茶葉也開搶多重驚喜奪眼球
每年的“雙十一”都是全民購物節(jié)，各大網(wǎng)絡電商早早都開始預備著這場搶爭市場的“硬戰(zhàn)”。值得關(guān)注的是，今年的“雙十一”，有了更多來自貴州本土茶葉電商的聲音。
“雙十一”搶購的很多產(chǎn)品都是虧本銷售，有幾款直供茶賣到了市場價的兩折以下，目的就是為了讓利給消費者，將貴州好茶的牌子打出去。”黔茶商城電子商務有限公司董事長林志鑾說。
“為了讓貴州茶搶占更多的市場，今年，我們重新優(yōu)化供應鏈，與本土多家茶企達成合作，推出了多款高性價比的茶葉，以5折，乃至5折以下價格挑戰(zhàn)市場最低價，通過策劃瑪莎拉蒂送貨的形式奪人眼球，接受到更多的市場關(guān)注度。”黔茶商城電子商務有限公司總經(jīng)理馬文波說。
在南明區(qū)綠苑小區(qū)從事面條生意的王寅是黔茶商城的“忠實粉絲”，這天一大早，王寅便在黔茶商城下了一筆訂單，令他感到意外的是，短短兩小時內(nèi)，美女便乘著瑪莎拉蒂將他訂購的茶葉送到了他手中。讓他直嘆“沒想到”。
“之前我一直喝的是西湖龍井，也在網(wǎng)上買，有一次無意中在網(wǎng)上搜到了‘黔茶商城’這家電商，抱著‘支持’本地茶葉的想法買了一條湄潭翠芽，發(fā)現(xiàn)貴州茶的口感比龍井口感要好，價格也適中，就這樣開始喝上了貴州茶。”王寅說。像王寅這樣的實例比比皆是，據(jù)馬文波介紹，黔茶商城的客戶回頭率高達21%，“正是基于此，我們才有信心去開拓更多的市場，把貴州茶整體推廣出去，只有堅定不移的信念，才有機會在2016年實現(xiàn)5000萬的銷售目標。”
整合營銷齊出力省內(nèi)銷售不樂觀
盡管有瑪莎拉蒂與美女送貨，還有黔茶商城所有員工不遺余力的推廣，黔茶商城的這個“雙十一”業(yè)績?nèi)匀伙@得有些力單勢薄。據(jù)統(tǒng)計，“雙十一”當天黔茶商城共完成279筆交易，銷售總額僅27.6萬。其中，省外訂單占比高達72%。
“貴州人都不喝貴州茶?。?rdquo;林志鑾感到有些遺憾，從福建到貴州，如果不是看重貴州茶的品質(zhì)和廣闊的市場空間，他應該是不會主動觸碰貴州茶葉領域的。
這個觀點引來了眾人紛紛置評，有人說，貴州人不是不喝貴州茶，而是很多人都有自己的購買渠道，特別是中老年人群，他們對電商的概念非常模糊，還是通過傳統(tǒng)的進店購買方式來買茶葉；還有人說，電商雖為現(xiàn)在消費者心目中的購物寶地，但農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)上的銷量卻非常不穩(wěn)定，究其原因是消費者普遍不信賴網(wǎng)絡平臺，認為質(zhì)量無法得到保障。但更多的聲音，則指向貴州茶葉電商起步晚，推廣力度不夠，導致市民知曉度不高。
“其實很多貴州人還是在喝貴州茶，可能他們有比我們平臺更好的購買渠道吧。”馬文波表示，自今年1月3號黔茶商城開業(yè)以來，銷售量波動非常大，省內(nèi)訂單由最初的占比60%逐漸下滑不到30%，這是值得思考和反省的。但從另一方面來考慮，也是貴州茶逐漸被省外市場接受的一個標志，這也意味著，貴州茶加快了向全國市場邁進的步伐。另一組數(shù)據(jù)顯示，在雙十一搶購期間，自飲茶占據(jù)82%的銷售比例，禮品茶僅占18%。一業(yè)內(nèi)專家稱，這是茶葉消費進入正軌的標志之一，脫離了高檔包裝的茶葉，成為了每個家庭自飲待客的常備品。
以“量”博市場開拓電商新渠道
“其實我們更愿意讓貴州更多的人來做茶葉電商，我們不怕競爭，有競爭才有發(fā)展。”馬文波說，現(xiàn)在貴州茶葉電商的困境，最主要的就是沒有幾家系統(tǒng)的、能保證貨物品質(zhì)的電商，一家的力量始終是不夠的，推廣成本和運營成本的雙重壓力讓其感到壓力非常大。
馬文波舉例，醉品商城是福建廈門一家專賣茶葉的電商，通過四五年的積累，這家茶葉電商創(chuàng)造了年銷售額7000萬的奇跡，可以說，全國沒有幾家品牌直營店的年銷售額能超過它，這就是電商的魅力所在。“現(xiàn)在我們最主要的問題就是量的問題，我們盡量把價格壓下來，銷量上去了，整個產(chǎn)業(yè)鏈進入正軌之后，所有衍生產(chǎn)品帶來的利潤就非?？捎^了。”馬文波主張，貴州茶企應當有自信，更應當有野心，只有“大盤”做大了，“小家”才能繁榮昌盛。
“我們現(xiàn)在的定位就是全國市場，核心問題就是要把網(wǎng)站影響力擴充出去，要練內(nèi)功，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，才更能符合全國范圍內(nèi)市場的需求，我們還推出了很多直供茶，所謂直供茶，就是從產(chǎn)品到包裝都由我們黔茶商城統(tǒng)一制作，這樣就能更有效地降低成本，統(tǒng)一產(chǎn)品標準。”馬文波說，通過一年的努力，在高峰期每天的銷售額可以達5萬多元，但離他們年銷售額5000萬的目標差距還很大，但我們很有信心，既然做了，就要做好它。
以“只賣貴州好茶”為企業(yè)經(jīng)營理念的黔茶商城，正立志在貴州茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中走出一條差異化、特色化的道路，讓黔茶續(xù)寫新的輝煌。
