茶企的日子好不好過，一看品牌消費(fèi)者有多少，二看消費(fèi)者忠誠度如何。茶企營銷投入決定品牌消費(fèi)者的眾與寡。只要一個品牌單位時間內(nèi)營銷預(yù)算保持穩(wěn)定，消費(fèi)者增長的速度將保持在一個相對穩(wěn)定的區(qū)間。但現(xiàn)在困擾茶企的是不是如何去發(fā)展消費(fèi)者，而是怎么樣才能將發(fā)展出來的消費(fèi)者留下。
茶產(chǎn)品的一致性與口味多樣化
普洱茶講究的是傳承與工藝，在這個大前提下茶企很難在產(chǎn)品上做太多的文章。打個比方，以7542為例子，大益不可能讓每批7542有著不同的口感，這不是被技術(shù)問題限制，而是大家的觀念：一個茶企如果連同一款產(chǎn)品的口感都不能保持一致，這茶靠譜么？但是口感一致又出現(xiàn)一個新的問題：既然口感一致，去年買過這款茶的消費(fèi)者，今年就可以買其他品牌的其他產(chǎn)品。理由很簡單，有了還買什么。茶企又不能不出，普洱茶講究傳承，經(jīng)典產(chǎn)品一旦斷檔，企業(yè)都會被消費(fèi)者質(zhì)疑。所以普洱茶市場就出現(xiàn)這樣一個問題：就算產(chǎn)品賣不出去，企業(yè)也需要含著淚把產(chǎn)品出了。消費(fèi)者在看到產(chǎn)品出來之后，送一口氣接著去買其他品牌的產(chǎn)品，忠誠度根本就不存在。
合理利用普洱金融屬性
從來沒有一款普洱茶能夠做到只升值不貶值，即使傳說中的"88青"，"大白菜班章"也會受到行情的影響。"神話茶"尚且如此，就不要說存在于市場內(nèi)的普通產(chǎn)品了。在普洱茶市場中，總有消費(fèi)者買到產(chǎn)品后因?yàn)楫a(chǎn)品升值而賺到，也總有消費(fèi)者因?yàn)楫a(chǎn)品貶值而虧到。在這個賺到是自己眼光好，虧到就是企業(yè)不對的觀念下，虧損即流失消費(fèi)者也成為普洱茶市場一景。更關(guān)鍵的問題是，如果產(chǎn)品既不升值也不貶值，就會與普洱茶越陳越香的本質(zhì)背道而馳，品牌忠誠度又從何談起？
主流觀點(diǎn)跟與眾不同的矛盾
"班章為王，易武為后"說的普洱茶的山頭，具體對應(yīng)的是普洱茶的風(fēng)格。一個品牌出一款山頭茶，產(chǎn)品風(fēng)格就必須與山頭風(fēng)格保持一致。如果有較大的不同則會被消費(fèi)者質(zhì)疑原料是否摻假，如果一致那就有太多的選擇，自然是哪家便宜買哪家，品牌忠誠度在這里就是個笑話。
品牌留人是個難活，茶企需在得與失之間找平衡，在矛與盾之間找間隙。在主流觀點(diǎn)互相沖突的環(huán)境里，殺出一條血路自然會走出行情的低谷。
