最好的商業(yè)模式應(yīng)從哪里開始?

  商業(yè)模式是從實干中出來的,也可以說是在實踐中不斷“磨”出來的。
 
  商業(yè)模式不僅需要戰(zhàn)略上的大創(chuàng)意或大創(chuàng)新,更需要在落地過程中的一系列小創(chuàng)意或小創(chuàng)新。一個創(chuàng)意就打遍天下的時代早已過去,甚至說,這樣的時代從未真正出現(xiàn)過,只是在某些人的想象中出現(xiàn)過。
 
  做任何事情都不能粗枝大葉、囫圇吞棗,也不能一廂情愿,必須搞清楚里面的來龍去脈,才有可能一步步走向成功。正如任何商業(yè)模式的成功,除了品牌、資本等等,都離不開成功的銷售,實實在在的銷售,只不過銷售的表現(xiàn)形式或策略技巧不一樣而已。
 
  在當(dāng)前,店鋪仍然是中國茶葉行業(yè)基本的銷售單元,說一千道一萬,最好的商業(yè)模式必需從開好一家店開始。皮之不存,毛將焉附?沒有一家接著一家的成功店鋪,所有的商業(yè)模式,最終都會變成別有用心的商業(yè)模式,淪為胡吹海侃的“騙局”,也終將會“破產(chǎn)”。
 
  商業(yè)模式離不開品牌、營銷或銷售,談及這些,很多人都會談到整合資源。不錯!整合資源的確是一個很有效的策略,大家都會談、都能談、都在談,都可以旁征博引、口若懸河、滔滔不絕,神乎其神!但是,如何才能有效整合資源?你憑什么去整合資源?別人為什么要被你整合,而不是被別人整合?
 
  無論你怎樣回答,怎樣做,你都要考慮一個根本性的問題,你能夠為別人帶去什么利益或好處?你帶去的利益或好處為什么是別人需要的?如果需要,你還要搞清楚,別人是“現(xiàn)在”需要或“未來”需要?如果是“現(xiàn)在”需要的話,這種需要是雪中送炭還是錦上添花?
 
  渴時一滴如甘露,醉后添杯不如無。任何人都不會高估錦上添花的價值,那么,你為什么偏偏要為別人做人做錦上添花之事?這是人性!謝付亮認(rèn)為,濟人須濟急時無,你要會發(fā)現(xiàn)他人的需求,尤其是他人的“迫切需求”,懂得為他人雪中送炭,同時,你要避免要求他人為自己雪中送炭。
 
  嚴(yán)于律己,寬以待人;責(zé)人之心責(zé)己,恕己之心恕人,這也是人性,更是成功整合資源的核心要素。遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為,健康合作的基礎(chǔ)必須是雙贏,不懂得這一點,你就不要去整合資源。
 
  例如,我們知道每個區(qū)域都有好產(chǎn)品,每個民族都有特色文化。市場上也不缺乏好產(chǎn)品,但是為什么好的產(chǎn)品賣不好?賣得好的產(chǎn)品又不一定是好產(chǎn)品?這是普遍存在的難題,很多人希望通過整合資源來解決。如果你在整合資源之后不能解決這類問題,也未能在幫助別人的同時也幫助自己把好產(chǎn)品賣好,更沒有把文化推廣出去、獲得認(rèn)可,那就表明你整合資源是失敗的。失敗的關(guān)鍵原因之一是,你沒有在整合資源過程中,做好“雪中送炭”之事。
 
  對于一個店鋪而言,一天接著一天把產(chǎn)品賣出去,消費者滿意了,不斷回頭了,不斷介紹親朋好友來了,店鋪利潤也就不斷增加了,我們才能逐步開好一家店,否則,一切都是空談。在本文開始時我就強調(diào),對于茶產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式而言,最好的模式是認(rèn)認(rèn)真真開好一家店,讓一家店穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)赜?,然后再總結(jié)這家店的成敗得失,找出其成功背后的“100條原因”,用以指導(dǎo)后續(xù)的店鋪,一家一家地開,一家一家地盈利,做到開一家、成一家、穩(wěn)一家,每家賣出的產(chǎn)品都是好產(chǎn)品,都能幫助消費者,這才是最長久的商業(yè)模式。必須指出,本文談及的店鋪,可以是傳統(tǒng)的實體店,也可以是新興的網(wǎng)店。
 
  如何總結(jié)店鋪經(jīng)營的成敗得失呢?謝付亮認(rèn)為在發(fā)展初期,老板要親臨第一線,帶領(lǐng)團隊從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)到話術(shù),把工作做細(xì)致了,對流程有一個徹底清楚的認(rèn)知和掌握。別人告訴你有基地,你就相信有基地;別人告訴你這個產(chǎn)品能治感冒,你就相信能治感冒。這樣的心態(tài)會害死店鋪,企業(yè)長不了!
 
  為什么?因為,任何人說話都有自己的立場,立場不一樣,說出的話就不一樣。他為什么要那樣說,而不是換個方式說?他說的目的是什么?盲目相信的老板,不刨根問底的老板,如何能保證產(chǎn)品品質(zhì)?若不能保障產(chǎn)品品質(zhì),你憑什么要求消費者長期持續(xù)地購買你的產(chǎn)品?這是商業(yè)的根本,不會因為互聯(lián)網(wǎng)改變,也不會因為微信、微博、O2O等紛繁復(fù)雜的新概念而改變。
 
  賣茶或賣其它產(chǎn)品,都是在參悟人性、經(jīng)營人性,越來越便利的互聯(lián)網(wǎng)會把人性更加赤裸裸地展示出來。謝付亮認(rèn)為只有你為消費者盡心了,消費者才會把心交給你,放心地購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。自己若做不到這一點,你就別要求消費者買單,也別奢望消費者忠誠了!消費者不是企業(yè)的爹媽,企業(yè)也不是消費者的兒子,商業(yè)關(guān)系就要遵循商業(yè)關(guān)系的規(guī)則。
 
  總之,最好的商業(yè)模式應(yīng)該從開好一家店開始,然后再去考慮復(fù)制、擴張。否則,龍生龍、鳳生鳳,老鼠兒子會打洞,一家店都經(jīng)營不好的復(fù)制,一定是危險的。更何況,扁平化是商業(yè)發(fā)展的大趨勢,中間商的生存會越來越難,大大小小的老板都需要思考這類問題,為生存和發(fā)展做長遠(yuǎn)計議。
 
  謝付亮,著名品牌專家,15歲進入華東師范大學(xué)商學(xué)院,19歲畢業(yè),29歲被聘為客座教授,10余年品牌運作經(jīng)驗,專注于“一分錢做品牌”,歷任美國、日本等跨國公司品牌經(jīng)理,現(xiàn)任遠(yuǎn)卓品牌策劃公司(www.yzpp.com)策劃總監(jiān);中國超低成本塑造品牌第一人,已經(jīng)憑借超低投入為數(shù)十個品牌創(chuàng)造過知名度和美譽度火速飆升、銷售業(yè)績連年翻番的佳績,著有中國第一本超低成本品牌運作論著:《品牌天機——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》(機械工業(yè)出版社)、中國茶葉行業(yè)第一套品牌營銷專著《茶翅高飛——中國茶葉品牌快速崛起之道》(福建人民出版社)、中國茶葉行業(yè)第一本銷售實戰(zhàn)專著:《點茶成金——快速賣茶72招》(福建人民出版社)、中國茶葉行業(yè)第一本競爭力實戰(zhàn)專著:《指點茶山——中國茶業(yè)診斷與謀略》;資深品牌培訓(xùn)專家,100余場品牌塑造課程及論壇主講嘉賓,經(jīng)典課程《一分錢做品牌》深受各地企業(yè)追捧,現(xiàn)已成為企業(yè)進行超低成本品牌運作的首選培訓(xùn)課程。個人微博:www.weibo.com/achievebrand,電話:13588268508;E-mail:zeroshell@163.com。
責(zé)編: 吉皓
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