當(dāng)你開著一家茶葉店，不論是茶葉店零售模式還是批發(fā)模式，要想多賣茶，方法只有一個，那就是：多賣茶
雖然聽起來是一句廢話，但是很多開茶葉店的老板卻沒有細細研究多賣茶這三個字應(yīng)該怎么樣才能做到。
正常一家以零售為主的茶葉店一般是開在小區(qū)附近或者消費者流動性比較大的步行街，開一家茶葉實體店主要就是要靠店鋪的位置來吸引客戶，從而產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化，但是現(xiàn)在的商業(yè)大環(huán)境我們也知道，單靠店鋪位置好就能大賣茶葉的時代已經(jīng)過去，也就是說現(xiàn)在哪怕你開了一家位置比較好的茶葉店，生意也并不一定會好。
還有一種開茶葉店模式就是開在批發(fā)市場里面，每一座城市都有農(nóng)貿(mào)批市場，地級市以上也都有專業(yè)的茶葉批發(fā)市場，如果是專業(yè)的茶葉批發(fā)市場，那客戶流量會相對精準，就是專門來批發(fā)市場購買茶葉的小商戶或者個人。
現(xiàn)在市場上開茶葉實體店主流的這兩種銷售模式，我們會發(fā)現(xiàn)一個特點，都是靠店鋪位置本身來吸引客戶，達成銷售，也就是我們所說的傳統(tǒng)坐商模式。
現(xiàn)在稍微懂一點營銷知識的茶葉店老板都知道一個道理，那就是你的茶葉銷售量跟你與多少個潛在客戶發(fā)生了關(guān)系有關(guān)。
這句話什么意思，就是你的地盤有多少人知道你賣茶葉，并且發(fā)生了去你茶葉店品茶看茶的行為，就決定了你的銷量，這也是我們看為什么那么多茶葉店老板打各種類型的銷售廣告。其實目的就是要告訴人們，我在什么地方開了一家茶葉店，現(xiàn)在搞了一個什么活動，快來買吧。
但是我們可以清楚的看到一個問題，各種類型的廣告對于當(dāng)下的市場環(huán)境真的沒有多大作用了，更多的是商家的一種自我安慰，因為商業(yè)廣告只是起到了一個商業(yè)傳播的作用，那為什么現(xiàn)在做各種商業(yè)廣告作用不太大了？
因為商業(yè)廣告只是起到了傳播作用，僅僅是將信息傳給了潛在消費者，至于消費者有沒有行動，誰也不知道。現(xiàn)在這種市場環(huán)境就如同你將一杯熱茶送到了一個口渴人的對面，但是這個口渴的人沒有辦法喝，因為盛熱茶的杯子沒有把手，口渴的人因為沒有把手，他也怕燙手，所以總是沒有伸手去拿杯子。
單純的廣告?zhèn)鞑ゾ腿缤粋€沒有把手的杯子，送不到口渴的人手里，沒有近距離的接觸，深入的了解，自然就沒有銷量，如同我們開店的人，只將廣告?zhèn)鞑チ顺鋈?，但更重要的第二點，消費者有沒有因為廣告到你店里去品品茶，這一條，99%打廣告的老板都沒有做到，其實這才是做廣告最重要的一點。
所以，茶葉店老板的工作只有一個，那就是制造一個與潛在消費者面對面的把手，只有創(chuàng)造了這個把手，消費者才有可能到你店里品品茶，了解你，了解茶葉，從而產(chǎn)生購買。
所以，請老板們記住一句話：賣茶，就是要制造與大量客戶接觸的機會。
在指導(dǎo)茶葉店老板銷售的過程中，我總結(jié)了8個找客戶的實用方法，希望對大家的賣茶工作有所幫助。
1：本地便民信息網(wǎng)站
2：與實體店老板合作
3：與物業(yè)合作。
4：與礦泉水公司合作。
5：與快遞店合作。
6：與洗浴養(yǎng)生會所合作。
7：與超市合作。
8：與洗車行合作。
我們針對以上8個找客戶辦法，進行分析。
1：本地便民信息網(wǎng)站
每一座城市都有一個或者幾個地方性綜合網(wǎng)站，里面有交友，賣車，賣房等各類便民信息，雖然現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)比較方便，人們從電腦端看信息發(fā)布信息轉(zhuǎn)移到了各類APP及微信，但是人們對于信息發(fā)布及觀看的需求并沒有改變，只是改變了發(fā)布及觀看方式。
所以，在網(wǎng)絡(luò)滲透到各個生活的今天，各位老板要堅持發(fā)布商業(yè)信息，每天發(fā)，只有堅持發(fā)，才會讓品牌滲透到消費者的骨子里去，也許消費者當(dāng)時看這種廣告的時候并沒有產(chǎn)生購買欲望，但是當(dāng)他產(chǎn)生購買欲望的時候，一定要先想到你，這就是我們每天要發(fā)布商業(yè)廣告的目的。
舉個例子，我們當(dāng)?shù)赜幸粋€大力士搬家公司，每天通過各個渠道發(fā)布搬運，搬家信息及賣二手商品，一直堅持了幾年，我們都知道，搬家這類公司消費者使用頻率也不是很高，但是，如果一旦有需求，消費者一定都想到了大力士搬家公司，這家公司的老板是一位80后，在十年前可以說是白手起家，現(xiàn)在年收入30萬以上，在一個只有50萬人口的小縣城，這個收入應(yīng)該說是非常不錯了。
茶葉作為重復(fù)消費品，消費者基本上是認老板，認店，并沒有品牌意識，更何況，現(xiàn)在中國的茶葉市場能拿的出手的茶葉品牌屈指可數(shù)，所以，將你的茶葉店品牌做到全市曝光量第一，并且長期堅持，你一定會有所收獲。
網(wǎng)絡(luò)各渠道投放比例，免費的與收費的各占一半，然后在后面中根據(jù)效果優(yōu)化投放比例。
2：與實體店老板合作
很多茶葉店老板都忽略了一個消費者群體，那就是你所在城市的實體店老板們，其實作為小老板，他們的茶葉需求量要比一般消費者高上許多倍，我們都知道，茶葉的利潤來自于銷量的持續(xù)性，且越大越好，哪怕利潤只有百分之二十，但是銷量持續(xù)放大，也是非常賺錢的。
那我們想一下，什么情況下，茶葉的銷量會放大，其實主要取決于兩方面，一個是送禮，一個是會客，只有在這兩種情況下，茶葉的銷量才會持續(xù)放大，如果只是靠消費者自飲，一個消費者自飲的量是有限而且固定的，一個人一年喝20斤茶葉，基本都會固定在這個位置，并不會說你的茶葉賣10元一斤，我就一年喝100斤。
所以，要想茶葉上量，就必須從能放大銷量的消費者群體入手，而這個群體非老板群體不可。
我們都知道，中國經(jīng)濟的活力完全取決于民營企業(yè)及小微企業(yè)的活力，各種類型老板們由于待客及送禮需求，每年需要的茶葉數(shù)量其實是不少的，只是看你有沒有挖掘到。
舉一個例子，我有一個本地經(jīng)營茶葉的朋友小李，他當(dāng)初其實連實體店都沒有，只是在山東日照有一個開茶葉廠的表哥，我們都知道，日照綠茶很出名，品質(zhì)也非常不錯，小李平時在一家企業(yè)上班，業(yè)余時間比較多，于是就想賣茶葉，想很低投入成本做出成績，結(jié)果折騰了兩年多也沒有結(jié)果，自結(jié)識我之后，問我怎么辦？
根據(jù)小李沒有實體店的特點，我給他一個方案，找一個賣酒的專賣店或者是賣特產(chǎn)的專賣店用一個角落布置一個展架展示茶葉，每月給店老板租金，這樣就算有了一個落腳之地。
送他一句話：加入當(dāng)?shù)乩习寰銟凡?，多用茶葉結(jié)識老板。
我們都知道，茶葉的出廠成本其實不是很高，如果制定包裝稍微精美一點，會很上檔次，在我的建議下，他制作了500個禮品茶葉試用裝，一個大約有100克茶葉，包裝很精美，印刷專業(yè)的名片，對外自稱茶葉股東，自承包茶山，自產(chǎn)自銷。
每參加老板俱樂部，都會帶著自己的茶葉，并送給這些老板們，并且加上微信，中國是一個人情社會，禮多人不怪，尤其是老板對出手大方的人都有好感，在一年多的交往中，品嘗過他茶葉的人，大約有近100位產(chǎn)生回購，而且隨著轉(zhuǎn)介紹的增多，客戶群體越來越多，最后，在我的建議下，老板們每人1萬元，眾籌了一家茶葉店，人人做股東，小李從此生意走了上正軌。
3：與物業(yè)合作
很多人會很不解，為什么會和物業(yè)合作，原因很簡單，因為物業(yè)掌握了本小區(qū)眾多業(yè)主資源，如果可以借助物業(yè)來銷售茶葉，有兩個最大好處，一是有信任感，二是客戶粘性高。
上簡單案例思路：
找到本地中高端小區(qū)，與物業(yè)談，說是茶廠要開發(fā)本地市場，可以與物業(yè)展開合作，1元錢領(lǐng)茶葉，而且收入全部歸物業(yè)所有，目的就是要開拓本地市場，如果不合作，就找下一家。
在物業(yè)集中收物業(yè)費的幾天時間里，在物業(yè)大廳布茶展，展開回饋業(yè)主活動，交物業(yè)費，1元領(lǐng)99元茶葉活動，為什么要交1元錢，因為就是起到一個過濾客戶的作用，如果一個客戶連1元錢都不愿意出，說明兩個問題，一個是這個客戶沒有飲用茶葉需求，二說明客戶愛占小便宜，不是我們的菜。
4：與礦泉水公司合作
我們所在的城市都有銷售礦泉水的水店，他們掌握著大量的終端用水客戶，最為關(guān)鍵的是他們可以送水入戶，如果是常年送水，會與用戶之間有著良好的客情關(guān)系，我們主要找高端用水客戶，比如一桶為20元以上的水，我們定為高端用水，我們就是借高端礦泉水找到我們的潛在客戶。
怎么合作？
既然想借別人渠道，就一定要給別人好處，也是舉辦購水票送茶葉活動，比如充值200元水票送99元茶葉，然后送水工人讓客戶加茶葉二維碼，也就是加我們的微信，會發(fā)送泡茶知識。
后面的工作就是跟蹤客戶。
5：與快遞店合作
現(xiàn)在網(wǎng)購時代，應(yīng)該說快遞小哥是最受歡迎的人，他們的手里也掌握著大量的客戶資料，只不過，快遞小哥沒有意識到他們手里客戶的價值，我們的工作就是將他們手里的客戶資源進行整合。
6：與養(yǎng)生會所合作
這個渠道主要包括足療店，洗浴中心等，這個渠道主要掌握了優(yōu)質(zhì)的客戶資源，我們要打入這個渠道，也必須采用充值送茶葉活動，具體活動內(nèi)容靈活多變，最低的要求就是掌握這部分他們的優(yōu)質(zhì)客戶資源。
7：與超市合作
超市這個渠道應(yīng)該是最傳統(tǒng)，最接地氣的，我們主要跟高檔小區(qū)的超市展開活動，也是超市充值送茶葉，超市老板要的是免費的茶葉用于自己的活動，我們要的是優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
8：與洗車行合作
遍布城市角落的洗車行，主要洗車客戶還是男性為主，所以，洗車行也是我們重點要考慮的合作伙伴，普通的做法有兩個，一個是高檔洗車行，免費為他提供品茶區(qū)，甚至茶藝小妹，如果當(dāng)場有銷售，與洗車行五五分，與洗車行最大的談判優(yōu)勢是在洗車過程中，客戶要等待，如果泡茶喝，有小美女聊天，一定會增加客戶滿意度，原來的等待劣勢變成了優(yōu)勢，最重要的是加到客戶微信，這是最重要的，要將魚養(yǎng)進我們自己的池塘，后面才利于持續(xù)銷售。
第二種還是辦洗車卡送茶葉活動。
以上的所有辦法都可以近距離接觸到潛在客戶，并將潛在客戶養(yǎng)在自己的微信里，進行后期持續(xù)銷售轉(zhuǎn)化，這里主要有一個重要的經(jīng)商商業(yè)思維突破，如果老板掌握了這種思維，一定會讓銷量倍增。
為什么茶葉店一天到晚沒人卻不會倒閉？
相信很多人都有這樣一個疑問：大街小巷中的茶葉店看起來都冷冷清清，怎么就不會倒閉？
就拿我家附近的那家茶葉店來說吧，它已經(jīng)開張十幾年了，每回我經(jīng)過，都只見到老板一人閑適地泡著茶，幾乎沒有任何客人光顧過。
這就非常奇怪了，這家?guī)缀鯖]有客流量的茶葉店是怎么掙錢的？憑什么可以開店十幾年？
通過調(diào)查，我才發(fā)現(xiàn)茶葉店做的是一門非常玄妙的生意。
首先，茶葉店做的是圈子生意。
不比其他消費品，茶葉的銷售主要靠老客戶來帶動。只要這些客戶認定了這家茶葉店，往后都會直接來這里購買，忠誠度非常高。老板多年積累下來的人脈是茶葉店生存的根本。
只要老客戶能夠一直保持復(fù)購，茶葉店就不愁沒生意。
其次，茶葉店的商品主要作為禮品來販賣，所以客單價很高，利潤也不菲。
中國人最喜喝茶。所以每逢過年過節(jié)，大部分公司年會、個人送禮，都會來茶葉店采購，而且購買力度還非常大。這段時間的利潤，幾乎能占到全年的60%利潤以上。
而且茶葉既然具有禮品屬性，太低價的也不好拿出手，所以客戶自然都是花費高價來購買上等的好茶葉，往往一買就會花上上千甚至上萬塊。
據(jù)媒體報道，福建福州多家茶葉店甚至在販賣每斤售價高達48萬元的“天價巖茶”，只不過后來被曝光了，所以就下架了該類茶葉。
光靠著送禮這個名目，茶葉店就賺翻了。
再者，很多茶葉店看似不起眼，門面很小，客流也不多，但可能是某個品牌在該地區(qū)的總代理。茶葉店會通過向茶葉貿(mào)易公司、經(jīng)銷商、超市、商場等各處批發(fā)獲得豐厚的收入。至于客流量倒不是最重要的。
茶葉行業(yè)在線下悶聲發(fā)大財，在線上也不遑多讓。
茶企的花式賺錢方法
相信大家都聽說過小罐茶這個品牌——它簡直將茶賣成了奢侈品。
京東小罐茶自營旗艦店里，一盒10罐，一罐4克的小罐茶，售價為500元。平均下來，每克的售價為12.5元，折合每斤的價格高達6250元。
按理來說，這么貴的茶葉應(yīng)該沒人買，然而實際上它的銷量卻居高不下。2017年上半年，小罐茶創(chuàng)下6.5億元營收。2018年，它賣了20億元。
為什么小罐茶這么火？
主要靠做廣告。
小罐茶請了八位制茶大師站臺，將“泰斗級大師手工制作”作為廣告噱頭，從產(chǎn)品包裝，店面裝修，再到故事營銷，都盡力將自己打造成一個有格調(diào)有檔次的茶葉品牌。這種宣傳手法深得土豪的青睞，銷量自然居高不下。
然而有些網(wǎng)友卻發(fā)現(xiàn)了其中的貓膩。按照年銷售20億元來計算，每位大師一年下來要炒8萬斤茶，平均每天需要炒220斤凈茶，1466斤鮮茶葉。
而正常情況下，一般的手工炒茶師傅一天最多只能炒30斤茶葉。每天炒200斤，用腳趾頭想就知道不可能。
于是乎，小罐茶“營銷大于產(chǎn)品”的名號便被坐實了。
小罐茶還不是最機智的茶企。要說到茶企中的“頂流”，應(yīng)該是大益茶。
大益茶在電商渠道上的表現(xiàn)有多可怕——從2015年到2020年，連續(xù)6年，大益茶都位居雙十一天貓、淘寶茶葉銷售排行榜第一，拳打小罐茶，腳踢八馬茶業(yè)。
為什么大益茶這么火爆？
除了它自身會經(jīng)營之外，還有一個很重要的原因——它把自己給做成了金融產(chǎn)品，堪稱茶葉界的“茅臺”。
在天貓上，如果你想買到廠家直售的原價茶，竟然需要抽簽搖號。
而且炒茶還有專門的網(wǎng)站和小程序，供你查看行情。
大益茶已經(jīng)被炒到天價——一款2003年的“班章六星孔雀青餅”，參考價為5900萬。2004年的“班章茶王青餅”，參考價為1800萬……
一份茶餅已經(jīng)抵得上一套房子的價格。
那它是怎么飆升到這樣的價格的呢？據(jù)自媒體“運營研究社”調(diào)查，炒茶走的還是那套老路子：
先是人為制造一款茶葉的供需不平衡，讓大家有這款茶很火爆的錯覺；然后再通過多種媒體渠道給茶葉貼金，盡力炒作它的投資價值；
接著通過人為高價回收，制造暴漲的假象；最后，這個市場已經(jīng)被炒熱了，商家只需要有節(jié)奏地放出貨源，躺著賺錢。
換句話說，這里面暗含很大的泡沫。
不過這又有什么所謂呢？大益茶早已通過炒茶掙得盆滿缽滿。
偌大的茶葉大國，為什么出不了立頓？
我們可以發(fā)現(xiàn)，茶葉行業(yè)的每一個商家都在掙大錢。但這對于他們自身是福，對于整個行業(yè)來說卻是憂。
從茶葉店的狀況來看，茶葉行業(yè)存在一個很大的問題，即封閉和小眾化。茶葉店因為做的是人脈生意，所以形成了一個較為封閉和小眾的圈子。這就導(dǎo)致茶葉一直難以走向大眾市場。
其次，從茶葉店的天價巖茶到炒茶網(wǎng)站上的“班章六星孔雀青餅”，都足以證明一件事情：茶葉行業(yè)存在定價體系混亂，價格不透明的問題。
這就致使茶葉產(chǎn)品難以獲得消費者的信任，茶葉行業(yè)也很難出圈。
再者，茶葉行業(yè)似乎變成了一個十分浮躁的行業(yè)。
從營銷到炒茶，茶葉產(chǎn)品的包裝和價格似乎都已經(jīng)大于茶葉本身。茶葉不再是用來喝的，而變成了炒作的物品。這又真的妥當(dāng)嗎？
我們再看看這樣一組數(shù)據(jù)：
2019年，中國茶葉行業(yè)龍頭中茶股份年收入為16.28億、利潤1.66億。瀾滄古茶年收入3.8億，利潤0.82億。而同為茶企的立頓呢？它的年收入超過200億。
中國最大的茶企貢獻的收入，只是人家的一個零頭。
要知道，我國一直是茶葉大國，2019年中國茶葉產(chǎn)量已達到277.72萬噸，居世界第一。
而且中國人酷愛喝茶，拿梁實秋的話來說，就是“人無貴賤，誰都有分，上焉者細啜名種，下焉者牛飲茶湯，甚至路邊埂畔還有人奉茶。北人早起，路上相逢，輒問訊‘喝茶未？’”
然而偌大的茶葉大國，卻出不了一家如同立頓一樣的大公司。
只能說，如果整個茶行業(yè)一直固步自封，沉迷于小圈子里的自娛自樂和炒作，那就永遠沒有崛起的可能。
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隨著茶葉市場大眾化、理性化趨勢愈發(fā)明顯，無論是站在經(jīng)銷商的角度，還是從廠家的角度，開發(fā)終端門店變得更加重要。
當(dāng)下，茶行業(yè)的消費趨勢正在朝著大眾化、理性化發(fā)展，對于眾多茶企茶商來說，品飲消費市場的突破變得更為重要。
因此，茶企做深消費市場，才是當(dāng)下生存發(fā)展的關(guān)鍵。只有了解C端有什么需求，協(xié)助茶企一起做C端，做好當(dāng)?shù)厥袌龅念I(lǐng)航者，做深市場，經(jīng)銷商才能有著更大的發(fā)展空間。
茶葉大眾化趨勢下
更要聚焦終端拓展
一些經(jīng)銷商在實際經(jīng)營中，一直在思考一個問題：在當(dāng)前形勢下，經(jīng)銷商要不要做終端？
“做終端是找死，不做終端是等死？”，這是茶行業(yè)不少商家熱議的話題。無論是站在經(jīng)銷商的角度，還是從廠家的角度，對終端的掌控同樣具有戰(zhàn)略意義。對茶企而言，這就是搶市場，對經(jīng)銷商而言，這是護城河。
沒有強大的品牌號召力，就意味著終端店面話語權(quán)更大。不少茶葉終端往往要求保證該區(qū)域內(nèi)的排他性權(quán)益，以便壟斷經(jīng)營，謀求追求區(qū)域市場壟斷利潤。但是這樣往往會造成求利不求量，高價宰客、沒有開拓客戶的動力了，這不但使經(jīng)銷商的名聲不佳，還連累品牌，導(dǎo)致廠商沖突不斷。
興茶君梳理發(fā)現(xiàn)，有些品牌茶企聯(lián)合大經(jīng)銷商一起推廣線上模式，即便終端直接通過官方網(wǎng)店、微店等帶來了購買信息，茶企也會將客戶信息及時地傳達給經(jīng)銷商，讓經(jīng)銷商發(fā)貨，為經(jīng)銷商提供福利。
而在一些終端門店拓展方面，茶企也更愿意從品牌宣傳、市場資源、政策方面給予經(jīng)銷商更實際上的支持。
終端無疑是當(dāng)下茶葉市場鏈接消費者的重要窗口，作為中間環(huán)節(jié)的經(jīng)銷商，必須將手伸得更長，開拓終端順應(yīng)當(dāng)下茶葉市場發(fā)展趨勢。
開茶葉終端店
需要解決幾個關(guān)鍵問題
近幾年隨著茶葉消費大眾化、品牌化愈發(fā)明顯，茶葉的終端正在經(jīng)歷演變，其外延擴大了，形象體驗店、專賣店、連鎖店、網(wǎng)絡(luò)直銷、團購平臺、禮品商、商超等甚至無人茶館、自售機等都是茶葉終端零售形式，越來越多的人嗅到了其中的商機，不管是圈內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者還是跨界進來的人，都想開個茶葉終端門店，以此切入茶葉這門生意。
在很多人的眼里，做茶不僅僅能賺到錢，而且還能每天在品茶論道中廣交好友，又能修身養(yǎng)性，但是，既然是生意，那肯定要從生意的角度來看待這個事情，在開茶葉店之前，您是否有考慮清楚如何解決面臨的各種問題？這將成為決定您茶葉店生命力的關(guān)鍵要素！
開茶葉店并非大家想象中那么簡單，辦手續(xù)、店面選址、獲客和門店經(jīng)營都非常重要。對于想要入局的朋友們，大家可以先摸清門路，多跑跑一些生意較好的茶葉店去取取經(jīng)，等有一定把握再開茶葉店會更好一些。
比如，要開店，手續(xù)齊全沒？開店前，選址在哪里？怎么運營好自己的茶葉店？整天在茶葉店里守株待兔，想要生意興隆除非天上掉餡餅，根據(jù)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢去找合適自己的客源，不管是真正走出去，還是依靠微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)手段將茶葉店推廣出去，都是必要的。
近幾年茶行業(yè)的熱度在上升，經(jīng)營茶葉店也是一個長久的生意，但一拍腦門就入局或一進來就想掙大錢，可能性不大，尤其在辦手續(xù)、店面選址、獲客和門店經(jīng)營等方面，都要做好充分的準備。
其實茶行業(yè)的商品零售分銷體系也正在被打破，經(jīng)過三十多年持續(xù)發(fā)展的茶葉流通渠道，也要意識到“渠道扁平化”、“終端為王”趨勢下的轉(zhuǎn)型發(fā)展，包括整個茶行業(yè)都在關(guān)注終端的發(fā)展，如果還不審時度勢，部分經(jīng)銷商可能連反抗的余地都沒有。
對于終端，品牌方與經(jīng)銷商的目標(biāo)是一致的，做大終端，對彼此而言都是機會。
