今年，國內(nèi)茶行業(yè)正遭遇空前的市場低谷，領(lǐng)銜“炒作先鋒”的普洱茶界更是哀鴻遍野，無人幸免。面對頹勢，不少廠商將“互聯(lián)網(wǎng)+”當(dāng)作救命稻草，希望以此實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，從自我顛覆中殺出一條血路。作為傳統(tǒng)的不能再傳統(tǒng)的茶行業(yè)，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略絕非開發(fā)個(gè)App、建個(gè)微商城那么簡單，企業(yè)該“+什么”、“如何+”才是重中之重。
去年下半年，珠三角茶市開始快速下滑時(shí)，一位深圳茶商就有些沉不住氣了。這位仁兄早年搞工程賺了點(diǎn)錢，倉庫里囤積的普洱茶有數(shù)百噸。由于公司財(cái)務(wù)吃緊，他想拿出一部分高端茶變現(xiàn)，才發(fā)現(xiàn)異常困難。在“總裁班”所謂“導(dǎo)師”的點(diǎn)撥下，這位茶商也先后嘗試過同智能家居電商平臺、美容院“跨界”營銷，“眾籌”賣茶等模式，但收效甚微。
筆者也耳聞有幾家茶企，在“高級顧問”的忽悠下，砸下去數(shù)十萬元至上百萬元開發(fā)App手機(jī)客戶端。但點(diǎn)開這些應(yīng)用就會發(fā)現(xiàn)，界面簡陋，功能無聊，反應(yīng)遲鈍，再無第二次打開的興趣。
在珠三角叫得出名號的眾多普洱茶企中，近兩年大都開通了天貓店或者依托于微信平臺的微商城，以為如此就“互聯(lián)網(wǎng)+”了。但茶企的產(chǎn)、供、銷仍緊緊依托于傳統(tǒng)模式，網(wǎng)上銷量其實(shí)少得可憐。
病急亂投醫(yī)，在企業(yè)面臨生死存亡的關(guān)頭，瞎折騰只會死得更快。從上面幾個(gè)企業(yè)的動作來看，廠商有擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的迫切需要，但并未搞懂“互聯(lián)網(wǎng)+”的基本概念與實(shí)施路徑。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么？按目前通用的解釋，“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，將互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)結(jié)合起來，“形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)”。請注意“基礎(chǔ)設(shè)施”、“實(shí)現(xiàn)工具”這兩個(gè)關(guān)鍵詞組，正是“互聯(lián)網(wǎng)+”的精神內(nèi)核所在。傳統(tǒng)茶企的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型，必須在產(chǎn)、供、銷整個(gè)鏈條圍繞互聯(lián)網(wǎng)部署資源，徹底顛覆以往的組織架構(gòu)與管理模式。
茶界自由評論人“安子c峰”認(rèn)為，傳統(tǒng)茶企面對“互聯(lián)網(wǎng)+”有三道坎：第一道坎是對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識是否到位，是思路和思維的坎，不僅是老板的認(rèn)識，還有全體員工甚至整個(gè)渠道的認(rèn)識；第二道坎是技術(shù)坎，如何去做出適應(yīng)自身體系的互聯(lián)網(wǎng)模式；第三道坎是融合的坎，能否解決線上線下融合以及人的互聯(lián)等問題。
筆者的看法是，除了這幾點(diǎn)，傳統(tǒng)茶企擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，還應(yīng)從自身既有的資源、技術(shù)、渠道、品牌、資金等優(yōu)勢出發(fā)，探索適合自身特點(diǎn)的商業(yè)模式，再“+”用戶體驗(yàn)、流量入口、變現(xiàn)方式，最終獲得核心用戶的認(rèn)知，成為特定領(lǐng)域的“領(lǐng)導(dǎo)者”，那么，你的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略可以算得上成功了。
《三體》有一句話，“我毀滅你，與你無關(guān)。”在大量擁有千萬級用戶的App都能一夜死掉的今天，傳統(tǒng)茶企甚至無法知曉自己的競爭對手來自何方。但變局已經(jīng)從不起眼的邊緣地帶開始，你準(zhǔn)備好了嗎？
