中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛成就了新時(shí)代層出不窮的成功企業(yè)，企業(yè)的命運(yùn)毫無疑問與中國(guó)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起。越是感恩的企業(yè)，越積極回饋和反哺社會(huì)，除了慈善和公益，更應(yīng)該持續(xù)良性經(jīng)營(yíng)、合法納稅，穩(wěn)定的稅收才能實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、改善民生、提升人民的幸福感。
源自百年制茶世家的八馬茶業(yè)日前榮獲安溪縣政府、武夷山市政府茶業(yè)企業(yè)“納稅第一”。其中安溪鐵觀音連續(xù)8年茶企納稅第一，武夷山項(xiàng)目落地首年即實(shí)現(xiàn)茶業(yè)企業(yè)納稅第一。
八馬茶業(yè)烏龍茶兩大原產(chǎn)地茶業(yè)企業(yè)“納稅第一”
誠(chéng)信納稅 小茶葉反哺地方財(cái)政
當(dāng)今中國(guó)面對(duì)的是“百年未有之大變局”。人民群眾美好生活的實(shí)現(xiàn)，呼喚財(cái)政加大對(duì)公共服務(wù)的投入力度、切實(shí)改善民生。財(cái)政顯然離不開納稅人的點(diǎn)滴貢獻(xiàn)，企業(yè)納稅人依法誠(chéng)信納稅，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感，讓人民群眾共享改革成果，是黨和政府的責(zé)任，更是對(duì)所有依托于強(qiáng)大國(guó)力獲得發(fā)展的企業(yè)的必然要求。
強(qiáng)大的中國(guó)，離不開具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)，也同樣離不開接地氣的國(guó)貨精品。中國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展意味著更多農(nóng)業(yè)人口受益，連續(xù)8年納稅額安溪縣全縣第一、武夷山市首年招商即納稅第一的八馬茶業(yè)以小小一片茶葉反哺地方財(cái)政、賦能鄉(xiāng)村振興的發(fā)展模式值得行業(yè)關(guān)注。
八馬茶業(yè)生態(tài)茶園
源自百年制茶世家的八馬茶業(yè)定位高端茗茶連鎖專賣，截至2020年12月31日在全國(guó)范圍開設(shè)連鎖門店超2000家（含簽約及裝修中店面）。成為烏龍茶兩大原產(chǎn)地納稅第一，一方面來自誠(chéng)信納稅的經(jīng)營(yíng)方針和社會(huì)責(zé)任，另一方面得益于董事長(zhǎng)王文禮提出“做有溫度的產(chǎn)品，開有溫度的茶店”的經(jīng)營(yíng)理念，根據(jù)這一要求，八馬茶業(yè)生產(chǎn)上游嚴(yán)格管控、門店加強(qiáng)服務(wù)，重視消費(fèi)體驗(yàn)，全國(guó)超2000家門店都可免費(fèi)進(jìn)店試飲，“溫度”贏得了消費(fèi)者與市場(chǎng)的贊譽(yù)。
八馬茶業(yè)門店形象
八馬茶業(yè)作為中國(guó)茶連鎖專賣領(lǐng)先品牌，一直不斷嘗試建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的產(chǎn)品規(guī)范。從茶葉種植、加工，到物流、銷售、管理，八馬制訂的標(biāo)準(zhǔn)化體系超過30項(xiàng)，在服務(wù)領(lǐng)域規(guī)范了110多項(xiàng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并建立全程可追溯系統(tǒng)，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，責(zé)任可追究，產(chǎn)品可召回。
高質(zhì)量發(fā)展、數(shù)字化引領(lǐng)賦能鄉(xiāng)村振興
從百年制茶世家到數(shù)字化引領(lǐng)茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不僅是企業(yè)自身迅速成長(zhǎng)的樣本，也是中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)“從鐵觀音第一”到“多品類領(lǐng)先”的發(fā)展歷程。
企業(yè)贏得市場(chǎng)的過程，無不是工藝不斷優(yōu)化、產(chǎn)品不斷走向極致的過程。八馬茶葉立足傳承國(guó)家級(jí)非遺鐵觀音技藝，將已有近300年歷史的鐵觀音技藝凝練成八道制茶工藝，并以二十四定律嚴(yán)制好茶，一改國(guó)產(chǎn)茶葉“出口淪為原料茶”“內(nèi)銷被外資品牌排擠”的被動(dòng)境地。根據(jù)中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)銷量領(lǐng)先證明文件，八馬·安溪鐵觀音已連續(xù)12年全國(guó)銷量領(lǐng)先。
中國(guó)茶葉連鎖店第一品牌
為了提升“中國(guó)茶”的影響力，八馬茶業(yè)將產(chǎn)品覆蓋至六大茶類十大茗茶，首創(chuàng)“安全、對(duì)口、正宗、穩(wěn)定”的八馬好茶四大標(biāo)準(zhǔn)，遵循三大選品標(biāo)準(zhǔn) -- 名家之作、非遺技藝、黃金產(chǎn)區(qū)，匯聚中國(guó)原產(chǎn)地好茶。
在重要的國(guó)事活動(dòng)上，八馬茶業(yè)開始代表中國(guó)茶向世界獻(xiàn)禮，從2017年金磚廈門會(huì)晤、2017年海絲國(guó)際藝術(shù)節(jié)，到2018年東湖茶敘，以優(yōu)秀的品質(zhì)向世界展示中國(guó)茶風(fēng)范。
2018年八馬茶業(yè)服務(wù)東湖茶敘
高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，八馬茶業(yè)開始擁抱全渠道運(yùn)營(yíng)，以線上線下、“直營(yíng)+加盟”的模式不斷擴(kuò)展?fàn)I銷渠道。據(jù)阿里生意參謀數(shù)據(jù)顯示，超2000家八馬茶業(yè)連鎖門店與各大電商平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，已連續(xù)六年“雙十一”蟬聯(lián)烏龍茶類目銷量第一。年初疫情蔓延之時(shí)，八馬茶業(yè)通過線上銷售率先實(shí)現(xiàn)銷售回暖，并受邀亮相2020年中國(guó)著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波新國(guó)貨直播首秀，還原“中印東湖茶敘”表演，傳播東方工匠精神與東方美學(xué)的同時(shí)，擁抱新消費(fèi)趨勢(shì)、拓展茶葉新市場(chǎng)，市場(chǎng)好、口碑好，才是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
從烏龍茶類目第一到多品類領(lǐng)先
在“匯聚中國(guó)原產(chǎn)地好茶”理念的推動(dòng)下，小小茶葉成為全國(guó)多個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)地綠色經(jīng)濟(jì)的吉祥物，百余萬茶鄉(xiāng)人民因此受益。以安溪縣為例，茶業(yè)已是該縣重要富民產(chǎn)業(yè)，全縣120萬人口中有80%從事涉茶產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民年均純收入有56%來自茶產(chǎn)業(yè)。在優(yōu)秀企業(yè)與當(dāng)?shù)卣牧夹曰?dòng)中，安溪茶產(chǎn)業(yè)鏈條正從“一葉”向“大業(yè)”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)一、二、三產(chǎn)融合發(fā)展，茶農(nóng)增收、茶企發(fā)展，鄉(xiāng)村由此走向振興之路。
來源：八馬茶業(yè)
7月18日，品牌評(píng)級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布2023年(第九屆)中國(guó)顧客滿意度指數(shù)(C—CSI)品牌排名和分析報(bào)告。其中，中國(guó)茶葉連鎖領(lǐng)先品牌八馬茶業(yè)憑借強(qiáng)勁的渠道優(yōu)勢(shì)、卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，以遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的得分，登頂茶葉連鎖店榜單第一名。據(jù)報(bào)告顯示,本次C-CSI調(diào)查覆蓋了全國(guó)100個(gè)城市,品類樣本量總計(jì)超過265.9萬個(gè),調(diào)查覆蓋170個(gè)細(xì)分行業(yè),涉及被評(píng)價(jià)主流品牌10150余個(gè)。在此次榜單中,茅臺(tái)、華為、八馬茶業(yè)、可口可樂、寶馬等知名品牌均在各自領(lǐng)域位列第一,充分體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)于卓越品質(zhì)和出色服務(wù)的認(rèn)可和青睞。
△八馬茶業(yè)以高于行業(yè)平均得分的成績(jī)，登頂茶葉連鎖店榜單第一名
全渠道齊頭并進(jìn)，業(yè)績(jī)?cè)鏊兕I(lǐng)跑行業(yè)
據(jù)了解，C-CSI是由中國(guó)領(lǐng)先的品牌評(píng)級(jí)與品牌顧問機(jī)構(gòu)Chnbrand實(shí)施的中國(guó)首個(gè)全品類顧客滿意度評(píng)價(jià)體系，是衡量和管理顧客滿意度的基礎(chǔ)性參考指標(biāo)，其研究成果對(duì)于幫助企業(yè)建立與完善顧客滿意評(píng)價(jià)體系有著重要的價(jià)值。
登頂2023年中國(guó)顧客滿意度指數(shù)榜單茶葉連鎖店第一的背后，既是八馬茶業(yè)對(duì)茶行業(yè)發(fā)展路徑和消費(fèi)者需求的深刻洞察，也蘊(yùn)藏著其打造出世界級(jí)茶品牌的決心。
作為中國(guó)茶行業(yè)龍頭企業(yè)代表，八馬茶業(yè)持續(xù)加強(qiáng)渠道建設(shè)，建立起“直營(yíng)+加盟”“線上+線下”的全渠道銷售體系，實(shí)施跨區(qū)域、跨品類的平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略。截至2023年6月30日，八馬茶業(yè)全國(guó)門店超3000家，依托強(qiáng)大的消費(fèi)終端布局，實(shí)現(xiàn)茶業(yè)市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)占位。
△截至2023年6月30日，八馬茶業(yè)全國(guó)門店超3000家
同時(shí)，八馬茶業(yè)積極布局主流電商平臺(tái)，并緊跟消費(fèi)趨勢(shì)，持續(xù)發(fā)力“直播+電商”模式，已連續(xù)8年穩(wěn)居天貓烏龍茶類目第一。2023年“618”期間，八馬茶業(yè)全渠道銷售額超3.4億元，同比增長(zhǎng)42%;穩(wěn)居天貓與京東兩大電商平臺(tái)茶類目銷售額第一;線上全網(wǎng)粉絲超3400萬，領(lǐng)跑行業(yè)前沿。
品牌實(shí)力問鼎，積極納稅樹標(biāo)桿
憑借消費(fèi)終端的強(qiáng)大轉(zhuǎn)化，八馬茶業(yè)已連續(xù)10年榮膺安溪鐵觀音原產(chǎn)地茶企納稅第一，并連續(xù)3年獲得武夷巖茶、安溪鐵觀音兩大烏龍茶原產(chǎn)地茶企納稅雙第一，以實(shí)際行動(dòng)交出了一份靚麗的成績(jī)單。亮眼的納稅數(shù)據(jù)，體現(xiàn)了八馬茶業(yè)反哺原產(chǎn)地的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
△八馬茶業(yè)連續(xù)3年成為武夷巖茶、安溪鐵觀音兩大烏龍茶原產(chǎn)地茶企納稅雙第一
目前，八馬茶業(yè)已布局全國(guó)多個(gè)茶葉核心產(chǎn)區(qū)，通過開放協(xié)作平臺(tái)與當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)茶企攜手共贏，讓各地好茶通過八馬的線上線下渠道走出大山，走進(jìn)千家萬戶。
2022年，八馬茶業(yè)以唯一上榜茶企身份，連續(xù)7年入選中國(guó)品牌價(jià)值500強(qiáng)，品牌價(jià)值已高達(dá)247.25億元。同樣是在2023中國(guó)品牌日期間，八馬茶業(yè)以出色的品牌形象、優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)榮登“2023大眾喜愛的中國(guó)茶企品牌”榜首，并入選“2023外國(guó)人喜愛的中國(guó)品牌”成為入選的唯一茶企品牌。
△八馬茶業(yè)董事長(zhǎng)王文禮領(lǐng)受“2023大眾喜愛的中國(guó)茶企品牌”獎(jiǎng)杯
未來，八馬茶業(yè)將繼續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品迭代、品牌升級(jí)和渠道建設(shè)，依托中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)協(xié)作體推動(dòng)茶行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，開拓出更廣闊的市場(chǎng)空間，打造出世界級(jí)的茶品牌，在世界舞臺(tái)勇攀高峰，讓天下人享受茶的健康與快樂。
(來源：新華財(cái)經(jīng))
市場(chǎng)瞬息萬變，在已有行業(yè)基礎(chǔ)情況下，如何維系長(zhǎng)青走勢(shì)，成為茶品牌面向未來發(fā)展的機(jī)竅所在。品牌美譽(yù)度打造、市場(chǎng)占有率拓展更是其中關(guān)鍵。
近日，品牌評(píng)級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布2023年(第九屆)中國(guó)顧客滿意度指數(shù)(下文簡(jiǎn)稱C-CSI)品牌排名和分析報(bào)告。茅臺(tái)、八馬茶業(yè)、華為、寶馬、蘋果、京東等知名品牌一同上榜，斬獲各自領(lǐng)域第一名。
C-CSI茶葉連鎖店滿意度第一名
中國(guó)茶品牌何以實(shí)力贏得受眾?
何為C-CSI?
作為中國(guó)首個(gè)全品類顧客滿意度評(píng)價(jià)體系，C-CSI是立足于全國(guó)范圍內(nèi)的消費(fèi)者調(diào)查，其研究成果為消費(fèi)者選擇品牌提供了有力的指導(dǎo)，對(duì)于幫助企業(yè)建立與完善顧客滿意評(píng)價(jià)體系極具價(jià)值，具有消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)意味。
滿意度影響著消費(fèi)者的購(gòu)買行為，也決定著市場(chǎng)的熱度偏向，歷來是各行各業(yè)品牌耕耘的關(guān)鍵所在，對(duì)茶行業(yè)亦是如此。此次發(fā)布的C-CSI榜單中，有一項(xiàng)細(xì)分類數(shù)據(jù)與茶息息相關(guān)——茶葉連鎖店滿意度排行榜。而作為中國(guó)茶葉連鎖領(lǐng)先品牌的八馬茶業(yè)，以遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的得分，登頂茶葉連鎖店滿意度排行榜第一名。
△圖片來源：Chnbrand品牌洞察
據(jù)了解，2023年C-CSI 調(diào)查范圍覆蓋全國(guó)100個(gè)城市，170個(gè)細(xì)分行業(yè)，品類樣本量總計(jì)超過265.9萬個(gè)，涉及被評(píng)價(jià)主流品牌 10150 余個(gè)。八馬茶業(yè)能夠在上萬品牌中脫穎而出，并取得茶葉連鎖店細(xì)分領(lǐng)域滿意度排名的第一位置，一定程度上反映出其作為中國(guó)茶代表性品牌所具備的深入人心的優(yōu)質(zhì)形象與倍受認(rèn)可的民意基礎(chǔ)。
事實(shí)上，在攬獲大眾信任度和喜愛度上，能看到八馬茶業(yè)的深入實(shí)踐。榮登“2023大眾喜愛的中國(guó)茶企品牌”榜單第一、成為“2023外國(guó)人喜愛的中國(guó)品牌”唯一入選茶企品牌……憑借對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察與消費(fèi)需求的深刻掌握，八馬茶業(yè)走在了行業(yè)發(fā)展前沿。
△八馬茶業(yè)董事長(zhǎng)王文禮領(lǐng)受“2023大眾喜愛的中國(guó)茶企品牌”獎(jiǎng)杯
不勝枚舉的榮譽(yù)與成績(jī)背后，顯露出以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、品牌理念為核心，整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源拓展茶業(yè)升級(jí)新路徑的“八馬茶業(yè)式”的發(fā)展策略。即立足“三茶統(tǒng)籌”引領(lǐng)，持續(xù)傳承、創(chuàng)新、變革，致力于挖掘茶業(yè)更多增長(zhǎng)可能性的初心探索。
創(chuàng)新重塑增長(zhǎng)
多維探索茶業(yè)發(fā)展增速路徑
國(guó)盛茶興，中國(guó)茶蓬勃發(fā)展的大背景下，行業(yè)需要更多能領(lǐng)銜前行大方向，塑造中國(guó)茶良好形象的優(yōu)秀品牌，在茶業(yè)國(guó)際化的升級(jí)歷程中開疆?dāng)U土。當(dāng)前，已取得市場(chǎng)高度認(rèn)可度和消費(fèi)者切實(shí)滿意度的八馬茶業(yè)，無疑是其中翹楚。
不得不說，八馬茶業(yè)對(duì)于賦能行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，聚力品牌新勢(shì)能探索的認(rèn)識(shí)，是獨(dú)到且深刻的。
一方面，八馬茶業(yè)深刻意識(shí)到品牌與產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)通關(guān)系，積極肩負(fù)起頭部品牌發(fā)展帶動(dòng)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，調(diào)動(dòng)品牌影響力反哺茶產(chǎn)區(qū)發(fā)展。
如今，八馬茶業(yè)連續(xù)10年榮膺安溪鐵觀音原產(chǎn)地茶企納稅第一，連續(xù)3年獲得武夷巖茶、安溪鐵觀音兩大烏龍茶原產(chǎn)地茶企納稅雙第一。并通過構(gòu)建中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)協(xié)作體，打造讓廣大茶農(nóng)、茶企共同參與的價(jià)值共創(chuàng)型開放平臺(tái)，深入挖掘原產(chǎn)地好茶。
△八馬茶業(yè)連續(xù)三年成為武夷巖茶、安溪鐵觀音兩大烏龍茶原產(chǎn)地茶企納稅雙第一
另一方面，八馬茶業(yè)敏銳洞察到市場(chǎng)廣度外延與渠道開拓的重要所在。
強(qiáng)化中國(guó)茶的國(guó)際性影響力，八馬茶業(yè)致力于向世界播散獨(dú)特的東方茶韻。就在近日舉辦的新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家(EMDC)發(fā)展合作北京論壇上，八馬茶業(yè)強(qiáng)勢(shì)亮相現(xiàn)場(chǎng)與多國(guó)外賓共享中國(guó)茶。屢次閃耀于國(guó)際重要場(chǎng)合的八馬茶業(yè)，至今已走過25國(guó)、70座城市、款待192國(guó)貴賓，向世界展現(xiàn)一片葉子中蘊(yùn)含的中國(guó)智慧、中國(guó)風(fēng)度。
渠道建設(shè)上，八馬茶業(yè)建立起“直營(yíng)+加盟”“線上+線下”的全渠道銷售體系，實(shí)施跨區(qū)域、跨品類的平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略。全面鋪陳天貓、京東、抖音、快手等主流電商平臺(tái)。目前，八馬茶業(yè)線上全網(wǎng)粉絲已超3400萬，在2023年“618”期間，創(chuàng)下了八馬茶業(yè)全渠道銷售額超3.4億元的新記錄，刷新行業(yè)對(duì)于茶業(yè)電商的認(rèn)知。
△國(guó)家級(jí)非遺傳承人、八馬茶業(yè)董事長(zhǎng)王文禮在新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家(EMDC)發(fā)展合作北京論壇上發(fā)表《把握時(shí)代機(jī)遇 迎接中國(guó)茶出海的春天》主題演講
不僅如此，八馬茶業(yè)還持續(xù)探索茶業(yè)增速發(fā)展新路徑、跨界協(xié)作新模式。不止聯(lián)動(dòng)多位國(guó)家級(jí)非遺大師，強(qiáng)強(qiáng)攜手打造非遺好茶、非遺好產(chǎn)品;更是跨界周大福、中國(guó)國(guó)家地理、中國(guó)郵政、五芳齋等知名品牌推出多個(gè)聯(lián)名款產(chǎn)品，外延茶業(yè)賽道便捷，探索茶業(yè)發(fā)展的無限可能。
△八馬茶業(yè)與周大福攜手推出“茗家”禮盒
品牌實(shí)力與市場(chǎng)認(rèn)可的高度趨同，加速著企業(yè)的升級(jí)進(jìn)程。公開數(shù)據(jù)顯示早在2022年，八馬茶業(yè)品牌價(jià)值已高達(dá)247.25億元，連續(xù)7年入選中國(guó)品牌價(jià)值500強(qiáng)。同時(shí)，截至2023年6月30日，八馬茶業(yè)全國(guó)門店超3000家，憑借消費(fèi)終端的強(qiáng)大布局與轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)茶業(yè)市場(chǎng)上的高度站位。
△截至2023年6月30日，八馬茶業(yè)全國(guó)門店超3000家
“世界級(jí)”的茶品牌，定然是在民意、民心上取得高度認(rèn)可與普遍認(rèn)知的茶品牌。
走正道，做好茶，秉承讓天下人都能享受茶的健康與快樂的品牌使命，八馬茶業(yè)始終緊隨時(shí)代步伐，不斷守正創(chuàng)新，探索茶產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展路徑，也為中國(guó)茶走向世界注入更多勢(shì)能。
來源：說茶TV
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