中國普洱茶網(wǎng)訊：號稱已經(jīng)存放了30多年的陳年云南普洱茶，包裝日期上卻標明為2012年。近日，家住莆田城廂區(qū)八十畝小區(qū)的吳先生和朋友就遇到了這樣一件怪事。究竟茶齡是假的，還是包裝出現(xiàn)了錯誤呢？
聽信商家宣傳買下茶磚茶餅
吳先生告訴記者，11月11日，他和朋友來到城廂區(qū)益康茶葉商貿(mào)有限公司準備買一些陳年云南普洱茶。該公司的小吳介紹說，他們賣的這些陳年的云南普洱茶已有30年，而且云南普洱茶“本身就沒有保質(zhì)期”，會“越陳越香，越陳也越保健”。
吳先生說，之前他對這種陳年云南普洱茶也有耳聞，加上親口品嘗后感覺口感不錯，便立即決定多買一點送給親友。隨后他和朋友花費200元買了一盒茶磚、一盒茶餅。
回到家后，吳先生發(fā)現(xiàn)這些陳年云南普洱茶外包裝盒上印的日期是2012年11月18日。難道這些所謂的“30年陳茶”根本就是新茶？第二天，他找到商家詢問。益康茶葉商貿(mào)有限公司的回答是，包裝盒上所印的時間是包裝的時間，而不是茶葉的生產(chǎn)日期。
吳先生覺得產(chǎn)品在外包裝上標注的一般都是生產(chǎn)日期，商家的說法顯然是一種托詞，無法讓其信服，于是便提出了退貨的要求，卻被商家拒絕。無奈之下，他只得向當?shù)毓ど滩块T求助。
工商部門：30年茶齡口說無憑
負責處理此事的莆田城廂區(qū)工商局工作人員告訴記者，經(jīng)過了解，他們認為，該茶葉商貿(mào)公司僅僅憑借所謂的口感和茶藝講解員的一番口頭推薦，聲稱自己銷售的陳年云南普洱茶年限有30年，卻無法提供權威鑒定機構開具的證明，缺乏必要的權威性和可信性。因此，此消費糾紛的過錯在商家。
根據(jù)《消費者權益保護法》第八條規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分及生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關情況。經(jīng)過工商部門介入調(diào)解，商家最終同意退還吳先生的購茶款200元，并向吳先生道歉。
