原 中國(guó)普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

佛手泡茶怎么做

找到約6條結(jié)果 (用時(shí) 0.004 秒)

如何用星巴克的思路做中國(guó)茶品牌?

導(dǎo)讀

近日,精品茶品牌T9完成數(shù)千萬元Pre-A輪融資,由青銳創(chuàng)投投資,青桐資本擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問。之前我們?cè)稍LT9,T9以精品茶飲帶動(dòng)零售的模式走了2年,凈利潤(rùn)達(dá)20%,其超50%的平均復(fù)購(gòu)率、超100元的客單價(jià)顯示了消費(fèi)者的認(rèn)可與喜愛。如今,它也獲得了行業(yè)和資本的關(guān)注。

T9現(xiàn)制茶飲

圖片來源:T9tea官方微信

T9打通了茶飲到零售閉環(huán),在這背后,我們看到中國(guó)茶行業(yè)從傳統(tǒng)的茶葉,到這幾年流行起來的袋泡茶、無糖茶飲料,再到新茶飲,業(yè)態(tài)越來越豐富。而這種豐富性,賦予了中國(guó)茶更多創(chuàng)新可能。

在這樣的背景下,各個(gè)業(yè)態(tài)是競(jìng)爭(zhēng)還是合作?給了茶品牌哪些啟示?我們還能從T9身上洞察到什么?

零售茶和新茶飲,是對(duì)手還是隊(duì)友?

茶作為中國(guó)最古老的飲品之一,有著龐大的消費(fèi)基礎(chǔ)。而近年來中國(guó)茶行業(yè)備受關(guān)注,和兩大細(xì)分賽道離不開關(guān)系——新茶飲和袋泡茶。

一個(gè)是充斥在大街小巷,年輕女孩兒的最愛。隨著奈雪的茶成為“新茶飲第一股”,蜜雪冰城全國(guó)門店規(guī)模破萬家,新茶飲可謂勢(shì)頭正足。無論是頭部全國(guó)性品牌還是地域性品牌,都具有不小的影響力。

一個(gè)是活躍在直播間,白領(lǐng)的辦公室好物。數(shù)據(jù)顯示,從2015年的2.3億元到2019年的50.3億元,中國(guó)袋泡茶線上市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)速度迅猛。預(yù)計(jì)2020年中國(guó)袋泡茶線上市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)128.7億元,漲幅達(dá)156%。[1]

不過袋泡茶僅屬于零售茶的品種之一,零售茶還包括熟知的各種各樣的散裝茶葉以及速溶茶等等,而袋泡茶在數(shù)千億的零售茶市場(chǎng),占比還是非常小。

那么同處在茶行業(yè)中,零售茶和新茶飲之間,是什么關(guān)系呢?二者是對(duì)手還是隊(duì)友?

首先來看兩者各自的優(yōu)勢(shì)。拿近年來流行的袋泡茶舉例。袋泡茶門檻低,且在產(chǎn)品上有可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),所以產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,沖泡方便,適用于辦公桌場(chǎng)景。而現(xiàn)制茶飲在產(chǎn)品種類上更加豐富,創(chuàng)新多變,能夠給到消費(fèi)者新鮮的即時(shí)體驗(yàn)。

不過問題也在熱鬧背后逐漸顯現(xiàn)出來。

大家會(huì)發(fā)現(xiàn)目前袋泡茶市場(chǎng),產(chǎn)品越來越像:幾乎每家品牌都有蜜桃烏龍味、茶包設(shè)計(jì)風(fēng)格也都極其相似......而我們看到一些有特色的袋泡茶品牌受到資本青睞,如茶小空、膠囊茶語等等。

在現(xiàn)制茶飲行業(yè),由于本質(zhì)上屬于餐飲業(yè),所以坪效一直是不容忽視的問題。開店、拓展規(guī)模已經(jīng)不是當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)的主要方式,今年茶飲行業(yè)“內(nèi)卷”嚴(yán)重更多地體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新——油柑黃皮椰子輪流轉(zhuǎn),這其實(shí)也是為了制造噱頭、打造爆品,達(dá)到提高坪效的目的。

值得關(guān)注的是,現(xiàn)在看到,新茶飲想分零售茶的盤子,二者有融合趨勢(shì)。喜茶、奈雪的茶等新茶飲品牌都開始了零售業(yè)務(wù)。

奈雪的茶和喜茶茶包

圖片來源:奈雪的茶、喜茶天貓旗艦店

如何融合決定了新茶飲和零售茶是對(duì)手還是隊(duì)友的關(guān)系。比如在茶顏悅色的門店,店員會(huì)一邊做奶茶一邊喊著“出門喝茶喝茶顏,在家逛街逛天貓”的口號(hào);喜茶是兩手抓,除了加強(qiáng)線上電商,還進(jìn)入到cvs等線下渠道銷售其瓶裝飲料喜小茶。在不同的“戰(zhàn)場(chǎng)”,似乎是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。

T9也是既有茶飲又有零售業(yè)務(wù),但T9把二者處理成隊(duì)友的關(guān)系。T9的特殊之處在于,它本質(zhì)上來看無法歸類為零售茶或新茶飲,是一種新業(yè)態(tài)、新模式。

T9皇家伯爵拿鐵

圖片來源:T9tea官方微信

在整個(gè)茶行業(yè)放眼去看,誕生了2條發(fā)展路徑:一條路是立頓的升級(jí)——原葉袋泡茶,第二條路是奶茶的升級(jí)——新茶飲,那么第三條路是什么?T9選擇自己走出第三條路,即第三空間+精品茶飲+精品零售。

在零售層面,T9與德國(guó)擁有185年歷史的制茶工廠展開戰(zhàn)略合作,用全球供應(yīng)鏈提高茶品質(zhì)。目前T9零售茶葉的SKU超100個(gè),包括日常自飲的袋泡茶、口糧茶,適合于節(jié)慶作為伴手禮的高定茶、莊園茶,以及收藏級(jí)的老茶等。通過多元的產(chǎn)品組合覆蓋各種飲茶場(chǎng)景。

精品茶飲+第三空間,則是對(duì)新茶飲的升級(jí)。產(chǎn)品上,T9用茶葉現(xiàn)萃取代一般新茶飲所用的大桶泡茶,更好地保留了茶葉的味道與香氣。如復(fù)購(gòu)率達(dá)70%的當(dāng)家產(chǎn)品伯爵茶拿鐵,是以添加有舒緩作用的意大利佛手柑油的伯爵紅茶為基底新鮮萃取,再選用鮮奶加入德國(guó)進(jìn)口低熱量石頭糖調(diào)配而成。在空間上,設(shè)計(jì)成具有廣泛認(rèn)知的英式下午茶風(fēng)格的空間,用明亮的環(huán)境、有質(zhì)感的設(shè)計(jì)、貼心的服務(wù)營(yíng)造舒適輕松的氛圍。

T9使用現(xiàn)萃茶葉

圖片來源:T9tea官方微信

雖然新茶飲也有講求空間的玩家,但是新茶飲的第三空間邏輯并不能很好地自洽。

新茶飲通常會(huì)用茶飲+烘焙的產(chǎn)品組合提高客單價(jià),但是烘焙所需的大面積、多人員、多設(shè)備,反而給門店經(jīng)營(yíng)帶來負(fù)擔(dān)。

其次,由于品類消費(fèi)認(rèn)知問題,年輕消費(fèi)者對(duì)于新茶飲還未養(yǎng)成空間消費(fèi)的習(xí)慣。根據(jù)喜茶2020年報(bào)告顯示,有81%的顧客選擇線上下單,75%選擇到店自取,門店點(diǎn)單占比僅有19%;在奈雪的數(shù)據(jù)報(bào)告里,選擇門店點(diǎn)單的用戶也僅有22%。消費(fèi)者更喜歡即買即走。

這樣看來,T9選擇了空間+茶飲+茶葉組合的新零售模式,人員配置簡(jiǎn)單。而客群以偏好喝茶的、消費(fèi)能力強(qiáng)的商務(wù)人士為主,零售轉(zhuǎn)化率高,客單價(jià)高,帶動(dòng)了高坪效的達(dá)成。

在T9身上,我們看到了星巴克的影子

茶飲+茶葉零售的模式,難免讓人想到一些咖啡店。許多咖啡店都有賣自己的零售產(chǎn)品,如星巴克店里有咖啡豆、保溫杯、馬克杯、小零食甚至月餅等銷售。我們發(fā)現(xiàn)T9的品牌邏輯與打法,和星巴克有幾分相似。

1、歷史發(fā)展:從單一模式到零售+現(xiàn)制飲品

眾所周知,當(dāng)前世界上最大的咖啡連鎖品牌星巴克,在成立之初并不是賣現(xiàn)制飲品的。星巴克最早是賣咖啡豆的,1987年后才開出了第一家銷售滴濾咖啡和濃縮咖啡飲料的門店。自此,星巴克開啟現(xiàn)制飲品的新世界,并且憑借意式咖啡走向全球。

星巴克咖啡門店

圖片來源:星巴克官網(wǎng)

T9最初的業(yè)務(wù)模式類似英式下午茶,即精致的現(xiàn)制茶飲搭配茶點(diǎn)。后來,T9在上海芮歐百貨開了一家純零售店。通過兩種不同模式的探索,T9創(chuàng)新采用茶飲引流,帶動(dòng)零售的模式。這也是T9品牌找到自我和行業(yè)差異化的契機(jī)。

目前,T9門店里茶葉零售與茶飲銷售的營(yíng)收占比約為6:4,和星巴克比零售的份額更多一些。這是因?yàn)椴枞~相比咖啡,自用和送禮需求更高,零售也就更多。

2、品牌心智:用空間建立

星巴克的第三空間一直被行業(yè)內(nèi)津津樂道。按照舒爾茨的話來說:這不是一家簡(jiǎn)單的咖啡館,而是通過咖啡這種社會(huì)黏結(jié)劑量,為人們提供聚會(huì)場(chǎng)所的第三空間。

而第三空間給星巴克帶來的,除了觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)客群,還有品牌效益。星巴克通過無處不在的空間場(chǎng)景,將咖啡變成剛需,同時(shí),在消費(fèi)者心中建立品牌認(rèn)知。不可否認(rèn)的是,其品牌效應(yīng)、渠道優(yōu)勢(shì)、心智認(rèn)知等,使其壁壘更高,因此生命力更持久、天花板也更高。

對(duì)比茶行業(yè),產(chǎn)品層面壁壘不高。當(dāng)產(chǎn)品被迭代,比如立頓被茶里、茶小空等新袋泡茶品牌追趕,消費(fèi)者很容易低成本切換。

但T9和星巴克一樣,通過入駐重奢與潮奢購(gòu)物中心,用門店位置、高端時(shí)尚的空間場(chǎng)景建立品牌心智——更好的精品茶品牌,并成為社交時(shí)尚符號(hào)。

如今T9全國(guó)各地門店,很多開在星巴克或其它精品咖啡品牌旁邊。從“頂級(jí)”購(gòu)物中心的招商層面,目前咖啡品牌很常見,但符合未來消費(fèi)趨勢(shì)的茶品牌是缺位的。而T9與咖啡、奶茶、檸檬茶品牌等不同,建立的是一個(gè)專業(yè)的精品茶品牌心智,并且通過今年的快速發(fā)展,位列品類頭部。這就能理解為什么T9能夠成為上海國(guó)金、北京國(guó)貿(mào)等重奢購(gòu)物中心青睞的茶品牌了。

T9的門店具有很強(qiáng)烈的風(fēng)格

圖片來源:T9tea官方微信

3、消費(fèi)人群策略:從精英輻射到全人群

先影響精英,再輻射多樣化人群,這是高端品牌通常策略。

從星巴克在中國(guó)的發(fā)展路徑可看出,其先進(jìn)入一二線城市,選址在時(shí)尚購(gòu)物中心、高端寫字樓、交通樞紐、中高端住宅等白領(lǐng)流量密集場(chǎng)所。再逐漸開辟三四線城市。

T9類似,從上海、北京超一線城市“頂級(jí)”購(gòu)物中心起步,再進(jìn)入杭州、南京、重慶、成都、昆明等新一線和二線城市。

門店的意義在于走到潛在顧客身邊,通過社交空間與更好的茶飲體驗(yàn)轉(zhuǎn)化新人群,引導(dǎo)與培育增量市場(chǎng),將產(chǎn)品從社交空間拓展到辦公桌與其它社交禮品場(chǎng)景。

除了用門店貼近消費(fèi)者,產(chǎn)品層面上也顯露出以精英人群為切口,逐漸輻射全人群的特點(diǎn)。如星巴克用多樣化的意式咖啡滿足人們多樣化的口味需求,并時(shí)常推出限定口味,產(chǎn)品符合普世化的特點(diǎn)。

T9肉桂莓果伯爵紅茶

圖片來源:T9tea官方微信

而在茶行業(yè),傳統(tǒng)茶品牌無論是產(chǎn)品飲用還是體驗(yàn)空間,都很難滿足現(xiàn)代商務(wù)群體需求,尤其是和年輕消費(fèi)者生活方式有不小的距離。T9把店開進(jìn)購(gòu)物中心,并用獨(dú)創(chuàng)的茶拿鐵、花果茶以及高顏值設(shè)計(jì)來滿足年輕人對(duì)一杯健康、好喝、有品味的茶的需求。同時(shí),還配有純茶、冷萃茶適合純茶愛好者。

T9切的就是這部分群體對(duì)茶的空白需求,本質(zhì)上來說也是在培育增量市場(chǎng)。

同為成癮飲品,茶能和咖啡學(xué)些什么?

既然我們?cè)赥9身上看到了星巴克的影子,那么能否跳脫出來,從咖啡行業(yè)總結(jié)出一些茶行業(yè)未來發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)?

一般而言,茶、咖啡、酒被看作是世界范圍內(nèi)的成癮飲品,有著悠久的歷史和龐大的消費(fèi)人群。但是咖啡在全球化、品牌化、流行程度上,顯然走在了其他飲品前面。

可以從品類、產(chǎn)品、品牌三個(gè)層面捋清茶和咖啡的不同之處。

咖啡最早可追溯到15世紀(jì),茶則更早,中國(guó)最早的飲茶大約從唐朝開始。此外,咖啡在中國(guó)作為舶來品,歷史更短,因此歷史的差異注定了咖啡比茶更年輕。這個(gè)年輕影響了咖啡容易被賦予年輕新潮的意義,而茶則有著古老傳統(tǒng)的刻板印象。

咖啡

圖片來源:pexels

從產(chǎn)品角度去看,一是咖啡從原料種植、采摘到烘焙都已經(jīng)建立了完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,且這種標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)深入消費(fèi)者的心中;二是終端的咖啡飲品新品更新周期長(zhǎng),容易積累粘性消費(fèi)者。而中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)體系上還有待完善,且沒有向市場(chǎng)端靠攏,消費(fèi)者在選購(gòu)茶時(shí)鮮有依據(jù)可循;其次是新茶飲產(chǎn)品季節(jié)化特點(diǎn)明顯,新品更新周期短,很難靠單品沉淀消費(fèi)者。

品牌角度而言,一個(gè)很明顯的事實(shí)是,由于咖啡品牌塑造的時(shí)尚形象,現(xiàn)在咖啡的品牌效應(yīng)比認(rèn)知中傳統(tǒng)的茶更強(qiáng)。比如可能很多人沒喝過星巴克,但知道星巴克是咖啡品牌,甚至認(rèn)識(shí)星巴克的logo。這其實(shí)和品牌塑造、品類消費(fèi)習(xí)慣的培育有很大的關(guān)系。

那么茶能和咖啡借鑒的,可以分為以下幾個(gè)方面:

一是不斷完善茶葉、茶包、茶飲的標(biāo)準(zhǔn),并且讓消費(fèi)者感知到標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品之間的差異。比如以飲用方便的標(biāo)準(zhǔn)較成熟的茶包為基礎(chǔ),再輔以茶飲作為產(chǎn)品創(chuàng)新的出口,刷新消費(fèi)者對(duì)于茶產(chǎn)品不好挑選、質(zhì)量層次不齊的觀念。

二是把茶年輕化,真正做出高勢(shì)能的品牌??梢愿叨?,也可以大眾,可以時(shí)尚,也可以質(zhì)樸,無論品牌定位是什么,都盡量做到有特色。

T9的視覺體系具有特色

圖片來源:T9tea官方微信

茶文化也不限于中國(guó),不妨從英式下午茶、日式抹茶等全球性的茶文化中汲取靈感,增添品牌的差異性。進(jìn)一步,可以通過品牌logo、產(chǎn)品包裝等視覺設(shè)計(jì),和門店體驗(yàn)發(fā)揮品牌的力量。

品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化,這些都是中國(guó)茶走向年輕人、走向全球的基礎(chǔ)。而商業(yè)模式的創(chuàng)新,則是有力的推手。

這讓我們想起們之前在采訪T9團(tuán)隊(duì)時(shí)聽過這樣一個(gè)故事,也分享給大家。

一個(gè)美籍華人顧客在T9環(huán)貿(mào)店消費(fèi)后,表示希望在美國(guó)西雅圖,也就是星巴克“老家”開家T9。而這位顧客又是福建人,所以T9團(tuán)隊(duì)很好奇她怎么看待中國(guó)茶和T9。她認(rèn)為,站在全球的視野,為什么一定用大漢字、穿漢服等元素才能表現(xiàn)自己是中國(guó)品牌呢?可以有某些回歸,但如果過于強(qiáng)調(diào)也是一種思維的局限。對(duì)于T9,她覺得T9是一個(gè)有國(guó)際視野、有延展性、有底蘊(yùn)的茶品牌,從茶葉選擇、包裝設(shè)計(jì)到門店風(fēng)格,都能看出開放包容的態(tài)度。所以這是她選擇T9的理由。

或許這個(gè)故事,也能給我們帶來一些思考。T9誕生在上海,有著海派文化兼容并包的魅力。不過與其說是海派文化的體現(xiàn),倒不如說是一種開闊的視野,一種闖遍世界的心氣。自信、開放、多元,是T9要傳遞的語言。

也希望有一天,中國(guó)的茶可以走進(jìn)星巴克老家,走向全球。

作者:Momo(Wenky)

參考來源:

[1]袋泡茶行業(yè)數(shù)據(jù)分析:預(yù)計(jì)2020年中國(guó)袋泡茶線上市場(chǎng)規(guī)模為128.7億元,2020年8月30日,艾媒網(wǎng)

(原標(biāo)題:茶品牌T9獲數(shù)千萬元Pre-A輪融資,它用星巴克的思路做中國(guó)茶品牌)

來源:FBIF食品飲料創(chuàng)新,信息貴在分享,如涉及版權(quán)問題請(qǐng)聯(lián)系刪除


茶品牌T9獲數(shù)千萬元Pre-A輪融資,它用星巴克的思路做中國(guó)茶品牌

近日,精品茶品牌T9完成數(shù)千萬元Pre-A輪融資,由青銳創(chuàng)投投資,青桐資本擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問。之前我們?cè)稍LT9,T9以精品茶飲帶動(dòng)零售的模式走了2年,凈利潤(rùn)達(dá)20%,其超50%的平均復(fù)購(gòu)率、超100元的客單價(jià)顯示了消費(fèi)者的認(rèn)可與喜愛。如今,它也獲得了行業(yè)和資本的關(guān)注。

T9打通了茶飲到零售閉環(huán),在這背后,我們看到中國(guó)茶行業(yè)從傳統(tǒng)的茶葉,到這幾年流行起來的袋泡茶、無糖茶飲料,再到新茶飲,業(yè)態(tài)越來越豐富。而這種豐富性,賦予了中國(guó)茶更多創(chuàng)新可能。
在這樣的背景下,各個(gè)業(yè)態(tài)是競(jìng)爭(zhēng)還是合作?給了茶品牌哪些啟示?我們還能從T9身上洞察到什么?
01

零售茶和新茶飲,是對(duì)手還是隊(duì)友?

茶作為中國(guó)最古老的飲品之一,有著龐大的消費(fèi)基礎(chǔ)。而近年來中國(guó)茶行業(yè)備受關(guān)注,和兩大細(xì)分賽道離不開關(guān)系——新茶飲和袋泡茶。
一個(gè)是充斥在大街小巷,年輕女孩兒的最愛。隨著奈雪的茶成為“新茶飲第一股”,蜜雪冰城全國(guó)門店規(guī)模破萬家,新茶飲可謂勢(shì)頭正足。無論是頭部全國(guó)性品牌還是地域性品牌,都具有不小的影響力。
一個(gè)是活躍在直播間,白領(lǐng)的辦公室好物。數(shù)據(jù)顯示,從2015年的2.3億元到2019年的50.3億元,中國(guó)袋泡茶線上市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)速度迅猛。預(yù)計(jì)2020年中國(guó)袋泡茶線上市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)128.7億元,漲幅達(dá)156%。[1]
不過袋泡茶僅屬于零售茶的品種之一,零售茶還包括熟知的各種各樣的散裝茶葉以及速溶茶等等,而袋泡茶在數(shù)千億的零售茶市場(chǎng),占比還是非常小。
那么同處在茶行業(yè)中,零售茶和新茶飲之間,是什么關(guān)系呢?二者是對(duì)手還是隊(duì)友?

首先來看兩者各自的優(yōu)勢(shì)。拿近年來流行的袋泡茶舉例。袋泡茶門檻低,且在產(chǎn)品上有可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),所以產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,沖泡方便,適用于辦公桌場(chǎng)景。而現(xiàn)制茶飲在產(chǎn)品種類上更加豐富,創(chuàng)新多變,能夠給到消費(fèi)者新鮮的即時(shí)體驗(yàn)。

不過問題也在熱鬧背后逐漸顯現(xiàn)出來。
大家會(huì)發(fā)現(xiàn)目前袋泡茶市場(chǎng),產(chǎn)品越來越像:幾乎每家品牌都有蜜桃烏龍味、茶包設(shè)計(jì)風(fēng)格也都極其相似......而我們看到一些有特色的袋泡茶品牌受到資本青睞,如茶小空、膠囊茶語等等。
在現(xiàn)制茶飲行業(yè),由于本質(zhì)上屬于餐飲業(yè),所以坪效一直是不容忽視的問題。開店、拓展規(guī)模已經(jīng)不是當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)的主要方式,今年茶飲行業(yè)“內(nèi)卷”嚴(yán)重更多地體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新——油柑黃皮椰子輪流轉(zhuǎn),這其實(shí)也是為了制造噱頭、打造爆品,達(dá)到提高坪效的目的。
值得關(guān)注的是,現(xiàn)在看到,新茶飲想分零售茶的盤子,二者有融合趨勢(shì)。喜茶、奈雪的茶等新茶飲品牌都開始了零售業(yè)務(wù)。
奈雪的茶和喜茶茶包圖片來源:奈雪的茶、喜茶天貓旗艦店
如何融合決定了新茶飲和零售茶是對(duì)手還是隊(duì)友的關(guān)系。比如在茶顏悅色的門店,店員會(huì)一邊做奶茶一邊喊著“出門喝茶喝茶顏,在家逛街逛天貓”的口號(hào);喜茶是兩手抓,除了加強(qiáng)線上電商,還進(jìn)入到cvs等線下渠道銷售其瓶裝飲料喜小茶。在不同的“戰(zhàn)場(chǎng)”,似乎是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。
T9也是既有茶飲又有零售業(yè)務(wù),但T9把二者處理成隊(duì)友的關(guān)系。T9的特殊之處在于,它本質(zhì)上來看無法歸類為零售茶或新茶飲,是一種新業(yè)態(tài)、新模式。
T9皇家伯爵拿鐵圖片來源:T9tea官方微信
在整個(gè)茶行業(yè)放眼去看,誕生了2條發(fā)展路徑:一條路是立頓的升級(jí)——原葉袋泡茶,第二條路是奶茶的升級(jí)——新茶飲,那么第三條路是什么?T9選擇自己走出第三條路,即第三空間+精品茶飲+精品零售。
在零售層面,T9與德國(guó)擁有185年歷史的制茶工廠展開戰(zhàn)略合作,用全球供應(yīng)鏈提高茶品質(zhì)。目前T9零售茶葉的SKU超100個(gè),包括日常自飲的袋泡茶、口糧茶,適合于節(jié)慶作為伴手禮的高定茶、莊園茶,以及收藏級(jí)的老茶等。通過多元的產(chǎn)品組合覆蓋各種飲茶場(chǎng)景。
精品茶飲+第三空間,則是對(duì)新茶飲的升級(jí)。產(chǎn)品上,T9用茶葉現(xiàn)萃取代一般新茶飲所用的大桶泡茶,更好地保留了茶葉的味道與香氣。如復(fù)購(gòu)率達(dá)70%的當(dāng)家產(chǎn)品伯爵茶拿鐵,是以添加有舒緩作用的意大利佛手柑油的伯爵紅茶為基底新鮮萃取,再選用鮮奶加入德國(guó)進(jìn)口低熱量石頭糖調(diào)配而成。在空間上,設(shè)計(jì)成具有廣泛認(rèn)知的英式下午茶風(fēng)格的空間,用明亮的環(huán)境、有質(zhì)感的設(shè)計(jì)、貼心的服務(wù)營(yíng)造舒適輕松的氛圍。
T9使用現(xiàn)萃茶葉圖片來源:T9tea官方微信
雖然新茶飲也有講求空間的玩家,但是新茶飲的第三空間邏輯并不能很好地自洽。

新茶飲通常會(huì)用茶飲+烘焙的產(chǎn)品組合提高客單價(jià),但是烘焙所需的大面積、多人員、多設(shè)備,反而給門店經(jīng)營(yíng)帶來負(fù)擔(dān)。

其次,由于品類消費(fèi)認(rèn)知問題,年輕消費(fèi)者對(duì)于新茶飲還未養(yǎng)成空間消費(fèi)的習(xí)慣。根據(jù)喜茶2020年報(bào)告顯示,有81%的顧客選擇線上下單,75%選擇到店自取,門店點(diǎn)單占比僅有19%;在奈雪的數(shù)據(jù)報(bào)告里,選擇門店點(diǎn)單的用戶也僅有22%。消費(fèi)者更喜歡即買即走。
這樣看來,T9選擇了空間+茶飲+茶葉組合的新零售模式,人員配置簡(jiǎn)單。而客群以偏好喝茶的、消費(fèi)能力強(qiáng)的商務(wù)人士為主,零售轉(zhuǎn)化率高,客單價(jià)高,帶動(dòng)了高坪效的達(dá)成。02在T9身上,我們看到了星巴克的影子
茶飲+茶葉零售的模式,難免讓人想到一些咖啡店。許多咖啡店都有賣自己的零售產(chǎn)品,如星巴克店里有咖啡豆、保溫杯、馬克杯、小零食甚至月餅等銷售。我們發(fā)現(xiàn)T9的品牌邏輯與打法,和星巴克有幾分相似。
1、歷史發(fā)展:從單一模式到零售+現(xiàn)制飲品
眾所周知,當(dāng)前世界上最大的咖啡連鎖品牌星巴克,在成立之初并不是賣現(xiàn)制飲品的。星巴克最早是賣咖啡豆的,1987年后才開出了第一家銷售滴濾咖啡和濃縮咖啡飲料的門店。自此,星巴克開啟現(xiàn)制飲品的新世界,并且憑借意式咖啡走向全球。
星巴克咖啡門店圖片來源:星巴克官網(wǎng)
T9最初的業(yè)務(wù)模式類似英式下午茶,即精致的現(xiàn)制茶飲搭配茶點(diǎn)。后來,T9在上海芮歐百貨開了一家純零售店。通過兩種不同模式的探索,T9創(chuàng)新采用茶飲引流,帶動(dòng)零售的模式。這也是T9品牌找到自我和行業(yè)差異化的契機(jī)。
目前,T9門店里茶葉零售與茶飲銷售的營(yíng)收占比約為6:4,和星巴克比零售的份額更多一些。這是因?yàn)椴枞~相比咖啡,自用和送禮需求更高,零售也就更多。
2、品牌心智:用空間建立
星巴克的第三空間一直被行業(yè)內(nèi)津津樂道。按照舒爾茨的話來說:這不是一家簡(jiǎn)單的咖啡館,而是通過咖啡這種社會(huì)黏結(jié)劑量,為人們提供聚會(huì)場(chǎng)所的第三空間。
而第三空間給星巴克帶來的,除了觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)客群,還有品牌效益。星巴克通過無處不在的空間場(chǎng)景,將咖啡變成剛需,同時(shí),在消費(fèi)者心中建立品牌認(rèn)知。不可否認(rèn)的是,其品牌效應(yīng)、渠道優(yōu)勢(shì)、心智認(rèn)知等,使其壁壘更高,因此生命力更持久、天花板也更高。
對(duì)比茶行業(yè),產(chǎn)品層面壁壘不高。當(dāng)產(chǎn)品被迭代,比如立頓被茶里、茶小空等新袋泡茶品牌追趕,消費(fèi)者很容易低成本切換。
但T9和星巴克一樣,通過入駐重奢與潮奢購(gòu)物中心,用門店位置、高端時(shí)尚的空間場(chǎng)景建立品牌心智——更好的精品茶品牌,并成為社交時(shí)尚符號(hào)。

如今T9全國(guó)各地門店,很多開在星巴克或其它精品咖啡品牌旁邊。從“頂級(jí)”購(gòu)物中心的招商層面,目前咖啡品牌很常見,但符合未來消費(fèi)趨勢(shì)的茶品牌是缺位的。而T9與咖啡、奶茶、檸檬茶品牌等不同,建立的是一個(gè)專業(yè)的精品茶品牌心智,并且通過今年的快速發(fā)展,位列品類頭部。這就能理解為什么T9能夠成為上海國(guó)金、北京國(guó)貿(mào)等重奢購(gòu)物中心青睞的茶品牌了。

T9的門店具有很強(qiáng)烈的風(fēng)格圖片來源:T9tea官方微信
3、消費(fèi)人群策略:從精英輻射到全人群
先影響精英,再輻射多樣化人群,這是高端品牌通常策略。
從星巴克在中國(guó)的發(fā)展路徑可看出,其先進(jìn)入一二線城市,選址在時(shí)尚購(gòu)物中心、高端寫字樓、交通樞紐、中高端住宅等白領(lǐng)流量密集場(chǎng)所。再逐漸開辟三四線城市。
T9類似,從上海、北京超一線城市“頂級(jí)”購(gòu)物中心起步,再進(jìn)入杭州、南京、重慶、成都、昆明等新一線和二線城市。

門店的意義在于走到潛在顧客身邊,通過社交空間與更好的茶飲體驗(yàn)轉(zhuǎn)化新人群,引導(dǎo)與培育增量市場(chǎng),將產(chǎn)品從社交空間拓展到辦公桌與其它社交禮品場(chǎng)景。

除了用門店貼近消費(fèi)者,產(chǎn)品層面上也顯露出以精英人群為切口,逐漸輻射全人群的特點(diǎn)。如星巴克用多樣化的意式咖啡滿足人們多樣化的口味需求,并時(shí)常推出限定口味,產(chǎn)品符合普世化的特點(diǎn)。
T9肉桂莓果伯爵紅茶圖片來源:T9tea官方微信

而在茶行業(yè),傳統(tǒng)茶品牌無論是產(chǎn)品飲用還是體驗(yàn)空間,都很難滿足現(xiàn)代商務(wù)群體需求,尤其是和年輕消費(fèi)者生活方式有不小的距離。T9把店開進(jìn)購(gòu)物中心,并用獨(dú)創(chuàng)的茶拿鐵、花果茶以及高顏值設(shè)計(jì)來滿足年輕人對(duì)一杯健康、好喝、有品味的茶的需求。同時(shí),還配有純茶、冷萃茶適合純茶愛好者。

T9切的就是這部分群體對(duì)茶的空白需求,本質(zhì)上來說也是在培育增量市場(chǎng)。03

同為成癮飲品,茶能和咖啡學(xué)些什么?

既然我們?cè)赥9身上看到了星巴克的影子,那么能否跳脫出來,從咖啡行業(yè)總結(jié)出一些茶行業(yè)未來發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)?
一般而言,茶、咖啡、酒被看作是世界范圍內(nèi)的成癮飲品,有著悠久的歷史和龐大的消費(fèi)人群。但是咖啡在全球化、品牌化、流行程度上,顯然走在了其他飲品前面。
可以從品類、產(chǎn)品、品牌三個(gè)層面捋清茶和咖啡的不同之處。
咖啡最早可追溯到15世紀(jì),茶則更早,中國(guó)最早的飲茶大約從唐朝開始。此外,咖啡在中國(guó)作為舶來品,歷史更短,因此歷史的差異注定了咖啡比茶更年輕。這個(gè)年輕影響了咖啡容易被賦予年輕新潮的意義,而茶則有著古老傳統(tǒng)的刻板印象。
咖啡圖片來源:pexels
從產(chǎn)品角度去看,一是咖啡從原料種植、采摘到烘焙都已經(jīng)建立了完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,且這種標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)深入消費(fèi)者的心中;二是終端的咖啡飲品新品更新周期長(zhǎng),容易積累粘性消費(fèi)者。而中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)體系上還有待完善,且沒有向市場(chǎng)端靠攏,消費(fèi)者在選購(gòu)茶時(shí)鮮有依據(jù)可循;其次是新茶飲產(chǎn)品季節(jié)化特點(diǎn)明顯,新品更新周期短,很難靠單品沉淀消費(fèi)者。

品牌角度而言,一個(gè)很明顯的事實(shí)是,由于咖啡品牌塑造的時(shí)尚形象,現(xiàn)在咖啡的品牌效應(yīng)比認(rèn)知中傳統(tǒng)的茶更強(qiáng)。比如可能很多人沒喝過星巴克,但知道星巴克是咖啡品牌,甚至認(rèn)識(shí)星巴克的logo。這其實(shí)和品牌塑造、品類消費(fèi)習(xí)慣的培育有很大的關(guān)系。

那么茶能和咖啡借鑒的,可以分為以下幾個(gè)方面:

一是不斷完善茶葉、茶包、茶飲的標(biāo)準(zhǔn),并且讓消費(fèi)者感知到標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品之間的差異。比如以飲用方便的標(biāo)準(zhǔn)較成熟的茶包為基礎(chǔ),再輔以茶飲作為產(chǎn)品創(chuàng)新的出口,刷新消費(fèi)者對(duì)于茶產(chǎn)品不好挑選、質(zhì)量層次不齊的觀念。

二是把茶年輕化,真正做出高勢(shì)能的品牌。可以高端,也可以大眾,可以時(shí)尚,也可以質(zhì)樸,無論品牌定位是什么,都盡量做到有特色。

茶文化也不限于中國(guó),不妨從英式下午茶、日式抹茶等全球性的茶文化中汲取靈感,增添品牌的差異性。進(jìn)一步,可以通過品牌logo、產(chǎn)品包裝等視覺設(shè)計(jì),和門店體驗(yàn)發(fā)揮品牌的力量。

品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化,這些都是中國(guó)茶走向年輕人、走向全球的基礎(chǔ)。而商業(yè)模式的創(chuàng)新,則是有力的推手。

這讓我們想起們之前在采訪T9團(tuán)隊(duì)時(shí)聽過這樣一個(gè)故事,也分享給大家。

一個(gè)美籍華人顧客在T9環(huán)貿(mào)店消費(fèi)后,表示希望在美國(guó)西雅圖,也就是星巴克“老家”開家T9。而這位顧客又是福建人,所以T9團(tuán)隊(duì)很好奇她怎么看待中國(guó)茶和T9。她認(rèn)為,站在全球的視野,為什么一定用大漢字、穿漢服等元素才能表現(xiàn)自己是中國(guó)品牌呢?可以有某些回歸,但如果過于強(qiáng)調(diào)也是一種思維的局限。對(duì)于T9,她覺得T9是一個(gè)有國(guó)際視野、有延展性、有底蘊(yùn)的茶品牌,從茶葉選擇、包裝設(shè)計(jì)到門店風(fēng)格,都能看出開放包容的態(tài)度。所以這是她選擇T9的理由。

或許這個(gè)故事,也能給我們帶來一些思考。T9誕生在上海,有著海派文化兼容并包的魅力。不過與其說是海派文化的體現(xiàn),倒不如說是一種開闊的視野,一種闖遍世界的心氣。自信、開放、多元,是T9要傳遞的語言。
也希望有一天,中國(guó)的茶可以走進(jìn)星巴克老家,走向全球。
參考來源:[1]袋泡茶行業(yè)數(shù)據(jù)分析:預(yù)計(jì)2020年中國(guó)袋泡茶線上市場(chǎng)規(guī)模為128.7億元,2020年8月30日,艾媒網(wǎng)
如涉及版權(quán)問題請(qǐng)聯(lián)系刪除

童啟慶:讓生活茶藝、茶文化,成為一門迷人的“科學(xué)”

童啟慶:讓生活茶藝、茶文化,成為一門迷人的“科學(xué)”

文 | 鄭博文

 

童啟慶,教授、博士生導(dǎo)師。1956年畢業(yè)于浙江農(nóng)學(xué)院,一直從事茶學(xué)的教學(xué)、科研工作直至退休。曾任原浙江農(nóng)業(yè)大學(xué)茶學(xué)系主任,中國(guó)茶葉學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)和浙江省茶葉學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng),現(xiàn)任中國(guó)國(guó)際茶文化研究會(huì)顧問等職。浙江省第六屆、第七屆人大代表,浙江省“三八紅旗手”。

童啟慶教授長(zhǎng)期從事茶學(xué)教學(xué)工作,先后主講過《茶樹栽培學(xué)》、《茶樹高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)原理》、《茶樹栽培育種研究法》、《茶樹顯微技術(shù)》、《茶樹生理生態(tài)》等10余門課程;她還重視課程教學(xué)改革,在全校首次提出“本科專業(yè)課程教學(xué)過程的優(yōu)化”理念并撰寫論文發(fā)表;承擔(dān)全國(guó)統(tǒng)編教材《茶樹栽培學(xué)》(第3版)主編職務(wù),還參與編寫《茶樹生理》《中國(guó)茶樹栽培學(xué)》等教學(xué)參考書。執(zhí)教50余年來,先后培養(yǎng)出本(專)科生1400余名,協(xié)助和指導(dǎo)碩士研究生9名(其中一位是新中國(guó)第一位茶學(xué)專業(yè)的外國(guó)碩士生)以及4名博士生(其中一位是新中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的第一位博士生)。同時(shí),她還十分重視科學(xué)研究工作。1970年代中期她與同事共同承擔(dān)《茶樹矮化密植速成高產(chǎn)栽培研究》課題,通過長(zhǎng)達(dá)10余年的持續(xù)研究,榮獲浙江省政府優(yōu)秀科技成果二等獎(jiǎng)。

在教學(xué)和科研工作之余,她積極從事茶文化的研究和推廣工作。1980年以來致力于茶文化領(lǐng)域的研究和開拓,在國(guó)內(nèi)高校率先組建茶道教室,編創(chuàng)茶藝演示,通過新聞媒體開展茶文化宣傳。曾擔(dān)任中央電視臺(tái)《中華茶文化》節(jié)目主持人,協(xié)助中央臺(tái)舉辦“茶文化系列講座”;出版《中國(guó)茶的品飲》、《習(xí)茶》、《生活茶藝》、《影像中國(guó)茶道》、《圖釋韓國(guó)茶道》等多部著作及茶文化影像制品,主編多種茶藝師培訓(xùn)教材,為新中國(guó)新時(shí)代茶文化復(fù)興奠定理論基礎(chǔ)。與此同時(shí),她積極開展茶文化的國(guó)際交流,曾多次率團(tuán)出訪日本、韓國(guó)、德國(guó)、印度尼西亞、新加坡、馬來西亞、中國(guó)臺(tái)灣等多個(gè)國(guó)家與地區(qū)。

退休之后,她依然持續(xù)投身于茶文化推廣事業(yè)。2014年10月,在浙江大學(xué)農(nóng)學(xué)院的整體策劃推動(dòng)下,聯(lián)合浙江大學(xué)茶葉研究所負(fù)責(zé)人王岳飛教授創(chuàng)建浙江大學(xué)“童一家”茶藝培訓(xùn)中心,秉承“名校名家、名師名課”的辦學(xué)作風(fēng),迄今為止培訓(xùn)來自全國(guó)各地學(xué)員近萬人次,還對(duì)在華留學(xué)生和外國(guó)友人進(jìn)行經(jīng)常性的茶公益培訓(xùn)等,受到中外茶友的廣泛好評(píng)和社會(huì)各界的一致認(rèn)可。以此種種,童啟慶教授于2016年榮獲中華茶人聯(lián)誼會(huì)“中華優(yōu)秀茶教師終身成就獎(jiǎng)”,2017年榮獲第十屆“陸羽杯”“中國(guó)茶行業(yè)終身成就獎(jiǎng)”。

中華茶人:您主要從事茶的栽培及生理科學(xué)方面的科研和教育工作,是從何時(shí)、因何種機(jī)緣開始致力于茶文化的研究與教育的?

童啟慶:1982年,我第一次去日本去考察,考察了30多個(gè)單位,積累了一些認(rèn)識(shí)和見聞。次年,我又獲得了一個(gè)到日本名城大學(xué)去做科研交流的機(jī)會(huì)。其實(shí)當(dāng)時(shí)對(duì)方是來邀請(qǐng)莊晚芳先生的,但莊先生答復(fù)說他年紀(jì)大了,不便前去,讓他的助手也就是我來代替他去吧。當(dāng)時(shí)他們猜想這大概是位年紀(jì)輕輕的助手,但實(shí)際上我那時(shí)已經(jīng)46歲了。我到了日本,和他們合作搞科研,主要研究茶葉起源問題。日本方面認(rèn)為其皋蘆種是他們國(guó)土自然生長(zhǎng)的,是固有的而非外來于中國(guó)的。但我們看了以后,覺得和我們福建的佛手品種很像,于是我就帶了紅芽佛手和綠芽佛手的芽葉跟花作為研究材料,與皋蘆品種做比較形態(tài)學(xué)的研究,最后證明是相同的茶種。這個(gè)觀點(diǎn)和結(jié)論的發(fā)表在當(dāng)時(shí)引起了不小反響。這段在日本做科研的時(shí)間讓我有機(jī)會(huì)了解到了日本茶道的發(fā)展現(xiàn)狀。我看到日本茶道保留繼承得很好,有很多專門的茶道教室,而且日本婦女在結(jié)婚之前幾乎都要到茶道教室去學(xué)習(xí)過才行,否則成家之后就不懂以茶待客的禮儀。這些讓我頗為感慨:茶道是從中國(guó)傳過去的,人家當(dāng)作寶貝很重視很珍惜,咱們自己卻沒有好好傳承,導(dǎo)致茶文化有了斷層,實(shí)在是太可惜了。

從日本回來以后,這種感慨和思考也沒有停止。系里時(shí)常有外賓來做客交流,從豐富接待內(nèi)容的角度,我想到咱們國(guó)家烏龍茶的泡法在程序上有很多環(huán)節(jié),因?yàn)閺?fù)雜些,所以就豐富些,儀式感也就強(qiáng)一些。所以我就張羅大家用那些方法泡茶給外賓喝,并演示那些流程給他們看。結(jié)果他們對(duì)此都表現(xiàn)出了極大的興趣。接著,不光是我們茶學(xué)系了,學(xué)校別的部門的客人不知從何處聽說了,也要來我們茶學(xué)系看看。慢慢我們覺得,有必要在茶文化方面做些事情。

想是想做了,但我本身的教學(xué)科研工作本來就任務(wù)很多,沒有多少閑暇,如果沒有什么強(qiáng)大的動(dòng)因,也很難正式花工夫著手。但一件把我們“逼上梁山”的事情就發(fā)生了。1989年,臺(tái)灣首次提出要訪問大陸,臺(tái)北陸羽茶藝中心要跟大陸幾個(gè)省的一些單位作交流,其中就包括我們系。我們從來沒有用茶藝這種形式對(duì)外正式交流過,完全沒有經(jīng)驗(yàn),但也不得不硬著頭皮上了。我們把自己選育的品種作為茶品,并圍繞著它們?cè)O(shè)計(jì)出了一套泡法呈現(xiàn)給臺(tái)灣來的客人。當(dāng)時(shí)比不得現(xiàn)在,泡茶的用具五花八門,那時(shí)我們根本沒有這些,也很難買到。我們實(shí)驗(yàn)室里只有普通的玻璃杯,和一些搪瓷盤、不銹鋼盤,只能這樣將就完成了交流活動(dòng)。但是沒想到,臺(tái)灣方面表示,在交流的這些地方之中,我們系里竟還是最像樣子的,較為符合他們對(duì)茶藝的認(rèn)識(shí)和要求。我們當(dāng)然為此感到欣慰,但同時(shí)也開始“騎虎難下”了:別人一聽說這種褒揚(yáng),都紛紛要來找你做交流了。怎么辦?那就只好開始用心做了。當(dāng)然,我本身的科研工作不能丟也不能懈怠,要兩方面兼顧。

后來我們自己的學(xué)生也要學(xué),但那時(shí)候課程體系中并沒有茶文化的內(nèi)容,連選修課都沒有。我們就開展了相關(guān)的“業(yè)余”課程,學(xué)生純屬愛好學(xué)了也沒有學(xué)分,老師教學(xué)沒有報(bào)酬也不計(jì)工作量,彼此都是出于一腔熱情來做這件事。不僅學(xué)生很愛來學(xué),外校來進(jìn)修的老師也鐘愛我們的課程,他們說其他科目在很多學(xué)校都學(xué)得到,但我們這個(gè)很特別,別處沒得學(xué)。一切處于初始階段,連教材也全然沒有,都是在摸索中進(jìn)行,一邊鉆研開拓一邊教學(xué)輸出,就這樣一點(diǎn)點(diǎn)構(gòu)建起自己的教育體系。再后來,外單位提出希望能讓有關(guān)人員來我們這里接受培訓(xùn)。這其中最關(guān)鍵的,是韓國(guó)相關(guān)團(tuán)體的提議。他們來系里交流以后覺得我們的課程內(nèi)容很豐富,就提出說要派送一個(gè)班到我們這里來培訓(xùn)茶藝。當(dāng)時(shí)大家認(rèn)為這個(gè)提議不可能實(shí)現(xiàn),因?yàn)槲覀冡槍?duì)國(guó)內(nèi)都還沒開展過類似的工作,怎么可能一下子就辦一個(gè)韓國(guó)班。不過,當(dāng)時(shí)我任系主任,我卻覺得這是件有意義的事,也是個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì),所以就積極跟韓國(guó)方面溝通,反復(fù)商量確定培訓(xùn)計(jì)劃,最后與對(duì)方順利達(dá)成了一致。韓國(guó)班就建立起來了,培訓(xùn)內(nèi)容是三門課程。一門是茶學(xué)概論,就是自然科學(xué)的內(nèi)容,包括品種、栽培、加工、審評(píng)等等;一門是茶文化概論,是人文科學(xué)的內(nèi)容,包括茶的歷史、文化等等。這也正適應(yīng)了當(dāng)時(shí)的教學(xué)改革對(duì)“文理結(jié)合”的追求,我們正好借此邁出了這一步。另外一門就是茶道概論。每天上午是理論課,下午是實(shí)操課,學(xué)習(xí)的東西不難,但很詳實(shí)。第一期韓國(guó)班就取得了很好的反響,國(guó)外培訓(xùn)從此連續(xù)辦了好多年。所以,我們真正意義上的正式茶藝培訓(xùn),是從國(guó)外“業(yè)務(wù)”開始展開的。

 中華茶人:在公眾眼里,似乎茶藝離日常生活還是有距離的。茶藝是一種“表演”,很難成為生活的一部分。請(qǐng)您談?wù)勀鷮?duì)茶藝的理解,以及其與大眾日常生活的關(guān)系。

童啟慶:我們應(yīng)該將茶藝分為專業(yè)培訓(xùn)和生活茶藝兩類。專業(yè)培訓(xùn),主要的培訓(xùn)對(duì)象是茶藝館的從業(yè)人員。以我們的“童一家”為例吧,專業(yè)培訓(xùn)就是初、中、高級(jí)茶藝師培訓(xùn),而生活茶藝或者叫非專業(yè)培訓(xùn)是以提高大眾茶文化修養(yǎng)為目的的。學(xué)以致用嘛,無論是專業(yè)培訓(xùn)還是生活茶藝,都是為了他們學(xué)完能夠很好地運(yùn)用于實(shí)際,因此我們都會(huì)教最實(shí)用的東西。在基礎(chǔ)知識(shí)方面,我們就按照六大茶類為他們?cè)敿?xì)梳理。比如四個(gè)產(chǎn)區(qū)的烏龍茶各自有什么樣的特點(diǎn),臺(tái)灣烏龍?jiān)趺磁?,閩南閩北烏龍?jiān)趺磁荩敝莨し虿柙趺磁?,我們?huì)對(duì)比著來教,讓他們能夠有一個(gè)深入的理解。我們還有實(shí)訓(xùn)班,老師帶著同學(xué)們親自去到產(chǎn)區(qū),如去云南的實(shí)訓(xùn)班,結(jié)業(yè)之前每個(gè)人都要自己動(dòng)手完成采茶、炒茶、壓餅等一整套普洱茶制作流程。這樣學(xué)來的知識(shí)就不會(huì)是浮于表面的,是可以真正運(yùn)用到工作和生活中的。

而我最為關(guān)注的,還是生活茶藝的普及問題。實(shí)際上,現(xiàn)在來參加培訓(xùn)的人中,專業(yè)茶企或者茶藝館從業(yè)者其實(shí)很少,大多數(shù)都是發(fā)自于興趣愛好。現(xiàn)在人們的生活水平提高了以后,在家在辦公室或者三五好友閑來小聚時(shí),能自己動(dòng)手泡好一壺茶來享受,已經(jīng)慢慢成為一種生活的情調(diào)和小追求。所以我們還在學(xué)校開設(shè)了免費(fèi)培訓(xùn)班供老師和同學(xué)們來學(xué)習(xí)。尤其是老師的培訓(xùn)班,授課內(nèi)容就以生活茶藝為主,教的都是最簡(jiǎn)單易學(xué)且實(shí)用的東西,比如玻璃杯或者蓋碗怎么泡好各種茶。我們會(huì)教如何只用一套白瓷蓋碗和三種泡法,就將六大茶類全部都泡好。生活茶藝的目的很簡(jiǎn)單,就是科學(xué)規(guī)范地泡好一杯茶,其核心還是飲茶的體驗(yàn)感,它并不以手法的精巧繁復(fù)和儀態(tài)的優(yōu)雅美觀為主旨。當(dāng)然,美仍然是其中的一項(xiàng)追求,而且它并不與主旨存在矛盾,因?yàn)槌淌矫烙^的,可能往往就是準(zhǔn)確的。如果過程中有不美的地方,很可能就是某些要點(diǎn)沒有做到位因而效果就差一些。美的形式中,常常有很實(shí)用的內(nèi)容。

那么怎樣才算泡好了一杯茶呢?這跟茶與器是否名貴就沒什么關(guān)系了。泡好一杯茶,就是把這杯茶應(yīng)有、可有的特點(diǎn)泡出來。專業(yè)審評(píng)是要找一泡茶的缺點(diǎn),而生活茶藝則是要找其優(yōu)點(diǎn)、掩蓋缺點(diǎn)。本來這杯茶有某些不夠好的地方,通過泡茶者科學(xué)的操作,缺點(diǎn)就會(huì)被規(guī)避掉,不讓喝茶人感覺到。比如烏龍茶制作時(shí)的火工較高,就用溫潤(rùn)泡法,茶湯棄之。再開始泡第一道,使火氣不至于太彰顯。

所以,不管是生活茶藝還是專業(yè)性茶藝,它儀式上的觀賞性都應(yīng)是一個(gè)錦上添花的高級(jí)階段。初級(jí)的基礎(chǔ)的目的,同樣都應(yīng)是泡好這杯茶,煥發(fā)其優(yōu)點(diǎn),規(guī)避其缺點(diǎn)。一為末一為本,本末不能倒置。不能說專業(yè)性茶藝就是為了美,只有生活才藝才是為了茶好喝,兩者之間其實(shí)不存在截然的分界。先把茶泡好了,美學(xué)的東西再慢慢追求,這個(gè)提高的過程是熟能生巧、自然而然的,很多人還是沒能把這其中關(guān)系理解得太深刻。

有些學(xué)生跟他們的老師學(xué)了一套流程和儀式,就會(huì)一直那樣去操作,但常??赡軓臎]問清過為什么要這么做,個(gè)中道理是怎樣的。像我們的教法應(yīng)該會(huì)被稱為“學(xué)院派”吧,同校外社會(huì)上的一些老師以及民間一些先生們可能有很大的不同。我當(dāng)然不排斥任何好的教育行為和智力資源,一定是各有可取之長(zhǎng)處的,只是,老師做學(xué)問一定要過硬過關(guān)對(duì)得起“教書育人”四個(gè)字,學(xué)生學(xué)知識(shí)一定要善思好問知其然也知其所以然。這樣,茶藝和茶文化,才能真正獲得好的普及和發(fā)展。

中華茶人:“道”固然是個(gè)深?yuàn)W和難以詮釋的詞,但因?qū)Σ璧赖挠懻摵蛯?shí)踐方興未艾,因此它又是個(gè)回避不得的字眼。在您看來,中華茶道的核心精神應(yīng)當(dāng)是什么?

童啟慶:在類似問題上,我看現(xiàn)在很多人喜歡在文字上面做文章。比如有人提出,要把“茶道”、“茶禮”、“茶藝”,分成三個(gè)層次,且三個(gè)層次是有高中低之分的。我個(gè)人是最反感這些的。我覺得作此論者,往往并沒有多少泡茶的實(shí)踐,所以體會(huì)不到更多實(shí)質(zhì),只能從字面上來下點(diǎn)工夫。我很早就寫過一篇文章來討論這件事,如果單從字面上去解釋,那么三個(gè)字三個(gè)意思,相互區(qū)別,肯定能分得出不同層次。即便如此,它們又有高低之分嗎?其實(shí),如果說這三者有區(qū)別的話,那么應(yīng)該說是他們各自著眼的側(cè)重點(diǎn)不同,比如茶藝更強(qiáng)調(diào)技藝和美學(xué),茶禮更強(qiáng)調(diào)禮儀和社交,茶道更強(qiáng)調(diào)精神和內(nèi)心。比起區(qū)別來,三者的共同點(diǎn)則更加突出:都要通過用心地泡好一杯茶來達(dá)成各自的目的、去往各自追求的境界。

從《茶經(jīng)》來說,它所內(nèi)涵的茶道精神可以提煉出一個(gè)儉樸的“儉”字。莊晚芳先生說中國(guó)茶德是“廉、美、和、敬”的。我們茶學(xué)系的師生,一直將這幾個(gè)字的內(nèi)涵作為我們努力實(shí)踐和追求的茶道精神。當(dāng)然,現(xiàn)在好多茶人都喜歡自己提煉自己總結(jié),大陸、臺(tái)灣、日本、韓國(guó)都有,有的是另出新意,有的是畫蛇添足,我們就不去評(píng)價(jià)了。但在我看來當(dāng)代目前沒有人比莊先生歸納得更準(zhǔn)確和深刻了。莊先生從上世紀(jì)九十年代開始提出“廉、美、和、敬”,將一個(gè)“廉”字放在首位,實(shí)際上是和整個(gè)社會(huì)現(xiàn)狀結(jié)合在一起的,是對(duì)人們的一種警醒和規(guī)勸,是富有時(shí)代深意的。我們做茶,也要以“廉”為宗旨,做事合度適度,避免鋪張浪費(fèi)。我們國(guó)家借助春晚的平臺(tái)提倡“一杯清茶”已經(jīng)很久了,有句話講得好:“座上清茶依舊,中國(guó)氣象長(zhǎng)新。”我們?cè)谶M(jìn)行茶文化傳播和茶藝實(shí)踐時(shí),始終都謹(jǐn)記這個(gè)“廉”字,在方方面面提倡簡(jiǎn)單、質(zhì)樸,例如我們教學(xué)的茶具始終都沒有貴的奢侈的,我們只要用樸素的器具將想要表達(dá)的東西表達(dá)出來,就好了。“廉”以外,“美”是貫穿始終的精神享受,“和”是以茶會(huì)友的古老傳統(tǒng)與祥和氣氛,“敬”則是禮儀上的互敬互愛以及個(gè)人內(nèi)心的溫和從容。這四個(gè)字都是可以貫穿歷史和當(dāng)下的,作為對(duì)當(dāng)代茶道精神的總結(jié)提煉就非常恰切。

 日本的茶道,從發(fā)展來說,傳承做得好,但是創(chuàng)新不夠。比如,里千家的規(guī)矩一是一二是二,你變動(dòng)一點(diǎn)也不行,這不被允許和接受。表千家實(shí)際上只與里千家相差無幾,但那一點(diǎn)點(diǎn)差別,就必須要那樣。每個(gè)流派對(duì)自己的東西守得很牢,甚至可以說是“固守”,比如儀式中從這里到那里你要走幾步,都是要求得很死不得有稍許更改的。總體而言,日本茶道追求這種極致的儀式感,極力地守護(hù)一種傳統(tǒng)。但儀式感強(qiáng),這杯茶卻未必好喝,未必適合大家的口味。禮儀是貫穿始終的,但是你不懂它的規(guī)矩你就無所適從,所以這是一種會(huì)與大眾之間有距離有隔閡的禮。相對(duì)來說,我們則要自由一點(diǎn),不會(huì)像日本茶道那樣將規(guī)矩定得太過牢固,我們更強(qiáng)調(diào)靈活,強(qiáng)調(diào)據(jù)情況而變,強(qiáng)調(diào)茶藝實(shí)踐者的主觀能動(dòng)性??傮w而言,中國(guó)人的“儀式感”或者“禮儀”背后,都有更為實(shí)用的出發(fā)點(diǎn),從實(shí)用再慢慢升華出美學(xué)和程式。這也許是我們祖先更為高明的地方。

中華茶人:大眾普遍對(duì)茶藝的誤解主要是什么又緣何而起,想要做到相應(yīng)改善則應(yīng)著重于哪些工作?

童啟慶:沿著我們之前講的茶藝與生活的關(guān)系來說,現(xiàn)在有很多“茶藝表演”,加上“表演”兩個(gè)字,就有點(diǎn)把事情搞得糟糕了。表演就是表演,它不會(huì)是真的。所以我們?cè)谏险n的時(shí)候會(huì)一再?gòu)?qiáng)調(diào):茶藝本身不是表演,我們可以叫茶藝演示,或者茶藝示范。你不知道怎么規(guī)范科學(xué)地泡這杯茶,那么我示范出來、傳達(dá)給你,著重點(diǎn)還是在于這套流程的實(shí)用價(jià)值,美只是一個(gè)輔助層面。當(dāng)然,也有一些純表演性的茶藝,比如仿古茶藝,是對(duì)歷史文化形態(tài)的一種模擬和傳播;帶有宗教性質(zhì)的,比如非佛教徒演示的禪茶道,是傳達(dá)一種特殊的精神和美學(xué)形態(tài);還有一些技藝精湛的茶藝演示,比如長(zhǎng)嘴壺表演,就更類似雜技。表演性茶藝一直存在,有的甚至已經(jīng)歷史悠久,但要明白這不是主流,只是為滿足社會(huì)特定需要而編創(chuàng)的。

因此在茶藝尤其是生活茶藝演示中,弱化“表演性質(zhì)”,突出茶與生活、茶與健康的主題,讓茶藝真正走向大家,是我們要著重去做的工作。我們就在浙江省大學(xué)聯(lián)盟內(nèi)組織了茶藝團(tuán),在中國(guó)國(guó)際茶文化研究會(huì)的支持下,通過茶與健康的主題,由浙大發(fā)起,逐步推動(dòng)到其他高校。茶藝隊(duì)也會(huì)編創(chuàng)很多優(yōu)秀的茶藝演出,比如師生通力合作編、寫、演,將校史與茶結(jié)合在一起,這既很中國(guó),又很浙大;既很歷史,又很現(xiàn)代。這樣的演出總能獲得一致好評(píng),是一種非常好的茶文化傳播與發(fā)揚(yáng)方式。

中華茶人:文化誠(chéng)然害怕不談,卻更加害怕空談。當(dāng)下,您認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)怎樣去談、去推廣茶文化?

童啟慶:當(dāng)初開始做茶藝的時(shí)候我就在想:為什么人們看一場(chǎng)歌舞演出總能留下深刻的印象,甚至有很多作品會(huì)在喜愛它的人們的推動(dòng)下,很快流行起來,成為一種時(shí)尚?因?yàn)榇蠹覍?duì)好的歌舞演出有真切的感受。茶文化也一樣,我們不應(yīng)該只憑空口去講,而要傳達(dá)真切的茶之體驗(yàn)。既有非常好的色香味,又有真實(shí)的健康作用,還可以有很賞心悅目的茶藝美學(xué)——如此豐富的層次,是很容易帶給人們真切的體驗(yàn)、享受和印象的,繼而就會(huì)被他們認(rèn)同與接受,這一切是自然而然的,只要我們用心做好每一個(gè)環(huán)節(jié)。

而為什么茶文化在中國(guó)已經(jīng)有幾千年歷史了,但如今向大眾普及卻困難重重?因?yàn)楝F(xiàn)在許多茶文化工作者總是在行業(yè)內(nèi)講,在已經(jīng)很懂茶的人群里講,各種會(huì)議的議題都大同小異,這樣就有些關(guān)起門來自說自話的意思了。這其實(shí)也是種偷懶:因?yàn)樵跇I(yè)內(nèi)講,大家當(dāng)然都是支持和擁護(hù)的,沒有挑戰(zhàn)自然就不會(huì)遇到困難和挫折。這樣不思進(jìn)取是沒有多少意義的。現(xiàn)在我們要走到大眾之中,走到非茶人群體中去做這些工作,要跨界地做,向新的領(lǐng)域去宣傳推廣。

而跨界的嘗試,在我看來,則需要我們有“主動(dòng)出擊”的勇氣和行動(dòng)力。在當(dāng)初茶文化還很少有推廣的時(shí)候,我就提出,我們應(yīng)該去給科委的退休領(lǐng)導(dǎo)干部和科技人員去講茶與健康,去演示茶藝。因?yàn)樗麄兗扔凶銐虻拈e暇也有適宜的心境,既有夠高的理解力又有很強(qiáng)的號(hào)召力。意料之中,我們?nèi)ブv了,效果很好。他們就介紹我們到人大常委會(huì)去講,這樣的機(jī)會(huì)就很難得了。那一次,七位人大主任,來了六位。我們不僅做了茶藝演示,講茶與健康,還講到了當(dāng)時(shí)沒有人講的“茶壽”,講茶字筆畫拆開來看是兩個(gè)十加八十八,合計(jì)一百零八歲。這對(duì)他們來說太有意趣了,因此他們記得很牢。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們還鼓勵(lì)說,你們不應(yīng)該局限在國(guó)內(nèi),還要走出國(guó)外去推廣咱們的茶文化。有了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和建議,在組織的支持下,我們就開始參加一些國(guó)際茶會(huì)等文化活動(dòng),開始了國(guó)際茶文化的交流之旅。

當(dāng)我還在浙江省茶葉學(xué)會(huì)當(dāng)理事的時(shí)候,就最早開始在學(xué)會(huì)內(nèi)開展茶文化活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行各種茶藝演出。那時(shí)候有國(guó)際文化交流協(xié)會(huì),但還沒有國(guó)際茶文化研究會(huì)。在開內(nèi)部茶會(huì)的時(shí)候,我說我去把國(guó)際文化交流學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來吧,那么他們以后在搞文化交流的時(shí)候就用得到我們了。大家贊同,我便去請(qǐng),一請(qǐng)這些領(lǐng)導(dǎo)都來了,我們就做了一場(chǎng)探新茶宴,規(guī)模不是很大,但反響非常好。領(lǐng)導(dǎo)們說他們正要搞一次國(guó)際的文化交流活動(dòng),但還沒有內(nèi)容,正好,就把內(nèi)容定為茶文化交流吧,由我們茶葉學(xué)會(huì)來策劃內(nèi)容。只有我們學(xué)會(huì)力量還不足夠,我們就聯(lián)合了中茶所和中國(guó)茶葉學(xué)會(huì),共同努力成功舉辦了第一次國(guó)際茶文化交流活動(dòng)。這樣,我們跨界做茶文化就跨出了一大步。就在這次活動(dòng)中,會(huì)議建議建立國(guó)際茶文化研究會(huì),獲得大家一致贊成通過。這樣回憶起來,我們學(xué)會(huì)還是對(duì)今天的茶文化推廣做出了一些踏實(shí)貢獻(xiàn)的。包括茶與醫(yī)學(xué)的結(jié)合,也是學(xué)會(huì)做的重要的事,從80年代開始做,到今年已是三十余年了。如果不去做,不想著嘗試跨界、嘗試開拓,就沒有這些事件和貢獻(xiàn),茶文化的傳播就走不這么快了。總結(jié)起來就是事在人為吧,要開闊思路,主動(dòng)出擊,抓住機(jī)遇。希望茶人們的勤奮努力、拼搏創(chuàng)造,能使我們中國(guó)茶業(yè)的道路越走越寬闊。

(本文刊載自《中華茶人》第82期)

找到約6條結(jié)果 (用時(shí) 0.002 秒)
沒有匹配的結(jié)果
沒有匹配的結(jié)果
沒有匹配的結(jié)果