原 中國(guó)普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

安化黑茶零售網(wǎng)

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“湖紅”安化紅茶的歷史

中國(guó)茶葉融入世界市場(chǎng)后,給安化茶葉帶了新的歷史機(jī)遇,特別是國(guó)外對(duì)紅茶需求的劇增,在原本不產(chǎn)紅茶的安化催生了聞名世界的安化紅茶。

(紅碎茶)

安化歷來(lái)以生產(chǎn)黑茶著稱,安化產(chǎn)制紅茶,始于1858年(清咸豐八年)。五口通商以來(lái),廣東成為我國(guó)茶葉最大的出口口岸,廣東茶商貨源嚴(yán)重不足,他們把目光投向了以出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)茶葉聞名的安化,從湘潭進(jìn)入安化境內(nèi)后,見(jiàn)境內(nèi)山峰重疊,河溪網(wǎng)布,土地肥沃,氣候溫和,雨量充沛,自然條件十分優(yōu)越,茶葉資源豐富,加上人工工資低廉,于是設(shè)莊收買鮮葉,傳授當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)初制技術(shù),制造紅茶,稱為廣莊紅茶。

最初開(kāi)始時(shí),茶商收購(gòu)茶農(nóng)的紅毛茶后,精制成箱,仿照武夷紅茶式樣,以武夷紅茶的名義,銷往歐美,市場(chǎng)反響良好,于是公開(kāi)使用安化牌號(hào),同樣很受歡迎。隨著紅茶加工技術(shù)的提高,品質(zhì)逐漸改進(jìn),成茶色澤烏潤(rùn),湯色紅亮,市場(chǎng)信譽(yù)日益高漲,俄國(guó)、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)茶商有“無(wú)安化字號(hào)不買”之說(shuō)。

由于安化紅茶生產(chǎn)效果良好,漢壽、新化、醴陵、湘陰、瀏陽(yáng)、長(zhǎng)沙、平江等縣,也相繼仿制生產(chǎn)?!逗系耐撂禺a(chǎn)》記載:湘茶(紅茶)出口最盛時(shí)期,為光緒中葉,達(dá)九十萬(wàn)箱,歲值一萬(wàn)兩以上。

安化紅茶迅速走紅,很快興起了“紅茶熱”,“嗣因紅茶銷路暢旺,售價(jià)亦佳,一般茶商乃紛紛改制紅茶,即向日晉商之專制黑茶者,至此亦以采制紅茶為尚。”《湖南之茶業(yè)》上是這樣記載的。

安化茶商以廣幫、西幫、本幫為主,并有其它各幫,興盛時(shí)期,在廣幫的影響下,各地茶商紛紛涌入東坪、小淹、江南、酉州、黃沙坪等處經(jīng)營(yíng)茶葉,正式懸牌經(jīng)營(yíng)者約200余家,規(guī)模大的茶行有80余家,年出產(chǎn)茶葉70至80萬(wàn)箱。

當(dāng)時(shí),茶葉產(chǎn)量大、銷量大,而且售價(jià)高,以當(dāng)時(shí)的紅茶細(xì)貨而論,品質(zhì)只相當(dāng)于現(xiàn)在的三、四級(jí)標(biāo)準(zhǔn),最高價(jià)格,每百斤可折換大米2816斤,一般價(jià)格也在1000至1800斤大米之間,每百斤折合白銀60至80兩,比其他各縣紅茶售價(jià)高出一倍以上,當(dāng)年茶農(nóng)有“斗米斤茶”的說(shuō)法。茶葉收入成為茶農(nóng)主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源和生活保證。

這段時(shí)期,外銷紅茶最多的年份可達(dá)35至40萬(wàn)箱(一箱為0.5關(guān)擔(dān),一關(guān)擔(dān)為60.48公斤,合10584至12096噸),數(shù)量占全國(guó)出口紅茶的12.1%,占湖南的44.5%。其中漢口輸出22萬(wàn)箱,其余輸送恰克圖和廣州、上海出口,茶葉售價(jià)每關(guān)擔(dān)一般在42至56兩白銀之間,最高的達(dá)80兩,茶商獲利頗厚,政府稅收充盈。

(1985年安化茶葉產(chǎn)區(qū)圖)

清末民初,安化“湖紅”與安徽“祁紅”、福建“建紅”鼎足而立,同為中國(guó)紅茶之正宗。更引人自豪的是:在1915年(民國(guó)四年),安化紅茶在巴拿馬國(guó)際博覽會(huì)上獲得金獎(jiǎng),同時(shí)獲得此殊榮的還有貴州茅臺(tái)酒。

(1915年首屆巴拿馬太平洋萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)盛況)
(1915年巴拿馬太平洋萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)金獎(jiǎng)獎(jiǎng)牌)

據(jù)日本《湖南商事習(xí)慣報(bào)告書》記載:清朝咸豐四年(1854年),安化茶人就在此制作紅茶,當(dāng)時(shí)年產(chǎn)十萬(wàn)箱,十分之六、七銷往俄國(guó),其余銷往英美,成為“湖紅”的發(fā)源地(雷男《安化茶業(yè)調(diào)查》)。光緒年間,安化紅茶大發(fā)展,年產(chǎn)多達(dá)四十萬(wàn)箱(《湖南之財(cái)政》第三章)。

“湖紅”安化紅茶首獲國(guó)際金獎(jiǎng),轟動(dòng)了世界茶葉界,美、日各國(guó)和國(guó)內(nèi)各省茶葉界人士紛至沓來(lái)。在湖南省主席譚延闿的支持下,1916年(民國(guó)五年),中國(guó)第一個(gè)茶葉學(xué)校——湖南省茶業(yè)講習(xí)所成立,招收茶商茶農(nóng)子弟,預(yù)設(shè)兩個(gè)班,展開(kāi)茶學(xué)專業(yè)教育。1934年當(dāng)代茶圣吳覺(jué)農(nóng)在《湖南省茶葉視察報(bào)告》中指出:“湖南茶葉學(xué)校(即茶葉講習(xí)所)較其他各省完備?!?/p>

1920年湖南省茶業(yè)講習(xí)所由岳麓山遷往安化小淹,1927年遷黃沙坪而酉州。1928年7月,因辦學(xué)經(jīng)費(fèi)困難,教務(wù)主任馮紹裘奉命宣布停辦,將其改為湖南省茶事實(shí)驗(yàn)場(chǎng),即著名的安化茶葉試驗(yàn)場(chǎng)前身,馮紹裘擔(dān)任第一任場(chǎng)長(zhǎng),采取“審慎計(jì)劃,擴(kuò)大規(guī)模,試制紅、綠、黑各茶,以圖技術(shù)上之改進(jìn)”的辦場(chǎng)方針。1938年抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間,“湖南私立修業(yè)高級(jí)農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)?!庇砷L(zhǎng)沙遷往安化茶廠所在地的東坪酉州,使之成為湖南省安化茶廠的地理基礎(chǔ)與最早的茶學(xué)教育根基。

1942年,曾任安化茶場(chǎng)副場(chǎng)長(zhǎng)的茶學(xué)專家王云飛撰著《茶作學(xué)》一書,由藍(lán)田書報(bào)刊社正式出版二冊(cè),湖南黑茶學(xué)會(huì)發(fā)行。這是湖南第一部具有現(xiàn)代意義的茶學(xué)專著,開(kāi)創(chuàng)了湖南茶學(xué)教育研究的新局面。

(湖南省安化茶廠)

1952年9月,蘇聯(lián)科學(xué)院院士、著名茶學(xué)專家貝可夫,率領(lǐng)索利衛(wèi)也夫、哈利巴法與研究生魯奇金一行,來(lái)到安化茶廠考察從事紅茶、黑茶研究工作。安化茶廠成為湖南首個(gè)接受外國(guó)茶學(xué)專家的廠家。

湖南安化茶廠的發(fā)展歷史,成就了兩位茶學(xué)大師:一是“紅茶大師”馮紹裘;二是茶學(xué)專家黃本鴻。

(馮紹裘銅像)

馮紹裘,湖南衡陽(yáng)人,1923年畢業(yè)于保定農(nóng)業(yè)??茖W(xué)校。1924年春,馮紹裘擔(dān)任湖南省茶葉講習(xí)所教務(wù)主任。1928年7月,馮紹裘奉命去安化,將茶葉講習(xí)所改為湖南省茶葉試驗(yàn)場(chǎng),即著名的安化茶場(chǎng),親自擔(dān)任第一任場(chǎng)長(zhǎng)。解放后擔(dān)任湖南省茶業(yè)公司總經(jīng)理,武漢大學(xué)茶葉專修科副教授。他是“紅茶大師”,在安化茶場(chǎng)從事茶葉科學(xué)研究14年,創(chuàng)制紅茶精制加工工藝流程70多道工序,被尊為“紅茶大師”。1936年他將紅茶制作技術(shù)傳授到云南,成為“滇紅”的創(chuàng)始人。1995年云南鳳慶茶廠為表彰他的功績(jī),特意在廠內(nèi)為他雕塑一尊銅像。

(黃本鴻編著的《紅茶精制》)

黃本鴻,字石舞,湖南湘鄉(xiāng)人。1917年畢業(yè)于湖南高等工業(yè)學(xué)校(湖南大學(xué)前身之一),1925年畢業(yè)于南京金陵大學(xué)農(nóng)業(yè)專修科。先后擔(dān)任漢陽(yáng)兵工廠、江西安源煤礦工程師和湖南省湘岸榷運(yùn)局會(huì)計(jì)師。1938年,黃本鴻擔(dān)任第三農(nóng)事實(shí)驗(yàn)場(chǎng)安化茶場(chǎng)主任兼技師與精致茶葉示范廠廠長(zhǎng)。中國(guó)茶葉公司總經(jīng)理壽景偉奉命成立中國(guó)茶葉公司湖南分公司,將酉州的華安、晉安、大中華等私營(yíng)茶葉加工廠合并之,成立湖南省安化茶廠,委任黃本鴻為第一任廠長(zhǎng)。

1940年初,黃本鴻在安化率先組織茶葉合作社,而后又土法上馬,提煉紅茶素成功,每50千克低級(jí)紅茶可提煉紅茶素1—3磅(1磅為453·59克),每磅價(jià)格為100銀元。1950年湖南省安化紅茶廠成立,他繼任解放后湖南最大茶廠第一任廠長(zhǎng)。這年冬天,新中國(guó)在杭州舉辦首屆全國(guó)性制茶技術(shù)培訓(xùn)班上,他被聘請(qǐng)為技術(shù)課長(zhǎng);1951年他在中南地區(qū)茶葉經(jīng)理廠長(zhǎng)會(huì)上介紹《試行定額管理的制茶方法》,并在武漢大學(xué)講學(xué);1953年編著《紅茶精制》一書,成為新中國(guó)的第一部紅茶精制專著。

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湖北大學(xué)學(xué)子走進(jìn)非遺安化黑茶,探尋千年茶韻

網(wǎng)紅商超胖東來(lái)憑借其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和卓越的服務(wù)體驗(yàn),在全國(guó)范圍內(nèi)引發(fā)了廣泛關(guān)注。

特別是胖東來(lái)茶市,每日限號(hào)600個(gè)、需提前一天搶號(hào)預(yù)約的火爆場(chǎng)面,讓眾多茶葉實(shí)體店望塵莫及。

胖東來(lái)茶市一家店一天的營(yíng)業(yè)額有多少?在今年3月的中國(guó)超市周論壇上,董事長(zhǎng)于東來(lái)答:“原來(lái)茶葉店一天賣3—4萬(wàn),現(xiàn)在兩個(gè)茶葉店加起來(lái)一天賣100萬(wàn)左右,最高峰時(shí),一家店一天就能賣100萬(wàn)。”

圖丨胖東來(lái)茶市門口人頭攢動(dòng)

7月20日,中百倉(cāng)儲(chǔ)武漢關(guān)山光谷購(gòu)物廣場(chǎng)店“師從胖東來(lái)”后,經(jīng)為期15天的閉店調(diào)改,正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,開(kāi)業(yè)首日銷售額高達(dá)123萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)723%。

面對(duì)這樣的成功案例,《請(qǐng)你喝杯湖北茶》不禁想問(wèn):限號(hào)限量的胖東來(lái)茶市究竟有何魅力?湖北茶市能否復(fù)制胖東來(lái)茶市的成功?

圖丨“師從胖東來(lái)”的中百倉(cāng)儲(chǔ)武漢關(guān)山光谷購(gòu)物廣場(chǎng)

PART.1

走進(jìn)胖東來(lái)茶葉店:真誠(chéng)是必殺技

位于許昌市的胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)門店和胖東來(lái)天使城門店中,都有胖東來(lái)茶葉超市營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整公告和線上排隊(duì)公告。公告寫著:“由于賣場(chǎng)超出正常運(yùn)轉(zhuǎn),為了保障運(yùn)營(yíng)品質(zhì)及員工工作時(shí)間,營(yíng)業(yè)時(shí)間暫壓縮至10:00~16:00。”

多見(jiàn)了因客流多、需求大而推遲營(yíng)業(yè)時(shí)間的,胖東來(lái)的反道而行,確有獨(dú)到之處。

圖丨胖東來(lái)茶葉店公告牌

胖東來(lái)茶市的面積并不大,約莫兩百平方米。店內(nèi)產(chǎn)品種類齊全,且有著明顯的選購(gòu)區(qū)域劃分,便于消費(fèi)者購(gòu)物挑選。包括西湖龍井、碧螺春、信陽(yáng)毛尖、熟普洱等以及各類茶器具,滿足了茶客不同的購(gòu)物需求。

茶飲老饕可以選擇不同價(jià)格的散稱茉莉飄雪、明前龍井和毛尖,或者一兩千一餅的陳年普洱、陳年白茶等。

喝個(gè)新鮮的年輕人,不到百元一餅的白茶,買了不心疼;40元一盒的墨紅玫瑰禮盒,顏值高、拍照好看;辦公室日常喝,可選便捷的商務(wù)小餅。

小姐姐們能找到暖胃的紅糖姜茶;熱衷養(yǎng)生的打工人,可選赤小豆茯苓薏仁茶、蒲公英茶、不同年份的陳皮禮盒等。

圖丨胖東來(lái)茶市有著明顯的選購(gòu)區(qū)域劃分

在產(chǎn)品價(jià)格上,有9元一罐的花草茶、15元一盒的袋泡茶,不到百元就能買上一大袋;而52元的老白茶茶餅、58元的茶禮盒,包裝精美,還配專屬手提袋,無(wú)論自用還是送人都適用。

很多平價(jià)爆款,比如足足2斤重的布朗熟沱,280元一斤的小青柑、5個(gè)小餅組成的有機(jī)茶,都是買了絕不心疼的“口糧茶”。

而行業(yè)里吊足胃口的“天價(jià)茶”,比如牛欄坑肉桂,2.7萬(wàn)/公斤,胖東來(lái)十分貼心地做成了龍珠、單包等小包裝,一泡的價(jià)格200—300元不等,想嘗鮮的消費(fèi)者也能負(fù)擔(dān)得起。

圖丨進(jìn)店就能最直接的“看到”的明碼標(biāo)價(jià)

和大部分茶葉店只能按照一罐、一盒、半斤等規(guī)格售賣不同,胖東來(lái)的散茶沒(méi)有最低的起賣量,哪怕只要5塊、10塊也能稱。

類似小青柑這樣的爆款,沒(méi)有限制,一顆起賣。

此外,胖東來(lái)茶市里會(huì)將一些包裝好的茶葉通過(guò)小玻璃罐子進(jìn)行展示,讓消費(fèi)者看到茶葉本身的樣子。

合理的價(jià)格、樸實(shí)的包裝、以及有著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的胖東來(lái)品牌背書,胖東來(lái)茶市吸引了無(wú)數(shù)人前來(lái)打卡。很多消費(fèi)者持著“好不容易來(lái)一趟”“來(lái)都來(lái)了”的思想,于是就有了,凡是從胖東來(lái)茶店出來(lái)的顧客,沒(méi)有空手出店門的。

圖丨幾十到上千的產(chǎn)品規(guī)格設(shè)置豐富

PART.2

拆解胖東來(lái)茶市的成功要素

胖東來(lái)茶店的成功,可以簡(jiǎn)單而快速地復(fù)制到湖北的茶市嗎?

在《請(qǐng)你喝杯湖北茶》看來(lái),答案是:或許很難!原因在于:

1.品牌效應(yīng)與市場(chǎng)基礎(chǔ)

胖東來(lái)茶市的成功并非一蹴而就,而是建立在胖東來(lái)品牌多年的積累之上。胖東來(lái)從一家小煙酒店起步,經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,已成為中國(guó)零售行業(yè)的標(biāo)桿。其強(qiáng)大的品牌背書和極高的市場(chǎng)美譽(yù)度,為茶市帶來(lái)了天然的流量?jī)?yōu)勢(shì)。

在中國(guó),茶,是信任成本最高的產(chǎn)品之一。正如很多消費(fèi)者所說(shuō):“同樣買2000元的茶葉,胖東來(lái)掙300元,其他地方可能掙1900元?!?/p>

在許昌市,胖東來(lái)已經(jīng)成為市民生活中不可或缺的一部分,這種深厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)及口碑,是湖北的茶市難以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到的。

圖丨湖北農(nóng)展內(nèi)的湖北茶葉展銷

2. 極致的顧客體驗(yàn)

胖東來(lái)茶市的成功,很大程度上得益于其極致的顧客體驗(yàn)。從上線上預(yù)約排號(hào)系統(tǒng)到店內(nèi)細(xì)致的選購(gòu)區(qū)域劃分,從豐富的產(chǎn)品種類到合理的價(jià)格區(qū)間,始終將顧客需求放在首位,都為胖東來(lái)茶市培植了海量的忠實(shí)顧客。

湖北茶市要想獲得這種成功,就不能簡(jiǎn)單的復(fù)制,而必須在提升顧客體驗(yàn)上下功夫,打造屬于自己的服務(wù)特色,這需要一定時(shí)間去積累和摸索。

圖丨武漢漢陽(yáng)區(qū)唯一的茶葉市場(chǎng)“知音國(guó)際茶城”

3. 高品質(zhì)的產(chǎn)品與獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式

胖東來(lái)茶市能夠篩選出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的茶葉產(chǎn)品,得益于其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。

在普通消費(fèi)者看來(lái),過(guò)去購(gòu)買茶葉往往無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可言,貴賤全憑店老板的一張嘴。而胖東來(lái)茶市里:所有的茶葉,全都分門別類,簡(jiǎn)要介紹好,放在最顯眼最能看的地方——讓消費(fèi)者“一眼即明”。

此外,它不急于擴(kuò)張、不盲目追求規(guī)模,而是穩(wěn)扎穩(wěn)打,注重內(nèi)功修煉——注重提升服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。不疾不徐的經(jīng)營(yíng)策略,使得胖東來(lái)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

圖丨漢江流域高香名茶交易集散中心“襄陽(yáng)國(guó)際旅游茶城”

PART.3

湖北茶市如何借鑒胖東來(lái)茶市

在茶葉銷售環(huán)節(jié),湖北茶市面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面,傳統(tǒng)茶葉門店普遍存在銷售模式單一、服務(wù)體驗(yàn)不足的問(wèn)題,難以吸引年輕消費(fèi)者;另一方面,隨著電商平臺(tái)的崛起,線上銷售成為主流趨勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)茶葉門店構(gòu)成了巨大沖擊。

對(duì)于湖北茶市來(lái)說(shuō),胖東來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理模式或許無(wú)法照搬,但學(xué)習(xí)胖東來(lái)如何緊密圍繞顧客需求進(jìn)行商品、環(huán)境和服務(wù)的設(shè)計(jì)仍非常有必要。

圖丨傳統(tǒng)茶葉門店難以吸引年輕消費(fèi)者

從湖北茶市及茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),或可通過(guò)加強(qiáng)品牌建設(shè)、提升顧客體驗(yàn)、強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式等方式,逐步提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

可以舉辦茶文化節(jié)、參加國(guó)際茶葉博覽會(huì)等茶事相關(guān)活動(dòng),提高曝光度,提升湖北茶品牌、茶市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和好感度。

圖丨武漢客廳舉辦東湖茶敘6周年活動(dòng)

可以通過(guò)優(yōu)化店內(nèi)環(huán)境、完善選購(gòu)區(qū)域劃分、提供多樣化的服務(wù)等方式,提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn);同時(shí),加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平,為顧客提供更加貼心和專業(yè)的服務(wù)。

加強(qiáng)茶葉供應(yīng)鏈管理,與優(yōu)質(zhì)茶葉生產(chǎn)企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;同時(shí),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性。

此外,還需要在經(jīng)營(yíng)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,找到適合自己的發(fā)展路徑。注重經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量的提升;同時(shí),積極探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展方向,如線上銷售、跨界合作等,以拓展市場(chǎng)空間和提升競(jìng)爭(zhēng)力。

圖丨陸羽茶都文化交流中心

胖東來(lái)如今的潑天流量并不是一夜爆紅,而是經(jīng)過(guò)近20年的培育,穩(wěn)練內(nèi)功,厚植發(fā)展根基,即便沒(méi)有成為今日互聯(lián)網(wǎng)上的“超級(jí)IP”,在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)是一家成功的規(guī)模型企業(yè)。

這家“傳奇”企業(yè)的成功并非偶然,其分配機(jī)制、企業(yè)文化等都值得湖北茶行業(yè)從業(yè)者學(xué)習(xí)借鑒。

來(lái)源:請(qǐng)你喝杯湖北茶

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“電商銷售額破千萬(wàn)”怡清源是怎么做到的?

  湖南怡清源茶業(yè)有限公司作為省內(nèi)最早的茶業(yè)網(wǎng)站的締造者之一,一直領(lǐng)跑著行業(yè)內(nèi)電子商務(wù)方向,先后成功開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)著具影響力的多個(gè)專業(yè)網(wǎng)站:怡清源黑茶官方網(wǎng)、怡清源茶葉官方網(wǎng)、怡清源安化黑茶淘寶旗艦店和怡清源安化黑茶茶葉官方商城網(wǎng),成為行業(yè)網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊,并藉此成為湖南省茶業(yè)電子商務(wù)的典范。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)于眾多茶業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅是單純的經(jīng)濟(jì)效益,更是一條提高企業(yè)知名度、深塑企業(yè)形象的關(guān)鍵渠道。一些茶業(yè)經(jīng)營(yíng)者憑借網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本低、擴(kuò)張快的優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)。他們不僅專注于零售,同樣側(cè)重于茶產(chǎn)品批發(fā)。他們通常有著自己的實(shí)體店鋪和專門的供貨渠道,憑借著價(jià)格優(yōu)勢(shì)和良好的服務(wù)態(tài)度以及長(zhǎng)時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上贏得高級(jí)別的信譽(yù),提高受眾認(rèn)知度,從而實(shí)現(xiàn)較好的銷售業(yè)績(jī)。

  怡清源安化黑茶早在2005年就開(kāi)始進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷嘗試,并于2007年11月28日開(kāi)設(shè)淘寶旗艦店,開(kāi)業(yè)后五天升鉆(淘寶信用評(píng)價(jià)體系),55天成為皇冠,成就了淘寶網(wǎng)實(shí)物類賣家沖鉆沖冠的神話。2008年年底獲得了第十萬(wàn)零一次好評(píng),奪得四皇冠信譽(yù)。怡清源安化黑茶在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)立的“三W”(無(wú)郵費(fèi)送貨到家,無(wú)條件退換貨、無(wú)限溝通24小時(shí)在線)經(jīng)營(yíng)理念,使其迅速成為業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)和學(xué)習(xí)的榜樣,并得到阿里巴巴創(chuàng)始人馬云的關(guān)注。怡清源安化黑茶網(wǎng)店里定期舉辦的優(yōu)惠促銷活動(dòng),如免郵費(fèi)、購(gòu)物返現(xiàn)、新茶試飲等更是得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。短短兩年,僅怡清源安化黑茶淘寶旗艦店CTOC店鋪就已累計(jì)總會(huì)員數(shù)15萬(wàn)人,電子商務(wù)年銷售額突破1000萬(wàn)元。怡清源安化黑茶因此獲得長(zhǎng)沙首屆電子商務(wù)明星企業(yè)稱號(hào),被業(yè)界譽(yù)為電商營(yíng)銷神話的締造者。

  回想當(dāng)初的經(jīng)歷,以前連打字都不會(huì)的怡清源創(chuàng)始人簡(jiǎn)伯華,硬是帶著一股“老子不信邪”的蠻勁,帶著員工到各地學(xué)習(xí)培訓(xùn),回來(lái)后閉關(guān)研究,他笑稱自己是“百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書”。經(jīng)過(guò)苦心經(jīng)營(yíng),怡清源安化黑茶發(fā)展成為湖南茶業(yè)電子商務(wù)第一品牌、全網(wǎng)黑茶銷售第一品牌。

  簡(jiǎn)伯華曾對(duì)媒體說(shuō)過(guò),怡清源安化黑茶電子商務(wù)工作的承擔(dān)及其所承載的功能具有未來(lái)戰(zhàn)略意義,是怡清源安化黑茶順應(yīng)時(shí)代的重要營(yíng)銷渠道方式,今后,怡清源安化黑茶電子商務(wù)將會(huì)走得更高更遠(yuǎn),怡清源安化黑茶的健康理念會(huì)傳播到世界各地。

  2011年,簡(jiǎn)伯華又把眼光“盯”上了火爆的微電商,任何一名普通網(wǎng)友都可以成為怡清源安化黑茶的業(yè)務(wù)員。簡(jiǎn)伯華認(rèn)為,基于微信朋友圈的信任以及怡清源安化黑茶的良好口碑,微商城大有可為。怡清源安化黑茶微商城推出后,簡(jiǎn)伯華很快嘗到了甜頭,企業(yè)銷售業(yè)績(jī)不斷刷新。在茶業(yè)界,有人把怡清源安化黑茶比作一只“鯰魚”,尤其是怡清源安化黑茶在電子商務(wù)營(yíng)銷上不懈創(chuàng)新,一直引領(lǐng)湖湘茶界潮流,激活了湖湘茶業(yè)這塘原本過(guò)于平靜的池水,也形成了業(yè)界所津津樂(lè)道地“怡清源安化黑茶現(xiàn)象”。

  眼下,怡清源安化黑茶即將推出全新的新零售模式,強(qiáng)化線上線下的引流互動(dòng),以場(chǎng)景消費(fèi)和體驗(yàn)式消費(fèi)為核心,增強(qiáng)客戶粘性,拓寬產(chǎn)品營(yíng)銷渠道。不做別的,一切為了茶。怡清源安化黑茶不忘初心,砥礪前行,用互聯(lián)網(wǎng)加一盞紅亮的黑茶湯,讓大美人間喝出健康新希望。

 

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