? ? 2018年8月31日,我國電商領域的第一部綜合性法律——《電子商務法》(以下簡稱“電商法”)橫空出世,并自2019年1月1日起正式施行。今天,是《電商法》實施的第6天,作為資深網(wǎng)購達人的小編,對于電商法的實施,當然是十分關注!
? ? 最近《電商法》的實施,不僅多次登上熱搜,小編看到朋友圈、微信群中也有不少茶友在討論《電商法》實施后,茶葉電商銷售將走向何方?今天,小編就和各位看官嘮嘮《電商法》的實施,有哪些“雷區(qū)”是千萬不能踩的?
雷區(qū)一:網(wǎng)上“無證經(jīng)營”?電商“身份證”時代的來臨!
? ? 電子商務經(jīng)營者包括電子商務平臺包括電子商務平臺經(jīng)營者、平臺內經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡服務銷售商品或者提供服務的電子商務經(jīng)營者。
——第九條
? ? 除了傳統(tǒng)的電子商務網(wǎng)絡平臺外,此次《電商法》明確的將微商、代購、網(wǎng)絡直播也納入電子商務經(jīng)營者范圍,也就是說無論是淘寶、京東等傳統(tǒng)的電商平臺,還是利用微信、網(wǎng)絡直播等社交平臺從事商品及服務經(jīng)營活動的茶商朋友們,都被納入此次電商法監(jiān)管范圍之中。
? ? 同時,重點來啦!此次電商法明確規(guī)定了經(jīng)營者需辦理營業(yè)執(zhí)照,否則不能經(jīng)營。當然電商法也規(guī)定了個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品,個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動,以及依照法律、行政法規(guī)不需要進行登記的的情況外,都應當依法辦理市場主體登記。
? ? 目前,京東已經(jīng)發(fā)布公告,明確要求必須上傳營業(yè)執(zhí)照和相關經(jīng)營許可證,否則,下架相關所有產(chǎn)品!相信其他平臺也將陸續(xù)跟進。所以,小編也在此提醒,如果有個人經(jīng)營的網(wǎng)店或者從事網(wǎng)上銷售茶葉的看官們,應當盡快辦理相關證件,根據(jù)法律要求進行規(guī)范整改。
雷區(qū)二:還在“刷單”、“刷好評”?這些都是違法的!
? ? 電子商務經(jīng)營者應當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務信息,保障消費者的知情權和選擇權。電子商務經(jīng)營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者。
——第十七條
? ? 不得刪除消費者對其平臺內銷售的商品或者提供的服務的評價。
——第三十九條
? ? 不知道各位看官在網(wǎng)購時,有沒有和小編一樣的情況,明明某款茶葉下面的好評如潮,但買回來后卻不盡如人意。伴隨著商品而來的,就是下面這張“五星好評返現(xiàn)金”的單子。
? ? 在電商法出臺之前,很多賣家會用寫“好評返現(xiàn)金紅包”等方式引導買家寫好評,同時買“水軍”刷好評。很多消費者購買了質量有問題的產(chǎn)品,反映真實情況的差評卻在評論區(qū)“消失”了。不過,電商法實施后,這類行為就屬于違法行為。同時,《電商法》第三十九條規(guī)定“刪除評論”尤其是負面評價,也屬于違法行為,最高處50萬元罰款。面對巨額罰款,相信各位看管心中也已經(jīng)敲響了警鐘!所以,類似此類帶有欺騙性質的行為一定要杜絕了!
雷區(qū)三:網(wǎng)上賣假茶?巨額罰款你承受的住嗎?
? ? 電子商務平臺經(jīng)營者知道或者應當知道平臺內經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,或者有其他侵害消費者合法權益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺內經(jīng)營者承擔連帶責任。
——第三十八條
? ? 前一段時間,網(wǎng)上9.9包郵的茶葉層出不窮,其中不乏金駿眉、老班章等這類市場上正火的茶類,這些低價的劣質茶嚴重損害了消費者的利益,也給茶行業(yè)的健康發(fā)展造成了負面影響,讓很多人對于茶行業(yè)的認知蒙上了一層不好的印象。
? ? 此次《電商法》明確規(guī)定了銷售假冒偽劣產(chǎn)品,一經(jīng)查處,經(jīng)營者及平臺都要承擔相應責任,最高可處二百萬元罰款!這也說明,茶行業(yè)正在轉變?yōu)椤昂戏ㄕ哂屑t利”的時代,這對于各位用心做好茶的看官來說,將是一個巨大的機遇。當然,面對法律規(guī)定,各個電商平臺也在努力整治嚴查中,曾經(jīng)只交押金就能開店的時代,已經(jīng)一去不復返了!
雷區(qū)四:誤點廣告?看清標識再選擇!
? ? 電子商務平臺經(jīng)營者應當根據(jù)商品或者服務的價格、銷量、信用等以多種方式向消費者顯示商品或者服務的搜索結果;對于競價排名的商品或者服務,應當顯著標明“廣告”。
——第四十條
? ? 隨著各類網(wǎng)絡平臺的發(fā)展,不少信息流廣告也充斥其中,小編有時候想要上網(wǎng)搜索某些信息,但是點進去卻發(fā)現(xiàn)是某款產(chǎn)品的廣告,這時就非常惱火!現(xiàn)在,《電商法》第八十一條規(guī)定,對競價排名的商品或者服務未顯著標明“廣告”的,最高處五十萬元罰款!以后,各位看官無論是在選購茶葉還是搜索信息時,一定要看清標識,這樣就不怕踩“雷”啦!
? ? 《電商法》的實施,對于茶行業(yè)是一個走向健康發(fā)展的有力支撐,在近兩年里,茶行業(yè)與電商的結合越來越緊密,尤其是在當前互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,線上與線下的相互結合,相互賦能,是茶行業(yè)的發(fā)展趨勢之一。《電商法》的實施表明茶葉電商行業(yè)正在走向法制化、規(guī)范化的道路,違法的經(jīng)營者、行為及產(chǎn)品最終會被市場所淘汰,而合法者則將繼續(xù)群雄逐鹿的局面。