在中茶普洱發(fā)展的DNA里，從不缺乏創(chuàng)新與探索的基因。無論是公司團(tuán)隊(duì)，還是一路與公司合作共贏的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)，都在不斷創(chuàng)新中探索前行。本期《中茶人的一天》，我們將帶您走進(jìn)中茶普洱成都一級(jí)經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)，記錄、體驗(yàn)這支年輕的團(tuán)隊(duì)，如何在不斷創(chuàng)新中探索前行。
1／12 這是中茶普洱一支年輕的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)。在秉承傳統(tǒng)的同時(shí)，這支年輕的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)，利用自主研發(fā)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同營(yíng)銷平臺(tái)，致力于為茶業(yè)渠道商、零售商、集團(tuán)和個(gè)人顧客提供商業(yè)模式設(shè)計(jì)優(yōu)化、新零售技術(shù)賦能、新零售渠道運(yùn)營(yíng)、定制產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、集團(tuán)和家庭茶美生活服務(wù)整體解決方案服務(wù)。一大早，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人曾旺明博士，就召集大家一起，對(duì)最近正在推進(jìn)的商家合作方案進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。
2／12 趙紫伶，這位原本學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的90后女生，大學(xué)期間趕上成立川茶學(xué)院，參加了新設(shè)立了茶產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)班，不想這一學(xué)還拿了一等獎(jiǎng)學(xué)金。所以畢業(yè)后就加入了這支中茶普洱年輕的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)、渠道拓展等工作。
3／12 所有工作的起點(diǎn)，從產(chǎn)品認(rèn)知開始。每一款產(chǎn)品的到來，都需要全面去了解它。查驗(yàn)第三方產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、查看干茶、開湯品鑒……這幾乎是趙紫伶每天工作的開始。
4／12 每一次對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，趙紫伶都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)地記錄。她說，自己還是習(xí)慣和喜好用手寫筆記的方式記錄，工作幾年來，已經(jīng)用滿了好幾個(gè)筆記本，每一本記錄的都是自己對(duì)茶不斷認(rèn)知的過程。
5／12 年輕的團(tuán)隊(duì)，需要團(tuán)隊(duì)里的人都是“多面手”。了解完產(chǎn)品，負(fù)責(zé)文案的同事過來了，讓她重新演繹了一遍沖泡，好為消費(fèi)者普及普洱茶的基本沖泡方法。
6／12 自媒體的高度發(fā)達(dá)，大大縮短了產(chǎn)品與消費(fèi)者見面的時(shí)間。從新產(chǎn)品到店開始，錄制、剪輯……很快，一款產(chǎn)品的介紹視頻，便可以出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。
7／12 視頻錄制完畢，趙紫伶會(huì)和負(fù)責(zé)新媒體運(yùn)營(yíng)的同事一起，從照片的挑選，文字的修改，到界面的排版，都會(huì)進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的討論，最后呈現(xiàn)給消費(fèi)者最完美的效果。
8／12 這支年輕的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新探索的一個(gè)重要載體，就是自主研發(fā)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同營(yíng)銷平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)營(yíng)支持團(tuán)隊(duì)，有個(gè)部門就是專門負(fù)責(zé)技術(shù)支持的。部門負(fù)責(zé)人范方云，隨時(shí)隨刻都在盯緊后臺(tái)，全力為團(tuán)隊(duì)做好技術(shù)保障。
9／12 這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新探索的宗旨之一，就是利用社群化推廣趨勢(shì)，提供家庭茶美生活方案。周莎，團(tuán)隊(duì)客戶部的負(fù)責(zé)人，網(wǎng)銷、渠道、客服……她每天的大部分時(shí)間，都在后臺(tái)不斷處理客戶和消費(fèi)者提出的各種需求。
10／12 所有的一切努力，都最終落地成為渠道商服務(wù)?？赘纾莻€(gè)普洱茶老茶客了。在團(tuán)隊(duì)“商圈領(lǐng)導(dǎo)者培育戰(zhàn)略”推進(jìn)當(dāng)中，正式加入中茶普洱專營(yíng)團(tuán)隊(duì)。上午在辦公室處理完產(chǎn)品事宜后，下午趙紫伶來到孔哥的中茶普洱專營(yíng)店，了解最近經(jīng)營(yíng)的情況，看看有什么需要團(tuán)隊(duì)提供支持的。
11／12 每次到客戶的專營(yíng)店里，趙紫伶都會(huì)給店員介紹產(chǎn)品，產(chǎn)地、歷史、品質(zhì)……她都會(huì)毫無保留地與店員分享，并就公司有關(guān)新零售最新的設(shè)計(jì)和方案，與店員進(jìn)行溝通和交流。進(jìn)行產(chǎn)品和營(yíng)銷的培訓(xùn)，是推進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新探索最直接、最有效的方式之一。
12／12 在經(jīng)過三年的探索后，如今，這支年輕的中茶普洱經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)，正逐步地朝自己的既定目標(biāo)邁進(jìn)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人曾旺明博士說，作為先行一步的人，希望通過團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐，摸索出一種機(jī)制，讓更多的人加入到中茶普洱，一起做更大的事情。
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