陳升號用行動給了“2015茶市低迷”這說法一耳光!

  “對于做茶,其實一開始我是拒絕的。”在接受茶語網采訪時,陳柳濱笑著說,“當時老爸都快六十歲了,還搞自己的創(chuàng)業(yè)第三次革命,我當初就是想過來看看,他在這邊弄得怎么樣。”


  混跡茶界的人們都知道陳柳濱,他是勐海陳升茶業(yè)有限公司董事長陳升河的大兒子。在2008年以前,他做著與茶葉完全不相干的行業(yè),也未曾想過自己會轉行到茶行業(yè)里來。


  而在剛剛過去的2015年,注定是整個茶行業(yè)不平靜的一年。隨著宏觀經濟持續(xù)下行的壓力,茶企傳統(tǒng)的經營方式遇到巨大挑戰(zhàn),連鎖加盟模式愈加艱難。再加上電商沖擊,終端成本、人力成本等不斷上漲,市場需求不高,整個茶行業(yè)都比較低迷。


  然而,有些企業(yè)卻在這樣的環(huán)境下活得不錯,大型宣傳活動也辦得熱熱鬧鬧,紅紅火火,在低迷的市場里顯得格外引人注目,譬如陳升號。

 

  陳柳濱告訴我們,僅2015年一年,在大多數(shù)茶企都采取保守措施的時候,陳升號全國新增專賣店和經銷商的數(shù)量就約有20多家,營業(yè)額同比2014年不但沒有下降,反而增長了約10%,通過“全民煉茶季”設置百萬大獎與粉絲互動,活動還未結束時,據(jù)不完全統(tǒng)計,粉絲增加量就已超過了五位數(shù)。
 

  他們是如何做到的?
 

  ▎是他們把老班章做成了一個傳奇

  對于很多人來講,他們熟知的陳升號,是那個在2007年全國普洱茶泡沫破滅,市場最不景氣的時候,卻與老班章村全體茶農簽訂了數(shù)百萬的合同,在一片質疑和唱衰聲中,將老班章做成了普洱茶中的王者之茶的企業(yè),創(chuàng)造了一個茶界的奇跡。
 

  事后,很多贊嘆聲蜂擁而來,“陳升河真有眼光”,“敢想敢做敢為市場先”,“獨具商業(yè)慧眼”……
 

  歷來,人們只會記得成功者。

 

  對于陳柳濱來講,陳升號能夠取得這樣的成績,跟老爺子的獨特眼光分不開。而造就父親這一獨特眼光的,是他大半生來對于茶葉了解的積淀,和對商業(yè)市場的準確判斷。
 

  “我父親有一次去昆明旅游,剛好碰上昆明在開茶博會,他就跟老茶友從昆明開始,一直到西雙版納,把沿路上這些茶山,產茶區(qū)都跑了個遍。”
 

  陳柳濱回憶,不了解陳升號的,看見短短不到十年的時間,幾次在市場低迷的情況下,陳升號都做出正確的決定,取得了意想不到的效果,就把它傳奇化了,猜測它的商業(yè)模式不知道有多先進。
 

  了解陳升號的就知道,其實這面上的8年時間,背后支撐著的,是老爺子對茶葉40多年的了解和狂熱的喜愛。

  陳老爺子親自仔細審評每一款茶
 

  所以,陳升號從一開始做起來的起點就是較高的,有了一個良好的開頭,和短時間內迅速崛起的輝煌歷史,這樣來講,陳柳濱覺得自己的壓力更大了。
 

  老爺子也快70歲了,遲早有面臨交接的一天。在守業(yè)方面,未來的十年八年,對于陳柳濱來說都是最關鍵的頭等大事。子承父業(yè)的他,因為父親在業(yè)界廣為人知的那股“執(zhí)著勁”,開始接觸普洱茶,從當初的銷售、采購入手一切從頭學起,到如今能夠獨當一面,這進階的過程,也是他愛上普洱茶的心路歷程。
 

  今后,如何將陳升號打造成為優(yōu)秀的百年老字號,他也有自己的打算:找到同道中人。
 

  “通過2015年舉辦全民煉茶季,我發(fā)現(xiàn)在我們廠外面的經銷商或者專賣店里,隱藏著很多高人。他們都很厲害的,也有不少人的理想和我們企業(yè)的理念非常接近,他們將一直陪伴著陳升號成長。”
 

  ▎全民煉茶季:一個火爆了全國的猜茶活動

  “我不太懂用那個航行圖APP呢”,當我問他2015年的航行圖是什么樣時,雙子座的陳柳濱此刻竟有些憨憨地說,2015年一年,他差不多一半的時間都是呆在廠里,其余時間就是全國各地到處飛,跑去全民煉茶季的現(xiàn)場感受氛圍。如果在航行圖記錄軟件上看的話,他的航行軌跡應該也是很密集的吧。
 

  2015年,在大經濟背景下,整個茶行業(yè)低迷。業(yè)界也發(fā)生了很多驚天動地的大事,很多茶企品牌面臨種種困境。

 

  而縱觀2015年,陳升號卻依然能保持良好的發(fā)展態(tài)勢:全民煉茶季搞得風風火火,經銷商體系也有大手筆,聯(lián)手福元昌,讓傳奇品牌得以延續(xù)……
 

  鋪開陳升號8年多來發(fā)展的時間軸,你會發(fā)現(xiàn)好像他們總是在做“逆勢挺進”的事情:2007年普洱茶價格暴跌,投資幾百萬做出老班章不可替代的地位;2008年金融危機,人們都捂緊了自己的口袋,他們卻發(fā)布了第一款產品,并一炮而紅……
 

  整個2015年,在宣傳方面,陳升號和全國各地的經銷商都有著很大的動作,“這些活動整個效果遠遠超過了我們的想象,也給我?guī)砹艘恍┣八从械男孪敕ā?rdquo;
 

  陳柳濱回憶,當時決定做這個活動的時候,整個茶行業(yè)市場比較低迷,但經銷商們的心態(tài)大多都很積極,這也在一方面給了陳升號的高管們很大的信心。
 

  每個企業(yè)都會說自己的文化理念有多好,但最后,任何一個企業(yè)的口碑肯定都是消費者們給的,不是自說自話就算數(shù)。

 

  2015年,陳升號啟動了“全民煉茶季”的大型活動,在全國各地舉行宣傳,經銷商也自己在做茶會,同時也一起響應到“全民煉茶季”的主線活動里來。
 

  “哎呀真是太有趣了,我在現(xiàn)場看見太多好玩的事了,還有很多茶癡級別的鐵桿粉絲,感動得我都不知道說什么好。”陳柳濱一說到全民煉茶季的活動就滔滔不絕,他在茶會比賽現(xiàn)場,看見很多茶客們都是三五成群一起來玩,或者很多夫妻檔,各個年齡階層、各行各業(yè)的人,一個個掏出自己做的筆記,密密麻麻的比當初讀書和高考的時候還要認真。
 

  煉茶季的熱鬧紅火,我們已經描述報道得夠多。
 

  對茶人們而言,他們能夠成群結伴跟朋友一起玩一個很健康的比賽,能親身去體驗,在現(xiàn)場去感受,面對面對產品產生認知;對陳升號來講,更是一種跨越式的了解,從自己廠里的一方天地走出來,看看茶客們究竟是怎么一回事,他們的需求點是什么,他們更需要什么樣的味道。
 

  陳柳濱覺得,這是企業(yè)跟消費者們進行互動溝通的一個非常良好的平臺,消費者們抱著一起來玩的心態(tài),把親朋好友們都拉過來,很多根本不喝茶的人,就是在比賽現(xiàn)場嘗試了他們人生中第一杯普洱茶,產生興趣,進而去了解茶企。
 

  因為是比賽,肯定就有它的游戲規(guī)則,有時間上的束縛,很多鐵桿粉絲們都很遵循比賽的規(guī)則,甚至有些茶癡把比賽用茶全部買回去每天喝,苦練兩個月后來參賽,連家里練習喝茶用的水都是從比賽場地買水的地方拖的十幾箱回去,力爭做到練習時跟比賽當天的環(huán)境一致,真是太瘋狂了。

 

  在商業(yè)活動角度來講,貫穿2015年整個一年的“全民煉茶季”活動是非常成功的,但陳柳濱最為感慨的卻是另外一個收獲:
 

  “據(jù)我所知,有兩口子老夫老妻了,平時幾乎不怎么溝通交流,關系很疏遠。結果一起來參加這次活動后,彼此探討一款茶的香氣滋味,換位去感受對方對茶湯的理解,幾場比賽下來,夫妻間仿佛找到了彼此解決問題的溝通模式,變默契了很多。”
 

  如果一場活動,不僅僅給企業(yè)增加了很多鐵桿粉絲,還通過參與的過程加深了人與人之間的感情,這種意義不是用金錢能夠衡量的。一旦人們對一個品牌產生了衍生的感情,那么他們對這個品牌的認可度和粘性就很大了。
 

  ▎創(chuàng)建“陳升福元昌”,讓傳奇品牌得到延續(xù)

  9月的北京,秋高氣爽。正是這個城市里最好的季節(jié)。陳升河一行人來到北京前門,直奔老舍茶館。在這里,即將舉行“陳升福元昌”的首度亮相儀式,百年老字號,王者歸來。京城道路兩邊的風景從車窗呼嘯而過,陳升河心里久久不能平靜。

 

  在儀式現(xiàn)場,對復刻的當年福元昌的經典傳世“藍票”和福茶“復興志”時,現(xiàn)場把所有目光集中到福元昌后人余智暢老人身上。
 

  他連喝了兩杯茶,聲音哽咽:“這個味道,我想了很多年,從前只聽我父親提起過,沒想到今天會成為現(xiàn)實。我只有一個念頭,就是讓它的味道一直延續(xù)下去,再也不要斷。”一旁的陳升河輕輕拍了拍他的肩。
 

  福元昌,這個創(chuàng)始于光緒初年(1879年)的老字號品牌,前身為元昌號,是當時最大的普洱茶號之一。后由余福生繼承老號,并正式更名為“福元昌號”。福元昌對制茶品質的絕對追求,造就了福元昌號在普洱茶歷史風云中“品質為王”的江湖地位,福元昌圓茶也被后人尊稱為“普洱茶王”。

 

  但凡福元昌號所出的茶品,絕不容許有任何馬虎。除必須用易武正山的大葉種喬木原料,三級以上最優(yōu)質的茶菁制作外,還盡可能地以當?shù)毓挪鑸@的頭春茶為原料。
 

  2015年,陳升河在福元昌老宅的基礎上正式復辦了“勐臘易武福元昌茶業(yè)有限公司”,創(chuàng)立“陳升福元昌“品牌。在百年老號的基礎上,堅持古樹原料,傳承古法精工,再現(xiàn)福元昌之百年古韻。
 

  他說,“普洱茶是時間的藝術品,每一餅茶都代表了人對茶葉、對茶山的深刻記憶和理解?;謴瓦@個老字號,并賦予它這個時代的生命力,完全是一種機緣。希望從今天這個時候開始,陳升福元昌號一路走穩(wěn),我們把更多更好的滋味帶給現(xiàn)代人。”

 

  陳柳濱講,老爺子從福元昌后人手里接過百年老號,怎么讓它恢復當年的輝煌,陳升福元昌的負責人他們肯定有一個非常系統(tǒng)化的計劃。
 

  而作為陳升福元昌執(zhí)行董事總經理的陳植濱,也在現(xiàn)場感慨地說:“這是項承上啟下的工作,無論對我還是對整個團隊而言,榮耀畢竟代表了往日,而今天的我們,更多面對的是一個挑戰(zhàn)和機遇并存的格局。對陳升福元昌號的未來,我們希望也必然是站在一個歷史的轉折點,來續(xù)寫一個被更多人期待的茶界傳奇。”
 

  陳升福元昌號的面世,牽動了許多人的心。很多老茶客特意尋過來,就為了追尋當年的這個記憶中的味道。
 

  中國茶業(yè)商學院的劉仲華教授認為,陳升福元昌成立的最大價值,就在于它是用今日最經典的技術,喚醒了當年最傳奇的茶號。
 

  2015年,注定被普洱茶編年史所銘記。因為這一年,在陳升河和福元昌后人的不懈努力下,掀開那一段被往事塵封的歲月,那個曾叱咤風云的福元昌真的回來了。
 

  ▎不忘初心:讓大家知道大樹茶的味道

  “如果非要說我們跟其他茶企有什么不太一樣的地方,我覺得可能是我們前線那些專營店和經銷商體系,他們真的太厲害了。”陳柳濱由衷地感嘆。特別是在2015年一年,長期浸泡在全國各個經銷商茶館里,他看見了太多太多讓他感動的事情。

 

  因為一個南京的經銷商,南京大學還聘請了老爺子過去當了客座教授。
 

  “這個事情也很有趣,2015年我們在南京也做過很多活動,在南京的一個經銷商張總,也不知道怎么的就碰到南京大學的教授們,他們喜歡茶,但都不是很懂茶,于是,張總就推薦他們到了西雙版納來旅游,來我們廠里走了一趟。聊起來以后,教授們覺得我們這種對茶的看法和做法,可以引進到校園里,普及給年輕人,弘揚傳統(tǒng)文化。于是就聘請了老爺子去做了客座教授,去了以后大學里也非常認可這樣的形式。我們當時非常感動,覺得心里暖暖的,這真的非常有意義。”
 

  因為既了解茶,又在茶的商業(yè)方面做得風生水起,陳老爺子的講課很生動,在茶專業(yè)和如何做一個企業(yè)上兩者兼顧,每堂課來聽課的學生們都爆滿。

 

  在整個采訪的過程中,陳柳濱一直對陳升號的專營店和經銷商體系贊不絕口。
 

  他認為,在單純的茶葉上看,普洱茶的道路歷史非常悠久,但是從商業(yè)角度這一歷史來講也就幾十年,跟其他行業(yè)相比算很年輕,所以其他行業(yè)的經驗非常重要。
 

  在陳升號的經銷商體系里面有各方面的人才,有很專業(yè)的一直做茶幾十年的,有茶葉世家的,有做金融的,有藝術家,有很高大上的各種有趣的職業(yè)……
 

  他們都有自己的人脈圈,很多新的想法,也有很多經驗,還愛動腦筋,會給陳升號出各種點子,他們是真的把陳升號當成了自己的事業(yè)。
 

  “所以,我們廠里也不是想怎么弄就怎么弄,像2015年,很多大的方向都是整個經銷體系和廠里一起做出來的。
 

  廠里的管理者們都很民主,經銷商里各方面的人才都有。在市場低迷時都會給我們很到位的建議和意見,我們都會采納,這兩年就是這樣走過來的,我們能夠避過很多險境,都離不開他們的功勞——來自市場第一線的信息。”

 

  有了強大的經銷商體系里的人才,陳升號少走了很多彎路。正如陳柳濱所說,“如果所有的都是廠里的幾個老板來想,路會坎坷很多。”這幾年一步一步,是大家整個經銷商體系一起走過來的。
 

  而有些改變,一直以來醞釀已久的。陳升號一直堅持的“經銷商、茶農和陳升號員工一起富起來”的傳統(tǒng)理念一直不會動搖,只不過一些戰(zhàn)術上的調整也會適應時代和市場的發(fā)展。
 

  從三四年前,陳升號就開始想要逐步脫離“以批發(fā)市場為核心”的方式,逐漸轉移上來做專賣店。所以2015年碰見市場整個低迷的情況,也就避免了靠著批發(fā)市場為生的一種單一模式,減少了損失。
 

  很多茶企把南方市場看得很重,2015年,陳升號放棄掉南方市場的兩廣地區(qū),舍棄后,其他地區(qū)就做得很輕松。這樣的調整,也得到了整個專營店和經銷商體系的認可。

 

  “但是,有一點的定位到現(xiàn)在都沒有動搖過:經銷商、員工、茶農這條線一起富起來。”陳柳濱強調,以后還會繼續(xù)這樣做。最大的利潤還是給客戶,收獲的是客戶的認可;通過幾年的摸索,客戶對產品從質量方面也很有信心。每年經銷商都不討價還價的,陳升號廠里定下來價格是多少就是多少。

  全民煉茶季的時候,很多經銷商都在賽場旁邊擺幾桌,自己一堆人在那里猜茶。猜得非常準。問他們?yōu)槭裁床蝗⒓颖荣愙A取百萬大獎時,他們都搖頭:“我們天天喝,自然比一般的茶人猜得準一些。但是如果我們去把名額占了,其他人就會少了機會。應該讓更多的人來參加這樣的活動,了解陳升號,喜歡陳升號。”

 

  在經銷商體系里,朋友間口口相傳:“不如來做茶吧”,陳柳濱講,雖然可能這種宣傳方式有點老土,但是還是很實在。從每一個細節(jié)去認真履行這個理念,更是一種堅守。
 

  “我和父親一樣,話不多,這么說了,就這么去做。至于好與不好,不由我們自己說,交給消費者和市場去鑒定。”
 

  問到陳柳濱對父親的評價,他說,“在家里我都叫老爸,在外面都叫董事長。他對茶有獨特的看法,業(yè)內都知道他是非常執(zhí)著的一個人,我把他當做一個榜樣來學習,值得敬佩的一個老人家。”

  勐海陳升茶業(yè)有限公司總經理陳柳濱
 

  采訪結束時,我問陳柳濱,“馬上要到農歷新年了,在2016年里,你最大的愿望是什么?”他想了想說,“做中國最好的普洱茶,讓更多的人知道大樹茶的味道”。這個堅守一直不曾改變。
 

  ▎2015年是茶行業(yè)糾結的一年,但不是最壞的一年

  通過對陳升號這樣的企業(yè)深入了解后,茶語網也感觸頗深,他們能夠從最初的迅速崛起,到2015年的逆市上揚,如果要說有什么秘訣,或許可以總結成以下幾點。

 

  一、陳升號的茶地道,做茶的人厚道。
 

  二、新茶就能喝,新茶就好喝。
 

  三、對于芳村和東莞的銷售下滑沒有氣餒,抓緊南方市場,挺進北方市場。
 

  四、市場不好的時候,不著急,永遠保持品質恒定,價格波動小。
 

  五、全民煉茶季活動貫穿全年,讓品牌和市場始終在消費者面前。
 

  六、更看重品飲市場而不是禮品市場,用產品的味道說話。
 

  七、積極聽取經銷商建議,強大的經銷商體系人才濟濟,來自市場一線的信息幫助企業(yè)避過了很多險境。
 

  其實長遠地看,2015年一年也不是最壞的一年。
 

  在2015年2月,茶葉融入“一帶一路”國家戰(zhàn)略;之后的10月,習近平主席對英國進行國事訪問的時候,在白金漢宮舉行的盛大國宴上也與英國女王聊起了茶葉在中英兩國之間的歷史性和文化傳播作用。
 

  未來,中國茶葉的外交作用日益凸顯,未來市場格局的擴大,茶企們也要做相應的生產結構的調整。
 

  加上高端茶、禮品茶不再暢銷,炒茶等惡意抬高和混亂市場的行為或將慢慢消失,真正經過大浪淘沙后留下來的,還是真心想做好產品,不浮夸,潛下心,踏踏實實做好品質的企業(yè)。
 

  因此我們相信,2015年,其實更是茶行業(yè)深層次轉型升級、優(yōu)勝劣汰的一年。陳升號能夠在這一年的行業(yè)洗牌中不受太多影響,反而趁此機會靜下來審視企業(yè)自身的優(yōu)缺點,修煉好內功,以便能在未來新的需求變化來臨時,能夠迅速地跟上市場的腳步,做大做強,做成百年老字號。
 

  或許對它來講,這糾結的2015年,反而是一年好光景。

責編: 水方子
普洱茶品牌推薦
?