自新冠肺炎爆發(fā)以來，幾乎所有企業(yè)都受到了不同程度的影響，受損嚴重的旅游、住宿、餐飲、婚紗攝影等行業(yè)已到了生死存亡的時刻;而茶行業(yè)的中、小茶企、個人實體茶店因為自身實力不強、抗風(fēng)險能力弱，更是受到嚴重沖擊。眼下，大批中小茶企已陸續(xù)復(fù)工，為了最大程度減少疫情帶來的損失，如何降低成本，如何生存下去，是中小茶企面臨的首要問題。
我記得很多年前，就有人提“互聯(lián)網(wǎng)+”或者大眾理解的“+互聯(lián)網(wǎng)”，其實都是可以的!在茶行業(yè)內(nèi)，也早就有類似的企業(yè)存在，能存活到今天，肯定都是經(jīng)過各種試錯，那何不把他們的一些模式、經(jīng)驗，直接拿過來套用呢?
根據(jù)這個思路，中小茶企原本就是有一些用戶基礎(chǔ)的，那把業(yè)務(wù)盡量轉(zhuǎn)移到線上，并在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上，設(shè)計一些線上活動進一步引流，通過活動和分銷等模式實現(xiàn)用戶裂變，把新增的用戶沉淀下來，通過后期的轉(zhuǎn)化帶來更大的成交，難道不可以嗎?
2020年，隨著疫情在全球的蔓延，人貨場已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，如何在這種快速的變化中找到自己的位置，找到更有效的變現(xiàn)方式，是快速轉(zhuǎn)危為安的唯一途徑。為此，筆者通過整理，準備了一些關(guān)于開拓變現(xiàn)渠道的內(nèi)容，希望在疫情之后對廣大中、小茶企、個人茶店等有所啟發(fā)及幫助。
1.個人茶店直播帶貨
針對個人茶店，因為沒有團隊、人手嚴重不足，布點太多其實是很難有成效的，所以，我認為比較靠譜的模式就是直播帶貨!
安化縣一家黑茶店內(nèi)，陳燦平在直播。新華社發(fā)(陳振海攝)
從圖中可以看出，設(shè)備及人員構(gòu)成都不復(fù)雜!
那么，在哪些平臺直播呢?
平臺可選擇目前比較火的抖音、快手等，這些平臺都有比較高的人氣!
模式：流量——變現(xiàn)
模式的優(yōu)點：
①距離用戶、錢都比較近(相對其它模式變現(xiàn)更容易);
?、谀壳斑€處于早期階段;
?、弁顿Y少，試錯成本低(門檻低)。
需要考慮的問題是如何獲取更多平臺流量+外部流量，以及提高轉(zhuǎn)化率+復(fù)購率!
那么，通過直播帶貨，加微信付款的方式，將平臺流量有效轉(zhuǎn)化為私域流量，
以及考慮提供更多更好的服務(wù)給客戶，形成復(fù)購，其實就是一個很好的商業(yè)模式。(簡單歸納：賣貨——加好友——付款——服務(wù)——復(fù)購)
唯一需要把控的，就是輸出什么樣的價值來獲取更多相互的信任，并形成自己的商業(yè)閉環(huán)。
羅永浩開始做直播帶貨了，個人店主還在等什么呢?
圖片來源：知乎/判官
2.借助自媒體圈粉
自新媒體崛起以來，一直深受歡迎，微博、公眾號、頭條、小紅書、新茶號等等新媒體平臺也成為茶企做營銷宣傳的重要渠道。不過，中小茶企人力資源有限，現(xiàn)在運營自媒體要有所側(cè)重點，而不是眉毛胡子一把抓，應(yīng)該結(jié)合自身的產(chǎn)品特點，消費者畫像，以及目標人群的集中度，來選擇主要運營的自媒體平臺，才能更容易做出效果。比如，可以到垂直行業(yè)平臺申請自媒體賬號，是不是會更有效果?引導(dǎo)的用戶會不會更有價值呢?那【新茶網(wǎng)】的【新茶號】我建議是重點考慮一下，目前新茶網(wǎng)已經(jīng)有一定的基礎(chǔ)流量，同時沉淀了大量的用戶行為數(shù)據(jù)!中小茶企入駐平臺，那絕對是很有好處的!
很多業(yè)內(nèi)知名自媒體都入駐了哦!
3.短視頻、直播，線上營銷化增大
在如今全民直播的環(huán)境下，無論是大茶企還是小茶企或個人茶店，都先后下水嘗試直播，有的茶企甚至已通過直播開啟了線上展廳?，F(xiàn)在微信又開通了小程序直播的功能、還有試水視頻號，這對于直播+小程序+視頻號的線上營銷組合來說，又將擴大想象空間。因此，中小茶企也可以嘗試抓住短視頻、直播(抖音、小程序)、視頻號這波風(fēng)口，這個機會是絕對不可以錯過的。
模式：短視頻+直播——導(dǎo)流
舉例：在抖音直播中，我們經(jīng)?？吹街鞑ブ辈K!那直接找網(wǎng)紅陳縣長pk，他直播間一般上千人觀看，pk前說好，pk敗了的給對方直播間觀眾抽獎，送一餅市場價1000元的茶(根據(jù)觀眾數(shù)量調(diào)整產(chǎn)品)，可不可以?這個操作有輸家嗎?我想是沒有的。
4.善用分銷獲客
這個暫不討論，有興趣的可以自己研究!
5.善于利用免費資源進行推廣
利用新聞、宣傳文章、用戶常問的小知識等推廣品牌，增加產(chǎn)品曝光率是一個不錯的推廣方式。如果一個流量大、訪客多、排名好的平臺可以提供免費推廣，那千萬不要錯過。比如新茶網(wǎng)的新茶號是可以免費發(fā)布內(nèi)容的，還有可能被推薦到網(wǎng)站首頁等部位獲取更多曝光，同時也有可能被其它各大媒體轉(zhuǎn)載(目前新茶網(wǎng)是茶行業(yè)信息最全的);也可以給各門戶網(wǎng)站投稿哦，這也是不錯的方法。
另外值得一提的是，新茶網(wǎng)還有一個店鋪展示板塊哦，可以將您的實體店鋪信息發(fā)布于此!也是一個很好的渠道哦!
6.利用社交平臺巧妙獲客
曾幾何時，百度貼吧已經(jīng)是各大品牌必爭之地!普洱茶吧里面，各路豪杰齊聚，各種派茶活動頻現(xiàn)，派茶門檻也不是很高，反正神龍見首不見尾之間，就已經(jīng)把各種套路用進去了!目前，新茶網(wǎng)的茶友圈功能類似，在遵從新茶平臺規(guī)則的基礎(chǔ)上，茶企可以爭相效仿，又有什么不可以呢!
貼吧里面的套路，這個套路不算很深哦，你也可以!
新茶網(wǎng)茶友圈來發(fā)文的品牌，學(xué)一下?
7.口碑營銷撐起一片天
什么才是一個好品牌?一個品牌單純的擁有一個logo、一句廣告詞、一個故事，已經(jīng)很難打動消費者了，消費者面對這類內(nèi)容已經(jīng)形成了視覺疲勞。以前我聽說過一句話很經(jīng)典，分享給大家：如何看一個人行不行?需要有人說這個人行，說這個人行的人行，這個人自己行!那么，延伸到茶行業(yè)、品牌，你還認為單純做好產(chǎn)品就能獲得用戶青睞嗎?2020年是一個個人ip崛起的年份，王婆賣瓜自賣自夸的做法，早就不行了，更多消費者只認kol(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)...當(dāng)您的產(chǎn)品，你認為確實很靠譜的時候，如何找到這種kol呢?這個時候不得不提新茶網(wǎng)的產(chǎn)品試用!新茶網(wǎng)試用，就是擁有這樣【一大群KOL】，這是一群為消費者把關(guān)、為好品牌好產(chǎn)品說好的俠客，是他們?yōu)橄M者擴大了靠譜產(chǎn)品的選擇范圍、降低了認知門檻!假如您對自己的產(chǎn)品有信心，為何不試試通過新茶這個平臺，以及這樣一大群KOL擴大影響，靠口碑撐起一片天呢?就問您敢不敢來挑戰(zhàn)!!!
正在活動中的試用產(chǎn)品(直接免費給到茶友試用)，每一款都有上百個KOL申請。
試用結(jié)束后，KOL會提交非常詳細的試用報告!
這些報告，會展示在品牌的產(chǎn)品庫里面，非常詳細，可以說360度無死角的立體展示，比茶博會現(xiàn)場看還精彩!且重點是新茶網(wǎng)自身不賣茶，那形成口碑后，用戶的流向都是會直接找品牌方!這個過程永遠是正向的!
還是有很多品牌愿意嘗試哦，并且取得了不錯的效果：
8.低成本口碑營銷效果好
通過了解“7.口碑營銷”,可能很多中小茶企是無法承受那么高成本的，并且因為產(chǎn)品的原因可能擔(dān)心帶來一些風(fēng)險，那么是不是可以試試茶樣派送呢?當(dāng)下，新茶網(wǎng)打算開啟免費茶樣派送板塊，希望找茶企、品牌進行合作，具體合作細節(jié)，可以聯(lián)系我們的茶樣派送人員進行對接。
而這些用積分兌換出去的茶樣，茶友們品嘗以后，都會形成大概100字的產(chǎn)品短評，并永久展示在產(chǎn)品詳情頁，供其他茶友參考(口碑可傳承、可延續(xù))!
當(dāng)然，獲客渠道雖然多樣，但還是建議80%的精力放在一兩個渠道精細化運營，然后再花20%精力去探索新的渠道!希望2020年，中小茶企、個人茶店都能挺過去，都能發(fā)展得更好!
作 者丨茶小鍋
圖 片丨新茶網(wǎng)(部分)
杜絕“天價茶”，維護武夷茶形象
武夷山茶業(yè)同業(yè)公會：
價格虛高、過度包裝、惡俗花名行為將受罰
近日，“朋友圈”流傳著一份告知書，落款為武夷山茶業(yè)同業(yè)公會。告知書要求全市茶企茶農(nóng)共同反對“價格虛高”、“過度包裝”、“惡俗花名”。武夷山市市場監(jiān)管局、稅務(wù)局、茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心等涉茶部門已全面啟動監(jiān)管和市場引導(dǎo)工作，違規(guī)者將予以曝光，并納入企業(yè)信用信息不良記錄，在金融貸款、品牌建設(shè)、項目扶持等方面不予支持。
針對這份告知書，有人認為是為了應(yīng)對輿情被動做的表態(tài)，“公告看似很嚴肅具體，但可執(zhí)行性并不高，解決武夷巖茶的亂象，不是單純靠地方協(xié)會的呼吁就能解決的。”
文末附公告原文，及武夷山茶業(yè)同業(yè)公會劉國英接受媒體采訪時的問答。
“亂象”有哪些？
很多人把武夷茶（主要是針對巖茶而言）的高價認定為“天價”或者“亂象”，這其實并不準確。熟悉武夷巖茶的人都清楚，真正好山場、好工藝的巖茶，品質(zhì)確實很好、產(chǎn)量也極為有限，不管它的定價有多高，只要是明碼標價，接不接受都是市場行為。如果價格太高，那自然買的人就少，在價格和銷量方面，企業(yè)必然會做平衡。
真正的亂象是虛假宣傳。比如：不是牛欄坑的肉桂，卻標注“牛肉”，不是慧苑坑的卻標注慧苑坑，以及各種不夠含金量的商業(yè)賽事評出的“金獎”、“狀元”、“大師茶”。這些虛假行為造成了滿市場的“正巖茶”、“金獎茶王”。
針對虛假宣傳造成的亂象，有沒有辦法管呢？當(dāng)然有辦法，只要監(jiān)管部門學(xué)學(xué)交警，多出勤到市場、到包裝店走走就能起到極大的震懾作用。那為什么不這么做呢？因為涉茶人員太多，目前武夷茶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為武夷山的支柱產(chǎn)業(yè)和明星產(chǎn)業(yè)，但真正獲官方認可的大師、傳承人也不過百來人，真正擁有正巖山場的茶農(nóng)、茶企數(shù)量也不過千家。所謂“投鼠忌器”，如果嚴厲監(jiān)管起來，其他茶農(nóng)、茶企的收益該如何保障？
這個問題反映出巖茶熱只是虛熱，武夷巖茶還沒有真正熱起來，大家所謂的“巖茶熱”其實是針對正巖茶而言的，市場追捧的也局限于這些產(chǎn)量極為有限的名山茶、名家茶。但沖著這些名頭去的消費者，往往容易掉坑里，花了高價買到的卻是普通商品茶，于是形成“巖茶也不過如此”的認知。
這就是套在武夷巖茶頭上的魔咒——要嚴厲監(jiān)管就會讓很多茶企、茶農(nóng)失去收益，不嚴厲監(jiān)管，武夷巖茶的形象就將被逐漸黑化。同時這也可能是武夷山方面提倡使用“武夷山大紅袍”、“正山小種”等公共品牌的主因，把品牌效益集中在有產(chǎn)量的公共品牌上而非聚焦在無產(chǎn)量的名山場上。
巖茶的問題并非個例
武夷巖茶現(xiàn)在面臨的兩難問題并非個例，可以說全國各類茶葉都存在這樣的問題，市場一流行起來，各種假冒偽劣的產(chǎn)品就蜂擁而上。比如安溪鐵觀音、坦洋工夫、金駿眉都是如此?，F(xiàn)在的福鼎白茶也逐漸暴露出這個問題，大家都在強調(diào)年份茶的好處，但真正的年份茶又有多少，其中又有多少是人為“催老”的？
幾年前有關(guān)部門就要求食品行業(yè)必須做到一品一碼，全程可追溯，但落實情況并不理想。個中緣由或許與“投鼠忌器”有關(guān)。
另外，茶產(chǎn)業(yè)是收益周期特別漫長的產(chǎn)業(yè)，茶葉品質(zhì)好壞不僅與工藝有關(guān)，更與原料（茶青）的品質(zhì)有關(guān)，而好的原料從樹種培育到茶園管理到生態(tài)保護是環(huán)環(huán)相扣的，每個環(huán)節(jié)少則幾年多則數(shù)十年才能見到效果，而正巖茶的生態(tài)環(huán)境更是經(jīng)歷了數(shù)千年的自然造化。
但我們都沒有耐心，茶農(nóng)沒有耐心，他們需要馬上脫貧致富；茶企沒有耐心，他們需要抓住市場機遇；主管部門也沒有耐心，他們需要政績；消費者同樣沒有耐心，他們要馬上喝到新茶。
最后，在監(jiān)管環(huán)節(jié)顯得有心無力的時候，只能提醒消費者：理性消費，不要盲目跟風(fēng)。如果沒有可信任的茶店選擇，那就選擇有一定歷史和知名度的品牌企業(yè)；如果不能分辨品質(zhì)好壞，那就先喝喝看，喝過了覺得品質(zhì)和價格都能接受再買。
武夷山茶業(yè)同業(yè)公會公告原文
及會長劉國英接受媒體問答
1、公告書的出臺背景是什么？
這幾年武夷巖茶比較火之后，“比價格而不是比質(zhì)量”的問題比較突出，這導(dǎo)致一些消費者認為“武夷巖茶很貴”，而這其實和實際情況是有偏差的。武夷山茶業(yè)發(fā)展路徑首先是要做強再做大，而不是為了做大忽略質(zhì)量，整份共同的核心還是倡導(dǎo)大家誠信經(jīng)營，共同促進武夷山茶產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。所以公會在武夷山市委市政府的指導(dǎo)下發(fā)出了這份公告。
(編制注：武夷山市政府近年來制定了“11363”發(fā)展目標，要在2022年實現(xiàn)全市規(guī)模以上茶葉企業(yè)100家，產(chǎn)值100億元，產(chǎn)值1億元以上茶葉企業(yè)30多家，產(chǎn)值5億元以上茶葉企業(yè)6家，茶產(chǎn)業(yè)稅3億元。）
2、天價茶“10萬元”的界線是怎么定出來的？
這個是我們根據(jù)對武夷巖茶的原料、制作、產(chǎn)量、包裝、利潤率等多個因素進行綜合考量得出的一個“比較靠譜的市場價”，而超過十萬元，特別是幾十萬的武夷巖茶是明顯偏離了茶葉的價值。當(dāng)然，這個界線也不是完全絕對的，只要合規(guī)經(jīng)營、依法納稅也可以。
3、對“非賣品”、“品鑒茶”的自查是出于什么考慮？
這個其實超出了我們的管轄范圍，因為只要不以此名義變相兜售或避稅，那就屬于市場行為。特別是在一些茶館里流通的“非賣品”、“品鑒茶”它們的價值計算還需要考慮服務(wù)、體驗等因素。
4、不炒作“山場”、“大師”是否會誤傷一些茶企？
這主要是要規(guī)范企業(yè)宣傳，如果企業(yè)能拿出可靠的證據(jù)證明茶葉原料來自哪個山場，出自哪位大師，那么這種宣傳是可以的。但目前存在一些品牌憑空捏造山場或者“沒有大師證”卻冒名大師等虛假宣傳，就屬于要打擊、規(guī)范的行為。
5、針對“過度包裝”問題應(yīng)如何判定？
這個主要會根據(jù)相關(guān)的包裝政策進行判斷，一般包裝成本不超過茶葉售價的20%。
（編者注：根據(jù)GB23350-2009《限制商品過度包裝要求食品和化妝品》中的強制性條款，茶葉包裝的空隙率須≤45%，包裝層數(shù)在3層及以下，包裝總成本不得高于商品售價的20%。）
6、為什么要提倡使用“武夷山大紅袍”、“正山小種”等公共品牌？
目前很多茶企弱化了這些公共品牌，取而代之的是一些特立獨行的花名。茶葉本身是很高雅的，惡俗的花名會影響武夷山茶葉的形象，所以我們希望大家按照規(guī)定更多的使用公共品牌，合力做強武夷山茶葉品牌。另外，我們也希望大家如實標注茶葉種類，市場上有些產(chǎn)品不標注茶葉的具體種類，這也會誤導(dǎo)消費者。
7、這份公告在公會的微信公眾號上標注為《致全市茶企茶農(nóng)的第二封公開信》，那么第一封是什么？
第一封是直接發(fā)送給企業(yè)的，主要從比較大的層面倡導(dǎo)要保護生態(tài)環(huán)境、規(guī)范標識標注。第二封公開信的內(nèi)容更具體一些。
來源于：觀茶世界，作者：孫隊長
又到一年一度的315，各行各業(yè)都開始了年度梳理。在買茶、買好茶這件事上，所有的茶友都有自己的故事，能說上三天三夜。位居TOP1的議題就是：買茶，太難！買到稱心如意的好茶，更是難上加難！
在此十三夷梳理了一下大家提到的情況，也歡迎各位茶友補充。
我買到的茶，是不是原產(chǎn)地茶？
這個問題怕是困擾了多位茶友許久，有條件的忠實粉絲大都是自己到原廠地找茶農(nóng)朋友直接采購吧。但是能夠到茶產(chǎn)地去直接采購的畢竟是少數(shù)，采購量不大也沒有什么價格優(yōu)勢。大部分的茶友還是通過某寶、熟人、街邊門店等等渠道買茶。這個問題就更是難以解決了。
原產(chǎn)地三個字重要嗎？
太重要了！
原產(chǎn)地意味著其獨特的地理生態(tài)環(huán)境，一方水土養(yǎng)一方茶，茶葉的生長環(huán)境與當(dāng)?shù)刈猿梢慌傻闹撇杓夹g(shù)強強聯(lián)合，才能造就一泡獨具地方特色的茶品。
在我國紛繁復(fù)雜的茶江湖中，有許多茶都具有鮮明的地域特色，比如武夷巖茶，一巖一韻形成于它生長的山場環(huán)境，地形、空氣、水、土壤、光照、周圍植被等大大小小的因子，都與成品茶的滋味形成息息相關(guān)。
然而理想是豐滿的，現(xiàn)實是骨感的。即使大家都清楚地明白原產(chǎn)地茶的好，可如今的茶葉市場魚目混珠，遍地“牛欄坑”，遍地“老班章”，我們又該如何躲過“仿制茶”，買到正宗的“原產(chǎn)地”好茶呢？
哪個買茶渠道才是真正靠譜的？
關(guān)于買茶的渠道，除了前面點出的三個，茶友們能羅列出許多種，但哪個買茶渠道才是真正靠譜的呢？
不久前被扒出來的“微信賣茶女”團隊，為何靠一部手機就能賣茶行騙呢？
一方面，當(dāng)然離不開“美女”人設(shè)；
另一方面，一些愛喝茶的朋友因人脈限制，本身無固定的渠道購茶。
“微信賣茶女”朋友圈展示
那么，在電商平臺上購茶呢？
在某寶輸入茶葉關(guān)鍵詞，我們可以看到幾十上百頁的店鋪，銷量評分高的店鋪靠前，給了推廣費的店鋪進入顯眼的某寶直通車，很多店主不惜重金砸在店鋪引流上，茶葉品質(zhì)上難以得到保證，花大價錢買的茶，可能只是替店主交了部分廣告費。
另外，買茶有一個特殊現(xiàn)象——找熟人！
我們經(jīng)常聽到諸如此類的話語：“我的好朋友是開茶店的，便宜給我的。”“這是我托朋友帶的茶，人家沒賺我的錢?！?/span>
其實，大多數(shù)消費者有這樣一個占便宜的心理，認為熟人給的價格才實惠，但事實上，每個行業(yè)都流行著這樣一個詞 ——“殺熟”。以熟人與熟人之間的信任為紐帶，看似最靠譜，實則也不靠譜。
我買到的茶，到底值不值這個價？
除了茶產(chǎn)地和購買渠道的問題之外，茶葉作為一種流通的商品，它的價格與價值是否對等更是我們應(yīng)該關(guān)注的重點。也就是說，我買到的茶，到底值不值這個價呢。
從整個茶葉市場來看，并沒有統(tǒng)一的價格標準體系，消費者紛紛發(fā)牢騷：茶行業(yè)，水太深啦！就拿武夷肉桂來說，100塊和1000塊的肉桂到底差在哪里，消費者很難單從外觀上去判斷一款茶葉的好壞、品質(zhì)的高低。
而巖茶圈風(fēng)靡“山場說”，
缺乏專業(yè)茶知識的大眾消費者也根本無從判斷這款茶的原料如何，來自哪個山場，是否真的值這個價？
加之市場監(jiān)管力度不足，制茶時，拿好料摻邊角料的情況也存在，普通消費者更是一頭霧水，直呼誰能借我們一雙慧眼！
“天價茶”，有多少炒作的成分？
茶友圈中，除了平時每天喝的口糧茶之外，不乏愛收藏的人，許多商家抓住這一心理，隨即推出了許多“天價茶”。且不提震驚中外的母樹大紅袍，曾以20.8萬/20g的拍賣價成交。
市面上標價在幾萬元的中高端茶品比比皆是，“鎮(zhèn)店之寶”更是標價十余萬到幾十萬不等。其實，很多萬元茶其成本往往只有幾千元，與茶葉生產(chǎn)成本比，終端價格可高達成本價的四五倍。
“天價茶”近年來屢次出現(xiàn)在大眾視野，刺痛著消費者的神經(jīng)。一來，很多人覺得自己這輩子都與“天價茶”無緣，感到有點沮喪；二來，很多人也疑惑，那些我喝不起的“天價茶”到底有多少炒作的成分？
其實，“天價茶”并沒有想象中那么好賣，賣不動的時候，一些茶店就開始采用“按泡”銷售法。許多茶企爭相推出“天價品牌茶”更多的是為了穩(wěn)住市場地位，打響市場知名度。
交了不少學(xué)費，買茶依然得碰運氣。
“聽說，在喝茶這件事上，交了學(xué)費才能成長?？墒俏医涣瞬簧賹W(xué)費，買茶依然只能碰運氣?！?/span>聽到這類茶友內(nèi)心的吶喊了嗎，簡直是男默女淚。
傳統(tǒng)茶飲在年輕群體中很難打開市場，除了現(xiàn)在的快節(jié)奏生活需要飲品能夠take-away之外，還有一個重要的原因就在于：
大部分年輕群體認為喝茶的門檻太高，新手入門需要掌握專業(yè)的茶葉知識，才能挑選到適合自己的茶品，可即使掌握了不少專業(yè)知識，在茫茫“茶”海中，倘若沒有相對靠譜的門路，買對茶依然只是小概率事件。也許這次運氣好碰上了，下次呢？
