論喝奶茶,位于中國東南部的邊遠(yuǎn)省份臺灣曾經(jīng)是南波萬。
奶茶雖然是人類飲料史上一個非常古老的產(chǎn)品,但在1980年代誕生于臺灣地區(qū)的“珍珠奶茶”,可能算是真正意義上第一代網(wǎng)紅奶茶。關(guān)于珍珠奶茶的誕生,坊間一直有兩種說法:
一種是在1986年,臺南的“翰林茶館”創(chuàng)始人涂宗和先生在鴨母寮市場看到小販賣的白色粉圓,于是買了點(diǎn)一些嘗試加入奶茶里,煮過的粉圓晶瑩剔透好似珍珠,隨即定名珍珠奶茶。
另一種說法則是1987年,臺中地區(qū)的冷飲茶店“春水堂”的店員在無意之中,將粉圓加入奶茶。店員頓時詩興大發(fā),想起白居易的“大珠小珠落玉盤”,故而命名為“珍珠奶茶”。
為了爭奪珍珠奶茶的祖師爺名號,翰林茶館和春水堂對簿公堂,打了十年官司。法院最終不堪其擾,選擇和稀泥:珍珠奶茶是新型飲料,乾隆下江南時沒喝過,不算專利,沒必要爭老祖宗是誰。
珍珠奶茶問世之后,很快席卷了臺灣和香港,并在90年代登陸廣州上海等沿海發(fā)達(dá)城市,大量奶茶店像雨后春筍般涌現(xiàn)出來,跟滿大街的臺灣烤腸一起并稱臺灣小吃界北伐中原的兩大先鋒部隊(duì)。
而2007年喜之郎推出優(yōu)樂美奶茶,聘請了臺灣最當(dāng)紅的明星周杰倫代言,隨即一段土味情話霸占了各大衛(wèi)視的黃金時段:“你是我的優(yōu)樂美啊”“原來我是奶茶啊……”“這樣我就可以把你捧在手心了……”
廣告詞雖然很尬,但的確請對了人。周杰倫非常熱愛奶茶,平時被媒體拍到時,他手里拿著的飲料99%是奶茶。比如今年1月周杰倫跟昆凌一起出席發(fā)布會,記者直接問他是不是奶茶喝多了?
長期熱愛喝奶茶的周杰倫,2021年1月
而第二天周杰倫在Instagram發(fā)了一條狀態(tài),給出了標(biāo)準(zhǔn)答案:“哥到高雄了,先來杯奶茶?!?/p>
不過臺灣奶茶的高光時刻,在2011年遇到了終結(jié)。
在2011年,臺灣爆發(fā)了“塑化劑事件”(一年之后,大陸也爆發(fā)了塑化劑事件),食品飲料領(lǐng)域大量企業(yè)中槍,而受沖擊最大的行業(yè)就包括奶茶,50嵐、鮮茶道等當(dāng)?shù)刂放萍w中槍[3]。
食品安全事件往往伴隨著行業(yè)洗牌和供給側(cè)改革。塑化劑事件后,喜茶的前身“皇茶”、茶顏悅色、奈雪的茶為代表的“新式茶飲”相繼創(chuàng)辦——中國奶茶的制高點(diǎn),開始從臺灣向大陸轉(zhuǎn)移。
逐漸的,奶茶店也從文藝青年的熱門創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,變成了資本押注的明星賽道,剛剛上市的奈雪市值超過了光明乳業(yè),喜茶則憑借600億人民幣的估值和另一個資本寵兒元?dú)馍制狡鹌阶?/p>
奶茶到底好不好喝是一個很難回答的問題,但舊式的茶飲如何式微?新式的茶飲如何崛起?大陸的茶飲為何能接棒?奶茶店如何從避之不及的創(chuàng)業(yè)雷區(qū),變成雇人排隊(duì)的都市潮流……
這一串問題都有跡可循。
1、品類演講:從珍珠奶茶到新式茶飲
珍珠奶茶這個名字還略微帶點(diǎn)兒意境,但在之后,臺灣人給奶茶起名字就越來越野了。
比如1988年,臺南市海安路一家叫“草蜢”的奶茶小販,把奶茶里的粉圓顆粒做大,然后從80年代香港知名愛情動作片演員葉子楣身上汲取到命名靈感,起了一個很猛的名字:“波霸奶茶”。
有的商家更野,把粉圓做成青蛙卵大小,并輔以鮮奶和煉奶調(diào)味,起了一個更虎狼之詞的名字:“青蛙包二奶”。又是波霸,又是二奶,這個東南省份群眾的精神文明建設(shè)水平,值得深思。
上海一奶茶店因店名違背“社會良好風(fēng)尚”被責(zé)令整改,2007年
無論名字叫什么,都無法妨礙“奶茶+粉圓”這一簡單的創(chuàng)新,奠定了臺式奶茶在世紀(jì)之交的霸主地位。休閑小站、快可立、快三秒、50嵐等奶茶品牌在臺灣開出大量連鎖店后,開始跨越海峽,到大陸開店[5]。
快可立在1997年進(jìn)入大陸發(fā)展直營店,成為第一家正宗的“臺灣奶茶店”,新穎的吃法迅速引爆人流,也吸引了一大波掘金者。國內(nèi)涌現(xiàn)一大批奶茶品牌:大臺北、大卡司、茶風(fēng)暴、快樂檸檬、大拇指等等,校門口的檸檬水和燒仙草,也凝固了一大批90后的青春。
珍珠奶茶的影響力有多大?2016年,正在總統(tǒng)競選中酣戰(zhàn)特朗普的希拉里為了爭取亞裔選票,帶著團(tuán)隊(duì)光顧了一家位于紐約法拉盛(Flushing)地區(qū)的華人奶茶店,點(diǎn)了一杯珍珠奶茶大口暢飲,連說四個“Good”,并表示自己“非常喜歡牛奶和茶的結(jié)合”[10]。
希拉里還是圖樣圖森破——事實(shí)上,大多數(shù)的“珍珠奶茶”,里面既沒有奶,也沒有茶。
希拉里品嘗珍珠奶茶,2016年
為了快速擴(kuò)張,珍珠奶茶在演化中變得越來越容易復(fù)制,用料檔次也越來越低。一杯珍珠奶茶的成分大多由奶精、色素、香精、木薯粉和自來水組成,其中最重要的成份就是奶精。
奶精學(xué)名植脂末,主要成分是氫化植物油。這種物質(zhì)呈乳白色,具有濃郁的奶香,加入茶水中能使一杯奶茶口感更加順滑,奶香更明顯。而最關(guān)鍵的是,相比真正的鮮奶,奶精的成本非常低。
2011年,曾有媒體暗訪拆分一杯奶茶的成本:奶精0.3元+紅茶0.1元+珍珠0.1元+糖0.1元,再算上杯子和水電,一杯奶茶的成本也不過在1元左右,但可以賣到4-5元,毛利率超過70%。
70%的毛利率雖然吊打海天、伊利和青島啤酒,但這里面不包括最大頭的房租和人工成本,所以一杯奶茶看起來雖然很暴利,但開奶茶店仍然跟開咖啡館、開花店一起并列為“讓文藝青年返貧的三大法寶”。
但奶精+茶勾兌出的“奶茶”,兩者不能融合,靜置一小段時間后就會分離,需要一種食品添加劑“起云劑”。合法的起云劑用棕櫚油等天然油類制備,但穩(wěn)定性較差,保質(zhì)期也較短。
于是,精明的商人發(fā)現(xiàn)用工業(yè)塑化劑替代起云劑,不僅效果好,而且成本低[3],這就是臺灣地區(qū)2011年“塑化劑事件”的根源。
2011年后,奶茶行業(yè)的負(fù)面報(bào)道鋪天蓋地,版面上充斥的都是“橡膠珍珠”、“奶精”、“添加劑”、“塑化劑”等刺激字眼,珍珠奶茶一下子成了“騙小孩子錢的東西”,銷量跌到谷底。
正如三聚氰胺事件、瘦肉精事件、健美豬事件等食品安全問題一樣,每一次行業(yè)變故都是行業(yè)供給側(cè)改革的契機(jī)——在塑化劑事件之后,“新式茶飲”開始崛起了。
雖然都可以叫奶茶,但“珍珠奶茶”與“新式茶飲”卻是涇渭分明的兩種產(chǎn)品,更是截然不同的兩個生意。以奈雪的茶和喜茶為代表的“新式茶飲”,最大的特點(diǎn)就是里面既有奶,也有茶。
過去茶底多為粉末沖泡或桶泡茶,如今升級成四小時一換的現(xiàn)泡茶,水果罐頭升級為人工手剝的葡萄和草莓,供應(yīng)鏈和人工難度呈指數(shù)性上升,奶茶的客單價也在一夜之間跨入了20元以上的時代。
不管是鮮果+茶,還是鮮果茶+芝士奶蓋,還是一杯奶茶+一只軟歐包,牢牢把握糖分+脂肪+咖啡因的這種超級組合,讓新式茶飲在一線城市迅速取代珍珠奶茶,成為年輕人的寵兒。
2017年,喜茶在上海人民廣場來福士開出了華東首店,開業(yè)當(dāng)天,涌入的數(shù)百名顧客在大廳內(nèi)被分成了6條長隊(duì),等候時間最長達(dá)到6小時。2020年12月,茶顏悅色在武漢開店,引發(fā)了一條蜿蜒1千多米的史詩級長隊(duì),要排8個小時隊(duì)才能喝到一杯奶茶,一杯原本售價20塊錢左右的茶,也因此被炒到了500元。
和消費(fèi)者的追捧對應(yīng)的,是新式茶飲對資本市場的吸引力。奈雪的茶剛剛登陸港交所,喜茶的估值也躥到了600億人民幣,相比原來只能開在街邊當(dāng)作“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”的珍珠奶茶,新式茶飲已經(jīng)殺進(jìn)一線城市的購物中心,搶走了原本屬于DQ和哈根達(dá)斯的位置。
翻開新式茶飲的菜單,往往會發(fā)現(xiàn)一整頁的琳瑯滿目:燕麥椰果珍珠仙草無所不包,草莓芒果橙子香蕉無所不有,很多80后中老年人看到菜單后常常一臉迷茫:這難道是自助八寶粥?
不過新式茶飲高速增長的密碼,其實(shí)就藏在菜單里。
2、生意密碼:一種奶茶加萬物的模式
在許多90后的兒時記憶里,一杯沖調(diào)的珍珠奶茶,往往跟著漢堡和薯?xiàng)l一起端上餐桌的。而新式茶飲則是直接把甜品、水果、蛋糕塞進(jìn)了自己的產(chǎn)品之中。簡而言之,新式茶飲把奶茶變成了一個奶茶+萬物的生意。
拿喜茶來說,其產(chǎn)品大致可以分為7類:水果茶、冰棒、奶茶、咖啡、面包、純茶、杯子和茶葉等周邊。除了純茶,以及杯子和茶葉這類周邊產(chǎn)品,絕大多數(shù)產(chǎn)品的本質(zhì),都是以奶茶為基底,添加不同的配料:
1.加甜品、加水果。蛋糕、椰果、芝士,是都市麗人在困倦的午后,補(bǔ)充咖啡因和多巴胺的不二之選;草莓、橘子、葡萄等水果茶常年霸占喜茶熱門人氣榜前幾,代表健康的水果纖維素則是既要甜又要健康的都市麗人的安慰劑。
2.加雪糕、加面包。不僅奶茶上面可以頂雪糕,一步到位,也可以直接單點(diǎn)冰棍和雪糕杯;而三明治、餅干、甚至蛋糕,跟清甜的水果茶是絕佳搭配。
3.加米飯。前一段時間,喜茶推出了季節(jié)限定的糯米飯產(chǎn)品,號稱可以喝的粽子,讓喜歡吃白面餡月餅和毛血旺餡粽子的相聲演員于謙直呼內(nèi)行。
喜茶新品“芒椰糯米飯”
這里面的核心技術(shù),其實(shí)是利用茶葉本身回甘的特性,讓它易于與幾乎任何輔料搭配,不僅不會搶味道,還能讓人在喝完之后,口中殘余的味道更快消褪,加上咖啡因本身的成癮性,讓人越喝越想喝。
而“奶茶+萬物”模式最大的威力,其實(shí)在供應(yīng)鏈。一方面,什么都能往奶茶里加,使得新式茶飲的品類有無限延展的空間,菜單頁數(shù)比肩新華字典也不是不可能。另一方面,所有配料的基底都是奶茶,又使得其加工過程能達(dá)到一定程度的標(biāo)準(zhǔn)化。只要供應(yīng)鏈穩(wěn)定,擴(kuò)張起來非??臁?/p>
資本對新式茶飲的青睞也在于此:一家奶茶店兼?zhèn)淞颂鹌返?、水果店、雪糕店、面包店的功能。做一門生意,同時搶了5個市場,放在任何領(lǐng)域都是讓資本家做夢笑醒的水平??梢灶惐犬?dāng)年智能手機(jī)橫掃一切牛鬼蛇神,把相機(jī)、MP3和VCD等打得生活不能自理的情形。
而新式茶飲的跨界打擊有多猛,感觸最深的可能是咖啡和甜品店。
大多數(shù)人喝咖啡是圖咖啡因的提神效果,但這玩意茶里也有,而且奶茶還有牛奶和糖,口感更甜,味覺記憶更淺,更不容易使人產(chǎn)生厭煩感。另一方面,咖啡本身口感濃郁,能搭配的配料極其有限。深感新式茶飲亡我之心不死的星巴克早早收購了茶瓦納,瑞幸則做了子品牌“小鹿茶”,主打茶飲。
如果說咖啡依舊是996打工人不可替代的燃料,那么曾經(jīng)風(fēng)靡一時的甜品品牌則顯得落寞許多。2017年,新式茶飲開始在全國范圍風(fēng)靡,這一年也是中式甜品關(guān)注度滑坡的開始。以許留山、滿記甜品為例,2013-2017年是它們搜索熱度最高時期,2018年左右,熱度開始腰斬,此后一直萎靡不振,2020年跌入谷底[8]。
從去年開始,紅極一時的港式甜品品牌許留山陸續(xù)關(guān)停門店。目前在內(nèi)地,北上廣深總共只剩下大概10家許留山仍顯示在營業(yè),而在2017年,內(nèi)地一共有273家許留山。
主打芒果單品的新茶飲品牌“7分甜”就是許留山的對手之一,它將楊枝甘露等傳統(tǒng)甜品裝在奶茶杯里,隨買隨走的便捷方式,也更符合年輕消費(fèi)者的習(xí)慣。
當(dāng)年蘭州拉面大戰(zhàn)沙縣小吃,最后的贏家是黃燜雞米飯。一點(diǎn)點(diǎn)和Coco鏖戰(zhàn)多年,反倒造就了奈雪和喜茶的橫空出世。從珍珠奶茶到新式茶飲,一方面是消費(fèi)品領(lǐng)域常見的品類替代,另一方面則是“奶茶+萬物”模式的跨界打擊。
而新式茶飲的命門,其實(shí)也隱藏在奶茶的原料里。
3、形態(tài)分化:三種價格帶的三種玩法
新式茶飲的江湖,大概由以下三種角色組成:
1.高客單價奶茶??蛦蝺r集中在20-40元,也是最具代表性的“新式茶飲”。代表品牌喜茶和奈雪的茶,都采用直營模式。
高客單價奶茶最主要特征是采用現(xiàn)泡茶、鮮奶、現(xiàn)打芝士和新鮮水果。作為第一批能開進(jìn)高端商場的奶茶店,奈雪和喜茶的成本其實(shí)并不低:不但茶是現(xiàn)泡的,給葡萄剝皮,給草莓摘葉子,給龍眼去殼,都需要手工完成,不失為工匠精神的一種極佳詮釋。
但手作和新鮮的另一面,便是制作流程復(fù)雜、自動化程度低,需要大量的人工參與。對比之下,星巴克產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度高出許多,只要調(diào)試機(jī)器中濃縮咖啡、奶和糖的比例。奈雪和喜茶在規(guī)模足夠大之前,會一直伴隨“殺敵一千、自傷八百”的屬性。
反映到財(cái)務(wù)上,就是居高不下的人工成本:以奈雪為例,2020年前三季度,員工成本占營收的比例都在30%左右,這個比例與做火鍋的海底撈不相上下,甚至超過了被評為米其林一星的唐宮、老字號廣州酒家。
更要命的是,高人工成本的單品,往往都是消費(fèi)者愛喝的。2020年前三季度,奈雪三大暢銷經(jīng)典茶飲——霸氣芝士草莓、霸氣橙、霸氣芝士葡萄,合共貢獻(xiàn)了25.3%的收入。
打通新鮮水果的供應(yīng)鏈,是高端奶茶分化的重要標(biāo)準(zhǔn),但也是目前侵蝕其利潤的重要支出。不過,也正是因?yàn)檫@個區(qū)間的奶茶才有機(jī)會進(jìn)入高端商場,加上供應(yīng)鏈過重,新品牌很難進(jìn)入,產(chǎn)品壁壘也就相對較高。
2.中端價格奶茶。客單價8-15元。代表品牌是COCO、一點(diǎn)點(diǎn),大部分采用加盟制。
這類奶茶最大的特征是原材料的全面低配,比如現(xiàn)泡茶和鮮奶換成了茶包和奶粉,里面的水果往往也是橘子、檸檬這類方便儲存的柑橘科水果,用加盟模式大面積擴(kuò)張。這個價位往往是大多數(shù)消費(fèi)者的選擇,也是競爭最激烈的價格段。
長沙網(wǎng)紅品牌“茶顏悅色”也是這個價格段的新玩家,采用了直營模式。它的最大特色在于幾乎所有店面都集中在了長沙,并且采用先泡茶和部分鮮果。在閑魚等渠道,甚至還出現(xiàn)了“代喝”、“代拍視頻”的服務(wù),讓其他地方的消費(fèi)者可以望梅止渴。
如今,長沙茶顏悅色的門店數(shù)量已經(jīng)超過了300家,核心商區(qū)五一廣場,還出現(xiàn)了一個路口五家茶顏的奇觀。
這股新式茶飲浪潮中,茶顏悅色可以看作區(qū)域奶茶品牌的一個范本:如果無力在全國范圍內(nèi)與連鎖品牌硬剛,不如瞄準(zhǔn)二線網(wǎng)紅消費(fèi)城市,以密集開店的方式占得先機(jī),再用喜茶的模式降維打擊對手。
茶顏悅色客單價低、門店面積小、點(diǎn)位密集的套路,也更適合在商業(yè)中心較少,但人流量較大的二線網(wǎng)紅城市復(fù)制。
3.低客單價奶茶。客單價3-7元,主要分布在下沉市場的粉末沖泡奶茶,和早先的“珍珠奶茶”區(qū)別不大。代表品牌便是你愛它它也愛你的蜜雪冰城,加盟擴(kuò)張,規(guī)模有上萬家之多。
蜜雪冰城被稱為“奶茶界拼多多”,主要原因在于它實(shí)在是太便宜了。翻開蜜雪冰城的菜單,依舊可以看到3元一支的脆皮甜筒,4元一杯的冰鮮檸檬,7元一杯的珍珠奶茶,其中大部分單品的價格都控制在8元以下。
在超低的價格以外,蜜雪冰城驚艷同行的還有開店數(shù)量。采用直營兼加盟的模式,門店數(shù)量已經(jīng)超過了15000家。這些門店大多避開了一線城市白領(lǐng)群體,分布在廣袤的三四線城市,門店遍及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)街、商場、車站及大學(xué)城。
蜜雪冰城的模式的關(guān)鍵之處就在于:對供應(yīng)鏈成本的極端壓縮。為了把省錢做到極致,蜜雪冰城在生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉儲、銷售運(yùn)營全流程都下功夫。
在原材料環(huán)節(jié),蜜雪冰城的原料以自產(chǎn)為主,不管是冰淇淋,奶昔,還是奶蓋茶,蜜雪冰城的原料來來回回就是特調(diào)乳、奶漿那幾種,原料生產(chǎn)成本自然下降。
在運(yùn)輸倉儲環(huán)節(jié),河南大咖食品有限公司是蜜雪冰城最大的原料供應(yīng)商。為了保證加盟商的原料供給,大咖食品有河南總倉、西南倉、華南倉、東北倉和新疆倉,蜜雪冰城免運(yùn)費(fèi)直接送到各個加盟店。
在銷售運(yùn)營環(huán)節(jié),蜜雪冰城產(chǎn)品工序相當(dāng)少。如果學(xué)習(xí)能力強(qiáng),一個新手半個月就可以學(xué)會店內(nèi)產(chǎn)品的制作,而奈雪的茶則需要培訓(xùn)三到六個月才能到店操作。
在今日的奶茶江湖里,高價格帶已經(jīng)被喜茶和奈雪的茶牢牢占據(jù),畢竟水果供應(yīng)鏈不是那么好碰的,高端商場也不是那么好進(jìn)的。中端價格帶在激烈的廝殺中跑出了區(qū)域性的范本。低價格帶奶茶則已經(jīng)打到了比水還便宜的價位,誕生了萬店規(guī)模的品牌。
這種業(yè)態(tài)上的分化,也造就了新式茶飲獨(dú)特的競爭格局:蜜雪冰城的對手顯然不是奈雪和喜茶,而是無數(shù)夫妻奶茶店和校門口的“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”;Coco和一點(diǎn)點(diǎn)的命題,則是怎么和“中國最大咖啡館”全家與7-11抗衡;奈雪和喜茶在趕走了DQ與哈根達(dá)斯后,需要思考的是怎么把自己變成星巴克。
那么,新茶飲這門生意,究竟能不能誕生“中國星巴克”?
4、行業(yè)未來:奶茶是不是“中國星巴克”
對于“新式茶飲到底賺不賺錢”這個問題,有一個頗具東方智慧的回答:既賺錢,又不賺錢。
在賺錢這方面,2020年,奈雪的茶每單均價達(dá)到43.3元,遠(yuǎn)高于行業(yè)均值35元,是新式茶飲中不折不扣的“白富美”。但說它不賺錢,是因?yàn)楦甙旱氖蹆r并沒有帶來預(yù)期中的暴利,原料和員工成本占了總成本的三分之二,典型的人氣高、價格高、利潤薄,讓新式茶飲看起來很像餐飲公司。
那么,從商業(yè)模式上來說,高端現(xiàn)制茶飲到底還算是一門好生意嗎?答案是肯定的。
咖啡品牌給VC講故事的時候,最喜歡說的一句話是“如果中國人平均每年喝X杯咖啡”。這句話乍聽起來沒什么問題,但忽略了一個重要前提:中國一直是一個飲茶大國,茶飲市場規(guī)模早早就達(dá)到了4千億,遠(yuǎn)大于咖啡600億元的市場。
這個前提之所以常常被忽略,是因?yàn)榭Х仁堑湫偷摹笆袌鲂?、品牌大”,前有在國?nèi)耕耘多年的星巴克,后有暴打資本主義的瑞幸咖啡。茶飲則是典型的“市場大、品牌小”,除了大師一天炒1466斤鮮茶葉的小罐茶,幾乎沒有高知名度的品牌。
作為中國茶葉行業(yè)龍頭,中茶股份2019年年收入16.28億、利潤1.66億;專賣普洱的瀾滄古茶,年收入3.8億、利潤0.82億;而在港股上市多年的天福茗茶,年?duì)I收不足20億,在過去7年原地踏步。簡單說,中國最大的茶葉公司,年收入大約只有奈雪的一半。
茶葉公司之所以難以做大,原因在于國內(nèi)的茶葉產(chǎn)品,從生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié),都更接近經(jīng)營高端餐飲。茶樹種植講究地形、氣候、土壤。其次,人工采摘和加工制作工藝復(fù)雜,拼配環(huán)節(jié)很大程度上依賴?yán)蠋煾档膫€人經(jīng)驗(yàn)。就連喝茶也很復(fù)雜,講究“品”字,你品不出來不代表茶葉不好。
正如米其林餐廳往往曲高和寡,規(guī)模和市值難敵最工業(yè)化的海底撈一樣,茶葉公司也很難以與工業(yè)化的食品飲料公司匹敵。在標(biāo)準(zhǔn)化程度最高的茶包品類,先跑出來的反倒是洋品牌立頓和川寧。
而奈雪、喜茶這類新式茶飲的本質(zhì),其實(shí)就是做茶飲的工業(yè)化。
首先,茶葉本是一個地獄級非標(biāo)準(zhǔn)品,但加上牛奶和糖,茶葉本身的味道和性狀就被淡化了,也就去掉了茶的等級、產(chǎn)地、葉片顏色等風(fēng)土特征,具備了工業(yè)化的基礎(chǔ)。
其次,新式茶飲雖然模式上接近餐飲,每家門店對都有輻射半徑限制。但新式茶飲的優(yōu)勢在于,無限SKU的特性代表著產(chǎn)品的縱深更強(qiáng),門店多變,競爭力極強(qiáng)。
最后,消費(fèi)者吃飯要不斷換口味,但“糖分+脂肪+咖啡因”這個新茶飲組合卻可以保證產(chǎn)品的生命周期足夠長。
在這個產(chǎn)品特性下,新茶飲,在沖向自己的利潤拐點(diǎn)的路上,開始邁出自己的步伐:
1).開源。餐飲企業(yè)最大的痛點(diǎn)在于消費(fèi)主要集中在午市和晚市,但茶飲可以將消費(fèi)場景延伸至早餐,下午茶,甚至宵夜,實(shí)現(xiàn)全天候運(yùn)營,進(jìn)一步提升坪效。
另一方面,茶飲的兼容性,注定了它可以與烘焙、零售等業(yè)態(tài)有機(jī)結(jié)合。從各大新式茶飲的菜單里可見端倪,喜茶出了喜小瓶氣泡水,也增加了美式、拿鐵等咖啡類別。
2).節(jié)流。早年喜茶的排隊(duì)熱潮,有一大原因是現(xiàn)打芝士費(fèi)時費(fèi)力,不僅需要手工打到綿密的狀態(tài),更要命的是一段時間不用又會化成水。另外,喜茶門店里始終都有人在剝葡萄和橘子,高昂的人力成本,這也是中式水果茶的毛利低于咖啡的原因。
但情況在不斷改善,先是有供應(yīng)商解決糖的自動化,芝士奶蓋的自動化,甚至是包括剝鮮果的自動化也在逐步實(shí)現(xiàn)。另一方面,現(xiàn)制茶飲的廚房將將越來越小、越來越自動,泡茶、拉糖、打芝士、切水果環(huán)節(jié)逐步被機(jī)器和供應(yīng)商替代。
3).小店快跑。奈雪在招股書中表示,計(jì)劃于2021年及2022年主要在一線城市及新一線城市分別開設(shè)約300間及350間奈雪的茶茶飲店,其中約70%將規(guī)劃為奈雪PRO茶飲店。
有網(wǎng)友評價道,奈雪Pro店在外人看來是SE,內(nèi)部人看來是Pro。原因在于,相較于奈雪的標(biāo)準(zhǔn)店,奈雪Pro店更像是一次減配版:Pro店移除了烘焙廚房,改由“中央廚房”集中配送,開店的平均成本也由原先的185萬元縮減至125萬元。
這一新型門店將成為奈雪未來的門店主力軍之一,可以以更輕的店型進(jìn)駐寫字樓。喜茶的go店形式上也類似,本質(zhì)上就是用更低的租金,更快的周轉(zhuǎn)去獲得更高的利潤率。
換句話說,新式茶飲中能不能誕生星巴克,取決于一杯奶茶的生產(chǎn)有多像星巴克。
5、尾聲
舒爾茨在創(chuàng)立星巴克的時候,提出了一個“第三空間”理論。在這個設(shè)想中,咖啡館將成為一個獨(dú)立的社交場所。
但在中國,星巴克咖啡館里映入眼簾的,往往是西裝筆挺的中年人面對面坐著討論著下周的合作事項(xiàng);又或是神色緊張的上班族,一邊啜飲著美式一邊敲擊鍵盤寫公司周報(bào),從字縫里看出字來,滿本都寫著“深度共建、生態(tài)閉環(huán)、鏈路、抓手、組合拳”。
在一個全民追逐更高更快更強(qiáng)的時代里,意味著消遣時光的社交空間很難存活。咖啡在更多意義上,已然成為工業(yè)時代的興奮劑。但奶茶自誕生之初,就是作為消遣和治愈的方式,成為一個躁動年代的安慰劑。
三浦展在消費(fèi)行業(yè)的圣經(jīng)《第四消費(fèi)時代》中,為日本人的消費(fèi)意識更迭勾勒了四個清晰的階段:從性價比消費(fèi),到大眾消費(fèi)崛起,而后物質(zhì)追求,再到個人理性意識復(fù)蘇。第四消費(fèi)時代往往伴隨著新品牌的井噴,與之對應(yīng)的則是經(jīng)濟(jì)增長的全面放緩,年輕人發(fā)現(xiàn),“芝麻開花節(jié)節(jié)高”的時代結(jié)束了。
柳井正在優(yōu)衣庫還是一家地方小企業(yè)時,夢想就是成為日本版的GAP。而GAP在1969年創(chuàng)立時,正值美國戰(zhàn)后第五次經(jīng)濟(jì)衰退。三十年后,身懷GAP夢想的優(yōu)衣庫,在日本經(jīng)濟(jì)大衰退的背景下逆勢崛起。
在中國,無論是奶茶還是小家電、抑或是潮玩和破產(chǎn)三坑,背后都是逃不開的經(jīng)濟(jì)周期。
奶茶也許不好喝、也許不健康、也許是智商稅,但在這樣一個躁動而焦慮的時代里,奶茶和其他許許多多暫時還不被理解的消費(fèi)品一樣,扮演著一個無奈卻有用的角色:
生活那么苦,不如來點(diǎn)糖。
全文完。感謝您的耐心閱讀。
參考資料
[1]50元代購1杯、節(jié)假日單日過萬,奶茶黃牛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上撈錢,獵云網(wǎng)
[2]網(wǎng)曝奶茶不"珍珠"系塑料造專家辟謠原料是淀粉,青島晚報(bào)
[3]2011年臺灣塑化劑事件,萬維百科
[4]臺灣學(xué)者:塑化劑毒性比三聚氰胺毒20倍,鳳凰網(wǎng)
[5]青竹新消費(fèi).奶茶簡史:中國奶茶的三十年沉浮錄(1987-2017)|青竹編年史.
[6]為什么我們不再喝港式奶茶?CBNData消費(fèi)站
[7]奶茶店奶精代替牛奶成本8毛錢售價超5元,浙江在線
[8]許留山被爆清盤處理老牌甜品品牌將何去何從,消費(fèi)界
[9]新飲是一門什么樣的生意?華創(chuàng)證券
[10]大口吸臺灣珍奶爭亞裔票希拉蕊:從沒喝過有嚼勁的茶,ETToday
讀者福利
奈雪上市,喜茶融資,可以說在不久的將來,新式茶飲行業(yè)的代表玩家將齊聚資本市場。我們準(zhǔn)備了一份新式茶飲行業(yè)產(chǎn)業(yè)地圖,全景展現(xiàn)了這個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的每個角落。
來源:遠(yuǎn)川研究所、作者:楊婷婷,信息貴在分享,如涉及版權(quán)問題請聯(lián)系刪除
11月4日—10日,第四屆中國國際進(jìn)口博覽會(以下簡稱“進(jìn)博會”),在上海國家會展中心成功舉行。
茶是中國博大精深的歷史文化中的璀璨瑰寶是中國向世界奉上的一張文化名片;同時,世界各地的植物茶飲料也異彩紛呈。今天,茶周刊小編就為大家盤點(diǎn)一下,出現(xiàn)在進(jìn)博會上的中國茶、外國茶——
省份篇
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湖 南
進(jìn)博會白沙溪展區(qū)。
此次進(jìn)博會,湖南省白沙溪茶廠股份有限公司作為湘茶代表盛裝參展。在非遺展示專區(qū),湖南雨花非遺館以“‘湘’氣十足 ‘湘’韻最濃”為主題,集中展示了上百種非遺技藝產(chǎn)品。白沙溪帶來了千兩茶、茯磚茶、天尖茶、黑磚、花磚等安化黑茶代表性茶品,展現(xiàn)了中國黑茶深厚的歷史文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的產(chǎn)品魅力。
白沙溪通過參展進(jìn)博會,向世界各國友人宣傳推介安化黑茶,傳遞健康生活理念,更廣泛地提升安化黑茶與白沙溪的品牌影響力,力爭讓安化黑茶這一杯“21世紀(jì)的健康之飲”造福世界各地消費(fèi)者!
進(jìn)博會茶顏悅色展區(qū)。
湖南長沙茶飲品牌茶顏悅色今年首次參展進(jìn)博會。雖然展區(qū)內(nèi)沒有售賣現(xiàn)制奶茶,但茶顏悅色還是帶來了速溶茶、茶糖以及杯子等周邊產(chǎn)品。
進(jìn)博會茶顏悅色展區(qū)。
湖南長沙茶飲品牌茶顏悅色今年首次參展進(jìn)博會。雖然展區(qū)內(nèi)沒有售賣現(xiàn)制奶茶,但茶顏悅色還是帶來了速溶茶、茶糖以及杯子等周邊產(chǎn)品。
進(jìn)博會湖南雨花非遺館。
據(jù)悉,此次湖南專題展示展區(qū)占地135平方米,整體造型以步行街小店集聚特色為靈感,意在展示長沙“夜經(jīng)濟(jì)”“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“她經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展的盛景。展區(qū)通過非遺尋蹤處、湖湘韻味濃、“網(wǎng)紅”打卡地三大主題體驗(yàn)區(qū),粉色斑馬線、連片式燈箱、厚植老街情,以“千年湖湘 煙火長沙”為整體概念,帶領(lǐng)來賓暢游長沙網(wǎng)紅街區(qū),直觀感受湖湘人文風(fēng)情。
湖 北
進(jìn)博會赤壁青磚茶國際體驗(yàn)館。
本次進(jìn)博會,湖北赤壁茶企組團(tuán)參展。進(jìn)博會赤壁青磚茶國際體驗(yàn)館總面積774平方米,展示以赤壁青磚茶為特色的荊楚優(yōu)品,推介特色茶葉品牌,共分“初見青磚茶”“始于萬里道”“相逢新絲路”“再見青與輕”四個篇章,是集品牌宣傳與商業(yè)營銷為一體的綜合性體驗(yàn)空間,是湖北在上海進(jìn)博會的首個會客廳、工作站。
進(jìn)博會赤壁青磚茶國際體驗(yàn)館開館,吸引參訪嘉賓駐足。
在展館內(nèi)展示的赤壁青磚茶產(chǎn)品,不僅有傳統(tǒng)的包裝還有簡約輕便的包裝,還有萌萌噠的萬小茶公仔、青磚茶冰激凌、青磚茶涼茶、青磚茶果凍、茶面膜、茶牙膏、茶洗發(fā)水等。
近年來,赤壁從湖北十大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈入手,積極與各方聯(lián)手嫁接,開發(fā)組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)創(chuàng)意文案,拓展?fàn)I銷渠道,創(chuàng)新宣傳手段,“茶+”果熟蒂落。
展館內(nèi)展出部分赤壁青磚茶產(chǎn)品。
本次進(jìn)博會上,青磚茶的“CP”們紛紛亮相——赤壁大德和茶業(yè)青磚茶+潛江柳伍水產(chǎn)食品有限公司小龍蝦組成的“蝦茶之戀”;赤壁羊樓洞茶業(yè)磚茶+鄂州富農(nóng)食品樊口武昌魚組成的“茶魚飯后”;赤壁羊樓洞茶業(yè)品三國青磚茶+紅安紅老君眉組成的“赤紅山川1號”;赤壁羊樓洞茶業(yè)一帶一路磚+咸安南桂食品有限公司桂花酥組成的“絲路飄香”;赤壁大德和茶業(yè)老鐵巧克力磚茶+通城黃袍山油茶公司本草天香油茶子油組成的“同根老鐵”;赤壁思貝林青磚茶涼茶果凍+品源現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展公司“菇的辣克”香菇醬組成的“青茗菇釀”等眾多創(chuàng)新組合,讓消費(fèi)者眼前一亮,興趣大增。
在展會期間,赤壁還舉行了“一帶一路”赤壁青磚茶國際推介會,赤壁青磚茶采購簽訂儀式等豐富多彩的茶事活動。
福 建
進(jìn)博會上的福茶品鑒區(qū)。
本屆進(jìn)博會設(shè)立了綜合形象展示區(qū)和國家級步行街、中華老字號、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、中國旅游四大業(yè)態(tài)展示專區(qū)。其中福建館正位于“中華老字號展示專區(qū)”E1展區(qū),福建展館以傳統(tǒng)福州三坊七巷建筑為設(shè)計(jì)元素,通過“福茶+福酒+閩菜+萬福商品”的有機(jī)結(jié)合,融入“老字號”等特色品牌產(chǎn)品及現(xiàn)場工藝展示互動,展示了福建省豐厚的歷史文化底蘊(yùn)和中華老字號的多彩魅力。
進(jìn)博會上,參訪嘉賓正在品鑒八馬茶業(yè)產(chǎn)品。
福建武夷山國家自然保護(hù)區(qū)正山茶業(yè)有限公司、廈門茶葉進(jìn)出口有限公司、福建省天湖茶業(yè)有限公司、福建品品香茶業(yè)有限公司、武夷山香江茶業(yè)有限公司、武夷星茶業(yè)有限公司、福建春倫集團(tuán)有限公司、閩榕茶業(yè)有限公司、福建八馬茶業(yè)有限公司、安溪縣桃源有機(jī)茶場有限公司等代表性福茶品牌組團(tuán)參展,讓福建茶飄香進(jìn)博會。
云 南
進(jìn)博會六大茶山展區(qū)。
六大茶山位于進(jìn)博會云南展區(qū)之中的茶空間,從中飄出的陣陣茶香襲來,吸引了不少嘉賓前往品飲六大茶山的賀開有機(jī)普洱茶,觀賞云南民族茶藝表演,在茶香悠然的氛圍中,將人們帶進(jìn)美好的彩云之南。
六大茶山作為云南十大名品、云南老字號企業(yè),從輸出產(chǎn)品到私人定制,從美味健康到綠色低碳,帶來的不僅是綠色食品,還有綠色消費(fèi)理念。
據(jù)了解,為了提升消費(fèi)者生活品質(zhì),讓大家品飲到“有機(jī)健康”的普洱茶,六大茶山投入大量資金對普洱茶的拼配、口感進(jìn)行研發(fā)?;谶M(jìn)博會的平臺,為尋求合作,拓展中國及海外市場做充足準(zhǔn)備。
云南白族三道茶展示。
在云南展區(qū)的茶文化體驗(yàn)區(qū),國家級非遺保護(hù)項(xiàng)目大理白族三道茶傳承人正在現(xiàn)場為觀眾沖泡茶飲。這是他首次來到進(jìn)博會,“我們希望能夠通過進(jìn)博讓更多人了解我們云南的茶文化,想把家鄉(xiāng)的茶葉帶出來,讓家鄉(xiāng)人能夠過上幸福的生活。”進(jìn)博會也給傳承人帶來了不小的驚喜,“沒想到大家對我們的茶葉熱情這么高,短短幾天時間,我們的茶葉已經(jīng)賣空好幾次,補(bǔ)貨我們都補(bǔ)了好多次?!?/p>
品牌篇
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吳裕泰
進(jìn)博會吳裕泰展區(qū)。
本次進(jìn)博會,吳裕泰作為北京老字號代表之一參與此次盛會。主題名為“精品潮范、老號新生”的北京老字號展區(qū),以歷史悠久、底蘊(yùn)豐富的京品京韻,為世界展現(xiàn)“京”彩絕倫的京作、京造。吳裕泰攜眾多“茗星產(chǎn)品”亮相進(jìn)博會,承國家級非遺技藝,展創(chuàng)新生命力,品京味花茶香,彰百年文化底蘊(yùn),弘京味飲茶文化。
為讓參展客商全方位感受京味文化,吳裕泰更是精心準(zhǔn)備了花茶茶藝表演,讓消費(fèi)者品茶香、賞茶文化之美。
豐富多樣的產(chǎn)品滿足參展客商多元化的品飲需求,“聚焦花茶,做優(yōu)做精”產(chǎn)品戰(zhàn)略落地代表作更好的茉莉花茶貢毫、子品牌“御泰壹香”、茗天貢毫高端花茶禮盒一一亮相。新穎靚麗的繽紛彩罐花茶系列、花茶潮品花語茶言,盡顯老字號的新生命力,帶來煥然一新的品茶享受。精美包裝的白茶、黑茶、有機(jī)茶、新會陳皮,更是為大家奉上秋冬日里溫暖茶生活體驗(yàn)。
猴 坑
進(jìn)博會上,外國友人在猴坑茶業(yè)展區(qū)品鑒茶品。
在本屆進(jìn)博會上,安徽企業(yè)積極參會,在進(jìn)博會的舞臺上尋求合作,達(dá)成共識。受安徽省商務(wù)廳推薦,中華老字號企業(yè)黃山市猴坑茶業(yè)有限公司攜主打產(chǎn)品太平猴魁和祁眉紅茶亮相進(jìn)博會。
此次猴坑帶去了今年的新款大圣系列產(chǎn)品,其獨(dú)特的外觀——猴臉,吸引了很多消費(fèi)者的駐足。此款產(chǎn)品充分提取了企業(yè)形象元素,外包裝的材料和色調(diào)上都賦予了青春活力標(biāo)識,在詮釋老字號豐富內(nèi)涵的同時融進(jìn)了年輕的創(chuàng)新思路。
汪裕泰
進(jìn)博會汪裕泰展區(qū)。
上海茶葉老字號汪裕泰在進(jìn)博會上展出了汪裕泰特級春煦綠芽茶。該產(chǎn)品由汪裕泰審評團(tuán)隊(duì)依據(jù)凝結(jié)著幾代茶人精髓的“檢茶大法”,通過望、聞、品、摸對茶葉進(jìn)行色澤、香氣、滋味、形狀等八項(xiàng)因子感官審評,確保茶葉品質(zhì)符合汪裕泰“四正”(形正、色正、香正、味正)標(biāo)準(zhǔn),這是百年汪裕泰幾代人嗅覺、味覺和視覺的感覺記憶。
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國際篇
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馬黛茶
上海豐翊供應(yīng)鏈管理有限公司工作人員介紹馬黛茶。
在進(jìn)博會參展企業(yè)中,成立于1934年的企業(yè)特里溫福(Triunfo)是巴西最大的有機(jī)馬黛茶(Yerba Mate)生產(chǎn)商。據(jù)了解,馬黛茶主要生長在南美“錐體國家”,包括阿根廷東北部、巴拉圭、烏拉圭和巴西南部。此茶口感清苦甘洌、回味悠長,且所含咖啡因較溫和,受到梅西等南美球星的喜愛,并被這些國家的民眾稱為“生命之水”。
特里溫福品牌的中國獨(dú)家代理商上海鋒贊負(fù)責(zé)人Leon Lee表示,特里溫福生產(chǎn)的馬黛茶主要出口至歐洲、美國、日本、澳洲做成罐裝飲品售賣,由于消費(fèi)文化和習(xí)慣差異等原因,在中國的熟知度不高,市場份額占比不大,是一款“小眾”茶,主要受到追求新奇的年輕人以及健身達(dá)人的喜愛。而進(jìn)博會為增加馬黛茶對中國消費(fèi)者的吸引力以及促進(jìn)原料供應(yīng)商、采購商、經(jīng)銷商之間的合作提供了良好“窗口”。
老撾36莊園
穿著老撾傳統(tǒng)服飾的36莊園工作人員在為國際友人推介茶品。
來自老撾的36莊園今年是第三次參加進(jìn)博會,作為老撾的名片之一,36莊園對此次進(jìn)博會之行信心滿滿。老撾36莊園進(jìn)出口貿(mào)易有限公司參展代表袁田說:“有過前兩次的參會經(jīng)驗(yàn),公司對這次進(jìn)博會充滿信心,希望通過本屆進(jìn)博會,進(jìn)一步提升36莊園在國際市場的知名度和影響力。目前公司茶葉銷往中國、越南、泰國、新加坡、歐美等多個國家,年出口量達(dá)8到10噸,預(yù)計(jì)年銷售額可達(dá)1000萬元人民幣?!?/p>
亞曼茶
亞曼茶工作人員現(xiàn)場調(diào)配英式紅茶。
今年的進(jìn)博會食品及農(nóng)產(chǎn)品館,幾乎被打造成了美食“聯(lián)合國”。進(jìn)博會英國館以“珍饈美食在英國”為主題,讓來自英國各區(qū)域的100多個品牌集中展示。
來自倫敦的亞曼茶,聯(lián)合英國的餅干、巧克力品牌一起,讓觀展者舒服地坐在沙發(fā)上,品嘗新泡好的英國紅茶和燕麥餅干。針對中國年輕群體的需求,該公司帶來了冷泡茶。多次參加進(jìn)博會的南昌亞曼茶業(yè)有限公司此次攜新產(chǎn)品亮相上海,與眾多采購商共飲一杯純正英式下午茶。
“我們是一家總部位于英國的茶業(yè)家族企業(yè),今年將在江西南昌工廠生產(chǎn)的英式紅茶帶到了進(jìn)博會。同時,通過推介英式紅茶,還促進(jìn)了茶文化交流?!眮喡柚袊竞匣锶嗽私榻B說,“冷泡茶沖泡方便,有濃郁的果香,且低糖、健康?!?/p>
出品:中華合作時報(bào)·茶周刊全媒體
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