打開百度，輸入“普洱茶”的詞條，跳出來的第一頁，排在前面的一定是“中國普洱茶網(wǎng)”（www.qijiukeji.cn）。但凡想從網(wǎng)絡(luò)上了解普洱茶信息的人，不管怎么搜，怎么點，必然會被帶進中國普洱茶網(wǎng)的網(wǎng)站，就連我們業(yè)內(nèi)人士，也時常需要從該網(wǎng)站上獲取信息，上面有關(guān)于普洱茶最海量、廣泛的信息，包括普洱茶的新聞資訊、知識、文化、原創(chuàng)專欄文章、品牌展示、茶品報價、網(wǎng)上商城等等。我只能說——“這是一個神奇的網(wǎng)站”。該網(wǎng)站從正式上線至今只有三年多時間，但是卻實現(xiàn)了日均流量4萬，日均點擊率超過10萬次，每個月的流量超過100萬，這確實是創(chuàng)了普洱茶門戶網(wǎng)站的奇跡。他的創(chuàng)始人是付穎。
付穎說話語速很快，口頭禪是“我把話說得直白點”。雖是80后，卻已是滿頭的“少年白”，應(yīng)該是腦子轉(zhuǎn)得太快了，典型的理工男形象。與其說他是混茶界的，不如說是混互聯(lián)網(wǎng)界的。付穎99年就開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，在那個互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步的年代，能夠玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)就可以坐地收錢了，20出頭的年紀，他就能有不菲的收入，可謂少年得志。創(chuàng)辦“中國普洱茶網(wǎng)”付穎說他就是為了賭一口氣，“我經(jīng)常指導商家怎么做網(wǎng)站，但是有些人不聽，我就是要做出這樣一個互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)相融合的網(wǎng)站來給他們看看。”到現(xiàn)在為止，付穎都還承擔著省內(nèi)外多家知名網(wǎng)站優(yōu)化顧問的工作。
門戶網(wǎng)站不是恐龍
“中國普洱茶網(wǎng)”創(chuàng)辦于2011年，這一年，普洱茶市場已經(jīng)全面復蘇，普洱茶電商也正如日中天，比如書呆子、才者、51普洱等知名電商企業(yè)都迎來了發(fā)展的小高峰，普洱茶的幾大門戶網(wǎng)站也都已經(jīng)深入人心，如：新境普洱茶網(wǎng)、云南普洱茶網(wǎng)、普洱中國等。在這個時候再開創(chuàng)一個全新的普洱茶門戶網(wǎng)站，從局外人來看，無異于沖進一片紅海。更甚者，這一年也是移動終端發(fā)展最快的一年，微博、微信成為生活的一部分，越來越多曾經(jīng)打開電腦就點擊進入新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站的網(wǎng)民成為“低頭一族”。尤其是隨著近兩年來，微信公眾平臺等自媒體的迅速崛起，有網(wǎng)友調(diào)侃，門戶網(wǎng)站很快會像恐龍一樣滅絕。付穎就不信這個邪，連100年前誕生的廣播都沒有滅絕，哪里輪得到門戶網(wǎng)站呢？付穎認為，自媒體傳播過于碎片化，不成體系，而門戶網(wǎng)站能相對精準、完整、權(quán)威地展示普洱茶信息，更能滿足受眾的深層次、多方面的需求。
一般的門戶網(wǎng)站盈利模式就是在網(wǎng)站上發(fā)布有價值的信息，培養(yǎng)廣大的用戶群體，再以高流量的數(shù)據(jù)和知名度來吸引廣告客戶，出售廣告位；而一般電商則就是在網(wǎng)上賣貨，依托淘寶、天貓、京東等大型的購物平臺的成熟體系和龐大用戶來售賣商品。這兩個“一般”在付穎這里一疊加就變成了“不一般”，網(wǎng)站創(chuàng)辦第三年，全年僅普洱茶的銷售額就達到了2700萬，這個數(shù)字是多少普洱茶電商打拼多年都難以企及的。
垂直電子商務(wù)B2B+B2C
我一直努力地在付穎跳躍性的語言中了解“中國普洱茶網(wǎng)”實實在在的運作方式，付穎也承認，這太復雜了，一句話說不清。非要簡單概括，那就是“垂直電子商務(wù)”——百度百科的解釋是：“垂直電子商務(wù)是指在某一個行業(yè)或細分市場深化運營的電子商務(wù)模式。網(wǎng)站旗下商品都是同一類型的產(chǎn)品。這類網(wǎng)站多為從事同種產(chǎn)品的B2B業(yè)務(wù)。”付穎認為，這樣的電商模式，需要有很強的商業(yè)邏輯，讓它存在于每一個環(huán)節(jié)，要讓客戶看到的都是最真實的東西，用戶想要的東西都要能夠呈現(xiàn)給他們，從而建立與客戶的長期信任感。
打開“中國普洱茶網(wǎng)”的首頁，在“普洱茶新聞”、“普洱茶知識”、“普洱茶文化”這幾個子目錄里面，有著關(guān)于普洱茶的海量信息和知識，并且每天都有大量的更新，我想哪怕是零基礎(chǔ)的人，如果愿意認真看完這幾個子目錄里的內(nèi)容，在理論方面也能夠成為普洱茶的專家了。付穎對此很自信：“在做內(nèi)容的廣度方面，我們絕對敢說是普洱茶網(wǎng)媒的第一。”這也得益于他十多年混跡IT界，有著良好的技術(shù)支撐，擁有強大的搜索引擎。“你們在百度上搜不到的東西，我們的搜索引擎就能搜到。”有別于一般的普洱茶門戶網(wǎng)站，“中國普洱茶網(wǎng)”上的內(nèi)容不完全是四處搜集來簡單復制粘貼的內(nèi)容，付穎會不定期地根據(jù)市場熱點，策劃一些選題，組織一批專業(yè)的專欄寫手來撰稿，通過增強原創(chuàng)性，以及各種方式的媒體運作，來打造權(quán)威的普洱茶信息平臺，加強客戶的忠實度。
“普洱茶報價”也是網(wǎng)站的一大亮點，進入該子目錄，普洱茶知名品牌，如大益、下關(guān)、中茶、老同志、七彩云南、蒙頓、陳升號、龍潤茶、勐庫戎式等等，這些品牌的主流產(chǎn)品的產(chǎn)品詳情和批發(fā)價格在網(wǎng)站上每日更新，價格變得透明，市場也在走向澄明?？蛻綦娫挻蜻M來，買多買少，基本上都能拿到批發(fā)價，這一環(huán)節(jié)主要就是B2B模式，針對廣大的商家、小茶莊，尤其是省外的商家，他們可以不需花時間來云南走訪市場，也不需要聯(lián)系廠家，只需要在一個網(wǎng)站上就能對比各個品牌的批發(fā)價格，選擇經(jīng)營品種，一個電話，貨就可以很快發(fā)到，而且保證正品。而付穎的團隊也是靠這些客戶打來的電話，在2014年全年做到了2700萬的銷售額。而在三年的積累過程中，“中國普洱茶網(wǎng)”因為供貨量強，訪問量大，與廠家深度合作，已經(jīng)成為不折不扣的“網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商”，目前已經(jīng)擁有了幾百家分銷商。“整個昆明，能夠做到上億的普洱茶電商，我們應(yīng)該會是最早實現(xiàn)的。”付穎毫不謙虛地說?，F(xiàn)在中國普洱茶網(wǎng)已經(jīng)建成了云南唯一一家開放式貨柜的普洱茶流轉(zhuǎn)中心，在產(chǎn)品流轉(zhuǎn)和倉儲環(huán)節(jié)為普洱茶商家和愛好者提供一個產(chǎn)品流轉(zhuǎn)的平臺。公平、公正地為普洱茶的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)提供一個覆蓋所有普洱茶愛好者的流通平臺。
今年1月“中國普洱茶網(wǎng)”旗下的“茶窩網(wǎng)（www.chawo.com）”正式運營，這一環(huán)節(jié)則是B2C模式，針對普通消費者，“茶窩網(wǎng)”上有成百上千種茶品，以普洱茶為主，逐漸囊括六大茶類及各類禮品茶，跟上百家大小品牌合作，搭建一個網(wǎng)絡(luò)大賣場，相當于一個普洱茶的沃爾瑪。“茶窩網(wǎng)”利用“中國普洱茶網(wǎng)”多年積累下來的用戶需求數(shù)據(jù)，依據(jù)品牌、年份、產(chǎn)地、價格、購買用途等數(shù)據(jù)，科學、實用地對上千款產(chǎn)品進行分類展示，為消費者提供多樣化的產(chǎn)品選擇和多方面的消費需求，并且確保正品、低價。“茶窩網(wǎng)”很快會推出手機APP程序，消費者隨時隨地都能夠購買普洱茶。
如果單純想賣貨，開個天貓旗艦店就夠了。付穎對“茶窩網(wǎng)”有更多的想法，他認為“茶窩網(wǎng)”商業(yè)模式的核心是，除了向消費者提供價優(yōu)的品牌正品以外，還向合作的茶企、茶商提供一站式電商綜合服務(wù)。“我們不但在網(wǎng)上幫合作伙伴零售，還提供品牌宣傳、茶品體驗活動、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)與招商等專業(yè)服務(wù)。”
普洱茶行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案解決商
付穎一直都不愿意做一個在網(wǎng)上賣貨的商人，也許少年得志，讓他對金錢的欲望反而變得很低，在做這份他熱愛的事業(yè)的時候，他拒絕唯利是圖。他希望提供一個平臺讓大家一起來玩，他不去搞生產(chǎn)，不去做自己的茶品牌，不走多元化發(fā)展的道路，就想單純地把“行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合體系”這個環(huán)節(jié)做到極致。所以，他更愿意稱自己為“普洱茶行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案解決商”，這才是他事業(yè)的重點，他認為這是個賺錢很慢的方式，但是一旦做好卻能夠?qū)φ麄€普洱茶行業(yè)起到很好的助推作用。
在康樂采訪付穎時，當時正好有家知名的普洱茶企業(yè)員工在與付穎交流，我在一旁邊等也邊聽著他們的談話，品牌企業(yè)想開發(fā)電商，付穎在給他們做理念和技術(shù)的指導。聯(lián)系之后我們的采訪內(nèi)容，我才漸漸明白什么是“互聯(lián)網(wǎng)方案解決商”。“懂互聯(lián)網(wǎng)的不一定懂商業(yè)運作，懂商業(yè)運作的不一定懂互聯(lián)網(wǎng)，比較幸運的是，我懂得將兩者結(jié)合在一塊。”付穎的這句話讓我瞬間感受到了“知本”的力量。電商是趨勢，尤其是普洱茶這個現(xiàn)代化水平相對落后的行業(yè)，怎樣用互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯來武裝產(chǎn)品體系和營銷思路，是很多企業(yè)主亟需學習的，而付穎正是在為他們提供技術(shù)與理論以及觀念上的指導與支持。
在服務(wù)企業(yè)方面，通過“中國普洱茶網(wǎng)”直面真實的消費者，一方面繞過了層層分利、習慣炒茶的中間商，直接讓利給消費者；另一方面，能幫助企業(yè)捕捉來自消費市場最真實的數(shù)據(jù)，有助于其進行產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷決策，推進茶品快速銷售進程，并且協(xié)助企業(yè)招商。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展，傳統(tǒng)渠道與電商渠道融合發(fā)展的O2O模式正在蓬勃發(fā)展之中，這樣一來，品牌企業(yè)無論是做電商，還是做線下線上的互動，都需要專業(yè)的平臺與解決方案，傳統(tǒng)品牌企業(yè)可以做好自己擅長的主營業(yè)務(wù)，而將電商外包給專業(yè)平臺與團隊來解決。在這些方面，付穎都走在了前面。當大家還在研究“互聯(lián)網(wǎng)+”的時候，中國普洱茶網(wǎng)已經(jīng)在為“互聯(lián)網(wǎng)+普洱茶行業(yè)”提供一套完善的行業(yè)營銷、供求、流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)支撐等解決方案了。
