客戶(hù)關(guān)系資源的重視與尊重，不僅能促使企業(yè)提升服務(wù)意識(shí)，提高管理水平，完善服務(wù)體系，還能實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的更新，助推品牌建設(shè)。也是當(dāng)前中國(guó)茶企核心競(jìng)爭(zhēng)力打造的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)之一，客戶(hù)選擇與資源整合，不但有助于營(yíng)銷(xiāo)渠道的快速擴(kuò)建和穩(wěn)健發(fā)展，還能穩(wěn)固營(yíng)銷(xiāo)模式根基。
客戶(hù)不僅僅是合作伙伴
高頂古茶對(duì)合作客戶(hù)自始至終定義為“相互促進(jìn)成長(zhǎng)，互惠共贏的合作成長(zhǎng)型朋友”關(guān)系，以誠(chéng)信立身，以朋友般的關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)雙方的共同成長(zhǎng)。因此，多方共贏和價(jià)值共享，就成了高頂茶業(yè)評(píng)價(jià)企業(yè)是否理性成長(zhǎng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。對(duì)合作伙伴的慎重選擇和尊重，成了高頂茶業(yè)開(kāi)啟探索與實(shí)踐之旅的重要態(tài)度和核心工作之一。
六月底的高頂古茶首屆服務(wù)商會(huì)議上，簽約的第一批服務(wù)商客戶(hù)與高頂古茶攜手起航，在遵循契約精神之上成了一家人，成為了共同成長(zhǎng)的朋友，成為了高頂人。從他們身上我們看到了幾個(gè)共性：
根植于茶行業(yè)多年，對(duì)茶充滿(mǎn)了熱愛(ài)與敬仰，苛求于茶葉品質(zhì)，深諳茶葉生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)，追逐并傳遞著中國(guó)茶文化的資深茶人；
不是“土豪”，不是“富二代”，是靠自身艱苦打拼實(shí)現(xiàn)了自己的人生成就，且不滿(mǎn)足于當(dāng)下，有強(qiáng)烈的成長(zhǎng)心態(tài)和積極的行動(dòng)能量。
貼心距離，融合創(chuàng)新
在普洱茶行業(yè)不斷發(fā)展，日趨成熟化的路上，進(jìn)行企業(yè)、客戶(hù)資源融合創(chuàng)新，不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)模式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值也是行業(yè)、品牌發(fā)展之急需。
高頂古茶遵循實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)，秉承“專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事，行業(yè)人做行內(nèi)事”的經(jīng)營(yíng)之道，從消費(fèi)需求調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、人力資源建設(shè)、客戶(hù)評(píng)估、渠道布局等模塊規(guī)劃，到客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)體系建設(shè)等商業(yè)模式系統(tǒng)化構(gòu)建，進(jìn)行了資源整合和系統(tǒng)的建設(shè)，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)的共同聚變，共同應(yīng)對(duì)當(dāng)前的行業(yè)變革與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，共同為消費(fèi)者提供高品質(zhì)茶生活和服務(wù)。
高頂古茶將與客戶(hù)攜手共進(jìn)，共同成長(zhǎng)，以茶人該有的社會(huì)責(zé)任感標(biāo)記“高頂古茶”品牌的核心價(jià)值觀，共同專(zhuān)注普洱茶、古樹(shù)普洱茶的保護(hù)與合理開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)多方共贏，期待品牌的成長(zhǎng)之路，將來(lái)能記載入普洱茶行業(yè)成長(zhǎng)的史冊(cè)！
