2013年夏天,經(jīng)與時任廣州啟秀茶城總經(jīng)理朱雯女士的討論,歐陽道坤先生代表中國茶企領(lǐng)袖俱樂部飛赴廣州,拜訪時任廣東省茶文化促進(jìn)會專職副會長黃波先生,提出在每年的廣州秋季茶博會期間開辦一個中國茶行業(yè)獨(dú)立論壇的設(shè)想,聚焦茶營銷。但因多方面原因,一直未能實(shí)施。
今天,中國茶正在巨變的狂流中掙扎,移動互聯(lián)網(wǎng)正在深刻改變著人們的生活方式。面對現(xiàn)實(shí),中國茶的命運(yùn)將流向何方?
10月初,經(jīng)由中國茶業(yè)商學(xué)院3期總裁研修班學(xué)員、博山茶館創(chuàng)始人張梓陽先生的熱心參與,中國茶業(yè)商學(xué)院、廣東省茶文化促進(jìn)會、廣州茶文化促進(jìn)會達(dá)成共識:聯(lián)合主辦“創(chuàng)新中國茶-2018|年度論壇”,初步確定論壇主題、擬定主講嘉賓名單,并由廣州國茶薈文化策劃有限公司承辦。相關(guān)各方有意將這個論壇項(xiàng)目化、品牌化。
11月初,組建“論壇”組委會,張梓陽先生公益進(jìn)入組委會,成為核心成員。
11月12日,籌備進(jìn)入最后10天。
11月16日,預(yù)告推文、報名系統(tǒng)正式上線。
11月18日,黃波和歐陽道坤等主辦方負(fù)責(zé)人著手集結(jié)行業(yè)內(nèi)、外的媒體資源。
11月19日,后臺報名人數(shù)遠(yuǎn)超預(yù)期,主辦方與承辦方緊急決定開設(shè)分會場,視頻、音頻同步直播,分會場與主會場保持互動。
11月21日,主辦方與承辦方的相關(guān)工作人員第一次線下開會,籌備進(jìn)入最后24小時。
11月21日,中國茶業(yè)商學(xué)院征調(diào)9位學(xué)員志愿者,組成“特別行動小組”,參與嘉賓入場、秩序維護(hù)、場外主持等現(xiàn)場工作。
11月22日晚7:30,“創(chuàng)新中國茶-2018|年度論壇”在廣州琶洲順利開壇。行業(yè)內(nèi)外專家、學(xué)者、茶企代表近500人參與,主會場和分會場座無虛席,一直持續(xù)到23日零點(diǎn),仍意猶未盡。
那么究竟是什么讓一個論壇“跨夜”不散呢?
圖1、論壇嘉賓圖
落后的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)是制約茶業(yè)創(chuàng)新的短板
論壇由分享和對話兩環(huán)節(jié)組成。著名財經(jīng)評論家葉檀以《未來十年我們的機(jī)會在哪里》為主題,率先分享。她說:中國有兩大相對落后的產(chǎn)業(yè):一是高科技行業(yè),與世界頂級的科技公司沒有博弈能力;二是農(nóng)業(yè)、食品行業(yè),小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和無標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀阻礙行業(yè)的升級發(fā)展。面對此現(xiàn)狀,葉檀提出三點(diǎn)發(fā)展建議。首先,從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)場等具有工業(yè)屬性、股權(quán)屬性的規(guī)?;凹瘓F(tuán)”;其次,行業(yè)協(xié)會和有定價權(quán)的企業(yè)對產(chǎn)品做出市場定價,完善定價系統(tǒng);第三,品牌是能為消費(fèi)者提供品質(zhì)保障的標(biāo)識,但首先要為品牌的成長發(fā)育提供產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
圖2、著名財經(jīng)評論家葉檀主題分享
資本市場的寵兒帶來創(chuàng)新的啟迪
第二位出場的國茶實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人羅軍在介紹《新式茶飲,未來的力量》中,用了積溫效應(yīng)、蝴蝶效應(yīng)、鷹的重生,這三個常見的意象闡述了新式茶飲的巨大能量。
2016年底,飲品店數(shù)量41萬家;2017年底,飲品店數(shù)量44萬家,增幅6%;增幅超過84%的餐飲品類。截止到2017年底,飲品市場規(guī)模約2000億,占4萬億餐飲市場的5%。飲品市場數(shù)量的增加和產(chǎn)值的提高,預(yù)示著茶飲行業(yè)的“春天”來到了。目前,喜茶、奈雪的茶2家估值都已達(dá)60億元,成為資本市場的新寵兒。
后工業(yè)時代,喜茶、奈雪的茶等新興茶飲品牌迅速崛起,喝茶的語境發(fā)生變化,行業(yè)新興一觸即發(fā)。這要求品牌從效率需求升級到價值需求,需要讓審美顯性化,增強(qiáng)識別效率;需要讓產(chǎn)品體現(xiàn)出價值感、社交屬性和空間文化。
他用鷹重生的故事,提醒行業(yè)要有自我改變的勇氣和再生的決心。在中國茶葉總產(chǎn)量中,有三分之一的茶沒有售出,留在生產(chǎn)端和銷售端;另三分之二成功賣掉。但這些茶又有三分之一沒有被消費(fèi)掉。因此,品牌要以用戶為出發(fā)點(diǎn),重構(gòu)生產(chǎn)系;同時要以美好為目標(biāo)點(diǎn),創(chuàng)新消費(fèi)系。
圖3、國茶實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人羅軍主題分享
91%的大眾市場在等待著創(chuàng)新扣開
茶里創(chuàng)始人譚瓊以《中國茶的年輕化探索》為題目。開始了接下來的分享。她說,在中國做茶葉品牌的門檻是非常高的,但目前市場顯示茶行業(yè)從業(yè)門檻較低,這里存在巨大的認(rèn)知偏差。例如,中國茶涵蓋的六大茶類,以及相對應(yīng)的茶種、產(chǎn)區(qū)、工藝、生態(tài)、口感的差異,其背后的知識邏輯,需要強(qiáng)大的知識體系和邏輯作為支撐。
“中國茶的年輕化探索”從何開始?譚瓊將中國喝茶人群劃分為91%的大眾型,這是一杯有味道的水,是在特定環(huán)境下的情緒調(diào)節(jié)劑,他們對茶的專業(yè)知識完全無感。然而,另外的9%是目前中國茶消費(fèi)的主要人群,并可分為學(xué)習(xí)型、精進(jìn)型、老茶客和骨灰級四個級別。
如何讓茶更年輕?譚瓊認(rèn)為:一是“美”。所有年輕的東西本身就充滿膠原蛋白;二是“生動”。有無限的精力、無限的可能性,充滿好奇心;三是“力量”。有力量才有巨大的市場表現(xiàn)能力,力量是年輕的重要表現(xiàn)。
圖4、茶里創(chuàng)始人譚瓊主題分享
小罐茶的破局、布局、格局、終局
當(dāng)晚,備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的小罐茶,第一次向行業(yè)公開了它的思路與軌跡。小罐茶創(chuàng)始人杜國楹的《小罐茶,我們的思考與實(shí)踐》,成為論壇的壓軸大戲。
小罐茶六年來破了什么局?杜國楹介紹,六年來,小罐茶沿著把復(fù)雜的中國茶做簡單,把傳統(tǒng)的中國茶做時尚,把繁瑣的品飲變簡便,把產(chǎn)地品類思維導(dǎo)向品牌思維的思路,開啟了茶行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、年輕化,但是說到什么局未破,杜國楹認(rèn)為是禮品化和工業(yè)化。
如何布局小罐茶的發(fā)展方向?目前,縱向打通產(chǎn)業(yè)鏈,橫向多品牌布局共享供應(yīng)鏈和渠道是小罐茶的產(chǎn)業(yè)鏈模型。2019年,小罐茶全球首個現(xiàn)代化的茶業(yè)示范工廠將投入使用,這將大幅提升中國茶業(yè)的工業(yè)化水平,讓茶葉從農(nóng)業(yè)、半工業(yè),走向工業(yè)化時代。
杜國楹說,不是年輕人不愛中國茶,是中國茶真的老了;不是世界人民不愛中國茶,是中國茶沒有跟上世界的變化。小罐茶的核心競爭力是什么?杜國楹的回答是格局:讓中國茶重新走向世界,茶行業(yè)的終局在何方?杜國楹做出幾點(diǎn)判斷:最重要的行業(yè)路徑參照是咖啡,而不是中國白酒、不是法國紅酒;消費(fèi)品思維是做強(qiáng)做大中國茶的唯一路徑;全品類品牌是行業(yè)巨頭的唯一選擇;只有高強(qiáng)度的競爭,才能加快行業(yè)進(jìn)化;茶行業(yè)未來20年的三大賽道為:原葉茶、茶飲料、茶飲店。
圖5、小罐茶創(chuàng)始人杜國楹主題分享
第一階段的分享結(jié)束后,時間已經(jīng)來到晚上11點(diǎn)了,但主會場與分會場的聽眾仍然興趣高昂。主辦方安排的現(xiàn)場對話環(huán)節(jié),現(xiàn)場提問不斷。從市場發(fā)展方向到企業(yè)細(xì)分增長點(diǎn),從原葉茶的宏觀視角到新式茶飲的轉(zhuǎn)型,聽眾與嘉賓做了深入交流。
圖6、嘉賓現(xiàn)場對話
最后,中國茶業(yè)商學(xué)院院長劉仲華教授即興發(fā)表了論壇綜述,他首先向中國茶業(yè)的創(chuàng)新探索者與實(shí)踐者表達(dá)了敬意!劉教授講到,創(chuàng)新是中國茶業(yè)未來發(fā)展的主題,產(chǎn)品的創(chuàng)新正在不斷迭代,營銷的創(chuàng)新才剛剛開始,一、二、三產(chǎn)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新將是萬億茶產(chǎn)業(yè)的突破口。
圖7、中國茶業(yè)商學(xué)院院長劉仲華綜述
在長達(dá)近5小時的論壇中,現(xiàn)場觀眾一直都保持著極高的熱情與參與感,直至23日凌晨,仍不愿離去,就如主講嘉賓葉檀所說:“第一次有一個論壇開到了這個時候,更重要的是所有人都還在?!睂τ谒性趫雎牨妬碚f,這是一次難得的分享,更是一次難得的思想盛宴。
圖8、主會場現(xiàn)場圖一
圖9、主會場現(xiàn)場圖二
圖10、分會場現(xiàn)場圖
這場以“創(chuàng)新”為主題的論壇,在組織與傳播上也無不體現(xiàn)著創(chuàng)新精神。由于主題鮮明、緊扣行業(yè)痛點(diǎn),報名人數(shù)很快突破600人,以致主辦方不得不提高“門檻”;在傳播上,與現(xiàn)場分享交流同步,還通過茶語網(wǎng)、珠江經(jīng)濟(jì)臺、是茶文化三個視頻直播頻道,向全國直播,觀眾超10萬。湖南衛(wèi)視茶頻道現(xiàn)場報道并全程錄播。此外,本次論壇嘗試了從報名、審核、邀約、就餐、入場等全程數(shù)字化,獲得基本成功。
中國茶行業(yè)面臨著巨大瓶頸和諸多未完成甚至未開局的工業(yè)化課題,而創(chuàng)新將是改變行業(yè)、追趕時代的核心因素!
論壇小程序:
1、廣東省茶促會、廣州茶促會的黃波先生啟動論壇并致辭;
圖11、廣東省茶促會、廣州茶促會的黃波致辭
2、中國茶業(yè)商學(xué)院的歐陽道坤先生客串論壇主持人,并分享了“中國茶業(yè)‘三段’論、茶企升級之路、茶與人、飲茶價值與成本”的思考;
圖12、中國茶業(yè)商學(xué)院歐陽道坤主持論壇
3、茶語網(wǎng)的張陽先生客串嘉賓對話環(huán)節(jié)主持人;
圖13、茶語網(wǎng)張陽主持對話
4、國茶薈的李廣韜先生致答謝詞,并表示了要把“創(chuàng)新中國茶論壇”年度化。
圖14、主辦方與承辦方合影