一場(chǎng)轟轟烈烈的中國(guó)茶飲出海，正在拉開(kāi)序幕。
蜜雪冰城悉尼首店人氣爆棚，首日營(yíng)業(yè)額2.4萬(wàn)，眾多品牌今年躍躍欲試。但同時(shí)，海外茶飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，“新茶飲海外也卷”的聲音不絕于耳。
站在2023之初，我們總結(jié)了中國(guó)茶飲出海面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)，一起來(lái)看!
首日營(yíng)業(yè)額2.4萬(wàn)
萬(wàn)眾矚目的“茶飲出?！?/p>
最近打開(kāi)社交媒體，你一定會(huì)被蜜雪冰城澳洲店的排隊(duì)盛況刷屏。從去年放出風(fēng)聲，到圍擋施工，“雪王”備受關(guān)注的澳洲首店，最終選定悉尼。
現(xiàn)場(chǎng)視頻中，當(dāng)?shù)厝A人的熱情讓隊(duì)伍排到了拐角，據(jù)了解，該店首日營(yíng)業(yè)額突破2.4萬(wàn)元。
伴隨高人氣而來(lái)的，是華人的自豪感，“在CBD黃金商圈開(kāi)超大鋪面，賣(mài)最便宜的檸檬茶，雪王太出息了!”
蜜雪冰城悉尼首店開(kāi)業(yè)
更值得一提的事，蜜雪冰城開(kāi)到海外，除了堅(jiān)持性?xún)r(jià)比路線，還在搶占年輕人注意力上繼續(xù)“強(qiáng)勢(shì)輸出”，并且積極融入當(dāng)?shù)啬贻p人的話(huà)語(yǔ)圈。
比如預(yù)計(jì)3月開(kāi)業(yè)的日本首店，“雪王”已經(jīng)開(kāi)始走中二路線，高喊“月亮不會(huì)奔向你，但我會(huì)，不遠(yuǎn)萬(wàn)里的那種”，完成了一大波造勢(shì)。
圣誕夜，雪王身披紅色披風(fēng)、坐在敞篷跑車(chē)上開(kāi)啟東京原宿地區(qū)的巡街。一時(shí)間，無(wú)數(shù)在日留學(xué)生發(fā)出偶遇照片，當(dāng)?shù)厝A人紛紛前去蜜雪冰城門(mén)店前打卡。
再往前，2018年，蜜雪冰城就以“MIXUE”這一品牌，在越南河內(nèi)開(kāi)出第一家海外店，現(xiàn)如今，閃爍燈帶、浮夸燈飾，再加上“雪王”門(mén)口蹦迪，這樣的店在東南亞越來(lái)越多了。
蜜雪冰城泰國(guó)門(mén)店
不止蜜雪冰城，中國(guó)茶飲出海，正在轟轟烈烈地拉開(kāi)序幕。
比如在海外市場(chǎng)定位中高端的霸王茶姬，其新中式風(fēng)格的店面一落地海外，就有了高辨識(shí)度，截至目前，霸王茶姬在東南亞開(kāi)出了70多家門(mén)店，日均銷(xiāo)量也是國(guó)內(nèi)的1.5～2倍。
2018年，喜茶新加坡首店開(kāi)業(yè)，產(chǎn)品線、門(mén)店設(shè)計(jì)都增添了當(dāng)?shù)卦?。另外，喜茶還熱衷于和當(dāng)?shù)豄OL進(jìn)行合作，開(kāi)展線上活動(dòng)與粉絲互動(dòng)。
2018年，喜茶入駐新加坡
時(shí)至今日，喜茶也是深受“坡縣”人民喜愛(ài)的新茶飲品牌，“一到假期就排隊(duì)”。奈雪的茶、益禾堂等品牌，也都將業(yè)務(wù)伸向了海外。
“卷”到極致的新茶飲
出海，將是一場(chǎng)降維打擊?
和多位考察過(guò)海外市場(chǎng)的茶飲人交流，不少人都提到了“降維打擊”這個(gè)詞。
過(guò)去幾年新茶飲的高速發(fā)展，讓國(guó)內(nèi)茶飲品牌“卷生卷死”，也讓新茶飲走出國(guó)門(mén)有了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
1、不僅有好產(chǎn)品，還有創(chuàng)造消費(fèi)認(rèn)知的能力
國(guó)內(nèi)茶飲品牌的產(chǎn)品和服務(wù)有多卷，已經(jīng)不必贅述，更重要的是，幾年下來(lái)，茶飲品牌“卷”出了建立新消費(fèi)認(rèn)知的能力。
年輕人喜歡的新消費(fèi)，往往是認(rèn)知大于事實(shí)。比如養(yǎng)生茶飲的火爆，背后是年輕人的“養(yǎng)生執(zhí)念”，創(chuàng)造出一個(gè)新的認(rèn)知需求。
喜茶早期水果茶系列
而新茶飲最早的國(guó)內(nèi)的火爆，就是打破了“粉劑沖調(diào)”的固有認(rèn)知。
如今的海外市場(chǎng)，新茶飲用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造消費(fèi)認(rèn)知，還存在機(jī)會(huì)。
2、品牌化的輸出，已有多條探索路徑
行業(yè)人告訴我，其實(shí)在海外對(duì)“茶飲”的認(rèn)知還是十分有限，海外門(mén)店也是更多的做華人的生意?！暗B鎖品牌海外開(kāi)店，在國(guó)內(nèi)的關(guān)注度往往會(huì)高于海外?！?/p>
未來(lái)海外市場(chǎng)，新茶飲在品牌價(jià)值上的塑造，是贏得消費(fèi)者口碑的必經(jīng)之路。
一方面，“中國(guó)風(fēng)”標(biāo)簽，是中國(guó)品牌出海的有力競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
正如霸王茶姬的新中式風(fēng)格的設(shè)計(jì)，在當(dāng)?shù)夭栾嬍袌?chǎng)樹(shù)立了差異化的標(biāo)簽。
霸王茶姬海外店
中國(guó)品牌出海，第一波粉絲還是當(dāng)?shù)厝A人、留學(xué)生?！爸袊?guó)風(fēng)”，是最容易凝聚認(rèn)同感的標(biāo)簽，也是最容易打出特色、和當(dāng)?shù)仄放菩纬刹町惢姆绞健?/p>
另一方面，互聯(lián)網(wǎng)也在積極出海，這意味著外賣(mài)、電商直播經(jīng)驗(yàn)都可以復(fù)制。
比如TikTok(抖音海外版)，短視頻+直播的電商模式，如今在東南亞市場(chǎng)很吃得開(kāi)。新茶飲在中國(guó)市場(chǎng)上所探索的外賣(mài)經(jīng)驗(yàn)、電商直播經(jīng)驗(yàn)，也可以幫助在海外打開(kāi)市場(chǎng)，
3、本土化、在地化的探索，已積累了充足經(jīng)驗(yàn)。
了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，并能制定相應(yīng)的產(chǎn)品和品牌策略，這是品牌“異地存活”的基礎(chǔ)。只有本土化、在地化的探索，才能持續(xù)而穩(wěn)定地占領(lǐng)市場(chǎng)。
李宗偉擔(dān)任霸王茶姬馬來(lái)西亞品牌代言人
這件事，新茶飲也并不陌生。
畢竟中國(guó)之廣，南北差異之大，足以讓品牌體會(huì)到“異地作戰(zhàn)”有多難。每一個(gè)區(qū)域品牌的崛起，都要邁過(guò)這個(gè)坎;每一個(gè)全國(guó)大連鎖攻破區(qū)域市場(chǎng)，都要有一個(gè)適應(yīng)期。
過(guò)去幾年，國(guó)內(nèi)茶飲在產(chǎn)品、選址、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式和人才機(jī)制的在地化突圍經(jīng)驗(yàn)，可以讓品牌在出海上少走彎路。
真正在海外立足
中國(guó)茶飲還有3個(gè)“未完成”
越來(lái)越多的茶飲品牌都在躍躍欲試，未來(lái)海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)變得愈加激烈，充斥著各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
在我看來(lái)，中國(guó)茶飲走出國(guó)門(mén)，真正在海外立足，還有3個(gè)需要探索的問(wèn)題：
首先是人力體系的搭建。
飲品這門(mén)生意，是一杯杯產(chǎn)品賣(mài)出來(lái)的，單就門(mén)店里，收銀、調(diào)茶、切水果……每個(gè)崗位都需要人，更不要提后端管理崗位對(duì)高級(jí)人才的需求。
但事實(shí)是，東南亞的人力成本正在不斷上漲，招工難是當(dāng)?shù)胤?wù)行業(yè)共同面臨的難題。就算招到了人，中國(guó)品牌和本土員工的磨合也需要時(shí)間。
CoCo都可海外店
檸季創(chuàng)始合伙人汪潔在東南亞探店時(shí)，經(jīng)常遇到需要按照配料表做產(chǎn)品的員工，店內(nèi)沒(méi)顧客的情況，取餐要等十幾分鐘。
而反觀國(guó)內(nèi)，人力資源的精細(xì)化管理、數(shù)字化升級(jí)等等都在為新茶飲“提速”，而且當(dāng)?shù)貑T工的培訓(xùn)難度，也大大高于國(guó)內(nèi)。
其次是本土協(xié)同、運(yùn)營(yíng)成本問(wèn)題。
麥當(dāng)勞、肯德基等餐飲巨頭在全球市場(chǎng)拓展時(shí)，通常會(huì)選擇當(dāng)?shù)卮笮筒惋嫾瘓F(tuán)合作，借助本土力量，在選址、運(yùn)營(yíng)和推廣上享受一定便利，以提升開(kāi)店速度。
新茶飲出海，找到合適的境外合作伙伴，共同挖掘更適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的賣(mài)點(diǎn)，才能提升海外成功的幾率。
運(yùn)營(yíng)成本也是個(gè)難題。通常情況下，國(guó)外的人口聚集程度低于國(guó)內(nèi)，市場(chǎng)集中度也相對(duì)較低，這就造成了海外門(mén)店都需要更高的運(yùn)營(yíng)成本，但卻沒(méi)有相應(yīng)的開(kāi)店密度去支撐。
越南飲品店
這個(gè)問(wèn)題在島嶼眾多的東南亞更加突出，市場(chǎng)分散，一個(gè)區(qū)域開(kāi)不出太多門(mén)店，管理半徑、運(yùn)輸成本都翻倍提升。
更重要的，是能不能讓當(dāng)?shù)厝藧?ài)上中國(guó)茶。
比如，第一波華人消費(fèi)者之外，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)中國(guó)茶飲的接受度到底怎么樣?
就像我們經(jīng)常問(wèn)“中國(guó)人能像愛(ài)上茶一樣愛(ài)上咖啡嗎”，反過(guò)來(lái)，外國(guó)人能像愛(ài)咖啡一樣愛(ài)上中國(guó)茶嗎?
年輕人的喜好，所有人都虎視眈眈，特別是建立起飲品認(rèn)知的市場(chǎng)。以東南亞為例，我了解到，在越南、馬來(lái)西亞等國(guó)家，本土茶飲品牌正在崛起，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)不容小覷。
此外，還有一列證照資質(zhì)問(wèn)題，也需要提前考慮。選擇海外開(kāi)店，有哪些手續(xù)、經(jīng)歷哪些流程?是選擇代理?還是自營(yíng)?怎么管?
在出海圈，常聽(tīng)到一句話(huà)：做海外市場(chǎng)，絕不是“把中文翻譯英文版即可”。
茶飲出海這件事，唯一可以確定的是，它已經(jīng)從一道附加題變成一道必答題，但“交卷時(shí)間”未定，我們還有更多準(zhǔn)備的機(jī)會(huì)。
來(lái)源：咖門(mén)
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