在京開(kāi)業(yè)兩年,具有兩家店面的西子湖茶室關(guān)門了。近來(lái),一些持有西子湖茶室會(huì)員卡的消耗者正遭受無(wú)處退卡的窘境。
據(jù)了解,西子湖茶室于2005年11月,在西城區(qū)月壇南街淮陽(yáng)春飯館3層開(kāi)出第一家店,因?yàn)槠涮卣髡信?ldquo;虎跑水”深得消耗者喜歡,西子湖茶室便于2006年12月在安靖門外大街64號(hào)開(kāi)出第二家門店。
但當(dāng)前,該茶館的安外店早已關(guān)門數(shù)月,其月壇店也更名為“西湖茶廳”。據(jù)該茶廳運(yùn)營(yíng)人員分析,西子湖茶室已于2007年11月退出淮陽(yáng)春飯館,當(dāng)前“西湖茶廳”為淮陽(yáng)春飯館自有品牌。
很多持有西子湖茶室會(huì)員卡的消耗者正在尋覓該茶室去向。前不久,該茶室網(wǎng)站上有很多北京網(wǎng)友責(zé)問(wèn)其怎么處置北京店“封閉問(wèn)題”。當(dāng)前,該網(wǎng)站現(xiàn)已封閉。
據(jù)了解,消耗者處理西子湖茶室會(huì)員卡后,可將其作為充值卡,消耗享用9.5折,每充1000元,增值100元,會(huì)員卡無(wú)消耗期限。當(dāng)前尚有很多會(huì)員持有“儲(chǔ)值不菲”的會(huì)員卡而無(wú)處退卡。
對(duì)此,中消協(xié)法律顧問(wèn)邱寶昌表明,北京西子湖茶室處理的會(huì)員卡有嚴(yán)峻違約嫌疑,不掃除其有預(yù)謀合同詐騙行動(dòng),且該店封閉后沒(méi)有任何公示,“若持有會(huì)員卡人數(shù)巨大,且觸及金額較多,消耗者可聯(lián)合報(bào)案”。據(jù)很多網(wǎng)友反映,該茶室未封閉之前生意很是興旺,“最低消耗48元/人,幾個(gè)兄弟在里邊玩一天很合算”。
業(yè)內(nèi)人士表明,雖然茶室生意很興旺,可結(jié)尾仍關(guān)門走人,這也給職業(yè)提了個(gè)醒。“過(guò)度昌盛的表象難免讓人憂慮其背面的危險(xiǎn)。資金單薄、盲目運(yùn)營(yíng)、不善辦理終將招致資金鏈斷裂、企業(yè)破產(chǎn)”。
北京:茶室封閉敲響會(huì)員推廣警鐘
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