優(yōu)惠價(jià)格買來三盒減肥茶
王先生身高173厘米，體重卻120公斤。他嘗試過多種減肥方法，運(yùn)動(dòng)難以堅(jiān)持，控制飲食又太餓，所以當(dāng)他在電視上看到購(gòu)物廣告播放一款名為“陳老師荷芝茶卸油瘦身湯”的產(chǎn)品時(shí)，覺得減肥有希望了。于是，他撥打了廣告上公布的400開頭的電話。對(duì)方先向他介紹了該款產(chǎn)品不需要節(jié)食、運(yùn)動(dòng)等特點(diǎn)，然后根據(jù)王先生的身高、體重建議他購(gòu)買3盒此款產(chǎn)品，這樣就能減到一個(gè)理想體重。經(jīng)過協(xié)商，王先生以1680元的價(jià)格購(gòu)買了3盒該產(chǎn)品。
喝了20天一點(diǎn)效果都沒有
沒幾天，王先生收到了減肥茶，并用手機(jī)查了包裝上的防偽電話。從收到貨當(dāng)天開始，王先生抱著極大的希望按照包裝上的說明，每天喝一袋茶。但20多天過去了，他的體征仍是120公斤。
正當(dāng)他懷疑減肥茶是不是有問題的時(shí)候，3月30日，一位自稱廠家專家的人，用一個(gè)長(zhǎng)春的號(hào)碼對(duì)他進(jìn)行了回訪。王先生立刻表示，這個(gè)茶對(duì)他沒有效果，是不是能夠?qū)]拆封的那兩盒退掉。這位專家表示，這款減肥茶要搭配參鹿茶喝才有效，參鹿茶680元一套。對(duì)此，王先生更加懷疑了，他提出廣告上也沒說還要配合別的藥物呀，對(duì)方并沒有作解釋。
放下電話，王先生又上網(wǎng)查了一下，他頓時(shí)傻眼了，別人都是花598元買三盒。
銷售位置虛假難監(jiān)管
3月31日13時(shí)許，記者撥打了該款減肥茶的銷售電話，了解情況后，一位男性工作人員表示，王先生沒瘦可能是與其體質(zhì)有關(guān)。至于讓搭配參鹿茶這個(gè)情況，他表示并不知情。
隨后，記者將此情況反映給了食藥監(jiān)局投訴舉報(bào)處，趙姓工作人員表示，處理此類投訴，需要提供具體的銷售地址，工作人員才能去查實(shí)。而王先生提供給記者的超然大街這處地址，并沒有正規(guī)藥廠或銷售藥品食品的登記。
她還表示，近期經(jīng)常接到關(guān)于電視購(gòu)物方面的投訴，他們已經(jīng)上報(bào)給上級(jí)單位，希望能盡快有積極的舉措。
電視購(gòu)物需先核實(shí)商家信息
對(duì)此，長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員提醒消費(fèi)者，在通過電視購(gòu)物購(gòu)買某種商品之前，一定要仔細(xì)查實(shí)商品信息和商家的真實(shí)性，防止上當(dāng)受騙。特別是要查清所購(gòu)商品的廠名、廠址及售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等情況，并進(jìn)行核實(shí)。保存好宣傳資料和購(gòu)貨憑證，記住廣告宣傳的電視頻道和播出時(shí)間，以備出現(xiàn)問題時(shí)有據(jù)可查。購(gòu)買時(shí)盡量采取貨到付款方式，在收貨時(shí)一定要做到先驗(yàn)貨后付款，對(duì)商品的型號(hào)、性能、發(fā)票憑證、數(shù)量等進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)商品與廣告宣傳不一致，應(yīng)拒付貨款或拒絕收貨。
