶文化??偨Y(jié)為兩句話:朋友群賣茶品,朋友圈玩文化。


  信茂堂會對加盟的每一家社商店進行統(tǒng)一標準化管理和培訓(xùn)指導(dǎo),同時還會通過社區(qū)樓宇廣告為社商導(dǎo)入目標客戶群。信茂堂社商體驗店東家必須遵循信茂堂的經(jīng)營紀律,通過豐富多彩的品牌文化活動,維護好所服務(wù)區(qū)域的客戶,讓他們成為信茂堂茶品的忠實消費者。


  加盟信茂堂社區(qū)體驗店,我們會設(shè)定一整套基本條件,爭取發(fā)展一大批人品誠信、和氣生財?shù)挠兄局砍蔀槲覀兊拈L期合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)優(yōu)品優(yōu)服務(wù)薄利多銷,迅速把信茂堂社商事業(yè)做大做強做久遠,在中國茶葉領(lǐng)域成為像英國立頓紅茶或中國瑞幸咖啡那樣的國飲一線零售大品牌。


  信茂堂為何把茶價定為每盒78元


  滇學(xué)君:信茂堂把所有茶品都定價為每盒78元,想必也是想把這些年茶葉市場的價格泡沫刺破做價格殺手吧


  魯保鑄:的確是這樣。中國茶葉經(jīng)過這些年烈火烹油錦上添花式的發(fā)展,作為一種高尚的茶文化生活方式,走進不少城市富裕家庭,帶動了茶葉種植、茶藝培訓(xùn)、茶具制造、茶葉儲存甚至茶業(yè)金融,形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)利益鏈。


  比如說云南的普洱茶就極具代表性。因種質(zhì)資源天賦和存儲工藝獨特,讓其具備了文化加持和資本炒作的可能。物以稀為貴的高品山頭古樹茶,一直通過神秘營銷成為富豪階層競相追逐的對象。但無論怎么講故事說體驗,茶終究不過是一種利于身體健康的飲品。


  但中國茶葉迄今仍沒有相對統(tǒng)一的價格標準,比如說高端茶、中端茶、大眾茶分別應(yīng)該是什么價位,這和煙酒糖等日常生活快消品形成了極大反差。信茂堂通過廣泛市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)每盒78元定價的中端優(yōu)質(zhì)茶品,是絕大多數(shù)消費者都樂意接受的。

信茂堂社商加盟體系圖解

  信茂堂為何把旗下茶品定為108款


  滇學(xué)君:信茂堂準備為社商聯(lián)盟體量身定制108款茶葉,是否足以覆蓋中國所有茶類茶品,滿足所有消費者需求


  魯保鑄:信茂堂選擇108這個吉祥數(shù)字,是對中國傳統(tǒng)術(shù)數(shù)文化的尊重,蘊含了36天干和72地支,已足以涵蓋目前中國的優(yōu)質(zhì)茶品。


  信茂堂的108款茶品包含中國六大茶類。從健康角度考量,我們推薦不同的消費者飲用不同的茶品——比如腸胃不好的人群推薦喝普洱熟茶,高血糖、糖尿病人群推薦喝普洱茶黃片,容易感冒咳嗽的人群推薦喝陳皮加老白茶,防寒怕冷的人群推薦喝古樹紅茶,容易上火的人群推薦喝綠茶。


  我們的社區(qū)體驗店未來向各小區(qū)消費者普及推廣茶文化生活方式,更多的是從健康角度介紹各大茶類的茶品。至于有消費者追求高端茶品的神秘品飲體驗,信茂堂目前研發(fā)的如駙馬茶、將軍茶等高端茶品也可滿足這類家庭顧客的需求。


  信茂堂還有超級智能防偽芯片加持!


  滇學(xué)君:信茂堂把所有茶品都定價為每盒78元,怎樣才能讓習慣了高定價的消費者相信這些茶品名副其實物美價廉


  魯保鑄:對很多習慣了“只買貴的,不買對的”高品茶葉消費客戶,你幾乎沒有辦法說服他們相信780元的茶我們賣78元還有10%的利潤,但我們相信大多數(shù)普通消費者會自己對比得出結(jié)論,所謂“不怕不識貨,就怕貨比貨”。


  此外信茂堂還有一個獨門暗器,我們會和國內(nèi)唯一一家研發(fā)生產(chǎn)超級智能防偽芯片的高科技芯片公司進行戰(zhàn)略合作,建立完整的質(zhì)量檢測溯源體系,讓消費者清清楚楚明明白白知道自己購買的每一盒茶,均來自可靠的產(chǎn)地和廠家。


  信茂堂用最笨的辦法做市場!


  滇學(xué)君:感覺信茂堂做統(tǒng)一價格茶葉市場的做派,既明智又笨拙。這種商業(yè)模式既充滿機遇又充滿挑戰(zhàn),是否很容易被人復(fù)制


  魯保鑄:這個我們想過了。但我們78元一盒的定價策略,很多傳統(tǒng)茶商都很難跟進。我們選擇了市場運營組合成本最低的發(fā)展擴張戰(zhàn)略,團結(jié)更多愿意和我們同心協(xié)力闖出一條生路的千千萬萬茶商。更關(guān)鍵的是,我們相信資本市場一定會有對我們的創(chuàng)新商業(yè)模式感興趣類似孫正義之類的投資人。


  茶界一直有所謂“口糧茶”之說,但那不過是一種紆尊降貴的托辭而已。信茂堂78元一盒的茶才是憑良心整合資源的“口糧茶”,要讓“茶為國飲”名副其實,最終讓至少10億國人都能喝得起。讓國茶在“琴棋書畫詩酒”系列和“油鹽柴米醬醋”系列之間,找到最恰如其分的位置。

信茂堂78元定價部分茶品


  信茂堂非常歡迎資本市場給力!


  滇學(xué)君:業(yè)內(nèi)有“4萬家中國茶企不如一個英國立頓”之說,信茂堂理想遠大,但如果沒有資本市場的加持恐怕難以兌現(xiàn)吧


  魯保鑄:的確如此。中國茶農(nóng)茶廠茶商一直各自為陣,所有茶產(chǎn)業(yè)從來就沒有被有遠大抱負的產(chǎn)業(yè)資本真正青睞過。煙酒糖茶四大生活快消品中,煙酒是成癮性較強的消費品,煙酒糖的終端消費時間成本都很低。只有中國茶因為文化加持分量過重,終端消費的繁文縟節(jié)太多,儀式感很強,所以消費時間成本比較高,這無形中阻擋了茶飲成為咖啡類速飲品。


  茶界人士為了把茶飲變成一種速飲快消品,這些年做了很多努力。從泡茶杯具的革新到袋茶、茶膏等產(chǎn)品的研發(fā),但一直無法讓茶飲真正成為一種商務(wù)型快消品。信茂堂認為,國茶最適合的消費場景應(yīng)該是以家庭為單元,讓茶飲成為家庭健康和諧生活的一個有機組成部分。這樣既能感受到茶飲作為“琴棋書畫詩酒茶”七雅文化的一部分,又可把茶飲作為“油鹽柴米醬醋茶”七俗生活的一部分。


  要快速做到這一點,有資本市場給力信茂堂,當然是大好事。我們在傳統(tǒng)行業(yè)做創(chuàng)新商業(yè)模式,一定會面臨很多方面的挑戰(zhàn),如果有扶持實體產(chǎn)業(yè)的睿智資本愿意和我們進行戰(zhàn)略聯(lián)盟,我想“信茂堂萬家社商聯(lián)盟”一定會開花結(jié)果惠及中國廣大消費者,成為中國版立頓或國飲版瑞幸。


  信茂堂弘揚儒茶文化初心不改!


  滇學(xué)君:很贊成你說的國飲當以家庭為消費單元的商業(yè)理念,想聽你詳細闡述一下信茂堂弘揚儒茶文化的初衷和具體內(nèi)涵。


  魯保鑄:我曾經(jīng)在云茶流通協(xié)會組織的一次專題分享會上做過一個主旨演說《用儒家文化加持信茂堂品牌》,說的就是信茂堂作為一家茶企的使命和抱負。茶為國飲最早是和佛家道家發(fā)生文化關(guān)聯(lián)的,所以有禪茶一味、茶道同源之論。但信茂堂卻從和諧家庭鄰里的儒家倫理文化切入,提出了“讀圣賢書,喝信茂茶”的企業(yè)文化核心理念。


  茶是大雅大俗渾然一體的獨特商業(yè)存在,而每個家庭也都是大雅大俗的人間生態(tài)存在。茶飲完全可以成為和諧家庭、敦睦鄰里、增進友情的一個理想社交質(zhì)介,相比煙酒糖有傷身折壽嫌疑,安全茶(不包括那些不良商家的劣質(zhì)茶)對人的身體健康可謂有百利而無一弊。能讓質(zhì)優(yōu)價廉的好茶走進中國千家萬戶,應(yīng)當是功德無量的事情。


  儒家強調(diào)為人要忠孝仁愛,待人要親誠惠容,這些都是信茂堂一直秉持不變的信念。我們倡導(dǎo)的儒茶文化,核心是追求和諧——和諧家庭,和諧鄰里,和諧社區(qū),和諧社會,和諧人類。信茂堂一個高端普洱熟茶品牌駙馬茶有兩句廣告語,最能體現(xiàn)我們的儒茶文化本質(zhì)——和諧生活你我他,幸福人間駙馬茶。


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