電商,是模式還是渠道?

  目前,C2C、B2C、O2O等電商模式日新月異,支付寶、余額寶寶貝滿天飛,微信支付、刷臉支付付款不用錢,雙十一、雙十二購物變狂歡……諸如此類的電商發(fā)展之快,似乎用狂飆猛進(jìn)來形容才顯得夠到位。但是,隨著淘寶的爭議越來越多,人們對于電商的認(rèn)知正在改變。
 
  縱觀茶界電商發(fā)展,除個別品牌一枝獨秀外,很多茶企都面臨進(jìn)退兩難的境地。不電商,無未來;有電商,愁苦來!觸電成本之高、行業(yè)規(guī)則之亂、假貨泛濫之眾,讓很多茶企“一入電商深似海,苦不堪言難上岸”!電商,戴著互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的帽子,卻難逃惡性競爭的落后現(xiàn)實。
 
  茶界很多人奉電商為瑰寶,鼓吹其為顛覆傳統(tǒng)商業(yè)的新興模式,如果將電商歸為商業(yè)模式,總覺得那是馬云的盈利模式,而不是廣大品牌商的商業(yè)模式。“一人坐莊、萬眾抬轎”的模式,不知道用拉斯維加斯賭場來形容,會不會太過?
 
  電商,依托互聯(lián)網(wǎng)的無障礙溝通,一度被認(rèn)為是顛覆多傳統(tǒng)商業(yè)模式中間環(huán)節(jié)多、價格不透明、信息不對稱等種種弊端。很多品牌企業(yè),也以為依托電商從此告別經(jīng)銷商、代理商的擺布。我們看到,茶界很多企業(yè)在斥巨資高調(diào)進(jìn)軍電商之后,才發(fā)現(xiàn)平臺猛于虎:不打廣告沒流量、買了流量沒銷量、撐起銷量沒利潤。平臺賺得盆滿缽滿,品牌商打腫臉充胖子,落得個遍體鱗傷!
 
  早期電商,賣的都是形式上的美麗:價格很美、包裝很美,就是產(chǎn)品不美,因為山寨者無法保證品質(zhì)。拿茶界電商來說,有銷售9.9元且包郵的鐵觀音,這讓“賽珍珠5800”情何以堪?如今的電商,賣的大多是灰色資源:賄賂小二、操縱銷量、虛假好評。一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈,致富的手段總是不那么光明。有人說淘寶的成功是一個巨大的謊言,也有人說電商的興盛是一種變相的打劫,很多品牌在線下辛勤耕耘,卻發(fā)現(xiàn)線上早已是假貨泛濫。電商,究竟是山寨者的商業(yè)模式,還是品牌商的傳播渠道?只能說:你的定位,決定你得到的結(jié)果!
 
  任何一種商業(yè)模式,必須兼顧同謀者的利益,而犧牲任何一方利益的商業(yè)型態(tài)都不能稱之為可持續(xù)的商業(yè)模式。在弄清所謂的電商模式之前,奉勸各家茶企先把產(chǎn)品內(nèi)容做好、營銷團(tuán)隊建好,再去選擇適合自己的電商平臺,找到適合自己的傳播渠道。
 
  對于想做電商的傳統(tǒng)茶企來說,如果把電商理解成傳播渠道,也許更客觀一點。互聯(lián)網(wǎng)思維,其實仍然是營銷中的換位思考,或者說是營銷前置,互聯(lián)網(wǎng)的價值在于更便捷、環(huán)保、直接。而傳統(tǒng)營銷思路更多是先做產(chǎn)品,再找消費者,互聯(lián)網(wǎng)思維則是從市場倒逼企業(yè)戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品開發(fā)。正因為互聯(lián)網(wǎng)的信息交互,促使企業(yè)更重視消費者的口碑。一直以傳統(tǒng)模式營銷的茶企若想做好電商需注意:產(chǎn)品定位要越來越精準(zhǔn),傳播要越來越有內(nèi)容,而平庸的產(chǎn)品與乏味的傳播不會是互聯(lián)網(wǎng)的寵兒。
 
  因此,茶企若想走好電商之路,定要明白:電商取勝之道,一是堅持做自己,個人的創(chuàng)意借助互聯(lián)網(wǎng)傳播和銷售必然激發(fā)出巨大的新興市場,只要你足夠優(yōu)秀,互聯(lián)網(wǎng)就是你綻放的舞臺,再小的個體都會有自己的品牌;二是堅持為你懂的人提供最專業(yè)的服務(wù),是避免同質(zhì)化經(jīng)營、打價格戰(zhàn)的出路。從消耗透支資源到智力創(chuàng)新經(jīng)濟(jì),中國經(jīng)濟(jì)的升級轉(zhuǎn)型,依靠政府的清障扶持,更依賴每個優(yōu)秀個體的力量。而依托于移動互聯(lián)網(wǎng)的微電商,將會是每個個體成長傳播的最好渠道!
責(zé)編: 楊洋
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