2020茶界戰(zhàn)“疫”大猜想:疫情之下的茶館與茶民宿何去何從?

  今天要討論的話題則是疫情對于茶館與茶民宿的影響。
 
  覆巢之下,焉有完卵,目前中國經(jīng)濟全面受損,茶行業(yè)人人自危,而現(xiàn)在大部分茶企開始陸續(xù)復工,但是茶館、茶民宿等卻依舊難定歸期。
脆弱的茶館與茶民宿
 
  根據(jù)中國茶葉流通協(xié)會茶館專業(yè)委員數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,為響應國家號召參與調(diào)查的茶館全部實行了閉店管理。因此,疫情期間茶館銷售額與去年春節(jié)同期相比大幅下降,無銷售和銷售額下降在90%以上的茶館占到所調(diào)查茶館的92.67%。預計在2020年第一季度,全國茶館行業(yè)銷售額同比去年將下降60%左右。受到疫情影響,大部分茶館存在庫存積壓、房租、貸款、工資、員工流動以及客戶流失等多方壓力。
△南源嶺民宿區(qū)
 
  茶民宿也是如此,南源嶺村背靠武夷山風景名勝區(qū),這里入駐了大量民宿,除了4-5月的武夷山制茶季外,每年正月初一至初十是這里最熱鬧的日子。據(jù)武夷山南源嶺民宿協(xié)會會長陳謹輝介紹,村子從1月25日開始就禁止接客,之后所有民宿也暫停了網(wǎng)絡預約訂房服務,關閉時間至2月21日。
  位于福州東二環(huán)泰禾廣場的澫茶是一家獨棟的茶館,三層不同的空間設置可以滿足所有人對于喝茶的社交場景需求,在疫情到來之前,茶空間是它最大的優(yōu)勢。
 
  “對我們來說,這簡直是創(chuàng)傷,過年期間的所有預定通通都取消了。”澫茶的創(chuàng)始人林亮靜算了一筆賬:2月份,澫茶線下基本零收入,但是房租和員工工資的支持大概要50萬,而原本的線上商城還處于起步階段,之前也沒有投入足夠的精力做維護和推廣,所以線上的收入也是基本可以忽略。
 
  疫情之后,澫茶也曾向房東爭取減租,但是與大部分的茶館、茶民宿一樣,他們的房東大多是個人而不是商場、創(chuàng)意園等,房東自身的經(jīng)濟壓力讓他們也愛莫能助。
 
  雖然現(xiàn)在不少企業(yè)開始復工,返工人潮快速增加,但是對于線下的茶館、茶民宿來說,恢復正常營業(yè)可能還要一段時間。“說茶”詢問了多家茶館負責人,出于對員工、客戶、以及游客的責任,他們暫時都沒有開業(yè)計劃。
 
  原本在編輯的預想中,24小時智能的共享茶室也許可能在這個特殊時期滿足人們的需求,無人值守的智能店可以讓使用者更放心??上ВK茶時光共享茶室的平臺負責人王晟打消了我們的念頭,因為不同轄區(qū)的智能化茶室根據(jù)轄區(qū)政府的管理要求來安排營業(yè)時間,因此春節(jié)期間大部分門店處于關閉狀態(tài)。
 
茶館與茶民宿的自救
 
  和很多茶企一樣,一些茶館和茶民宿也在尋求著自救方式,大致分為兩類。
 
  一類規(guī)模較大、成本較高的茶館正在尋求新的營業(yè)方式,如采用線上電商、無接觸配送等方式增加茶葉銷量,但是這種方法如飲鴆止渴。首先對于普通消費者來說,品牌茶企的產(chǎn)品勢必要比茶空間的產(chǎn)品更加有品質(zhì)保障,茶館、茶民宿只能依賴于原本的客戶群。但是春節(jié)剛過,大部分客戶手上都囤著未送出的茶禮,足夠消耗幾個月,在疫情結(jié)束之前乃至結(jié)束之后的幾個月預計都很難有明顯增長。因此茶館的線上電商需要做得足夠好,吸引到新的消費群體,才能彌補線下實體銷售的虧損。
 
  澫茶的林亮靜對于線上電商的困難也有了預估:“我們還有很多事需要做,本來去年我們就在研究線上如何結(jié)合如何發(fā)力,這次的疫情很用力地推了我們一把,讓我們更清楚的看到接下去應該要調(diào)整的方向。我已經(jīng)在策劃做以茶葉知識為主的小視頻了,先累積粉絲,再開拓直播等線上營銷。”
△武夷山民宿
 
  想要做好線上電商需要耗費大量的投入與運營,對于很多小成本的茶館和茶民宿來說,他們更適合節(jié)約成本,休養(yǎng)生息,等待疫情結(jié)束之后的報復性增長。
 
  根據(jù)2003年非典的案例來看,餐飲、酒店、旅游這三個行業(yè)最受疫情影響,但是大眾被憋壞的需求在疫情結(jié)束后會被報復性釋放,2004年,餐飲、旅游、酒店行業(yè)成功由負轉(zhuǎn)正。
△微博關于#疫情結(jié)束之后#的話題
 
  從目前的社交媒體氛圍來看,大眾呈現(xiàn)出了報復性消費的態(tài)勢,由此,我們合理推測依賴線下空間體驗消費的茶館、茶民宿能夠成為疫情之后報復性增長的一支隊伍。
 
  也有的民宿將顧客憋久的消費激情提前釋放,通過提供足夠優(yōu)惠的促銷方案吸引客戶提前預存費用,這樣不僅能夠籌集現(xiàn)金來克服疫情難關,也在回饋老客戶的同時挖掘新的客戶。
  近日,各行各業(yè)都在提出訴求,各地的扶持政策陸續(xù)出臺,從國家到地方,幫助文旅行業(yè)走出“寒冬”,不少政策對茶館和茶民宿也有利好。
△來源:人民網(wǎng)
 
  所以現(xiàn)在大家也可以充分利用好這一空閑時期,關注當?shù)胤龀终撸粩鄡?yōu)化供給結(jié)構(gòu),爭取在形式好轉(zhuǎn)之時與上下游產(chǎn)業(yè)鏈一同加速振興市場??朔咔閹淼睦щy和影響在于信心,以現(xiàn)在中國各方面的條件和調(diào)度能力,共渡難關不是問題。
 
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責編: 墨墨001
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