1、小茶葉，大理想
“帶著中國茶產(chǎn)業(yè)走向世界，推廣中華茶文化，這是我畢生不會放棄的理想和使命。”這句話，是龍潤茶領(lǐng)軍人物焦家良博士最真誠的表白，表明了他心靈深處對茶、對養(yǎng)育他這片熱土的感情。和茶與生俱來的“緣分”，讓焦家良博士在各項事業(yè)有一定輝煌之時，毅然分身，2005年，他義無反顧地進軍茶產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)立“龍潤茶”品牌。
焦家良博士說：“一個人一生要做的事情很多，也必然面對非常多的事情，而每件事情都是我們來到世上必須完成的使命。理想和使命感都會隨著現(xiàn)實逐漸上升到新高度。我們的幸福和歡樂在于奮斗，而最有價值的是為理想而奮斗。心中有理想，就有力量，亮出理想的旗幟，勤奮努力，就能結(jié)出理想的成果。”
有理想，有成果。2005年起，焦家良博士創(chuàng)建的龍潤茶集團，通過幾年的努力，打造成了中國馳名商標，將茶做進了釣魚臺國賓館、做進了奧運會、做進了世博會、做成了國家作為送給外國元首的國禮茶，在美國、香港、新加坡、印尼、菲律賓、非洲、臺灣，以及中國大陸開設(shè)了1500多家專賣店，也做成了中國70000家茶企當中第一家茶的上市公司，如今龍潤茶已經(jīng)成為中國茶連鎖加盟第一品牌。
對理想的堅定信念和不懈追求，是龍潤茶成功的第一個基因。
2、理論市場、產(chǎn)品市場、資本市場同時運作
龍潤茶歷來重視理論對實踐的指導(dǎo)作用，《口碑營銷》《交叉銷售》《理想成功學(xué)》《茶生活方式》等焦家良博士的著作，無一不是對當時營銷理念和模式的創(chuàng)新思考。龍潤茶在做好原料布局的同時，聯(lián)合云南農(nóng)業(yè)大學(xué)創(chuàng)建龍潤普洱茶學(xué)院和云南普洱茶研究院，創(chuàng)辦了龍潤普洱茶學(xué)院和云南普洱茶研究院，將茶葉的科學(xué)性、權(quán)威性、真實性的理論平臺建立起來。并攜手湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)劉仲華教授和國家植物功能成分利用工程技術(shù)研究中心，構(gòu)建集產(chǎn)、學(xué)、研為一體的新型茶產(chǎn)業(yè)的人才團隊，為龍潤茶注入了業(yè)界領(lǐng)先的科研技術(shù)。
在產(chǎn)品市場方面，龍潤茶可能是中國茶企里產(chǎn)品最豐富的企業(yè)，500多款健康優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，通過在世界10多個國家開設(shè)的1500多家專賣店，給消費者帶來了全新的感官享受。在成功運作過排毒養(yǎng)顏膠囊、生力膠囊、楊林肥酒等眾多知名品牌后，焦家良博士對打造“龍潤茶”也信心十足，并賦予了它更多的創(chuàng)新基因。如4小時昆明全城派發(fā)30萬杯龍潤茶，冠名《龍潤茶中國燈謎大會》，代表中國茶企登陸北京2008年奧運會、2010年上海世博會，成為G20峰會、金磚五國峰會、APEC峰會等世界性會議的國賓禮品……這一系列的品牌事件，讓龍潤茶迅速成為家喻戶曉的知名茶葉品牌。
在資本市場方面，焦家良博士說：做企業(yè)就是創(chuàng)造利潤，企業(yè)利潤分三塊，1/3是產(chǎn)品給的，1/3是上市后股民給的，1/3是國際匯率給的。所以一個企業(yè)要做大、做強，獲得更大利潤，除了做好產(chǎn)品外，必須上市，必須國際化，開展國際貿(mào)易。2009年5月18日，龍潤茶在香港主板成功上市(2898.HK)，成為中國茶第一家上市公司。如今，龍潤茶已經(jīng)成功登陸美國、俄羅斯、法國、馬來西亞、新加坡、非洲等國家。
始終站在全球化的角度去解讀和營銷中國茶，這是龍潤茶成功的第二個基因。
3、將“健康思維、電商思維、直銷思維”植入企業(yè)基因
如今很多茶客在端起茶杯品茗龍潤茶時，依然會想起“用制藥的經(jīng)驗制茶”這句定位準確并且深入人心的口號，這是龍潤茶從生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)將“健康思維”植入企業(yè)基因的結(jié)果。龍潤茶以“企業(yè)+市場+標準化生產(chǎn)”的產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)了60萬畝高優(yōu)生態(tài)茶園、200多萬茶農(nóng)、4大生產(chǎn)中心的有機整合，種植基地相繼獲得“GAP(良好農(nóng)業(yè)規(guī)范認證)”“IMO(瑞士國際有機茶認證)”“RA(雨林聯(lián)盟國際權(quán)威認證)”，從源頭保障原料的品質(zhì)，提升了核心競爭力，推進、帶動整個茶產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
2013年11月11日，龍潤茶再次讓業(yè)界震驚。龍潤食品天貓旗艦店僅用24小時就完成了日銷千萬的業(yè)績，飲爆雙十一。日銷千萬，龍潤茶憑什么風靡全國不就是一片茶嗎?這恐怕是很多人都會有的疑問，但對于向往健康、追求品質(zhì)的人來說，完全不是這么回事。龍潤茶不僅僅只是一個茶葉品牌，它更象征著品質(zhì)、象征著時尚、象征著一種健康的生活方式。龍潤茶早在2010年就提出了“拇指+水泥”的電商戰(zhàn)略，完成了電商的天網(wǎng)、專賣終端的地網(wǎng)、營銷團隊的人網(wǎng)，實現(xiàn)了龍潤茶“三網(wǎng)合一”。
在做好“健康思維”“電商思維”的充足準備之后，龍潤茶創(chuàng)造性地引入“直銷思維”，依托兄弟企業(yè)理想集團打造中國西部首家直銷企業(yè)，同時也是中國上市茶企中唯一一家直銷企業(yè)。如今直銷正迎來第三個階段：“創(chuàng)富階段”“健康階段”已經(jīng)過去，現(xiàn)在正在進入“生活方式時代”，直銷已融入人們生活的方方面面。這種生活方式的倡導(dǎo)不僅能夠提升茶產(chǎn)業(yè)，更能帶動茶業(yè)科技進步、產(chǎn)業(yè)升級、文化傳播、生態(tài)建設(shè)等多維度的發(fā)展。
以正確的思想指導(dǎo)正確的實踐，這是龍潤茶成功的第三個基因。
4、以創(chuàng)新求發(fā)展
“創(chuàng)新”是龍潤茶給外界和同行最深刻的印象。首先是理論創(chuàng)新，龍潤茶創(chuàng)領(lǐng)“早晨刷著茶，中午喝著茶，晚上睡著茶，臉上涂著茶，身上穿著茶，腳下泡著茶”的茶生活方式，引領(lǐng)國人及世界人民的健康生活方式!
其次是模式創(chuàng)新。十年來，龍潤茶在傳統(tǒng)的營銷里面，不斷地調(diào)試，調(diào)試過零售、代理，調(diào)試過多種營銷模式，后面選擇了“特許經(jīng)營”這一連鎖發(fā)展的模式，十年來，1500家龍潤茶專賣店的持續(xù)發(fā)展印證了這一模式的正確性。隨著“跨界混搭”新模式的的發(fā)展，以及茶葉所具有的“分享”屬性，龍潤茶在企業(yè)的營銷思路里面又加入了“跨界、混搭”新理念，以直銷的營銷模式來引領(lǐng)企業(yè)所有的傳統(tǒng)營銷，又以傳統(tǒng)營銷的發(fā)展反過來推動直銷的發(fā)展。
最后是產(chǎn)品創(chuàng)新。十年來，依托湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)等權(quán)威的專家團隊，以及“國家科技進步二等獎轉(zhuǎn)化成果”等先進的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)，龍潤茶的速溶茶系列、茶珍系列，以及現(xiàn)在的中國第七大茶類——潤木茶，無一不是產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)果。因為產(chǎn)品創(chuàng)新，龍潤茶即便在茶業(yè)市場不景氣的時候，依然能夠逆市上揚，取得業(yè)績的持續(xù)增長。
龍潤茶是靠創(chuàng)新而發(fā)展的。這一理念早已融入龍潤人的血脈之中。在諸多媒體都能見到這樣的引述：“龍潤茶是一個擁有高度創(chuàng)新基因的企業(yè)，是行業(yè)首倡創(chuàng)新理念并踐行的企業(yè)。尤其難得的是，龍潤茶開創(chuàng)了很多新領(lǐng)域，并成為這些領(lǐng)域的先行者與標準制定者。”龍潤茶領(lǐng)軍人物焦家良博士也說過：“民營企業(yè)是靠理想信念而活著，靠創(chuàng)新求變而動著，靠精耕細作而發(fā)展著”。
這三個“靠”字，不僅為民營企業(yè)發(fā)展指明了一個方向，也一語中的地說明了龍潤茶“突圍”發(fā)展的成功之道。
