做茶就是在修行，古人曾說仁不帶兵，義不行賈。
做商人就不能講義，否則還賺什么錢，這大概就是無商不奸的起源吧。可做茶商如果不講義，又何以讓茶客買的安心，喝的放心，賣出去幾片茶，把自己的名聲搞臭了，這樣的茶商又怎么可能會擁有廣泛的人脈呢？
在商言商固然是真理，賺昧心錢則是另外一回事。
都說現(xiàn)在是淡季，茶生意不好做，可還是有不少茶商做得風(fēng)生水起，雖說他們是八仙過海各顯神通，但他們都有一個共同點(diǎn)，那就是誠信。
做茶應(yīng)表里如一，雖說在現(xiàn)在的大環(huán)境下，一個概念不透明的時代，有些茶很容易產(chǎn)生歧義。比如冰島地區(qū)的茶去掉“地區(qū)”兩字后，很容易被誤解為冰島老寨，拼配的老班章經(jīng)常會忽略掉拼配二字，廠家總有廠家的難處。
有良心的茶商會告知茶客這中間的曲折，無良的茶商則會無限加大這種誤解，甚至廠家沒說拼了老班章，茶商竟然還編出有老班章故意提高身價。
茶葉不是電子產(chǎn)品，向來遵循貨物售出，概不退換的原則。
我曾見過一位這樣的茶商，茶葉已經(jīng)售出，茶客喝著不合口，想退貨。
結(jié)果他二話不說就把貨給退了，退貨的茶客深感意外后，又從他那多買了幾片茶葉，后來他們成為了很要好的朋友。
我曾問他：“你這無條件給客人退貨，不怕虧出血本啊，茶拆了可就再也賣不掉了。”
他卻說：“無所謂啊，茶這東西很看緣分的，這個客人不喜歡，不代表其他客人不喜歡。店里總要拆餅做茶樣的，今天給他退貨，明天我就少拆一片茶，一回事。至于少的那一泡茶，就當(dāng)請客交朋友了。”
我大呼高明，一泡茶積累一個人脈，就算這位茶客不感激他的好處，總有其他茶客會佩服老板的大度。
都說今年的市場不好做，可這位朋友已經(jīng)忙了倆月，帶朋友上山，收茶壓茶賣茶，小賺一筆。
做茶是一種修行，成就的是個人財富，收獲的是一生的心安理得。
