春節(jié)不能自由出行!茶葉店怎么開,對策來了!

提醒

臨近春節(jié),我國部分地區(qū)出現(xiàn)多點零星散發(fā)病例,疫情防控任務依然艱巨繁重。據(jù)人民日報,中國工程院院士張伯禮表示:“針對疫情,接下來的兩個月很關鍵,全國上下仍需高度警惕?!辩娔仙?、張文宏等專家也紛紛給出了提醒:春節(jié)不能自由出行!

在此情況之下,春節(jié)期間茶葉店能否開門?怎么開?

近日,“說茶”采訪了湖北、河北、吉林、山東、陜西、江西、福建等地的茶葉實體店,河北石家莊等高風險地區(qū)基本已明確春節(jié)期間不能開店,部分中高風險地區(qū)目前還不確定能否開店,而大部分地區(qū)基本可以保持開店。

01、響應政策,做好日常防護

經(jīng)過了一年的抗疫,茶葉店又有哪些妙招來應對市場環(huán)境和消費者需求的變化?

首先,春節(jié)期間開店,應積極響應國家政策,根據(jù)門店所在地社區(qū)的要求,做好店鋪登記、訪客信息登記、查看健康碼、測量體溫、佩戴口罩等工作。同時,做好日常運營中的防護工作,保障員工和消費者的健康安全(點擊查看:“抗疫”期間茶葉店開張9件事,少一件都不行?。?。

02、由上而下,積極應對

2021開年疫情反撲,華祥苑率先響應國家“就地過年”號召,從總部到區(qū)域快速成立疫情防控小組,啟動最高應急機制,全力協(xié)助各大戰(zhàn)區(qū)和門店積極做好疫情防控工作:

◆ 第一時間保障員工和加盟合作伙伴安全,及時問候,提供口罩等應急物品,給予運營方向與扶持等保障。

◆ 要求全國2000多家門店,嚴陣以待,全面執(zhí)行防疫措施。

◆ 開展線上培訓,加強全體員工專業(yè)知識,調(diào)整疫情期迷茫心態(tài)。

◆ 在全國范圍內(nèi)發(fā)起“愛在路上,哪里都是家”云端茶敘,以河北石家莊作為開播首站,倡導“每日八杯茶,健康中國人”。

◆ 設立愛心中轉倉,推出云送禮、愛心茶快遞等系列暖心營銷活動政策。

華祥苑石家莊拉菲店甘彩娜表示,其門店位于屬于高風險區(qū)域,春節(jié)期間是不允許開門的,但是公司總部的升級預防措施為他們提供了強有力的保障,通過公司的培訓,門店員工在學到知識的同時,還能給客戶發(fā)點防疫小常識、喝茶的小知識,維護客戶日常關系,同時客戶可以通過線上下單,公司快遞寄出,非常便捷。

03、未雨綢繆,做好客戶鏈接

研究表明,飲茶有助于提升免疫力。疫情當下,消費者越來越關注茶的健康屬性,春節(jié)不能自由出行,號召客戶在家飲茶是最簡單、最好執(zhí)行的防疫方式。

福建品品香茶業(yè)有限公司福州世茂外灘店的店長林阿輝表示,目前春節(jié)期間可以照常開店,不過還是倡導客戶少出行,因此客戶到店率明顯減少了很多,然而其門店的業(yè)績反而上漲了好幾倍。而這得益于公司的未雨綢繆,提前洞察客戶的需求,開發(fā)適合煮飲、悶泡的產(chǎn)品,并匹配適合在家煮茶的器具。這也成為了其做好客戶鏈接非常重要的工具。比如,春節(jié)期間,可以通過小視頻教客戶在家煮茶,增加互動。

04、提倡小型茶敘,多給家人泡茶

“忙了一年,春節(jié)期間多留點時間為家人泡泡茶?!睂τ诖汗?jié)期間限制出行對茶葉店的影響,云根白茶總經(jīng)理葉雄英表示樂觀。她認為,春節(jié)期間可根據(jù)具體情況安排開店時長,多留點時間陪伴家人和朋友??梢酝ㄟ^不定時舉行線上培訓或者小型茶敘、品鑒會等,進行客戶維護和品牌曝光。

抗疫已經(jīng)常態(tài)化,但是市場卻變得更加復雜多變,茶葉店唯有不斷出招才能應對市場環(huán)境和消費者需求的變化?!昂钃醪涣舜禾斓哪_步,黑夜遮蔽不住黎明的曙光”,一起等待春暖花開吧!

本文采訪華祥苑、品品香、勐昌號、云根白茶

等品牌各地的門店,圖片由品牌方或門店提供

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評論 / 2

青山巍峨
#150897

好好好

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漢文愛茶
#150535

開發(fā)適合煮飲、悶泡的產(chǎn)品,并匹配適合在家煮茶的器具

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