從新昌茶文化節(jié)看品牌營(yíng)銷“三變”

做品牌就是講故事、做營(yíng)銷,但怎么講、在哪里講、講給誰(shuí)聽(tīng)?近日,筆者參加浙江新昌大佛龍井第十七屆茶文化節(jié),感受到這里的“三變”,給人以啟發(fā)。


一變:文化挖掘場(chǎng)景化

眾所周知,品牌需要各種文化的加持。沒(méi)有文化內(nèi)涵的品牌就沒(méi)有力量,既難以喚起受眾的認(rèn)同,更無(wú)法實(shí)現(xiàn)溢價(jià)。因此各地政府在打造區(qū)域公用品牌時(shí),往往十分重視文化挖掘。尤其是茶葉品牌,因?yàn)闅v史悠久,各種名人故事、詩(shī)詞歌賦俯拾即是,因此各地紛紛成立茶文化研究會(huì),進(jìn)行各種歷史文化挖掘。

但這種挖掘往往流于表面,淺嘗輒止。人們只是習(xí)慣于遍稽群籍、尋章摘句,然后坐而論道、侃侃而談,最后拍拍屁股、一走了事。最終的成果可能僅僅是一本集子、一個(gè)展館。歷史文化依然是歷史文化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然是產(chǎn)業(yè)發(fā)展,就像兩根連線,永遠(yuǎn)平行卻走不到一起。

如何讓歷史文化的星光照進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí),讓“故紙堆”里的文化變現(xiàn),成為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力?

這次茶文化開(kāi)幕式,新昌在文化的活用上就頗有創(chuàng)新:

新昌是浙東唐詩(shī)之路、佛教之旅、茶道之源的精華所在。但這樣的表述,實(shí)在讓消費(fèi)者興味索然。人們既難以理解其深刻的內(nèi)涵,也就形不成對(duì)大佛龍井的認(rèn)知。然而新昌通過(guò)歷史場(chǎng)景的構(gòu)建,讓晉代禪茶之祖支遁,唐代詩(shī)僧、茶僧皎然,宋朝茶圣陸羽次第登場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了歷史穿越。先人們身著歷史印記鮮明的服飾,吟詩(shī)作賦、烹茶品茗,其中有對(duì)話、有情節(jié)、有動(dòng)作,讓人不禁啞然失笑。

在這里,歷史文化不再是枯燥乏味的文字表達(dá),也不再是領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)來(lái)賓時(shí)的口頭介紹,而是歷歷在目的場(chǎng)景呈現(xiàn)。通過(guò)場(chǎng)景化營(yíng)造,難以捉摸的歷史文化有了溫度,有了情懷。

二變:品牌傳播故事化

作為受眾,對(duì)人、對(duì)故事所抱有的濃厚興趣,永遠(yuǎn)超過(guò)“宏大敘事”。但綜觀各地,人們對(duì)區(qū)域公用品牌的傳播,不是致力于追溯歷史,試圖以歷史為自己背書(shū),就是津津樂(lè)道于介紹產(chǎn)地環(huán)境,希望以此證明產(chǎn)品與眾不同。這種敘事年復(fù)一年、濤聲依舊,很難吊起大眾胃口。

生活永遠(yuǎn)比想象更加精彩,現(xiàn)實(shí)永遠(yuǎn)比歷史更加豐富。我們只有致力于創(chuàng)造歷史,而不是復(fù)述歷史,才能發(fā)現(xiàn)稍縱即逝的機(jī)會(huì)。

新昌有個(gè)外婆坑村,地處偏僻,十分貧窮。為了傳宗接代,男人們只能到云貴川少數(shù)民族地區(qū)去娶老婆。近年來(lái),村里發(fā)展茶產(chǎn)業(yè),還將少數(shù)民族婦女組成歌舞團(tuán),載歌載舞,搞起了茶旅游,開(kāi)起了農(nóng)家樂(lè)民宿,成了遠(yuǎn)近聞名的“網(wǎng)紅村”。

外婆坑的發(fā)展,與一個(gè)老領(lǐng)導(dǎo)密不可分,這個(gè)老領(lǐng)導(dǎo)就是浙江省老省長(zhǎng)沈祖?zhèn)?。他不僅幫村里修通了道路,還引導(dǎo)他們發(fā)展茶產(chǎn)業(yè),先后到村里去過(guò)9次,在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言挕?

許多地方可能會(huì)熟視無(wú)睹,放過(guò)這個(gè)精彩的、不可多得的故事。但新昌敏銳地發(fā)現(xiàn)其內(nèi)涵價(jià)值,策劃舉辦了“品牌引領(lǐng)、一葉共富”論壇,創(chuàng)新性地構(gòu)建打造了一個(gè)事件傳播的平臺(tái)。

外婆坑巨變,本身就是對(duì)大佛龍井“居深山,心自在”核心價(jià)值最有力的闡釋,加上“老省長(zhǎng)九上外婆坑”跌宕起伏的人物故事,讓大佛龍井更生動(dòng)、更直觀地占據(jù)了消費(fèi)者心智。

可以預(yù)想,通過(guò)這一論壇平臺(tái),外婆坑的故事將傳播得越來(lái)越廣,而大佛龍井也將隨著外婆坑的故事越走越遠(yuǎn)。

三變:場(chǎng)館建設(shè)體驗(yàn)化

當(dāng)前令人糾結(jié)的一個(gè)事實(shí)是,各地為了品牌建設(shè),不惜重金投入,建成博覽館、展示館,形象上“高大上”,但內(nèi)容單薄,人氣慘淡,很難發(fā)揮實(shí)際作用。

不建,難以樹(shù)立產(chǎn)業(yè)地位;建了,又難免成為“形象工程”。如何走出這一尷尬的境地,新昌的展館讓人耳目一新。

按傳統(tǒng)慣例,新建的這一場(chǎng)館,一般會(huì)命名為“新昌大佛龍井品牌館”,這就難免落入俗套,讓人提不起精氣神。新昌另辟蹊徑,將其命名為“尋茶記.生活館”,就吊足了年輕人的胃口。

場(chǎng)館面積4200平方米,其中一層為茶產(chǎn)業(yè)、茶科技、茶文化展示,另一層為茶文化培訓(xùn)、茶知識(shí)研學(xué)、茶生活體驗(yàn)等。特別值得關(guān)注的是,生活館陳列的諸多茶葉加工設(shè)備,如揉捻機(jī)等,盡管只是增加了一個(gè)新的空間,但卻在很大程度上改變了傳統(tǒng)場(chǎng)館冰冷的印象。在達(dá)到行政訴求的同時(shí),充分滿足了市場(chǎng)的需求。

場(chǎng)館建設(shè)的目的究竟何在?我們不能為了建場(chǎng)館而建場(chǎng)館,也不應(yīng)該僅僅為了展示歷史文化,更重要的是傳播品牌,為品牌服務(wù)。而品牌不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的名稱、LOGO,而應(yīng)該更多地讓人感受其溫度。就此而言,“尋茶記.生活館”命名以及空間布局變更帶來(lái)的影響,無(wú)疑讓消費(fèi)者更進(jìn)一步走近了大佛龍井品牌。

(作者為浙江省鄉(xiāng)村建設(shè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔣文龍)

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