安子:淪為茶企“擋箭牌”的“標(biāo)準(zhǔn)化”

  前兩天在地鐵上看到報(bào)紙,上面寫道西安肉夾饃加入非遺,然后邁上了標(biāo)準(zhǔn)化的路。我就開始想了,到底是國際規(guī)則將中國傳統(tǒng)潛規(guī)則了,還是中國傳統(tǒng)為了適應(yīng)國際節(jié)奏而作出的規(guī)則改變。中國所有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)好像都在經(jīng)歷這樣的變化,中國茶也是,但是情況又不一樣。


  先來看看什么是標(biāo)準(zhǔn)化。


  標(biāo)準(zhǔn)化是指在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)和管理等社會(huì)實(shí)踐中,對(duì)重復(fù)性的事物和概念,通過制訂、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。公司標(biāo)準(zhǔn)化是以獲得公司的最佳生產(chǎn)經(jīng)營秩序和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)范圍內(nèi)的重復(fù)性事物和概念,以制定和實(shí)施公司標(biāo)準(zhǔn),以及貫徹實(shí)施相關(guān)的國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)等為主要內(nèi)容的過程。


  以上是摘抄好搜百科相關(guān)內(nèi)容,這里我們要注意兩點(diǎn):1、其目標(biāo)是重復(fù)性的事物和概念。2、其作用是獲得最佳秩序和社會(huì)效益。對(duì)于企業(yè)來說同樣適用,就是讓企業(yè)獲得更高的受益。


  我們先來說第一點(diǎn),其目標(biāo)是重復(fù)性的事物和概念,這在茶行業(yè)來看,當(dāng)下這種觀念還很薄弱,因?yàn)椴枞~在中國還屬于農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品整體的標(biāo)準(zhǔn)化程度偏弱這是眾所周知的,尤其產(chǎn)茶的地方基本上經(jīng)濟(jì)發(fā)展很一般,所以才會(huì)有產(chǎn)茶之說。甚至可以說這是歷史遺留問題,以前茶葉基本上都不敢內(nèi)銷,然后很多都出口賺錢,這是老祖宗留下來的習(xí)慣啊。中國茶類品種繁雜,種類居多。


  我們就以普洱茶為例,其分布的區(qū)域條件水平不同,所以基本上產(chǎn)品的制作都是“因地區(qū)制宜”。不過近年由于普洱茶的推廣和社會(huì)的監(jiān)督,普洱茶行業(yè)的重復(fù)性工作慢慢的開始趨同化,因?yàn)檎w的技術(shù)沒有很大的進(jìn)步,基本上就屬于模仿階段。當(dāng)我們這條路走得不通暢的時(shí)候,我們就可以學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)步”這種路子,依靠一步一步的過程和數(shù)據(jù)進(jìn)行層層遞進(jìn)的進(jìn)步,這也是西方國家科學(xué)技術(shù)的主要進(jìn)步方式。我們就拿熟茶來說吧,基本上熟茶還是以前的技術(shù)層次和操作規(guī)程,茶企在技術(shù)方向上投入的精力越來越少,只要他們的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)大的問題。所以也就衍生了當(dāng)前茶品差距不是很大,但是概念橫飛的時(shí)代。各種模式的熟茶應(yīng)運(yùn)而生,只有你想不到?jīng)]有他們想不到。


  其實(shí)模仿成風(fēng)也許能給予標(biāo)準(zhǔn)化一個(gè)契機(jī)吧,當(dāng)其達(dá)到一個(gè)頂峰的時(shí)候,標(biāo)準(zhǔn)化的工作才算開始,也才慢慢的能步入正軌。以前由于進(jìn)入者很少,所以相比較來看,整體的差異度還是比較大。但是現(xiàn)在安子之前也提到過,整體的產(chǎn)業(yè)鏈重心前移了,說明越來越多的人進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),高度模仿開始風(fēng)行,也讓整個(gè)行業(yè)的技術(shù)差距慢慢的變得更小,也就是說明標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)已經(jīng)具備。當(dāng)然其中不乏有專門研究技術(shù)的企業(yè),但是當(dāng)前來看還是沒有大的突破性的成果,這是后話。


  我們?cè)賮砜吹诙c(diǎn),就是要以社會(huì)效益為主,也就是說提高效能者優(yōu)先。從行業(yè)角度來看,標(biāo)準(zhǔn)化當(dāng)然是提高整體行業(yè)效能的。但是從企業(yè)的角度來教,標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)中大型企業(yè)的幫助高于小微型企業(yè),但是這是基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的情況下的,因?yàn)橹写笮推髽I(yè)在降低成本的同時(shí)還可以走量。但是當(dāng)下整體茶行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到成熟的階段,所以這種情況只能當(dāng)做一種可能性。當(dāng)下基本上大家的效能和效率都差不多,但是基本的常識(shí)就是中小型企業(yè)才比較劃算做更高層次的標(biāo)準(zhǔn)化,中小型茶企其實(shí)是變相的給消費(fèi)者說小微企業(yè)的產(chǎn)品沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)在行業(yè)混亂階段也誕生了部分搗亂者,產(chǎn)品不合格,也讓消費(fèi)者對(duì)小廠的產(chǎn)品避而遠(yuǎn)之。所以也就衍生了一個(gè)概念,叫做“擋箭牌”。很多稍微大一點(diǎn)的茶企都在以自己認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn)化作為“擋箭牌”,而且謂之“技術(shù)門檻”,可笑之極。


  其實(shí)從當(dāng)下來看,沒有幾家的技術(shù)層面能達(dá)到此種程度的,你看看他們的標(biāo)準(zhǔn)化文件和規(guī)程是否高于同行業(yè)其他標(biāo)準(zhǔn)文件就大概知道了。而且在技術(shù)層面來說,普洱茶行業(yè)中不管是“拼配”技術(shù)還是“發(fā)酵”技術(shù),基本上還處于不出問題就沒問題,還是延續(xù)以前的技藝而已,毫無現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)的形象。很多家公司推出的很多概念類技術(shù)基本上都是新瓶裝舊酒罷了,自欺欺人。


  正因?yàn)楫?dāng)前同行業(yè)中茶企的技術(shù)層面沒有太大的差距,所以才有了概念營銷、炒作等等各種茶行業(yè)的“新常態(tài)”。但是同時(shí),當(dāng)前來看小微企業(yè)和個(gè)體戶在標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中又處于不利的位置。整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系,也就是說現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)化基本上都是出于口頭闡述階段。在這個(gè)階段,所謂的中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化推廣和宣傳完全變成了一個(gè)對(duì)自己有力的“貿(mào)易壁壘”,擋在小微企業(yè)和個(gè)體戶的面前。讓小微企業(yè)覺得自愧不如,讓消費(fèi)者覺得廠子越大越可靠的假象。而在現(xiàn)實(shí)情況下,標(biāo)準(zhǔn)化只是一個(gè)最低的標(biāo)準(zhǔn)罷了。但是需要強(qiáng)調(diào)的是小廠的很多產(chǎn)品在同等技術(shù)的情況下,很有可能品質(zhì)比大廠的產(chǎn)品好,這都是很可能的。大家要消除對(duì)小廠產(chǎn)品的誤解,可以慢慢的去嘗試一些專注于“品質(zhì)為王”小廠的產(chǎn)品。企業(yè)并不全都適合做大,茶企你也可以做小做強(qiáng)。所謂“尺有所長寸有所短”,都是有道理的。


  有人說小微企業(yè)以后只能通過個(gè)性化來創(chuàng)造價(jià)值了,但是這個(gè)前提是在標(biāo)準(zhǔn)化比較完善階段才能實(shí)現(xiàn)的。也就是說現(xiàn)在的小微型企業(yè)基本上都是盲目的階段,找不到一個(gè)突破點(diǎn)。還有人預(yù)言的說也許茶行業(yè)只能是這么一個(gè)個(gè)性化的行業(yè),其實(shí)他沒看清楚個(gè)性化是建立在提高效率和效能的前提下的,之所現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)茶農(nóng)直接做生意那還不是因?yàn)楫?dāng)前介入規(guī)模的生產(chǎn)系統(tǒng)不劃算嗎,整個(gè)渠道的位置處于劣勢(shì)。不過當(dāng)茶農(nóng)的地位和生產(chǎn)端的生產(chǎn)逐步步入標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程,一旦看到的利益和效率,我相信會(huì)有更多的茶農(nóng)加入規(guī)?;a(chǎn)的。這里說的效率主要是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的效率,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈就像一個(gè)生物圈一樣,遵循著“物競(jìng)天擇、適者生存”的道理,只有不斷提高效率和的效能的生產(chǎn)方式才會(huì)長久。這也是為什么在中國電商會(huì)這么火,但是在其他國家并不是那么火,而且別的國家電商的發(fā)展還先于我國。因?yàn)樵谄渌麌襾碚f,有比電商效率更高的系統(tǒng)和線下渠道而已,這都是通用的。


  當(dāng)下大部分人做得都是模仿和營銷的工作,如果真的有在技術(shù)層面的大進(jìn)步,我相信茶企一定會(huì)突破十億這個(gè)節(jié)點(diǎn),邁向百億。如果你的企業(yè)當(dāng)前還是在為營銷費(fèi)盡心思,為賣不出去產(chǎn)品而煩惱,說明你們一開始的方針就有問題。停下來想一想,你們到底該往哪里走。小茶廠也不要一味地只是專注自己的圈子,也要建立自己的營銷體系。并不是所有的企業(yè)都要做到大而廣,還是必須要有小而精的企業(yè)出現(xiàn),這樣整體的行業(yè)豐富度才會(huì)更好。

責(zé)編: 水方子
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