2014年，中國茶行業(yè)從業(yè)者的微信中，很多都有“茶人王心”這個(gè)公眾號，這個(gè)公眾號創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)的又一個(gè)標(biāo)桿，以微信之力，一年銷售上千萬元。一位曾專門跟蹤研究“茶人王心”公眾號的茶商表示：“王心最初玩微博，積累了大量粉絲，后來將其微博粉絲轉(zhuǎn)至微信，主要打造粉絲經(jīng)濟(jì)，其微信訂閱號專注茶文化、資訊，而其服務(wù)號則深耕商城社區(qū)，銷售產(chǎn)品。茶人王心還會(huì)在線上舉辦各種茶葉、茶席比賽。”
“茶人王心”的“心·部落”社區(qū)，目前已經(jīng)走入線下，其“心·部落”進(jìn)入實(shí)體店，與各個(gè)茶葉門店合作，“茶人王心”將自己的產(chǎn)品放入這些店鋪，供粉絲品嘗?；诰€上的強(qiáng)大影響力，其線下布點(diǎn)進(jìn)展順利，曾一個(gè)月內(nèi)在80個(gè)店鋪建立起“心·部落”。“茶人王心”的產(chǎn)品主要包括紅茶、白茶、普洱等，單品價(jià)格在300元左右。同時(shí)，“茶人王心”從2014年1月份開始還啟動(dòng)了“心·計(jì)劃”，目前其“心·計(jì)劃”已經(jīng)舉行到第四季，每個(gè)會(huì)員一年繳納4000多元費(fèi)用，便可每兩個(gè)月收到其寄出的茶葉。
近年來，中國茶產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)蔚為可觀。2014年3月，麗水市首個(gè)茶產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺——浙南茶葉市場網(wǎng)上商城正式運(yùn)營。截至2014年底，浙南茶葉市場網(wǎng)上商城創(chuàng)下5498萬元交易額的好成績。
電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為蒙頓茶膏的重要渠道，“線上銷售收入已經(jīng)占到蒙頓茶膏總銷售額的20%-30%。”蒙頓茶膏企劃部經(jīng)理趙寅介紹。大益集團(tuán)2012年網(wǎng)上銷售額就已經(jīng)達(dá)到800多萬元，電子商務(wù)總銷售額達(dá)到3000多萬元，大益在2013年還專門成立了數(shù)據(jù)運(yùn)營部，著力于數(shù)字化、信息化建設(shè)。
杭州的藝福堂算得上茶行業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，其通過電子商務(wù)模式，2007年從一間淘寶店做起，目前已經(jīng)成為集生產(chǎn)、科研、銷售于一體的現(xiàn)代化茶葉企業(yè)。如今，藝福堂的產(chǎn)品遍及淘寶網(wǎng)、天貓商城、阿里巴巴、京東商城等，還擁有獨(dú)立的電子商務(wù)平臺。可以說，藝福堂造就了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代茶葉企業(yè)的傳奇。
八馬茶業(yè)在2010年便建立了電商平臺，近年進(jìn)駐了天貓、京東、1號店、亞馬遜等所有電商平臺。深圳八馬茶業(yè)連鎖有限公司總經(jīng)理吳清標(biāo)表示：“我們現(xiàn)在是兩個(gè)渠道：一是線下的實(shí)體門店，有比較廣的輻射；另一個(gè)就是線上主流電商平臺的旗艦店?？梢哉f，線上和線下的互動(dòng)是我們的優(yōu)勢，未來我們應(yīng)該是最有可能實(shí)現(xiàn)拓展O2O模式的茶企。”
