茶仕利CHASLI是國內(nèi)首先提出“24小時茶生活”概念的茶生活方式品牌，通過近10年的發(fā)展，已經(jīng)匯聚了全球各地數(shù)百萬名熱愛茶文化、追求品質(zhì)和健康生活的消費者。茶仕利致力于將茶葉、茶花、茶籽中的有效成分應(yīng)用到食品、日化產(chǎn)品等生活必需品中，同時普及茶與健康科學(xué)知識、推廣傳統(tǒng)茶文化，讓人們正確、全面地認(rèn)識現(xiàn)代中國茶。
除商業(yè)活動以外，茶仕利也在堅持用全新的方式推廣中國茶文化，在線下不定期開展全球茶園游學(xué)文旅、茶科學(xué)知識培訓(xùn)、茶熏等文化體驗活動，通過時尚、年輕化的體驗讓更多年輕消費者直觀地接觸中國茶與茶文化。
茶仕利創(chuàng)始團(tuán)隊成員全部畢業(yè)于浙江大學(xué)茶學(xué)專業(yè)，并且在2019年與浙江大學(xué)合作成立了“浙江大學(xué)國際茶學(xué)聯(lián)合研究中心”。依托浙大茶學(xué)專業(yè)70年的技術(shù)沉淀，茶仕利將一棵茶樹從茶葉到茶樹花，再到茶葉籽，進(jìn)行了全價開發(fā)利用。研發(fā)人員將茶樹各部位提取出的有效成分科學(xué)合理地進(jìn)行利用，與食品、日化產(chǎn)品結(jié)合，用茶提取成分替代部分化學(xué)合成成分，誕生了茶食品、茶日用品、茶護(hù)膚品等一系列健康產(chǎn)品。茶仕利食品具備無香精色素、低糖低脂、健康美味的特點;茶仕利日化產(chǎn)品具備環(huán)保、安全、使用舒適的特點;茶仕利護(hù)膚產(chǎn)品具備細(xì)胞修護(hù)和抗氧化的功能。目前大部分產(chǎn)品通過了美國FDA認(rèn)證，遠(yuǎn)銷歐洲、北美等市場。
在核心技術(shù)創(chuàng)新層面，茶仕利歷經(jīng)10年研發(fā)實驗獲得多項國家發(fā)明專利，并獲得了浙江省科技進(jìn)步一等獎、浙江省科技進(jìn)步二等獎、瑞士日內(nèi)瓦發(fā)明銀獎、韓國寶城世界茶葉大會特別獎等殊榮。茶仕利通過獨創(chuàng)的“七步萃取法”獲得高純度的的EGCG、茶氨酸、茶多糖和白茶提取物等精華成分，這些成分是全球科學(xué)家經(jīng)過反復(fù)試驗證明的，具備卓越的抗氧化能力和細(xì)胞修護(hù)能力的天然植物精華成分。茶仕利研發(fā)團(tuán)隊秉持著“性能優(yōu)先，市場結(jié)合”的原則，以盡量低的成本將實驗室最前沿的技術(shù)最大程度地應(yīng)用在人們的日常生活之中，讓高新生物技術(shù)走進(jìn)尋常百姓家。
除了常規(guī)的日化產(chǎn)品和含茶食品，從2017年開始，茶仕利每年端午節(jié)和中秋節(jié)都會推出茶粽子和茶月餅，同樣引起了較大的市場關(guān)注。以2020年端午茶粽為例，秉著環(huán)保的理念，茶仕利設(shè)計團(tuán)隊選用了杜邦紙這一特殊材質(zhì)制作了一個環(huán)保購物袋作為粽子的外包裝袋，不僅手感上佳，而且耐磨防水，許多消費者至今仍然在使用。2020年茶仕利中秋期間推出的“茶月荷塘”主題月餅，將荷花、蓮葉、蓮藕等元素融入月餅，并采用白蕓豆、綠豆等豆類作為主要材料進(jìn)行制作，整個月餅不含任何小麥淀粉;同時每個月餅中都添加了茶多酚作為保鮮劑，免除了化學(xué)防腐劑的添加，將設(shè)計和健康完美地進(jìn)行了融合。
茶仕利CHASLI品牌在2018年首先推出了“茶熏”體驗服務(wù)，將傳統(tǒng)茶文化與美容護(hù)膚交融，單獨開發(fā)設(shè)計了一整套頗具傳統(tǒng)美學(xué)的專業(yè)白瓷器具，不同于茶具，這套器具專門服務(wù)于美容場景。在體驗過程中融合了瑜伽、冥想、按摩、茶療等多種手段，配合專業(yè)導(dǎo)師引導(dǎo)，在一小時的體驗中通過東方“茶熏”療法與天然護(hù)膚產(chǎn)品的結(jié)合，陶冶情操的同時實現(xiàn)肌膚排濁和深度滋養(yǎng)。通過這種獨特的護(hù)膚體驗，茶仕利借助茶這株古老植物的神奇力量，幫助中國女性從流逝的時光中找回那份淡定從容。
通過線下合作點的方式，茶仕利茶熏已經(jīng)在全國40多個城市長期開展，累計服務(wù)了超過一萬名消費者。茶熏體驗為線下合作點帶來了更高的客戶粘性，讓原本喝茶、買茶的消費者近距離地親身體驗到茶的成分對肌膚帶來的改善效果，從而轉(zhuǎn)化為茶深加工產(chǎn)品的消費者。
除了茶熏體驗合作點以外，截至2021年11月茶仕利在全國各城市共開設(shè)了89家品牌專柜，采用“店中店”的輕模式進(jìn)行線下渠道拓展。通常在茶店、茶空間內(nèi)開辟10-20平米的單獨空間，統(tǒng)一采用茶仕利品牌專柜形象進(jìn)行打造。因為茶仕利的品牌設(shè)計簡約、時尚，與傳統(tǒng)茶品牌形成了較為鮮明的對比，所以在線下門店中很容易成為視覺中心，吸引顧客咨詢和體驗。另外針對線下企業(yè)客戶和集采客戶，茶仕利品牌推出了50盒起訂的小批量企業(yè)禮盒定制服務(wù)，以及品牌ODM定制服務(wù)。目前已經(jīng)合作過的客戶包括故宮文創(chuàng)、字節(jié)跳動、周大福珠寶、吳裕泰、江南布衣等知名企業(yè)。
在所有渠道中，茶仕利最具有差異化的渠道是基于微信生態(tài)的社群渠道。通過新用戶推薦返利、會員積分制、會員福利體系、會員課程體系等深度運營服務(wù)，茶仕利在全國擁有了兩萬多名線上分銷商。這些分銷商全都是由用戶轉(zhuǎn)變而來，在體驗了茶仕利產(chǎn)品后，消費者如果想把產(chǎn)品分享給身邊的人就可以在茶仕利公眾號注冊成為分銷商，或者由分銷商發(fā)送邀請鏈接，一鍵注冊成為新的分銷商。一旦成為分銷商，就可以免費參加茶仕利每月一到兩次的培訓(xùn)課程、茶仕利全球茶旅、線下主題市集等活動。
茶仕利稱分銷商為“茶仕利合伙人”，因為所有分銷商和茶仕利品牌都有著同樣的使命和目標(biāo)，力求打造一個分享知識、分享快樂的茶生活方式社群。2018年茶仕利在社群中提出“讓中國人過上茶生活，讓全世界愛上中國茶”，這一口號吸引了數(shù)千名茶葉愛好者和從業(yè)者的加入;2021年，口號升級為“愛茶，就是茶仕利”，更加直觀、簡單地描述了茶仕利和茶的關(guān)系，希望讓所有喜歡茶的消費都能夠體驗到茶深加工產(chǎn)品帶來的新生活方式。
國內(nèi)茶葉產(chǎn)大于銷的現(xiàn)狀決定了茶葉深加工是整個茶產(chǎn)業(yè)升級的大勢所趨;同時隨著消費者對茶葉深加工產(chǎn)品的認(rèn)知不斷加深，近年來越來越多的企業(yè)開始進(jìn)入茶葉深加工領(lǐng)域。對于茶仕利品牌，更多茶深加工企業(yè)和品牌的入局是一次巨大的市場機(jī)遇，也是接下來將要面對的最大挑戰(zhàn)。
面對挑戰(zhàn)，茶仕利在2021年提出了“創(chuàng)新+服務(wù)”的核心戰(zhàn)略，將產(chǎn)品迭代創(chuàng)新能力和移動互聯(lián)網(wǎng)深度運營能力作為未來的核心競爭力。一方面通過簡化創(chuàng)新流程、全員參與創(chuàng)新來保持高速、靈活的產(chǎn)品研發(fā)能力;另外一方面通過加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊能力建設(shè)來繼續(xù)提升茶仕利的線上社群運營服務(wù)水平，打造茶生活方式社群的“樣板間”。
來源：茶業(yè)管理評論
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