茶館運營公關(guān)計策

  茶館運營公關(guān)計策
  現(xiàn)代化的企業(yè)是一個開放的系統(tǒng),茶館也不例外,它無可避免地與周圍環(huán)境產(chǎn)生廣泛的聯(lián)系,這種聯(lián)系極大地影響和制約著企業(yè)的生存與發(fā)展,并且這種聯(lián)系是長期的,即公共關(guān)系。企業(yè)要爭取好的生存環(huán)境,就必須長期地、堅持不懈地與影響企業(yè)的政府公眾、社區(qū)公眾和媒介公眾等進行聯(lián)絡(luò)溝通,通過經(jīng)常地拜訪、接待、應(yīng)酬、社會服務(wù)和社會贊助等交際活動為企業(yè)廣結(jié)人緣,創(chuàng)造和保持與各方面的良好關(guān)系,發(fā)展友誼,消除敵意,避免或減少摩擦與沖突,迅速協(xié)調(diào)不和諧的關(guān)系問題,創(chuàng)造人和的環(huán)境。
  與管理部門的關(guān)系
  現(xiàn)代茶館屬于餐飲娛樂交叉行業(yè)。由于其經(jīng)營不僅直接影響著人們的身體健康,而且因其具有的社交功能、自由論壇功能、休閑娛樂功能直接影響著社會風(fēng)氣甚至是社會安定。因此,政府對于茶館的管理從不放松,茶館所涉及的政府管理部門包括工商部門、衛(wèi)生防疫部門、公安部門、文化市場管理部門、稅務(wù)部門等,有時還有旅游管理部門。與政府部門建立良好的關(guān)系有利于茶館企業(yè)樹立良好的社會形象,得到政府在各方面的支持。
  與社區(qū)的關(guān)系
  許多茶館設(shè)立在社區(qū)之中,其經(jīng)營活動不可避免地與社區(qū)公眾發(fā)生關(guān)系,有時甚至對社區(qū)公眾的日常生活造成一些打擾,如油煙排放,空調(diào)熱氣排放,設(shè)備或娛樂活動噪音,進出人員復(fù)雜等。茶館通過各種方式與社區(qū)公眾保持良好的關(guān)系可以避免很多麻煩,使茶館運營順利進行。

責(zé)編: juses
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