買茶葉你被“宰”過(guò)嗎?

  中國(guó)茶文化歷史悠久,也是茶葉生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó)。但久則久矣、大則大矣,整個(gè)市場(chǎng)卻并不是那么成熟、規(guī)范。事實(shí)是,若關(guān)注市場(chǎng)存在的問(wèn)題,它們也足可稱久,亦足可稱大。就說(shuō)銷售領(lǐng)域吧,茶葉市場(chǎng)價(jià)格到底該怎么定?零售市場(chǎng)的價(jià)格合不合理?這些問(wèn)題都不好回答。今天的民生二人轉(zhuǎn),咱們就一塊來(lái)聊聊茶葉市場(chǎng)那點(diǎn)不好說(shuō)的事吧。
 
  小彭:有戒煙有戒酒,我還第一次聽(tīng)說(shuō)有戒茶的。老胡,你嚷嚷戒茶,是不是遇到什么不開(kāi)心的事啦,說(shuō)出來(lái)讓大家開(kāi)心開(kāi)心!
 
  老胡:我說(shuō)戒茶不是戒了喝茶,只是要戒在網(wǎng)上買茶。說(shuō)起網(wǎng)上買茶這事,真叫人上火。這幾天不斷有網(wǎng)上茶店給我打電話,不管話說(shuō)到什么程度,電話那頭一律會(huì)有這樣一句:“您是老客戶啦,一定會(huì)優(yōu)惠的啦!”每聞此語(yǔ),我都有一種罵回去的沖動(dòng):首先,我歲數(shù)不大,“老”你個(gè)頭?。辉僬?,我們很熟嗎?我不過(guò)在你店里買過(guò)一次茶葉而已。
 
  小彭:就為這個(gè)啊,那你的自尊心也太脆弱了吧!
 
  老胡:那倒不至于。主要是在他們店買的茶葉都不咋的,感覺(jué)是被欺生了。失望一次就夠了,我可沒(méi)打算成為他們的“老客戶”。
 
  小彭:你這樣說(shuō)我就理解了。做買賣嘛,要想留住客戶,最關(guān)鍵一條就是誠(chéng)信,第一次交易就拿出好東西,而且還得“有優(yōu)惠的啦”。不然,賣茶者三千,干嘛非要認(rèn)準(zhǔn)他這一家?
 
  老胡:其實(shí)我覺(jué)得,這道理不是他們不懂,而是現(xiàn)在茶葉市場(chǎng)太亂,商家們都信潛規(guī)則了。網(wǎng)上交易不見(jiàn)面會(huì)欺生,實(shí)體交易見(jiàn)了面,他也會(huì)殺熟的。
 
  小彭:可不是嗎!都說(shuō)茶葉市場(chǎng)是“熟人經(jīng)濟(jì)”,可是“熟人”之間真的就有互信嗎,我也表示懷疑。
 
  老胡:我曾去馬連道茶葉市場(chǎng)買茶,發(fā)現(xiàn)不少店面賣的茶葉都不標(biāo)價(jià),店主多是看人下菜碟,茶葉的“時(shí)價(jià)”取決于顧客的生熟程度和他們自己的砍價(jià)能力。
 
  小彭:還真是。我聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō),他去馬連道買茶,差不多都是把老板開(kāi)的價(jià)攔腰砍,然后再打6折。就算砍得這么狠,心里還是沒(méi)譜,總覺(jué)得還是被宰了。
 
  老胡:告訴你吧,成了熟人,也不見(jiàn)得有譜。道理很簡(jiǎn)單,既然茶葉都不明碼標(biāo)價(jià),就算關(guān)系再熟,老板也不會(huì)把進(jìn)貨價(jià)和賺多少的底透給你呀,這是人家的商業(yè)秘密。最終成交價(jià)看上去優(yōu)惠了不少,其實(shí)還是被宰了。只不過(guò)是老板下手有所保留,讓你少出點(diǎn)血罷了。
 
  小彭:我覺(jué)得,在利益左右下,熟與生并不能成為體現(xiàn)交易公平與否、市場(chǎng)誠(chéng)信有無(wú)分水嶺。相反,借助并不靠譜的人情建立的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,只能混淆情理、惑亂市場(chǎng)。
 
  老胡:嚴(yán)重同意。不過(guò),茶葉市場(chǎng)自身的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)和特點(diǎn),也不利于市場(chǎng)發(fā)展。目前我國(guó)大部分產(chǎn)茶區(qū)都是茶廠遍地,規(guī)模小散,品牌雜亂,沒(méi)有統(tǒng)一的生產(chǎn)和加工工藝,定價(jià)自然也就五花八門。這種狀態(tài)直接造成了下游市場(chǎng)價(jià)格的混亂。而很多消費(fèi)者又不懂茶,這又加重了經(jīng)銷商的投機(jī)心理,讓茶價(jià)更加撲朔迷離。茶葉價(jià)格不夠透明的另一個(gè)結(jié)果,就是茶城茶莊數(shù)量盲目增加,市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇。
 
  小彭:現(xiàn)在看來(lái),要消除茶葉市場(chǎng)積弊,首先要做的事就是加強(qiáng)市場(chǎng)管理,提高入市門檻,對(duì)茶葉市場(chǎng)進(jìn)行一次徹底清理整頓。同時(shí),要在政策、資金、技術(shù)等各方面加強(qiáng)對(duì)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持,促進(jìn)茶葉企業(yè)向產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、品牌化方向發(fā)展。
 
  老胡:是啊,產(chǎn)業(yè)做大了,市場(chǎng)規(guī)范了,行業(yè)自律了,企業(yè)誠(chéng)信了,欺生宰熟的現(xiàn)象就失去了存在的基礎(chǔ),熟人經(jīng)濟(jì)也將被合規(guī)律、合法律同時(shí)也合人性的成熟經(jīng)濟(jì)所取代。
責(zé)編: Firday
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